A cikk a stressz problémájával foglalkozik. A stressz mindenki életének szerves része, nem lehet elkerülni. De a stresszes hatások nem haladhatják meg az ember alkalmazkodóképességét.

• A stressz és jellemzői. A mentális önszabályozás módjai
• A stressz és jellemzői. A mentális önszabályozás módszerei, technikái

A stressz köztudott modern világ kivétel nélkül mindannyiunkat érint. Mivel a világi zűrzavarban lévő ember nem képes ellenállni a feszültségnek, amely különleges élethelyzetekben nyilvánul meg, és amelyet a természetben különböző okok okoznak. Mi is pontosan a stressz tudományos értelemben?

A stressz gyakori és gyakori jelenség. Időnként mindannyian megtapasztaljuk – talán üres érzésként a gyomrunkban, amikor felállunk bemutatkozni az órán, vagy fokozott ingerlékenységként vagy álmatlanságként a vizsga során. A kisebb stressz elkerülhetetlen és ártalmatlan. A túlzott stressz az, ami problémákat okoz az egyének és a szervezetek számára.

Bármilyen esemény, tény vagy üzenet stresszt okozhat, pl. stresszorrá válik. A stresszt kiváltó tényezők sokfélék lehetnek: mikrobák és vírusok, különféle mérgek, magas vagy alacsony hőmérséklet. környezet, trauma stb. De kiderül, hogy bármely emotiogén tényező lehet ugyanaz a stresszor, pl. befolyásoló tényezők érzelmi szféra személy. Ez minden, ami felizgathat bennünket, szerencsétlenség, durva szó, méltatlan sértés, hirtelen akadály a tetteink vagy törekvéseink útjában.

Otthon és a munkahelyen egyaránt előfordulnak stresszes helyzetek. Vezetési szempontból a legérdekesebbek azok a szervezeti tényezők, amelyek stresszt okoznak a munkahelyen. Ezen tényezők ismerete és kiemelt odafigyelése segít megelőzni számos stresszes helyzetet és növelni a vezetői munka hatékonyságát, valamint a szervezet céljainak elérését minimális pszichológiai és fiziológiai személyi veszteséggel. Hiszen a stressz számos betegség kiváltó oka, ami azt jelenti, hogy jelentős károkat okoz az emberi egészségben, miközben az egészség minden tevékenység sikerének egyik feltétele.

Hogyan lehet felismerni a stresszt?

A stressz jelei

• Képtelenség összpontosítani valamire.
• Túl gyakori hibák a munkahelyen.
• A memória romlik.
• Túl gyakran jelentkezik a fáradtság érzése.
• Nagyon gyors beszéd.
• A gondolatok gyakran elszállnak.
• Elég gyakran vannak fájdalmak (fej, hát, gyomor területén).
• Fokozott ingerlékenység.
• A munka nem a korábbi örömet okozza.
• A humorérzék elvesztése.
• Az elszívott cigaretták száma meredeken emelkedik.
• Alkoholos italok függősége.
• Az étvágy elveszik, az étel íze általában elveszik.
• Képtelenség időben befejezni a munkát.

A stressz okai

• Sokkal gyakrabban kell nem azt tenni, amit szeretne, hanem azt, amire szüksége van, mi a felelőssége.
• Folyamatosan nincs elég időd – nincs időd semmire.
• Valami vagy valaki löki, állandóan sietsz valahova.
• Kezd úgy tűnni, hogy körülötted mindenki valamilyen belső feszültség szorításában van.
• Állandóan aludni akar – nem tud eleget aludni.
• Túl sok álmot lát, különösen, ha napközben nagyon fáradt.
• Sokat dohányzol.
• A szokásosnál több alkoholfogyasztás.
• Otthon, a családban, a munkahelyen állandó konfliktusok vannak.
• Állandóan elégedetlennek érzi magát az életével.
• Adósságba kerülsz anélkül, hogy tudnád, hogyan fizetd ki.
• Kisebbrendűségi komplexusod van.
• Nincs kivel beszélned a problémáidról, és nincs különösebb vágyad sem.
• Nem érez tiszteletet önmaga iránt – sem otthon, sem a munkahelyén.

A stressz az emberi lét szerves része, csak meg kell tanulni különbséget tenni az elfogadható mértékű stressz és a túl sok stressz között. A kutatások azt mutatják, hogy a stressz fiziológiás jelei közé tartoznak a fekélyek, migrén, magas vérnyomás, hátfájás, ízületi gyulladás, asztma és szívfájdalom. A pszichológiai megnyilvánulások közé tartozik többek között az ingerlékenység, az étvágytalanság, a depresszió, valamint az interperszonális és szexuális kapcsolatok iránti csökkent érdeklődés.

Tehát a stressznek számtalan oka van, és a stresszből csak egyféleképpen lehet kilábalni: nem azon gondolkodni és aggódni, hogy mi történt, hanem átgondolni, mit kell tenni a helyzet megoldása érdekében, mit kell tenni. következő. Ez egy nagyon helyes álláspont, itt nem veszíted el életerő, végtelenül "rágás" egy kellemetlen esemény. Ami megtörtént, az már megtörtént, és ezen nem tudunk változtatni, csak előre tekinthetünk, új életszemléletet kaphatunk, és mindig megtanulhatjuk, hogyan kerüljünk ki a nehéz helyzetekből győztesként.

A stressz kezelésének 10 titka

Titok 1. Az a meggyőződés, hogy a helyzet ellenőrzés alatt áll

Senki sem mentes a hirtelen (kellemetlen vagy kellemes) eseményektől, amelyek a megszokott életmód megváltoztatásával járnak. De nagyjából csak mi vagyunk felelősek a saját időbeosztásunkért. Más emberek és külső körülmények a legtöbb esetben nem döntenek el semmit. A történések feletti kontroll érzése szükséges a lelki békéhez.

Úgy érzed, hogy valaki más irányítja az életedet? Akkor garantált a stressz. Persze, ha tekintélyelvű szüleid vannak, szíved makacs barátja vagy kiegyensúlyozatlan főnököd van, akkor nehéz saját boldogságod kovácsának tekinteni magad. Próbáld meg elkerülni, hogy az áldozat legyél. Tanulj meg minden nap időt találni magadra. Másokat nem tudsz megváltoztatni, de a saját napod megtervezése valóságos.

Titok 2. Optimizmus...

Mindenki ismeri azt a viccet, hogy ugyanaz a pohár víz félig üres lehet egy pesszimistának és félig tele egy optimistának. A nyugodt és boldog nő választása nyilvánvaló: a dolgok pozitív szemlélete. Valakinek a természet adta, és valakinek meg kell formálnia. A helyzet akkor alakul a javunkra, ha mindent megteszünk, amit szükségesnek tartunk. Miért hagyjuk tehát, hogy az esetleges kudarctól való félelem elsőbbséget élvezzen a legjobb reményénél? A kudarctól való félelem pedig stresszt szül.

Secret 3 .... és egyben realizmus

Nagyon hasznos ismételgetni magadban, hogy minden rendben lesz. De nem bölcs dolog ezt motyogni, miközben becsukja a szemét, és egyenesen a csatorna felé indul. Jaj, a vak optimizmus nem csodaszer. Néha jobb elfogadni a körülményeket, és türelmesen kivárni egy kedvezőtlen helyzetet.

Ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy azok, akiket elkerül a stressz, nem akarnak és nem tudnak álmodozni. Semmi ilyesmi! „Professzionálisan” csinálják: cselekvési terveket dolgoznak ki, és tudnak nevetni saját téveszméik naivitásán. Az is igaz, hogy ezek az emberek, miután felvállalták az A-terv megvalósítását, mindig egy tartalék B-tervet tartanak szem előtt.

Titok 4. Képes látni a teljes képet

Ha szeretne megszabadulni a stressztől - ne aggódjon az apró dolgok miatt. A probléma, aminek pár hónap múlva nyoma sem lesz, egyszerűen nem éri meg az idegeit. Meg kell tanulnunk rangsorolni, beleértve az érzelmieket is. Mindig próbálja reggel értékelni a következő napot, és kiválasztani a legfontosabb tennivalókat. Amikor valami az utadba kerül, tedd fel magadnak a kérdést: „Jól használom az időmet?”

Azt válaszolták, hogy „Nem” - halasszák el a probléma megoldását jobb időkig, miután korábban felmérték annak mértékét. Például, ha egy barát felhív téged a munka közepén, udvariasan mondd meg neki, hogy jobb, ha többet beszél kényelmes idő. De ha valami nagyon fontos történt egy baráttal - valódi szerencsétlenség vagy éppen ellenkezőleg, örömteli esemény -, akkor a beszélgetés valóban nagyon jelentőssé válhat.

Titok 5. Ne ígérjen semmi extrát

Gyakran magunk teremtjük meg a stresszt. Az egyik gyakori hiba az, hogy azt mondod el az embereknek, amit hallani szeretnének, nem pedig azt, ami a te képességeden belül van. Annyit lehet ígérni, hogy mindezt egyszerűen lehetetlen teljesíteni.

Nem tud lépést tartani a hangerővel, és a stressz megduplázódik, mert cserbenhagyja az embereket. A megoldás egyszerű: tanulj meg kevesebbet ígérni, mint amennyit teljesíteni tudsz. Meglátod, a barátaid örülni fognak, ha ha későn is megérkezel a buliba – elvégre azt mondtad, hogy egyáltalán nem lesz időd. A főnöke örülni fog, ha egy héttel későbbi helyett egy nappal korábban fejezi be a jelentést.

Titok 6. Kapcsolatok emberekkel

több száz pszichológiai kutatás azt mondják, hogy a kommunikáció hatására, a felek jóindulatának függvényében, stabilizálódik a pulzus, csökken a vérnyomás, ami azt jelenti, hogy az emberek nyugodtabbá válnak. Ezért tarts fenn jó kapcsolatokat másokkal. Ugyanakkor ne légy mindig csak egy mellény, amelyben mindenki sír – keress magadnak támaszt, ha rosszul érzed magad.

Titok 7. Egészségfejlesztés

Bármilyen betegség okozta stressz elég erős lehet, és egyben a sunyiságra is hat. Ne becsülje alá szervezete működésében fellépő apró hibákat, ígérje meg magának, hogy a „nehéz idők” elmúltával azonnal gondoskodik ezekről.

A depresszió kezelésének szabályai közé tartozik a támogatás és a táplálás idegrendszer. A szelén, valamint az antioxidánsok és a B-vitaminok jól kiegészítik minden vitaminkomplexet, különösen akkor, ha stresszes időszaka van. De biztosan nem helyettesítik az egészséges, stresszmentes élet két fő összetevőjét – az alvást és a megfelelő táplálkozást.

Titok 8. Takarékoskodjon az energiájával

Óvja energiáját a külső behatolásoktól. Energia "fekete lyukak" vesznek körül bennünket: akik mindig ingerültek és elégedetlenek az élettel, nem találják a legjobb elfoglaltság azon kívül, hogy megpróbálnak belerángatni a gyászos világukba. Jól ismered ezeket az embereket. Maradjon távol az energiavámpíroktól, de ha az ütközéseket nem lehet elkerülni, próbálja meg elszigetelni magát tőlük negatív hatás. Ha akár gondolatban is felállítasz magad köré egy fehér fényű védelmet, kevesebb erőt veszítesz. És talán még a szerencsétlen "vámpírt" is feltöltheti pozitív energiájával.

Titok 9. Rugalmasság

Ha bizonyos eredményeket szeretne elérni, változtasson meg mindent – ​​és még a saját viselkedését is. A rugalmasság nagyon fontos tulajdonság a stressz kezelésében. Például, ha nem tud vitatkozni kollégájával, bár biztos abban, hogy igaza van, próbálja meg meghallgatni az érveit a változtatás érdekében. Először is, valószínűleg van józan eszük, másodszor pedig, ha követed az ellenfél gondolatainak menetét, megérted, hol hibázott, és könnyebb lesz az érvelését a helyes irányba terelni. Harmadszor pedig, amikor hallgatsz, megpróbálnak hallgatni rád.

Titok 10. "Nézz messzire előre!"

Bármi is történik, ne vegyen semmit személyesnek, és ne keresse a saját hibáját. Az önostorozás helyett próbálj meg tanulni belőle nehéz helyzet amelybe beléptél. Ne add fel, és tedd fel magadnak a kérdést: „Miért történt ez most? Mit tehetek, hogy minden a magam javára forduljon? Lehetséges, hogy a közeljövőben nem talál választ ezekre a kérdésekre. De az a tény, hogy gondolataid pozitívak, egy stresszmentes jövőt biztosít számodra.

Bibliográfia

1. Aliyev Kh.M., A legfontosabb módszer a stressz elleni küzdelemben [Szöveg]: tankönyv / Kh.M. Aliev, - Rostov-on / D .: Phoenix, 2013 - 320 p.
2. Igebaeva F.A., Gumerova L.U. A stressz leküzdése, mint a társadalom stabilitásának feltétele. A gyűjteményben: A modern állam fejlődésének társadalmi-gazdasági vonatkozásai. IV. Nemzetközi tudományos-gyakorlati konferencia anyagai. 2014. p. 94-95.
3. Igebaeva F.A. A szakmai személyiség deformáció szindróma.
4. Gyűjteményben: Társadalom a változások korszakában: új társadalmi-gazdasági viszonyok kialakulása a VII. Nemzetközi Tudományos és Gyakorlati Konferencia anyagai. 2015. p. 14-15.
5. Igebaeva F.A. A szociálpszichológiai tényező értéke az agráripari komplexum fejlesztésében.// Az agráripari komplexum fenntartható fejlődésének problémái és kilátásai. A tudományos-gyakorlati konferencia anyagai. Szaratov, 2011. - P.109 - 110.
6. Borozdina G.V. Pszichológia és etika üzleti kommunikáció: Tankönyv agglegényeknek. M.: Yurayt Kiadó, 2012. - 463 p.
7. Igebaeva F.A. A mobbing és a szakmai karrier problémája // A társadalom innovációs potenciáljának tanulmányozása és irányainak kialakítása stratégiai fejlesztés. Nemzetközi Tudományos és Gyakorlati Konferencia anyagai; ÉVFOLYAM 1., 2 kötetben. Kurszk, 2011, 118–119.
8. Igebaeva F.A. Munkamánia és kiégési szindróma // A tudomány és az oktatás elméleti és alkalmazott problémái a 21. században. Ült. tudományos dolgozatok Nemzetközi Tudományos és Gyakorlati Konferencia anyagairól. 8. rész - Tambov: TROO "Business-Science-Society" kiadó, 2012. 64-65. o.
9. Morozov A.V. Üzleti pszichológia. Tankönyv felső- és középfokú szakoktatási intézmények számára. Szentpétervár: Szojuz Kiadó, 2002. - 576 p.
10. Igebaeva F.A. Üzleti kommunikáció: Workshop. - Ufa: Baskír Állami Agráregyetem, 2013. - 176 p.
11. Igebaeva F.A. Az emberek menedzselésének művészete a legnehezebb és legmagasabb szintű a gyűjteményben található művészetek közül: Tudomány, technológia és élet - A nemzetközi tudományos konferencia 2014-es kiadványa. szerkesztők v.a. illjuhina, v.i. zhukovskij, n.p. ketova, a.m. gazaliev, g.s.mal". 2015. 1073-1079.
12. Igebaeva F.A. A szociálpszichológiai tényező hatása a csapatban a kedvező légkör kialakítására. Gyűjteményben: Modern tudományos tudás: elmélet, módszertan, gyakorlat Tudományos közlemények gyűjteménye a Nemzetközi Tudományos és Gyakorlati Konferencia anyagai alapján 3 részben. NOVALENSO LLC. 2016. S. 54-55.

A modern társadalomban az ember egyre több pszicho-érzelmi stresszt él át a társadalmi élet egyre bonyolultabbá válása miatt. A társadalmi környezet követelményei, a társadalom és az egyén ellentmondásai, az interperszonális konfliktusok olykor drámai súlyosságúak. A normál munka- és pihenési feltételek hiánya vagy rossz minősége kedvező környezetet teremt a különféle stresszes helyzetekhez.
Stressz (az angol stressz - feszültség) - feszültség állapota, amely egy személyben különböző káros tényezők hatására fordul elő. Az emberi szervezetben stressz hatására, negatív külső hatásra válaszul védekező élettani reakciók lépnek fel.
A feszültség elvi diagramja az ábrán látható. 11.7.
A stressz okai között nem csak az egészségtelen életmód és az idő megfelelő beosztásának képtelensége szerepel. Gyakran a stressz a kedvezőtlen munkahelyi pszichológiai légkör, a kollégákkal, különösen a felettesekkel való nehéz kapcsolatok miatt alakul ki. Stresszoló hatású lehet például a nem kellően világos leírás a vezető munkájáról, utasításairól, a feladat minőségi elvégzésére szánt idő hiányáról. A stressz oka lehet a jó munkavégzésért járó jutalom vagy hála hiánya is. Végül a bizonytalanság a jövőt illetően, a munka és a magánélet stabilitása – mindez persze sok embert kibillent az egyensúlyából. / Mindenki hozzászokott a „stressz” fogalmához, megfeledkezve arról, hogy ez nem csak a fáradtság állapotát jelenti, hanem az emberi szervezetben végbemenő komoly változásokat. A stresszel kapcsolatos rendellenességek általában azoknál az embereknél alakulnak ki, akiknek a munkája nem annyira fizikai, mint inkább pszicho-érzelmi túlterheléshez kapcsolódik.
emberi szükségletek
pozitív eredmény
Válasz az igényekre
Negatív eredmény
Feszültség
A stressz hatásai
Rizs. 11.7. A stressz fogalma
A stressz kialakulását az állandó fáradtság, ingerlékenység, melankólia vagy kisebb okok miatti gyakori hangulatingadozás, depresszió jelzi. A korábban könnyen és érdeklődéssel végzett munka fáradtságot, unalmat és ingerültséget okoz. Nehéz koncentrálni, tönkremegy a memória, megjelenik a szórakozottság. Nem minden ember van tisztában azzal, hogy mi történik vele. Még kevesebb ember tegye meg a szükséges erőfeszítéseket a fennálló helyzet megváltoztatására.
A stresszre adott helytelen válasz négy fő típusa van.
Tétlenség. Aki elköveti ezt a hibát, az élvezheti állapotát, ha másoknak panaszkodik. Ezek az emberek ártatlan áldozatoknak érzik magukat, de nem akarnak személyesen semmit tenni a változásért.
Depresszió (latin depressio - elnyomás). Áldozatait a végzet érzése jellemzi. Elveszítik önbecsülésüket, tehetetlenné válnak, kivonulnak a való életből. Depressziós, depressziós állapotban az emberek állandó fáradtságot tapasztalnak, magukat hibáztatják mindenért, ami történik.
Tagadás. Az ember megpróbálja nem elveszíteni a bátorságát, úgy tesz, mintha minden rendben lenne, és nincs ok arra, hogy elveszítse a szívét. Anélkül, hogy felismernék a helyzet súlyosságát, az ilyen emberek az érzelmi problémákat gyakran testi tünetekké változtatják.
Zavarás. A stressz miatt felháborodott emberek másokat hibáztatnak mindenért, ami történik. Nem akarnak felelősséget vállalni.
A stressz sok áldozata úgy tűnik, megérti, hogy gondoskodnia kell magáról, de időhiány miatt ezt folyamatosan halogatja. Az emberek általában nem fordítanak kellő figyelmet a * fokozott fáradtságra vagy a memória romlására, és eközben az egészségi állapot romlik. A szorongás kezd félelmetes tüneteket okozni, már hosszú távú és krónikus stresszről beszél. És ha az ember eleinte teljesen megbirkózik a stresszel maguktól, akkor csak szakember tud változtatni a helyzeten.
v A stressz kezeléséhez először fel kell ismernie, milyen súlyos következményekkel járhat. Ez a küzdelem némi erőfeszítést és időt igényel. A stressz jeleinek megjelenésekor természetes lépés a környezet megváltoztatása, a pihenés és a gyógyulás. Azt azonban világosan meg kell érteni, hogy a korábbi környezethez való visszatérés nem változtat a helyzeten, és éppen ezen kell változtatni. Mindenekelőtt elemezni kell a munkanap felépítését. Emlékeznünk kell arra, hogy a szünet nélküli monoton munka valójában sokkal kevésbé lesz hatékony, mint az, amikor az ember időről időre pihenteti magát, és újult erővel veszi fel a dolgot.
* A stresszre vonatkozó receptek széles körben ismertek: sport, masszázs, kedves emberekkel való kommunikáció és végül a család. Mindehhez azonban kell némi erőfeszítés, és ami a legfontosabb, hit. Végül ne felejtsd el
én 253

Elmondható, hogy az élet értelme nem a munkában múlik, hogy a munka mellett sok érdekesség van az életben: színházak, múzeumok, természet stb. Ha azonban hosszú távú és krónikusról van szó. stressz, akkor nem nélkülözheti szakember segítségét.
a stressz az szükséges feltételélet, és annak teljes megszüntetése éppoly irreális, mint káros. Bár az ember stresszel szembeni ellenállása magas, ez azonban korántsem korlátlan. Ezért a menedzser tényleges problémája a megengedett fizikai és érzelmi stressz mértékének szabályozása a csapatban.
Külön figyelmet érdemel a munkahelyi rohanás problémája, amely hozzájárul a stressz kialakulásához. Avral (angol nyelvről - a tetejére és mindenre - mindenre) - az alkalmazottak csapatának mozgósítása sürgős munkák elvégzésére. Ez nem más, mint egy olyan tényező, amely felszabadítja az ember rejtett erőforrásait. Vészhelyzet esetén az ember olyan körülmények közé kerül, amelyek között nem tud elmulasztani valamit. Ebben a környezetben nyilvánulnak meg az ember potenciális fizikai és intellektuális képességei. A túlfeszültség azonban nem mindig járul hozzá a jó minőségű munkavégzéshez. És ez nem csak közönséges fáradtság; nem minden ember alkalmazkodik a szélsőséges körülmények közötti munkához.
A szakértők szerint a stresszes környezetben való munkához való hozzáállásuk szerint az embereket három fő típusra osztják:
tehetetlen. A feszültség legkisebb jelére tehetetlenné válnak, és viselkedésük csak a körülöttük lévőket irritálja;
nyughatatlan. Az ilyen típusú emberek hiába kezdenek nyüzsögni, mindent megragadnak, azonnal abbahagyják a megkezdett munkát, ugyanakkor rettenetesen idegesek;
hidegvérű. Az ilyen emberek ideálisak sürgősségi munkára, mert a stressz mozgósítja akaratukat, gyors döntésekre és cselekvésre készteti őket. De még ezek a dolgozók sem dolgozhatnak állandóan ilyen túlfeszültség üzemmódban. A nem tervezett munkamódszer tele van stressz megjelenésével, és ennek eredményeként az emberek depressziójával és fizikai kimerültségével.
Olyan körülmények között, amikor a munkát még be kell fejezni, a vezetőnek aktívan motiválnia kell beosztottait. A fent felsorolt ​​embertípusok mindegyikéhez ki kell választani a megfelelő motivációs változatot: siker, pénz, hírnév stb.
A fejezet összefoglalása
A konfliktusok objektív valóság, hiszen a konfliktusok forrása a sokféle szükséglettel, életcéllal és szokással felruházott emberek, amelyek megvalósítására törekednek.

Különféle típusok léteznek konfliktushelyzetek amelyek megelőzése és megszüntetése érdekében megfelelő erőfeszítéseket igényelnek a vezetőtől.
Van egy bizonyos kapcsolat a konfliktusok és a stressz között.
A menedzsernek különbséget kell tennie a pozitív és negatív stressz között, ismernie kell a stresszoldás módszereit és képesnek kell lennie a stresszes helyzetek megelőzésére.
Ellenőrző kérdések és feladatok
Mi a konfliktusok természete?
Röviden írja le a konfliktusok fő típusait!
Mi a konfliktuskezelés lényege?
Miért fontos a konfliktusmegelőző munka egy vezető számára?
Mi a stressz? Mi a lényege?
Milyen módszerei vannak a stresszoldásnak?
Ismertesse a stresszes helyzetek megelőzésének fő módjait.

A modern társadalomban a stressz a norma. Az emberi idegrendszer nem mindig áll készen a stresszre. A stressz fő következménye a depresszió. Bluesnak tekinteni azt jelenti, hogy nem látjuk a problémát. A depresszió súlyos mentális betegség, amelyet kezelni kell.

A stressz kísérti a modern embert

A stressz a szervezet alkalmazkodása a környezethez.

A stressz gyakori jelenség a mai világban. Mindig is így volt. Amikor a szervezet stressz alatt van, megpróbál alkalmazkodni a megváltozott körülményekhez. Ha az embernek nem lennének védőreflexei, egyáltalán nem tudna túlélni.

Még mindig van különbség az ókori és a modern emberek között. Ha korábban a negatív érzelmeket egy harc során el lehetett dobni, ma már szokás mindent civilizáltan megoldani.

Növelni kell a stressz-ellenállást a modern életritmusban. Ez segít az idegrendszer erősítésének módszereiben: légzőgyakorlatok, fizikai gyakorlatok, masszázs stb.

Mi történik a szervezettel idegfeszültség alatt? Konfliktushelyzetben az idegrendszer jelet ad, aktiválva védelmi funkcióit:

• az adrenalin és más hormonok szintje emelkedik a vérben;
• felgyorsul a szívverés;
• az izmok megfeszülnek.

Az egész test harckészültségben van, mint a támadás előtt. Általában a kisülés nem történik meg. Ez meghibásodást vált ki, mivel a test a képességei határán dolgozott, de nem volt ideje felépülni.

A stressz bármilyen eseményt kiválthat. Nap mint nap szembesülünk olyan helyzetekkel, amelyek stresszt okozhatnak: az ismerősök érzéketlensége, a felettesekkel való kellemetlen beszélgetés, a heti hét napi munka szükségessége. A rájuk adott reakció attól függ, hogy az ember hogyan érzékeli a világot. A lenyűgöző természetűek nagyobb valószínűséggel élnek át stresszt, mint a racionális gondolkodású emberek.

A stressz hatása a szervezetre

A társadalmi stressz problémája elsősorban a nagyvárosok lakóit érinti. A metropolisz befolyása, felgyorsult tempója a stressz túszaivá teszi az embereket. Maga a stressz állapot három szakaszra osztható.

1. Védelem.
2. Alkalmazkodás.
3. Kimerültség.

A védekezés szakaszában minden testrendszer aktiválódik: felkészül a védekezésre vagy a menekülésre. Az alkalmazkodás szakaszában a test munkája arra irányul, hogy megszokja a jelenlegi helyzetet. Ezen a ponton a test a kopáson dolgozik. Nagyon gyakran stresszes állapotban az ember nem érez éhséget és fáradtságot. Ezt a hormonok erőteljes felszabadulása váltja ki a vérben. Ezen a ponton az idegsejtek pusztulni kezdenek. A szervezet védekező funkciói csökkennek.

Korábban azt hitték, hogy az idegsejtek nem regenerálódnak. A tudósok bebizonyították, hogy regenerálódásuk megtörténik, de lassan. Az egészséges idegrendszer fenntartásához növelni kell a stressz-ellenállást.

A stressz és hatása az emberi szervezetre

Hogyan lehet azonosítani a stresszt

A stressz hatásai nem jelentkeznek azonnal. Hosszú idő az embernek nincsenek idegi kimerültség tünetei, de már minden szervrendszer szenved. A stressz tünetei:

• gyors fáradékonyság;
• túlevés vagy étvágytalanság;
• az emésztőrendszer megsértése;
• problémák az autonóm idegrendszerrel;
• gyakori fejfájás;
• ingerlékenység, fóbiás rendellenességek megjelenése;
• elhúzódó depresszió.

A depresszió nem csak egy depressziós hangulat. Jellemző tünetek: az élet iránti érdeklődés elvesztése, szorongás, pánikrohamok, nem hajlandó kommunikálni az emberekkel, alvászavarok. A stresszt nem lehet elkerülni, de növelni lehet a szervezet ellenálló képességét a stressz hatásaival szemben.

A stresszállóság növelésének titkai

Adj esélyt testednek a gyógyulásra. A helytelen táplálkozás és az alváshiány idegi kimerültség megjelenését idézi elő. A legfontosabb az étrend és az alvás beállítása. Ha nem tud aludni, segítenie kell idegrendszerének ellazulását. Ehhez vegyen egy pihentető fürdőt tengeri sóval és igyon gyógynövény főzetet.

Régóta bebizonyosodott, hogy a gyógynövények egyedi összetevőket tartalmaznak, amelyek az idegsejtek helyreállításához szükségesek. Stressz esetén és megelőzés céljából használhatja a gyógynövények főzetét:

• macskagyökér;
• gyöngyajak;
• kamilla mentával;
• orbáncfű és citromfű;
• örménygyökér;
• galagonya.

A főzet elkészítéséhez vegyen be 1 evőkanál. l. növényi nyersanyagok 1 liter forrásban lévő vízhez. Hagyja állni 1 órát. Vegyünk 1 evőkanál. l. Naponta 3-szor vagy teaként. A gyógynövényes oldatot 1:3 arányban kell hígítani.

Ne ragadjon el a koncentrált főzetektől, nehogy a test mérgezését okozza. Legyen különösen óvatos a galagonya és az anyafű főzetével - kövesse az adagolást.

Az Elecampane kiváló nyugtató

vitaminterápia

Az idegsejteket vitaminokkal kell táplálni. Az avitaminózis gyakran számos betegséget okoz. A B, A, E, D csoportba tartozó vitaminok, a fehérjék részt vesznek az idegsejtek felépítésében. Ezen anyagok hiánya esetén a következő tünetek jelentkeznek:

• túlmunka;
• ingerlékenység;
• pánikrohamok;
• álmatlanság;
• bőrkiütések;
• a gyomor-bél traktus zavara.

Minden szükséges vitamin megtalálható a friss gyümölcsökben, zöldségekben és diófélékben. A fehérjeforrás fehér hús, gabonafélék (hajdina, zabpehely, búza, árpa), tejtermékek. A banán és az alma segít az energiatartalékok pótlásában. A három főétkezés között nassoljon gyümölcsöt vagy zöldséget.

A tejtermékek fehérjeforrások

Dolgozz magadon

A stressz megelőzésében és kezelésében fontos az ember pszichés állapota. A depresszió a helyzet félreértéséből fakad. Ne aggódj az apróságok miatt. Tanuld meg értékelni azt, ami van. Ehhez próbáljon ki relaxációs technikákat, pszichológiai stimulációt. Tehát meg lehet csinálni kábítószer nélkül.

Tanulj meg elszakadni a külvilágtól, legalább egy kis időre. Így gyorsan ellazíthatja az izmokat, és pihentetheti az idegrendszert. Ennek eredményeként megnyugszik, és képes lesz megtalálni helyes megoldás Problémák. Ne feledkezzünk meg a mérsékelt fizikai aktivitásról. A gyakorlatok energiát és endorfinokat szabadítanak fel.

Barátkozz kedves emberekkel. Ne cserélje le a barátjával egy kávézóban folytatott találkozót a közösségi hálózatokon folytatott levelezésre: a szívből szívhez szóló beszélgetés segít megérteni, hogy nem minden olyan rossz az életben.

Csináld amit szeretsz. Próbáljon több pozitív érzelmet kelteni. Az érzelmi felfutás során a szervezet olyan anyagokat termel, amelyek az idegrendszer helyreállításához szükségesek.

A stressz mindenki számára probléma

Nem csak a felnőttek szenvednek stressztől. A gyerekeket is érinti. Sok pszichés probléma merül fel az emberekben felnőttkor mert gyermekkorban nem volt lehetőség megbirkózni a félelmekkel, megtanulni, hogyan kell pozitívan kommunikálni.

Ha minden ember gyermekkorában megtanulná kezelni a félelmeket, akkor a jövőben nem kellene aggódnia a sikeres vizsgák vagy az állásszerzés miatt. Az iskolai tanulás, a társakkal való kommunikáció, a felnőttek nem hajlandóak komolyan venni a gyerekek problémáit - mindez erős stressz a gyermek számára.

Az önbizalomhiányt gyakran a tanárok és a környező emberek váltják ki. A szülőknek segíteniük kell a gyermeknek, hogy felismerje, hogy minden ember olyan személy, aki a maga módján fejlődik.

Ha egy gyereknek nem sikerül, ne nevezze hülyének. Mondd inkább így: "Próbáld meg, és biztosan sikerülni fog." Meg kell tanítani a gyermeket, hogyan kell helyesen kilépni a konfliktushelyzetekből. Ez segít elkerülni a kommunikációs problémákat a jövőben.

Gyakori súlyos stressz károsíthatja a gyermek pszichéjét, és szociofóbbá teheti. Beszélj és derítsd ki, miért rosszkedv gyermek. Bizalmas beszélgetésre van szükség, mert veszélyben lehet a gyermek. A közösségi oldalakon vannak olyan csoportok, amelyek öngyilkosságra provokálják a gyerekeket. Egy másik probléma a más gyerekek zaklatása. Ez valós veszélyt jelent a gyermek életére és egészségére.

Az idegi kimerültség okai felnőtteknél és gyermekeknél:

• a helyzet félreértése;
• túlzott érzékenység;
• fizikai fáradtság.

A stressz megjelenése sok szempontból felgyorsítja az életritmust és a gyerekek félelmeit. Ha a gyermeket megtanítják kezelni a stresszt, akkor sok probléma elkerülhető a jövőben. Próbáljon nyugodtan reagálni a problémákra, és ne foglalkozzon azokkal, amelyeket nem tud megoldani.

A mai világban mindenki stressznek és depressziónak van kitéve. A mai fiatalok pedig a legélesebben hivatkoznak sok kérdésre és problémára. A diákokat most sok információval bombázzák, sokat tanulnak. Valakinek nincs ideje elsajátítani a programot, és emiatt depresszióssá válik, valaki jól ismeri az egyik témát, de nem ért semmit a másikban. Emellett a diákoknak gondjai lehetnek a családban, a munkahelyen, a barátokkal. Mindez pedig kihat a tanulók egészségére.

A diákélet első évében a stressz fő oka drámai változások lehetnek. A tanulónak új helyhez, új rendekhez kell alkalmazkodnia, új környezet és számára ismeretlen emberek veszik körül. Ráadásul a volt osztálytársakkal, a megszokott társasági körrel kötött szövetség ereje is elvész. Egyeseknek nehéz búcsút venni egy vakmerő kisiskolás életétől, nehéz felismerni, hogy a gyerekkornak már vége. És számukra ez egy kolosszális stressz is.

A stressz másik oka a diák életében a másik városban való élet, az otthoni környezettől való elszigeteltség, a szülőktől való távolság. Ebbe beletartozik a korlátozott pénzügyek vagy az azok megfelelő kezelésének képtelensége is.

Mint tudják, a diákok nagyon aktív életmódot folytatnak. A hallgatók idejük nagy részét az egyetemi tanulással töltik, majd a házi feladatok elkészítésével, a fennmaradó időt a barátokkal, rokonokkal való kommunikációval és egyéb személyes ügyekkel töltik. Ebben a tekintetben a diákok stresszének másik oka a rendszertelen étkezés és az elégtelen alvás.

A tanulók stresszének okait befolyásoló egyéb személyes tényezők között a következők szerepelnek:

• családtagok betegsége vagy halála (a szeretett személy halála mindig tragikus, még egy kisállat halála is stresszt okozhat);
• konfliktusok osztálytársaival és szeretteivel;
• mozgó;
• problémák a kapcsolatokban a második felével;
• egészségügyi problémák (A legtöbb ember úgy gondolja, hogy a személyes egészség a stressz egyik fő oka. Vannak, akiknél az elhízás és a fogyási vágy. Egyéb okok lehetnek rossz szokások mint például a dohányzás, az alkoholizmus vagy a kábítószer-függőség).

A hallgató életében különleges helyet foglal el a felsőoktatási tanulmányokkal járó stressz. oktatási intézmény. Az oktatási stressz olyan állapot, amelyet túlzott testfeszültség, az érzelmi és intellektuális potenciál csökkenése jellemez, ami hosszú távon pszichoszomatikus betegségekés a tanuló személyes növekedésének megállítása.

A tanulmányi stressz okai a következők:

• időben nem kézbesített és nem védett gyakorlati, laboratóriumi munka;
• el nem végzett vagy hibásan végrehajtott feladatok;
• nagy számú vizsgája bármely tárgyból;
• nem elég teljes tudás fegyelem szerint;
• gyenge teljesítmény egy adott tudományágban;
• az érdeklődés hiánya a tudományág vagy a hallgatónak felajánlott munka iránt;
• konfliktushelyzetek kialakulása a tanárral;
• oktatási anyagok hiánya;
• elégedetlenség a kapott értékeléssel;
• csalódás a választott szakmában.

A vizsgálati stressz az oktatási stressz legkifejezettebb formájának tulajdonítható - ez a mentális stressz egy sajátos formája, amely gyakran okoz vizsgálati neurózist, és kétségtelenül pszicho-traumatikus tényező.

A stressz enyhítésére sok diák elkezd erősen dohányozni, alkoholt fogyasztani. A legszörnyűbb következmény az, hogy elkezdődött a különféle típusú kábítószer-használat állítólagos "stresszoldás" céljából.

A stressz egyéb hatásai a következők:

• fizikai meghibásodás;
• baleseteknek való kitettség;
• bontás;
• csökkent tanulmányi teljesítmény;
• problémák a gyomor-bél traktusban;
• fejfájás az állandó feszültség miatt;
• állandó fáradtság érzése;
• az orientáció elvesztése;
• álmatlanság, alvászavar;
• ingerlékenység;
• gyakori depresszió érzése;
• állandó túlterheltség érzése;
• fokozott vagy csökkent étvágy;
• a társadalmi kapcsolatok megsértése, kommunikációs problémák;
• szívdobogásérzés, fájdalom a szívben;
• félelem, szorongás;
• önbizalom elvesztése, önbecsülés csökkenése;
• apátia, depresszió.

Ebből arra lehet következtetni, hogy sok oka lehet annak, ami stresszhez vezethet a tanuló életében. A stressz viszont különféle következményekhez vezet, amelyek negatívan befolyásolják a tanulók egészségét.

Feszültség gyakori és gyakori jelenség. Időnként mindannyian megtapasztaljuk – talán üres érzésként a gyomrunkban, amikor felkelünk, új helyen képzeljük magunkat, vagy fokozott ingerlékenységként vagy álmatlanságként a vizsga során. A kisebb stressz elkerülhetetlen és ártalmatlan. A túlzott stressz okoz problémákat az egyének számára. A stressz az emberi lét szerves része, csak meg kell tanulni különbséget tenni az elfogadható mértékű stressz és a túl sok stressz között. Nulla stressz lehetetlen.

A stressz közvetlen és közvetett hatással lehet az egészségre. Számos betegség okozója, ami azt jelenti, hogy jelentős károkat okoz az emberi egészségben, miközben az egészség minden tevékenység sikerének egyik feltétele. A stressznek való kitettség fájdalmas érzelmekhez, például szorongáshoz vagy depresszióhoz vezethet. Fizikai betegségeket is okozhat, enyhe és súlyos egyaránt. De az emberek reakciói a stresszes eseményekre jelentősen eltérőek: vannak, akiknek súlyos pszichés vagy fiziológiai problémái vannak stresszhelyzetben, míg mások ugyanabban a stresszes helyzetben nem tapasztalnak problémát, és érdekesnek tartják, új feladatokat találnak maguknak benne. . Ez azt jelenti, hogy maga a stressz előfordulása és átélése nem annyira objektív, hanem szubjektív tényezőktől, magának az embernek a jellemzőitől függ: helyzetértékelésétől, erejének és képességeinek összehasonlítása a tőle elvárhatókkal stb.

Depresszió(latinból - elnyomás, elnyomás) - mentális zavar, ami hosszú időre kivezetheti az embert az érzelmi egyensúlyból és jelentősen ronthatja életminőségét (munkatevékenység, személyes kapcsolatok stb.). A depresszió gyakran pszichés traumára vagy negatív eseményre adott válaszként jelentkezik (szeretett személy halála, elbocsátás a munkából). A depresszió vagy fájdalmasan rossz hangulat egyaránt lehet önálló betegség és sok más betegség megnyilvánulása. Rossz hangulat lehet teljesen egészséges emberekben. A depresszió az egyik leggyakoribb mentális zavar. Tudnia kell, hogy a depresszió minden megnyilvánulásában olyan betegség, amelyet kezelni kell, különben elhúzódó lefolyású lesz, és rokkantsághoz vezet. Az időben történő kezelés a legtöbb esetben teljes gyógyuláshoz vezet.

A depresszió hatása az egészségre

• Immunitás: Az emberi szervezet jól bevált rendszerrel rendelkezik számos fertőzéssel és betegséggel szemben. A depresszió csökkenti a szervezet ellenálló képességét, és fogékonnyá teszi a betegségekre.
• Csontrendszer: A depresszió hozzájárul a csontritkulás (törékeny csontok) kialakulásához.
• A szív- és érrendszer: a depresszió befolyásolja a szív és az erek munkáját. A rendellenesség megkétszerezi a rendszer betegségeinek kockázatát.
• Idegrendszer: A memóriára, a koncentrációra és más gondolkodási folyamatokra gyakorolt ​​hatását tekintve a depresszió hasonló a demenciához. Hozzájárul a demencia kialakulásához: a krónikus depresszióban szenvedőknél csökken a memóriát irányító agyterület mérete. A krónikus, nem diagnosztizált és kezeletlen depresszió végül tönkreteszi az idegi kapcsolatokat az agyban, ami az idegsejtek pusztulásához vezet.
• Fájdalom érzékelése: A depressziós személy kimondhatatlan érzelmi fájdalmat él át.

A depresszió az egész szervezet működését érinti. Például az étvágy változása túlevéshez és túlsúlyhoz, vagy alultápláltsághoz és fogyáshoz vezet. A depresszió tele van a hormonrendszer meghibásodásával és sok más élettani változással. Így a depresszió alattomossága az, hogy egyszerre hat a testre, az elmére és a lélekre.

A sport a legjobb stresszoldó. Az edzőteremben végzett órák javítják a vérkeringést, az agy oxigénellátását, és növelik az általános tónust. A stressztől való megszabadulás módjai között a sport előkelő helyet foglal el.

• a fitnesz és az aerobik, valamint a tánc elősegíti a mély légzést, enyhíti az oxigén éhezést, emellett a csoportos kommunikáció lehetővé teszi a csüggedés leküzdését;
• az úszás tökéletesen ellazít, elvonja a figyelmet a problémákról, és a víz további masszírozó hatással bír;
• csapatjátékok: foci, röplabda, kosárlabda. Elvonják a figyelmet a magányról, lehetővé teszik az önbecsülés növelését;
• kocogás, síelés és korcsolyázás. A friss levegő, a fizikai aktivitás és a természettel való kommunikáció kombinációja hatalmas hatást fejt ki.

Természetesen depressziósnak nehéz rákényszeríteni magát összetett gyakorlatok elvégzésére, és komoly stresszt tapasztalni. Ebben az esetben a testnevelést helyettesítheti a friss levegőn tett sétákkal - a napfény pozitív hatással van a hangulatra és a pszichológiai állapotra.

A stressz megelőzésének és kezelésének módjai

Anti-stressz életmód

Életmódunk személyiségünk tükre. Az életmódváltás a legfontosabb feltétele a pusztító stresszhatások leküzdésének. Az életmód optimalizálása segít: egészséges táplálkozás, racionális pihenés, megfelelő személyes élet.

Az egészséges táplálkozás

Az emberiség története során kivétel nélkül minden kultúrában óriási befolyást gyakoroltak a helyes táplálkozásra. A nem megfelelő táplálkozás komoly stresszt okoz. A leggyakoribb hibák, amelyek stresszhez vezetnek: rendszertelen étkezés, menet közben evés, egészségtelen ételek fogyasztása, valami negatív gondolat evés közben, túlevés.

Stressz során szervezetünk nagy mennyiségű hormont - adrenalint és kortizolt - termel. E hormonok "termeléséhez" C-, B-vitamin, cink, magnézium és egyéb ásványi anyagok szükségesek. Stressz hatására ezeket az elemeket sürgősen "elkobozzák" a szervezetben elfoglalt helyükről, ahol viszont hiány alakul ki. Emiatt a C-vitamin és a cink hiánya nem teszi lehetővé, hogy elegendő kollagént termeljünk, ami hatással van bőrünkre. A B-vitamin hiánya gátolja az energiatermelést és a szellemi tevékenységet. A magnéziumhiány fejfájáshoz és magas vérnyomáshoz vezet. Ezért több vitamint kell fogyasztania.

Racionális pihenés

Ősidők óta köztudott, hogy a legjobb pihenés a tevékenységek megváltoztatása. Kellően tudnod kell pihenni egy munkanap után, hétvégén, nyaralás alatt. És itt az a legfontosabb, hogy meg tudd váltani a figyelmedet. Az a helyzet, amikor az otthoni munkára, a munkahelyünkön pedig a háztartási teendőinkre gondolunk, nem annyira lehetetlen, és nagyon megnehezíti egy-egy tevékenységre koncentrálni, ami csak bizonyos nehézségeket, problémákat, meghibásodásokat okoz, és gyakran stresszhez vezet.

Egészséges alvás a stressz elleni küzdelemben

Semmi sem adja vissza az erőt, mint az egészséges alvás. Az alvás nem annyira az ember fizikai aktivitását, mint inkább pszichológiai egyensúlyát őrzi meg. Alvás közben szervezetünk hormonokat termel, amelyek felelősek a növekedésért és a testfunkciók helyreállításáért.

Stressz és testmozgás

Köztudott, hogy a fizikai aktivitás az egyik legmegfizethetőbb módja a stressz elkerülésének. Mivel stressz alatt olyan mechanizmusok aktiválódnak a szervezetben, amelyek felkészítik az intenzív fizikai megterhelésre, ezért a fizikai gyakorlatok a legtermészetesebb módja a felhalmozott energia felszabadításának. A testmozgás ellazító hatású, amely edzés után jelentkezik, és legfeljebb 2 óráig tart. Ha a fizikai gyakorlatokat 7-8 héten keresztül rendszeresen végezzük, akkor azok hosszú távú hatást fejtenek ki, ami a szervezet stressz-ellenállásának növelésében fejeződik ki.

Az orvostudomány másképpen magyarázza a fizikai aktivitás pozitív hatását az érzelmi állapotra. Hagyományosan úgy tartják, hogy a fizikai aktivitás növeli a vegyi anyagok amelyek javítják a hangulatot.

A fentiekből mindenkinek ki kell emelnie:

1. A stresszt és a depressziót lehet és kell kezelni.
2. Meg kell tanulnod elfogadni az eseményeket olyannak, amilyenek.
3. Helyesen kell enni.
4. Megfelelően kell beosztania az idejét.
5. Több időt kell fordítania a sportra és a mozgásra.
6. Gondolatait a friss levegőn kell sétálnia.

Ha egy diák megtanulja mindezt, és jól csinálja, sokkal könnyebben megbirkózik a stresszes helyzetekkel.

Bevezetés……………………………………………………………………………3

1. A stressz általános fogalmai…………………………………………………………..4

1.1 A stressz fogalma……………………………………………………………4

1.2. A stressz okai és következményei……………………………….………..8

1.3. A stressz kezelésének módszerei……………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………

Következtetés………………………………………………………………………15

Hivatkozások……………………………………………………………..17

Bevezetés

A "stressz" szó kifejezetten negatív jelentést kapott a mindennapi életben. A stressz nemcsak természetes, hanem az emberi test és psziché teljesen normális reakciója is a nehéz körülményekre, ezért teljes hiánya olyan, mint a halál.

Ezek a körülmények arra kényszerítik a vezetést, hogy mélyrehatóan elemezze a munkavállalók közötti stressz okait, és intézkedéseket dolgozzon ki a stressz hatásának csökkentésére.

Ezért a relevanciája az én lejáratú papírok A "Stresszkezelés" címet az határozza meg, hogy a stresszre vonatkozó kutatások eredményeit foglalta össze.

A kurzusmunka témája a stressz fogalma.

A tárgy a kedvezőtlen külső körülményekre adott válaszfolyamat, amely idővel három szakaszban bontakozik ki.

A kurzusmunka célja, hogy feltárja a stressz jelentését a modern társadalomban, az emberre gyakorolt ​​hatását az élet különböző területein.

A tanfolyami munka céljai:

1. Ismertesse a "stressz" fogalmához kapcsolódó főbb kifejezéseket.

2. Elemezze a stressz okait és következményeit a munkavállalókban.

3. Intézkedések kidolgozása a stressz szintjének szabályozására.

4. Ismerje meg a stressz kezelésének módszereit.

5. Elemezze a stressz problémáját és a probléma megoldásának módjait egy konkrét példáján oktatási intézmény.

1. A STRESSZ ÁLTALÁNOS FOGALMAI

1.1 A stressz fogalma

A stressz (az angol „stress” szóból - feszültség) a szervezet nem specifikus (általános) reakciója egy nagyon erős fizikai vagy pszichológiai hatásra, valamint a test idegrendszerének megfelelő állapotára (vagy test egésze). Az idegrendszerre és az immunrendszerre különösen nagy hatással van a stressz. Stresszes állapotban az emberek nagyobb valószínűséggel válnak fertőzések áldozataivá, mivel az immunsejtek termelése jelentősen lecsökken a fizikai vagy mentális stressz időszakában.

A 20. században a tudományba és a mindennapi szókincsbe bekerült legfontosabb fogalmak közé, mint például az atomenergia, a genom, a számítógép és az internet, a „stressz” szó is besorolható. A jelenség felfedezése a kiváló kanadai kutató, Hans Selye nevéhez fűződik.

Selye G. még orvostanhallgatóként felhívta a figyelmet arra, hogy számos betegség tünetei két részre oszlanak, mintegy specifikusan, az adott betegségre jellemzően, és nem specifikusan, a különböző betegségekre azonosan. Tehát szinte minden betegségben megjelenik a hőmérséklet, étvágytalanság, gyengeség.

Később, vétel tudományos kutatás a fiziológia területén Selye G. kezdte el tanulmányozni a leggyakoribb fiziológiai válaszok, amelyek a szervezet általános reakciója erős külső hatásra. Megállapította, hogy erre válaszul a szervezet mozgósítja erőit, ha szükséges, tartalékokat foglal magában, megpróbál alkalmazkodni a kedvezőtlen tényezők hatásához és ellenállni nekik. G. Selye a szervezetnek ezt a külső hatásokra való adaptív reakcióját általános adaptációs szindrómának, vagyis stressznek nevezte. Az adaptációs szindróma nevét azért kapta, mert a tudós szerint ez a szervezet védekezési képességeinek serkentéséhez vezetett, hogy megbirkózzon a káros hatásokkal, stresszorokkal. Az a jelzés, hogy ez a reakció szindróma, hangsúlyozza, hogy különböző szerveket vagy akár a szervezet egészét érinti, és összetett reakcióban nyilvánul meg.

A kedvezőtlen külső körülményekre való reagálás folyamata idővel kibontakozik.

A stressz három szakaszát azonosították:

Szorongás, amelynek során egy kedvezőtlen tényező hatására a test mobilizálódik;

Rezisztencia, amikor a szervezet képességeinek mozgósítása következtében egy stresszorhoz való alkalmazkodás következik be.

Kimerültség - az a szakasz, amely akkor következik be, ha a stresszor erős és hosszú ideig tart, amikor a test erői kimerülnek, és az ellenállás szintje a szokásos szint alá esik.

Mindegyik szakaszt a neuroendokrin működés megfelelő változásai jellemzik. Az orvostudományban, fiziológiában, pszichológiában megkülönböztetik a stressz pozitív (Eustress) és negatív (Distress) formáját. Lehetséges neuropszichés, termikus vagy hideg, fény-, antropogén és egyéb feszültségek, valamint egyéb formák.

Eustress. A fogalomnak két jelentése van – „a által okozott stressz pozitív érzelmek"és" enyhe stressz, mozgósítja a szervezetet.

Szorongás. A stressz negatív fajtája, amellyel az emberi szervezet nem tud megbirkózni. Ez tönkreteszi az ember erkölcsi egészségét, és akár súlyos mentális betegséghez is vezethet.

A szorongás tünetei:

1. Fejfájás;

2. Erővesztés; vonakodás bármitől.

3. A jövőbeni helyzet javításába vetett hit elvesztése;

4. Izgatott állapot, kockázatvállalási vágy;

5. Hajadonság, memóriazavar;

6. Nem hajlandó átgondolni és elemezni azt a helyzetet, amely a stresszes állapothoz vezetett;

7. Változó hangulat; fáradtság, letargia.

Mi lehet a stressz forrása:

1. Pszichológiai trauma vagy krízishelyzet (szerettek elvesztése, elválás egy szeretett személlyel)

2. Kisebb napi gondok;

3. Konfliktusok vagy kommunikáció kellemetlen emberekkel;

4. Akadályok, amelyek megakadályozzák céljaid elérésében;

5. Állandó nyomásérzés;

6. Beteljesületlen álmok vagy túl magas követelmények önmagaddal szemben;

8. Monoton munka;

9. Folyamatos vádaskodás, szemrehányás magadnak, hogy valamit nem értél el, vagy valamit kihagytál;

10. Magad hibáztatása minden rosszért, ami történt, még akkor is, ha az nem a te hibádból történt;

12. Pénzügyi nehézségek;

13. Erős pozitív érzelmek;

14. Veszekedés emberekkel és főleg rokonokkal (a családon belüli veszekedések megfigyelése is stresszhez vezethet.);

Kockázati csoport:

1. A nők, mivel érzelmesebbek, mint a férfiak;

2. Idősek és gyerekek;

3. Alacsony önértékelésű emberek;

4. Extrovertáltak;

5. Neurotikumok;

6. Emberek, akik visszaélnek alkohollal;

7. A stresszre való genetikai hajlamú emberek.

Az Egyesült Államokban végzett stressz-tanulmányok eredményei azt mutatják, hogy a következményeihez kapcsolódó éves költségek - hiányzások (a munkából való indokolatlan hiányzás), csökkent termelékenység, megnövekedett egészségbiztosítási költségek - hatalmas összeget tesznek ki - körülbelül 300 milliárd dollárt. Ráadásul folyamatosan nőnek.

Ez és sok más példa azt mutatja, hogy a stressz nemcsak az egyénre nézve lehet veszélyes, hanem pusztító hatással lehet a szervezet hatékonyságára is. Ezért a stressz és okainak, valamint következményeinek vizsgálata a szervezeti magatartás fontos problémája.

A "stressz" szó kifejezetten negatív jelentést kapott a mindennapi életben. G. Selye azonban többször is hangsúlyozta, hogy a stressz nemcsak természetes, hanem az emberi test és psziché teljesen normális reakciója is a nehéz körülményekre, ezért teljes hiánya olyan, mint a halál. A negatív következmények nem maga a stressz, hanem a vele kapcsolatos reakciók. Ezért a stresszt kiváltó tényezők hatásának csökkentésére irányuló munka megszervezésénél figyelembe kell venni, hogy nemcsak a magas, hanem a túl alacsony stresszszint is a termelékenység csökkenéséhez vezet.

Ezek a körülmények arra kényszerítik a vezetést, hogy mélyrehatóan elemezze a munkavállalók közötti stressz okait, és intézkedéseket dolgozzon ki annak szintjének szabályozására.

1.2 A stressz okai és hatásai

A legtöbb ember naponta szembesül számos különböző káros tényező, az úgynevezett stresszor hatásával. Ha elkésik a munkából, pénzt veszítesz, vagy ha rossz jegyet kapsz egy vizsgán, ez kisebb-nagyobb hatással lesz rád. Az ilyen események aláássák az ember erejét, és sebezhetőbbé teszik.

Többször tanulmányozták azokat a tényezőket és körülményeket, amelyek stresszt okozhatnak. A stressz kialakulása összefüggésbe hozható a munkakörülményekkel (levegő hőmérséklet, zaj, rezgés, szagok stb.), valamint pszichológiai tényezők, személyes tapasztalatok (célok kétértelműsége, kilátástalanság, bizonytalanság a jövőt illetően). Fontos tényezők A stressz lehet rossz interperszonális kapcsolatok a kollégákkal - éles és gyakori konfliktusok, csoportkohézió hiánya, elszigeteltség érzése, kirekesztett helyzet, a csoporttagok támogatásának hiánya, különösen nehéz és problémás helyzetekben.

A stresszt okozó tényezők sokfélesége mellett emlékezni kell arra, hogy ezek nem önmagukban cselekszenek, hanem attól függnek, hogy az ember hogyan viszonyul azokhoz a körülményekhez, amelyek között találja magát, vagyis a stresszt okozó tényezők jelenlététől. nem jelenti azt, hogy szükségszerűen fel fog merülni.

Számos tanulmány kimutatta, hogy a kis, jelentéktelen események gyakran több stresszt okoznak, mint a nagyobb események. Ez azzal magyarázható, hogy az ember így vagy úgy felkészül a nagyobb eseményekre, ezért könnyebben viseli azokat, miközben az apró, mindennapi irritáló tényezők lemerítik, kiszolgáltatottá teszik.