2.2. Tipi, livelli e forme di comunicazione

attività

Possono fungere da comunicanti e destinatari tre soggetti appartenenti a diversi livelli della struttura sociale: personalità individuale (E), gruppo sociale ( G), popolazione di massa ( M) 12 . Possono interagire tra loro, per esempio io - io, G - G, MM, o tra di loro, per esempio io - g, LORO, G-M ecc. In astratto, ci sono 9 tipi di comunicazioni sociali. Ma questo non basta. Come mostrato nella sezione 2.1, le azioni di comunicazione possono essere svolte sotto forma di imitazione, dialogo, controllo. Il dialogo è l'interazione di parti uguali, che è possibile tra soggetti dello stesso livello sociale, e non di livelli differenti, perché livelli differenti di soggetti, ad esempio E e M, non sono uguali. Ci può essere imitazione o gestione tra diversi livelli di soggetti, ma non un dialogo tra partecipanti uguali.

Accettiamo la seguente notazione. Quei tipi di attività di comunicazione in cui si trova il soggetto attivo e propositivo E, o G, o M, saranno chiamati rispettivamente microcomunicazione, midicomunicazione, macrocomunicazione. I tipi dove E, o G, o M fungere da oggetto di influenza, chiamiamo comunicazione interpersonale, di gruppo e di massa, rispettivamente, comprendendo sotto di essi i livelli delle comunicazioni sociali. La risultante classificazione bidimensionale dei tipi e dei livelli di attività di comunicazione è mostrata in fig. 2.2.

Come segue dalla Fig. 2.2, ci sono 7 forme di microcomunicazione, 5 forme di mediacomunicazione e 3 forme di macrocomunicazione. Ciascuna delle forme si manifesta a livello interpersonale, di gruppo, di massa. Sistemiamo e designiamo le risultanti 15 forme di attività di comunicazione nella forma della tabella 2.1.

Per completare il quadro delle possibili forme di attività di comunicazione, se ne dovrebbe prendere in considerazione quasi-comunicazione, quando il comunicatore chiama immaginario il soggetto e acquisisce un senso di dialogo con lui. Questo include il fenomeno feticizzazione, che N. D. Kondratiev ha descritto come segue: “comincia a sembrare alle persone che le cose abbiano speciali proprietà soprannaturali per essere preziose, per avere le prerogative di santità, grandezza, fonte di legge, ecc. In altre parole, le persone iniziano a dotare le cose di proprietà significative che non gli sono fisicamente inerenti, così come i selvaggi attribuivano agli idoli le proprietà di una divinità onnipotente” 13 . La creazione di tutti i tipi di "idoli", il culto dei leader, ecc., ha in definitiva l'obiettivo di creare un partner onnisciente e onnipotente di "quasi comunicazione".

Consideriamo ora più in dettaglio le forme elencate di attività di comunicazione, distribuendole per tipo. comunicazione sociale: comunicazione micro, midi, macro.

Leggenda:

E- individuo;

G- Gruppo;

M- aggregato di massa;

R- destinatario;

A- comunicatore;

p - imitazione; d - dialogo; y - controllo.

Riso. 2.2. Tipi e livelli delle attività di comunicazione

Tabella 2.1

Forme di attività di comunicazione

	comunicatore.	Comunica.	Condizionale designazioni	Nome
				copiando
				riferimento (gruppo di riferimento)
				gestione collettivo
				socializzazione
				trattativa
				gruppo gerarchia
				adattamento a
				gestione società
				risultati di prestito
				interazione
				informativo aggressione

2.3. Tipi di attività di comunicazione

2.3.1. Microcomunicazione

La tabella 2.1 presenta 7 forme di microcomunicazione, in cui l'individuo agisce come destinatario attivo (imitazione) o comunicatore attivo (dialogo, controllo); come partner di comunicazione, possono esserlo un altro individuo, un gruppo sociale o un aggregato di massa (la società nel suo insieme). Il contenuto della microcomunicazione è abbastanza ovvio; sul interpersonale livello - questa è o l'assimilazione di forme di comportamento, abilità, attributi esterni del modello di ruolo selezionato - copia di esempio, o scambio di idee, argomentazioni, proposte tra interlocutori – amichevoli o commerciali conversazione, o istruzioni per l'esecuzione da parte di un loro subordinato - squadra. Sul gruppo livello sono possibili riferimento (la stessa imitazione, ma non di una singola persona, ma di un gruppo sociale con cui un individuo vuole identificarsi, ad esempio, imitazione di mercanti della nobiltà o aristocratici "nuovi russi" dello spirito; si noti che c'è un riferimento negativo quando una persona evita consapevolmente i segni del gruppo che rifiuta) o gestione della squadra - gestione, organizzazione, leadership di gruppo; finalmente su una massa livello, le azioni di comunicazione servono a socializzazione - lo sviluppo da parte di una persona di norme, credenze, ideali generalmente accettati in una data società, per “essere come tutti gli altri”, e autoritarismo, cioè il controllo dispotico delle masse dei soggetti soggetti (assolutismo, tirannia, autocrazia - forme politiche di autoritarismo). Si noti che sono escluse le relazioni dialogiche di un individuo con un gruppo o una massa, perché il dialogo è possibile solo tra partner di pari livello. L'imitazione di una conversazione amichevole tra il generale ei soldati non conta, perché questo è un "quasi dialogo".

Sorge una domanda praticamente importante: è possibile imparare la microcomunicazione?Questa domanda è estremamente importante per educatori, uomini d'affari, persone (uomini d'affari), manager, politici, che di fatto sono professionisti delle microcomunicazioni. Questa domanda interessa anche le persone che vogliono avere successo nella società, ottenere un'espressione di sé spettacolare e l'approvazione pubblica. Ci sono molti consigli, consigli, regole spiritosi e noiosi, per esempio: taci o dì qualcosa di meglio del silenzio; usa le parole con prudenza, non per niente una bocca, ma due orecchie; il potere della parola sta nella capacità di esprimere molto in poche parole; le persone non obbediscono a chi è più intelligente degli altri, ma a chi parla più forte, ecc.

Sviluppato fin dall'antichità retorica- la dottrina dell'eloquenza, illuminata dall'autorità di Platone e di Aristotele, nel XX secolo si configura come disciplina scientifica stile, studiando norme linguistiche e i loro campi di applicazione istituzioni educative cominciò ad insegnare cultura del linguaggio e le regole iniziarono a essere insegnate a manager e politici comunicazione d'impresa, conflitto sociale e arte dell'argomentazione. Non mancano le linee guida. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro.

Non eseguire atti linguistici incomprensibili; il significato del discorso dovrebbe essere chiaro agli ascoltatori.

Non eseguire atti linguistici non sinceri; il discorso dovrebbe corrispondere ai veri pensieri, intenzioni, esperienze di chi parla.

Sii coerente e assicurati che gli atti linguistici successivi siano logicamente collegati a quelli precedenti.

Il discorso deve essere intenzionale, l'oratore deve avere un'idea che si realizza nel discorso, ecc.

Soprattutto molti consigli utili riguardano i mezzi di microcomunicazione non verbali: gesti, espressioni facciali, posture, distanza tra gli interlocutori, volume e intonazione del discorso. Tuttavia, la conoscenza dei flussi della letteratura educativa, scientifica e pratica porta a una conclusione inequivocabile: l'attività di microcomunicazione non può essere "imparata" dai libri, non ci sono ricette già pronte, perché è arte, cioè attività creativa e produttiva, ludica e non riproduttiva e rituale. Il successo di qualsiasi presentazione orale o comunicazione scritta dipende principalmente dalle capacità e dai talenti dei loro autori. Ad esempio, puoi memorizzare Lettere a un figlio dell'aristocratico inglese Philip Chesterfield (1694-1773) o studiare i libri più venduti dell'imprenditore di successo Dale Carnegie (1888-1955), ma ciò non garantisce la libertà spirituale, la capacità per "conquistare amici e influenzare le persone" o fiducia nel parlare in pubblico. Tuttavia, è molto utile conoscere queste opere classiche 14 .

2.3.2. comunicazione media

Le cinque forme di comunicazione media includono fenomeni di comunicazione sociale come moda - trasmissione basata sull'imitazione nello spazio sociale di forme materiali, modelli di comportamento e idee che sono emotivamente attraenti per i gruppi sociali (notiamo che la moda è un prodotto della neocultura, la paleocultura non conosceva la moda); trattativa - il modo abituale di risolvere i conflitti e raggiungere accordi tra i gruppi sociali; gerarchia di gruppo si sviluppa nelle grandi istituzioni (dirigenti - operai), nelle unità dell'esercito, nelle società di caste immobiliari, dove i contatti tra i gruppi sono chiaramente regolati; adattamento ambientale si trasforma in un problema di comunicazione per le diaspore nazionali che vivono tra stranieri; per i non cristiani, ad esempio, i musulmani tra i cristiani; per i rivoluzionari clandestini, ecc.; guida della società è realizzato da gruppi creativi che generano significati di visione del mondo che determinano la vita spirituale (non materiale!) della società. Diamo un'occhiata più da vicino a questa forma di comunicazione media.

I significati della visione del mondo sono conoscenze che spiegano i fenomeni osservati, l'origine dell'uomo e dell'universo, il significato della vita umana, gli ideali, le norme e gli incentivi per l'attività sociale. I gruppi sociali che sviluppano questi significati ei messaggi comunicativi in ​​cui sono impressi risultano essere al centro vita spirituale della società. Questi centri si spostano nel corso dell'evoluzione socio-culturale.

L'archeocultura è peculiare mitocentrismo, il cui custode era la casta dei sacerdoti, che possedeva la sacra conoscenza esoterica. La paleocultura è caratterizzata prisma religioso, nella corrente principale c'erano letteratura, arte, educazione, filosofia. Dal 17° secolo (il secolo dei geni universali), la neocultura dell'Europa occidentale si è sviluppata sotto gli auspici della conoscenza secolare, guidata da filosofia e nel 19 ° secolo si trasferì gradualmente a centrismo scientifico. Fisici, economisti, politologi hanno determinato il clima spirituale nei paesi democratici occidentali. Altrimenti era in Russia.

La modernizzazione neoculturale iniziò, come sapete, con la tempestosa attività riformatrice di Pietro I, proseguita in maniera più mite da Caterina I. La principale potenza politico-militare ed economica società russa XVIII secolo era la nobiltà. Dopo il 1761, quando, secondo il decreto di Pietro III "Sulla libertà della nobiltà", confermato da Caterina, questo ceto fu esonerato dal servizio pubblico obbligatorio e ricevette mano libera per la creatività culturale, un nobile lussuoso, brillante, anche se superficiale è stata creata la cultura, la cui età dell'oro è iniziata da N. M. Karamzin e terminata da M. Yu. Lermontov. Nella vita spirituale Russia XVIII- primo metà del XIX secoli, si è sviluppato un caratteristico "due centri": un centro ideologico è la Chiesa ortodossa (ricordate la triade di Uvarov "Ortodossia, autocrazia, nazionalità"), e l'altro centro era nell'Europa occidentale, da dove i nobili russi trassero le idee di Voltaire e Rousseau, o il liberalismo di Madame de Stael e Benjamin Constant, poi il socialismo utopico di A. Saint-Simon e C. Fourier.

Tuttavia, dai tempi di Pushkin, iniziò a verificarsi un fenomeno nella vita spirituale della Russia, sconosciuto all'Europa occidentale: il centro della vita spirituale la letteratura è diventata e scrittori di talento - scrittori, poeti, critici sono diventati "maestri dei pensieri di visione del mondo" della società russa, insegnanti e profeti. La seconda metà del XIX secolo - l'era del russo centrismo letterario. Risalgono a questo tempo le note parole di A. I. Herzen: “Per un popolo privato della libertà pubblica, la letteratura è l'unico tribuno dall'alto del quale ti fa sentire il grido della tua indignazione e della tua coscienza. L'influenza della letteratura in una tale società assume proporzioni perdute da tempo in altri paesi europei. Il noto ruolo della letteratura nella preparazione dell'opinione pubblica per l'abolizione della servitù della gleba (D. V. Grigorovich, I. S. Turgenev, N. A. Nekrasov), nell'emergere e nel dispiegamento del nichilismo, del populismo, del tolstoismo, dell'emancipazione delle donne, della glorificazione delle immagini di militanti altruisti della Russia sotterranea. C'è una tendenza all'insegnamento, alla predicazione, all'accusa caratteristica del realismo critico. Il centrismo letterario divenne una scuola per educare l'intellighenzia raznochintsy, che scosse il colosso dell'autocrazia russa.

Il fenomeno del centrismo letterario nella storia russa è interessante e istruttivo poiché mostra il potenziale rivoluzionario nascosto nelle viscere dell'istituzione sociale e di comunicazione apparentemente più pacifica e innocua - finzione.

Tempo sovietico - dominazione centrismo politico, il cui contenuto è stato determinato da un gruppo di eminenti ideologi comunisti secondo la formula Palestra. Sulla base del principio leninista dell'appartenenza al partito, fu creato un gigantesco sistema di propaganda. Questo sistema aveva le seguenti caratteristiche:

Era consentito solo un monologo manageriale, stabilendo verità ideologicamente sostenute; dubbi, obiezioni, dissensi, pluralismo erano incondizionatamente esclusi, quindi non c'era spazio per il dialogo;

Gestione centralizzata, garantendo la coerenza e il coordinamento di tutte le influenze sulla coscienza di massa;

Mobilitazione di tutte le risorse comunicative: mass media, fiction, cinema, arti visive, Teatro;

Di conseguenza, ha fornito alta efficienza educazione comunista di una persona di nuova formazione - homo sovietico. L'homo sovieticus è un prodotto del sistema di comunicazione sovietico, la sua stessa progenie, cresciuta sul terreno fertile della mitologia sociale. Il caso di Lenin-Stalin, il futuro comunista dell'umanità, il partito - la mente, l'onore e la coscienza dell'epoca, l'ambiente ostile e la mania della spionaggio - erano miti forti che assicurarono ideologicamente sia il culto della personalità di Stalin che l'unità della persone negli anni dei processi prebellici, militari e del dopoguerra.

2.3.3. macrocomunicazione

Macrocomunicazioni Forme di interazione comunicativa, che in Tabella. 2.1 denominato risultati di prestito (M P M),interazione delle culture (M d M) eaggressione informativa (M A M), sono chiaramente visibili nella storia millenaria di interazione tra lo stato russo e l'Europa. Inoltre, si notano facilmente le fluttuazioni dall'imitazione al dialogo e viceversa. L'aggressività informatica è un fenomeno relativamente nuovo apparso solo nel 20° secolo.

Il battesimo della Russia alla fine del X secolo è un atto indiscutibile di imitazione della macrocomunicazione. Il tempo di Kievan Rus, il principato di Vladimir-Suzdal, il conflitto civile specifico e Giogo tataro-mongolo- questo è il periodo di "umile apprendistato" tra bulgari e greci, quando lo scriba russo era "uno spirito povero, che mendicava sotto le finestre dei templi europei della saggezza con i frutti della pila di qualcun altro, i grani di un pasto spirituale, a che non aveva posto" (VO Klyuchevsky). Ma gradualmente la Chiesa russa acquisì i suoi diritti di centro paleoculturale spirituale e si liberò dalla tutela dei Patriarchi di Costantinopoli. Nel 1346, non un greco inviato da Tsargrad, ma un russo, Alessio, divenne il metropolita di Mosca. Nel 1380 Sergio di Radonezh benedisse il Granduca di Mosca Dmitrij per la battaglia con Mamai. Il XV secolo è il periodo in cui lo stato moscovita ottenne l'indipendenza politica e ideologica, per la Chiesa di Costantinopoli, trovandosi nel territorio dal 1453 impero ottomano capitolò al papato. Fase M p M conclusa.

Gli "umili discepoli" russi, incoraggiati dalle recenti vittorie sui tartari, abbandonarono l'unione con i latini e decisero di servire l'Ortodossia a modo loro. All'inizio del XVI secolo sorse l'idea del messianismo russo: "Mosca è la terza Roma", matura l'orgoglio nazionale. Gli "uomini libro" russi, secondo lo stesso Klyuchevsky, iniziarono a insegnare: "Fratelli! non essere arrogante; Se qualcuno ti chiede se conosci la filosofia, rispondi: non conosci levrieri ellenici, non leggi astronomi ritari, non sei stato con filosofi saggi, ho visto la filosofia sotto i miei occhi. In precedenza, lo scriba russo amava gli articoli tradotti dal greco in vari rami del sapere: in mineralogia, logica, medicina, retorica, ora gridava furiosamente: “Chiunque ama la geometria è abominevole davanti a Dio; Non sono dotto a parole, non ho studiato dialettica, retorica e filosofia, ma ho in me la mente di Cristo. Ivan IV, che iniziò la guerra di Livonia per l'accesso al Mar Baltico e stava per sposare Elisabetta d'Inghilterra, ovviamente, si considerava non uno studente della saggezza europea, ma un partner alla pari di qualsiasi monarca. La Moscovia era pronta per un dialogo di culture secondo la formula M d M.: Libro di testo. - San Pietroburgo: casa editrice ... programma disciplinare

M.: Casa editrice "Strategia", 1998. Sokolov A.V. Generaleteoriasocialecomunicazioni: Proc. indennità. San Pietroburgo: Mikhailov, 2002 ... Chukhrukidze. M.: Logos, 2002. 424 pag. Sokolov AV Generaleteoriasocialecomunicazioni: Proc. indennità. San Pietroburgo: Mikhailov, 2002 ...

comunicazione di massaagisce come un certo tipo di attività sociale che ha un proprio soggetto, oggetto di influenza, nonché condizioni e mezzi di attuazione. L'analisi della comunicazione di massa come processo sociale attraverso i metodi dell'approccio all'attività contribuisce all'identificazione di tutte le sue caratteristiche principali. Attività c'è un modo in cui esiste una forma sociale di movimento, cioè un modo in cui esiste una società.

La comunicazione di massa, in quanto fenomeno sociale, non fa eccezione a questo riguardo. La sua caratteristica più generale e sostanziale è l'attività. Ecco perché la teoria della comunicazione di massa come tipo di attività deve necessariamente avere come base una teoria dell'attività. Per comprendere il posto dell'attività comunicativa di massa nel sistema dell'attività umana, derivante dalla sua essenza e dalle manifestazioni di questa essenza, dobbiamo considerare l'attività come un sistema.

Così, sostanza vita pubblicaè un processo collaborativonoè attività delle persone. Ciò significa che funge da base ultima sociale.La sostanza della comunicazione di massa, così è un'attività sociale Tuttavia, la sostanza è solo l'essenza più profonda. L'essenza è un'invariante del contenuto di un oggetto. Pertanto, al fine di rivelare l'essenza della comunicazione di massa nel quadro di un'unica sostanza “attività sociale - sociale. Un elemento importante dell'attività spirituale e pratica è comunicazione di massa, che è un sistema per trasmettere valutazioni sociali della realtà attuale nella coscienza di massa, cioè valutazioni dell'attualità che rientrano nel campo di vista della coscienza di massa, cioè valutazioni dei risultati effettivi dell'attività pratica dal punto di vista degli interessi di determinati gruppi sociali. comunicazione di massa- una sorta di attività spirituale e pratica, cioè l'attività di trasferire, trasmettere nella coscienza di massa (opinione pubblica) valutazioni di eventi attuali riconosciuti come socialmente rilevanti.

La comunicazione di massa è un'attività spirituale e pratica, ma non tutta e non nessuna, ma solo quella varietà di essa, che è associata all'attuazione del necessario orientamento operativo, e per eccellenza, in ideologicamente rilevante ad esempio, in questioni importanti di politica interna ed estera, ovvero, appunto, "valutazione dell'attualità".

L'essenza della comunicazione di massa come attività (attività di comunicazione di massa) è l'impatto sulla società introducendo un certo sistema di valori nella coscienza di massa.

In realtà argomenti di comunicazione di massa in quanto tali, i gruppi sociali stanno realizzando i loro bisogni relativi a garantire le condizioni della propria esistenza, in questo caso le condizioni associate alla necessità di introdurre nella coscienza di massa, cioè nel sistema di coscienza che funziona direttamente nella pratica, atteggiamenti sociali basati sui propri paradigmi di visione del mondo, espressi nella forma delle loro ideologie di gruppo.

Sulla base di queste esigenze, i gruppi sociali sono interessati a produrre informazioni di massa (anche sotto forma di testi) come modalità di esistenza dei propri paradigmi di visione del mondo, una modalità che corrisponde esattamente alla psiche sociale e si realizza attraverso l'attività creativa dei giornalisti , e promuoverlo nella coscienza di massa con l'aiuto di meccanismi, cioè i mass media, sempre corrispondenti a questi ultimi.

Il problema della libertà dei soggetti dell'attività di comunicazione di massa

Un posto speciale è occupato dal problema della libertà di stampa. Dalla pubblicazione di uno dei primi saggi su questo argomento: la presentazione del discorso John Milton al Parlamento inglese nel 1644 - il problema della libertà di stampa è all'epicentro di quasi tutti i progetti di trasformazione sociale. Tali modelli classici di comprensione teorica della libertà di stampa erano basati, come tutti i successivi, su un argomento fondamentale: la preoccupazione (o meglio, dal nostro punto di vista, l'apparenza di preoccupazione) per il benessere dei cittadini. La parola "libertà" nel linguaggio naturale è molto ambigua. "Dizionario della lingua russa" ha circa una dozzina di significati di questa parola

Ma in questo caso ci dovrebbe interessare la “libertà” in senso categorico, cioè la libertà come concetto di scienze sociali, sociologia, perché la teoria della comunicazione di massa non può procedere nelle sue definizioni dalla comprensione della libertà, per esempio , come "facilità, mancanza di difficoltà in qualsiasi cosa", o "lassismo, mancanza di schiavitù", o "lo stato di chi non è detenuto, in cattività". Infatti, libertà - è sempre la libertà di attività, e quindi, l'attività di qualsiasi soggetto, realizzando in essa il proprio scopo, il cui percorso si esprime sotto forma di programma. Pertanto, la libertà è la capacità del soggetto. Tale capacità, o proprietà, è inerente solo al soggetto dell'attività e non può appartenere a nessuno tranne che al soggetto. In altre parole, solo il soggetto può essere caratterizzato dalla libertà come capacità. Pertanto, si presume che libertà di parola non c'è altro che l'opportunità per qualsiasi cittadino di essere ascoltato e ascoltato tutte le informazioni che vuoi.

La coscienza pubblica nel sistema delle comunicazioni di massa. \

Avendo determinato i soggetti dell'attività comunicativa di massa, il passo logico successivo è considerare il suo oggetto.

Qualsiasi ricerca relativa all'analisi delle varietà spirituali e pratiche dell'attività sociale, prima o poi, è costretta a rivolgersi alla considerazione del problema della coscienza di massa. Lo strato di coscienza della società in cui la conoscenza funziona, trasformata in credenze, tradizioni, ecc., cioè coscienza direttamente coinvolta nelle attività pratiche, è chiamato coscienza di massa. La ricerca di una soluzione a questo problema è sempre stata condotta dagli scienziati. Ci sono diverse direzioni in cui sono stati condotti questi studi.

Religioso. In questa direzione, la religione dominante in una data società, che costituisce il nucleo ideologico principale, è stata presa come base della coscienza di massa. Di conseguenza, la messa era intesa come l'insieme dei credenti e la struttura corrispondeva all'organizzazione gerarchica della chiesa.

nazionale, dove un attributo nazionale viene utilizzato per classificare ed evidenziare la coscienza di massa. Una nazione è una massa, la coscienza nazionale è una coscienza di massa.

stato, sulla base della comprensione che al centro della coscienza di massa c'è l'appartenenza dei cittadini a uno stato.

approccio di classe, diffuso dal marxismo. La classe è la massa, la coscienza di classe è la coscienza di massa.

5. In tutti gli approcci di cui sopra, si può rintracciare approssimativamente la stessa struttura della coscienza di massa: leader, leader, autorità riconosciute più le masse. Questa struttura ha dato origine ad un altro approccio, chiamato elite. Si basava sulla tesi che il concetto di "massa" dovrebbe essere ricercato rispetto al concetto di élite, e il concetto di "coscienza di massa" è paragonabile al concetto di "coscienza d'élite". È la prevalenza di questo approccio che sta alla base dell'attribuzione della cosiddetta cultura di massa come qualcosa di secondario.

Ci sono altri approcci e tentativi di definire e strutturare la coscienza di massa. Convenzionalmente, possono essere divisi in due tipi.

Primo- definizione di coscienza di massa da parte del soggetto di riflessione. In quanto tale, spicca la massa, che è l'anello principale dello studio. I rappresentanti di questo approccio sono B. A. Trushin, N. P. Kirillov e altri.

Secondo tipo: la base per la classificazione è l'oggetto della coscienza di massa

Va notato che la base della coscienza di massa (pratica) è la conoscenza ottenuta sia in modo ordinario che introdotta, trasferita, adattata dal livello di coscienza specializzata e trasformata in atteggiamenti sociali, credenze, miti sociali, ecc. funzionanti in sistemi di attività pratica e spirituale, può essere utilizzato il concetto di livelli. Allora la coscienza che vive nel sistema della pratica agisce come una (massa) pratica e la coscienza nel sistema dell'attività spirituale agisce come una coscienza specializzata.

Ovviamente non può esserci altro risultato, perché la categoria correlativa alla “coscienza di massa” non è “coscienza di gruppo” o “coscienza individuale”, ma “coscienza specializzata”, e, di conseguenza, la divisione della coscienza in massa e specializzata non è una divisione su soggetti coscienza, e secondo essa livelli vale a dire, secondo i livelli del suo coinvolgimento nella pratica - diretto(coscienza di massa) e indiretto(coscienza specializzata).

Nella definizione di coscienza di massa l'evidenziazione del concetto di “massa” la teoria presenta, a nostro avviso, due lacune di natura metodologica. Il desiderio di coniugare nel concetto di "coscienza di massa" gli aspetti ontologici ed epistemologici della coscienza di massa è destinato a fallire a priori. È del tutto ovvio che un altro concetto dovrebbe essere introdotto nell'uso scientifico, che rifletta l'aspetto ontologico della coscienza di massa, poiché la correlazione del concetto di coscienza di massa con lo specializzato, e non con il gruppo o l'individuo (che, infatti, è, nel nostro parere, l'eliminazione della seconda mancanza metodologica di teorie esistenti) è un taglio epistemologico del problema in esame.

La coscienza di massa e le principali modalità di influenza manipolativa su di essa.

L'opinione pubblica è un indicatore dello stato della società nel suo insieme. Naturalmente, i sociologi sono interessati alla questione di come si forma l'opinione pubblica. La comprensione dell'essenza di questo fenomeno dipende dalla risposta a questa domanda. Va subito notato che l'opinione pubblica è un fenomeno caratteristico soprattutto delle moderne società di massa. Il sociologo americano G. Bloomer considerava il "pubblico" - il sostrato dell'opinione pubblica - come una delle forme di associazione di massa, che si basa sull'interesse per un particolare problema. Il ricercatore nazionale Y. Levada ha proposto di distinguere tra opinione "generale" e "pubblica".

L'opinione "generale" si forma nell'ambito di comunità consolidate, dove le persone hanno l'opportunità di una comunicazione diretta.

L'opinione "pubblica" si forma nelle società di massa, tra persone tra le quali non c'è interazione diretta. La comunicazione in tali società è spesso indiretta. Il passaggio dall'opinione generale a quella pubblica, come nota Levada, è una delle manifestazioni della trasformazione delle società tradizionali in società moderne. dalla totale monotonia a una moltitudine di meccanismi normativi di diverso livello (e quindi opinioni socialmente accettate); da strutture normative particolaristiche, cioè “standard per i propri”, a strutture universalistiche (norme e valori generalmente validi);

dalle opinioni e valutazioni "corrette" obbligatorie allo spettro delle opinioni socialmente accettabili;

da una comunità pubblica, o "areale", dove "tutti conoscono tutti" in comunicazione diretta, all'anonimato socialmente significativo (consumo di massa, voto segreto, sondaggi anonimi);

dalla "serietà" normativa (strumentale o rituale) delle opinioni a " gioco"nel campo dell'opinione pubblica, di cui si è parlato prima" 1 .

Così, l'opinione pubblica si forma nelle società di massa, dove i legami di gruppo e le norme di gruppo sono indeboliti, dove in una situazione di scelta costante e di autonomia individuale, è necessario un nuovo meccanismo per raggiungere un accordo. I meccanismi per raggiungere questo accordo sono diversi rispetto a quelli delle piccole comunità affiatate. In particolare, i media svolgono un ruolo importante in questo processo. Comunque sia, una persona è incline a sottomettersi volontariamente all'opinione dominante - questo si manifesta sia in piccoli gruppi che in comportamenti di massa (simili al voto alle elezioni agli organi di governo). Ma come fanno le persone a sapere quali opinioni sono dominanti e quali no? E. Noel-Neumann parla della capacità di una persona di "percepire il clima delle opinioni". Ma sotto il dominio dei media, non c'è nulla di sorprendente in questa capacità. Il punto di vista che domina i media è considerato da una persona come caratteristico della maggioranza. La stessa cosa accade con i risultati pubblicati delle indagini sociologiche. La manipolazione nelle attività di comunicazione di massa è un modo per controllare il comportamento di un pubblico di massa, attuato attraverso la formazione dell'opinione pubblica. Tuttavia, questa gestione non è assoluta, come, ad esempio, amministrativa e giuridica, il che implica l'assoluta subordinazione dei cittadini agli atti adottati che regolano i comportamenti. La manipolazione è un impatto psicologico che colpisce sia gli individui che i vari gruppi sociali in modi diversi.

La comunicazione di massa come istituzione sociale

Nella struttura della conoscenza sociologica, lo studio delle istituzioni sociali è estremamente importante. C'è abbastanza un gran numero di approcci diversi nella definizione di un'istituzione sociale.

“Il concetto di istituzione sociale ha un posto centrale nell'analisi sistema-strutturale della vita sociale. Implica la possibilità di generalizzazione, idealizzazione e astrazione dalle diverse azioni delle persone dei tipi più significativi di relazioni sociali, correlandole con gli obiettivi ei bisogni fondamentali del sistema sociale. In questo senso, un'istituzione sociale dovrebbe essere intesa come la componente principale della struttura sociale, integrando e coordinando la moltitudine di azioni individuali delle persone, snellendo le relazioni sociali negli ambiti più importanti della vita pubblica.

“Le istituzioni della vita pubblica sono considerate un tipo speciale di integrazione (gruppi. - T.N.), la cui integrità si basa su connessioni oggettive impersonali, la cui natura e direzione non dipendono dalle proprietà individuali delle persone incluse in queste istituzioni. A differenza dei gruppi non istituzionali (come una compagnia amichevole), istituzioni come lo stato o l'esercito non sono un insieme di persone viventi, ma un sistema di ruoli sociali interconnessi svolti da tali persone e che impongono severe restrizioni al loro comportamento possibile e accettabile.

Un'istituzione sociale è "forme storicamente stabilite di organizzazione e regolamentazione della vita sociale (ad esempio, famiglia, religione, istruzione, ecc.), che assicurano lo svolgimento di funzioni vitali per la società, compreso un insieme di norme, ruoli, prescrizioni, modelli di comportamento, istituzioni speciali, sistema di controllo"

Dopo aver analizzato vari punti di vista nella definizione di istituzione sociale, possiamo concludere sulle principali caratteristiche di quest'ultima, che sono:

♦ “sistema dei ruoli, che comprende anche norme e statuti;

♦ insieme di usi, costumi e regole di comportamento;

♦ organizzazione formale e informale;

♦ un insieme di norme e istituzioni che regolano una determinata area delle relazioni sociali;

♦ un insieme separato di azioni sociali”

La comunicazione di massa, intesa come un certo processo sociale, come un tipo di attività sociale, ha le sue forme istituzionali. Svolge sia in relazione ad altre istituzioni sociali sia in relazione alla società nel suo insieme determinati ruoli ad essa assegnati. sistema comune attività sociale. Il tipo di MC è determinato direttamente dal tipo di società in cui opera. In una società, la comunicazione di massa può funzionare esclusivamente sotto forma di SGQ statale, in un'altra - statale-pubblica, in una terza - entrambi, integrati da SGQ commerciale. Tuttavia, in qualsiasi tipo di società e, di conseguenza, in qualsiasi tipo di MC, la sua funzione, come la sua essenza, rimane invariata, ma le forme e le modalità di funzionamento possono essere completamente diverse. MC, svolgendo la sua funzione di trasferire, introducendo valutazioni di eventi e fenomeni attuali nella coscienza di massa, occupa un posto importante nella struttura delle istituzioni sociali della società. Dato che il tipo e le caratteristiche del funzionamento della comunicazione di massa sono determinati dal tipo di società, dalla sua struttura sociale e soprattutto politica, l'istituzione della comunicazione di massa è maggiormente associata alla politica come istituzione sociale e a un certo tipo di attività sociale. Pertanto, sembra necessario considerare le caratteristiche dell'influenza reciproca dell'IC come istituzione sociale e di altre istituzioni sociali, in particolare sull'esempio della sua interazione con la politica.

Poiché la comunicazione si svolge in varie forme e attraverso vari canali, prevede vari tipi di attività comunicative: parlare, ascoltare, leggere, scrivere, ecc. La comunicazione è un processo a doppio senso, e quindi azioni da parte del mittente e destinatario di informazioni sono sincronizzati, essendo una sorta di immagine speculare l'un l'altro. Quindi, il parlare è sempre associato all'ascolto e i gesti e le espressioni facciali sono abbinati alla loro percezione visiva. Questi modelli sono universali sia per la comunicazione all'interno di una cultura che per MC. La specificità del MC può manifestarsi in una diversa distribuzione dei tipi di attività comunicative tra un parlante madrelingua e un non madrelingua a causa di un diverso livello di competenza culturale e linguistica. Ad esempio, è probabile che un comunicatore con scarsa padronanza della lingua parli meno del suo interlocutore che è madrelingua. Una persona con un basso livello di competenza linguistica deve spesso ricorrere a espressioni facciali e gesti, ecc. Questo schema è una delle manifestazioni di asimmetria nel MC.

Contesto MK

L'informazione che costituisce la base della comunicazione non esiste isolatamente, ma in un contesto macro e micro, sullo sfondo di una certa immagine del mondo, che si forma durante la vita di un individuo. Il termine stesso "contesto" è usato nella teoria MK in due modi. Questa dualità, in particolare, si riflette bene nelle opere di E. Hall. Dal suo punto di vista, il concetto di contesto è associato a due processi completamente diversi, anche se interconnessi, uno dei quali si svolge all'interno del corpo umano e l'altro al di fuori di esso. Interno il contesto include l'esperienza passata del comunicante, programmata nella sua mente e nella sua struttura sistema nervoso. Sotto esterno il contesto, a sua volta, implica l'ambiente fisico, così come altre informazioni implicite nell'interazione comunicativa, inclusa la natura delle relazioni interpersonali tra i comunicanti e le circostanze sociali della comunicazione (Damen 1987: 77-79).

Sulla base di questo punto di vista, allora l'insieme dei presupposti e delle conoscenze di base, degli atteggiamenti di valore, dell'identità culturale e delle caratteristiche individuali di una personalità linguistica funge da contesto interno. Questo può comprendere anche lo stato d'animo (umoristico, serio, amichevole, ecc.) con cui il comunicante entra in comunicazione e che, nella terminologia di R. L. Weaver II, costituisce il “contesto psicologico della comunicazione”: (Weaver II 1993: 22 – 23).

Nel concetto esterno il contesto include il luogo (contesto locale), il tempo (contesto cronologico), la sfera e le condizioni di comunicazione che ne determinano la natura. Per MC una circostanza importante è sul “cui” territorio (proprio, estero o neutrale) avviene la comunicazione. Posizione geografica determina le varietà di cultura che costituiscono lo sfondo del processo comunicativo. Allo stesso tempo, lo stato può essere considerato come un macrocontesto e il luogo specifico in cui si realizza la comunicazione come un microcontesto. In questo caso, saranno visibili una serie di passaggi tra i concetti di micro e macrocontesto: stato - regione - città / villaggio - luogo specifico dei comunicanti (ad esempio, strada, scuola o ufficio). Il contesto locale influenzerà una serie di parametri della comunicazione interculturale e ne determinerà la specificità. Un comunicante che si trova nel proprio territorio si sente più a suo agio di uno straniero e si orienta meglio nello spazio della propria cultura. Nelle capitali le differenze interculturali sono più livellate che nell'entroterra, dove si conservano le tradizioni etniche e si manifestano varie forme di provincialismo. La natura della comunicazione sul posto di lavoro ea casa differirà per il grado di approfondimento della cultura quotidiana e l'influenza di fattori personali.

Anche il contesto temporale, cioè il periodo cronologico a cui appartiene una particolare situazione comunicativa, ne influenza l'esito. In diversi periodi di tempo, le relazioni tra gli stati e la loro autorità internazionale si sviluppano in modi diversi, il che, a sua volta, determina la natura dell'autoidentificazione dei partecipanti al MC, il loro senso di completezza/inferiorità, l'atteggiamento nei confronti di un partner di comunicazione e altre manifestazioni di la natura dinamica di MC.

Da un punto di vista cronologico, la comunicazione può essere simultanea e multitemporale. Allo stesso tempo, la simultaneità è un concetto relativo, per via della linearità della comunicazione. Tuttavia, la comunicazione simultanea può essere considerata di persona e al telefono, nonché su Internet in modalità online. C'è un piccolo divario tra l'invio e la ricezione di e-mail, un divario maggiore tra l'invio e la ricezione di una lettera normale. C'è anche la comunicazione attraverso anni ed epoche utilizzando Lavori letterari, monumenti, dipinti, ecc. A causa dello sviluppo non simultaneo di culture diverse, c'è la loro incoerenza nella sincronia (in testa/in ritardo in alcuni parametri), che può causare incomprensioni in MK.

Un altro parametro del contesto esterno è la sfera della comunicazione, le cui caratteristiche, secondo B.Yu. Gorodetsky, riflettono direttamente o indirettamente la cerchia di potenziali partecipanti al dialogo e i tipi di funzioni vitali che soddisfano (Gorodetsky 1989: 16 ). Sembra possibile individuare le seguenti aree di comunicazione per MC:

Ø attività diplomatica;

Ø contatti professionali;

Ø commercio, affari;

Ø scambi internazionali;

Ø studiare all'estero;

Ø viaggio;

Ø migrazione;

o azione militare.

A. Appadurai considera nuove modalità “non isomorfiche” di flussi informativi culturali globali, che si realizzano con l'ausilio di:

1) gruppi etnici (ethnoscapes) - immigrati, rifugiati, turisti, ecc.;

2) risorse finanziarie (finanscapes);

3) attrezzature e mezzi tecnici (technoscapes);

4) fondi mass media(paesaggi multimediali),

5) ideologie (ideoscapes) (Appadurai 1990).

Questi flussi sono anche direttamente correlati a varie aree di comunicazione come tipi di contesto comunicativo.

Inoltre vi è la possibilità di considerare il contesto da altre angolazioni. Pertanto, M. L. Makarov individua “il contesto esistenziale - il mondo degli oggetti, degli stati e degli eventi; contesto situazionale - un'ampia classe di determinanti sociali (tipo di attività, oggetto di comunicazione, livello di formalità o formalità, relazioni status-ruolo, luogo di comunicazione e situazione, ambiente socio-culturale)<...>; il contesto d'azione è una sottoclasse di situazioni che sono costruite dalle stesse azioni linguistiche» (Makarov 1998: 114 – 116).

Momenti di somiglianza esterna tra i contesti di comunicazione possono fuorviare i partecipanti al MC. Ad esempio, la sfera della comunicazione professionale nelle diverse culture differisce per il grado di formalità/informalità, le strategie comunicative utilizzate, la natura del rapporto tra capo e subordinati, ecc.

La distinzione tra culture ad alto contesto e culture a basso contesto, sviluppata da E. Hall, è considerata tradizionale per le scienze della comunicazione. Le culture a basso contesto sono quelle in cui la maggior parte delle informazioni scambiate dai comunicanti è codificata in messaggi a livello esplicito. Nelle culture ad alto contesto, al contrario, la maggior parte delle informazioni esiste a livello di contesto (interno o esterno). Le culture ad alto contesto sono tradizionali, resilienti, emotive e riluttanti a cambiare, mentre le culture a basso contesto sono associate al dinamismo e ad un alto livello di sviluppo tecnologico. A causa dell'uso attivo del contesto, la natura del trasferimento di informazioni nelle culture ad alto contesto è economica ed efficiente.

Quasi tutti i ricercatori classificano senza esitazione la cultura americana come cultura a basso contesto. Poiché il ruolo essenziale del contesto nella comunicazione è solitamente associato al collettivismo, molti studiosi tendono a considerare la cultura russa come un contesto elevato.

Sembra, tuttavia, che la Russia, che nel corso della sua storia ha subito influenze significative sia dall'Occidente che dall'Oriente, occupi una posizione intermedia tra le culture di basso contesto (occidentale) e di alto contesto (orientale). Da un lato, i russi sono orgogliosi della loro franchezza ed esprimono informazioni in modo abbastanza esplicito (ad esempio, in situazioni di comunicazione aziendale), dall'altro, in sfera emotiva tendono a crittografare alcune delle informazioni in una forma implicita, indiretta e complicata.

Quando le culture entrano in contatto, c'è il pericolo di sottovalutare e sopravvalutare il ruolo del contesto nella comunicazione. Ad esempio, gli americani non sempre tengono sufficientemente conto del ruolo delle informazioni contestuali quando comunicano con i rappresentanti di culture ad alto contesto, per cui i partner di comunicazione considerano il loro comportamento scortese e privo di tatto. Gli americani, a loro volta, accusano i rappresentanti delle culture di alto contesto di non essere disposti a esprimere chiaramente e chiaramente i loro pensieri ed essere sinceri.

D'altra parte, gli americani che vengono in Russia con la convinzione che questa sia una cultura di alto contesto iniziano a cercare significati nascosti nel comportamento dei russi, nascosti dietro la comunicazione esplicita, che può anche portare a errori di comunicazione.

In generale, MC è caratterizzato da una comunicazione di contesto inferiore rispetto alla comunicazione all'interno della cultura nativa, poiché i partecipanti MC sono intuitivamente consapevoli che i loro partner stranieri non hanno abbastanza familiarità con un contesto culturale straniero. In tali situazioni è importante osservare il senso delle proporzioni e comportarsi in modo tale che la chiarificazione del contesto serva realmente ai fini della comunicazione, e non si trasformi in “masticazione” di informazioni offensive per l'interlocutore. Stabilire un ragionevole equilibrio tra informazioni conosciute e nuove richiede una comprensione delle culture sia native che straniere.

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Caratteristiche delle principali forme di attività comunicativa

Belykh Elizabeth PP14-14B

La comunicazione è l'interazione di due (o più) persone volta ad armonizzare e unire i loro sforzi al fine di stabilire relazioni e raggiungere un risultato comune. La comunicazione non è solo un'azione, ma appunto un'interazione: si realizza tra i partecipanti, ciascuno dei quali è ugualmente portatore di attività e la assume nei suoi partner.

Per capire la comunicazione tipo speciale attività, è necessario evidenziare le principali componenti strutturali della comunicazione. Le componenti strutturali dell'attività comunicativa sono le seguenti:

Il tema della comunicazione- questa è un'altra persona, un partner di comunicazione come soggetto.

Il bisogno di comunicazione consiste nel desiderio di una persona di conoscere e valutare le altre persone, e attraverso di loro e con il loro aiuto - alla conoscenza di sé e all'autostima. Le persone imparano su se stesse e sugli altri attraverso una varietà di attività, poiché una persona si manifesta in ciascuna di esse.

Azione di comunicazioneè un'unità di attività comunicativa, un atto olistico rivolto a un'altra persona e rivolto a lui come proprio oggetto. Le due categorie principali di azioni di comunicazione sono gli atti di iniziativa e le azioni di risposta.

Compiti di comunicazione- questo è l'obiettivo, per raggiungere il quale, a determinate condizioni, sono dirette le varie azioni compiute nel processo di comunicazione. Gli obiettivi (motivi) ei compiti della comunicazione potrebbero non coincidere tra loro.

Mezzi di comunicazione- Queste sono le operazioni mediante le quali si svolgono le azioni di comunicazione.

Prodotti di comunicazione- formazioni di natura materiale e spirituale, create come risultato della comunicazione. Questi includono, prima di tutto, il risultato complessivo”, di cui abbiamo parlato nella definizione di comunicazione, ma anche relazioni e, soprattutto, l'immagine di sé e delle altre persone - partecipanti alla comunicazione.

Il concetto di una forma di comunicazione.

I cambiamenti negli aspetti individuali che caratterizzano lo sviluppo delle varie componenti strutturali della comunicazione - bisogni, motivazioni, operazioni, ecc., insieme danno origine a formazioni integrali e olistiche, che sono i livelli di sviluppo dell'attività comunicativa. Queste formazioni qualitativamente specifiche, che sono tappe dell'ontogenesi della comunicazione, sono state da noi chiamate "forme di comunicazione"

Quindi, chiamiamo la forma di comunicazione attività comunicativa a un certo stadio del suo sviluppo, presa in un insieme olistico di caratteristiche e caratterizzata da diversi parametri. I principali tra loro sono i seguenti 5 parametri:

1) il momento in cui si è verificata questa forma di comunicazione durante l'infanzia in età prescolare;

2) il posto da essa occupato e il sistema della vita più ampia del bambino;

3) il contenuto principale del bisogno soddisfatto dai bambini in questa forma di comunicazione;

4) i motivi principali che incoraggiano il bambino in una certa fase dello sviluppo a comunicare con le altre persone;

5) i principali mezzi di comunicazione, con l'aiuto del quale, nei limiti di questa forma di comunicazione, il bambino comunica con le persone.

Nei primi 7 anni di vita si distinguono 4 tipologie di contenuti nella necessità di comunicazione:

1) bisogni di attenzione benevola (0;02 - 0;06);

2) esigenze di cooperazione (0;06 - 3;0);

3) la necessità di un atteggiamento rispettoso di un adulto (3; 0 - 5; 0);

4) bisogni di comprensione ed empatia reciproci (5; 0 - 7; 0).

Forma di comunicazione situazionale-personale.

Questa forma di comunicazione si verifica prima nell'ontogenesi - approssimativamente alle 0:02 - e ha il tempo di esistenza più breve in una forma indipendente - fino alla fine del primo semestre di vita.

Nell'ambito di questa forma di attività comunicativa, i bambini sono in grado di distinguere sottilmente le gradazioni dell'attenzione dell'adulto e allo stesso tempo non distinguono una persona adulta dall'altra.

Bambini di età non superiore a 6 mesi. rivelano la loro capacità di riconoscere gli adulti vicini dal fatto che quando interagiscono con loro sono più felici e hanno maggiori probabilità di mostrare iniziativa rispetto a quando interagiscono con estranei. Ciò significa che gli estranei evocano in loro lo stesso atteggiamento dei nativi e le differenze si esprimono nel grado di piacere dei bambini all'interno della stessa qualità, cioè quantitativamente.

Senza un comportamento adattivo indipendente, i bambini si adattano al mondo attraverso gli adulti. La prontezza del bambino a gioire per qualsiasi adulto e qualsiasi segno di attenzione da parte sua assicura che stabilisca contatti con qualsiasi persona che si prenderà cura di lui.

Il motivo principale della comunicazione nel periodo descritto della vita dei bambini è un motivo personale. Questo è un tipo molto particolare di motivazioni personali, perché i bambini riflettono gli adulti in modo molto indistinto, amorfo; nella loro persona per il bambino si evidenziano solo l'attenzione e la buona volontà.

E qui arriviamo a un'originalità molto importante della prima forma di comunicazione: la sua connessione più vicina con le emozioni. La gioia e l'attenzione dei bambini verso gli adulti cambiano al variare delle condizioni, non secondo le leggi di una reazione passiva, ma secondo le regole di un'azione attiva: aumentano con le deboli influenze di un adulto (qui è necessario attirare un adulto, trattenerlo, stimolarlo a comunicare) e indebolire con forti influenze (il bambino ha già ricevuto qualcosa) ciò a cui aspirava). Pertanto, in grembo alla madre, il bambino è tranquillo, pacifico, e quando la vede da lontano e non sapendo ancora se si avvicinerà a lui, si muove eccitato, grida.

I componenti inclusi nel complesso di rivitalizzazione garantiscono l'escrezione di successo da parte del bambino ambiente di un adulto (congelamento), l'attuazione della comunicazione facciale (sorriso) e vocale specifica (tubo) con un adulto e il coinvolgimento attivo di un adulto nella comunicazione (movimenti degli arti e del corpo).

Forma di comunicazione situazionale-aziendale.

Questa forma di comunicazione compare nell'ontogenesi della seconda ed esiste nei bambini da 0 - 06 a 3 anni. Ma è molto diversa dalla prima forma di comunicazione genetica. comunicazione comunicativo bambino

Tanto per cominciare, non occupa più il posto dell'attività principale: l'attività di manipolazione degli oggetti dei bambini sta ora avanzando in questo luogo. La comunicazione con gli adulti è intessuta nella nuova attività guida, aiutandola e servendola. Le ragioni principali dei contatti tra bambini e adulti sono ora legate alla loro causa comune: la cooperazione pratica, e quindi il motivo commerciale è posto al centro di tutti i motivi di comunicazione. Il bambino è insolitamente interessato a cosa e come un adulto fa con le cose, e gli anziani vengono ora rivelati ai bambini da questa parte - come straordinari artigiani e artigiani, capaci di creare veri miracoli con gli oggetti.

Il bisogno del bambino di collaborare con un adulto.

Quando nel caso sono stati inclusi i contatti con un adulto e l'approvazione degli anziani significava elogiare alcuni risultati del bambino (si è arrampicato sul divano, è salito le scale, ha fatto una "torta da cucina"), si è scoperto che le modifiche descritte non significa che i bambini ora apprezzino meno gli adulti o non apprezzino così tanto la loro attenzione: no, il significato degli adulti nella loro vita è completamente preservato, anzi aumenta, ma cambia qualitativamente nel suo carattere. Il bambino ora ha bisogno di un adulto che collabori con lui nella questione, organizzandola, aiutandola momento difficile, incoraggiante in caso di fallimento, lodando per i risultati raggiunti.

Quindi, nella comunicazione aziendale situazionale, i bambini hanno bisogno della presenza di un adulto e della sua benevola attenzione, ma questo non è sufficiente: ha bisogno di un adulto per essere in relazione con ciò che il bambino sta facendo e partecipare a questo processo.

A metà del 2° anno di vita, molti bambini iniziano a parlare. Riescono a subordinare il discorso alla situazione e in molti casi costruiscono le loro affermazioni in modo tale che possano essere comprese solo tenendo conto delle circostanze momentanee.

L'attaccamento all'adulto fa nascere nel bambino un naturale desiderio di seguire nelle proprie azioni il comportamento degli anziani come modello. Grazie al contatto personale, le osservazioni di un adulto - le sue lodi e rimproveri - diventano di grande importanza per i bambini quando assimilano le azioni necessarie e corrette con gli oggetti. In altre parole, l'esistenza della comunicazione situazionale-aziendale è il tempo durante il quale i bambini passano da manipolazioni primitive non specifiche con oggetti ad azioni sempre più specifiche, e quindi ad azioni culturalmente fissate con essi.

Forma di comunicazione extra-situazionale-cognitiva.

Nella prima metà dell'infanzia in età prescolare, il bambino può osservare la seguente terza forma di attività comunicativa. Come il secondo, è mediato, ma intessuto non in una cooperazione pratica con un adulto, ma in un'articolazione attività cognitiva- si potrebbe dire, nella cooperazione "teorica". Anche le manipolazioni di oggetti dei bambini piccoli erano in gran parte volte a rivelare le proprietà degli oggetti; le pratiche "prove ed errori" del bambino servono come base su cui poi si formano le sue azioni orientative e percettive. Ma la primitività delle prime manipolazioni e le forme elementari di cooperazione con gli adulti consentono ai bambini di stabilire solo le proprietà più superficiali e irrilevanti delle cose. Tuttavia, lo sviluppo della curiosità e il costante miglioramento dei modi per soddisfarla (percezione, visual-efficace, e successivamente visual-figurativo sulla base della padronanza del linguaggio) costringono il bambino a porre domande sempre più complesse. È dimostrato che il bambino in età prescolare sta cercando di capire, né meno né più dell'origine e della struttura del mondo, la relazione nella natura, l'essenza segreta delle cose.

Ma la capacità di comprendere tali problemi da soli in un bambino piccolo è molto limitata. L'unico vero modo per capirli è la comunicazione con gli adulti circostanti. Bambini: il "perché" fa cadere una valanga di domande sugli anziani. È naturale, quindi, che il motivo cognitivo guida nella terza forma di comunicazione. Un adulto appare davanti ai bambini in una nuova veste: come un erudito, in grado di risolvere i loro dubbi, fornire loro le informazioni necessarie, fornire le informazioni necessarie. E poiché nel corso della "cooperazione teorica" ​​si discutono problemi lontani dalla situazione di interazione tra bambini e anziani, la comunicazione acquisisce - per la prima volta dopo la nascita di un bambino - un spiccato carattere di fuori situazione.

Le parole di incoraggiamento provocano una gioia sproporzionata tra i bambini in età prescolare: i bambini saltano, battono le mani, emettono grida di vittoria, riescono persino a baciare una persona a loro poco nota. Ma d'altra parte, anche il più lieve rimprovero può essere da loro percepito con estrema esagerazione: i bambini litigano, si arrabbiano, alcuni piangono, altri vanno subito nelle loro stanze, e la prossima volta che cercano di incontrarsi si rifiutano di andare al sperimentare.

La forma di comunicazione non situazionale-cognitiva è caratterizzata dal desiderio del bambino di rispettare l'adulto. I bambini vogliono lodi e non vogliono sopportare commenti, li percepiscono come un insulto personale.

Il bisogno di rispetto dei bambini può diventare la base per gravi violazioni del comportamento e delle attività del bambino: inizia a diventare testardo, diventa piagnucoloso, evita i contatti. Ma una battuta morbida di un adulto, un atteggiamento attento nei confronti di un bambino che ha commesso un errore e, soprattutto, una costante dimostrazione della propria fiducia nelle sue capacità, talenti e buona volontà calmano rapidamente il bambino, scatenano la sua iniziativa e ripristinano il suo desiderio collaborare con un adulto.

I principali mezzi di comunicazione nei bambini con una forma extra-situazionale-cognitiva (oltre che con una forma extra-situazionale-personale) sono, ovviamente, le operazioni vocali: dopotutto, da sole, danno ai bambini l'opportunità di andare oltre una situazione limitata in un infinito il mondo. È interessante notare che i bambini in età prescolare non solo usano la parola, ma la trasformano anche in un oggetto di studio speciale.

In età prescolare, il gioco acquisisce l'importanza principale tra tutti i tipi di attività del bambino. Studi speciali hanno dimostrato che nelle fasi iniziali dello sviluppo del gioco, i bambini cercano di riflettere principalmente l'aspetto esterno, "materiale" dell'attività degli adulti, che essi elaborano giocando.

Perciò danno Grande importanza l'uso di vari articoli sostitutivi che simboleggiano l'attrezzatura "per adulti", l'abbigliamento da lavoro e gli attributi caratteristici.

Forma di comunicazione extra-situazionale-personale.

Alla fine età prescolare nei bambini, la quarta e più alta forma di comunicazione con un adulto appare per i bambini in età prescolare: extra-situazionale-personale. Come si evince dal suo nome (personale), è simile alla prima forma genetica di comunicazione e segnala che il processo di sviluppo ha così completato il primo giro e, descrivendo la spirale, è passato al secondo giro.

Il motivo personale della comunicazione - quello trainante nella quarta forma di attività comunicativa - ha un carattere completamente diverso rispetto alla prima. Un adulto appare davanti ai bambini nel pieno dei suoi talenti, caratteristiche peculiari ed esperienza di vita. Ora, per un bambino in età prescolare, non è solo un individuo o una personalità astratta, ma una persona storica e sociale concreta, un membro della società, un cittadino del suo paese e del suo tempo.

In effetti, i bambini in età prescolare più grandi sono caratterizzati dal desiderio non solo dell'attenzione benevola degli adulti, ma anche della comprensione reciproca e dell'empatia con loro. Il nuovo contenuto del bisogno comunicativo si esprime nel fatto che il bambino non insiste più necessariamente sulla lode: è molto più importante per lui sapere cosa è giusto. E sebbene sia sconvolto se ha agito in modo errato, accetta volentieri di modificare il suo lavoro, cambiare opinione o atteggiamento nei confronti delle questioni in discussione al fine di raggiungere una comunanza di opinioni e valutazioni con un adulto. La coincidenza della propria posizione con la posizione degli anziani serve come prova per il bambino della sua correttezza. Il bambino ora non ha fretta di discutere con gli adulti: è sensibile alla loro onda e cerca prima di capire meglio gli anziani, di trovare il motivo per cui pensano in questo modo e non diversamente.

Il desiderio di una comunanza di opinioni con gli anziani offre ai bambini un supporto nella riflessione sui concetti morali, nella formazione di giudizi morali, perché per loro stessa origine le regole di comportamento nella società, le relazioni con i compagni sono sociali e solo gli anziani che hanno padroneggiato l'esperienza sociale può aiutare il bambino a determinare la strada giusta.

La nuova forma di comunicazione è strettamente connessa con i più alti livelli di sviluppo del gioco per l'infanzia in età prescolare. Il bambino ora presta meno attenzione al lato materiale della realtà che riproduce - ora è principalmente interessato a quelle complesse relazioni che si sviluppano tra le persone in famiglia e sul lavoro. Nel comunicare con gli adulti, il bambino trae materiale per i suoi giochi, osserva vigile tutte le sfumature del comportamento degli anziani quando si scontrano tra loro. I contatti con gli adulti e con i bambini più grandi aprono al bambino la prospettiva della sua vita futura per i prossimi anni: apprende che presto andrà a scuola.

Il significato più importante della comunicazione extra-situazionale-personale è che grazie ad essa il bambino impara a conoscere un adulto come insegnante e impara gradualmente l'idea di se stesso come studente.

I bambini acquisiscono con maggiore successo nuove conoscenze in condizioni vicine alle classi, o nella vita ordinaria, se padroneggiano una forma di comunicazione extra-situazionale-personale.

La comunicazione extra-situazionale-personale è la più alta forma di attività comunicativa osservata nei bambini di età inferiore ai 7 anni. Il suo ruolo nella vita di un bambino consiste, come abbiamo cercato di mostrare, nel padroneggiare le regole di comportamento del bambino nel mondo sociale, nel comprendere alcune delle sue leggi e delle sue relazioni.

Il significato della comunicazione situazionale-personale sta nel fatto che stimola la formazione di azioni percettive nei bambini in diversi sistemi analitici. In un primo momento, queste azioni servono alla comunicazione, ma, apprese nella sfera sociale, iniziano poi ad essere utilizzate per conoscere il mondo oggettivo, il che porta a un progresso generale significativo nei processi cognitivi nei bambini. Il traguardo più importante dei primi sei mesi di vita - la padronanza dell'afferrare - è anche associato all'attività di comunicazione, poiché il vomitare le maniglie è uno degli elementi del complesso dell'animazione e le collisioni con gli oggetti che si verificano durante questo avviare la formazione di un'azione di presa intenzionale.

Vediamo il significato della comunicazione aziendale situazionale principalmente nel fatto che porta all'ulteriore sviluppo e trasformazione qualitativa dell'attività oggettiva dei bambini (al passaggio dalle azioni individuali ai giochi procedurali) e all'emergere e allo sviluppo del linguaggio. Ma padroneggiare il linguaggio consente ai bambini di superare i limiti della comunicazione situazionale e di passare dalla cooperazione puramente pratica con gli adulti alla cooperazione, per così dire, "teorica".

Il significato della comunicazione extra-situazionale-cognitiva tra bambini e adulti è, a nostro avviso, che aiuta i bambini ad ampliare incommensurabilmente la portata del mondo accessibile alla loro conoscenza, consente loro di rivelare la relazione dei fenomeni, di conoscere l'esistenza di cause e altre relazioni tra oggetti e fenomeni. . Il sostegno degli adulti, il suo aiuto costante diventa una condizione importante per lo sviluppo del pensiero dei bambini. Allo stesso tempo, la conoscenza del mondo degli oggetti e fenomeni fisici presto cessa di esaurire gli interessi dei bambini. Sono sempre più attratti da eventi che si svolgono nella sfera sociale, soprattutto perché la maggior parte degli oggetti che circondano i bambini sono anche prodotti dell'attività della mente e delle mani di una persona. Lo sviluppo del pensiero e degli interessi cognitivi dei bambini in età prescolare va oltre la terza forma genetica di comunicazione, dove ha ricevuto supporto e stimolo, e trasforma l'attività di vita generale dei bambini, in base alla quale si trasforma anche l'attività della loro comunicazione con gli adulti.

Vediamo il significato della comunicazione extra-situazionale-personale nello sviluppo mentale complessivo del bambino nel fatto che introduce il bambino nel mondo delle persone, complesso nella sua struttura, e gli permette di prendere un posto adeguato in questo mondo. Il bambino impara a navigare nella sfera sociale e stabilisce relazioni complesse e diverse con le persone che lo circondano. Impara le regole dell'ostello, il concetto dei suoi diritti e doveri. Infine, il bambino è attaccato alla morale e valori morali la società in cui vive. L'esperienza e la conoscenza acquisite sono modellate dai bambini in età prescolare nei giochi di ruolo e applicate nella loro pratica di vita reale sotto la supervisione e la guida di un adulto. Grazie ai risultati conseguiti dai bambini nella comunicazione extra-situazionale-personale, raggiungono uno stato di preparazione all'istruzione, una parte importante della quale è la capacità del bambino di percepire un adulto nel ruolo di insegnante e assumere la posizione di studente nei suoi confronti con tutte le conseguenze che ne conseguono.

Risultati

Di fondamentale importanza nell'emergere e nello sviluppo della comunicazione nei bambini sono le influenze di un adulto, la cui iniziativa anticipatoria "tira" costantemente l'attività del bambino verso una nuova, più alto livello secondo il meccanismo della “zona di sviluppo prossimale” [L.S. Vygotskij, 1982]. La pratica dell'interazione con i bambini organizzata dagli adulti contribuisce all'arricchimento e alla trasformazione dei loro bisogni sociali. Senza il supporto costante di un adulto, soprattutto nei primi mesi e anni di vita, lo sviluppo della comunicazione dei bambini con gli altri rallenta o addirittura si interrompe. Ma l'intervento attivo di un adulto può in un tempo relativamente breve causare cambiamenti favorevoli nella comunicazione dei bambini anche in età prescolare più avanzata, correggere difetti e deviazioni nella loro attività comunicativa.

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