Bilo da se radi o izboru čelnika, kapitena tima ili predsjednika Ruska Federacija, za pobjedu na izborima potrebna je kombinacija harizme, kvalitetne kampanje i uvjerljive poruke. Da naučite kako uvjeriti ljude da glasaju za vas, pogledajte savjete u nastavku.

Koraci

Upoznajte svoju publiku

Saznajte o hitnim pitanjima. Razgovarajte s biračima kako biste saznali šta ih brine u ovoj izbornoj kampanji: da li su zabrinuti zbog kvaliteta vodstva aktuelnog predsjednika ili zbog previsokih poreza. Saznajte što više o ovim pitanjima i razvijte jasno promišljene, ali uvjerljive stavove. Nemojte trčati samo iz razloga da želite pobijediti. Zaista morate brinuti o problemima koji su u pitanju.

Istražite svoje konkurente. Izbori NISU igra jednog igrača. Morate pogledati druge kandidate i smisliti kako pobijediti njihovu kampanju i uvjeriti ljude da glasaju za vas, a ne za njih. Saznajte sve što trebate znati o svojim glavnim konkurentima. Pokušajte se izdvojiti od njih po ključnim pitanjima i poigrajte se s njihovim manama i skandalima koje možda pokušavaju sakriti.

Pronađite podršku. Podrazumijeva se da nećete moći ugoditi svima bez izuzetka i neće svi glasati za vas, ali, ipak, istina je i da nije svaki glasač tvrd orah. Pronađite ključne grupe ljudi koji će rado glasati za vas i počnite rano raditi s njima. Ovi navijači su izuzetno važni za organizovanje volontera i prikupljanje sredstava za kampanju. Ne biste trebali trošiti previše vremena pokušavajući uvjeriti ovu grupu da glasaju za vas, ali nemojte ih potpuno zanemariti, jer kandidat koji se nekako otuđuje od svojih pristalica je praktički neuspješan.

Pronađite neodlučne birače. Kategorija neodlučnih birača razbjesni politički pametne, ali ipak ta grupa može odlučiti o ishodu izbora. Saznajte do čega im je stalo, koji faktori ili politike bi mogli osvojiti njihov glas, a zatim naporno radite s njima. Nakon što izgradite i organizirate svoju izbornu jedinicu, angažiranje birača koji su još uvijek na ogradi i pristalica vaših protivnika je na čelu misije vaše kampanje.

Redovno provodite ankete birača. Kažu da prva palačinka uvijek ispadne grudasta. Isto se odnosi i na početnu strategiju kampanje. Zato je važno provesti ankete birača kako biste saznali kako zapravo radite i koje promjene trebate unijeti u svoju kampanju. Obavezno raščlanite rezultate ankete po demografskim grupama kako biste razumjeli kako bi situacija u stvarnom životu mogla izgledati.

Napravite pravu poruku

Ispričaj priču. Birači su neutralni prema banalnom hladnom nabrajanju bodova izborne kampanje - dirnuti su čitavim pričama onih koji se kandiduju. Krpe do bogatstva, borba autsajdera protiv ukorijenjenih interesa, pokret koji pokušava obnoviti društvo čija je stabilnost narušena djelovanjem autsajdera ili insajdera - to su priče u koje ljudi zaista vjeruju. Vaša kampanja bi biračima trebala ispričati priču o tome kako vi i oni donose izbor u vašu korist. Vaši materijali za kampanju treba da opisuju vašu viziju o tome šta ovi izbori znače za vas i kuda će društvo ići ako vas odabere.

Koristite najbolji model ponašanja. Tužna istina politike je da ljudi imaju tendenciju da glasaju za najharizmatičnije ili najiskusnije kandidate umjesto za one koji zapravo nude najefikasnije politike. Mnogi izvanredni kandidati su poraženi pokazujući svoju previše okrutnu ili pasivnu stranu. Ljudi bi trebali osjetiti da ste poput njih, da mogu postati prijatelji s vama ili barem podijeliti obrok s vama. Pokušajte da budete harizmatični, skromni, pristojni, prijateljski raspoloženi i duhoviti, i izbegavajte mešanje svog imena sa elitističkim ili birokratskim.

Ostanite vjerni svojoj poruci. Kako da masovni mediji, pa će vas konkurenti provocirati da pričate o skandalima iz vaše prošlosti, na teme u kojima je vaša pozicija nešto drugačija od izborne, ili na bilo šta što trenutno preovladava u tokovima vijesti. Ne ometaj se! Tokom debata ili kampanja, uvijek vratite razgovor na svoju glavnu poruku.

Smisli slogan. Neka bude kratko i slatko – to bi trebalo biti nešto što ljudi mogu zapamtiti. Pokušajte da ga rimujete ili pretvorite u pjesmu koju ljudi mogu ponoviti. Biće još bolje ako slogan može pomoći ljudima da uvek pamte vaše ime. Nijanse politički program može vam pomoći da dobijete odobrenje, ali prosječan glasač će vas pamtiti samo onoliko koliko vaš slogan - zato se pobrinite da vas razlikuje od vaših protivnika i da odgovara onome do čega je glasaču stalo.
- Ako vaša kampanja ima jedno jasno dominantno pitanje o kojem možete zauzeti stav, možete ga uokviriti u sljedećim sloganima: “Ivan Ivanov: Ljudi, a ne cjevovodi” ili čak “Ivan Ivanov: Reci NE novim kočionim svjetlima.”
Idi u napad. Izazovite svoje protivnike da javno raspravljaju o svim kontroverznim pozicijama koje su možda zauzeli u prošlosti ili o bilo kojim kosturima koje imaju u ormaru. Ljudi ne prihvataju baš negativnu propagandu, ali ona i dalje funkcioniše. Velika količina prljavštine može imati negativne posljedice po vas, ali uspješne kampanje bi trebale imati ubod. Glas protiv vašeg protivnika jednako je dobar kao i glas u vašu korist.
- Ako je moguće, pokušajte da se treća strana fokusira na kritični aspekt dok se vi povlačite. Uspješni predsjednički kandidati često dozvoljavaju svom potpredsjedničkom potpredsjedniku da djeluje kao "služni pas" dok se fokusira na pozitivno.

Pokrenite pobjedničku kampanju

Uključite volontere.Čak i na relativno malim izborima, vrlo je teško voditi pobjedničku kampanju oslanjajući se na vlastite snage. Angažirajte volontere koji će vam pomoći u organizaciji događaja u kampanji i prenijeti vašu poruku biračima. Uključite svoje prijatelje i porodicu da vam pomognu. Jedan posvećeni volonter može vrijediti stotine glasova na dan izbora.

Dajte prednost ličnim kontaktima. Lično komunicirati sa maksimalan broj ljudi. Čak iu digitalnom dobu, razgovor licem u lice je i dalje na najbolji mogući način prenesite svoj stav. Pobrinite se da vaši najposvećeniji volonteri i drugi saradnici kampanje budu stalno smješteni u neposrednoj blizini vas. Sastajati se sa biračima što je češće moguće na prometnim javnim mjestima i na velikim događajima. Neki ljudi vas mogu odbiti, ali oni koji ostaju da vas slušaju - ili se čak rukuju s vama - mnogo će vjerovatnije glasati za vas.
Podijelite lične simbole. Najtipičniji proizvodi svake velike kampanje su posteri, brošure, dugmad, naljepnice za branike i majice. Mnogi od njih ne sadrže ništa osim imena kandidata i slogana - ili čak samo logo. Neće mnogo učiniti da direktno pridobiju pojedinačnog glasača, ali će barem moći uočiti vaše ime na njima i možda posjetiti vašu ličnu web stranicu. Oni također pokazuju biračima koje oblasti već podržavate, a mnogi birači postaju spremni da se pridruže pokretu kada je već donekle popularan.
- Možda nećete napraviti razliku postavljanjem znakova kampanje u blizini svoje kuće, ali vaši volonteri će biti malo preopterećeni ako budu morali voditi kampanju u području koje je zaraženo znakovima isključivo od vašeg vatrenog protivnika. Politika je trka u naoružanju. Ako vaši protivnici nešto urade, morate biti spremni da im parirate.

Proučite kampanje velikih političara da naučite strategije koje su funkcionirale u prošlosti.
Ne pribjegavajte plagijatu! Ako niste originalni, gotovo sigurno nećete biti glasani za vas.

Upozorenja

Kampanja može biti izuzetno zamorna. Morat ćete dati sve od sebe u to, ali nemojte se previše opterećivati. Za razliku od dobrog govora, jedan zgužvan može izazvati buru u medijima, pa pokušajte da se naspavate.

Ništa se ne dešava „tek tako“ – emocije se ne rađaju, osećanja i simpatije se ne rađaju. Bilo da se osećate tužno ili srećno, sviđalo vam se to ili ne – sve emocije prolaze kroz podsvest. Ne primjećujete većinu onoga što je u njemu pohranjeno i kao rezultat toga mislite da su sva osjećanja „slučajna“.

Sada zamislite da znate kako usaditi misao ili osjećaj u podsvijest druge osobe. Pred vama su ogromne mogućnosti, samo trebate vježbati.

Ugrađene komande - govorne zamke

Ugrađena poruka je dio fraze koji je naglašen intonacijom ili gestom. Čovjek možda ne obraća pažnju na to, ali ono je već ušlo u podsvijest i tamo se nastanilo.

Kako ovo funkcionira?: kažeš svom nervoznom prijatelju: „Imao sam poznanika koji se i tokom pretresa ponašao mirno i samouvereno" Dio fraze izgovarate kurzivom s drugom intonacijom. Osoba koja vas sluša razmišlja o vašem prijatelju ili potrazi, a u tom trenutku mu ugrađena komanda "mirno i samouvjereno" naređuje da se tako ponaša.

Još jedan primjer: morate kreirati prijateljska atmosfera u društvu, kako bi se ljudi osjećali opušteno i ugodno. Počinjete pričati bilo koju priču, naglašavajući intonacijom riječi poput "prijatno", "opušteno", "sreća". Priča može biti o vašoj omiljenoj mački, novom filmu ili avanturama prošlog vikenda. Ljudi preuzimaju pozitivne riječi i automatski ih primjenjuju na sebe kao naredbu da se opuste i budu sretni. Kao rezultat toga, atmosfera će postati zabavnija i opuštenija.

Pravila skrivenog uticaja

Zapamtite, najvažnija stvar kod skrivenih komandi su dva nivoa percepcije. Nemojte ih kombinirati u značenju, inače će vaša naredba utjecati samo na svijest.

Fraza: „Hajde da se opustimo i zabavimo sada“ neće imati jak efekat. Ljudi će razumeti vaš poziv, neće prodreti u njihovu podsvest i videćete ista tužna lica. A ako ispričaš bilo koju priču sa skrivenim komandama: „Prošlog petka smo opušteno biti u baru u ulici N, i zabavno tek je počinjao“, raspoloženje u kompaniji će se postepeno popravljati.

Jasna intonacija

Promijenite intonaciju samo na frazu koju treba istaknuti. Sve ostale riječi koje okružuju vaše skrivene komande trebale bi zvučati normalno, inače će efekat biti ispran. Možete čak koristiti kratke pauze prije i poslije skrivene komande.

Pažnja na riječi

Morate biti izuzetno oprezni i pažljivi sa skrivenim komandama. Čuvajte se negativnih skrivenih naredbi, one ne mogu samo stvoriti Loše raspoloženje od osobe, ali i da vam pruži antipatiju s njegove strane.

Vježbajte sa svojom okolinom - ispričajte nekoliko priča i pogledajte kako se mijenja raspoloženje prijatelja ili zaposlenika.

Samo ne očekujte čuda - ako je supruga vašeg prijatelja otišla i odnijela pola namještaja, malo je vjerovatno da će ga vaša priča sa komandom "opuštanje i radost" usrećiti.

Jedna od oblasti psihologije je metode psihološkog uticaja na ljude. Oni uključuju razne načine uticaj na druge, koje ljudi koriste u svakodnevni život u procesu izgradnje porodičnih, društvenih i profesionalnih odnosa.

Kada dođe do interakcije između pojedinaca, nije važno na kojoj razini, ona uključuje određeni utjecaj jednih na druge putem uvjeravanja, imitacije, sugestije ili zaraze. Štoviše, posljednja metoda je najčešća i koristi se od davnina.

Infekcija kao skriveni uticaj na druge.

Koje su glavne metode psihološkog uticaja na osobu putem infekcije? Njihovo djelovanje usmjereno je prvenstveno na emocionalnu, nesvjesnu sferu percepcije pojedinca. Primjeri zaraze su smeh koji drugi počinju nesvjesno podržavati, panika, negativne emocije, koje isprovocira jedna osoba, a većina se naknadno javlja. Dakle, dolazi do prijenosa mentalnih i emocionalnih raspoloženja s jedne osobe na drugu. Koliko će uticaj biti jak zavisi od emocionalnog raspoloženja pojedinca, koji je izvor infekcije. Da bi uticao veliki broj ljudi, neophodna je značajna superiornost u masi osoba podložnih infekciji. Ovo stimuliše sposobnost izvora da osjeti jedinstvo sa grupom pojedinaca, s obzirom na njihovu vlastitu visok nivo emocionalna osećanja.

Sugestija kao skriveni uticaj na druge.

Ova tehnika je također usmjerena na emocionalnu, nesvjesnu stranu podsvijesti pojedinca. Glavni instrumenti utjecaja ovdje su verbalni indikatori: riječi, izrazi lica i gestovi. Da biste inspirisali osobu ovom ili onom informacijom, potrebno je da je navede u formi sažetak, ali u isto vrijeme što smislenije, koristeći izraz.

Sam čovjek koji obezbjeđuje psihološki uticaj na ljude upotrebom sugestije, ne bi trebalo da bude na nivou emocionalnog transa. Osnova uspješne sugestije je prepoznavanje autoriteta mišljenja izvora, a za to je potrebno imati zdrav razum, pokazati povjerenje u svoje gledište i kompetentno raditi s prigovorima i sumnjama. Rezultat neće biti postignut ako pojedinac koji pokušava da ubaci informaciju nije autoritet za protivnika.

Velika vrijednost u postizanju zadatog cilja postoji intonacija kojom sugestija prenosi informaciju, ton mora biti siguran, autoritativan, u razgovoru se moraju koristiti teški argumenti;

Svaki pojedinac različito reaguje na sugestiju, zbog stepena otpornosti na spoljašnje uticaje, nedostatka kritičke percepcije informacija koje dolaze izvana i drugih karakteristika psihe i podsvesti. Mnogo je lakše sugestijom vršiti psihološki uticaj na ljude ako imaju nestabilnu pažnju ili njihovu nervni sistem klimav i slab.

Sugestija se može provesti u tri glavna oblika:

1. Čovjeku se daju određene informacije dok je budan;
2. Predmet sugestije je u opuštenom stanju, odnosno njegove mišićne i mentalne sposobnosti;
3. Sugestija pomoću hipnoze.

Prva vrsta sugestije uključuje utjecaj na podsvijest objekta kada je on u stanju budnosti, a ona se, pak, dijeli na podvrste: bihevioralne elemente sugestije, emocionalne i intelektualne. Pokušajmo pogledati svaki podtip kao primjer kako bismo oslikali potpunu sliku određenog prijedloga.

Elementi emocionalne sugestije.

Da bi se uticalo na osobu, da bi se uverilo da su podaci zaista tačni, potrebno je pre svega uticati na njegove emocije. Na primjer, da biste osobi pokazali cijelu suštinu koncepata koje mu pokušavate usaditi, potrebno je koristiti nepobitne argumente. Zadatak emocionalne sugestije– prezentirajte informacije na način da vaš protivnik ne sumnja da ste u pravu, argumentirajući vizualizacijom, primjerima ili drugim dostupnim metodama.

Elementi sugestije ponašanja.

Utjecaj na podsvijest pojedinca kroz korištenje razne forme sugestivno ponašanje. Recimo da se osoba nađe u grupi ljudi u kojoj postoji komešanje oko jednog događaja ili činjenice. Nakon nekog vremena, i sam će biti ponesen predmetom interesa drugih, zadržavajući uznemireno ponašanje.

Elementi intelektualne sugestije.

Ponekad, čak i ne razmišljajući o tome kako uticati na ljude i šta za to treba učiniti, ljudi nesvjesno postanu sugestivni. Na primjer, vjerovatno ste se susreli s činjenicom da odjednom primijetite naviku da tokom razgovora zauzimate isti položaj kao vaš šef. Ili svoje navike sa najbolji prijatelj odjednom postaju gotovo identični, a način komunikacije je vrlo sličan načinu na koji komunicira vaš kolega. Ovi ljudi nisu hteli ništa da vam usade, ali se to desilo nesvesno, bez namere.

Da bi sugestija bila delotvorna, protivnik mora da percipira informaciju sa minimalnom kritičnošću. Da bi to učinili, koriste emocionalnu preorijentaciju značaja s jedne informacije na drugu ili dokaze.

Metode psihološkog uticaja, na osnovu preorijentacije značaja informacija, uključuju određene načine prezentovanja informacija. da bi se postigao cilj i usadio u osobu pozitivan stav prema temi sugestije, može se povući analogija sa onim momentima koji izazivaju odobravanje od strane objekta. Na primjer, da bi se potaknuo aktivan razvoj pojedinca u određenom smjeru, kao primjer se mogu navesti uspjesi i postignuća drugih ljudi. Na isti način možete postupiti i na suprotan način, na primjer, da biste uvjerili osobu da postupi na ovaj ili onaj način, možete navesti primjer situacije u kojoj je neko učinio sličan čin i dobio samo dodatne probleme.

Da bi se izvršio psihološki uticaj na ljude kroz sugestiju, potrebno je minimizirati kritičku percepciju datih informacija. To se može postići tehnikom svjedočenja. Da biste to učinili, trebate pribjeći citatima uspješnih ljudi, navesti primjere iz životnih iskustava profesionalaca i poznatih ličnosti koji mogu potaknuti i pozitivne i negativne efekte. Izbor smjera emocionalne percepcije ovisi o tome šta osoba želi postići ubacivanjem informacija. Neki stručnjaci savjetuju korištenje tehnika psihološkog utjecaja na temelju nečije podsvjesne želje da se uklopi s većinom. U tu svrhu se javno mnijenje navodi kao stimulator pozitivne percepcije informacija.

Pokušaji da se čovjeku usade određene informacije mogu se desiti u vrijeme kada je on u opuštenom stanju. Ovdje je glavni akcenat na činjenici da pojedinac počinje da se inspirira nekim informacijama, oslanjajući se na maštu, kao polugu za kontrolu stanja vlastite psihe i blagostanja. Stručnjaci vjeruju da postoji veza između mišićnog sistema osobe i njegovog emocionalnog stresa i iskustava. Tokom stresnih situacija osjeća se povećanje napetosti u gotovo svim mišićnim grupama, ali kada se pojedinac opusti, nestaje i njegov intenzitet emocija.

Emocije se takođe mogu kontrolisati disanjem. Čovek je uzbuđen emocionalno stanje, diše često i neravnomjerno, dok plitko diše. U opuštenom stanju, respiratorni procesi se normaliziraju, osoba udiše zrak dublje, sporije i ritmičnije. Ovo je oblik psihološkog utjecaja, koji se zove auto-trening, usmjeren na samokontrolu i upravljanje vlastitim emocijama. Da biste postigli željeni rezultat, morate naučiti niz vježbi koje će vam pomoći u upravljanju emocionalnim manifestacijama i utjecati na vlastitu dobrobit.

Autotrening vam omogućava da koristite metode psihološkog utjecaja na ljude, koji su podijeljeni u tri glavne grupe.

Grupa 1. Utjecaj na skeletne mišiće i respiratorni proces za kontrolu centralnog nervnog sistema.

Grupa 2. Kontrola psihofizičkog stanja pojedinca kroz predstavu, maštu i slike formirane kroz osjećaje i emocije.

Grupa 3. Kontrola psihofizičkog stanja pomoću sugestije zasnovane na riječima i argumentovanim argumentima.

Postizanjem opuštenog stanja osoba je mnogo bolje sposobna da percipira slike formulirane u podsvijesti na osnovu emocionalnih i senzornih senzacija. Na osnovu vizualizacije ovih slika pojedinac uspijeva da upravlja svojim osjećajima, psihičkim stanjem, formirajući vlastito raspoloženje. Da bi to učinio, može direktno koristiti slike kako bi utjecao psihološko stanje, ili u početku utiču na dobrobit organizma, a preko njega - na mentalne funkcije.

U cilju pružanja skriveni uticaj na psihofiziološko stanje, morat ćete savladati niz specifičnih aktivnosti obuke. Njihovom upotrebom moći ćete mnogo brže upravljati svojim stanjem, fokusirajući se na verbalnu sugestiju nečega sebi. Stoga instrukcije treba da izgovorite naglas, kao da sebi govorite šta treba da osetite, šta da radite i tako dalje. Na primjer: Imam dovoljno snage, mogu to podnijeti, nije mi hladno i drugi. Frazu ne treba izgovarati brzo, u ritmu vašeg disanja. Udišući izgovorite prvi dio fraze, izdišući - drugi. Da biste postigli efekat, ponovite radnju dva ili više puta.

Da bi se hipnozom usadila informacija u pojedinca, potrebno je prvo u njega ući hipnotički trans. Tada će osoba biti potpuno pod uticajem onoga ko je hipnotiše, što će omogućiti kontrolu nad svojim emocijama, ponašanjem i senzacijama. Uz pomoć hipnoze moguće je utjecati na podsvijest, motoričke i mnemoničke funkcije, ličnu i senzornu zonu pojedinca. Nauka još uvijek nije uspjela u potpunosti potkrijepiti šta je hipnoza i kako djeluje, prepoznajući je kao jedinstven način utjecaja na ljude.

Osoba koja je u hipnotičkom stanju ne kontroliše ponašanje uz pomoć svog mozga, što stimuliše gubitak kontrole nad svojim ponašanjem, percepcijom situacije i kritičkom razumijevanjem vlastitih postupaka. Hipnotizirajući pojedinca, oni mu mogu sugerirati da su njegova osjetila oštro svjesna vanjskih utjecaja, ili, obrnuto, da je njegova osjetljivost smanjena. Na primjer, čovjeku obično šuštanje može izgledati kao tutnjava, a jaka buka može se osjetiti kao lagani šapat. Hipnotičko stanje može stimulirati paralizu glasa, nogu ili ruku, ali u isto vrijeme omogućava vam da kontrolirate procese pamćenja i razmišljanja osobe, usmjeravajući ih da obnove određene trenutke u sjećanju ili ih isključe iz sjećanja. Osobenosti psihološkog uticaja pomoću hipnoze su da osoba može reći tajne informacije, učiniti nešto bez smisla ili igrati određene predložene uloge u takvom stanju.

To često postaje razlog za korištenje hipnoze za obmanu, dobivanje tajnih informacija ili namamljivanje materijalnih resursa od osobe. Hipnoza može napraviti dramatične promjene u psihi, ponašanju i emocionalnim karakteristikama pojedinca.

Naučnici smatraju da je psihološki uticaj na ljude praktički van kontrole ljudske moždane kore, jer utiče na nesvjesnu percepciju stvarnosti, a svijest u tome ne sudjeluje.

Svaki oblik psihološkog utjecaja kroz sugestiju može imati pozitivan rezultat, ali samo ako se provodi u humanim namjerama. U nekim situacijama sugestija je jedini način da kontaktirate osobu, na primjer, kada je u stanju strasti ili jednostavno ne percipira ovu ili onu informaciju.

Kako uticati na ljude ubeđivanjem.

Prilikom ubjeđivanja protivnika u nešto, očekuje se da će on dobrovoljno prihvatiti činjenice koje mu se iznose. Bilo kakve metode pritiska i prinude su ovdje isključene; predmet uvjeravanja se može ili složiti sa svojim protivnikom ili ostati neuvjeren. Ključni pravac uticaja verovanja- to je ljudski um, koji obavezuje onoga ko ubeđuje da gradi logičke lance i argumentuje svoje argumente. Nivo ljudskog razvoja u kulturnom i intelektualnom polju oba učesnika diskusije je od velikog značaja. Da li će biti moguće ubijediti protivnika zavisi od njegovih ličnih karakteristika, raspoloženja i raspoloženja tokom razgovora, mišljenja o izvoru njegovih uvjerenja i okruženje.

Lakše je uvjeriti osobu koja je intelektualno razvijena, logično razmišlja, ima lagodan i ljubazan karakter i trenutno je odlično raspoložena. Treba obratiti pažnju na okolinu: ako je okolo napeta, nemirna i razdražljiva atmosfera, onda se ciljevi psihološkog utjecaja možda neće postići. Ali mirno, ugodno i ugodno okruženje bit će odličan saveznik u procesu uvjeravanja vašeg protivnika.

Zato se većina ozbiljnih i važnih poslovnih sastanaka odvija u opuštenoj, mirnoj atmosferi. Ali će i dalje biti mnogo teže uvjeriti osobu koja ima složen karakter, negativno je raspoložena ili čija je inteligencija na niskom stupnju razvoja. Prije nego počnete uvjeravati pojedinca, morate ga analizirati lične karakteristike i odabrati najprikladnije metode psihološkog uticaja. Dakle, kakav bi trebao biti uvjerljivi protivnik i njegovi argumenti:

Mora se uzeti u obzir individualne karakteristike protivnik u razgovoru kako bi uticao na njegovu podsvest;
Govor mora biti konstruiran dosljedno, koristeći logičke argumente, bazu dokaza, koristeći primjere i generalizacije;
U procesu uvjeravanja se mora osloniti na činjenice za koje protivnik zna;
Da bi uvjerenje zaista djelovalo na osobu, čovjek mora biti potpuno uvjeren u sopstvenu ispravnost. Ako sam ubeđivač iznosi informacije sa nedoumicama, propustima ili bez dovoljnog broja argumenata, malo je vjerovatno da će moći postići rezultate.

Kako protivnik percipira i ocjenjuje uvjeravača?

Kako bi sama odlučila kako se odnositi prema izvoru informacija i samoj informaciji, osoba prvo upoređuje predložene podatke sa vlastitom idejom o objektu vjerovanja. Ako se pojave sumnje u istinitost, pouzdanost ili prikrivanje činjenica, tada tehnike psihološkog uticaja neće imati željeni efekat, jer će nivo poverenja biti nizak;

Vrlo je važno da se u procesu uvjeravanja koristi logički lanac argumenata i argumenata od kojih svaki mora biti opravdan i objašnjen. U suprotnom, osobu neće biti moguće uvjeriti ma koliko autoritativan i statusan bio položaj izvora informacija;

Zajedničkost stavova i principa obje strane u diskusiji je veoma važna, inače će djelotvornost uvjerenja biti mnogo manja. Potrebno je u početku ukazati na postojeće opšte stavove i koncepte, a ako ih nema, onda pokušati preorijentisati osobu uz pomoć primera, činjenica i opšteprihvaćenih dogmi.

Uvjerenja su uvijek zasnovana na logici, potvrđena autoritetom, statusom i priznanjem osobe koja ih izražava. Ove metode psihološkog uticaja na ljude efikasnije deluju na grupu slušalaca nego tokom razgovora sa jednom osobom. Dakle, trebali biste logički opravdati svoj slučaj korištenjem drugih misli i mišljenja. Svi dokazi uključuju tezu, argument i demonstracijski dio.

Teza naziva se sam tematski predmet vjerovanja, koji treba jasno i razumljivo formulirati, potvrditi uz pomoć različitih činjenica. Na primjer: korijen đumbira je vrlo koristan za tijelo i zdravlje. Ovo je mišljenje vodećih stručnjaka iz oblasti medicine, koji su ovu činjenicu više puta spominjali u literaturi.

Argumenti- to su oni sudovi koje je društvo već prepoznalo, a kojima se ukazuje na netačnost ili istinitost neke teze.

Demo dio je skup logičkih opravdanja i baze dokaza, koji se dijele na direktne, indirektne, induktivne i deduktivne. Induktivnim prosuđivanjem se obično nazivaju sudovi koji se zasnivaju na zaključcima donetim u procesu jedne ili više situacija koji imaju za cilj postizanje opšteg logičkog zaključka. Deduktivna baza dokaza formira se na osnovu općih logičkih zaključaka, dijeleći ih na zasebne, gotovo pojedinačne situacije.

Nažalost, ne možemo sa stopostotnom garancijom pretpostaviti kako uticati na ljude da slušaju i podržavaju smjer uvjeravanja, a ne percipiraju sve obrnuto. Postoji niz situacija u kojima je sasvim očekivan suprotan efekat, a to su:

Autor vjerovanja ne može svojim protivnicima opravdati ispravnost svoje pozicije ako imaju radikalno drugačiji pogled na predmet rasprave;
Previše je apstrakcija u razgovoru: veliki broj opšte informacije, činjenice koje se ne odnose na određeno pitanje, već karakterišu opštu suštinu problema.
U razgovoru se vrlo često ponavljaju ranije iznesene činjenice i informacije. To stimulira brzi zamor publike, osjećaj nametljivosti i kao rezultat toga javlja se iritacija.

Sve vrste psihološkog uticaja podjednako se koriste u različitim sferama ljudskog života: politički, ekonomski, procesi upravljanja, obrazovni, pedagoški, naučni pravac, i mnoga druga područja u kojima su ljudi prisiljeni da kontaktiraju jedni druge.

Upotreba imitacije prilikom uticaja na osobu.

Još jedno veoma značajno sredstvo psihološkog upravljanja je imitacija. Ovaj proces se zasniva na svjesnoj ili nesvjesnoj imitaciji karakteristika ponašanja, lične kvalitete, pokreti protivnika. Imitacija pomaže da se razumijemo na nivou radnji, osjećaja i radnji, bez potrebe za objašnjenjima i razmišljanjem o razlozima.

Imitacija može djelovati i u korist osobe i na njenu štetu. Na kraju krajeva, fokusirajući se na to kako bi druga osoba postupila u trenutnoj situaciji, gubimo priliku da u potpunosti iskoristimo svoje misli, osjećaje i senzacije u procesu donošenja odluka.

Svesna imitacija je:

Pozitivan emocionalni stav prema osobi koju predmet oponaša: izaziva divljenje, poštovanje i želju da bude sličan;
Nedostatak odgovarajućeg nivoa svesti o konkretnom pitanju, za razliku od predmeta imitacije;
Pozitivne kvalitete osobe koju osoba imitira: harizma, ljepota, šarm, itd.;
Podsvjesna žudnja za što većom sličnošću sa osobom prihvaćenom kao idol ili ideal.

Nesvjesna imitacija.

Pojedinac nesvjesno oponaša karakteristike svog protivnika. Štaviše, on tu činjenicu ne primjećuje odmah, a predmet imitacije, u principu, ne nastoji imati nikakav psihološki utjecaj na ljude. Osnova je često nesvjesna zavist, ili emocionalni izljev koji uzrokuje komunikaciju s objektom imitacije. Gotovo sva djeca oponašaju svoje roditelje, kasnije idole ili vršnjake, a ponekad želju za oponašanjem nose kroz cijeli život. Ponekad je učinak imitacije ono što tjera ljude da poduzmu određene akcije, pozitivne i negativne. Na primjer, tinejdžer počinje pušiti jer to čine njegovi drugovi iz razreda. Ili se mladić počinje aktivno baviti sportom kako bi bio poput svog idola: fudbaler ili glumac. Ove metode psihološkog utjecaja na ljude objekti imitacije nehotice koriste, jer je jasno da slavna osoba nema za cilj nagovoriti bilo koga da smrša ili se udeblja, ali, ipak, imaju takav utjecaj na svoje obožavatelje. .

Carolina Emelyanova

U prošlom članku sam govorio o nekim metodama manipulacije ili upravljanja ljudima, danas želim zatvoriti jaz i upoznati vas šta je to psihologija uticaja na osobu.

Psihološki uticajčoveku se dešava uvek i svuda, ali kako i kakav uticaj ima na čoveka nije svima poznato. Stoga predlažem da razmotrimo i saznamo šta je to psihologija uticaja na osobu..

Pozdrav dragi čitaoci bloga, želim svima mentalno zdravlje.

Psihologija uticaja na osobu

Psihološki uticaj na osobu može biti namjeran i nenamjeran (utjecaj samo iz prisustva). Namjerna psihologija utjecaja na osobu se javlja zbog nečega, i to iz nekog razloga (tj. postoji cilj), a nenamjerna psihologija - samo iz nekog razloga (tj. ima samo razlog, na primjer, šarm).

Postoje neimperativni načini psihološkog uticaja na osobu(molba, savjet, uvjeravanje, pohvala, podrška i utjeha; i imperativni uticaj (naredbe, zahtjevi, zabrane i prinuda. disciplinske metode uticaj na osobu(opomene, opomene i kazne); prijetnje (zastrašivanje); samohvaljenje i samopoučavanje; kritika; glasine i tračevi.

Pogledajmo bliže šta je neimperativna „psihologija uticaja na osobu“:

Zahtjev, kako psihologija utjecaja na osobu koristi se kada neko ne želi da ozvaniči uticaj ili kada je nekome potrebna pomoć. Ljudima (posebno djeci i podređenima) u mnogim slučajevima laska što umjesto naredbe ili zahtjeva stariji po godinama ili položaju koristi oblik obraćanja, u kojem se pojavljuje određeni element ovisnosti osobe koja traži od otkriva se kome se obraća. To odmah mijenja stav subjekta prema takvom utjecaju: u njegovom umu može se pojaviti razumijevanje njegovog značaja u nastaloj situaciji.
Zahtjev ima veliki psihološki uticaj na osobu ako se izvrši
jasnim i ljubaznim jezikom i praćeno poštovanjem njegovog prava da odbije ako mu ispunjenje zahtjeva stvara određene neugodnosti.

Savjeti o tome kako je psihologija utjecaja na osobu. Ponuditi nešto nekome znači nešto iznijeti na raspravu kao poznatu mogućnost (opciju) za rješavanje problema. Subjektovo prihvatanje onoga što se predlaže zavisi od stepena beznadežnosti situacije u kojoj se nalazi, od autoriteta osobe koja predlaže, od privlačnosti onoga što se predlaže, od karakteristika ličnosti samog subjekta. Tako se u odnosu na pojam (tipovi ljudskog temperamenta) napominje sljedeće: kolerik će vjerojatnije odgovoriti na prijedlog s otporom, sangvinik će pokazati radoznalost o tome, melanholik će odgovoriti izbjegavanjem, a flegmatična osoba će odgovoriti odbijanjem ili odlaganjem, jer mora razumjeti prijedlog. (Test: Eysenckov upitnik ličnosti)

Uvjerenja kao psihologija utjecaja na osobu. Uvjeravanje je metoda utjecaja na svijest osobe putem pozivanja na vlastitu kritičku prosudbu. Osnova uvjeravanja je objašnjenje suštine fenomena, uzročno-posljedičnih veza i veza, naglašavajući društveni i lični značaj rješavanja određenog pitanja.

Uvjeravanje se može smatrati uspješnim, tj. psihološki utjecaj se postiže ako osoba postane sposobna da samostalno opravda donesenu odluku, procjenjujući njene pozitivne i negativne aspekte. Uvjerenje se poziva na analitičko razmišljanje, u kojem prevladavaju snaga logike i dokaza i postiže se uvjerljivost iznesenih argumenata. Uvjerenje kao psihologija uticaja na osobu treba da stvori u njoj uvjerenje da je drugi u pravu i sopstveno samopouzdanje u ispravnosti donete odluke.

Pohvala kao psihologija uticaja na osobu. Jedna od vrsta pozitivnog psihološkog utjecaja na osobu je pohvala, odnosno odobravanje o njemu, visoka ocjena njegovog rada ili djelovanja. Svaka osoba psihički ima potrebu za pohvalom.

Žena osjeća potrebu da drugi zapaže njen rad. Stoga domaćice i penzionerke često pate od nezadovoljene potrebe za priznanjem, nepažnje članova porodice i podcjenjivanja svog rada.

Čoveče takođe voli da ga hvale za svoj rad, ali u isto vrijeme, ako je uvjeren da je dobro obavio posao, onda će imati visoko mišljenje o sebi čak i ako drugi ne prepoznaju njegov rad. Shodno tome, muškarci su u svom samopoštovanju nezavisniji od mišljenja drugih.

Podrška i utjeha kao psihološki uticaj na osobu.

Riječi ohrabrenja mogu uvjeriti, ohrabriti, ohrabriti, umiriti, utješiti ili zabaviti. Biti podrška ne znači davati lažne izjave ili govoriti ljudima ono što žele čuti. Kada riječi ohrabrenja nisu u skladu s činjenicama, one mogu izazvati destruktivno ponašanje.

Utješiti znači pomoći osobi da pozitivnije sagleda sebe i svoju situaciju. Utjeha je povezana sa empatičnim (simpatičnim) odgovorom na nesreću ili tugu sagovornika i pokazuje da je shvaćen, saosjeća s njim i da ga prihvata.
Tešeći, pružaju podršku sagovorniku, umiruju ga.

Sugestija kao psihologija uticaja na osobu.
Sugestija se shvata kao psihološki uticaj jedne osobe (sugestora) na drugu (sugestibilnog), koji se vrši govorom, a ne govorna sredstva komunikacije i karakterizira ga smanjena argumentacija od strane sugestora i niska kritičnost u percepciji prenesenog sadržaja od strane sugestibilnog.
Uz sugestiju, onaj kome se sugerira vjeruje u argumente osobe koja sugerira, iznesene i bez dokaza. U ovom slučaju on se ne fokusira toliko na sadržaj sugestije, koliko na njen oblik i izvor, odnosno na sugestiju. Sugestija koju prihvati osoba kojoj se sugerira postaje njen unutrašnji stav, koji usmjerava i podstiče njegovu aktivnost u formiranju namjere.
Postoje tri oblika sugestije: snažno uvjeravanje, pritisak i emocionalno-voljni utjecaj.

Pogledajmo sada koja je imperativna psihologija uticaja na osobu:

Red, zahtjev i zabrana kao psihologija utjecaja na osobu.
Red– psihološki uticaj na osobu u vidu službenog naloga nekoga na vlasti.
Requirement- ovo je psihološki uticaj na osobu izražen u odlučnom, kategoričnom obliku u vidu zahteva za nečim što se mora ispuniti, na šta ima pravo onaj koji traži.
Ban- oblik psihološkog uticaja na osobu, u kojem osoba ne smije nešto raditi ili koristiti.
Ovi oblici psihološkog uticaja na osobu mogu se koristiti u slučajevima kada jedna osoba ima pravo da kontroliše ponašanje druge (drugih).

Mora se uzeti u obzir da se ove oblike uticaja subjekt psihološki doživljava kao ispoljavanje svoje moći od strane drugih, kao prisila, pa čak i u nekim slučajevima - kao nasilje nad njegovom ličnošću. Naravno, to dovodi do unutrašnjeg otpora postavljenim zahtjevima i zabranama, jer osoba ne želi biti poslušna igračka u tuđim rukama. On želi da zahtjevi za njega imaju određeni značaj, da zadovolje njegove postojeće potrebe, stavove i moralna načela.
Ova negativna reakcija može se otkloniti pažljivom argumentacijom postavljenog zahtjeva.

Prinuda kao psihologija uticaja na osobu.
Prinuda, kao psihološki uticaj na osobu, obično se koristi u slučajevima kada su drugi oblici uticaja na motivaciju i ponašanje subjekta neefikasni ili kada nema vremena za njihovo korišćenje. Ovaj način uticaja na osobu izražava se u direktnom zahtjevu da se složi sa predloženim mišljenjem ili odlukom, da prihvati gotov standard ponašanja i sl. ako se subjekt s tim ne slaže.

Pozitivna strana psihološkog utjecaja na osobu u vidu prisile je da može pomoći u rasterećenju konfliktna situacija on ovom segmentu vrijeme i subjektovo izvođenje potrebnih radnji. Osim toga, ovo je jedan od načina da se njeguje osjećaj dužnosti. „Osoba koja ne zna kako da se prisili da radi ono što ne želi nikada neće postići ono što želi“, napisao je K. D. Ushinsky.

Psihologija uticaja na osobu u vidu disciplinskih mjera.

Upozorenje kao uticaj na ljude, je najblaža disciplinska mjera. Birokratskim jezikom, ovo je „izlaganje na videlo“. To znači da će sljedeći put uticaj biti ozbiljniji.

Ukor kao uticaj na osobu, je samo to. Ozvaničava se naredbom rukovodioca, unosi se u lični dosije i predstavlja osnovu za otpuštanje zaposlenog.

Kazna kao uticaj na osobu, podrazumijeva oduzimanje osobi nečega značajnog za njega (ako je u pitanju dijete - uskraćivanje šetnje, gledanja filma i sl.; zaposlenika - oduzimanje bonusa, ljetnog odmora i sl.; vojnog osoblja - otkaz vikendom itd. najviša kazna je zatvor).

Psihološki uticaj na osobu u vidu disciplinskih mjera određen je težinom prekršaja, uzimajući u obzir starost počinitelja, obim njegovog zločina i druge faktore.

Prijetnja (zastrašivanje), kao psihologija utjecaja na osobu.

Drugi način psihološkog uticaja na osobu su prijetnje. Prijetnja je obećanje da će se uzrokovati nevolja ili šteta nekoj osobi. Koristi se za izazivanje anksioznosti ili straha kod osobe: uznemireno, a još više uplašeno, osoba lako
podložni uticaju drugih ljudi.

Kao faktor psihološkog uticaja na osobu, zastrašivanje je najčešće u takvim društvenim odnosima čiji je prekid težak ili nemoguć (vojska, porodica, obrazovne institucije, zatvor).

„Nevina“ ucena se koristi i za psihološki uticaj na osobu (prijateljski nagovještaji o greškama, greškama koje je osoba načinila u prošlosti; razigrano spominjanje „starih grijeha“ ili ličnih tajni osobe).

Samohvala i samopoučavanje kao psihologija uticaja na osobu.

Da bi svojim autoritetom uticali na druge ljude, neki ljudi pribegavaju samohvalu. Ponekad to dovodi do željenog efekta: ljudi se prema takvoj osobi počinju odnositi s više poštovanja. Međutim, najčešće “samopromotor” postiže suprotan efekat. Nakon što su ga „progledali“, ljudi ga počinju doživljavati kao praznog, dosadnog, uskogrudog i narcisoidnog hvalisavca ili kao osobu niskog samopoštovanja. Stoga se ovoj tehnici utjecanja na druge mora pristupiti s oprezom.

Samoobrazovanje ima za cilj da natera druge da se osećaju krivima. Da bi to uradio, osoba koristi sebe kao primjer: „Bio sam tvojih godina...“ - kažu roditelji svojoj djeci, ukazujući na njihova postignuća. Osoba koja se predstavlja kao uzor nastoji da istakne svoju uzornu, uzornu
misli i radnje, tako da sagovornik, na njegovoj pozadini, shvati svoju bezvrijednost i krivicu za to. Računica je ovdje da je osobi neugodno da doživi osjećaj krivice, on nastoji da se riješi tog iskustva, želi da se "popravi" i stoga postaje lako kontroliran.

Kritika kao psihologija uticaja na osobu.

Ljudi su veoma osetljivi na najmanji nagoveštaj kritike. To se događa zato što se, općenito gledano, pokazalo da su negativne informacije značajnije za ljude od pozitivnih, jer, budući da su manje uobičajene, privlače više pažnje.

Glasine i tračevi kao psihologija utjecaja na osobu.

Glasine- ovo je specifična vrsta neformalne interpersonalne komunikacije, to je poruka (dolazi od jedne ili više osoba) o nekim događajima koji nisu zvanično potvrđeni, usmeno se prenosi među masom ljudi od jedne osobe do druge.
Glasine su sredstvo psihološkog utjecaja na promjenu mišljenja, odnosa, raspoloženja i ponašanja. Glasine se mogu koristiti za jačanje autoriteta svojih distributera, izazivanje nepovjerenja među ljudima i izazivanje sumnji raznih vrsta.
Nedostatak informacija i subjektivna nejasnoća događaja doprinose širenju glasina. Oni ili nastaju spontano ili su namerno izmišljeni i distribuirani.

Trač- To su glasine zasnovane na netačnim ili namjerno lažnim informacijama o nekome. Svrha ogovaranja je posijati nepovjerenje, ljutnju i zavist prema određenoj osobi. Po pravilu, tračevi se vrlo brzo šire kroz vrijeme i prostor ako se ne zaustave na vrijeme. Ogovaranje karakteriše kombinacija laži i istine, a bilo je i basni. To je isprva čini plašljivom i slabom, ali onda neprestano raste, stičući nova nagađanja.
Jedina zaštita od ogovaranja je njegovo javno pobijanje i otkrivanje njegove nedosljednosti.

Ovaj članak o psihologiji uticaja na osobu je završio, nadam se da ste u njemu našli nešto važno za sebe?

Želim svima puno sreće!

1. Zainteresujte se
Svaka osoba traži ličnu korist. Stoga, kada objašnjavate svoj stav, ne zaboravite da kažete slušaocu kakvu korist od toga može naći za sebe.

2. Potražite kompromis
Osoba se ne može jednostavno zombirati. Ako želite da utičete na nekoga, morate biti u stanju da pregovarate i pravite kompromise.

3. Komunicirajte
Komunikacija je glavni ključ uticaja. Što ste komunikativniji, više ljudi će podržati vaše gledište.

4. Budite ohrabrujući
Da biste u nešto uvjerili druge, sami morate zračiti entuzijazmom.

5. Hipnotizirajte
Hipnotizirajte svog sagovornika. Naravno, ne u doslovnom smislu. Uradi to sa svojim šarmom. Zapamtite da su ljudi obično spremniji da se slože sa onima koji im se sviđaju i koje poštuju.

6. Plati
Novac je odličan motivator, zar ne? Ovo je možda jedan od najlakših i najbržih načina da dobijete ono što želite. Jedina mana je što vas ova metoda može skupo koštati.

7. Budite dosljedni
Ako se vaše mišljenje promijeni brzo kao i smjer vjetra, malo je vjerovatno da ćete nekoga moći uvjeriti u to. Budite vjerni svom gledištu.

9. Slušajte
Naučite slušati i čuti. Ovo je važna komponenta efikasne komunikacije, koja je veoma važna u sposobnosti uticaja na druge.

10. Budite sigurni
Ako odišete osjećajem povjerenja u sebe i svoje riječi, ljudi će vas sigurno poslušati. Ako želite nekoga uvjeriti da slijedi vaš put, prvo vjerujte sebi da je to ispravno.

11. Poštujte druge
Što više poštujete mišljenja drugih ljudi, veća je vjerovatnoća da ćete biti saslušani.

13. Budite strpljivi
Pokušaj da uvjerite druge u svoju tačku gledišta može potrajati dugo, pa morate biti vrlo strpljivi.

14. Priznajte svoje greške
Ako griješite, priznajte. Ljudi će vas doživljavati kao poštenu i poštenu osobu.

15. Znajte šta želite
Zašto treba da utičete na drugu osobu? Šta je tvoj cilj? Da biste nekoga uvjerili, morate i sami jasno razumjeti zašto vam je to potrebno. U suprotnom, vaš govor će biti nejasan i mutan.

16. Vježbajte
Ne propustite priliku da svoju tehniku uvjeravanja primijenite u praksu. Vježba pomaže u usavršavanju svake vještine do savršenstva.

17. Istražite
Istražite činjenice koje podržavaju vaše gledište ako ga želite prenijeti drugima.

18. Budite pozitivni
Budite veseli i dajte drugima nadu u najbolje. Ljudi uvijek rado slušaju one koji su pozitivni i optimistični.

20. Pitajte
Ponekad sve što treba da uradite da naterate nekoga da uradi nešto za vas je samo da tražite. Budite ljubazni, nemojte biti lijeni da kažete "molim" i "hvala" i ljudi će vas dočekati na pola puta.

10 psiholoških trikova za manipulisanje ljudima

Ovo su načini da pridobijete prijatelje i utičete na ljude koristeći psihologiju, a da se niko ne osjeća loše zbog sebe.

Psihološki trikovi

10. Tražite usluge

Trik: Zamolite nekoga da učini uslugu za vas (poznat kao efekat Benjamina Franklina).

Legenda kaže da je Benjamin Franklin jednom želio pridobiti naklonost čovjeka koji ga nije volio. Zamolio je ovog čovjeka da mu pozajmi rijetka knjiga, a kada sam ga dobio, ljubazno sam mu zahvalio.

Kao rezultat toga, čovjek koji zapravo nije želio ni razgovarati s Franklinom postao je prijatelj s njim. Franklinovim riječima: „Onaj ko vam je jednom učinio dobro djelo, više će biti raspoložen da ponovo učini nešto dobro za vas nego onaj kome ste i sami dužni.

Naučnici su odlučili da testiraju ovu teoriju i na kraju su otkrili da su oni ljudi od kojih je istraživač tražio ličnu uslugu bili mnogo naklonjeniji specijalistu u odnosu na druge grupe ljudi.

Utjecaj na ljudsko ponašanje

9. Ciljajte više

Trik: uvijek tražite više nego što vam je u početku potrebno, a zatim spustite ljestvicu.

Ova tehnika se ponekad naziva i "pristupom od vrata do lica". Prilazite osobi sa zaista previsokim zahtevom, koji će najverovatnije odbiti.

Nakon toga se vraćate sa zahtjevom za "niži čin" Naime, šta vam je zaista potrebno od ove osobe.

Možda vam se ovaj trik čini kontraintuitivnim, ali ideja je da će se osoba osjećati loše nakon što vas odbije. Međutim, to će sam sebi objasniti kao nerazumnost zahtjeva.

Stoga, sljedeći put kada mu se obratite sa svojom stvarnom potrebom, on će se osjećati obaveznim da vam pomogne.

Naučnici su, nakon što su ovaj princip testirali u praksi, došli do zaključka da on zaista funkcioniše, jer osoba kojoj se prvo obrati sa veoma “velikim” zahtevom, a onda mu se vrati i zatraži mali, oseća da može da pomogne. ti bi trebao.

Uticaj imena na osobu

8. Izgovorite imena

Trik: Koristite ime ili titulu osobe ovisno o situaciji.

On to naglašava ime osobe na bilo kom jeziku za njega je najslađa kombinacija zvukova. Carnegie kaže da je ime glavna komponenta ljudskog identiteta, stoga, kada ga čujemo, još jednom dobijamo potvrdu svoje važnosti.

Zbog toga se osjećamo pozitivnije prema osobi koja potvrđuje našu važnost u svijetu.

Međutim, upotreba pozicije ili drugog oblika obraćanja u govoru također može imati jak uticaj. Ideja je da ako se ponašate kao određeni tip osobe, tada ćete i postati ta osoba. Ovo je donekle kao proročanstvo.

Da biste koristili ovu tehniku da utječete na druge ljude, možete im se obraćati onako kako biste željeli da budu. Kao rezultat toga, oni će početi razmišljati o sebi na ovaj način.

Vrlo je jednostavno, ako želite da se približite određenoj osobi, onda je češće zovite "prijatelj", "drug". Ili, kada govorite o nekome za koga biste želeli da radite, možete ga nazvati "šef". Ali imajte na umu da vam se to ponekad može vratiti.

Uticaj riječi na osobu

7. Laskati

Trik: laskanje vas može dovesti tamo gdje trebate.

Ovo na prvi pogled može izgledati očigledno, ali postoje neka važna upozorenja. Za početak, vrijedi napomenuti da ako laskanje nije iskreno, onda će najvjerovatnije donijeti više štete nego koristi.

Međutim, naučnici koji su proučavali laskanje i reakcije ljudi na njega otkrili su nekoliko vrlo važnih stvari.

Jednostavno rečeno, ljudi uvijek pokušavaju održati kognitivni balans pokušavajući organizirati svoje misli i osjećaje na sličan način.

Stoga, ako laskate osobi čije je samopoštovanje visoko, i iskreno laskanje Više ćete mu se svidjeti jer će laskanje odgovarati onome što on misli o sebi.

Međutim, ako laskate nekome čije samopoštovanje pati, može doći do negativnih posljedica. Vjerovatno će se prema vama ponašati gore jer se to ne ukršta sa načinom na koji on sebe doživljava.

Naravno, to ne znači da osobu niskog samopoštovanja treba ponižavati.

Načini uticaja na ljude

6. Preslikajte ponašanje drugih ljudi

Trik: budite odraz ponašanja druge osobe.

Zrcaljenje ponašanja je poznato i kao mimikrija, i to je nešto što određeni tipovi ljudi imaju u svojoj prirodi.

Ljudi s ovom vještinom nazivaju se kameleoni jer pokušavaju da se uklope u svoju okolinu kopirajući tuđe ponašanje, manire, pa čak i govor. Međutim, ova se vještina može koristiti sasvim namjerno i odličan je način da se svidi.

Istraživači su proučavali mimikriju i to otkrili oni koji su kopirani bili su vrlo blagonakloni prema osobi koja ih je kopirala.

Stručnjaci su došli i do drugog, zanimljivijeg zaključka. Otkrili su da ljudi koji su imali uzore imaju znatno povoljnije stavove prema ljudima općenito, čak i onima koji nisu bili uključeni u studiju.

Vjerovatno je da razlog za ovu reakciju leži u sljedećem. Imati nekoga ko odražava vaše ponašanje potvrđuje vašu vrijednost. Ljudi se osjećaju sigurnije u sebe, stoga su sretniji i imaju dobar odnos prema drugim ljudima.

Psihologija uticaja na ljude

5. Iskoristite umor

Trik: zatražite uslugu kada vidite da je osoba umorna.

Kada je osoba umorna, postaje prijemčivija za svaku informaciju, bilo da je to obična izjava o nečemu ili zahtjev. Razlog je taj što kada se čovjek umori, to se dešava ne samo u fizički nivo, njegov mentalna energija je takođe iscrpljena.

Kada uputite zahtjev umornoj osobi, najvjerovatnije nećete odmah dobiti precizan odgovor, već ćete čuti: „Uradiću to sutra“, jer on trenutno neće htjeti da donosi nikakve odluke.

Sljedećeg dana će osoba najvjerovatnije udovoljiti vašem zahtjevu, jer na podsvjesnom nivou većina ljudi pokušava da održi svoju riječ, pa vodimo računa da ono što kažemo odgovara onome što radimo.

Psihološki uticaj na osobu

4. Ponudite nešto što osoba ne može odbiti

Trik: započnite razgovor s nečim što druga osoba ne može odbiti i postići ćete ono što vam je potrebno.

Ovo je druga strana pristupa „vrata u lice“. Umjesto da razgovor započnete zahtjevom, počinjete s nečim malim. Čim osoba pristane da vam pomogne na male načine, ili jednostavno pristane na nešto, možete koristiti „tešku artiljeriju“.

Stručnjaci su testirali ovu teoriju koristeći marketinške pristupe. Počeli su tako što su zamolili ljude da pokažu svoju podršku zaštiti prašuma i okoliša, što je vrlo jednostavan zahtjev.

Kada se dobije podrška, naučnici su otkrili da je sada mnogo lakše ubediti ljude da kupuju proizvode koji promovišu ovu podršku. Međutim, ne biste trebali početi s jednim zahtjevom i odmah preći na drugi.

Psiholozi su otkrili da je mnogo efikasnije napraviti pauzu od 1-2 dana.

Tehnike uticaja na ljude

3. Ostanite mirni

Trik: ne ispravljajte osobu kada griješi.

U njegovom poznata knjiga Carnegie je također naglasio da ne treba govoriti ljudima da nisu u pravu. To, po pravilu, neće dovesti do ničega i jednostavno ćete pasti u nemilost kod ove osobe.

U stvari, postoji način da pokažete neslaganje dok i dalje vodite ljubazan razgovor, a da nikome ne kažete da nije u pravu, već udarivši ego druge osobe do srži.

Metodu su izmislili Ray Ransberger i Marshall Fritz. Ideja je prilično jednostavna: umjesto da se svađate, slušajte šta osoba govori, a zatim pokušajte razumjeti kako se osjeća i zašto.

Zatim biste trebali objasniti osobi stvari koje dijelite s njom i iskoristiti to kao polaznu tačku da razjasnite svoj stav. To će ga učiniti saosećajnijim prema vama i vjerovatnije je da će poslušati ono što imate da kažete bez gubitka obraza.

Uticaj ljudi jednih na druge

2. Ponovite reči sagovornika

Trik: parafrazirajte ono što osoba kaže i ponovite ono što je rekla.

Ovo je jedan od najneverovatnijih načina da utičete na druge ljude. Na taj način pokazujete sagovorniku da ga zaista razumete, uhvatite njegova osećanja i da je vaša empatija iskrena.

Odnosno, parafrazirajući riječi vašeg sagovornika, vrlo lako ćete postići njegovu naklonost. Ovaj fenomen je poznat kao refleksivno slušanje.

Istraživanja su pokazala da kada doktori koriste ovu tehniku, ljudi im se više otvaraju i njihova "saradnja" je plodonosnija.

Lako se koristi i kada razgovarate sa prijateljima. Ako slušate šta govore, a zatim preformulišete ono što su rekli, formirajući pitanje za potvrdu, sa vama će se osećati veoma prijatno.

Imaćete jače prijateljstvo i oni će aktivnije slušati šta imate da kažete jer ste uspeli da pokažete da vam je stalo do njih.

Metode uticaja na ljude

1. Klimnite glavom

Trik: Klimajte malo glavom tokom razgovora, posebno ako želite nešto da pitate sagovornika.

Naučnici su otkrili da kada osoba klima glavom dok nekoga sluša, veća je vjerovatnoća da će se složiti sa onim što je rečeno. Također su otkrili da ako osoba s kojom razgovarate kimne, većinu vremena ćete i vi klimati glavom.

To je razumljivo, jer ljudi često nesvjesno oponašaju ponašanje druge osobe, posebno onaj s kojim će im interakcija koristiti. Dakle, ako želite da dodate težinu onome što kažete, redovno klimajte glavom dok govorite.

Osoba s kojom razgovarate teško će ne kimnuti glavom i počeće se osjećati pozitivno u vezi sa informacijama koje iznosite, a da toga nije ni svjesna.