„Tot așa” nu se întâmplă nimic - emoțiile nu apar, sentimentele și simpatiile nu se nasc. A devenit trist sau vesel, plăcut sau displacut - toate emoțiile trec prin subconștient. Nu observi cea mai mare parte a ceea ce este depus în ea și, drept urmare, crezi că toate sentimentele sunt „întâmplătoare”.

Acum imaginați-vă că știți cum să puneți un gând sau un sentiment în subconștientul altei persoane. Există oportunități uriașe în fața ta, trebuie doar să exersezi.

Comenzi încorporate - capcane de vorbire

Un mesaj inline este o parte a unei fraze care este subliniată prin intonație sau gest. O persoană poate să nu-i acorde atenție, dar ea și-a făcut deja drum în subconștient și s-a așezat acolo.

Cum functioneaza: îi spui prietenului tău nervos: „Am avut o cunoştinţă care, chiar şi în timpul căutării, s-a comportat calm și încrezător". Pronunțați partea din frază în cursive cu o intonație diferită. Persoana care te ascultă se gândește la cunoștința ta sau la o căutare, iar în acest moment comanda încorporată „calm și încrezător” îi ordonă să se comporte în acest fel.

Alt exemplu: trebuie să creați o atmosferă prietenoasă în companie, să faceți oamenii să se simtă relaxați și confortabil. Începi să spui orice poveste, subliniind cuvinte precum „plăcut”, „relaxat”, „fericire” în intonație. Povestea ar putea fi despre pisica ta preferată, un film nou sau aventura din weekendul trecut. Oamenii iau cuvinte pozitive și le aplică automat pentru ei înșiși ca o comandă pentru a se relaxa și a fi fericiți. Ca urmare, atmosfera va deveni mai veselă și mai relaxată.

Reguli de influență ascunsă

Amintiți-vă, cel mai important lucru în comenzile ascunse sunt două niveluri de percepție. Nu le combinați în sens, altfel comanda dvs. va afecta doar conștiința.

Expresia: „Hai să ne relaxăm și să ne distrăm acum” nu va avea un efect puternic. Oamenii vă vor înțelege chemarea, nu va pătrunde în subconștientul lor și veți vedea toate aceleași fețe plictisitoare. Și dacă spui vreo poveste cu comenzi ascunse: „Vinerea trecută ne-am distrat grozav relaxat b într-un bar de pe strada N, și distracţie tocmai începea”, starea de spirit în companie se va îmbunătăți treptat.

Intonație clară

Schimbați intonația numai asupra frazei de evidenţiat. Toate celelalte cuvinte care încadrează comenzile tale ascunse ar trebui să sune normal, altfel efectul este neclar. Puteți chiar să aplicați mici pauze înainte și după comanda ascunsă.

atentie la cuvinte

Cu comenzile ascunse, trebuie să fii extrem de atent și atent. Feriți-vă de comenzile ascunse negative, acestea nu pot doar să creeze stare rea de spiritîntr-o persoană, dar și să-ți ofere antipatie din partea lui.

Exersați asupra mediului - spuneți câteva povești și vedeți cum se schimbă starea de spirit a unui prieten sau angajat.

Nu vă așteptați la miracole - dacă soția unui prieten a plecat și a luat jumătate din mobilier, este puțin probabil ca povestea dvs. cu echipa „relaxare și bucurie” să-l facă nebun de fericit.

Eu: "Sarbatori fericite! Pot sa va agitam putin?"
Femeie de 60 de ani, arătosă: „Nu!”
Eu de ce?"
O femeie, cu o obscenitate bună: „PLĂCĂȚI, SAU ACUM CA O GEANT WOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOD!!!”

Eu am fost cel care am militat astăzi pentru Dmitri timp de o oră nucleoid Gorchakov - a înmânat ziarele noastre trecătorilor de pe Bulevardul Kirovsky de pe Bulevardul Sirenevy. Dialogul de mai sus, deși nu este tipic, a avut loc în realitate și caracterizează bine cultura electorală a multor locuitori ai sectorului 14, atitudinea lor față de alegeri, deputați, campanie și alte instituții ale unei societăți libere democratice.

Eu: "Bună ziua! Vă rog să ne luați ziarul!"
Un tânăr cu aspect inteligent, cu un cărucior: "Nu!"
Eu de ce?"
Barbat: "Nu vrem sa ne facem griji!"

Acesta este un dialog mai tipic. „Nu vrem”, „Nu ne interesează”, „Nu credem”. Sau: „Dar nu vrem să votăm niciodată” – cu mândrie, cu panache sau ceva.

În general, desigur, întrebarea „De ce?” - total prost. Cred că atunci când unii promotori sunt predați trebuie explicați să nu pună astfel de întrebări, dar mă interesează! Pentru prima dată în viața mea mă încerc ca agitator de stradă. În urmă cu doi ani, la propriile mele alegeri, nu aveam altă cale de a ajunge la oameni, decât să merg din uşă în uşă, pentru că în cartierul meu nu există un asemenea punct de atracţie pe lângă care să treacă toată lumea, şi unde să poţi sta doar să te agiţi. . Și în districtul Dima există un astfel de punct: pe site-ul de lângă Kirovsky, pe lângă cel mai vechi supermarket Ekaterinburg, există și o stație de tramvai, un loc de joacă și un mini-market - centrul vieții în microdistrict. Fluxul de oameni este continuu. Dar aceasta este o experiență complet diferită: să nu vorbești cu oameni care totuși au venit la tine intenționat pentru o întâlnire în curte, ci să încerci cumva să scoți un trecător din pârâu, implicându-l într-o conversație.

Eu: "Bună! Dă-mi voie să fac campanie pentru tine!"
Cuplu tânăr: „Nu!”
Eu: „Atunci, vă rog să luați hârtia”.
Tanar: "Bine, dar oricum nu mergem la vot!"
Eu: "Dar de ce? La urma urmei, atunci Rusia Unită va câștiga cu siguranță!"
Tânăr: „Și oricum câștigă, mergi sau nu pleci”
Eu: "Ei bine, scuzați-mă, dar eu sunt membru al Dumei Orașului, și nu Rusia Unită. Și am câștigat. Și acum ajut un prieten. Dar dacă toată lumea se ceartă ca tine, atunci, desigur, există nici o sansa."
Fata: "Vrei să spui că prietenul tău este împotriva Rusiei Unite?"
Eu: "Desigur. Aici, uite, te rog, aici este scris totul!".
Tânăr: "Uau! Ai grijă să-ți votezi prietenul!".

Făcut pentru mine în doar o oră descoperire uimitoare. M-am obișnuit de mult cu gândul foarte trist care în capul tuturor persoana normala stă: „Toți deputații sunt hoți și escroci”. Și am luat-o ca pe o rețetă, chiar am încetat să mă jignesc. După ce am înmânat fluturași astăzi (și câteva conversații ca cea de mai sus), am constatat că nu este cazul! Adică, este cu siguranță adevărat, în capul fiecărei persoane scrie că „Toți deputații sunt hoți și escroci”, dar aceasta nu este o axiomă, ci concluzia unui silogism! Și anume, toată lumea știe asta
a) Rusia Unită este un partid de hoți și escroci
b) Toți deputații sunt din Rusia Unită
iar din aceasta, deja cu impecabilitate aristotelică, trage o concluzie despre deputați. A fost un șoc pentru mine! Oamenii nu prea înțeleg că există candidați care nu sunt din Rusia Unită, că pot fi votați, că pot câștiga... În acest sens, a fost destul de util că m-am dus acolo și m-am prezentat ca o dovadă vie, ceea ce imediat a distrus una dintre premisele acestui silogism și a obligat oamenii să înceapă să gândească cu capul, dincolo de schemele obișnuite.

Eu: "Bună ziua! Știți că pe 13 martie aveți alegeri la JBI?"
Cuplu bătrân inteligent: „Da!”
Eu: "Te-ai hotarat deja pe cine vei vota?"
Barbat: "Da!"
Femeia: "Nu!"
Eu: "Oh, de ce asta?"
Femeie: „Deci oricum, candidatul nostru nu este aici!”
Eu: „Cine este candidatul tău?”
Amândoi, în refren: „Împotriva tuturor!”
Eu: „Ați auzit de auto-nominalizatul Gorceakov?”
Bărbat: „Nu, dar ce, pot participa candidații auto-nominați?”
Eu: "Ei bine, bineînțeles! Mă numesc Leonid Volkov, sunt și candidat independent!"
Ambii: "Deci ești Volkov? Știm despre tine!"
etc.; pe scurt, vor vota pe Gorceakov.

Sincer să fiu, nu totul este roz. Mi-a luat o oră întreagă să împart un pachet de 20 de ziare. Mulți oameni refuză să vorbească, iar majoritatea în cuvinte sau în fapt - profund nu le pasă. Toate acestea, desigur, sunt foarte îngrijorătoare. Pentru mine, primele dialoguri s-au dovedit a fi nereușite (aparent, cumva nu m-am conectat), apoi era deja doar înfricoșător să mă apropii de oameni și abia spre sfârșitul orei m-am entuziasmat, m-am învins, iar „rata de refuz” a scăzut imediat.

Și mai înfricoșător este aceasta:
Eu: "Bună! Te-ai hotărât deja pe cine vei vota pe 13 martie?"
Doi pensionari, locuitor: "Da, desigur, pentru Khudyakov! Am fost deja plătiți cu 200 de ruble fiecare!"
Aici, bineînțeles, este păcat că nu am o geantă și nu am cu ce să iau naiba. Niște cuvinte complet lipsite de sens într-o astfel de situație îngheață în gât despre oameni care și-au dat viața pentru dreptul de a alege, despre valoarea reală a votului, despre... În timp ce stai toate astea și înghiți, bunicile merg mai departe. Toate sunt grozave.

(Apropo, vreo 200 de ruble. Am distribuit ziare azi timp de o oră - și m-am lovit de asta de două ori. Și voluntari normali, nu atât de leneși ca mine, au arat atât ieri, cât și azi timp de 5 ore, de la 12 la 17, și zilele precedente, de asemenea, multe, și fiecare dintre ei a auzit despre aceste „200 de ruble de la Khudyakov” nu de două, nu de trei, ci de o duzină de ori sau mai mult. Ca de obicei, nu există nicio dovadă, nimeni nu poate fi taxat pentru asta. Este doar că toată lumea știe totul.Iată o discuție tipică a situației forum local).

Totuși, nici măcar nu știu pe cine să fiu supărat - pentru bunicile care au vândut de bunăvoie voturi pentru 200 de ruble, sau pentru oameni tineri și cu aspect inteligent care răspund cu mândrie, cu presiune pe primul cuvânt din fiecare frază: „NOI facem’ Nu am nevoie de asta! NOI Nu mergem la vot!" Ca, asta este totul pentru nebuni, dar noi nu suntem așa.

Totuși, desigur, toate acestea sunt foarte cu picioarele pe pământ în ceea ce privește locul și rolul unui simplu deputat al orașului în viața locuitorilor din Ekaterinburg. Cine este, de ce au nevoie de el - oamenii sincer nu înțeleg. Cine a fost deputat, care sunt candidații și care este diferența dintre ei – nici nimeni nu știe. Aici am citat cu nemodestitate un dialog, în cadrul căruia s-a dovedit că interlocutorii știu ceva despre mine; dar era singurul astfel de dialog din câteva zeci. Mult mai des, cuvintele mele de genul: „Vedeți, eu sunt deputat și vreau să ajut un prieten să fie ales” au evocat o reacție explicită sau implicită în spiritul „Deputat? Ei bine, ar trebui să mergeți... adjunct!". Nu spun că atunci când auzi cuvântul „deputat” trebuie să o faci de două ori, ci că am sperat, vorbind despre adjunctul meu, să trezesc un oarecare interes în oameni pentru continuarea conversației, deja pe problemele raionului. Vorbiți despre locuințe și servicii comunale, despre transport... Dar nu există niciun interes, o conversație mai mult sau mai puțin semnificativă s-a dovedit doar de două sau de trei ori.

Ce altceva vreau să spun.
Personalul de voluntari face o muncă fantastică. Din nimic, prin metoda crowdsourcing-ului frenetic, s-au născut două ziare absolut frumoase; a realizat semne de pavaj, afișe; a petrecut o mulțime de ore de timp personal cu toate acestea. S-a dovedit o campanie electorală cu drepturi depline pentru un buget complet ridicol. Ce păcat ar fi dacă s-ar dovedi că toate acestea se anulează ușor cu 200 de ruble... Sentimentul, desigur, este absolut clar: stai și încerci să joci șah și te lovesc în cap cu un bord.

Și, totuși, un detaliu atât de discret.
Evaluarea Rusiei Unite este ZERO. Nu 60%, nu 40%, nu 20%. Simplu, prost, EXACT zero. Timp de o oră, timp de câteva zeci de discuții - numai și exclusiv stări de protest, autoritățile - doar și exclusiv escroci și hoți, fără încredere, fără simpatie. Cineva va merge la vot sub presiune, cineva - pentru 200 de ruble, sincer - nimeni. Înainte de prânz am fost la Pervouralsk, va avea loc alegerea primarului, tot orașul este în producție de propagandă. Pe toate afișele și stâlpii unui candidat din Partidul Comunist, este obligatoriu, deși într-un loc discret, să aibă emblema Partidului Comunist al Federației Ruse. Același lucru este valabil și pentru restul. Și doar candidatul Rusia Unită există parcă într-un vid: "Nikolai Furtaev - profesionalism! Fiabilitate! Echipa tânără!" - și nicăieri nu există un cuvânt, nici un indiciu de apartenență la partid. Fără etichetă, fără urs, fără steag, fără portret al lui Putin – nicăieri, nici măcar în colț. Asta pentru că la Furtaev lucrează tehnologi politici foarte buni, care știu foarte bine că cea mai mică asociere cu Rusia Unită înseamnă moarte politică pentru candidat.

Se întâmplă adesea să avem nevoie să câștigăm o persoană, să-i influențăm atitudinea față de situație, mediu, dificultățile care au apărut. Cum să o facă? Astăzi vom vorbi despre 10 destul de simple, dar incredibile moduri eficiente influență asupra unei persoane. Nu sunt noi, iar cineva folosește aceste metode în mod subconștient, cineva a învățat și a observat că un anumit comportament vă permite să influențați oamenii, iar pentru cei care tocmai urmează să stăpânească această tehnică, articolul nostru de astăzi.

Toate metodele au fost folosite în mod repetat de mine, au fost testate în practică de alte mii de oameni, dovedite de oamenii de știință. Prin urmare, nu există niciun motiv să ne îndoim de eficacitatea și eficiența lor. Este suficient să știi cum și în ce situație să aplici acest sau acel truc psihologic. Dacă te îndoiești de tine și crezi că nu vei reuși... îți recomand să citești articolul:
Tehnicile de influență și manipulare, care vor fi discutate astăzi, vor fi utile dacă doriți să câștigați un investitor, creditor, să stabiliți sau să întăriți relații cu parteneri, furnizori sau cumpărători. În general, oricine dorește să conducă cu mai multă competență și succes o afacere trebuie pur și simplu să înțeleagă complexitățile psihologiei și să poată influența oamenii.

Cere o favoare

Cere oamenilor favoruri și îi vei câștiga. Acest efect se numește efectul Benjamin Franklin. Odată, viitorul președinte al Statelor Unite a trebuit să obțină favoarea unei persoane care nici măcar nu voia să-l salute. Apoi Franklin s-a dus la truc. El foarte politicos, cu toată cultura și manierele, i-a cerut o favoare - să-i dea un foarte carte rară. Apoi i-a mulțumit și el politicos și a plecat. Anterior, o persoană nici măcar nu l-a salutat pe Franklin, dar după acest incident, relația lor a început să se îmbunătățească și, în timp, au devenit prieteni.

Acest truc psihologic a funcționat cu o mie de ani în urmă, a fost folosit în mod activ de Franklin și este valabil și astăzi. Întregul secret este că, dacă o persoană ți-a făcut deja o favoare o dată, atunci va fi mai dispus să o facă din nou, iar cu fiecare nouă favoare, relația ta se va consolida și încrederea va crește. Psihologia unei persoane este de așa natură încât crede că, dacă ceri ceva, atunci răspunde la cererea lui, ajută într-o situație dificilă.

cere mai mult

Această tehnică a primit un nume interesant - frunte pe ușă. Trebuie să ceri unei persoane mai mult decât te aștepți să primești de la el. Poți cere să faci ceva de neînțeles, ridicol, puțin stupid. Este foarte probabil ca o astfel de cerere să fie refuzată, dar este exact ceea ce aveți nevoie. După câteva zile, cere cu îndrăzneală exact ceea ce ți-ai dorit de la bun început. Sentimentul de jenă și disconfort care va apărea din cauza faptului că ați fost refuzat pentru prima dată va face persoana să accepte cererea și să ajute.

Un truc psihologic foarte interesant și funcționează în 95% din cazuri. Desigur, există oameni foarte încăpățânați cărora le găsești greu o abordare, dar încă există, trebuie doar să fii mai inventiv.

Sună persoana pe nume

În multe dintre cărțile sale, celebrul psiholog și scriitor Dale Carnegie notează că, dacă vrei o atitudine mai loială față de tine însuți, atunci asigură-te că numi persoana respectivă pe nume. Această tehnică psihologică ajută incredibil la influențarea unei persoane.
Pentru fiecare persoană, numele lui este ca un fel de vrajă, o combinație minunată de sunete și o parte din toată viața. Prin urmare, atunci când cineva o pronunță, el devine cu un pas mai aproape, obține locație, încredere și loialitate față de sine.

Utilizarea statusurilor sociale ale unei persoane sau a titlurilor sale în vorbire afectează într-un mod similar. Dacă vrei să te împrietenești cu cineva, atunci numește-l prieten, vorbește calm și măsurat. În timp, această persoană te va vedea și ca pe un prieten, va începe să aibă încredere. Dacă doriți să lucrați pentru cineva, atunci numiți-l șeful, arătându-vă astfel recunoașterea și disponibilitatea de a-i urma instrucțiunile. Cuvintele au o putere incredibilă, iar cuvintele corect alese și folosite în timp util pot schimba orice situație și orice atitudine față de tine.

Flata

S-ar părea că lingușirea este cel mai evident truc psihologic care poate afecta o persoană. Dar nu este chiar atât de simplu. Dacă ai de gând să linguşeşti, atunci fă-o cu sinceritate, pentru că ei vor vedea imediat minciuna, iar o asemenea linguşire va face mai mult rău decât bine.
Oamenii de știință au dovedit că lingușirea funcționează cel mai bine cu cei care au o stima de sine ridicată și au încredere în obiectivele lor. Dacă măgulești astfel de oameni, nu vei face decât să le confirmi părerea despre tine, îți vei hrăni ego-ul în creștere.

Și dacă ai de gând să măgulești pe cineva care are o stimă de sine scăzută, atunci nu aștepta. bun rezultat. Uneori, astfel de acțiuni pot provoca o atitudine negativă și, invers, vă strica părerea. Prin urmare, ai grijă dacă ai de gând să spui cuiva cât de bun este.

Reflectați

Această metodă este mai bine cunoscută sub numele de mimetism. Mulți dintre voi îl folosiți la nivel subconștient, nici măcar nu bănuiți că în acest fel câștigă încrederea interlocutorului. Copiați comportamentul, gesturile, felul de a vorbi și de a vă explica. Dar dacă folosești această tehnicăîn mod conștient, va fi mult mai eficient.

Like atrage like, iar oamenilor le place foarte mult să comunice cu cei care sunt asemănători cu ei, să-și împărtășească părerea și viziunea despre lume. Prin urmare, dacă folosești mimetism, vei câștiga foarte repede dispoziția și încrederea interlocutorului. Foarte fapt interesant, chiar și la ceva timp după conversație, persoana ale cărei acțiuni s-au reflectat este mai loială tuturor celorlalți interlocutori care nu au avut nimic de-a face cu conversația.

Profită de punctele slabe

Sub influența alcoolului sau a oboselii, barierele de protecție ale creierului nostru slăbesc. În această situație o persoană este cel mai afectată. Dacă trebuie să ceri ceva sau să obții aprobare pentru anumite acțiuni, atunci o persoană obosită, în cele mai multe cazuri, va da voie, atâta timp cât nu îl atingi și nu pui multe întrebări. Răspunsul, cel mai probabil, va fi din categoria: „Da, cu siguranță o vom face mâine. Amintește-mi dimineața” Dar dimineața vei realiza ceea ce îți dorești, pentru că ieri ai primit acordul preliminar.

Oferă ceva greu de refuzat

Această tehnică este opusul a ceea ce am discutat în al doilea paragraf. Dacă de acolo începi cu o cerere mare, primești un refuz și treci la cea principală, atunci este adevărat invers. Trebuie să ceri o mică favoare, una care va fi greu de refuzat. Apoi treceți la mai multe solicitări. În timp, persoana va începe să aibă încredere în tine și vei putea să ceri ceea ce ai vrut inițial să primești.
Oamenii de știință au efectuat un experiment. În supermarketuri, au cerut oamenilor să semneze o petiție pentru a proteja și proteja pădurile mediu inconjurator. Cerere destul de simplă, nu? Majoritatea au finalizat-o fără probleme. Apoi au cerut să cumpere un fel de mărunțiș și s-au concentrat asupra faptului că toți banii strânși vor merge special pentru a proteja pădurile. Desigur, mulți dintre ei au dat curs acestei cereri.
Recent, eu însumi am căzut pentru o astfel de manipulare, dar știind despre această metodă, am putut rezista. O fată drăguță m-a oprit pe stradă și m-a rugat să răspund la câteva întrebări:

1. Ce părere ai despre poezie?
2. Credeți că statul îi sprijină suficient pe tinerii scriitori?
3. Ești suficient de generos?
4. Cumpărați o carte pentru 200 de ruble și toate încasările vor merge către dezvoltarea clubului tinerilor și promițători.

Vedeți cum totul este clar și frumos realizat. Întrebări ușoare la care se poate răspunde cu un cuvânt sau o frază scurtă, toate conectate logic și bine structurate. Desigur, am refuzat să cumpăr cartea, pentru că înțeleg că aceasta este manipulare și o modalitate de a-mi vinde ceva care este complet inutil. Dar foarte mulți, după ce au răspuns că sunt oameni generoși, nu pot atunci să refuze și să nu cumpere o carte pe care nici măcar nu o vor citi.

Să știi să asculți

Dacă vrei să-l câștigi pe interlocutor, atunci trebuie să poți nu numai să vorbești frumos și clar, ci și să asculți cu atenție. Când într-o conversație auzi un gând cu care nu ești de acord în mod fundamental, nu ar trebui să-ți exprimi imediat gândul. Deci vei provoca un mic conflict și o bucată de îndoială se va aprinde în interior. Dacă tot decideți să vă exprimați opinia, atunci încercați mai întâi să fiți de acord cu o parte din ceea ce s-a spus și abia apoi continuați.

Repetați după interlocutor

Foarte foarte subțire și mod eficient. Îl am în favoarea, iar utilizarea cu pricepere a lui vă promite succes în orice negocieri. Dacă scopul tău este să obții înțelegerea, încrederea și localizarea interlocutorului, atunci arătați că îl înțelegeți, reformulați ceea ce s-a spus și sunteți de acord cu gândul exprimat.

Psihologii aceasta metoda numită ascultare reflexivă. Datorită lui, psihologul construiește o relație de încredere cu pacientul, învață cu ușurință despre problemele și anxietățile sale, poate înțelege mai bine și ajuta persoana mai rapid.
Cu această tehnică, poți influența pe oricine, dar este de dorit ca persoana deja să te trateze bine sau neutru. Parafrazând și repetându-i gândul, vei face clar că ai ascultat cu atenție și ți-ai amintit tot ce a spus interlocutorul. E frumos când te tratează așa, încrederea crește instantaneu.

da din cap

Care este cea mai simplă mișcare care arată clar că ești de acord cu ceea ce s-a spus? Așa e, dă din cap. Ascultând o persoană, și dând din cap din când în când, îi dai subconștientului interlocutorului un anumit semnal care spune că ești de acord cu tot ce se spune, ascultă cu atenție și analizează.

Un domeniu al psihologiei este metode de influență psihologică asupra oamenilor. Ei includ diferite căi influențarea altora care sunt folosite de oameni în Viata de zi cu ziîn procesul de construire a relaţiilor familiale, sociale şi profesionale.

Când interacțiunea are loc între indivizi, indiferent la ce nivel, aceasta include un anumit impact unul asupra celuilalt prin persuasiune, imitație, sugestie sau infecție. Mai mult, aceasta din urma metoda este cea mai comuna si a fost folosita inca din cele mai vechi timpuri.

Infecția ca influență ascunsă asupra celorlalți.

Care sunt principalele metode de influență psihologică asupra unei persoane prin infecție? Acțiunile lor sunt direcționate, în primul rând, către sfera emoțională, inconștientă a percepției individului. Exemple de infecție sunt râsul, pe care alții încep să-l susțină inconștient, panica, emoțiile negative pe care o persoană le provoacă, iar majoritatea le preia ulterior. Astfel, are loc un transfer al stărilor mentale și emoționale de la o persoană la alta. Cât de puternică va fi influența depinde de starea emoțională a individului, care este sursa infecției. Pentru a influenţa un numar mare de oameni, aveți nevoie de un avantaj semnificativ în mulțimea de indivizi susceptibili. Acest lucru stimulează capacitatea sursei de a simți unitatea cu un grup de indivizi, dat fiind propriile sale nivel inalt senzații emoționale.

Sugestia ca influență ascunsă asupra celorlalți.

Această tehnică vizează și partea emoțională, inconștientă a subconștientului individului. Principalele instrumente de influență aici sunt indicatorii verbali: cuvintele, expresiile faciale și gesturile. Pentru a inspira o persoană cu aceasta sau cutare informație, este necesar să le furnizați în formular rezumat, dar în același timp cât mai semnificativ, folosind expresia.

Persoana care furnizează impact psihologic asupra oamenilor prin utilizarea sugestiei, nu ar trebui să fie la nivelul unei transe emoționale. Baza sugestiei de succes este recunoașterea autorității opiniei sursei, iar pentru aceasta el trebuie să aibă bun simț, să dea dovadă de încredere în punctul său de vedere și să lucreze competent cu obiecții și îndoieli. Rezultatul nu va fi atins dacă persoana care încearcă să insufle informații nu este o autoritate pentru adversar.

Mare importanțăîn atingerea scopului, are o intonație, cu ajutorul căreia inspiratorul transmite informații, tonul trebuie să fie încrezător, autoritar, semnificativ, argumente grele și trebuie folosite în conversație cuvintele.

Fiecare individ reacționează diferit la sugestie, având în vedere nivelul său de rezistență la influența din exterior, lipsa percepției critice a informațiilor venite din exterior și alte trăsături ale psihicului și subconștientului. Este mult mai ușor să exerciți o influență psihologică asupra oamenilor prin sugestie dacă au o atenție instabilă sau sistem nervos sfărâmată și slabă.

Sugestia poate fi efectuată în trei forme principale:

1. O persoană primește anumite informații în timp ce este trează;
2. Obiectul sugestiei se află într-o stare relaxată, și anume abilitățile sale musculare și mentale;
3. Sugestie prin hipnoză.

Primul tip de sugestie include impactul asupra subconștientului al obiectului atunci când acesta este treaz, iar acesta, la rândul său, este împărțit în subtipuri: elemente comportamentale de sugestie, emoționale și intelectuale. Să încercăm să luăm în considerare fiecare subtip prin exemplu pentru a picta o imagine completă a unei anumite sugestii.

Elemente de sugestie emoțională.

Pentru a influența o persoană, pentru a-i inspira că informațiile furnizate sunt cu adevărat corecte, este necesar în primul rând să îi influențezi emoțiile. De exemplu, pentru a arăta unei persoane esența conceptelor pe care încerci să le insufleți, trebuie să folosești argumente convingătoare. Sarcina sugestiei emoționale- prezentați informațiile în așa fel încât adversarul să nu aibă îndoieli cu privire la corectitudinea dvs., argumentând acest lucru cu vizualizare, dând exemple sau alte metode disponibile.

Elemente de sugestie comportamentală.

Impact asupra subconștientului individului prin utilizarea diferitelor forme de comportament ale inspiratorului. Să presupunem că o persoană se încadrează într-un grup de oameni în care există o agitație în jurul unui eveniment sau fapt. După ceva timp, el însuși va fi purtat de obiectul de interes al altora, susținând comportamentul de grabă.

Elemente de sugestie intelectuală.

Uneori, fără să se gândească măcar la cum să influențezi oamenii și ce trebuie făcut pentru asta, oamenii devin inconștient inspiratori. De exemplu, probabil ai experimentat faptul că observi brusc că ai obiceiul de a adopta aceeași postură în timpul unei conversații ca și șeful tău. Sau obiceiurile tale cel mai bun prieten deveni brusc aproape la fel, iar modul de comunicare seamănă foarte mult cu modul în care comunică colegul tău. Acești oameni nu au vrut să te inspire cu nimic, dar s-a întâmplat inconștient, fără intenție.

Pentru ca sugestia să fie eficientă, adversarul trebuie să perceapă informația cu criticitate minimă. Pentru a face acest lucru, utilizați reorientarea emoțională a semnificației de la o informație la alta sau dovezi.

Metode de influență psihologică, pe baza reorientării semnificației informațiilor, includ anumite modalități de prezentare a informațiilor. pentru a atinge scopul și a inspira o persoană cu o atitudine pozitivă față de subiectul sugestiei, se poate face o analogie cu acele momente care provoacă aprobare în obiect. De exemplu, pentru a stimula dezvoltarea activă a unui individ într-o anumită direcție, se pot cita ca exemplu succesele și realizările altor persoane. În același mod, poți acționa invers, de exemplu, pentru a convinge o persoană să acționeze într-un fel sau altul, poți cita ca exemplu o situație în care cineva a făcut un act similar și a primit doar probleme suplimentare.

Pentru a avea un impact psihologic asupra oamenilor prin sugestie, este necesar să se minimizeze percepția critică a informațiilor furnizate. Acest lucru se poate face prin tehnica mărturiei. Pentru a face acest lucru, ar trebui să apelezi la citate de la oameni de succes, să dai exemple din experiența de viață a unui profesionist și a vedetelor care pot stimula atât un efect pozitiv, cât și unul negativ. Alegerea direcției percepției emoționale depinde de ceea ce dorește persoana să realizeze prin sugerarea de informații. Unii experți recomandă utilizarea tehnicilor de influență psihologică bazate pe dorința subconștientă a unei persoane de a se conforma majorității. Pentru aceasta, opinia publică este dată ca un stimulator al percepției pozitive a informației.

Încercările de a inspira anumite informații unei persoane pot avea loc într-un moment în care aceasta se află într-o stare relaxată. Aici accentul principal este pus pe faptul că individul începe să se inspire mai mult cu orice informație, bazându-se pe imaginație ca pârghie pentru controlul stării propriului psihic și bunăstare. Experții consideră că există o relație între sistemul muscular al unei persoane și stresul și experiențele sale emoționale. În situațiile stresante se resimte o creștere a tensiunii în aproape toate grupele musculare, dar atunci când un individ se relaxează, se estompează și intensitatea emoțiilor sale.

Emoțiile pot fi controlate și prin respirație. O persoană, aflată într-o stare emoțională excitată, respiră des și neuniform, în timp ce respiră superficial. Într-o stare relaxată, procesele respiratorii sunt normalizate, o persoană inspiră aerul mai adânc, mai lent și mai ritmic. Aceasta este o formă de influență psihologică, care se numește auto-antrenament, care vizează autocontrolul și gestionarea propriilor emoții. Pentru a obține rezultatul dorit, este necesar să studiați o serie de exerciții care vă vor ajuta să gestionați manifestările emoționale și să vă influențeze propria bunăstare.

Autotraining vă permite să utilizați metode de influență psihologică asupra oamenilor, care sunt împărțite în trei grupuri principale.

Grupa 1. Impact asupra mușchilor scheletici și asupra procesului respirator pentru controlul sistemului nervos central.

Grupa 2 Controlul stării psihofizice a individului cu ajutorul reprezentării, imaginației și imaginilor formate cu ajutorul sentimentelor și emoțiilor.

Grupa 3. Gestionarea stării psihofizice cu ajutorul sugestiei bazate pe cuvinte și argumente argumentate.

Ajunsă într-o stare de relaxare, o persoană este mult mai capabilă să perceapă imaginile formulate în subconștient pe baza senzațiilor emoționale și senzuale. Pe baza vizualizării acestor imagini individul reușește să-și controleze sentimentele, starea psihologică, formându-și propria dispoziție. Pentru a face acest lucru, el poate folosi în mod direct imagini pentru a influența starea psihologică sau pentru a influența inițial bunăstarea corpului și prin aceasta - asupra funcțiilor mentale.

In scopul de a furniza influență ascunsă asupra stării psihofiziologice, va trebui să stăpâniți o serie de acțiuni specifice de antrenament. Folosind-le, vei putea să-ți gestionezi starea mult mai rapid, concentrându-te pe sugestia verbală a ceva pentru tine. Astfel, ar trebui să pronunți setările cu voce tare, ca și cum ți-ar fi indicat ceea ce trebuie să simți, ce să faci etc. De exemplu: am destulă forță, mă descurc, nu mi-e frig și altele. Expresia nu trebuie pronunțată rapid, în ritm cu respirația ta. Inspirând, spuneți prima parte a frazei, expirând a doua. Pentru a obține efectul, repetați acțiunea de două sau de mai multe ori.

Pentru a sugera informații unui individ care utilizează hipnoza, este mai întâi necesar să-l introduceți în transă hipnotică. Atunci persoana se va afla complet sub influența celui care o hipnotizează, ceea ce va face posibil să-și controleze emoțiile, comportamentul și senzațiile. Cu ajutorul hipnozei se poate influența subconștientul, funcțiile motorii și mnemonice, zona personală și senzorială a individului. Știința nu a reușit încă să fundamenteze pe deplin ce este hipnoza și cum funcționează, recunoscând-o ca un mod deosebit de a influența oamenii.

O persoană care se află într-o stare hipnotică nu controlează comportamentul cu creierul său, ceea ce stimulează o pierdere a controlului asupra comportamentului său, percepția situației și o înțelegere critică a propriilor acțiuni. Prin hipnotizarea unui individ, ei îi pot sugera că organele sale de simț sunt extrem de sensibile la factorii externi de influență sau, dimpotrivă, susceptibilitatea este subestimată. De exemplu, un foșnet obișnuit poate părea un vuiet pentru o persoană, iar zgomotul cel mai puternic poate fi simțit ca o șoaptă ușoară. stare hipnotică poate stimula paralizia vocii, picioarelor sau bratelor, dar in acelasi timp iti permite sa controlezi procesele de memorie si gandire ale unei persoane, indreptandu-le spre refacerea anumitor momente din memorie sau excluderea lor din amintiri. Caracteristicile impactului psihologic cu ajutorul hipnozei sunt că o persoană poate spune informații secrete, poate face ceva care, fără a vrea, sau poate juca anumite roluri sugerate într-o astfel de stare.

Acesta devine adesea motivul pentru a folosi hipnoza pentru a înșela, obține informații secrete sau stoarce material de la o persoană. Hipnoza poate aduce schimbări dramatice în psihicul, caracteristicile comportamentale și emoționale ale individului.

Oamenii de știință cred că impactul psihologic asupra oamenilor nu este practic controlat de cortexul cerebral uman, deoarece afectează percepția inconștientă a realității, iar conștiința nu ia parte la ea.

Orice formă de influență psihologică prin sugestie poate avea un rezultat pozitiv, dar numai dacă este realizată cu intenții umane. În unele situații, sugestia este singura modalitate de a te adresa unei persoane, de exemplu, atunci când aceasta este într-o stare de pasiune, sau pur și simplu nu percepe cutare sau cutare informație.

Cum să influențezi oamenii prin persuasiune.

Atunci când convinge un adversar de ceva, calculul se face pe faptul că acesta va accepta în mod voluntar faptele care îi sunt prezentate. Orice metode de presiune și constrângere sunt excluse aici, obiectul de persuasiune poate atât să fie de acord cu adversarul său, cât și să rămână neconvins. Direcția cheie de influență a credințelor- aceasta este mintea unei persoane care îl obligă pe cel care convinge să construiască lanțuri logice și să-și argumenteze argumentele. De mare importanță este nivelul de dezvoltare umană în domeniul cultural și intelectual al ambilor participanți la discuție. Dacă va fi posibil să-l convingi pe adversar depinde de personalitatea, dispoziția și starea de spirit a acestuia în timpul conversației, de părerea despre sursa credințelor și de mediu.

Este mai ușor să convingi o persoană dezvoltată din punct de vedere intelectual, care gândește logic, are un caracter complezător și amabil și este în prezent într-o dispoziție excelentă. Atenție ar trebui acordată mediului: dacă există o atmosferă tensionată, agitată și iritabilă, atunci sarcinile de impact psihologic pot să nu fie realizate. Dar un mediu calm, plăcut și confortabil va fi un aliat excelent în procesul de convingere a unui adversar.

De aceea, cele mai serioase și importante întâlniri de afaceri au loc într-o atmosferă relaxată, calmă. Dar va fi totuși mult mai greu să convingi o persoană care are un caracter complex, este într-o dispoziție negativă sau intelectul ei se află într-un stadiu scăzut de dezvoltare. Înainte de a continua cu persuasiunea unui individ, este necesar să se analizeze caracteristicile sale personale și să selecteze cele mai potrivite metode de influență psihologică. Deci, care ar trebui să fie un adversar convingător și argumentele sale:

Este necesar să se țină cont de caracteristicile individuale ale adversarului într-o conversație pentru a-i influența subconștientul;
Discursul trebuie construit în mod consecvent, folosind argumente logice, baza de dovezi, folosind exemple și generalizări;
În procesul de persuasiune, trebuie să se bazeze pe acele fapte despre care oponentul le știe;
Pentru ca o condamnare să aibă cu adevărat un efect asupra unei persoane, trebuie să fii și pe deplin convins de propria dreptate. Dacă însuși persuasătorul va prezenta informații, îndoiindu-se, păstrând tăcerea sau neavând suficiente argumente, este puțin probabil să reușească să obțină un rezultat.

Cum este percepția și evaluarea persuasivului de către adversar?

Pentru a decide singur cum să se raporteze la sursa de informații și la informația în sine, o persoană compară mai întâi datele propuse cu propria idee despre obiectul de persuasiune. Dacă există îndoieli cu privire la veridicitatea, fiabilitatea sau ascunderea faptelor, atunci metodele de influență psihologică nu vor avea efectul dorit, deoarece nivelul de încredere va fi la un nivel scăzut;

Este foarte important ca în procesul de persuasiune să se folosească un lanț logic de argumente și argumente, fiecare dintre ele trebuie justificat și explicat. În caz contrar, nu va fi posibil să convingi o persoană cât de autoritară și de statut nu ar fi poziția sursei de informații;

Este foarte importantă comunitatea atitudinilor și principiilor ambelor părți ale discuției, altfel eficiența persuasiunii va fi mult mai mică. Este necesar să se sublinieze inițial opiniile și conceptele generale existente, iar dacă acestea sunt absente, atunci încercați să reorientați persoana cu ajutorul exemplelor, faptelor și dogmelor general acceptate.

Credințele se bazează întotdeauna pe logică, confirmată de autoritatea, statutul și recunoașterea vorbitorului. Aceste metode de influență psihologică asupra oamenilor acționează mai eficient asupra unui grup de ascultători decât în ​​timpul unei conversații cu o singură persoană. Astfel, ar trebui să-și argumenteze logic corectitudinea folosind alte gânduri și opinii. Toate dovezile includ teze, un argument și o parte demonstrativă.

teza se numește obiectul tematic al persuasiunii însuși, care ar trebui să fie formulat clar și înțeles, confirmat cu ajutorul diferitelor fapte. De exemplu: Rădăcina de ghimbir este foarte benefică pentru organism și sănătate. Aceasta este opinia experților de top în domeniul medicinei, care au menționat în repetate rânduri acest fapt în literatură.

Argumente sunt acele judecăți care au fost deja recunoscute de societate, care sunt folosite pentru a indica falsitatea sau adevărul tezei.

Parte demo- acesta este un set de justificări logice și bază de dovezi, care sunt împărțite în directe, indirecte, inductive și deductive. Se obișnuiește să se numească judecăți inductive care se bazează pe concluzii făcute în procesul uneia sau mai multor situații, care au ca scop ajungerea la o concluzie logică comună. Baza de probă deductivă se formează pe baza concluziilor logice generale, împărțindu-le în situații separate, aproape individuale.

Din păcate, nu putem sugera cu o garanție sută la sută cum să influențezi oamenii, astfel încât aceștia să asculte și să susțină direcția credinței, și să nu perceapă contrariul. Există o serie de situații în care efectul opus este destul de așteptat, acestea includ:

Autorul credinței nu poate justifica corectitudinea atitudinii sale față de adversarii săi, dacă aceștia au o viziune radical diferită asupra obiectului discuției;
Sunt prea multe abstracții în conversație: un număr mare informatii generale, fapte care nu se referă la o problemă anume, ci caracterizează esența generală a problemei.
Într-o conversație, faptele și informațiile care au fost deja spuse sunt adesea repetate. Acest lucru stimulează oboseala în rândul publicului, există un sentiment de obsesie și, ca urmare, iritație.

Toate tipurile de influență psihologică sunt utilizate în mod egal în diverse sfere ale vieții umane: acestea sunt procese politice, economice, manageriale, educaționale, pedagogice, direcție științifică, și multe alte domenii în care oamenii sunt forțați să se contacteze.

Utilizarea imitației atunci când influențează o persoană.

Un alt instrument foarte important management psihologic- imitație. Acest proces se bazează pe imitarea conștientă sau inconștientă a trăsăturilor comportamentale, calitati personale, mișcările adversarului. Imitația ajută la înțelegerea reciprocă la nivelul acțiunilor, sentimentelor, acțiunilor, în timp ce nu este nevoie de explicații și reflecție asupra motivelor.

Imitația poate acționa în beneficiul unei persoane și în detrimentul acesteia. La urma urmei, concentrându-ne asupra modului în care ar acționa o altă persoană în această situație, pierdem oportunitatea de a ne folosi pe deplin gândurile, sentimentele și senzațiile în procesul de luare a deciziilor.

Imitația conștientă este:

O atitudine emoțională pozitivă față de persoana pe care obiectul o imită: provoacă admirație, respect, dorința de a fi asemenea;
Lipsa unui nivel adecvat de conștientizare a unei probleme specifice, în contrast cu obiectul imitației;
Calitățile pozitive ale celui pe care persoana îl imită: carisma, frumusețea, farmecul etc.;
O dorință subconștientă de a asemăna cât mai mult cu o persoană luată drept idol sau ideal.

imitație inconștientă.

Individul imită inconștient trăsăturile adversarului său. Mai mult, el nu observă imediat acest fapt, iar obiectul imitației, în principiu, nu urmărește să aibă vreun impact psihologic asupra oamenilor. Se bazează adesea pe invidie inconștientă sau pe o explozie emoțională care provoacă comunicarea cu obiectul imitației. Aproape toți copiii își imită părinții, mai târziu idolii sau semenii lor, iar uneori poartă pofta de imitație de-a lungul vieții. Uneori, efectul imitației este cel care împinge oamenii la anumite acțiuni, atât pozitive, cât și negative. De exemplu, un adolescent începe să fumeze pentru că o fac colegii săi de clasă. Sau un tânăr începe să se angajeze activ în sport pentru a semăna cu idolul său: un fotbalist sau un actor. Aceste metode de influență psihologică asupra oamenilor sunt folosite involuntar de modele, pentru că este clar că celebritatea nu are scopul de a convinge pe cineva să slăbească sau să câștige în masă, dar, cu toate acestea, au un asemenea impact asupra fanilor lor.

Karolina Emelyanova

1. Cere o favoare

Vorbim despre un efect cunoscut sub numele de efectul Benjamin Franklin. Odată, Franklin a avut nevoie să câștige favoarea unui bărbat care nu-l plăcea prea mult. Apoi Franklin i-a cerut politicos bărbatului să-i împrumute o carte rară și, după ce a primit ceea ce dorea, i-a mulțumit și mai politicos. Anterior, acest bărbat evita chiar să vorbească cu el, dar după acest incident s-au împrietenit.

Această poveste se repetă iar și iar. Concluzia este că cineva care odată ți-a făcut o favoare este mai dispus să o facă din nou în comparație cu persoana care îți datorează ceva. Explicația este simplă - o persoană decide că, din moment ce îi ceri ceva, atunci, dacă este necesar, să răspundă la cererea lui, așa că el trebuie să facă la fel ca și tine.

2. Cere mai mult

Această tehnică se numește „ușa către frunte”. Trebuie să ceri unei persoane să facă mai mult decât tine de fapt vreau să ajung de la el. De asemenea, poți cere să faci ceva ridicol. Cel mai probabil va refuza. Curând după aceea, cere cu îndrăzneală ceea ce ți-ai dorit de la bun început - persoana se va simți inconfortabil pentru că te-a refuzat prima dată, iar dacă acum ceri ceva rezonabil, se va simți obligat să ajute.

3. Sună persoana pe prenume

Celebrul psiholog american Dale Carnegie consideră că numirea unei persoane pe nume este incredibil de importantă. Un nume propriu pentru orice persoană este cea mai plăcută combinație de sunete. Este o parte esențială a vieții, prin urmare pronunția ei, așa cum spune, confirmă pentru o persoană faptul propriei sale existențe. Și asta, la rândul său, te face să simți emoții pozitiveîn raport cu cel care pronunţă numele.

În același mod, folosirea unui titlu, a statutului social sau a formei de adresare în sine afectează. Dacă te comporți într-un anumit fel, atunci vei fi tratat așa. De exemplu, dacă numești o persoană prietenul tău, el va simți în curând sentimente prietenoase față de tine. Și dacă vrei să lucrezi pentru cineva, spune-i șeful.

4. Mai flatat

La prima vedere, tacticile sunt evidente, dar există câteva avertismente. Dacă lingușirea ta nu pare sinceră, va face mai mult rău decât bine. Cercetătorii au descoperit că oamenii tind să caute echilibrul cognitiv, asigurându-se că gândurile și sentimentele lor se aliniază întotdeauna. Așadar, dacă măgulești oameni cu stima de sine ridicată și lingușirea sună sinceră, ei te vor plăcea pentru că le confirmă propriile gânduri. Dar lingușirea persoanelor cu stima de sine scăzută poate duce la sentimente negative, deoarece cuvintele tale contrazic opinia lor despre ei înșiși. Desigur, asta nu înseamnă că astfel de oameni ar trebui umiliți - în acest fel cu siguranță nu le vei câștiga simpatia.

5. Reflectează

Reflecția este cunoscută și sub numele de mimetism. Mulți oameni folosesc această metodă într-un mod natural, fără să se gândească măcar la ceea ce fac: copiază automat comportamentul altcuiva, felul de a vorbi și chiar gesturile. Dar această tehnică poate fi folosită destul de conștient.

Oamenii tind să-i trateze mai bine pe cei care sunt ca ei. Nu mai puțin curios este faptul că, dacă în timpul unei conversații recente cineva a „reflectat” comportamentul unei persoane, atunci această persoană va fi mai plăcut să comunice cu alte persoane pentru o perioadă de timp, chiar dacă nu a avut nimic de-a face cu acea conversație. Motivul, cel mai probabil, este același ca și în cazul adresei prin nume – comportamentul interlocutorului confirmă însuși faptul existenței individului.

6. Profită de oboseala adversarului tău

Când o persoană obosește, devine mai receptivă la cuvintele altora, fie că este vorba despre o cerere sau o declarație. Motivul este că oboseala afectează nu numai corpul, ci reduce și nivelul de energie mentală. Când ceri o favoare unei persoane obosite, probabil vei primi un răspuns de genul „OK, o fac mâine” pentru că în acest moment persoana respectivă nu mai dorește să rezolve probleme. Dar a doua zi, o persoană, cel mai probabil, va îndeplini promisiunea - oamenii, de regulă, încearcă să se țină de cuvânt, pentru că altfel primesc disconfort psihologic.

7. Oferă ceva ce ți-ar fi rușine să refuzi.

Acesta este inversul punctului numărul doi. În loc să faceți o solicitare mare imediat, încercați să începeți de la mică măsură. Dacă o persoană te-a ajutat cu ceva nesemnificativ, va fi mai dispus să îndeplinească o cerere mai importantă.

Oamenii de știință au testat această metodă în legătură cu marketingul. Ei au început să facă campanie pentru ca oamenii să-și exprime sprijinul pentru mediu și conservarea pădurii tropicale. Cerere destul de ușoară, nu? Când oamenii au îndeplinit cerințele, li s-a cerut să cumpere alimente - toate încasările vor fi direcționate spre conservarea acestor păduri, desigur. Majoritatea oamenilor au făcut și asta.

Totuși, fii atent: nu cere mai întâi un singur lucru, apoi imediat complet diferit. Este mult mai eficient să așteptați o zi sau două.

8. Învață să asculți

A spune cuiva că greșește nu este cel mai mult Cel mai bun mod pozitioneaza persoana. Efectul este probabil invers. Există o altă modalitate de a exprima dezacordul și de a nu face un inamic. De exemplu, ascultă ce spune interlocutorul tău și încearcă să înțelegi cum se simte și de ce. Atunci vei găsi ceva în comun în opiniile tale aparent opuse și poți folosi asta pentru a-ți explica poziția. Exprimă-ți mai întâi consimțământul - astfel persoana va fi mai atentă la cuvintele tale ulterioare.

9. Repetați după interlocutor

Una dintre cele mai eficiente moduri de a cuceri o persoană și de a arăta că o înțelegi cu adevărat este pentru a reformula asta ce spune el. Spune același lucru cu propriile tale cuvinte. Această tehnică este cunoscută și sub numele de ascultare reflexivă. Așa fac adesea psihoterapeuții – oamenii le spun mai multe despre ei înșiși, iar între medic și pacient se construiește o relație aproape de prietenie.

Această tehnică este ușor de utilizat atunci când vorbiți cu prietenii. Formulează fraza pe care tocmai au spus-o ca o întrebare - astfel arăți că ai ascultat cu atenție și ai înțeles persoana, iar el se va simți mai confortabil cu tine. De asemenea, te va asculta mai mult pentru că deja ai spus clar că este pentru tine.
nu indiferent.

10. Da din cap

Când oamenii dau din cap în timp ce ascultă ceva, înseamnă de obicei că sunt de acord cu vorbitorul. Și este firesc ca o persoană să presupună că atunci când cineva dă din cap când vorbește cu el, asta înseamnă și acord. Acesta este același efect al mimetismului. Deci, dă din cap pe parcursul conversației cu o persoană - mai târziu, asta te va ajuta să convingi interlocutorul că ai dreptate.