Kako uticati na ljude. Kako uticati na ljude ubeđivanjem

Ja: "Sretan praznik! Mogu li da te malo uznemirem?"
Žena u 60-im, zgodna: "Ne!"
Ja: "Zašto?"
Žena, sa dobrom opscenošću: "Odlazi, ILI SAD KAO TORBA WOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!"

Danas sam ja jedan sat vodio kampanju za Dmitrija nucl0id Gorčakov - delio je naše novine prolaznicima na Kirovskom bulevaru na Sirenevom bulevaru. Navedeni dijalog, iako nije tipičan, odvijao se u stvarnosti i dobro karakteriše izbornu kulturu mnogih stanovnika 14. okruga, njihov odnos prema izborima, poslanicima, kampanji i drugim institucijama slobodnog demokratskog društva.

Ja: "Zdravo! Molim vas uzmite naše novine!"
Mladi par inteligentnog izgleda, sa kolicima: "Ne!"
Ja: "Zašto?"
Muškarac: "Ne želimo da brinemo!"

Ovo je tipičniji dijalog. "Ne želimo", "Ne zanima nas", "Ne vjerujemo". Ili: "Ali mi nikada ne želimo da glasamo" - s ponosom, s panačom ili tako nečim.

Općenito, naravno, pitanje "Zašto?" - totalno glupo. Mislim da kada se neki promoteri uče, mora im se objasniti da ne postavljaju takva pitanja, ali mene zanima! Prvi put u životu okušam se kao ulični agitator. Prije dvije godine, na vlastitim izborima, nisam imao drugi način da dođem do ljudi, osim da hodam od vrata do vrata, jer u mom okrugu ne postoji takva atrakcija pored koje svi prolaze, a gdje možete samo stajati i agitirati . A u okrugu Dima postoji takva tačka: na lokaciji u blizini Kirovskog, pored sopstvenog najstarijeg supermarketa u Jekaterinburgu, postoji i tramvajska stanica, igralište i mini-market - centar života u mikrookrugu. Protok ljudi je kontinuiran. Ali ovo je potpuno drugačije iskustvo: razgovarati ne s ljudima koji su vam ipak namjerno došli na sastanak u dvorištu, već pokušavajući na neki način izvući prolaznika iz potoka, uvući ga u razgovor.

Ja: "Zdravo! Dozvolite mi da vodim kampanju za vas!"
Mladi par: "Ne!"
Ja: "Onda molim te uzmi papir."
Mladić: "Dobro, ali mi ipak nećemo izaći na izbore!"
Ja: "Ali zašto? Uostalom, onda će Jedinstvena Rusija definitivno pobediti!"
Mladić: "I svejedno pobjeđuje, idi ili ne idi"
Ja: "Pa, izvinite, ali ja sam poslanik Gradske Dume, a ne Jedinstvena Rusija. I pobedio sam. I sada pomažem prijatelju. Ali ako se svi svađaju kao vi, onda, naravno, postoji nema šanse."
Djevojka: "Hoćeš reći da je tvoj prijatelj protiv Jedinstvene Rusije?"
Ja: "Naravno. Evo, pogledajte, molim vas, ovdje sve piše!".
Mladić: "Vau! Svakako glasaj za svog prijatelja!".

Napravio sam za samo sat vremena neverovatno otkriće. Odavno sam navikao na veoma tužnu pomisao koja je svima u glavi normalna osoba sjedi: "Svi poslanici su lopovi i prevaranti." I uzeo sam to kao recept, čak sam prestao da se vrijeđam. Nakon što sam danas podijelio letke (i nekoliko razgovora poput onog iznad), otkrio sam da to nije slučaj! Odnosno, to je svakako tačno, u glavi svake osobe piše da su "Svi poslanici lopovi i lopovi", ali to nije aksiom, već zaključak silogizma! Naime, to svi znaju
a) Jedinstvena Rusija je partija lopova i lopova
b) Svi poslanici su iz Jedinstvene Rusije
i iz toga, već sa aristotelovskom besprekornošću, izvodi zaključak o poslanicima. Bio je to šok za mene! Ljudi baš i ne shvataju da postoje kandidati koji nisu iz Jedinstvene Rusije, da se za njih može glasati, da mogu da pobede... U tom smislu, bilo je veoma korisno što sam otišao tamo i predstavio se kao živi dokaz, što odmah uništio jednu od premisa ovog silogizma i natjerao ljude da počnu razmišljati svojom glavom, mimo uobičajenih shema.

Ja: "Zdravo! Znate li da 13. marta imate izbore u JBI?"
Stariji inteligentni par: "Da!"
Ja: "Jesi li već odlučio za koga ćeš glasati?"
Muškarac: "Da!"
Žena: "Ne!"
Ja: "Oh, zašto je to?"
Žena: "Dakle, naš kandidat nije ovdje!"
Ja: "Ko je tvoj kandidat?"
Obojica horski: "Protiv svih!"
Ja: "Jeste li čuli za samoimenovanog Gorčakova?"
Muškarac: "Ne, ali šta, mogu li učestvovati samo nominovani kandidati?"
Ja: "Pa naravno! Zovem se Leonid Volkov, i ja sam nezavisni kandidat!"
Obojica: "Znači vi ste Volkov? Znamo za vas!"
itd.; ukratko, glasaće za Gorčakova.

Da budem iskren, nije sve ružičasto. Trebao mi je cijeli sat da podijelim paket od 20 novina. Mnogi ljudi odbijaju da pričaju, a većinu na rečima ili u stvari - duboko nije briga. Sve ovo je, naravno, veoma zabrinjavajuće. Za mene je prvih nekoliko dijaloga bilo neuspešno (očigledno, nekako se nisam uklopio), a onda je već bilo strašno prići ljudima, a tek pred kraj sata sam se uzbudio, pobedio sam sebe, a „stopa odbijanja“ je odmah naglo opala.

Još strašnije je ovo:
Ja: "Zdravo! Jeste li već odlučili za koga ćete glasati 13. marta?"
Dvojica penzionera, glasno: "Da, naravno, za Hudjakova! Već nam je isplaćeno po 200 rubalja!"
Ovdje je, naravno, šteta što nemam torbu, i nemam šta da se zajebavam. Neke potpuno besmislene riječi u takvoj situaciji se lede u grlu o ljudima koji su dali živote za pravo izbora, o stvarnoj vrijednosti glasa, o... Dok sve ovo stojite i gutate, bake idu dalje. Svi su odlični.

(Inače, oko 200 rubalja. Danas sam delio novine sat vremena - i dva puta sam naleteo na ovo. A normalni volonteri, ne tako lijeni kao ja, orali su i juče i danas po 5 sati, od 12 do 17, i prethodnih dana takođe dosta, i svako od njih je čuo za ovih "200 rubalja od Hudjakova" ne dva, ne tri, već desetak i više puta. Kao i obično, nema dokaza, niko se za to ne može teretiti. samo da svi sve znaju.Evo tipične rasprave o situaciji na lokalnom forumu).

Međutim, ne znam ni na koga da se ljutim - na bake koje su svojevoljno prodale svoje glasove za 200 rubalja, ili na mlade ljude inteligentnog izgleda koji s ponosom odgovaraju, uz pritisak na prvu riječ u svakoj rečenici: „MI ne ne treba ovo! MI ne izlazimo na izbore!" Kao, ovo je sve za naivčine, ali mi nismo takvi.

Ipak, naravno, sve je to vrlo prizemno u smislu mjesta i uloge jednostavnog gradskog poslanika u životu stanovnika Jekaterinburga. Ko je on, zašto im treba - ljudi iskreno ne razumeju. Ko je bio zamjenik, koji su kandidati i koja je razlika između njih - ni to niko ne zna. Ovdje sam neskromno naveo jedan dijalog, tokom kojeg se pokazalo da sagovornici znaju nešto o meni; ali to je bio jedini takav dijalog od nekoliko desetina. Mnogo češće su moje reči poput: "Vidiš, i ja sam poslanik i želim da pomognem prijatelju da se izabere" izazivale eksplicitnu ili implicitnu reakciju u duhu "Zamenice? Pa treba da odeš... , zamjenik!". Ne kažem da reč zamenik treba da se ponovi dva puta, ali da sam se nadao da ću, govoreći o svom zameniku, izazvati neko interesovanje ljudi za dalji razgovor, već o problemima okruga. Pričamo o stambeno-komunalnim uslugama, o transportu... Ali nema interesa, neki manje-više sadržajan razgovor je ispao samo dvaput ili tri puta.

Šta još želim da kažem.
Volontersko osoblje radi fantastičan posao. Iz ničega, metodom pomahnitalog crowdsourcinga, nastale su dvije apsolutno lijepe novine; izrada pločnika, plakata; potrošio mnogo sati ličnog vremena na sve ovo. Ispala je prilično puna izborna kampanja za potpuno smiješan budžet. Kakva bi šteta bila da se ispostavi da se sve to lako poništava za 200 rubalja... Osjećaj je, naravno, potpuno nedvosmislen: sjediš i pokušavaš da igraš šah, a oni te udaraju po glavi. board.

Pa ipak, tako neupadljiv detalj.
Ocjena Ujedinjene Rusije je NULA. Ne 60%, ne 40%, ne 20%. Jednostavno, glupo, TAKO nula. Sat vremena, nekoliko desetina razgovora - samo i isključivo protestna raspoloženja, vlasti - samo i isključivo prevaranti i lopovi, bez povjerenja, bez simpatija. Neko će ići da glasa pod pritiskom, neko - za 200 rubalja, iskreno - niko. Prije ručka smo bili u Pervouralsku, bit će izbori za gradonačelnika, cijeli grad je u propagandnoj produkciji. Na svim plakatima i stubovima kandidata iz Komunističke partije obavezno je, doduše na neupadljivom mjestu, amblem Komunističke partije Ruske Federacije. Isto važi i za ostalo. A samo kandidat Jedinstvene Rusije postoji kao u vakuumu: "Nikolaj Furtajev - profesionalizam! Pouzdanost! Mlad tim!" - i nigde nema ni reči, ni nagoveštaja partijske pripadnosti. Bez etikete, bez medveda, bez zastave, bez Putinovog portreta - nigde, čak ni u uglu. To je zato što za Furtajeva rade vrlo dobri politički tehnolozi, koji vrlo dobro znaju da i najmanja povezanost sa Jedinstvenom Rusijom za kandidata znači političku smrt.

1. Zainteresujte se
Svaka osoba traži ličnu korist. Stoga, kada objašnjavate svoj stav, ne zaboravite da kažete slušaocu kakvu korist od toga može naći za sebe.

2. Potražite kompromis
Ne možete samo zombirati osobu. Ako želite da utičete na nekoga, morate biti u stanju da pregovarate i pravite kompromise.

3. Komunicirajte
Komunikacija je glavni ključ uticaja. Što ste komunikativniji, više ljudi će podržati vaše gledište.

4. Budite inspiracija
Da biste u nešto uvjerili druge, sami morate zračiti entuzijazmom.

5. Hipnotizirajte
Hipnotizirajte sagovornika. Naravno, ne bukvalno. Uradi to sa svojim šarmom. Zapamtite da su ljudi obično spremniji da se slože sa onima koje vole i poštuju.

6. Plati
Novac je odličan motivator, zar ne? Ovo je vjerovatno jedan od najlakših i najbržih načina da dobijete ono što želite. Jedina negativna je ta što vas ova metoda može skupo koštati.

7. Budite dosljedni
Ako se vaše mišljenje promijeni brzo kao i smjer vjetra, malo je vjerovatno da ćete nekoga moći uvjeriti u to. Budite vjerni svom gledištu.

9. Slušajte
Naučite slušati i čuti. Ovo je važna komponenta efikasne komunikacije, koja je veoma važna u sposobnosti uticaja na druge.

10. Budite sigurni
Ako odišete osjećajem povjerenja u sebe i svoje riječi, ljudi će vas sigurno poslušati. Ako želite nekoga ubijediti da ide vašim putem, prvo vjerujte sebi da je u pravu.

11. Poštujte druge
Što više poštujete mišljenja drugih ljudi, veća je vjerovatnoća da ćete biti saslušani.

13. Budite strpljivi
Pokušaj da uvjerite druge u svoju tačku gledišta može potrajati dugo, pa morate biti vrlo strpljivi.

14. Priznajte svoje greške
Ako griješite, priznajte. Ljudi će vas doživljavati kao poštenu i poštenu osobu.

15. Znajte šta želite
Zašto treba da utičete na drugu osobu? Šta je tvoj cilj? Da biste nekoga uvjerili, morate i sami jasno razumjeti zašto vam je to potrebno. U suprotnom, vaš govor će biti nejasan i mutan.

16. Vježbajte
Ne propustite priliku da svoju tehniku ​​ubeđivanja primenite u praksi. Vježba pomaže da se svaka vještina usavrši do savršenstva.

17. Istražite
Istražite činjenice koje podržavaju vaše gledište ako to želite objasniti drugima.

18. Budite pozitivni
Budite veseli i dajte drugima nadu u najbolje. Ljudi uvijek rado slušaju one koji su pozitivni i optimistični.

20. Pitajte
Ponekad je sve što je potrebno da naterate nekoga da uradi nešto za vas jeste da to samo tražite. Budite ljubazni, nemojte biti lijeni da kažete “molim” i “hvala” i ljudi će vam doći u susret.

10 psiholoških trikova za manipulisanje ljudima

Ovo su načini da pridobijete prijatelje i utičete na ljude kroz psihologiju, a da se niko ne osjeća loše.

Psihološki trikovi

10. Zatražite uslugu




Trik: Zamolite nekoga za uslugu za sebe (tehnika poznata kao efekat Benjamina Franklina).

Legenda kaže da je Benjamin Franklin jednom želio pridobiti čovjeka koji ga nije volio. Zamolio je ovog čovjeka da mu pozajmi rijetka knjiga i kada ga je primio, zahvalio mu se veoma ljubazno.

Kao rezultat toga, čovjek koji nije posebno želio ni razgovarati s Franklinom postao je prijatelj s njim. Franklinovim riječima: "Onaj ko vam je jednom učinio dobro djelo, više će biti raspoložen da ponovo učini nešto dobro za vas nego onaj kome i sami dugujete."

Naučnici su krenuli da testiraju ovu teoriju i na kraju su otkrili da oni ljudi koje je istraživač tražio za ličnu uslugu mnogo više podržavaju specijaliste u poređenju sa drugim grupama ljudi.

Utjecaj na ljudsko ponašanje

9. Ciljajte visoko




Trik: Uvijek tražite više nego što vam je u početku potrebno, a zatim spustite ljestvicu.

Ova tehnika se ponekad naziva „pristupom od vrata do lica“. Prilazite osobi sa zaista preskupim zahtjevom, koji će vjerovatno odbiti.

Nakon toga se vraćate sa zahtjevom "rang ispod", naime sa onim što zaista trebate od ove osobe.

Možda vam se ovaj trik čini kontraintuitivnim, ali ideja je da će se osoba osjećati loše nakon što vas odbije. Međutim, on će to sam sebi objasniti kao nerazumnost zahtjeva.

Dakle, sljedeći put kada mu se obratite sa stvarnom potrebom, on će se osjećati obaveznim da vam pomogne.

Naučnici su, nakon što su ovaj princip testirali u praksi, došli do zaključka da on zaista funkcioniše, jer osoba kojoj se prvo obrati veoma "veliki" zahtev, a zatim mu se vrati i zatraži mali, oseća da može da pomogne ti bi trebao.

Uticaj imena na osobu

8. Imena imena




Trik: koristite ime ili titulu osobe prema potrebi.

On to naglašava ime osobe na bilo kom jeziku za njega je najslađa kombinacija zvukova. Carnegie kaže da je ime glavna komponenta ljudskog identiteta, stoga, kada ga čujemo, još jednom dobijamo potvrdu svog značaja.

Zato se osjećamo pozitivnije prema osobi koja potvrđuje našu važnost u svijetu.

Međutim, upotreba pozicije ili drugog oblika obraćanja u govoru takođe može imati jak uticaj. Ideja je da ako se ponašate kao određeni tip osobe, tada ćete i postati ta osoba. Ovo je donekle kao proročanstvo.

Da biste koristili ovu tehniku ​​da utječete na druge ljude, možete se odnositi prema njima kako biste željeli da budu. Kao rezultat toga, oni će početi razmišljati o sebi na ovaj način.

Vrlo je jednostavno, ako želite da se zbližite sa određenom osobom, onda je češće zovite "prijatelj", "drug". Ili, misleći na nekoga za koga biste željeli raditi, možete ga nazvati "šef". Ali imajte na umu da vam ponekad to može ići postrance.

Uticaj riječi na osobu

7. Laskati




Lukavstvo: Laskanje vas može dovesti tamo gde treba da budete.

Ovo može izgledati očigledno na prvi pogled, ali postoje neka važna upozorenja. Za početak, vrijedi napomenuti da ako laskanje nije iskreno, onda će najvjerovatnije donijeti više štete nego koristi.

Međutim, naučnici koji su proučavali laskanje i reakcije ljudi na njega otkrili su neke vrlo važne stvari.

Jednostavno rečeno, ljudi uvijek pokušavaju održati kognitivni balans pokušavajući organizirati svoje misli i osjećaje na sličan način.

Stoga, ako laskate osobi čije je samopoštovanje visoko, i iskreno laskanje, više ćeš mu se dopasti, jer će se laskanje poklopiti sa onim što on misli o sebi.

Međutim, ako laskate nekome čije samopoštovanje pati, onda su moguće negativne posljedice. Vjerovatno će se gore ponašati prema vama, jer se to ne ukršta sa načinom na koji on sebe doživljava.

Naravno, to ne znači da osobu niskog samopoštovanja treba ponižavati.

Načini uticaja na ljude

6. Preslikajte ponašanje drugih ljudi




Trik: Budite zrcalna slika ponašanja druge osobe.

Zrcaljenje ponašanja poznato je i kao mimikrija i nešto je što je određenom tipu osobe svojstveno njihovoj prirodi.

Ljudi sa ovom veštinom nazivaju se kameleoni jer pokušavaju da se uklope u svoju okolinu kopirajući tuđe ponašanje, manire, pa čak i govor. Međutim, ova se vještina može koristiti sasvim svjesno i odličan je način da se svidi.

Istraživači su proučavali mimikriju i to otkrili oni koji su kopirani bili su veoma naklonjeni prema osobi koja ih je kopirala.

Također, stručnjaci su došli do još jednog, zanimljivijeg zaključka. Otkrili su da ljudi koji su imali imitatore mnogo više prihvaćaju ljude općenito, čak i one koji nisu bili uključeni u studiju.

Vjerovatno je da razlog za ovu reakciju leži u sljedećem. Imati nekoga ko odražava vaše ponašanje potvrđuje vašu vrijednost. Ljudi se osjećaju samopouzdanije, stoga su sretniji i usklađeniji s drugim ljudima.

Psihologija uticaja na ljude

5. Iskoristite umor




Trik: Zamolite za uslugu kada vidite da je osoba umorna.

Kada je osoba umorna, postaje prijemčivija za svaku informaciju, bilo da se radi o jednostavnoj izjavi o nečemu ili o zahtjevu. Razlog je taj što kada se osoba umori, to se ne dešava samo na fizički nivo, njegov mentalna zaliha energije je takođe iscrpljena.

Kada uputite zahtjev umornoj osobi, najvjerovatnije nećete odmah dobiti definitivan odgovor, već ćete čuti: „Uradiću to sutra“, jer on trenutno neće htjeti da donosi nikakve odluke.

Sledećeg dana će ta osoba najverovatnije ispuniti vaš zahtev, jer na podsvesnom nivou većina ljudi pokušava da održi reč, pa se brinemo da ono što kažemo odgovara onome što radimo.

Psihološki uticaj na osobu

4. Ponudite nešto što osoba ne može odbiti




Trik: započnite razgovor nečim što sugovornik ne može odbiti i postići ćete ono što vam je potrebno.

Ovo je druga strana pristupa od vrata do lica. Umjesto da započnete razgovor zahtjevom, počinjete s nečim malim. Čim osoba pristane da vam pomogne na mali način, ili jednostavno pristane na nešto, možete koristiti "tešku artiljeriju".

Stručnjaci su ovu teoriju testirali na marketinškim pristupima. Počeli su tako što su tražili od ljudi da pokažu svoju podršku kišnim šumama i okruženješto je vrlo jednostavan zahtjev.

Kada se dobije podrška, naučnici su otkrili da je sada mnogo lakše ubediti ljude da kupuju proizvode koji promovišu ovu podršku. Međutim, ne biste trebali početi s jednim zahtjevom i odmah preći na drugi.

Psiholozi su utvrdili da je mnogo efikasnije napraviti pauzu od 1-2 dana.

Načini uticaja na ljude

3. Budite mirni




Lukavo: ne treba ispravljati osobu kada griješi.

U njegovom poznata knjiga Carnegie je također naglasio da ne treba govoriti ljudima da su pogriješili. To, po pravilu, neće voditi nikuda, i jednostavno ćete pasti u nemilost kod ove osobe.

U stvari, postoji način da pokažete neslaganje dok nastavljate ljubazan razgovor, ne govoreći nikome da nije u pravu, već udarajući sagovornikov ego do srži.

Metodu su izmislili Ray Ransberger i Marshall Fritz. Ideja je prilično jednostavna: umjesto da se svađate, slušajte šta osoba ima da kaže, a zatim pokušajte razumjeti kako se osjeća i zašto.

Nakon toga, treba da objasnite osobi one tačke koje dijelite s njom i iskoristite to kao polaznu tačku za razjašnjavanje svog stava. To će ga učiniti saosećajnijim prema vama i vjerovatnije je da će poslušati ono što imate da kažete bez gubitka obraza.

Uticaj ljudi jednih na druge

2. Ponovite reči sagovornika




Trik: Parafrazirajte ono što osoba kaže i ponovite ono što je rekla.

Ovo je jedan od najneverovatnijih načina da utičete na druge ljude. Na taj način pokazujete sagovorniku da ga zaista razumete, uhvatite njegova osećanja i da je vaša empatija iskrena.

Odnosno, parafrazirajući riječi vašeg sagovornika, vrlo lako ćete postići njegovu lokaciju. Ovaj fenomen je poznat kao refleksivno slušanje.

Istraživanja su pokazala da kada doktori koriste ovu tehniku, ljudi im se više otvaraju, a njihova "saradnja" je plodonosnija.

Lako se koristi dok razgovarate sa prijateljima. Ako slušate šta imaju da kažu, a zatim parafrazirate ono što su rekli, formirajući pitanje za potvrdu, osećaće se veoma prijatno sa vama.

Imaćete čvrsto prijateljstvo, a oni će aktivnije slušati šta imate da kažete, jer ste uspeli da pokažete da vam je stalo do njih.

Metode uticaja na ljude

1. Klimnite glavom




Trik: Klimajte malo glavom tokom razgovora, posebno ako želite nešto da pitate sagovornika.

Naučnici su otkrili da kada osoba klimne glavom dok nekoga sluša, veća je vjerovatnoća da će se složiti sa onim što je rečeno. Takođe su otkrili da ako vaš sagovornik klima glavom, onda ćete većinu vremena i vi klimati glavom.

Ovo je sasvim razumljivo, jer ljudi često nesvjesno oponašaju ponašanje druge osobe, posebno onaj s kojim će im interakcija koristiti. Dakle, ako želite da dodate težinu onome što govorite, redovno klimajte glavom dok govorite.

Osoba s kojom razgovarate teško će joj ne uzvratiti glavom i počeće pozitivno reagirati na informacije koje iznosite, a da to i ne zna.

Prije nego što počnete, vrijedi napomenuti da nijedna od dolje navedenih metoda ne spada u ono što se može nazvati „mračnom umjetnošću utjecaja“ na ljude. Ovdje nije dato sve što može naškoditi čovjeku ili povrijediti njegovo dostojanstvo. Ovo su načini da pridobijete prijatelje i utičete na ljude kroz psihologiju, a da se niko ne osjeća loše.

Zamolite za uslugu

lukavo: tražeći nekoga za uslugu za vas (tehnika poznata kao efekat Benjamina Franklina). Legenda kaže da je Benjamin Franklin jednom želio pridobiti čovjeka koji ga nije volio. Zamolio je čovjeka da mu pozajmi rijetku knjigu, a kada ju je dobio, ljubazno mu se zahvalio. Kao rezultat toga, čovjek koji nije posebno želio ni razgovarati s Franklinom postao je prijatelj s njim. Franklinovim riječima: "Onaj ko vam je jednom učinio dobro djelo biće skloniji da ponovo učini nešto dobro za vas nego onaj kome i sami dugujete." Naučnici su krenuli da testiraju ovu teoriju i na kraju su otkrili da su oni ljudi od kojih je istraživač tražio ličnu uslugu mnogo više podržavali specijaliste u odnosu na druge grupe ljudi.
Utjecaj na ljudsko ponašanje

Ciljajte više

lukavo: uvijek tražite više nego što vam je u početku potrebno, a zatim spustite ljestvicu. Ova tehnika se ponekad naziva „pristupom od vrata do lica“. Obraćate se osobi sa zaista preskupim zahtjevom, koji će on najvjerovatnije odbiti, a nakon toga se vraćate sa zahtjevom "rang ispod", odnosno sa onim što vam je zaista potrebno od te osobe. Možda vam se ovaj trik čini kontraintuitivnim, ali ideja je da će se osoba osjećati loše nakon što vas odbije. Međutim, on će to sam sebi objasniti kao nerazumnost zahtjeva. Dakle, sledeći put kada mu se obratite sa svojom stvarnom potrebom, on će se osećati obaveznim da vam pomogne. Naučnici su, nakon testiranja ovog principa u praksi, došli do zaključka da on zaista funkcioniše, jer osoba koja je prva kontaktira sa veoma “ veliki” zahtjev, a onda mu se vrate i traže mali, on osjeća da je on taj koji bi trebao da ti pomogne.

Uticaj imena na osobu.

imena imena

lukavo: koristite ime ili položaj osobe prema potrebi. Dale Carnegie, autor knjige Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude, vjeruje da je često spominjanje imena osobe u razgovoru nevjerovatno važno. Ističe da je ime osobe na bilo kom jeziku za njega najslađa kombinacija zvukova.Carnegie kaže da je ime glavna komponenta ljudskog identiteta, pa kada ga čujemo, još jednom dobijamo potvrdu svog značaja. Zato se osjećamo pozitivnije prema osobi koja potvrđuje našu važnost u svijetu. Međutim, upotreba pozicije ili drugog oblika obraćanja u govoru takođe može imati snažan uticaj. Ideja je da ako se ponašate kao određeni tip osobe, tada ćete i postati ta osoba. Ovo je donekle kao proročanstvo. Da biste koristili ovu tehniku ​​da utječete na druge ljude, možete se odnositi prema njima kako biste željeli da budu. Kao rezultat toga, oni će početi razmišljati o sebi na ovaj način. Vrlo je jednostavno, ako želite da se zbližite sa određenom osobom, onda je češće zovite "prijatelj", "drug". Ili, misleći na nekoga za koga biste želeli da radite, možete ga nazvati "šef". Ali imajte na umu da vam ponekad to može ići postrance.

Uticaj riječi na osobu.

Laskati

lukavo: laskanje vas može dovesti tamo gde treba da budete. Ovo može izgledati očigledno na prvi pogled, ali postoje neka važna upozorenja. Za početak, vrijedi napomenuti da ako laskanje nije iskreno, onda će najvjerovatnije donijeti više štete nego koristi. Međutim, naučnici koji su proučavali laskanje i reakcije ljudi na njega otkrili su neke vrlo važne stvari. Jednostavno rečeno, ljudi uvijek pokušavaju održati kognitivni balans pokušavajući organizirati svoje misli i osjećaje na sličan način. Stoga, ako laskate osobi čije je samopoštovanje visoko, a laskanje iskreno, njemu ćete se više svidjeti, jer će se laskanje poklopiti sa onim što ona misli o sebi. Međutim, ako laskate nekome čije samopoštovanje pati, onda su moguće negativne posljedice.

Vjerovatno će se prema vama ponašati gore, jer se to ne ukršta sa njegovim percepcijom.Naravno, to ne znači da osobu niskog samopoštovanja treba ponižavati.

Načini uticaja na ljude.

Odraz ponašanja drugih ljudi

lukavo: biti zrcalna slika ponašanja druge osobe. Zrcaljenje ponašanja poznato je i kao mimikrija i nešto je što je određenom tipu osobe svojstveno njihovoj prirodi. Ljudi sa ovom veštinom nazivaju se kameleoni jer pokušavaju da se uklope u svoju okolinu kopirajući tuđe ponašanje, manire, pa čak i govor. Međutim, ova se vještina može koristiti sasvim svjesno i odličan je način da se svidi. Istraživači su proučavali mimikriju i otkrili da su oni koji su kopirani bili veoma naklonjeni osobi koja ih je kopirala. Također, stručnjaci su došli do još jednog, zanimljivijeg zaključka. Otkrili su da ljudi koji su imali imitatore mnogo više prihvaćaju ljude općenito, čak i one koji nisu bili uključeni u studiju. Vjerovatno je da razlog za ovu reakciju leži u sljedećem. Imati nekoga ko odražava vaše ponašanje potvrđuje vašu vrijednost. Ljudi se osjećaju samopouzdanije, stoga su sretniji i usklađeniji s drugim ljudima.

Psihologija uticaja na ljude.

Iskoristite umor

lukavo: zatražite uslugu kada vidite da je osoba umorna. Kada je osoba umorna, postaje prijemčivija za svaku informaciju, bilo da se radi o jednostavnoj izjavi o nečemu ili o zahtjevu. Razlog je taj što kada se čovjek umori, to nije samo na fizičkom nivou, već se iscrpljuje i zaliha mentalne energije. Kada uputite zahtjev umornoj osobi, najvjerovatnije nećete odmah dobiti precizan odgovor, već ćete čuti: „Uradiću to sutra“, jer on neće htjeti da donosi nikakve odluke u ovom trenutku. Sledećeg dana će ta osoba najverovatnije ispuniti vaš zahtev, jer na podsvesnom nivou većina ljudi pokušava da održi reč, pa se brinemo da ono što kažemo odgovara onome što radimo.

Psihološki uticaj na osobu.

Ponudite nešto što osoba ne može odbiti

lukavo: započnite razgovor nečim što sagovornik ne može da odbije, a vi ćete postići ono što vam je potrebno. Ovo je druga strana pristupa "od vrata do lica". Umjesto da započnete razgovor zahtjevom, počinjete s nečim malim. Čim osoba pristane da vam pomogne na mali način, ili jednostavno pristane na nešto, možete koristiti "tešku artiljeriju". Stručnjaci su ovu teoriju testirali na marketinškim pristupima. Počeli su tako što su zamolili ljude da pokažu svoju podršku prašumi i životnoj sredini, što je vrlo jednostavan zahtjev. Jednom kada dobijete podršku, istraživači su otkrili da je sada mnogo lakše uvjeriti ljude da kupuju proizvode koji promoviraju ovu podršku, ali ne treba početi s jednim zahtjevom i odmah prelaziti na drugi. Psiholozi su utvrdili da je mnogo efikasnije napraviti pauzu od 1-2 dana.

Načini uticaja na ljude.

Budite mirni

lukavo: Ne ispravljajte nekoga kada je u krivu. U svojoj čuvenoj knjizi, Carnegie je takođe naglasio da ne treba govoriti ljudima da nisu u pravu. To, po pravilu, neće voditi nikuda, i jednostavno ćete pasti u nemilost kod ove osobe. U stvari, postoji način da pokažete neslaganje dok nastavljate ljubazan razgovor, ne govoreći nikome da nije u pravu, već udarajući sagovornikov ego do srži. Metodu su izmislili Ray Ransberger i Marshall Fritz. Ideja je prilično jednostavna: umjesto da se svađate, slušajte šta osoba ima da kaže, a zatim pokušajte razumjeti kako se osjeća i zašto. Nakon toga, treba da objasnite osobi one tačke koje dijelite s njom i iskoristite to kao polaznu tačku za razjašnjavanje svog stava. To će ga učiniti saosećajnijim prema vama i vjerovatnije je da će poslušati ono što imate da kažete bez gubitka obraza.

Uticaj ljudi jednih na druge.

Ponovite reči vašeg sagovornika

lukavo: parafrazirajte ono što osoba kaže i ponovite ono što je rekla. Ovo je jedan od najneverovatnijih načina da utičete na druge ljude. Na taj način pokazujete sagovorniku da ga zaista razumete, uhvatite njegova osećanja i da je vaša empatija iskrena. Odnosno, parafrazirajući riječi vašeg sagovornika, vrlo lako ćete postići njegovu lokaciju. Ovaj fenomen je poznat kao refleksivno slušanje. Istraživanja su pokazala da kada doktori koriste ovu tehniku, ljudi im se više otvaraju, a njihova "saradnja" je plodonosnija. Lako se koristi dok razgovarate sa prijateljima. Ako slušate šta imaju da kažu, a zatim parafrazirate ono što su rekli, formirajući pitanje za potvrdu, oni će se osećati veoma prijatno s vama. Imaćete čvrsto prijateljstvo, a oni će aktivnije slušati šta imate da kažete, jer ste uspeli da pokažete da vam je stalo do njih.

Metode uticaja na ljude.

klimni glavom

lukavo: klimnite malo glavom tokom razgovora, posebno ako želite nešto da pitate sagovornika. Naučnici su otkrili da kada osoba klimne glavom dok nekoga sluša, veća je vjerovatnoća da će se složiti sa onim što je rečeno. Takođe su otkrili da ako vaš sagovornik klima glavom, onda ćete većinu vremena i vi klimati glavom. To je razumljivo, jer ljudi često nesvjesno oponašaju ponašanje druge osobe, posebno one s kojom će im interakcija koristiti. Dakle, ako želite da dodate težinu onome što govorite, redovno klimajte glavom dok govorite. Osoba s kojom razgovarate teško će joj ne uzvratiti glavom i počeće pozitivno reagirati na informacije koje iznosite, a da to i ne zna.

Želite naučiti kako psihološki utjecati na osobu.

Osoba se ne može percipirati samo kao tjelesna komponenta, njena psiha i energija su joj inherentni. Imajući priliku da koristite određene parapsihološke tehnike, postići ćete da vam podvrgne i sam nesvjesni početak svake ličnosti, njeno biopolje i, najvjerovatnije, određeni fiziološki parametri.

Najbolji umovi parapsihologije i ezoterizma uvijek su u stanju izdvojiti ne samo utjecaj vode, zraka, zemlje ili vatre, već i određeni takozvani eterski medij, koji se sastoji od energetskih polja. Posjedujući određene vještine, čini se da se "povezuju" sa željenim eterom. To im daje priliku da šalju određene poruke, postavljajući osobu na pravi način.

Ovu tehniku ​​mogu savladati oni koji koriste takozvanu praksu meditacije. Stručnjaci za parapsihologiju i ezoterizam smatraju da je pomoć budističke mantre prilično efikasna za uspostavljanje mentalna povezanost sa univerzumom. Jedan od njih je Om Mani Padme Hum.

U procesu izgovaranja ove mantre, tokom meditacije, dobićete priliku da se udaljite od stvarnog sveta i pošaljete poruku u svet suptilnih energetskih talasa etera, primajući ih i prenoseći ih.

Tako ćete naučiti da prenosite misli i osjećaje na daljinu, što će vam omogućiti ovu meditativnu tehniku. Pristalice netradicionalne psihofizičke medicine, koji su shvatili najviši nivo harmonije sa Univerzumom, već mogu prodrijeti u suštinu etra, pa čak i fizički utjecati na ljude. Pristalice Reiki učenja, na primjer, imaju sposobnost da zaustave krvarenje ili zacijele ranu snagom misli.

Rad sa energetskim kanalima

Istaknuto, početak:

  1. Položaj u kojem se nalazite treba da bude udoban, držite leđa uspravno.
  2. Počnite meditirati, dok bi odvojenost od okolne stvarnosti trebala dostići svoju maksimalnu fazu, strane misli ne bi trebale da vas uznemiravaju.
  3. Zatvorite oči i zamislite da vas određeni tok svjetlosti povezuje sa eterom, okolnim Univerzumom. Dolazi iz vaše glave i kreće se prema Kosmosu, naviše.
    Tada pred vašim licem treba što jasnije da se pojavi slika osobe na koju ćete uticati. Istovremeno, apsolutno nije potrebno precizno vidjeti njegov izgled, odjeću, postići osjećaj punog prisustva ove osobe u blizini.
  4. Zatim, kada nevidljivo osetite najverodostojniju sliku, treba da je okružite strujom svetlosti, onom koju ste ranije zamišljali i koja je otišla od vas u Univerzum.

Kako pokrenuti protok energije

  • Apsolutno tačna i krajnje jasna poruka formirana u vašim mislima treba da bude „usmjerena“ na onoga na koga pokušavate utjecati.
  • Zamislite na trenutak kako napišete pismo i stavite ga u kovertu, ili ga umotate u blistavu kuglu ili sunčevu zraku, i bacite ga kroz tunel koji dolazi iz vaše glave u Kosmos. Ova poruka ide kroz isti tunel do primaoca, pravo u njegovu glavu, njegove misli.
  • U trenutku predaje poruke treba pokušati osjetiti šta je osoba osjećala, zamisliti njene emocije koje je doživjela u tom trenutku, razumjeti koje misli je posjetila.

Uz pomoć ove procedure dobijate priliku da upozorite druge na opasnost koja im prijeti, poboljšate njihovo zdravlje, ojačate pozitivno raspoloženje i sl. Psihološki uticaj na osobu i način na koji to nauči dostupna je svakoj osobi koja se bavi duhovnim praksama, o čemu ćemo govoriti u narednim recenzijama.

Društvena sredina u kojoj osoba živi od rođenja podrazumijeva komunikaciju. U procesu komunikacije i percepcije informacija podvrgnuti smo psihološkom utjecaju, a da ne slutimo. Ove manifestacije proučava psihologija. Ista nauka istražuje metode uticaja u komunikaciji ljudi među sobom na poslu, kod kuće i na bilo kom drugom mestu.

Metode psihološkog uticaja i njihove razlike

Metode psihološkog uticaja na ličnost osobe u psihologiji su:

  • infekcija;
  • prijedlog;
  • vjerovanje;
  • imitacija.

Neke od ovih metoda ste već koristili nesvjesno, a koje od ovih metoda su testirane na vama. Infekcija, sugestija, ubeđivanje i imitacija su načini uticaja na psihičko stanje ljudi. Analizirajmo ih detaljno kako ne bismo upali na ulicu prevaranta.

Infekcija

to psihološki uticaj o ljudskoj svijesti - najstarija i najproučavanija metoda. Osnovano je o prenošenju emocionalnog stanja sa osobe na osobu. Složite se da se svima dešavalo kada ste odlično raspoloženi, a odjednom se pojavi osoba sa suzama u očima i svim znakovima histerije.

Dok slušate njegovu sentimentalnu priču, raspoloženje vam se pogoršava, a i vaše stanje uma počinje da liči na iskustva sagovornika. Posebno dojmljivim prirodama ne treba ništa ni govoriti, one su u stanju da na emotivnom nivou percipiraju signale koji dolaze od ljudi koji su im bliski.

Drugi primjer koji karakterizira metodu infekcije i koji koristi psihologija utjecaja na ljude je panika. Obično radi u gomili. Ako je mnogo ljudi u istim kritičnim stanjima, a jedan od njih počne paničariti, ovaj osjećaj se prenosi na većinu prisutnih.

Jeste li čuli za paniku u avionima ili u pokvarenom liftu? To su slučajevi kada se jedna osoba uspaničila, a osjećaj se proširio na mnoge

Ali "infekcija" ne može samo negativne emocije. Smijeh, zabava, pozitivan stav prema životu su zarazni.

Sugestija

Druga klasa psihološkog uticaja na ličnost je sugestija. U ovom slučaju, psihologija utjecaja na osobu ispada na emocionalnoj pozadini, prisiljavajući ih da djeluju kao sile protivnika. Ali ako je infekcija prijenos psihičkog stanja, uslijed kojeg se osoba ponaša na ovaj ili onaj način, onda je sugestija uvjeravanje osobe da postupi onako kako joj se kaže uz pomoć verbalnih sredstava (riječi, vizualni kontakt, i drugi).

Da bi sugestija postala delotvoran alat, potrebno je da uskladite svoje reči. Ako osoba pokušava da te "nauči kako da živiš" i diktira pravila ponašanja u društvu ili zakone uspjeha, onda njegov ugled, izgled a način govora treba da izaziva poštovanje i želju za oponašanjem.

Ali kada je pred vama iscrpljena osoba u prljavoj odjeći i sa tragovima alkoholiziranosti, njegovi pozivi na novi život izgledaju patetično i smiješno. Stoga, želeći savjetom pomoći osobi, pokušajte razumjeti situaciju u kojoj se nesrećnik nalazi. Prihvatite problem i stavite se na njegovo mjesto. Tek nakon toga možete nešto predložiti nekome ko od vas traži podršku.

Možete inspirisati ljude svojim mislima samo samouverenim glasom.

Još jedna važna nijansa - to govori psihologija ljudskog uticaja možete inspirisati ljude svojim mislima samo samouverenim glasom, u kome nema ni senke sumnje. Ponekad uspjeh ili neuspjeh neke ideje ovisi o tonu kojim je fraza izgovorena.

Postoji još jedan faktor koji određuje rezultat utjecaja na osobu - to je sugestibilnost. Jačina sugestije zavisi od toga koliko je osoba sugestivna, a to je individualni pokazatelj. visoki nivo Ovaj pokazatelj razlikuju se po djeci mlađoj od 13 godina i nesigurnim, neodlučnim osobama.

Sugestija posebno dobro funkcionira ako kombinirate značenje riječi uz pomoć kojih dolazi do sugestije sa vanjskim informacijama koje su poznate i razumljive sugeriranom. Ako pokušate osobu da uputite na "pravi put" i pritom povučete paralelu sa onim činjenicama koje su mu bliske, to će na njega imati snažan psihološki učinak. Ako želite dokazati osobi da će kao rezultat radnji koje su mu predložene biti zadovoljan, navedite primjer negativnog rezultata koji ga inače očekuje.

Koristeći "krilate izreke" ili poznate primjere pozitivnih ili negativnih iskustava generacija, postići ćete značajne rezultate u umjetnosti sugestije

Vjerovanje

Uvjeravanje je jedna od najbezopasnijih i najefikasnijih metoda psihološkog utjecaja na osobu. Zasniva se na činjenicama koje postaju jasne kao rezultat izgradnje logičkog lanca mišljenja. Koristeći različite metode uticaja na ljude, treba voditi računa o nivou intelektualni razvoj protivnik. Da dokažeš nešto osobi koja je ispod tebe mentalni razvoj- smešno. Vaši argumenti neće biti shvaćeni i prihvaćeni. Ako pokušavate da ubijedite nekoga ko je pametniji od vas, to će izgledati smiješno.

Kada prvi dio novih informacija dođe do svijesti osobe, njen mozak traži objašnjenja. A sada zavisi od umijeća onoga ko ubijedi da li mu vjeruju ili ne. Dobro je ako uspijete natjerati osobu da vam vjeruje, ali ostalo ovisi o načinu psihološkog utjecaja, izmjeni novih podataka. Najvažnije, koje metode zahtijevaju psihološki uticaj po osobi - nemojte prevariti protivnika. Čim osoba osjeti laž u riječima, nivo povjerenja će značajno pasti. Ako se ovo ponovi, možete potpuno izgubiti povjerenje i pažnju ove osobe.

Da bi vam se istinski vjerovalo, morate uskladiti stil života ili izjave koje pokušavate prenijeti svom protivniku. Vaše riječi treba da zrače snagom, a vi treba da ostavljate utisak autoritativne i samouvjerene osobe.

Dakle, sve se poklopilo:

  • Nivo razvoja protivnika:
  • istinitost vaših izjava;
  • Korespondencija slike i izjava.

Vaše riječi treba da zrače snagom, a vi treba da ostavljate utisak autoritativne i samouvjerene osobe.

Sada morate odabrati strategiju ponašanja koja će pomoći psihički utjecati na osobu. Postoji nekoliko strategija.

  • Agresivno. Izgrađen je na kontradiktornosti dokazanih činjenica. Ovo dokazuje osobi da ste izuzetna osoba i da ste veoma različiti od nje. Ima želju da vas sasluša i rasplete logički lanac koji ste pobrkali. Stoga pažljivo sluša svaku riječ. Ali takva strategija psihološkog utjecaja na osobu tipična je za profesionalce riječi i uvjeravanja.
  • Pasivno. Ova strategija funkcionira samo ako dobro poznajete osobu. Pažljivo navodeći primjere iz njegovog i vlastitog života, upoređujući ih sa slučajevima poznatim cijelom svijetu, dovodite protivnika do ideje koju želite da mu prenesete. Nemojte dozvoliti nedosljednosti i neslaganja u presudama. Ovo će odbaciti obavljeni posao nekoliko pozicija unazad.

Sada znate kako da psihološki utičete na osobu tokom razgovora. Koristite metodu uvjeravanja, primjenjujući zakone logike i gradeći logičke lance.

Leonardo DiCaprio i Matt Damon u filmu The Departed

Imitacija

Mnogi podsvjesno koriste metode utjecaja na osobu, a da to i ne znaju. Postižući neke visine u karijeri ili intelektualnom planu, postajemo predmet poštovanja i divljenja. Manje iskusni ljudi su skloni uzimati primjer od nekoga ko je već ostvario njihove težnje. Ali predmet imitacije uvijek mora "zadržati pečat". Trebao bi biti privlačan, svijetao, nezaboravan, divan. Odnosno, zadovoljiti želju protivnika da slijedi ideal.

Sredstva psihološkog uticaja na osobu

Na primjeru jednog od sredstava psihološkog utjecaja na mase možemo uzeti u obzir oglašavanje, koje je postalo uobičajeno. Relativno nedavno, reklame su postojale kao natpisi u prodavnicama, kafićima ili ugostiteljskim objektima. To su bili uobičajeni posteri koji su preporučivali filmske projekcije ili koncerte pop zvijezda.

Danas se oglašavanje pretvorilo u velike visokokvalitetne video zapise koji ne samo da informiraju ljude o proizvodu, izvedbi ili najavi, već ih tjeraju da izaberu jedan ili drugi proizvod, formiraju vrijednosti i usmjeravaju misli i postupke osobe u u pravom smjeru. Važno je obratiti pažnju na ono što vaša djeca gledaju, jer postoje utjecaji koji razorno djeluju na ličnost.

Mnogi vjeruju da je psihološko pokretač trgovine (zbrkana fraza, ali to je istina), drugi vjeruju da potražnja podrazumijeva izdavanje novih proizvoda, o borbi za superiornost između kojih se odlučuje oglašavanjem. Ovo je jedno od najefikasnijih sredstava koje utječe na masu ljudi i tjera ih da se ponašaju po diktatu.

Ovo se ne odnosi samo na neki proizvod ili pjevača, javno mnijenje se može pokolebati oglašavanjem u korist jednog ili drugog kandidata za vladine izbore. Ova metoda se naziva i "manipulacija javnim mnijenjem" ili "mračna umjetnost utjecaja na ljude". Štoviše, manipulacija se ne provodi silom, već metodama ispravna konstrukcija reklamni program kandidata. Ispada ono što biračkom tijelu treba u ovoj fazi formiranja i razvoja društva, a općenite fraze i obećanja se prilagođavaju. Svaka osoba "vidi" u ovim obećanjima korist za sebe i glasa za ovog izabranika.

Ciljevi psihološkog uticaja na osobu

Mentalni uticaj na osobu ima svoj cilj - želju da se osoba svjesno ili nesvjesno povinuje određenim stavovima, normama, zakonima ili zahtjevima.

Direktor u timu podređenih, koristeći psihološke metode uticaja na sagovornika, ima svoj cilj - okupiti ljude ili im dati hranu za razmišljanje i akciju za dobrobit kompanije u kojoj rade.

Psihološki uključuje cilj da se iz njih izrastu dobri, vaspitani građani koji poštuju zakon.

Roditelji znaju kako da psihološki utiču na svoje dijete, na primjer, da ga nasmije

Psihološki utjecaj oglašavanja usmjeren je na to da ljudi kupe jedan ili drugi reklamirani proizvod, glasaju za pravog kandidata ili pogledaju film koji je potrošen mnogo novca i mora biti vraćen što je prije moguće.

Ne podrazumijevaju uvijek metode utjecaja na ljude slijeđenje dobre ideje. To se može vidjeti u slučaju bombaša samoubica. Na kraju krajeva, ovi ljudi su bili podvrgnuti sugestiji, obradi i hipnozi kako bi uništili svoju vrstu. Zajedno sa masom ljudi koje ubijaju, sami umiru. A to je protiv ljudske prirode. Shodno tome, uz pomoć psihološkog utjecaja moguće je radikalno promijeniti svjetonazor osobe, učiniti je marionetom u rukama drugih i natjerati je da se ponaša suprotno zdravom razumu.

Kao što je već pomenuto, svaki psihološki uticaj u potpunosti utiče na ljude koji su nesigurni. Kompetentne, obrazovane i samopravedne pojedince je teško predložiti, zaraziti i uvjeriti.

Dijeli