Socijalni rad i psihologija. Specifičnosti socio-psiholoških problema pojedinca Socijalna psihologija o karakteristikama privatne kuće

O ovom pitanju se naširoko raspravlja u literaturi. Dakle, u radovima B. D. Parygina, model ličnosti, koji bi trebao zauzeti svoje mjesto u sistemu socijalne psihologije, uključuje kombinaciju dva pristupa: sociološkog i općenito psihološkog. Iako ova ideja sama po sebi nije sporna, čini se da je opis svakog od sintetiziranih pristupa kontroverzan: sociološki pristup karakterizira činjenica da se u njemu osoba smatra uglavnom kao objekat društvenih odnosa, i opšte psiholoških – time što je ovde naglasak stavljen samo na „univerzalne mehanizme mentalna aktivnost pojedinac." Zadatak socijalne psihologije je „da otkrije celokupnu strukturnu složenost ličnosti, koja je i objekat i subjekt društvenih odnosa...“ [Parygin, 1971, str. 109]. Malo je vjerovatno da će se i sociolog i psiholog složiti s takvom podjelom zadataka: u većini koncepata i sociologije i opšta psihologija prihvatiti tezu da je osoba i objekt i subjekt istorijskog procesa, a ta ideja se ne može provesti samo u socio-psihološkom pristupu ličnosti.

Posebno, opšti psihološki model ličnosti postavlja prigovor, koji je „obično ograničen na integraciju samo biosomatskih i psihofizioloških parametara strukture ličnosti“ [Isto. S. 115]. Kao što je već napomenuto, tradicija kulturno-povijesne uslovljenosti ljudske psihe usmjerena je direktno protiv ove tvrdnje: ne samo pojedinac, već i individualni mentalni procesi se smatraju određenim društvenim faktorima. Štaviše, ne može se tvrditi da se pri modeliranju ličnosti ovdje uzimaju u obzir samo biosomatski i psihofiziološki parametri. Shodno tome, teško je moguće složiti se sa tumačenjem socio-psihološkog pristupa ličnosti kao jednostavnog nametanja „biosomatskog i socijalnog programa jedno na drugo“ [Isto].

Definiciji specifičnosti socio-psihološkog pristupa moguće je pristupiti deskriptivno, tj. na osnovu prakse istraživanja jednostavno navedite zadatke koje treba riješiti i taj put će biti potpuno opravdan. Tako se posebno među zadacima nazivaju: utvrđivanje mentalnog sklopa ličnosti; socijalna motivacija ponašanja i aktivnosti pojedinca u različitim društveno-istorijskim i socio-psihološkim uslovima; klasne, nacionalne, profesionalne osobine ličnosti; obrasci formiranja i ispoljavanja društvene aktivnosti, načini i sredstva povećanja ove aktivnosti; problemi unutrašnje nedoslednosti ličnosti i načini njenog prevazilaženja; samoobrazovanje pojedinca itd. [Shorokhova, 1975, str. 66]. Svaki od ovih zadataka sam po sebi čini se vrlo važnim, ali nije moguće uhvatiti određeni princip u predloženoj listi, kao što nije moguće odgovoriti na pitanje: koja je specifičnost proučavanja ličnosti u socijalnoj psihologiji ?

Ne rješava pitanje i apel na činjenicu da u socijalnoj psihologiji treba istraživati ​​ličnost komunikacija sa drugim ličnostima, iako se i takav argument ponekad iznosi. Mora se odbaciti jer, u principu i općenito psihologiji, postoji veliki sloj istraživanja ličnosti u komunikaciji. U savremenoj opštoj psihologiji prilično se uporno drži ideja da komunikacija ima pravo da postoji kao problem upravo u okviru opšte psihologije.

Moguće je formulisati odgovor na postavljeno pitanje, na osnovu prihvaćene definicije predmeta socijalne psihologije, kao i na shvatanju ličnosti koje je predložio A. N. Leontiev. Socijalna psihologija ne istražuje posebno pitanje socijalne uslovljenosti ličnosti, ne zato što to pitanje za nju nije važno, već zato što ga rješava cjelokupna psihološka nauka, a prvenstveno opća psihologija. Socijalna psihologija, koristeći definiciju ličnosti koju daje opšta psihologija, saznaje kako, tj. Prije svega, u kojim specifičnim grupama ličnost, s jedne strane, asimilira društvene utjecaje (kroz koji od sistema svog djelovanja), a s druge stranekako, u kojim specifičnim grupama ostvaruje svoju društvenu suštinu (kroz koje specifične vrste zajedničkih aktivnosti).

Razlika između ovog pristupa i sociološki nije da za socijalnu psihologiju nije važno kako se društveno-tipske osobine predstavljaju kod osobe, već da otkriva kako su se te društveno-tipične osobine formirale, zašto su se u nekim uslovima manifestovale u potpunosti, a u drugima nastale neke druge uprkos pripadnosti pojedinca određenoj društvenoj grupi. Za to, u većoj mjeri nego u sociološke analize, akcenat je na mikrookruženje formiranje ličnosti, iako to ne znači odbacivanje istraživanja i makrookruženja njegovog formiranja. Ovdje se u većoj mjeri nego u sociološkom pristupu uzimaju u obzir takvi regulatori ponašanja i aktivnosti pojedinca, kao što je cjelokupni sistem međuljudskih odnosa i njihova emocionalna regulacija.

Od opšte psihološke Pristup, ovaj pristup se ne razlikuje po tome što se ovdje proučava cijeli kompleks pitanja društvenog određenja ličnosti, ali u opštoj psihologiji nije. Razlika je u tome što socijalna psihologija ponašanje i aktivnosti "društveno određene ličnosti" razmatra u beton stvarne društvene grupe, pojedinca doprinos svakog pojedinca u aktivnostima grupe, razlozi, na kojoj je vrijednost ovog doprinosa opšte aktivnosti. Tačnije, proučavaju se dva niza takvih uzroka: oni koji su ukorijenjeni u prirodi i stupnju razvoja onih grupa u kojima pojedinac djeluje i oni koji su ukorijenjeni u samoj individui, na primjer, u uvjetima njegove socijalizacije.

Možemo reći da je za socijalnu psihologiju glavna vodilja u proučavanju ličnosti odnos pojedinca sa grupom (ne samo ličnost u grupi odnosno rezultat dobijen iz odnos pojedinca sa određenom grupom). Na osnovu ovakvih razlika u socio-psihološkom pristupu od sociološkog i opštepsihološkog pristupa, moguće je izdvojiti probleme ličnosti u socijalnoj psihologiji.

Najvažnije je identifikovati one obrasce koji upravljaju ponašanjem i aktivnostima pojedinca uključenog u određenu društvenu grupu. Ali takva problematika je nezamisliva kao poseban, "nezavisan" blok istraživanja poduzetih izvan istraživanja grupe. Dakle, da bi se ovaj zadatak realizovao, suštinski se mora vratiti na sve one probleme koji su rešeni za grupu, tj. "ponoviti" probleme o kojima smo gore govorili, ali ih sagledaj s druge strane - ne sa strane grupe, već sa strane pojedinca. Tada će to biti, na primjer, problem liderstva, ali sa nijansom koja se povezuje sa ličnim karakteristikama liderstva kao grupnog fenomena; ili problem privlačnosti, koji se sada razmatra sa stanovišta karakteristika određenih osobina emocionalne sfere ličnosti, koje se manifestuju na poseban način kada ih percipira druga osoba. Ukratko, specifično socio-psihološko razmatranje problema ličnosti rasa je druga strana razmatranja problema grupe.

Ali u isto vrijeme i dalje postoji niz posebnih problema na koje analiza grupa manje utiče i koji su također uključeni u koncept"socijalna psihologija ličnosti". Da bi to otkrio kroz kroz koje grupe se vrši uticaj društva na pojedinca, važno je proučiti konkretnu životni put ličnost, one ćelije mikro- i makro-okruženja kroz koje prolazi [Psihologija ličnosti u razvoju, 1987]. Tradicionalnim jezikom socijalne psihologije, ovo je problem socijalizacija. Unatoč mogućnosti razlikovanja socioloških i općih psiholoških aspekata u ovom problemu, riječ je o specifičnom problemu socijalne psihologije pojedinca.

S druge strane, važno je analizirati šta je rezultat koji se dobija ne pasivnom asimilacijom društvenih uticaja, ali tokom aktivni razvoj njen čitav sistem društvenih veza. Kako se osoba ponaša u uslovima aktivne komunikacije sa drugima u onim stvarnim situacijama i grupama u kojima se odvija njegova životna aktivnost, ovaj problem u tradicionalnom jeziku socijalne psihologije može se označiti kao problem. društveno okruženje. Ovaj smjer analize također se sasvim logično uklapa u opću shemu ideja socijalne psihologije o odnosu između pojedinca i grupe. Iako se u ovom problemu često vide i sociološke i opštepsihološke aspekte, on, kao problem, spada u nadležnost socijalne psihologije.

Rezultatom proučavanja problema ličnosti u socijalnoj psihologiji treba smatrati integraciju ličnosti u grupu: identifikaciju onih osobina ličnosti koje se formiraju i manifestuju u grupi, osećaj pripadnosti grupi koji nastaje na osnovu odraz ovih kvaliteta. Jezikom tradicionalne socijalne psihologije ovaj problem se naziva problem društveni identitet ličnost. Kao i u prva dva slučaja, i pored prisustva socioloških i opštepsiholoških aspekata u problematici, u celini, ovo je problem društveni psihologije.

Možemo se složiti s idejom da se „socijalna psihologija ličnosti još uvijek pojavljuje kao prilično nestrukturirana oblast socio-psiholoških istraživanja i stoga je teška za bilo kakvo njeno sistematsko predstavljanje“ [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. P. 24], ali ipak tri manje predložena aspekta problema mogu ocrtati njegov predmet.

Književnost

Ananiev B. G. Problemi savremenog ljudskog znanja. M., 1976. Asmolov A. G. Ličnost kao predmet psihološkog istraživanja. M., 1988.

Belinskaya E. P., Tikhomandritskaya O. A. Socijalna psihologija ličnosti. M., 2001.

Kon I. S. Sociologija ličnosti. M., 1967.

Leontiev A.N. Aktivnost. Svijest. Ličnost. M., 1975.

Parygin B. D. Osnove socio-psihološke teorije. M., 1971.

Platonov K. K. Socio-psihološki aspekt problema ličnosti u istoriji sovjetske psihologije // Socijalna psihologija ličnosti. M., 1979.

Smelzer N. Sociologija / Per. sa engleskog. M., 1994.

Šorokova E. V. Socio-psihološko razumijevanje ličnosti // Metodološki problemi socijalne psihologije. M., 1975.

Yadov V. A. Ličnost i masovne komunikacije. Tartu, 1969.

Poglavlje 16

Socijalizacija

Koncept socijalizacije. Termin "socijalizacija", uprkos svojoj širokoj rasprostranjenosti, nema jednoznačno tumačenje među različitim predstavnicima psihološke nauke [Kon, 1988. str. 133]. U sistemu domaća psihologija koriste se još dva termina za koje se ponekad predlaže da se smatraju sinonimima za riječ "socijalizacija": "lični razvoj" i "obrazovanje". Ne dajući još tačnu definiciju pojma socijalizacije, recimo da je intuitivno nagađani sadržaj ovog koncepta da je to proces „ulaska pojedinca u društvenu sredinu“, „asimilacije društvenih uticaja“, „uvođenja u društvenu sredinu“. sistemu društvenih veza" itd. Proces socijalizacije je totalitet svega društveni procesi, zahvaljujući kojoj pojedinac uči određeni sistem normi i vrijednosti koje mu omogućavaju da funkcionira kao član društva [Bronfenbrenner, 1976].

Jedna od primedbi se obično gradi na osnovu takvog shvatanja i sastoji se u sledećem. Ako nema ličnosti izvan sistema društvenih veza, ako je ona inicijalno društveno određena, šta onda ima smisla govoriti o njenom ulasku u sistem društvenih veza? Sumnjiva je i mogućnost tačnog razvodnjavanja pojma socijalizacije drugim pojmovima koji se široko koriste u domaćoj psihološko-pedagoškoj literaturi. ("lični razvoj" i "odgoj"). Ovaj prigovor je veoma važan i zaslužuje da se o njemu raspravlja. posebno.

Ideja razvoja ličnosti jedna je od ključnih ideja domaće psihologije [Psihologija razvoja, 2001]. Štaviše, prepoznavanje pojedinca kao subjekta društvene aktivnosti pridaje posebnu važnost ideji razvoja ličnosti: dijete, razvijajući se, postaje takav subjekt, tj. proces njenog razvoja je nezamisliv izvan njenog društvenog razvoja, pa samim tim i van asimilacije sistema društvenih veza i odnosa, van uključivanja u njih. U smislu obima koncepta „osobnog razvoja“ i „socijalizacije“ u ovom slučaju se čini da se poklapa, a naglasak na aktivnosti pojedinca čini se mnogo jasnije predstavljen upravo u ideji razvoja. , a ne socijalizacija: ovdje je nekako prigušena, budući da je u centru pažnje – socijalnom okruženju i naglašava smjer svog utjecaja na pojedinca.

Istovremeno, ako shvatimo proces razvoja ličnosti u njegovoj aktivnoj interakciji sa društvenim okruženjem, onda svaki od elemenata ove interakcije ima pravo da se razmatra bez straha da će se primarna pažnja posvetiti jednoj od strana interakcije. mora se nužno pretvoriti u njegovu apsolutizaciju, potcjenjivanje druge komponente. Istinski naučno razmatranje pitanja socijalizacije ni na koji način ne otklanja problem razvoja ličnosti, već, naprotiv, sugeriše da se osoba shvata kao društveni subjekt koji postaje aktivan.

Nekoliko teže pitanje odnosa između pojmova "socijalizacije" i "obrazovanja" [Rean, Kolominsky, 1999. str. 33]. Kao što znate, pojam "obrazovanje" se u našoj literaturi koristi u dva značenja - u užem i širem smislu riječi. U užem smislu riječi, pojam "obrazovanje" označava proces svrsishodnog utjecaja na osobu od strane subjekta obrazovnog procesa kako bi mu prenio, usadio određeni sistem ideja, koncepata, normi itd. Ovdje je naglasak na svrsishodnosti, pravilnosti procesa uticaja. Pod subjektom uticaja podrazumijevamo posebnu instituciju, osobu koja je postavljena za postizanje navedenog cilja. U širem smislu te riječi, obrazovanje se podrazumijeva kao utjecaj na osobu cjelokupnog sistema društvenih odnosa u cilju asimilacije društvenog iskustva itd. Subjekt obrazovnog procesa u ovom slučaju može biti cijelo društvo, a, kako se često kaže u svakodnevnom govoru, "cijeli život". Ako koristimo pojam "obrazovanje" u užem smislu riječi, onda se socijalizacija po svom značenju razlikuje od procesa opisanog pojmom "obrazovanje". Ako se ovaj koncept koristi u širem smislu riječi, razlika se eliminira.

Nakon ovog pojašnjenja, možemo definisati suštinu socijalizacije na sledeći način: socijalizacija je dvosmjeran proces, koji uključuje, s jedne strane, asimilaciju društvenog iskustva od strane pojedinca ulaskom u društvenu sredinu, sistem društvenih veza; s druge strane (često nedovoljno naglašen u studijama), proces aktivne reprodukcije od strane pojedinca sistema društvenih veza zbog njegove energične aktivnosti, aktivnog uključivanja u društveno okruženje. Upravo na ova dva aspekta procesa socijalizacije mnogi autori obraćaju pažnju, prihvatajući ideju socijalizacije u glavnim tokovima socijalne psihologije, razvijajući ovaj problem kao punopravan problem socio-psihološkog znanja.

Pitanje je postavljeno na način da čovjek nije pravedan asimiluje društveno iskustvo, ali transformiše u sopstvene vrednosti, stavove, orijentacije. Ovaj trenutak transformacije društvenog iskustva popravlja ne samo njegovu pasivnost Usvajanje, ali pretpostavlja aktivnost pojedinca u primjeni takvog transformiranog iskustva, tj. u poznatom trzaj, kada njegov rezultat nije samo dodatak već postojećem društvenom iskustvu, već njegova reprodukcija, tj. pomerajući ga na sledeći nivo. To objašnjava kontinuitet u razvoju ne samo osobe, već i društva.

Prva strana procesa socijalizacije – asimilacija društvenog iskustva – je karakteristika čega kako okolina utiče na osobu; njegova druga strana karakterizira trenutak uticaj čoveka na životnu sredinu kroz aktivnost. Ovdje se pretpostavlja aktivnost pozicije pojedinca jer svaki uticaj na sistem društvenih veza i odnosa zahtijeva određenu odluku i stoga uključuje procese transformacije, mobilizacije subjekta, izgradnje određene strategije djelovanja. Dakle, proces socijalizacije u tom smislu se ni na koji način ne suprotstavlja procesu razvoja ličnosti, već nam jednostavno omogućava da identifikujemo različite uglove gledanja na problem. Ako je za razvojnu psihologiju najzanimljiviji pogled na ovaj problem „sa strane pojedinca“, onda je za socijalnu psihologiju „sa strane interakcije pojedinca i okoline“.

Ako pođemo od teze prihvaćene u opštoj psihologiji da se čovek ne rađa kao ličnost, postaje ličnost, onda je jasno da je socijalizacija po svom sadržaju proces postajanja ličnosti, koji počinje od prvih minuta čovekovog života. . Tri su oblasti u kojima se pre svega vrši ovo formiranje ličnosti: aktivnost, komunikacija, samosvijest. Svaku od ovih područja treba razmotriti zasebno. Zajednička karakteristika sve ove tri sfere je proces širenja, umnožavanja društvenih veza pojedinca sa vanjskim svijetom.

11 Moguć je i drugi princip otkrivanja sadržaja socijalizacije, na primjer, smatrajući ga kao enkulturacija(prenos kulturno zadatih vrednosti), internalizacija(učenje obrazaca ponašanja), adaptacija(osiguranje regulatornog funkcionisanja), konstruisanje stvarnosti(izgradnja strategije „suvlasničkog ponašanja“) [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, str. 33–42].

U vezi aktivnosti, zatim se kroz čitav proces socijalizacije pojedinac bavi proširenjem „kataloga“ aktivnosti [Leontiev, 1975. P. 188], tj. razvoj sve više i više novih aktivnosti. Istovremeno se odvijaju još tri izuzetno važna procesa. Prvo, ovo orijentacija u sistemu veza prisutnih u svakoj vrsti aktivnosti i između njenih različitih tipova. Izvodi se kroz lična značenja, tj. znači identifikovanje posebno značajnih aspekata aktivnosti za svakog pojedinca, i ne samo njihovo razumijevanje, već i ovladavanje njima. Proizvod ove orijentacije može se nazvati ličnim izborom aktivnosti. Kao posljedica toga, javlja se drugi proces: centriranje oko glavnog, odabranog, fokusirajući se na njega i podređujući mu sve druge aktivnosti. Konačno, treći proces je razvoj ličnosti u toku realizacije aktivnosti nove uloge i razumevanje njihovog značaja. Ako ukratko izrazimo suštinu ovih transformacija, onda možemo reći da je pred nama proces proširenja sposobnosti pojedinca upravo kao predmet aktivnosti.

Ovaj opšti teorijski pregled nam omogućava da pristupimo eksperimentalnom proučavanju problema. Eksperimentalne studije su, po pravilu, granične prirode između socijalne i razvojne psihologije, proučavaju za različite starosne grupe pitanje šta je mehanizam orijentacije ličnosti u sistemu aktivnosti, šta motiviše izbor koji služi kao osnova za centriranje. aktivnost. Posebno je važno u takvim studijama razmatranje procesa postavljanje ciljeva. Nažalost, ovo pitanje još ne nalazi mnogo razvoja u svojim socio-psihološkim aspektima, iako se orijentacija pojedinca, ne samo u sistemu direktnih veza koji mu je dat, već iu sistemu ličnih značenja, po svemu sudeći, ne može opisati. van konteksta onih društvenih „jedinica“, u kojima je organizovana ljudska delatnost, tj. društvene grupe.

Druga oblast je komunikacija - razmatra se u kontekstu socijalizacije i sa strane njenog širenja i produbljivanja, što se podrazumijeva, budući da je komunikacija neraskidivo povezana sa aktivnošću. Produžetak komunikacija se može shvatiti kao umnožavanje kontakata osobe sa drugim ljudima, specifičnosti ovih kontakata na svakoj starosnoj granici. Kao za žljebovi komunikacija je prije svega prijelaz sa monološke na dijalošku komunikaciju, decentralizacija, tj. sposobnost fokusiranja na partnera, tačniju percepciju o njemu. Zadatak eksperimentalnog istraživanja je da pokaže, prvo, kako i pod kojim okolnostima se vrši umnožavanje komunikacijskih veza i, drugo, šta osoba dobija od tog procesa. Studije ovog plana nose karakteristike interdisciplinarnog istraživanja, jer su podjednako značajne i za razvojnu i za socijalnu psihologiju. Sa ove tačke gledišta, neke faze ontogeneze su posebno detaljno proučavane: predškolski i adolescencija. Što se tiče nekih drugih faza ljudskog života, mali broj studija u ovoj oblasti objašnjava se diskutabilnom prirodom drugog problema socijalizacije - problema njenih faza.

Konačno, treće područje socijalizacije je razvoj samosvijest ličnost. U najopćenitijem obliku, možemo reći da proces socijalizacije znači formiranje slike njegovog “ja” u osobi: odvajanje “ja” od aktivnosti, tumačenje “ja”, korespondencija ovo tumačenje sa tumačenjima koje drugi ljudi daju osobi [Kon, 1978. str. 9]. AT eksperimentalne studije, uključujući i longitudinalne, ustanovljeno je da slika „ja“ ne nastaje u čoveku odmah, već se razvija tokom celog života pod uticajem brojnih društvenih uticaja. Sa stanovišta socijalne psihologije, ovdje je posebno zanimljivo saznati kako uključivanje osobe u različite društvene grupe postavlja ovaj proces. Igra li ulogu činjenica da broj grupa može jako varirati, a samim tim i broj društvenih „utjecaja“? Ili je takva varijabla kao što je broj grupa uopšte nebitna, a glavni faktor je kvalitet grupa (u smislu sadržaja njihovih aktivnosti, stepena razvijenosti)? Kako stupanj razvoja njegove samosvijesti utječe na ponašanje osobe i njegovu aktivnost (uključujući i grupe) - to su pitanja na koja se mora odgovoriti u proučavanju procesa socijalizacije.

Nažalost, upravo u ovoj oblasti analize ima posebno mnogo suprotstavljenih stavova. To je zbog prisustva onih brojnih i raznovrsnih shvatanja ličnosti koja su već pomenuta. Prije svega, sama definicija "ja-slike" zavisi od koncepta ličnosti, koji autor prihvata. Postoji nekoliko različitih pristupa strukturi "ja". Najčešća shema uključuje tri komponente u "ja": kognitivnu (znanje o sebi), emocionalnu (samoprocjena), bihevioralno (stav prema sebi). Samosvijest je složen psihološki proces koji uključuje: samoopredjeljenje(traži poziciju u životu), samoostvarenje(aktivnost u različitim oblastima), samopotvrđivanje(postignuće, zadovoljstvo), samopoštovanje. Postoje i drugi pristupi tome kakva je struktura ljudske samosvesti [Stolin, 1984]. Najvažnija činjenica koja se ističe u proučavanju samosvijesti je da se ona ne može prikazati kao jednostavan spisak karakteristika, već kao poimanje sebe kao određene ličnosti. integritet, u definisanju sopstvenog identitet. Samo u okviru ovog integriteta možemo govoriti o prisustvu nekih njegovih strukturnih elemenata.

Drugo svojstvo samosvesti je da je njen razvoj u toku socijalizacije kontrolisan proces, određen stalnim sticanjem društvenog iskustva u kontekstu širenja spektra aktivnosti i komunikacije. Iako je samosvijest jedna od najdubljih, intimnih karakteristika ljudske ličnosti, njen razvoj je nezamisliv izvan aktivnosti: samo se u njoj stalno vrši izvjesna „korekcija” ideje o sebi u usporedbi s idejom. koja se pojavljuje u očima drugih. „Samosvest, koja nije zasnovana na stvarnoj aktivnosti, isključujući je kao „spoljnu”, neizbežno dolazi u ćorsokak, postaje „prazan” koncept” [Kon, 1967. str. 78].

Zato se proces socijalizacije može shvatiti samo kao jedinstvo promjena u sva tri označena područja. Oni, u cjelini, stvaraju za pojedinca „proširujuću stvarnost“ u kojoj on djeluje, uči i komunicira, ovladavajući ne samo najbližim mikrookruženjem, već i cijelim sistemom društvenih odnosa. Uporedo s tim razvojem, pojedinac u to unosi svoje iskustvo, svoj kreativni pristup; dakle, ne postoji drugi oblik asimilacije stvarnosti osim njene aktivne transformacije. Ova opšta fundamentalna pozicija znači potrebu da se identifikuje specifična "legura" koja se javlja u svakoj fazi socijalizacije između dve strane ovog procesa: asimilacije društvenog iskustva i njegove reprodukcije. Ovaj problem se može riješiti samo definisanjem faza procesa socijalizacije, kao i institucija unutar kojih se ovaj proces odvija.

Poglavlje 1 Sistem socijalnog rada

  • 1.1 Osobine socijalnog rada kao djelatnosti
    • 1.2 Formiranje sistema socijalnog rada u Ruskoj Federaciji
  • Poglavlje 2 Odnos psihologije i socijalnog rada
    • 2.1 Psihološki aspekti socijalnog rada
    • 2.2 Upotreba psiholoških metoda u socijalni rad prilikom interakcije sa klijentom
      • 2.2.1 Psihološke tehnike u radu sa klijentom socijalne službe
      • 2.2.2 Psihološke teorije koje se primjenjuju u radu s klijentima
    • 2.3 Upotreba psiholoških tehnologija u praksi socijalnog rada
  • Zaključak
  • Spisak korišćene literature
  • DODAJTE HIPOTEZE
  • Uvod
  • Socio-psihološka orijentacija (ličnost – društvo) evoluirala je kroz istoriju profesionalnog socijalnog rada u 20. veku. i dovela do pojave psihosocijalnog pristupa. Ovaj pristup se obično povezuje sa imenima M. Richmond (Mary Richmond) i F. Hollis (Florence Hollis), a 1950-ih-1960-ih godina. psihoanalitičke ideje Freuda, zatim rad J. Bowlbyja, imale su veliki uticaj na njegovo formiranje.
  • U istraživanju posvećenom psihosocijalnom pristupu, potkrepljena je potreba za razumevanjem ličnosti klijenta u njegovom odnosu sa svetom koji ga okružuje. Drugim riječima, ne treba razdvajati pojmove kao što su unutrašnji svijet i vanjska stvarnost da bi se razumio integritet „osobe u situaciji“, tj. psihosocijalnost.
  • Relevantnost teme je zbog činjenice da su socijalni rad i psihologija srodne nauke. Poznavanje psihologije pomaže socijalnom radniku u njegovim svakodnevnim aktivnostima. Nije ni čudo što je disciplina "Psihologija" uključena u državni obrazovni standard specijaliste socijalnog rada.
  • S tim u vezi, identifikovali smo cilj našeg rada:
  • 1. Razmotrite (istražite) odnos između psihologije i socijalnog rada u teoriji.
  • Cilj definira sljedeće zadatke:
  • - definisati sistem socijalnog rada;
  • - da proučava (istražuje) psihološke aspekte socijalnog rada;
  • - razmotri psihološke metode i tehnike koje koristi socijalni radnik u radu sa klijentom;
  • Predmet našeg proučavanja: odnos socijalnog rada i psihologije.
  • Predmet: implementacija psiholoških tehnika u socijalnom radu
  • Metode istraživanja korištene u radu: analiza dokumenata; metoda poređenja i poređenja; analiza postojećeg stanja na osnovu teorijskih i praktičnih podataka.
  • Teorijska osnova ovog rada su radovi domaćih i stranih naučnika iz oblasti socijalnog rada, kao što su: V.M. Basova, M.A. Gulina, I.G. Zainysheva, A.I. Kravčenko, E.V. Kulebjakin i mnogi drugi.
  • Struktura rada određena je svrhom i ciljevima naučnog istraživanja. Sastoji se od uvoda, dva poglavlja, uključujući određeni broj pasusa, zaključka i liste literature.
  • Praktični značaj seminarski rad zbog činjenice da su stečena znanja od interesa za radnike i specijaliste iz oblasti socijalnog rada, kao i praktičare iz ove oblasti.
Poglavlje 1 Sistem socijalnog rada 1.1 Osobine socijalnog rada kao djelatnosti Početkom 20. vijeka socijalni rad dobija status nova profesija. Na ruskim univerzitetima se školuju specijalisti socijalnog rada čije su aktivnosti postavljene zahtjevima društva.Socijalni radnici, kao profesionalci, shvataju suštinu života pojedinca, grupe ljudi, njihove promjene pod uticajem raznih ekonomskih, socio-psihološki faktori. I ne samo da shvataju, već i rešavaju praktične probleme pomoći pojedincima (grupama, zajednicama) da uspešno rešavaju životne probleme, ostvaruju interesovanja i težnje.Profesionalac mora biti kompetentan specijalista (posedovati određeni sistem znanja) i biti nosilac visokih moralnih kvaliteta. Istraživači iz oblasti socijalnog rada, socijalne pedagogije, uključujući: V.A. Slastenin, I.A. Winter, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Beličeva i drugi smatraju da je profesijom socijalnog radnika moguće savladati samo u individualnom, ličnom, djelatnom kontekstu. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / I.G. Zainyshev. - M.: VLADOS, 2002. - S. 73 V.G. Bočarova smatra da se profesionalizam kao jedna od vodećih komponenti socijalnog rada zasniva i formira na osnovu ličnog i profesionalnih kvaliteta, vrijednosnu orijentaciju i interese socijalnog radnika. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: studijski vodič / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - S. 24 Prije razmatranja specifičnosti socijalnog rada kao oblika praktične aktivnosti, treba se podsjetiti šta se općenito podrazumijeva kao aktivnost. U naučnoj literaturi pojam "aktivnost" je veoma raširen. I. Hegel je koristio ovaj koncept u odnosu na pokret. U filozofiji se ovaj termin koristi kao sredstvo za proučavanje javni život uopšte, njeni pojedinačni oblici, istorijski proces. U domaćoj nauci, problemi aktivnosti su se razvijali u različitim humanitarnim disciplinama, ali, prije svega, u filozofiji (P.V. Kapnin, E.V. Ilyenkov, E.G. Yudin, M.S. Kagan, V.P. Ivanov, itd.) i psihologiji (M.Ya. Basov , S. L. Rubinshtein, A. I. Leontiev, A. V. Petrovsky, V. A. Petrovsky, B. G. Ananiev, L. S. Vygotsky, P. Ya. Galperin, A. V. Zaporožec, V. N. Myasishchev, itd.). L.P. Bueva definira aktivnost kao način postojanja i razvoja društva i osobe, sveobuhvatan proces transformacije okolne prirodne i društvene stvarnosti, uključujući i njega samog, u skladu sa svojim potrebama, ciljevima i zadacima. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - Str. 121. U bilo kojoj aktivnosti subjekt se može izdvojiti kao centralna komponenta, odnosno onaj koji vrši radnje i operacije. L.P. Gusljakova i E.I. Kholostova smatra da se, s obzirom na sadržaj i strukturu socijalnog rada kao vrste profesionalne djelatnosti, s jedne strane mora polaziti od općeprihvaćenog filozofsko-psihološkog tumačenja djelatnosti, s druge strane, uzeti u obzir specifičnosti i faktori koji ga karakterišu.Aktivnost je način postojanja i razvoja društvene stvarnosti, ispoljavanje društvene aktivnosti, svrsishodna refleksija i transformacija okolnog sveta. Njoj je svojstvena svijest (postavljanje ciljeva), produktivni i društveni karakter. Djelatnost se dijeli na praktičnu i duhovnu, koje se međusobno dopunjuju. Socijalni rad jeste posebna vrsta aktivnosti, čija je svrha zadovoljenje društveno garantovanih i ličnih interesa i potreba različitih grupa stanovništva, stvaranje uslova za obnavljanje ili unapređenje sposobnosti ljudi za društveno funkcionisanje. Smatrajući socijalni rad posebnom vrstom profesionalne djelatnosti, držimo se stanovišta S.I. Grigorijev i njegove škole, koje definišu socijalni rad kao vrstu društvene aktivnosti usmjerene na optimizaciju implementacije subjektivne uloge ljudi u svim sferama društva u procesu zajedničkog zadovoljavanja potreba, održavanja životnog održavanja i aktivnog postojanja pojedinca u određeno stanište. Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - Str. 82 Različiti pristupi razmatranju pojma aktivnosti i tumačenju samog pojma doprinose nastanku mnogih osnova za klasifikaciju različitih oblika i vrsta aktivnosti. Na osnovu toga možemo govoriti o pravnim djelatnostima, medicinskim, industrijskim itd. Profesija socijalnog radnika, čiji je objekt lice, spada u vrstu zanimanja lice – lice; po klasama - transformativnim profesijama; na osnovu glavnih oruđa rada - do profesija povezanih s prevlašću funkcionalnih sredstava rada; u pogledu uslova rada - grupi profesija sa povećanom moralnom odgovornošću. Povećana moralna odgovornost je glavna karakteristika uslova rada specijaliste socijalnog rada. Zato je važno istaći profesionalnu i etičku komponentu u strukturi njegovog profesionalnog djelovanja. Specifičnost djelatnosti socijalnog radnika podrazumijeva prisustvo humanistički usmjerenih ličnih kvaliteta njegovog subjekta (moralna odgovornost, milosrđe, empatija, tolerancija i dr.). I.A. Zimnyaya naglašava da je, po svojoj aksiološkoj i funkcionalnoj prirodi, socijalni rad jedan od najsvestranijih i najintenzivnijih vrsta profesionalne djelatnosti u oblasti profesije „Čovjek-čovjek“. Njegov neposredni početni subjekt – socijalni radnik – obavlja različite funkcije organizacije, pružanja, podrške (uključujući i psihološku i fizičku), pravne i administrativne zaštite, korektivnog rada itd. Djelatnost specijaliste socijalnog rada je profesionalna djelatnost usmjerena na oblikovanje situacija razvoja ličnosti klijenta kao subjekta, održavanje njegovog života, individualnog i društvenog subjektiviteta, mobilizacija samozaštitnih napora, uzimajući u obzir specifične uslove okruženja. Ovu aktivnost karakteriše naglašen izraz njenog etičkog aspekta, budući da je njena motivaciona osnova usvajanje etičkih normi zasnovanih na humanističkoj etici interakcije.razvija se sa stanovišta delatnosti. Specifičnost funkcija socijalnog radnika, kao i izražena izraženost etičkog aspekta ove djelatnosti, pretpostavlja organski spoj ličnih i profesionalnih kvaliteta, pa je socijalni rad posebna vrsta svrsishodne i svrsishodne djelatnosti. Njegov sadržaj i razvoj je višesubjektivan, višefaktorske prirode, stoga je u njemu velika uloga nepredviđenih okolnosti i nuspojava, značajnu ulogu imaju nezgode koje mogu značajno deformirati predložena sredstva i ciljeve. 1.2 Formiranje sistema socijalnog rada u Ruskoj FederacijiFormiranje sistema socijalne zaštite stanovništva kao posebne društvene institucije je u procesu razvoja. Socijalna zaštita kao socijalna institucija, koja predstavlja skup pravnih normi osmišljenih za rješavanje određenih društvenih i ekonomskih problema, u međunarodnom kontekstu obično se bavi zakonom utvrđenim kategorijama građana koji zbog invaliditeta, nedostatka posla ili iz drugih razloga , nemaju dovoljno sredstava da zadovolje svoje vitalne potrebe i potrebe članova porodice sa invaliditetom Kholostov, E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostov. - M.: Jurist, 1999. - Str. 84. U okviru sistema socijalne zaštite, takvim građanima se pruža kompenzaciona pomoć u novcu i naturi, kao i u vidu različitih vrsta usluga, u slučaju štetni događaji utvrđeni zakonom. Osim toga, sistemi socijalne zaštite provode preventivne mjere usmjerene na prevenciju neželjenih događaja. Socijalna zaštita se sprovodi u različitim organizaciono-pravnim oblicima, uključujući oblike kao što su individualna odgovornost poslodavca, osiguranje, socijalno osiguranje, ciljana socijalna pomoć, državno socijalno osiguranje i dr. razne društvene i ekonomske posledice koje se moraju uzeti u obzir pri upravljanju ovom industrijom.Efikasna socijalna zaštita podrazumeva sprovođenje politike koja na adekvatan način odgovara društvenom blagostanju ljudi, sposobna da uhvati rast socijalnog nezadovoljstva i društvenih tenzija, i sprečavanje mogućih sukoba i radikalnih oblika protesta.

Ustav Ruska Federacija ne samo da proklamuje pravo građana na socijalnu zaštitu, već i jasno definiše načine za njegovo ostvarivanje – prije svega, to je državno osiguranje radnika, stvaranje drugih fondova koji su izvori finansiranja socijalne zaštite stanovništva, kao i donošenje saveznih zakona koji garantuju ostvarivanje ovih prava.

Kao prioritet, socijalnoj zaštiti stanovništva u Ruskoj Federaciji potrebno je:

Građani starije životne dobi, posebno usamljeni i usamljeni; invalidi Velikog Otadžbinski rat i porodice poginulih vojnika; osobe sa invaliditetom, uključujući iz djetinjstva i djecu sa invaliditetom; građani pogođeni posljedicama nesreće u nuklearnoj elektrani Černobil i radioaktivnim emisijama na drugim mjestima; nezaposleni; prisilne izbjeglice i migranti; djeca sa devijantnim ponašanjem; porodice sa decom sa invaliditetom, siročadi, alkoholičarima i narkomanima; porodice sa niskim primanjima; velike porodice; samohrane majke; mlade studentske porodice; građani zaraženi HIV-om i oboljeli od AIDS-a; osobe sa invaliditetom; lica bez stalnog prebivališta.

Organi upravljanja socijalnom zaštitom i njima podređena preduzeća, ustanove, organizacije, teritorijalni organi socijalne zaštite stanovništva čine jedinstveni državni sistem socijalne zaštite stanovništva, pružajući državnu podršku porodicama, starim, boračkim i invalidnim licima, licima razriješenim statusom. vojna služba i članova njihovih porodica, razvoj sistema socijalnih usluga, implementacija javna politika u oblasti penzijskog osiguranja i radnih odnosa.

Dakle, socijalna zaštita u bilo kojoj državi je složen sistem socio-ekonomskih odnosa koji je osmišljen da pruži sveobuhvatnu pomoć invalidnim ili djelimično radno sposobnim licima, kao i porodicama čiji prihodi radno sposobnih članova ne obezbjeđuju društveno neophodan životni standard. za porodicu.

Sumirajući poglavlje, napominjemo da moderan koncept socijalna zaštita polazi od toga da se ne svodi na besplatnu pomoć i podsticanje njenog pasivnog očekivanja. Njegova suština treba da bude da oživi i podstakne osećaj majstora u čoveku, da formira motive za visokoproduktivan rad i uključi ga u takav rad; stvoriti relativno jednake "početne mogućnosti" u društvu za sve njegove članove. Zato je najvažniji subjekt socijalne zaštite sama osoba, koja ostvaruje svoj potencijal i snagu, štiti svoje vitalne potrebe i interese. U društvu se moraju stvoriti uslovi - ekonomski, organizacioni, pravni, finansijski itd. - za formiranje samosvesti, sistema znanja i vrednosnih ideja o ulozi i mestu čoveka u zaštiti svojih prava i zaštiti osnovnih vitalnih interesa. , načini vlastite samorealizacije i samopotvrđivanja, interakcija sa drugim subjektima i socijalna zaštita.

Poglavlje 2 Odnos psihologije i socijalnog rada

2.1 Psihološki aspekti socijalnog rada

Pojava socijalnog rada kao nauke i specifične društvene djelatnosti bila je posljedica zaoštravanja društvenih sukoba u 19. stoljeću. u vezi sa naglim razvojem kapitalizma u zapadnim zemljama - industrijalizacijom i urbanizacijom i, kao rezultat, naglim porastom nezaposlenosti, kriminala, alkoholizma itd.

Već od samog početka, u procesu formiranja i institucionalizacije socijalnog rada, bilo je jasno da je njegova organska komponenta psihološka aktivnost socijalnih radnika i psihologa, psihosocijalni rad sa pojedincem i grupom.

U okviru socijalnog rada nastala je socijalna individualna psihoterapija, pa se u prvom periodu socijalni rad svodio čak na socio-psihološki rad.

Neposredna metodološka osnova psihološke prakse socijalnog rada su, nesumnjivo, temeljna opća psihološka učenja o ličnosti, njenoj strukturi; tipologija i razvoj, teorija temperamenta i karaktera, potrebe i motivacija ponašanja, koncept grupne psihologije i komunikacije, konflikt i devijacija. Međutim, ove psihološke koncepte i teorije su najčešće (iako ne uvijek sasvim svjesno) formirali i razvijali njihovi autori, zauzvrat, pod utjecajem određenih filozofskih i socioloških doktrina o prirodi i suštini čovjeka. Treba napomenuti da su mnoge filozofsko-antropološke i sociološke ideje same po sebi direktno povezane s ponašanjem pojedinca i mogu se koristiti u praksi socijalnog rada. Među filozofskim i sociološkim učenjima i idejama, koncepti suštine i prirode čovjeka, odnos društvenog i biološkog u čovjeku i njegov razvoj, smisao njegovog života, društveno djelovanje, interakcija pojedinca i društva, te drugi imaju najvažniji metodološki značaj za praksu socijalnog rada. Kulebjakin, E.V. Psihologija socijalnog rada / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Izdavačka kuća Dalekoistočnog univerziteta, 2004. - S. 7-8.

Mnogi pristupi socijalnom radu zasnivaju se na određenim psihološkim pogledima. Psihoanaliza je bila osnova za dijagnostičku teoriju socijalnog rada, koja je kasnije odredila metod individualnog psihosocijalnog rada. Poslednjih decenija odredbe humanističke psihologije postale su posebno važne za strategiju socijalnog rada (glavne su o samoaktualizaciji A. Maslowa i ličnom rastu C. Rogersa). Prvo, u svojoj osnovi, suština, sadržaj i metode socijalnog rada određuju se principom humanizma, a drugo, ove odredbe nam omogućavaju da shvatimo osobu kao integralnu osobu koja je u interakciji sa svojom okolinom.

I socijalni rad i psihologija su primijenjene prirode, a sljedeće oblasti su od posebnog značaja za praksu socijalnog rada: Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Feniks, 2006. - S. 115

1. Psihodijagnostika - grana mentalnog znanja povezana sa formulisanjem psihološke dijagnoze (od značaja za socijalno predviđanje, savjetovanje i psihoterapeutsku pomoć, itd.).

2. Psihološko savjetovanje - mentalna pomoć normalni ljudi za postizanje svojih ciljeva, efikasnija organizacija ponašanja.

Moderna psihologija pruža velike mogućnosti za korištenje socijalnog rada na različite načine interakcije sa klijentom: psihodrama, muzička terapija, igranje uloga, itd. Romm. M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - S. 15.

Ako je, kao praksa, socijalni rad nastao ranije od naučnog perioda u psihologiji - otprilike 70-ih godina. XIX veka, teorijsko shvatanje njegovih rezultata i razvoj veština išlo je pod velikim uticajem i paralelno sa razvojem teorije psihoanalize (sve do kraja 1940-ih u individualnom socijalnom radu dominirali su psihodinamički i ego-psihološki pristupi). tj. sa jednim klijentom, a ne sa grupom; "socijalni rad na slučajevima"), a kasnije teorija socijalne psihologije, teorija učenja, teorija stresa i drugi psihološki koncepti. Gulina, M.A. Psihologija socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / M.A. Gulin. - Sankt Peterburg: Petar, 2004. - S. 125.

Dakle, socijalni rad nije zamisliv bez poznavanja osnova psihologije. Od ostalih društvenih nauka najznačajnija je veza socijalnog rada i psihologije. Teorijske osnove psihologije čine osnovu socijalnog rada sa klijentom.

2.2 Upotreba psiholoških metoda u socijalnom radu u interakciji sa klijentom

2.2.1 Psihološke tehnike u radu sa klijentom socijalne službe

Proučavanje korisnika socijalnog rada počinje krajem 19. stoljeća. Klasni pristupi ličnosti potrebitih postepeno ustupaju mjesto prirodno-naučnim pristupima. Ozbiljan uticaj na razvoj metoda, kao i na naučnu refleksiju socijalnog rada, izvršila su istraživanja iz oblasti psihijatrije, psihoterapije i psihologije ličnosti. Metode psihoanalize i humanističke psihoterapije primjenjuju se na teoriju i praksu socijalnog rada. Škole i oblasti socijalnog rada u objašnjavanju pojedinačnih postupaka osobe, njenog ponašanja, emocionalnih reakcija itd. zasnovano na konceptima i idejama Z. Freuda, K. Junga, K. Rogersa, A. Maslowa, E. Ericksona i drugih psihologa i psihijatara. Različiti pristupi psihologiji ličnosti, koje su razvili ovi i kasniji istraživači, ogledaju se u pristupima fenomenu klijenta socijalnog rada, određuju jednu ili drugu strategiju odnosa s njim i omogućavaju formiranje različitih interpretativnih alata za probleme i situacije klijenti. Poseban uticaj na pristup klijentu u teoriji i praksi socijalnog rada imali su psihodinamički, humanistički i sistemski psihološki koncepti. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - S. 265-267.

Socijalnom radniku je potreban određeni nivo psihološke pismenosti za efikasno obavljanje svojih profesionalnih poslova vezanih za organizaciju i funkcionisanje socijalnih službi.

Ako pođemo od stava da među profesionalnim funkcijama socijalnih radnika, najvažnijim treba smatrati pružanje psihološke podrške, obavljanje posredničkih funkcija kroz interakciju sa konkretnim specijalistima (psiholozima, psihoterapeutima, psihijatrima, nastavnicima, sociolozima, pravnicima, itd.), tada psihološka obuka treba da obuhvati proučavanje kako opštih tendencija mentalnih manifestacija tako i posebnih (u zavisnosti od starosti, pola, profesije, društvenog statusa itd.).

Potreba za dovoljno visokom psihološkom kompetentnošću proizilazi iz činjenice da socijalni radnik, prije svega, mora stalno sarađivati ​​sa profesionalnim psiholozima, psihoterapeutima i sa njima pronaći međusobno razumijevanje; drugo, razlikovati one slučajeve kada se psihološki ili čak psihijatrijski problem krije pod „maskom“ socijalnog problema i uputiti klijenta odgovarajućem specijalistu; treće, da bude u stanju da pruži primarnu socijalnu podršku ljudima u potrebi; četvrto, stalno komunicirajući sa ljudima opterećenim psihičkim problemima, mora savladati principe psihološki ispravne komunikacije s njima.

U praksi socijalnog rada jedno od centralnih mjesta pripada individualni rad sa klijentom. Često se socijalni radnik suočava sa pogrešnim postupcima ljudi, njihovom zbunjenošću, bespomoćnošću, bolnom percepcijom drugih ne samo u ekstremnim, stresnim, već i u običnim situacijama.

Često je osobama koje zbog svog fizičkog stanja ne mogu riješiti svoje probleme (stariji, usamljeni, bolesni, invalidi) potrebna pomoć socijalnog radnika. Oni, po pravilu, imaju i posebne sklonosti u sferi psihe: agresiju, depresiju, autizam itd.

Osim toga, do socijalna pomoć pribjegavaju ljudima koji ne znaju ili ne znaju kako da izaberu put za rješavanje svojih problema, nalaze snage da ostvare svoje namjere. Predmet aktivnosti socijalnog radnika su i osobe koje su u izmijenjenom (ali u granicama norme) stanju duha, pri čemu najčešće vodeću ulogu ima psihološka komponenta. Holostova, E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Holostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

Opcije za psihološku pomoć osobi su različite. Ali oni su efikasni samo kada se primenjuju u kombinaciji sa teorijom, metodologijom i tehnologijom upotrebe. psihološko znanje. Za specijalistu iz oblasti socijalnog rada važno je da bude sposoban da bira i koristi u praksi metode koje odgovaraju individualnosti određene osobe i uzimaju u obzir njene društvene potrebe i interese.

Prema svjetskoj praksi, postoje dva gledišta u pogledu upotrebe psiholoških metoda u pomoći osobi. Neki vjeruju da se psihološkom praksom mogu baviti samo specijalisti sa posebnim medicinskim obrazovanjem. Na primjer, Američko psihoanalitičko udruženje u svoje članstvo prima samo certificirane liječnike. Drugi smatraju da zahtjevi za praktičarima psihologa ne bi trebali biti tako strogi. Na primjer, u Velikoj Britaniji svaki treći psihoanalitičar nema medicinsko obrazovanje. U većini zapadnih zemalja uloga socijalnog radnika u pružanju psihološke pomoći stanovništvu se stalno povećava. A u Sjedinjenim Državama sada broj socijalnih radnika zaposlenih u oblasti zaštite mentalnog zdravlja premašuje ukupan broj psihijatara i psihoanalitičara koji rade u ovoj oblasti. Razvoj mreže psihološke službe, kako iskustvo pokazuje, ima i veliki ekonomski značaj. Prema zapadnim stručnjacima, jedna rublja uložena u razvoj sistema psihološke pomoći stanovništvu omogućava da se izbjegne ulaganje deset rubalja u razvoj medicinske psihijatrijske službe.

Socijalna pomoć stanovništvu pruža se u istim oblastima praktične psihologije: Kravchenko, A.I. Socijalni rad: udžbenik za univerzitete / A.I. Kravčenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - 120. str

Pružanje objektivnih informacija klijentu o njegovim poremećajima na osnovu psihodijagnostike. Klijent razvija sopstveni stav prema primanju informacija i odlučuje o njihovoj upotrebi;

Psihološka korekcija, uz pomoć koje se za klijenta izrađuje individualni program određene vrste aktivnosti (čitanje, pisanje, brojanje itd.) u skladu sa opštim zahtjevima;

Psihološko savjetovanje, čija je svrha pomoći pojedincu da pronađe što više opcija za ponašanje, misli, osjećaje, postupke za aktivnu interakciju s ljudima i društvenim grupama unutar društva;

Psihoprofilaktički rad usmjeren na sprječavanje unaprijed mogućih poremećaja u razvoju pojedinca, stvaranje uslova za punopravni mentalni razvoj u svakoj starosnoj fazi.

Važna oblast je psihoterapija – organizovani uticaj na psihu klijenta u cilju njenog obnavljanja ili transformacije. U pravilu ga provode socijalni radnici uz pomoć ljekara. Terapeutska tehnologija ima veliki broj psihotehničkih, instrumentalnih, trenažnih metoda uticaja. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / I.G. Zainysheva.- M.: VLADOS, 2002. - S. 85-89.

Dakle, u radu sa klijentom socijalni radnik često mora da koristi različite psihološke tehnike. To je zbog činjenice da socijalni radnik prije svega mora raditi sa ličnošću klijenta. To je posebno vidljivo u individualnom radu.

2.2.2 Psihološke teorije koje se primjenjuju u radu s klijentima

Psihodinamska praksa zasniva se na psihoanalizi Z. Freuda. Odnos koji se razvija između klijenta i terapeuta isti je kao između pacijenta i doktora. Zbog toga se u psihoanalitičkim pristupima klijent koji traži pomoć definira kao pacijent. U početku je ova metoda rigidno određivala pacijentove stavove i potrebne procedure, pa su tako, kao i u medicinskoj praksi, nizali direktivna načela odnosa. Kasnije je Freud došao do zaključka da je odnos između analitičara i pacijenta dio terapijskog kontakta i oni mogu ometati ili pomoći u rješavanju problema pacijenta.

Bihevioralna praksa rada s klijentom razlikuje se od ostalih vrsta terapije, zasniva se na ponašanju, a osjećaji i misli klijenta, čak i uprkos emocionalnoj pozadini, su sekundarni. Bihevioralna terapija se fokusira na podučavanje klijenata pozitivnim obrascima ponašanja.

R. Dustin (R. Dustin) i R. George (R. George) ističu takve osnovne principe bihevioralne terapije.

1. Fokus terapeuta je na ponašanju klijenta.

2. Konceptualizacija terapijskih bihejvioralnih ciljeva.

3. Razvoj procedure tretmana na osnovu problema ponašanja klijenta.

4. Objektivna procjena postignutih terapijskih ciljeva tokom liječenja.

Bihevioralna terapija omogućava ne samo refleksiju, već i mjerenje promjena koje se dešavaju kod klijenta, kako bi se osiguralo napredovanje klijenta prema ciljevima. U tom smislu bihevioralna terapija omogućava klijentima: Safonova, L.V. Sadržaj i metodologija psihosocijalnog rada / L.V. Safonov. - M.: Akademija, 2006. - S. 71

promijeniti ponašanje;

biti uključeni u proces donošenja odluka;

Sprečiti mogući problemi, za formiranje željenog ponašanja.

Lično orijentirana terapija usmjerena je na samoaktualizaciju klijenta, njegovu svijest o svom odnosu prema sebi, svijetu oko sebe, svom ponašanju. Razvija kreativni potencijal pojedinca, njegovu sposobnost samousavršavanja.

Zasniva se na shvaćanju da su ljudi u stanju riješiti sve sukobe, ali su ograničeni u znanju o sebi. Konflikti nastaju kao rezultat nesklada između vlastitog organizacijskog procesa evaluacije i evaluacijske vrijednosne pozicije okoline.

Klijenti su u stanju da prevaziđu prepreke percepcije spoljašnjeg i unutrašnjeg iskustva, da formiraju ideje o sebi kao potpuno funkcionalnoj ličnosti, samoaktualizujućoj individui, ako terapeut ima potrebne lične kvalitete. Stvaranje atmosfere odnosa sa klijentom jedan je od osnovnih uslova terapijskog procesa. Ukoliko su ovi uslovi ispunjeni, klijenti mogu postići samoaktualizaciju, riješiti konflikt, steći pozitivne vrijednosti, povećati trend pozitivnih lični rast. Firsov, M.V. Psihologija socijalnog rada: Sadržaj i metode psihosocijalne prakse: udžbenik. dodatak za studente. viši studije, institucije / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademija, 2002. - S. 80.

Stoga smo u ovom dijelu razmatrali tri vrste psiholoških teorija koje se mogu djelomično primijeniti u praksi socijalnog rada: psihodinamički, bihejvioralni i pristup orijentisan ka ličnosti.

2. 3 aplikacijepsihološke tehnologije

u praksi socijalnog rada

Socijalni rad ima za cilj da pomogne osobi u njenoj porodici, društvenom okruženju, u korekciji njegovih međuljudskih odnosa i intrapersonalnog statusa. Stoga se psihološke tehnologije i tehnike s pravom aktivno koriste kako u obuci stručnjaka tako iu njegovim profesionalnim aktivnostima. Raznolikost psiholoških tehnologija koje se aktivno razvijaju, praktičar primjenjuje u zavisnosti od svog osnovnog pristupa čovjeku i društvu. Holostova, E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Holostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

Za praksu socijalnog rada od posebnog su značaja sljedeća područja:

1) psihodijagnostika,

2) psihološko savjetovanje,

3) korišćenje tehnika, metoda i tehnika psihološke interakcije sa klijentom.

Psihodijagnostika je grana mentalnog znanja povezana sa formulisanjem psihološke dijagnoze. Moderna psihodijagnostika pojam "psihološka dijagnoza" shvaća ne samo kao utvrđivanje bilo kakvog odstupanja od normalnog psihičkog funkcionisanja ili razvoja, već i kao definiciju mentalno stanje određeni objekt (pojedinac, porodica, grupa), određena mentalna funkcija ili proces kod određene osobe. Na primjer, može se provesti dijagnoza nivoa mentalnog razvoja predškolskog djeteta, psihodijagnostika inteligencije, dobrovoljne pažnje, kratkoročne i dugotrajne memorije, akcentuacija karaktera, tipa temperamenta itd. Sadržaj i metodologija psihosocijalne aktivnosti u sistemu socijalnog rada: predavanje [Elektronski izvor] // Bibliofond. Biblioteka naučnih i studentskih informacija // Način pristupa: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Preporučuje se prikupljanje informacija o klijentu pomoću jedne od metoda – modela u pet koraka koji je opisao E. Ivey. Korisno je i posmatrati izraze (mimike, pantomime, držanje, pokrete), po kojima se mogu razumjeti istinska iskustva, stanje osobe, a ne procjenjivati ​​ih samo njegovim riječima. Utvrđeno je da upravo neverbalne manifestacije u komunikacijama najispravnije signaliziraju prava, a ne razmetljiva osjećanja partnera. Rezultate posmatranja treba analizirati prema posebnoj šemi. Osim toga, u psihodijagnostici su uobičajene posebne psihodijagnostičke metode: testovi, upitnici, projektivne procedure. Uočavajući potrebu za profesionalizmom u njihovoj upotrebi i interpretaciji rezultata, stručnjaci obraćaju pažnju na sljedeće prednosti ovih metoda: Shemet, I.S. Integrativne psihotehnologije u socijalnom radu: naučno izdanje / I.S. Shemet. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) omogućavaju vam da prikupite dijagnostičke informacije u relativno kratkom vremenu;

2) davati informacije ne o osobi uopšte, već o jednoj ili drugoj njenoj osobini (inteligencija, anksioznost, smisao za humor, itd.);

3) informacije stižu u obliku pogodnom za kvalitativno i kvantitativno poređenje pojedinca sa drugim ljudima;

4) informacije dobijene uz pomoć psihodijagnostičkih metoda su korisne u pogledu izbora načina intervencije, kao i predviđanja razvoja, komunikacije i efikasnosti određene aktivnosti pojedinca.

Socijalni radnik, koristeći jednostavne psihodijagnostičke postupke u svojoj praksi da bi dobio potpuniju i objektivniju karakterizaciju klijenta, po potrebi ga upućuje profesionalnom psihologu, formulirajući psihodijagnostičke zadatke za potonjeg. Posebno treba biti oprezan protiv nestručne upotrebe psihodijagnostičkog testiranja.

Test je vrlo suptilan i ponekad podmukao alat. Nije dovoljno imati test u ruci, potrebno je dobro poznavati njegov potencijal, pravila interpretacije, jasnoću procedure testiranja, pravila za korelaciju rezultata dobijenih korištenjem različitih testova. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: studijski vodič / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - S. 136.

Istovremeno, kompetentna upotreba testiranja proširuje horizonte psihologa i socijalnog radnika. Međutim, često fokus na rješavanju očiglednih, očiglednih problema dovodi do zaboravljanja s kojim tipom klijenta imaju posla. Kako psiholog i socijalni radnik doživljavaju klijenta često utiče na njihovu procjenu. Testovi su dobar način da se izbjegne pristrasnost. Oni omogućavaju procjenu situacije na uravnotežen način.

Psihološko savjetovanje stanovništva je nova vrsta praktične djelatnosti domaćih psihologa i do sada se, nažalost, razvija u prilično skromnim razmjerima, iako je u mnogim stranim zemljama Evrope, Amerike, Azije mreža općinskih, gradskih, okružne (komunalne), lokalne psihološke konsultacije djeluju već dugi niz godina koje imaju značajne praktične implikacije. Basova, V.M. Socijalni rad: udžbenik / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Daškov i K, 2008. - S. 98

Uobičajeno je razlikovati psihološko savjetovanje i psihoterapiju. Savjetovanje - pomaganje mentalno zdravim ljudima da postignu svoje ciljeve, efikasnija organizacija ponašanja. Psiholog savjetodavni može pomoći osobi da se sagleda kao izvana, da shvati probleme koje ne kontroliše, da promijeni stavove prema drugima i prilagodi svoje ponašanje u skladu s njima itd.

Psihoterapija je dugotrajan proces transformacije ličnosti, karakteriziran dubokim promjenama u njegovoj strukturi. Često se izražava mišljenje da je psihoterapija rad sa patološkom ličnošću. Ali u praksi se koncepti psihoterapije i psihološkog savjetovanja spajaju. Psiholozi savjetodavni ponekad imaju mnogo sastanaka s klijentima i rade dublje od psihoterapeuta. Holostova, E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostov. - M.: Pravnik, 1999. - S. 234.

Stoga se u socijalnom radu koriste različite psihološke metode i tehnologije. Najčešće korišteni od njih su: psihodijagnostika, testiranje, psihoterapija, psihološko savjetovanje.

Zaključak o drugom poglavlju

U prvom poglavlju ispitali smo odnos psihologije i socijalnog rada. Analizom tekstova korištene literature uvjerili smo se da je socijalni rad nezamisliv bez psihologije. Štaviše, od samog početka svog formiranja, socijalni rad se oslanjao na psihologiju. Psihološki pristup praksi socijalnog rada bio je posebno popularan u inostranstvu.

Trenutno se u socijalnom radu sa klijentima široko koriste različite psihološke metode.

Zaključak

U domaćoj metodologiji i praksi socijalnog rada, ideja sinteze psihološkog i socijalnog može se pratiti na svim nivoima – u formulisanju ciljeva i zadataka socijalne pomoći stanovništvu, u kvalifikacijama i poslovima. odgovornosti socijalnih radnika u vladi obrazovnih standarda obuka specijalista za socijalni rad. Shodno tome, integrativni pristup je zapravo ugrađen u regulatorne dokumente o djelatnostima socijalnih službi i poslovima socijalnih radnika. Dakle, one uključuju aktivnosti kao što je pružanje kvalifikovane socio-psihološke pomoći građanima, posebno pružanje savjetovanja; pomoć klijentima u konfliktnim i psihotraumatskim situacijama; proširenje spektra društveno i lično prihvatljivih sredstava za klijente za samostalno rješavanje nastalih problema i prevazilaženje postojećih poteškoća; pomoć klijentima u aktualizaciji njihovih kreativnih, intelektualnih, ličnih, duhovnih i fizičkih resursa za izlazak iz krize; stimulisanje samopoštovanja klijenata i njihovog samopouzdanja.

Socijalni radnici koji se bave ljudima u teškim životnim situacijama, u rizičnim grupama, stoga moraju biti prilično kompetentni u pitanjima mentalnog zdravlja, socio-psihološke prirode osobe, njenih karakteristika u određenim grupama, posebno u problemima tipologije ličnosti. , temperament, karakter, komunikacija itd.

Osnovni cilj socijalnog rada je poboljšanje života klijenata mijenjajući njihov unutrašnji mir i vanjske okolnosti koje utiču na ovaj svijet, dakle psihološke osnove socijalni rad uključuje i opšte teorijske psihološke koncepte i metode praktične psihologije.

Potreba za dovoljno visokom psihološkom kompetentnošću proizilazi iz činjenice da socijalni radnik, prije svega, mora stalno sarađivati ​​sa profesionalnim psiholozima, psihoterapeutima i sa njima pronaći međusobno razumijevanje; drugo, razlikovati one slučajeve kada se psihološki ili čak psihijatrijski problem krije pod „maskom“ socijalnog problema i uputiti klijenta odgovarajućem specijalistu; treće, da bude u stanju da pruži primarnu socijalnu podršku ljudima u potrebi; četvrto, stalna komunikacija sa ljudima opterećenim psihičkim problemima.

Sva psihička stanja i karakteristike ponašanja klijenata uzrokovana su, s jedne strane, vanjskim društvenim (ili prirodnim) uzrocima, a posebno socio-ekonomskim poteškoćama, siromaštvom, nezaposlenošću, odlaskom u penziju i njegovim nizak nivoživot, zloupotreba moći i nasilje od strane drugih ljudi i grupa (uključujući i one povezane sa kriminalom), neuspesi u ličnom i porodičnom životu (razvod ili nesloga u porodici i sl.), nacionalno-rasni sukobi, posledice učešća u vojnim operacijama, biti u ekstremnim situacijama (ozbiljna bolest, invaliditet, prirodne katastrofe, itd.). S druge strane, psihološki problemi klijenata su posljedica posebnosti same strukture ličnosti. Upravo nametanje uočenih objektivnih životnih situacija i subjektivnih unutrašnjih karakteristika date osobe u konačnici dovodi do psihičkog nezadovoljstva njenim životom. Iz ovoga je sasvim jasno da je psihosocijalni radnik dužan u svom radu sa klijentima da mu pruži ne samo socijalnu i organizacionu pomoć u okviru svojih mogućnosti, već i da bude u stanju da sasvim kompetentno rešava čisto psihološke probleme klijenta, aktivno koristeći korektivne i rehabilitacijske metode i sredstva.

Među brojnim metodama i sredstvima korekcije i rehabilitacije klijenata, psihološko savjetovanje i psihoterapija su od najveće važnosti u psihološkom radu s klijentima, a to je raznovrstan skup specifičnih tehnika, metoda i tehnika koje se koriste u praktičan rad. Treba napomenuti da se i psihološko savjetovanje i psihoterapija u rješavanju problema klijenata zasnivaju na tome osnovni principi te stoga uključuju niz relevantnih osnovnih pristupa: dijagnostički (dijagnostička skala), funkcionalni (funkcionalna škola), metod rješavanja problema, psihoanalitički, kognitivni, bihevioralni (bihejvioralni), multimodalni (uključuje, uz bihejvioralni, i analizu senzornih procesa ličnost, međuljudski odnosi, mašta), egzistencijalno-humanistički (humanistička i egzistencijalna psihologija), transakcioni pristup (zasnovan na transakcionoj analizi geštalt psihologije), sistemski, integrativni (po principu: svaki klijent ima svoju psihoterapiju), ontopsihološki pristup sa stanovišta transpersonalne psihologije, aktivnosti i dr.

Spisak korišćene literature

1. Basova, V.M. Socijalni rad: udžbenik / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Daškov i K, 2008. - 364 str.

2. Gulina M.A. Psihologija socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / M.A. Gulin. - Sankt Peterburg: Peter, 2004. - 352 str.

3. Zainysheva, I.G. Tehnologija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / I.G. Zainyshev. - M.: VLADOS, 2002. - 240 str.

4. Kravčenko, A.I. Socijalni rad: udžbenik za univerzitete / A.I. Kravčenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - 416 str.

5. Kulebyakin E.V. Psihologija socijalnog rada / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Far Eastern University Press, 2004. - 82 str.

6. Nikitin, V.A. Socijalni rad: problemi teorije i obuke specijalista: studijski vodič / V.A. Nikitin. - M.: Moskovski psihološki i socijalni institut, 2002. - 236 str.

7. Romm, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - 52 str.

8. Safonova, L.V. Sadržaj i metodologija psihosocijalnog rada / L.V. Safonov. - M.: Akademija, 2006. - 224 str.

10. Firsov, M.V. Psihologija socijalnog rada: Sadržaj i metode psihosocijalne prakse: udžbenik. dodatak za studente. viši studije, institucije / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademija, 2002. - 192 str.

11. Firsov, M.V. Teorija socijalnog rada: udžbenik. dodatak za studente. viši udžbenik institucije / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - 432 str.

12. Kholostova E.I. Teorija socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostov. - M.: Pravnik, 1999. - 334 str.

13. Kholostova E.I. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik / E.I. Kholostov. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 str.

14. Chernetskaya, A.A. Tehnologije socijalnog rada: udžbenik za univerzitete / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - 346 str.

15. Šemet, I.S. Integrativne psihotehnologije u socijalnom radu: naučna publikacija / I.S. Shemet. - Kostroma: KSU, 2004. - 226 str.

Uvod

Psihologija i ponašanje svakog pojedinca suštinski zavise od njegovog društvenog okruženja, odnosno okruženja. Društveno okruženje je složeno društvo koje se sastoji od brojnih, raznolikih, manje ili više stabilnih udruženja ljudi koji se nazivaju grupama.

Postoje grupe koje se razlikuju po veličini, po prirodi i strukturi odnosa među članovima, po individualnom sastavu, po karakteristikama vrijednosti, normi i pravila odnosa koje dijele učesnici, po međuljudskim odnosima, po ciljevima i sadržaj aktivnosti, tj. ove karakteristike nisu trajne. Opća pravila ponašanja kojih se moraju pridržavati svi članovi grupe nazivaju se grupnim normama. Sve ove karakteristike su glavni parametri po kojima se grupe razlikuju, dijele i proučavaju u socijalnoj psihologiji.

Specifičnosti socio-psihološkog pristupa

Ljudi kojima je zajednički značajan društveni atribut zasnovan na učešću u nekoj aktivnosti ujedinjeni su u grupe. Problem grupa u sociologiji i socijalnoj psihologiji je najvažnije pitanje.

U ljudskom društvu nastaju mnoge različite vrste asocijacija, pa je stoga temeljno pitanje sociološke analize pitanje po kojem kriteriju bi se grupe izolirale od njih. U društvenim naukama, koncept "grupe" može se koristiti na različite načine. U demografskoj analizi ili statistici, na primjer, mislimo na uslovne grupe.

Uslovne grupe su proizvoljne asocijacije ljudi prema nekoj zajedničkoj osobini neophodnoj u datom sistemu analize.

Odnosno, grupom se smatra nekoliko ljudi koji imaju neku zajedničku osobinu, koji su dali određene pokazatelje itd.

U drugim naukama, grupa znači obrazovanje iz stvarnog života. U takvoj grupi ljudi su ujedinjeni nekom zajedničkom osobinom, vrstom zajedničke aktivnosti ili stavljeni u bilo koje identične uslove, okolnosti u procesu života. Istovremeno, ljudi se svjesno upućuju na ovu grupu (u različitom stepenu).

Socijalna psihologija se prvenstveno bavi stvarnim postojeće grupe. U tom smislu, njen pristup se razlikuje od sociološkog. Glavni problem sociološkog pristupa je pronalaženje objektivnog kriterijuma za razlikovanje grupa. Te razlike mogu biti u vjerskim, političkim, etničkim karakteristikama. Sa stanovišta nekog objektivnog kriterijuma prihvaćenog kao glavnog za svaki sistem sociološko znanje, sociologija analizira svaku društvenu grupu, njen odnos sa društvom i međuljudske odnose njenih članova.

Čovjek u toku svog života obavlja različite društvene funkcije, a može biti pripadnik različitih društvenih grupa. Dakle, socio-psihološki pristup posmatra osobu kao tačku preseka različitih grupnih uticaja. Odnosno, osoba se formira na raskrsnici ovih grupa. To određuje mjesto pojedinca u sistemu društvene djelatnosti, a utiče i na formiranje svijesti pojedinca. Ličnost je uključena u sistem pogleda, vrednosti, ideja, normi različitih grupa u koje je član. Važno je odrediti rezultantu svih grupnih uticaja. A za to je potrebno utvrditi značaj grupe za osobu u psihološkom smislu, koje karakteristike su bitne za ovog člana grupe. Ovdje je u socijalnoj psihologiji potrebno povezati sociološki pristup sa psihološkim.

Ako sociološki pristup karakteriše traženje objektivnih kriterijuma za razlikovanje stvarno postojećih društvenih grupa, onda psihološki pristup karakteriše uglavnom sagledavanje same činjenice prisustva mnoštva osoba, u čijim uslovima se odvija aktivnost pojedinac se odvija. U ovom slučaju interes nije usmjeren na smislene aktivnosti grupe, već na formu djelovanja ove osobe u prisustvu drugih ljudi i interakciju s njima. Pitanje je na ovaj način postavljeno u socio-psihološkim istraživanjima u ranim fazama razvoja socijalne psihologije. Grupa se ovdje ne smatra stvarnom društvenom ćelijom društva, mikrookruženjem formiranja ličnosti. Međutim, za neke svrhe je upravo takav pristup neophodan, posebno u okviru opšte psihološke analize. Pitanje je da li je ovaj pristup dovoljan za socijalnu psihologiju. Definicija grupe kao jednostavnog skupa čiji je element osoba, ili kao interakcije ljudi koji se razlikuju po zajedničkim društvenim normama, vrijednostima i međusobno su u određenim odnosima, samo je izjava o prisustvo mnogih ljudi koji djeluju uporedo ili zajedno. Ova definicija ni na koji način ne karakteriše grupu, a u analizi nema sadržajne strane ovog mnoštva osoba. Reči o prisutnosti određenih odnosa unutar grupe takođe malo govore: prisustvo odnosa u bilo kojoj asocijaciji je važno, ali bez opisivanja prirode tih odnosa, ovaj dodatak je beznačajan. Kada su odnosi karakteristika društvene grupe uključene u neki sistem društvenih aktivnosti, tada je moguće utvrditi značaj tih odnosa za pojedinca.

Sve navedeno nam omogućava da zaključimo da za socijalnu psihologiju nije dovoljna obična izjava mnoštva ljudi ili čak prisustvo neke vrste odnosa unutar nje. Zadatak je spojiti sociološki i (tako ćemo to nazvati) "opštepsihološki" pristup grupi. Ako priznamo da socijalna psihologija, prije svega, proučava obrasce ponašanja i aktivnosti ljudi, zbog činjenice njihove uključenosti u stvarne društvene grupe, onda moramo priznati da je fokus analize upravo sadržaj karakterističan za takve grupe, identifikujući specifičnosti uticaja na ličnost određene društvene grupe.grupe, a ne samo analizu „mehanizma“ takvog uticaja. Ova formulacija je logična sa stanovišta opštih metodoloških principa teorije aktivnosti. Značaj grupe za pojedinca je, prije svega, u tome što je grupa određeni sistem aktivnosti, dat svojim mjestom u sistemu društvene podjele rada, te stoga sama djeluje kao subjekt određene vrste aktivnosti. i preko njega se uključuje u čitav sistem društvenih odnosa.

Za ovu vrstu analize socijalna psihologija treba da se osloni na rezultate sociološke analize grupa, tj. okrenuti se onim stvarnim društvenim grupama koje se identifikuju prema sociološkim kriterijumima u svakom datom tipu društva, a zatim, na osnovu toga, izvršiti opis psiholoških karakteristika svake grupe, njihov značaj za svakog pojedinačnog člana grupe. Bitan sastavni dio takva analiza je, naravno, i mehanizam za formiranje psiholoških karakteristika grupe.

Ako prihvatimo predloženo tumačenje grupe kao subjekta društvene aktivnosti, onda, očito, možemo razlikovati neke karakteristike koje su karakteristične za nju kao subjekta aktivnosti. Zajedničkost sadržaja grupne aktivnosti dovodi i do zajedništva psiholoških karakteristika grupe, bilo da ih zovemo „grupna svijest” ili nekim drugim terminom. Psihološke karakteristike grupe treba da uključuju takve grupne formacije kao što su grupni interesi, grupne potrebe, grupne norme, grupne vrednosti, grupno mišljenje, grupni ciljevi. I iako sadašnji nivo razvoja socijalne psihologije nema ni tradiciju ni potrebnu metodološku opremu za analizu svih ovih formacija, izuzetno je važno postaviti pitanje „legitimnosti“ takve analize, jer je upravo u ove karakteristike da se svaka grupa psihološki razlikuje od druge. Kod pojedinca koji ulazi u grupu, svijest o pripadnosti se ostvaruje prvenstveno kroz prihvatanje ovih karakteristika, tj. kroz spoznaju činjenice neke mentalne zajednice sa drugim pripadnicima ove društvene grupe, što mu omogućava da se identifikuje sa grupom. Možemo reći da se „granica“ grupe doživljava kao granica ove mentalne zajednice. Analizirajući razvoj grupa i njihovu ulogu u istoriji ljudskog društva, ustanovljeno je da je glavna, čisto psihološka karakteristika grupe prisustvo tzv. "mi-osjećaja". To znači da je univerzalni princip mentalnog formiranja zajednice razlikovanje pojedinaca u grupi određene formacije "mi" za razliku od druge formacije - "oni". „Mi-osjećaj“ izražava potrebu da se jedna zajednica razlikuje od druge i svojevrsni je pokazatelj svijesti o pripadnosti osobe određenoj grupi, tj. društveni identitet. Konstatacija o pripadnosti pojedinca grupi je od velikog interesa za socijalnu psihologiju, što nam omogućava da psihološku zajednicu posmatramo kao svojevrsni psihološki „rez“ prave društvene grupe. Specifičnost socio-psihološke analize grupe očituje se upravo ovdje: razmatraju se stvarne društvene grupe identificirane sociološkim sredstvima, ali se u njima, dalje, određuju one njihove osobine koje zajedno čine grupu psihološkom zajednicom, tj. omogućiti svakom članu da se identifikuje sa grupom.

Ovim tumačenjem psihološke karakteristike grupe su fiksirane, a sama grupa se može definisati kao „zajednica ljudi u interakciji u ime svjesnog cilja, zajednica koja objektivno djeluje kao subjekt djelovanja“. Stepen detalja s kojim dalja analiza može otkriti karakteristike takve općenitosti zavisi od specifičnog nivoa razvoja problema. Tako se, na primjer, neki autori ne ograničavaju na proučavanje ovih grupnih karakteristika, već također predlažu da se u grupi, po analogiji s individuom, vide indikatori kao što su grupno pamćenje, grupna volja, grupno mišljenje itd. Trenutno, međutim, ne postoje dovoljno uvjerljivi teorijski i eksperimentalni dokazi da je ovaj pristup produktivan.

Dok su posljednje od ovih karakteristika kontroverzne u smislu da li se odnose na psihološki opis grupe, druge, kao što su grupne norme ili grupne vrijednosti, grupne odluke se proučavaju u socijalnoj psihologiji upravo kao pripadnost posebnim grupnim formacijama. Interes za ove formacije nije slučajan: samo će njihovo znanje pomoći da se konkretnije otkrije mehanizam odnosa između pojedinca i društva. Društvo utiče na pojedinca upravo kroz grupu, te je izuzetno važno razumjeti kako grupni utjecaji posreduju između pojedinca i društva. Ali da bi se ovaj zadatak ispunio, potrebno je i grupu posmatrati ne samo kao „mnogu“, već kao stvarnu ćeliju društva, uključenu u široki kontekst društvene aktivnosti, koja je glavni integrirajući faktor i glavni karakteristika društvene grupe. Opšte učešće članova grupe u zajedničkoj grupnoj aktivnosti uslovljava formiranje psihološke zajednice između njih i, pod tim uslovom, grupa zaista postaje socio-psihološki fenomen, tj. predmet proučavanja socijalne psihologije.

Mnogo pažnje u istoriji socijalne psihologije posvećeno je proučavanju karakteristika grupa i njihovog uticaja na pojedinca. Ima ih nekoliko karakteristične karakteristike takve studije.

1. Grupni pristup se smatra jednom od varijanti socio-psihološkog pristupa. U američkoj psihologiji postoji i individualni pristup. Oba ova pristupa su posledica dva porekla socijalne psihologije: sociologije i psihologije. Zagovornici grupnog i individualnog pristupa pronalaze uzroke društvenog ponašanja ljudi. Ali za pristalice individualnog pristupa karakteristično je traganje samo za neposrednim uzrocima takvog ponašanja. Grupa im je važna samo zbog činjenice da ima mnogo ljudi, ali izvan šireg društvenog sistema u koji je uključena. Ovdje - čisto formalno razumijevanje grupe.

Grupni pristup, s druge strane, prodire uglavnom izvan granica grupe, gdje pojedinac uvlači norme i vrijednosti, u društvene karakteristike društvenih odnosa. U evropskoj socijalnoj psihologiji ovaj pristup je uobičajen. Ona potkrepljuje ideju potrebe za društvenim kontekstom u bilo kojoj studiji. Ovdje se kritizira takvo proučavanje grupa, kada se svi grupni procesi dijele na različite fragmente, a pritom se gubi značaj smislene aktivnosti grupe.

2. Mnogi autori koji definišu grupu razdvajaju dva glavna bloka socio-psiholoških istraživanja. Prvi blok karakterizira proučavanje procesa koji karakteriziraju ljudsku komunikaciju i interakciju – komunikacije, interakcije, privlačnosti, percepcije itd. Pretpostavlja se da se svi ovi procesi odvijaju u grupi, ali studije ne predstavljaju takvu varijablu kao što je grupna aktivnost. Drugi blok istraživanja odnosi se na proučavanje samih grupa. Proučava veličinu grupe, njen sastav, strukturu. Pominju se i grupni procesi proučavani u prvom bloku, ali bez veze sa zajedničkom grupnom aktivnošću. Shodno tome, opis procesa se ispostavlja izolovanim, bitni parametri grupe su isključeni kada se proučavaju njeni unutrašnji procesi.

3. Sva pažnja u tradicionalnoj socijalnoj psihologiji posvećena je samo određenom tipu grupa – malim grupama. U većoj mjeri proučavaju razvijanje međuljudskih odnosa, ali nije jasno kako oni zavise od prirode grupne aktivnosti i kako su povezani sa društvenim odnosima.

Potrebna je jasna formulacija zahtjeva novog pristupa proučavanju grupe. Osnovni zadatak je da se konkretnije sagledaju obrasci ljudske komunikacije i interakcije u stvarnim društvenim ćelijama, tj. gde se pojavljuju. Za ostvarenje ovog zadatka, pored prihvaćenih određenih metodoloških principa, potrebno je postaviti i konceptualni aparat. U njegovom okviru može se istražiti grupa i opisati njene glavne karakteristike. Takva konceptualna shema je neophodna da bi se mogle međusobno upoređivati ​​grupe, kao i da bi se dobili uporedivi rezultati u eksperimentalnim studijama.

društvena grupa psihološki pojedinac

Dijeli