Calitățile de afaceri ale unui angajat sunt capacitatea sa de a îndeplini anumite sarcini de serviciu. Cele mai importante dintre ele sunt nivelul de educație și experiența în muncă. Atunci când alegi un angajat, concentrează-te pe beneficiile pe care acesta le poate aduce companiei tale.

Calitățile personale caracterizează un angajat ca persoană. Ele devin importante atunci când solicitanții pentru o poziție au același nivel de calități de afaceri. Calitățile personale caracterizează atitudinea angajatului față de muncă. Concentrează-te pe independență: el nu ar trebui să-ți facă treaba, ci trebuie să se descurce din plin cu a lui.

Calități de afaceri	Calitati personale
Nivelul de educație	Precizie
Specialitate, calificare	Activitate
Experiență în muncă, posturi ocupate	Ambiţie
Productivitatea muncii	Non-conflict
Abilitati analitice	Reacție rapidă
Adaptare rapidă la noile sisteme informatice	Politeţe
Persoana care invata rapid	Atenție
Atenție la detalii	Disciplina
Flexibilitatea gândirii	Inițiativă
Disponibilitate de a lucra suplimentar	Performanţă
Alfabetizare	Abilități de comunicare
Gândirea matematică	Maximalism
Abilități de interacțiune cu clienții	Perseverenţă
Aptitudini comunicare de afaceri	Inventivitate
Abilități de planificare	Farmec
Abilități de pregătire a rapoartelor	Organizare
Abilități oratorice	Abordare responsabilă a muncii
Aptitudini organizatorice	Decenţă
Afacere	Devotament
Integritate profesionala	Integritate
Scrupulozitate	Punctualitate
Abilitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan	Determinare
Abilitatea de a lua decizii rapide	Control de sine
Abilitatea de a lucra cu cantități mari de informații	Autocritica
Gandire strategica	Independenţă
Luptă pentru auto-îmbunătățire	Modestie
Gândire creativă	Rezistență la stres
Abilitatea de a negocia/corespondență de afaceri	Tact
Abilitatea de a negocia	Răbdare
Capacitatea de a exprima gânduri	Exigență
Abilitatea de a găsi limbaj reciproc	Munca grea
Abilitatea de a preda	Încredere în sine
Abilitati de a lucra in echipa	Echilibru
Abilitatea de a pune oamenii în largul lor	Determinare
Abilitatea de a convinge	Onestitate
Aspect bun	Energie
Dicție bună	Entuziasm
Forma fizica buna	Etic

Alegerea calităților

Dacă în CV sunt incluse mai mult de 5 caracteristici, acesta este un semnal că solicitantul nu este capabil să facă o alegere inteligentă. Mai mult decât atât, „responsabilitatea” și „punctualitatea” standard au devenit banale, așa că, dacă este posibil, întrebați ce înseamnă acestea concepte generale. Un exemplu izbitor: expresia „performanță ridicată” ar putea însemna „capacitate de a lucra cu multe informații”, în timp ce te bazai pe „dorința de a lucra ore suplimentare”.

Concepte generale precum „motivația de a lucra”, „profesionalism”, „autocontrol” pot fi explicate de către solicitant în alte expresii, mai precis și mai semnificativ. Acordați atenție calităților incompatibile. Pentru a vă asigura că solicitantul este sincer, îi puteți solicita să ilustreze caracteristicile pe care le-a specificat cu exemple.

Calitatile negative ale unui angajat

Uneori, solicitanții de locuri de muncă îi includ și în CV-ul lor. În special, cum ar fi:

• Hiperactivitate.
• Emoționalitate excesivă.
• Lăcomie.
• Răzbunarea.
• Obrăznicie.
• Incapacitatea de a minți.
• Incapacitatea de a lucra in echipa.
• Nelinişte.
• Sensibilitate.
• Lipsa de experiență/educație în muncă.
• Lipsa simțului umorului.
• Obiceiuri proaste.
• Dependență de bârfă.
• Lealitate.
• Încredere în sine.
• Modestie.
• Abilități slabe de comunicare.
• Dorința de a crea conflicte.

Un solicitant care include calități negative în CV-ul său poate fi sincer, sau poate fi imprudent. Un astfel de act nu se justifică în sine, dar dacă vrei să știi posibile probleme cu acest solicitant, cereți-l să enumere calitățile sale negative. Fii pregătit să oferi persoanei oportunitatea de a se reabilita și de a prezenta calități negative într-o lumină favorabilă. De exemplu, neliniștea indică adaptarea ușoară și trecerea rapidă de la o sarcină la alta, iar sinceritatea indică beneficiile pe care le poate aduce atunci când încheie o afacere.

Fii pregătit să oferi persoanei oportunitatea de a se reabilita și de a prezenta calități negative într-o lumină favorabilă.

Calități pentru diferite profesii

Anumite calități profesionale sunt necesare în aproape toate tipurile de activități. Puteți să le ușurați aplicanților și, în același timp, să le restrângeți cercul prin includerea informațiilor despre caracteristicile cerute în anunțul de angajare. Pentru un angajat din domeniul promovării sau divertismentului, principalele calități sunt abilitățile de comunicare, capacitatea de a lucra în echipă și de a câștiga oamenii. Lista calităților câștigătoare va include și: farmec, încredere în sine, energie. În domeniul comerțului, lista celor mai bune calități va arăta astfel: flexibilitate de gândire, abilități de a interacționa cu clienții, capacitatea de a negocia, lucru în echipă, precum și răspuns rapid, politețe, perseverență și activitate.

Un lider în orice domeniu trebuie să aibă calități profesionale precum abilități organizatorice, capacitatea de a găsi un limbaj comun și de a lucra în echipă, ingeniozitate, lipsă de conflict, farmec și capacitatea de a preda. La fel de importante sunt capacitatea de a lua decizii rapide, încrederea în sine, atenția și echilibrul.

Punctele forte ale unui angajat care lucrează cu o cantitate mare de date (contabil sau administrator de sistem): atenție la detalii, acuratețe, învățare rapidă, atenție, organizare și, desigur, capacitatea de a lucra cu o cantitate mare de informații.

Caracteristicile unui secretar includ o varietate de calități pozitive: abilități de a interacționa cu clienții, comunicare în afaceri, alfabetizare, capacitatea de a negocia și de a conduce corespondența de afaceri și abilitatea de a se ocupa de mai multe lucruri în același timp. De asemenea, acordați atenție caracteristicilor externe bune, atenție, tact și echilibru și diligență. Responsabilitatea, atenția și rezistența la stres sunt utile în orice profesie. Dar solicitantul, adăugând astfel de calități la CV-ul său, nu le ia întotdeauna în serios.

Responsabilitatea, atenția și rezistența la stres sunt utile în orice profesie. Dar solicitantul, adăugând astfel de calități la CV-ul său, nu le ia întotdeauna în serios.

Evaluarea calităților profesionale ale angajaților

Pentru a evita pierderea timpului și a banilor testând noii angajați, companiile îi evaluează uneori înainte de angajare. Există chiar și centre speciale de evaluare a personalului create în acest scop. O listă de metode de evaluare pentru cei care preferă să o facă singuri:

• Scrisori de recomandare.
• Teste. Acestea includ teste de aptitudini și aptitudini de rutină, precum și teste de personalitate și biografice.
• Un examen privind cunoștințele și aptitudinile unui angajat.
• Joc de rol sau cazuri.

Jocul de rol vă va ajuta să aflați în practică dacă solicitantul este potrivit pentru dvs. Simulați o situație de zi cu zi pentru poziția sa și vedeți cum se descurcă. De exemplu, evaluează-i abilitățile de interacțiune cu clienții. Lasă cumpărătorul să fie angajatul tău competent sau tu însuți, iar solicitantul va arăta de ce este capabil. Îi poți stabili un obiectiv pe care să-l atingă în timpul jocului sau pur și simplu îi poți observa stilul de lucru. Această metodă vă va spune mult mai multe despre solicitant decât coloana „Calități personale” dintr-un CV.

Atunci când decideți asupra criteriilor de evaluare, vă puteți baza evaluarea pe calitățile afacerii: punctualitate, cantitatea potențială și calitatea muncii prestate, experiență și educație, abilități etc. Pentru o eficiență mai mare, concentrați-vă pe calitățile necesare pentru postul pentru care este candidatul evaluat se aplică. Pentru a avea încredere în un angajat, luați în considerare calitățile sale personale. Puteți efectua singur o evaluare sub forma unui clasament al candidaților, plasând + și – în funcție de anumite criterii, repartizându-le pe nivel sau acordând puncte. Evitați capcanele de evaluare, cum ar fi părtinirea sau stereotipurile, sau acordați prea multă importanță pe un criteriu.

Scrierea unui CV este percepută de mulți oameni ca o listă a tuturor calităților personale pozitive.

Mai mult, ele nu sunt chiar întotdeauna disponibile, dar sunt abstracte. Dar ce este cu adevărat important să pui pe CV-ul tău pentru a obține un loc de muncă bun?

Rezumat ca listă de prețuri

Un CV este, în esență, o listă de prețuri, deoarece fiecare rând a acestuia precizează valoarea unei persoane ca specialist și angajat.

Cum mai puține caracteristici el este capabil să performeze, cu atât serviciile sale vor costa mai ieftin și invers.

„Prețul” unei persoane constă în acele calități pe care angajatorul dorește să le vadă la solicitant. Adică, un economist și, de exemplu, un bucătar au nevoie de un set diferit de calități, de o listă de prețuri diferită.

Evaluează-te cu sobru

Când începe să-și indice toate calitățile bune în CV-ul său, o persoană trebuie în primul rând să se evalueze adecvat pe sine profesional. De regulă, toate încercările nereușite de a obține un loc de muncă sau de promovare se datorează stimei de sine supraestimate sau, dimpotrivă, subestimate, ceea ce duce la un CV compilat incorect.

Astfel, este necesar să vă evaluați cu atenție abilitățile și să înțelegeți ce cunoștințe și abilități specifice sunt cele mai bune. Acestea ar trebui să fie incluse în CV-ul dvs.

În același timp, merită să luați în considerare CV-urile altor candidați pentru post, să înțelegeți unde sunt superiori și să reflectați și acest lucru în lista dvs.

Merită să subliniem caracteristicile personale numai dacă cerințele angajatorului nu au suficiente calificări.

Calități umane pentru un CV. Listă

O listă de exemplu arată astfel, dar, desigur, nu este complet exhaustivă:

Pozitiv

Nu este suficient să enumerați toate cele mai bune calități, trebuie de asemenea justificate. Regula „mijlocului de aur” funcționează aici - o persoană nu ar trebui să laude excesiv și să descrie pe larg toate aspectele sale pozitive.

Un CV nu trebuie să depășească 1-1,5 pagini și, în plus, angajatorul nu are nici timpul și nici dorința de a citi poveștile cuiva despre el însuși.

Vă puteți imagina în locul șefului organizației, înțelegeți de ce are nevoie acesta și înfrumusețați ușor calitățile cerute în acest loc, descrieți-le într-o formă scurtă și concisă.

Subliniem aspectele de business

Dacă o persoană este angajată este influențată nu atât de calitățile sale personale, cât de cele profesionale. Prin urmare, asupra lor ar trebui să se pună accentul principal.

Nu este nevoie să vă enumerați toate abilitățile. Mult în această chestiune depinde de poziția pentru care postulează persoana respectivă. Diferitele calități de afaceri vor fi de preferat pentru un manager și un contabil.

Prin urmare, trebuie să te uiți la textul anunțului de post vacant, să te uiți la cerințele profesionale și să indicați în CV exact pe cele care sunt disponibile.

De asemenea, merită să descriem pe scurt calitățile afacerii, într-o singură propoziție, de exemplu: „Șase ani de muncă ca contabil șef adjunct”.

Este important să vă asigurați că calitățile de afaceri și cele personale nu intră în conflict între ele.

Negativ

Dacă angajatorul nu vă cere să indicați separat calitățile proaste în CV-ul dvs., atunci nu este necesar să faceți acest lucru singur.

Exemple de calități care sunt susceptibile de a fi percepute ca negative sunt:

Puncte tari și puncte slabe într-un CV

Atunci când indicați calitățile pozitive și negative ale unei persoane într-un CV, trebuie să fiți extrem de atenți. Depinde mult de poziția specifică și de cultura corporativă a companiei - într-o situație o anumită calitate va fi percepută ca pozitivă, iar în alta ca negativă.

Un contabil nu are nevoie de abilități de conducere sau carisma. Din lista de mai sus, este suficient să selectați 5-10 calități personale care sunt punctele forte ale individului și îndeplinesc cerințele angajatorului.

Este de la sine înțeles că ofițerii de personal sunt direct interesați să se asigure că o persoană care dorește să obțină un post se evaluează în mod independent pe sine și abilitățile sale, prezentând totul pe hârtie.

Prin urmare, pentru a le ușura munca, ei au întocmit o listă de sfaturi pe baza cărora puteți să vă mulțumiți potențialilor superiori:

1. CV-ul trebuie scrisîntr-o manieră restrânsă, umorul este nepotrivit aici. Dacă, desigur, nu vorbim despre o poziție creativă și creativă;
2. Șabloane copiate de undeva CV-urile nu vor aduce succes, deoarece ofițerii de personal sunt bine conștienți de astfel de trucuri;
3. Peste 5 caracteristici profesionale nu merită menționat, iar „profesionalismul” standard nu trebuie inclus în această listă, dar „rezistența la stres” este întotdeauna foarte apreciată;
4. Trebuie specificate doar calitățile care sunt potriviti pentru postul dorit;
5. Răspunde la un interviu costă exact cât au cerut, oricum nu vei putea discuta cu ofițerul de resurse umane și impresia va fi stricată irevocabil.

Păstrăm marca

Când subliniați punctele forte și ascundeți punctele slabe, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că, în timpul unui interviu, ofițerul de personal vă poate cere să demonstrați unele dintre ele folosind un exemplu specific. Adică, dacă în CV scrie „modestie”, aspect trebuie să fie adecvată.

Rezistența la stres poate fi testată printr-o întârziere de două ore la admitere, timp în care comportamentul solicitantului va fi monitorizat.

Când îți împingi abilitățile intelectuale, trebuie să fii pregătit să faci față testelor. etc. și așa mai departe.

Exemple de descrieri după profesie

Director de vânzări

Calitati cerute: abilitati de comunicare, activitate, orientare catre rezultate.
Vor fi bine apreciate: vorbire competentă, rezistență la stres, gândire non-standard, vorbire competentă.

Contabil

Calitati cerute: atentie, responsabilitate, capacitate de invatare.
Vor fi bine apreciate: rezistență la stres, non-conflict, scrupulozitate.

Secretar

Calități cerute: vorbire competentă, rezistență la stres, acuratețe, diligență.
Va fi bine apreciat: aspect plăcut, îngrijit, îngrijit.

Video: Cum să scrieți corect un CV

Calitățile personale nu sunt altceva decât componente ale caracterului, caracteristicile acestuia. Dezvoltarea calităților personale contribuie la împlinirea unei persoane, făcându-l versatil. Calitățile personale îți permit să reacționezi corect la stimulii externi și, în ciuda tuturor, să reușești în activitățile tale. Aceasta este o modalitate de a utiliza eficient resursele interne.

Nivelul de dezvoltare al calităților personale

Fiecare persoană se naște cu un anumit caracter și un set de calități personale care determină caracteristicile comportamentului și prioritățile vieții. De-a lungul vieții, unele calități se schimbă sub influența diverșilor factori, unele rămân pe viață.

Psihologii spun că principalele etape ale formării caracterului au loc în primii cinci ani de viață, apoi sunt ușor ajustate în funcție de circumstanțele vieții.

Principalii indicatori și criterii care formează nivelul de dezvoltare personală includ: capacitatea de a ocupa o poziție activă de viață, nivelul de responsabilitate, direcția modului de viață, nivelul de cultură și inteligență, capacitatea de a gestiona emoțiile.

Multe aspecte ale vieții depind de calitățile personale,începând cu alegerea şi terminând cu prioritatea activităţilor pt. Dacă o persoană realizează nevoia unui standard de trai de calitate mai înalt, va încerca să realizeze ceea ce își dorește. Calitățile personale, cum ar fi capacitatea de a evalua în mod adecvat realitatea și capacitățile cuiva ajută la acest lucru. Chiar dacă nu cel mai mult nivel inalt caracteristicile înnăscute ale unei persoane, dar cu conștientizarea individualității cuiva, există întotdeauna posibilitatea de a decide asupra unei activități care va dezvălui cel mai pe deplin abilitățile unei persoane. Mai mult, dacă se dorește, există întotdeauna posibilitatea de a dezvolta calități personale.

Dezvoltarea unui copil începe cu nașterea lui. Acesta este un proces multilateral de interacțiune între părinți, societate și auto-dezvoltare. Responsabilitatea principală, desigur, revine familiei. Aici începe cunoașterea de sine ca individ separat, învață diferite opțiuni de interacțiune cu alți oameni și opțiuni pentru răspunsuri.

Astăzi s-a stabilit opinia că toate manifestările caracterului uman sunt dobândite în copilăria timpurie. În acest moment, se formează trei grupuri cheie de trăsături de personalitate. În funcție de perioada vieții, are loc formarea de metode, stiluri de comportament și instrumente de interacțiune cu alte persoane.

Factori în dezvoltarea calităților personale

De îndată ce copilul începe să se perceapă pe sine ca un individ separat, începe să-și dea seama de locul său în lumea din jurul său, începe procesul de dezvoltare a calităților de bază, inclusiv acesta este influențat de dezvoltarea sferei senzoriale a vieții. Există mai mulți factori cheie care indică începutul procesului:

• utilizarea activă și adecvată a pronumelor personale;

• posesia abilităților de auto-îngrijire și autocontrol;

• capacitatea de a descrie experiențele cuiva și de a explica motivația pentru acțiuni.

Vârsta de începere a dezvoltării personalității

Pe baza celor de mai sus, devine clară vârsta debutului formării personalității. Psihologii indică o vârstă de doi până la trei ani. Cu toate acestea, nu se poate spune că nu se întâmplă nimic până în acest moment. Există o pregătire activă și formare a preferințelor individuale, a abilităților de comunicare și a temperamentului. Până la vârsta de cinci ani, copilul se percepe pe deplin ca o persoană separată cu caracteristici individuale, care se află într-o relație activă cu realitatea înconjurătoare.

O persoană este influențată nu numai de familia sa, ci și de societate, școală și prieteni. Acest mediu își lasă cu siguranță amprenta asupra comportamentului și formării copilului. Cu toate acestea, doar oamenii apropiați pot pune bazele. Ei sunt cei care stabilesc linii directoare și arată căi de interacțiune în cadrul familiei și cu alte persoane. Deoarece copilul nu este încă familiarizat cu regulile de comportament în societate, el se concentrează asupra rudelor sale și ia un exemplu de la acestea. Prin urmare, foarte des copiii au multe trăsături comune cu părinții lor. Adesea copilul copiază complet modelul comportamental al părinților.

"HR Officer. Recruiting for HR Officer", 2012, N 6

IDENTIFICAREA CALITĂȚILOR PERSONALE ALE UNUI CANDIDAT

Ce este mai important atunci când se selectează personalul și se evaluează un solicitant pentru un post vacant - abilitățile sale profesionale, experiența de muncă sau calitățile personale? Autorul articolului consideră că calitățile personale sunt mai importante și își justifică poziția. El oferă propriul său „set” de cele mai semnificative calități și modalități de a le identifica.

De regulă, managerii și managerii de resurse umane, atunci când decid să angajeze un nou angajat, acordă în primul rând atenție abilităților profesionale, experienței și prezenței unor intrări semnificative în CV-ul solicitantului. De foarte multe ori găsiți în cerințele pentru un post vacant experiență obligatorie în anumite domenii. În primul rând, caut anumite calități personale la candidați. Înțelegerea că calitățile personale sunt mai importante decât abilitățile profesionale nu a venit imediat. Alegerea ta - aptitudini sau calități - depinde de ceea ce te concentrezi. Dacă aveți nevoie efect rapid- alege abilitățile. Deși în acest caz este mai ușor să angajezi un consultant. Dacă vrei să creezi o echipă eficientă, durabilă, caută calități personale.

Mi-a luat ceva timp să vin cu o listă cu calitățile de care aveam nevoie la un potențial membru al echipei. Ca urmare, această listă a luat următoarea formă:

1. Curiozitate și o minte curios.

2. Încrederea în sine.

3. Dorinta de schimbare.

4. Naivitatea.

5. Onestitate.

6. Gândire critică.

7. Insolența.

8. Veselie.

9. Capacitatea de a te ridica din genunchi.

10. Privind spre viitor.

11. Rezolvarea problemelor „în felul tău”.

Dicţionar de recrutare. Meritocrația (literal „puterea celui demn”, din latină meritus - demn și alte kpatos grecești - putere, guvernare) este un principiu de conducere conform căruia funcțiile de conducere ar trebui să fie ocupate de cei mai capabili oameni, indiferent de mediul lor social și de bogăția financiară. . Este folosit în primul rând în două sensuri. Primul sens al termenului corespunde unui sistem opus aristocrației și democrației, în care liderii sunt numiți dintre talentele special patronate. Al doilea sens, mai frecvent, implică creația condiții inițiale pentru oameni dotați obiectiv și muncitori, pentru ca pe viitor să aibă șansa de a ocupa o poziție socială înaltă în condiții de concurență liberă. Termenul a fost inventat de sociologul englez M. Young.

Curiozitate și minte curios

Acești oameni sunt interesați de tot ce este în lume. Și în curiozitatea lor încearcă mereu să înțeleagă esența lucrurilor. Dacă își asumă o nouă afacere, încearcă să învețe cât mai multe despre aceasta. Ei încearcă să pătrundă în toate detaliile și nuanțele. În același timp, ei ar putea considera că este la fel de interesant să se aprofundeze în esența planificării financiare și a procesului de așezare a plăcilor. Nu se pot odihni până nu înțeleg și învață suficient despre subiectul care îi interesează.

Semne de calitate. Perspectivă largă. Hobby-uri diverse. Abilități în diverse domenii de activitate. De-a lungul vieții a fost implicat în diverse secțiuni și cercuri. Dacă o persoană înțelege istoria vechilor sumerieni, știe să sculpteze lemn și îi place să citească operă științifico-fantastică, cântă la armonică și la chitară, știe să dreseze câini și să danseze un jig - posedă clar această calitate importantă.

Încredere în sine

Încrederea se limitează la încrederea în sine. Ei cred că pot face orice. „Dificiul poate fi făcut acum, imposibilul va dura” - este vorba despre ei. Sunt gata să preia proiecte complexe și nu se tem de dificultăți. Ei cred că nimic nu este de netrecut.

Semne de calitate. Descrieți candidatului toate dificultățile viitoarei lucrări și puneți o întrebare: „Sunteți sigur că puteți face față?” Dacă răspunsul este un „Da” răsunător, poți fi sigur că persoana respectivă este încrezătoare.

Dorinta de schimbare

Pentru ei, viața este o mișcare constantă înainte, iar stagnarea este asemănătoare cu moartea. Nu numai că nu le este frică de schimbare, ci o caută. Ceea ce a fost construit cândva trebuie distrus și construit din nou. Sunt deschiși la tot ce este nou și călătoresc cu ușurință pe valurile schimbării.

Semne de calitate. Schimbarea domeniilor de activitate în cariera dvs., perspectivă largă, abilități diverse, învățare constantă.

Naivitate

Uneori sunt naivi, ca copiii. Ei privesc lumea larg cu ochii deschisi. Întrebarea preferată - de ce? Ei nu acceptă răspunsuri precum „Așa este”, „Așa s-a întâmplat istoric” etc. Datorită naivității lor, sunt capabili să privească lumea într-un mod complet diferit și să observe ceea ce mulți nu fac. vedea.

Onestitate

În primul rând, sunt sinceri cu ei înșiși. Dacă nu știu ceva, vorbesc despre asta cu îndrăzneală. Ignoranța dezvăluită le oferă un punct de efort. De asemenea, sunt sinceri cu ceilalți și se așteaptă la reciprocitate. Acești oameni iau înșelăciunea foarte în serios. Onestitatea poate lua uneori forma de a fi prea direct. Onestitatea înseamnă, de asemenea, că nu vor ascunde problemele.

Semne de calitate. Întrebați ce va face candidatul dacă vede că managerul său - o persoană foarte strictă, autoritara și dură - a făcut o greșeală. Dacă o persoană tace în legătură cu o greșeală, nu este sinceră.

Gândire critică

Ei pun la îndoială totul. Pentru acești oameni nu există un adevăr suprem. Ei cred că totul poate fi făcut mai bine decât este acum și caută soluții mai bune. Acești oameni sunt sceptici profesioniști.

Semne de calitate. Întrebați dacă candidatul este de acord că, de exemplu, poate exista o singură soluție la o anumită problemă. Dacă nu, atunci cel mai probabil există un mod critic de gândire.

Obrăznicie

Ei nu vor rămâne tăcuți și nu vor tolera ceea ce este împotriva convingerilor lor. Nu le este frică de autorități pur și simplu pentru că ei sunt autorități. Ei își apără punctul de vedere și nu le pasă al cui punct de vedere îl contestă. Pentru ei nu există autorități general recunoscute. Aceasta înseamnă că autoritatea pentru ei trebuie să aibă o bază rezonabilă. Ei recunosc un singur tip de guvernare - meritocrația. Ei sunt gata să provoace întreaga lume dacă este necesar.

Semne de calitate. Este candidatul gata să argumenteze și să-și apere punctul de vedere? Provocați-l. Dacă ești pregătit, există îndrăzneală.

Veselie

Optimiști completi. Pentru acești oameni, paharul este întotdeauna plin pe jumătate, sau mai exact, este întotdeauna plin. Ei știu să se bucure de lucrurile mărunte și fiecare dimineață este un motiv de bucurie pentru ei. În viață, ei observă lucrurile mici care alcătuiesc viața însăși. În cele mai dificile situații, ei caută pozitivul și nu încetează să zâmbească. „Indiferent ce se face, totul este în bine” - acesta este motto-ul lor.

Semne de calitate. Zâmbet, ochi strălucitori și bună dispoziție.

Capacitatea de a te ridica din genunchi

Acești oameni greșesc mai des decât alții. Pur și simplu pentru că încearcă și fac mai mult decât alții. Au avut probleme, iar viața i-a pus în genunchi de mai multe ori. Dar, și acesta este cel mai important lucru, s-au ridicat mereu din genunchi și și-au continuat drumul. Ei știu că nu există victorii fără înfrângeri. Pentru ei, dificultățile nu reprezintă un motiv pentru a renunța la obiectivul lor. În plus, ei aleg adesea cel mai mult obiective provocatoare in viata.

Semne de calitate. Căutați exemple în poveștile de viață ale candidatului.

Privind spre viitor

Acești oameni nu trăiesc în trecut. Ei învață din trecut și continuă să avanseze. Experiențe goale, raționament pe tema „ce-ar fi dacă...” - nu este vorba despre ele. Ei privesc înainte, nu în urmă. Ei își văd și obiectivul mult înainte. Ei sunt gata să aștepte și să urmărească cu insistență obiectivul, indiferent de cât timp durează. Ei trăiesc pentru azi, dar să știe că mâine va veni și va fi și mai bine. Ei își creează propriul viitor.

Semne de calitate. Cereți să vorbiți despre modul în care candidatul a experimentat anumite pierderi și cum le-a tratat. Dacă o persoană spune că a făcut concluzii și nu va face greșeli similare în viitor, totul este în regulă. Cereți să vorbiți despre obiectivele tale în viață. Vedeți cât de departe își planifică candidatul acțiunile.

Rezolvarea problemelor „în felul tău”

Ei au propria lor abordare pentru rezolvarea problemelor. Uneori extravagante, alteori expresive, dar aceste abordări funcționează. Aceste abordări funcționează uneori doar pentru ei și nimeni altcineva nu poate lucra într-un mod similar. Acești oameni au propriul stil, care se bazează pe calitățile lor personale și pe modul de gândire.

Semne de calitate. Cel mai bine este detectat prin teste speciale.

Așadar, dacă cunoașteți oameni care au toate aceste calități, sau cel puțin majoritatea, țineți acești oameni aproape și nu le lăsați niciodată să plece. Ele sunt cheia succesului companiei/echipei tale. Da, nu este ușor cu ei. Da, necesită o abordare atentă a motivației. Dar ceea ce sunt dispuși să-ți dea în schimb merită orice efort.

Hrana pentru minte. Dacă candidatul nu este potrivit...

Marea majoritate a rușilor (83%) au fost nevoiți să răspundă la posturi vacante pentru care nu au îndeplinit în totalitate cerințele, dar doar 29% dintre ei au primit un loc de muncă în urma unei astfel de cereri. Aceste rezultate au fost arătate de un sondaj realizat de Centrul de Cercetare al portalului de recrutare SuperJob. ru. Atunci când își trimit CV-urile la posturile vacante pentru care nu îndeplinesc pe deplin cerințele, candidații (83%) consideră că posturile vacante potrivite pot fi așteptate luni sau ani, că angajatorii au cerințe excesive pentru candidați și, ulterior, sunt gata să coboare ștacheta. . Potrivit a 29% dintre respondenții care au decis să facă acest pas, curajul lor a dus la angajare. 37% dintre respondenți (în mare parte tineri) au primit o invitație la un interviu, dar nu au fost niciodată angajați. Încercările a 18% dintre solicitanți de a „intra” într-un post vacant pentru care nu îndeplineau cerințele nu au fost nici măcar răsplătite cu o invitație la un interviu. În ceea ce privește atitudinea angajatorilor, doar 10% dintre aceștia invită întotdeauna candidații la un interviu ale căror cunoștințe, abilități și experiență diferă de cerințele postului vacant: „ Persoana normala se va ridica rapid la nivelul de care avem nevoie.” Majoritatea reprezentanților companiei (79%) raportează că invită astfel de candidați la interviuri doar din când în când, de exemplu, atunci când găsesc un specialist pentru o lungă perioadă de timp eșuează. 9% dintre angajatori ocupă o poziție categorică în ceea ce privește solicitanții care nu îndeplinesc cerințele postului.

Fiecare persoană este unică, este un individ dotat cu anumite caracteristici care îl deosebesc de ceilalți. Aceste caracteristici se numesc calități personale: unele dintre ele sunt date de la naștere, altele apar de-a lungul vieții. O parte a calităților personale are o orientare pozitivă, cealaltă - una negativă. Acesta din urmă se poate complica semnificativ viață de familie, sfera profesională. Dar nu toate calitățile negative sunt ușor de scăpat - trebuie să muncești din greu pentru tine. De aceea mare importanță are diagnosticarea și identificarea caracteristicilor personalității.

Manifestat în caracteristici temperamentale și în stima de sine

Structura personalității

Pentru a înțelege mai bine calitățile unei persoane, trebuie să analizați structura personalității. Este format din 4 părți:

1. Temperamentul este o caracteristică genetică înnăscută care este inerentă fiecărei persoane. Pe baza lor, puteți spune multe despre o persoană și puteți ajusta direcția vieții sale. Există 4 tipuri de temperament: coleric (impulsiv și sensibil), sanguin (comunicativ și deschis la tot ce este nou), flegmatic (echilibrat și calm), melancolic (dispus la singurătate). Chiar și în situații identice, reprezentanții unuia sau altui tip de temperament se comportă diferit.
2. Procesele mentale sunt modul în care percepe lumea, cum reacționează la situații neprevăzute, cât de dezvoltată este imaginația lui, de ce îi este frică.
3. Experiența și abilitățile pe care le dobândesc oamenii se transformă în obiceiuri, stil și comportament.
4. Atitudinea unei persoane față de evenimentele din jurul său. Depinde de viziunea asupra lumii, nivelul de conștiință, respectarea normelor sociale.

Calitățile influențează formarea și dezvoltarea caracterului

Majoritatea elementelor structurale sunt greu de schimbat; schimbarea lor bruscă poate apărea din cauza circumstanțelor extreme. Dacă este necesar, elementele în mișcare pot fi reglate lucrând cu un specialist.

De ce trebuie să cunoști calitățile personale

Identificarea, realizarea, acceptarea sau modificarea caracteristicilor personale este necesară pentru:

• autocunoaștere și dezvoltare;
• înțelegerea altor persoane;
• recunoașterea opțiunilor de tratare inadecvată a propriei persoane;
• căutarea unei persoane dragi;
• avansare în carieră.

Clasificarea calităților personale

Ele pot fi clasificate pe diferite motive. Cea mai comună este împărțirea în pozitiv și negativ. Calitățile pozitive se caracterizează prin beneficiile lor incontestabile pe care le aduc proprietarului calităților și oamenilor din jurul lui. Cele negative provoacă întotdeauna daune subiectului însuși și mediului său.

Trăsături pozitive de personalitate

Ele sunt împărțite în mai multe grupuri. Cele care nu depind de evenimente și interacțiuni cu ceilalți includ:

• bunătate;
• receptivitate;
• prietenie;
• optimism;
• răbdare;
• onestitate;
• curaj;
• atentie;
• munca grea;
• precizie.

Calități care se manifestă atunci când interacționați cu alte persoane atunci când au loc evenimente:

• abilități de comunicare;
• responsabilitate;
• masculinitate;
• generozitate;
• prudenţă;
• erudiţie;
• simțul tactului;
• bune maniere;
• încredere în sine;
• caracterul practic.

Proprietățile umane indicate pot fi numite de bază; ele pot fi împărțite în varietăți mai mici.

Trăsături negative de personalitate

O listă de calități care provin din adâncul personalității în sine:

• lene;
• sensibilitate;
• furie;
• egoism;
• încăpăţânare;
• pesimism.

Proprietăți care caracterizează o persoană în procesul de activitate și comunicare cu ceilalți:

• înşelăciune;
• vulgaritate;
• gelozie;
• laşitate;
• ipocrizie;
• lăcomie;
• invidie;
• atitudine neglijentă față de lucruri.

Clasificarea se realizează condiționat. Anumite trăsături de personalitate se pot dovedi pozitive în unele situații și negative în altele.

Se știe că deficiențele noastre sunt o continuare a avantajelor noastre.

Calități personale în sfera profesională

Calitățile tale îți afectează în mod direct munca și succesul

Importanța calităților personale în cercurile de afaceri este neprețuită. Ei:

• creșterea productivității muncii;
• consolidarea relațiilor interpersonale în echipă;
• construiți clar o verticală între superiori și subordonați;
• provoacă o creștere a vânzărilor;
• vă ajută să urcați pe scara carierei;
• stimulează apariția unor idei noi.

Printre trăsături pozitive de personalitate care nu pot fi evitate în viață activitate profesională , putem evidenția:

• responsabilitate - capacitatea de a-și asuma obligații și de a fi responsabil în mod independent pentru acestea;
• perseverență și perseverență - capacitatea de a vedea lucrurile până la capăt, în ciuda dificultăților;
• diligență - îndeplinirea strictă a tuturor instrucțiunilor și comenzilor;
• organizare - capacitatea de a subordona toate circumstanțele îndeplinirii scopului principal;
• initiativa - introducerea de noi propuneri de lucru;
• abilități de comunicare - capacitatea de a găsi un limbaj comun cu colegii și partenerii de afaceri;
• atenție - autocontrol asupra îndeplinirii corecte a sarcinilor de serviciu;
• punctualitate - finalizarea tuturor comenzilor la timp;
• determinare – viziune rezultat finalși promovare competentă față de acesta;
• rezistenta la stres - capacitatea de a nu reactiona la situatii negative din exterior.

Categoric calități personale negative în mediul de afaceri sunt:

• conflict;
• ipocrizie;
• comportament arogant;
• încetineala;
• lene;
• încredere în sine excesivă;
• neglijență.

Locurile de muncă vacante stabilesc anumite cerințe pentru candidați cu privire la caracteristicile personale. Diferite profesii necesită proprietăți exact opuse. Categoriile de manageri nu se pot descurca fără recrutare calitati de lider- responsabilitate, flexibilitate, determinare, incredere in sine, eficienta. Pentru unii lucrători (contabil, funcționar), calități precum perseverența, atenția, scrupulozitatea și răbdarea vor fi fundamentale.

Evaluarea calităților personale ale angajaților

Un manager poate evalua trăsăturile de personalitate ale unui solicitant de locuri de muncă citind despre ele într-un CV. Potențialii angajați ar trebui să acorde o atenție deosebită acestei secțiuni a CV-ului lor, dar descrierea lor nu ar trebui să ocupe mai mult de jumătate din text și nu ar trebui să se laude. Ar trebui să încerci să ai o viziune obiectivă asupra calităților tale, accentul ar trebui să se pună pe acestea caracteristici personale, care sunt oarecum legate de lucrarea propusă. Pe baza acestui indicator, șeful va evalua dacă acest candidat este potrivit sau nu. Este mai bine dacă descrierea este susținută de realizări profesionale specifice.

Calitățile personale joacă rol importantîn toate domeniile vieții noastre. Ele pot fi atât pozitive, cât și negative. Pentru a preveni ca aspectele negative să creeze probleme, trebuie să le combateți lucrând asupra dvs.