Učesnik USE ima pravo žalbe:

O kršenju utvrđenog poretka sprovođenje ispita- na dan ispita nakon polaganja USE obrazaca prije napuštanja PES-a
o neslaganju sa rezultatima ESP-a - u roku od 2 RADNA dana nakon zvaničnog objavljivanja rezultata ispita i upoznavanja polaznika ESE sa njima

Žalbe neće biti prihvaćene:

Žalba zbog povrede utvrđenog postupka za sprovođenje ispita

Radnje učesnika USE:
na kraju ispita, bez napuštanja PES-a, primiti od organizatora u publici obrazac (dva primjerka), prema kojem se sastavlja žalba
oba primjerka prenijeti ovlaštenom predstavniku DIK-a, koji ih je dužan prihvatiti i ovjeriti svojim potpisom, jedan primjerak dati učesniku USE, drugi prenijeti konfliktnoj komisiji
primiti rezultat razmatranja žalbe u Vašoj obrazovnoj ustanovi ili u jedinicama lokalne samouprave koje vrše ovlasti u oblasti obrazovanja (MOEA) najkasnije u roku od 3 kalendarska dana nakon podnošenja. Moguće odluke konfliktne komisije:
Ako je žalba udovoljena, rezultat USE se poništava i učesniku se daje mogućnost da uloži USE iz ovog predmeta drugog (rezervnog) dana. Određuje mu se datum i mjesto drugog polaganje ispita na relevantnu temu.

napomene:
Odluka o poništenju rezultata ispita može se donijeti:
ako internom istragom DIK-a bude potvrđena činjenica kršenja utvrđene procedure za sprovođenje ispita
ako je konfliktna komisija udovoljila žalbi zbog povrede utvrđene procedure za sprovođenje ispita
ako ovlašteni predstavnik DIK-a, javni posmatrač ili ovlašteni predstavnici Rosobrnadzora, kao i tužioci i organi za provođenje zakona, utvrde kršenje procedure USE na mjestu održavanja USE, što bi moglo značajno uticati na rezultate USE

Žalba za neslaganje sa rezultatima ispita

Radnje učesnika USE:
u roku od 2 radna dana nakon što sam se zvanično upoznao sa rezultatima, primiti od odgovornog sekretara konfliktne komisije (za maturante tekuće godine - od šefa njihove obrazovne ustanove) obrazac u 2 primjerka po kojem se sastavlja žalba (moguće je sastaviti žalbu u bilo kojem obliku)
sastaviti žalbu u 2 primjerka
oba primjerka prenijeti gore navedenim osobama (koje su dužne prihvatiti i ovjeriti ih svojim potpisom, jednu kopiju dati učesniku USE, a drugu prenijeti konfliktnoj komisiji)
dobiti informacije o vremenu i mjestu žalbe
ako je moguće, doći u proceduru za razmatranje žalbi konfliktnoj komisiji, imajući pasoš i propusnicu sa pečatom - uručeni obrasci za upotrebu - (ili sa pečatom LZO)
potvrdi u zapisniku o žalbi da su mu pokazane kopije njegovih formulara i ispravnost prepoznavanja njegovih odgovora u obrascima
učestvuje u žalbi
potpiše zapisnik o žalbi

Moguća rješenja za konfliktnu komisiju:
odbijanje žalbe zbog nepostojanja tehničkih grešaka u obradi obrazaca USE i grešaka u ocjenjivanju odgovora na zadatke u slobodnoj formi od strane stručnjaka i čuvanja postavljenih bodova;
zadovoljenje žalbe i izdavanje drugih bodova.

Žalba se podnosi zbog neslaganja sa rezultatima ispita u cjelini. Koji dio nije preciziran u prijavi. Učesniku USE koji je uložio žalbu daje se mogućnost da se uvjeri da je njegova ispitni rad provjereno i ocijenjeno u skladu sa utvrđenim zahtjevima.

napomene:
Prilikom razmatranja žalbe umjesto učesnika USE ili zajedno sa njim mogu biti prisutni njegovi roditelji (zakonski zastupnici), koji uz sebe moraju imati i pasoš (zakonski zastupnik mora imati i druga dokumenta koja potvrđuju njegova ovlaštenja).
Ako se učesnik USE ili njegov roditelj (zakonski zastupnik) nije pojavio na razmatranje žalbe, ispravnost priznanja obrazaca za odgovore potvrđuju članovi konfliktne komisije.
Nacrti kao materijal žalbe se ne razmatraju.

Skenirana slika ispitnog rada može se dostaviti polazniku USE (zakonom zastupniku) samo tokom žalbenog postupka. Pruža mu se mogućnost da se pobrine da njegov ispitni rad bude provjeren i ocijenjen u skladu sa utvrđenim zahtjevima. Rad se ne dijeli.

Procedura USE omogućava učesniku USE mogućnost da uloži žalbu u dva slučaja.

Žalba zbog povrede utvrđenog postupka za sprovođenje ispita

Takva žalba se podnosi na dan ispita odmah po njegovom završetku. Ako učesnik USE želi da se žali, to mora učiniti prije nego što napusti PES (ispitno mjesto).
Morate obavijestiti organizatora ispita o svojoj namjeri da se žalite i primite obrazac za žalbu.
Žalba se piše u dva primjerka i predaje ovlaštenom predstavniku DIK-a (državne ispitne komisije), koji mora staviti oba primjerka svojim potpisom, nakon čega jedan primjerak treba dati učesniku USE, a drugi prenijeti u sukob. provizija.
Rezultat razmatranja žalbe mora se dostaviti diplomcu najkasnije u roku od 3 kalendarska dana nakon njenog podnošenja. Prilikom podnošenja žalbe morate saznati gdje možete dobiti odgovor o njenom razmatranju. Obično se rezultat žalbe može naći u vašoj PO (obrazovnoj ustanovi) ili u MOEA (lokalni obrazovni organ).

Žalba je u toku istrage. Ako se potvrde povrede utvrđene procedure za sprovođenje ispita i utvrdi da bi mogle imati značajan uticaj na rezultat rada diplomiranog, žalba se uvažava.

pažnja:

Žalba se ne prihvata ako je kršenje ispitnog postupka i utvrđenih pravila učinio sam učesnik USE.

Kakav je ishod žalbe ako je uspješna?

Rezultat USE se poništava i učesniku se daje mogućnost da polaže USE iz ovog predmeta drugog dana. Neki dan je rezervni dan za polaganje ispita iz ovog predmeta. Datum i mjesto ponovnog polaganja ispita određuju se za sva lica koja polažu ispit na rezervni dan.

Žalba za neslaganje sa rezultatima ispita

Kako i kada se podnosi žalba?

Ovakva žalba se može izjaviti u roku od dva radna dana od dana zvaničnog objavljivanja rezultata ispita i upoznavanja sa rezultatom rada.
Ako se učesnik USE ne slaže s rezultatom i namjerava uložiti žalbu, tada u roku od dva radna dana mora sastaviti žalbu u bilo kojem obliku ili u obliku koji je dobio od rukovodioca njegove obrazovne ustanove (obrazovne ustanove) - za maturanti tekuće godine, odnosno izvršni sekretar konfliktne komisije - za bivše diplomce.
Žalba se sastavlja u dva primjerka i dostavlja gore navedenim licima, koja je moraju prihvatiti, ovjeravajući oba primjerka svojim potpisom. Nakon toga, jedan primjerak se vraća učesniku USE, a drugi se prenosi konfliktnoj komisiji.
Učesnik USE mora dobiti informaciju o vremenu i mjestu razmatranja njegove žalbe.

Kako se rješava žalba?

Učesnik USE ima pravo da prisustvuje postupku razmatranja njegove žalbe. Morate imati pasoš i propusnicu sa pečatom „Položeni obrasci jedinstvenog državnog ispita“ (ili pečat PES-a).

pažnja:

Ako je učesnik USE mlađi od 18 godina, umjesto njega ili zajedno s njim razmatranju žalbe mogu prisustvovati njegovi roditelji ili zakonski zastupnici, koji moraju imati pasoše sa sobom (pravni zastupnici moraju imati dokumente koji potvrđuju njihova ovlaštenja) .
Nastavnici ili mentori učesnika USE ne smiju razmatrati žalbu.

Učesnik USE u zapisniku o žalbi potvrđuje da su predočeni primjerci obrazaca, da su odgovori u obrascima ispravno prepoznati i potpisuje zapisnik o žalbi.

Ako se učesnik USE ili njegov roditelj (zakonski zastupnik) nije pojavio na razmatranje žalbe, tada ispravno prepoznavanje obrazaca potvrđuju članovi konfliktne komisije.

pažnja:

• Žalbe na sadržaj i strukturu KIM-a se ne prihvataju na razmatranje.
• Nacrti ne mogu biti materijal za žalbu.

Tokom žalbenog postupka, stručnjaci za predmet pokazuju učesnika KORISTI posao, objasni za šta se dodeljuju ili ne dodeljuju bodovi.

Zapamtite:

Prilikom razmatranja žalbe u obzir će se uzeti samo učinak učesnika. KORISTITE zadatke dijelovi C (kompozicije).
Za testni dio moguće su samo tehničke tvrdnje.

Kao rezultat razmatranja žalbe od strane konfliktne komisije, ocjena se može promijeniti na bolje samo za 1-2 boda. Budući da se rad ponovo provjerava prilikom razmatranja žalbe, nije isključena situacija u kojoj stručnjaci smatraju da je potrebno ne povećati, već smanjiti bodove za rad.

Svake godine po žalbama se krše prava učesnika USE. Zabilježili smo priče maturanata koji su pokušali osporiti ocjenu, ali su se suočili sa apsurdnim argumentima, psihičkim pritiskom i neizgovorenom kvotom bodova.

„Žalba je postupak zaštite interesa polaznika ispita u slučaju kršenja utvrđene procedure za polaganje ispita i (ili) neslaganja sa bodovima“ – službeni informativni portal jedinstvenog državnog ispita.

Kada Lisa Parshinanaučila svoj rezultat u književnosti, pala je u stupor.

Imao sam šok. Samo sam sjedio i ništa nisam razumio. Pogledao sam u kompjuter i sve

Lisa je dobila 66 poena. Jedina misao koja mi je kucala u glavi bila je: "Mama će biti uznemirena." Devojka je posegnula za telefonom, okrenula broj drugarice i mirnim glasom zakucala: „Ne idem nigde“. Umjesto da objasni, Lisa je briznula u plač.

Dasha SpichkoNisam mogao smoći snage da se izborim sa svojom anksioznošću. Kada su rezultati za literaturu objavljeni na sajtu, zamolila je prijatelja da pogleda rezultat za nju. Dugo je ćutao i napustio razgovor. Na ispitu Dasha je dobila 68.

Još uvijek sam zahvalan svojim nastavnicima što me nisu napustili i pomogli mi da se borim za svoje bodove. Podržavali su me iako sam znao kako sam ih iznevjerio.

Dasha je tokom cijele godine studirala sa stručnjacima USE, koji su u praksi proučavali kriterije procjene. Nakon prvih minuta poricanja i sumnje, djevojčica je poslala skenove svojih odgovora nastavnicima i čekala njihovu presudu. Tutori su se složili da ima odličan rad koji zaslužuje 90+ bodova. Savjetovali su da se ide na apelaciju. Nastavnici su bili sigurni da će djevojčica uspjeti postići povećanje ocjena.

Oleg Yanprišao četvorospratnoj žutoj zgradi. redovna škola na pola puta od Semenovske do zgrade Kule na Kirpičnoj. Ovdje se okupljaju moskovske komisije za većinu predmeta. Žalioci koji su stigli prije vremena sjeli su na stepenice trema i na ogradu - nisu smjeli unutra. Jedan je nervozno listao svesku, drugi je slušao uputstva učiteljice. Oleg se popeo na trem - u susret mu je istrčala djevojka suzama umrljanog lica.

Sveta Zaitsevapoložio geografiju. Prema procjeni komisije, djevojka je pogriješila u proračunima. Da biste nacrtali profil područja, bilo je potrebno ravnalom izmjeriti 8 centimetara. Dozvoljena greška - od 7.6. Sveta je izgubila dva boda jer je povukla liniju od 7,5 cm.

Dasha Spichkotvrdi da tečno govori engleski jezik. U usmenom odgovoru na ispitu koristila je inverziju - preuređivanje riječi u rečenici. Nastavnik iz komisije je insistirao da u kolokvijalnog govora takva konstrukcija fraze je neprihvatljiva.

Trebali ste koristiti svoje komunikacijske vještine, ali ste umjesto toga počeli umotavati neke nezamislive dizajne!

Na ispitu iz književnostiSasha Kozlovizabrao esej zasnovan na romanu Mihaila Šolohova " Tihi Don". Analizirajući sliku glavnog lika, napisao je da je Grigorij Melekhov tražio istinu. „Svako ima svoju istinu“, opušteno je uzvratila žena iz komisije. Sa njene tačke gledišta, Saša je trebalo da upotrebi reč "istina". Pogrešan odabir sinonima koštao ga je nekoliko poena.

U jedanaestom razreduMaša Kpostao pobjednik međuregionalne olimpijade za školarce" Najviši standard» na društvenim studijama. Dubinsko proučavanje ove teme omogućilo je djevojci da u svoj esej uključi materijal o filozofiji. Konfliktna komisija je to vidjela kao dovoljan razlog za snižavanje ocjena.

Dakle, doneli ste teorije filozofa, zašto ste to uradili? Htjeli ste se pokazati?

"Predsjedavajući, zamjenik predsjednika, izvršni sekretar, članovi Komisije za sukobe dužni su osigurati objektivno razmatranje žalbi", - naredba Odjeljenja za obrazovanje grada Moskve, klauzula 4.6.

O žalbi društvenih studijaMaša L.srele tri žene neprobojnih lica.

Svim svojim izgledom očigledno su pokušavali da unesu užas i strah.

Djevojčica je sa majkom išla na apel. Sedeli su jedan pored drugog, stručnjaci- protiv. Maša je potpisala dokumente. “Da li ste znali da se bodovi mogu ne samo povećati, već i smanjiti?” rekao je suvo jedan od nastavnika. Počela je rasprava o radnoj mašini. Djevojka je pokušala da izrazi svoje gledište, ali je usred rečenice prekinuta, tvrdeći da nije u pravu. Niko nije ni pokušao da je sasluša. Sljedeći korak, nakon kojeg je Maša ustala i otišla, izrečena je uz pritisak: „Podsjećamo vas da ne možemo samo povećati, već i smanjiti bodove. Vidim još neke netačnosti u tvom radu..."Maša je izašla i briznula u plač.

Jako je teško kada ljudi vrše pritisak na tebe i osjećaš da su jači.

"Razmatranje žalbe se odvija u mirnoj i prijateljskoj atmosferi", - Procedura za provođenje državne završne certifikacije za obrazovne programe srednji opšte obrazovanje, poglavlje X "Primanje i razmatranje žalbi", stav 80.

"Članovi Konfliktne komisije poštuju zahtjeve zakonodavnih i drugih regulatornih pravnih akata koji regulišu Proceduru za sprovođenje GIA-11", - naredba Odeljenja za obrazovanje grada Moskve, tačka 4.4.

Komisija se na apelu za društvene nauke u početku ponašala lojalno, podsjećaMaša L.Učitelji su slegli ramenima i žalili se da ne mogu ništa promijeniti. Zatim se smjer razgovora naglo promijenio.

Činilo mi se da su nagovijestili mito. Bukvalno je to zvučalo ovako: „Ne možemo nešto učiniti za vas, jer ćemo onda imati problema. Ako pristanete da platite kazne koje će nam biti izrečene,onda idemo u susret"

„Nije dozvoljeno naplaćivati ​​učenicima položenu državnu završnu ovjeru“, - Savezni zakon o obrazovanju, član 59 „Završna ovjera“, stav 8.

Masha Konoplevana žalbu je došao na ruskom jeziku, sa 83 boda na ispitu. Nisu razgovarali s njom. Konfliktna komisija je svoje odbijanje motivisala činjenicom da je rezultat već bio previsok.

Priprema za književni apel,Oleg Yanizdao overeno punomoćje za svoju učiteljicu, Elenu Krasovsku, kako bi ona postala njegov zakonski zastupnik. To ga je koštalo 1500 rubalja. Član komiteta za sukob spriječio je Elenu K. da uđe u kancelariju. Prvo je tvrdila da toga nema u pravilima, a onda je rekla da je to samo za one koji nemaju roditelja i tražila pasoš. Dok je rasprava trajala, prišao je masivan muškarac sa bedžom sa oznakom "sekretar". Oleg mu je dao punomoćje.

Kakvo punomoćje? Pa ovo nije dokument za mene!

Ovim riječima čovjek je vratio punomoćje Olegu i sada nije pustio Elenu u kancelariju.

“Student, maturant prethodnih godina i (ili) njegovi roditelji (pravni zastupnici) po želji prisustvuju razmatranju žalbe," - Postupak sprovođenja državne završne certifikacije za obrazovne programe srednjeg opšteg obrazovanja, poglavlje X "Prihvatanje i razmatranje žalbi", stav 80.

Polina K.nula bodova za nekoliko eseja koji su ispunili sve kriterijume. U žalbenom postupku se ispostavilo da list za odgovore nije pročitan sa poleđine. Uprkos tome, konfliktna komisija se složila da doda samo dva primarni rezultati. Ne možete je podići više zbog "uputstva odozgo", objasnili su učitelji svoju odluku.

Oleg Yanraspravljao se sa komisijom promuklim glasom četvrti sat zaredom. Tri puta su ga smenjivali stručnjaci, a reči svakog novog bile su u suprotnosti sa onim na čemu je insistirao prethodni. Bilo je već devet sati uveče, a komisija je završavala svoj rad. Olega su pokušali uvjeriti da nema izbora i da mora potpisati protokol. Tako su sakrili podatke o dodatnom ispitivanju na savezna komisija ako se žalilac ne slaže. Međutim, Oleg je i dalje znao za takav postupak i nevoljko su ga poslali u kancelariju da potpiše dokumente.

Katya Sobkokoji je otišao na žalbu na engleski jezik, pažljivo su proučili svoja prava u fazi pripreme. Nakon što je bezuspješno pokušala da promijeni stavove, rekla je da želi nastaviti diskusiju na saveznom nivou. Žena sa bedžom „psiholog“ je slučajno izdiktirala proceduru: treba da potpišete odricanje od žalbe, a zatim se spustite na prvi sprat i prođete kroz gvozdeno siva vrata. Katya je pitala nekoliko puta, shema je ostala ista. Zatim je potpisala sve potrebne papire, napustila publiku i žustrim korakom otišla do gvozdenih vrata.

Poštovani, želio bih se prijaviti za pregled posla na saveznom nivou.
- Devojko, jesi li imala žalbu?
- Bio. Potpisao sam izuzeće i želim se prijaviti saveznoj komisiji. Poslali su me ovamo.
- Pa, nakon što je odbijenica potpisana, žalba je završena. Prošetaj.

„U cilju pružanja savjetodavne pomoći učesnicima GIA-11, organizira se rad konsultativnog centra Konfliktne komisije“, - naredba Odjeljenja za obrazovanje grada Moskve, klauzula 5.8.

Kasnije je poznati učitelj objasnio Katji kako to funkcionira. Ako osoba potpiše izuzeće, jednostavno se šalje kući. Ako napiše prijavu saveznoj komisiji, oni postupaju drugačije. Dok se osoba spušta sa trećeg sprata na prvi, ljudi iz konfliktne komisije uspevaju da pozovu kolege iz federalnog saveza i ubede ih da ne prihvate prijavu.

Savezna komisija se sastala u istoj zgradi nedelju dana kasnije, podsećajuOleg Yan.Prema pravilima, u njoj ne mogu učestvovati vještaci koji su vodili razmatranje žalbe u prvoj fazi. Pola sata prije sastanka, Oleg je svjedočio čudnoj slici. Učiteljica koju je već poznavao sjedila je pored žene koja bi danas morala da se svađa s njim i objašnjavala joj kako da to uradi.

Sama komisija je ličila na sud: veliki sto na čijem je čelu bio sudija - predsjedavajući komisije za sukobe. Na lijevoj strani, tužilac je zastupnik stručna komisija koji je upravo bio detaljno upućen. Za stolom je sjedilo deset stručnjaka. Oleg pretpostavlja da su samo dvojica zapravo bili eksperti, jer su samo oni učestvovali u raspravi i iznosili mišljenja. Ostali su samo digli ruke na glasanju. Oleg je bio prijatno iznenađen prisustvom „advokata“: žena koja se predstavila kao civilni posmatrač podržala je njegove argumente i čak je uspela da ubedi komisiju da doda jednu tačku.

Oleg napominje izvore na koje se tužilac pozvao tokom rasprave. Spomenula je monografije nekih doktora nauka, pa čak i seriju predavanja na kanalu Kultura.

Razgovarajte o vezi školski program ovi materijali nemaju, mislim da će biti suvišni

Kada je komisija bila sklona da doda jednu tačku, tužilac je pribjegao posljednjem argumentu. Izvadila je Olegovu izjavu, pročitala citat o kontradiktornim argumentima i rekla da je to nepoštovanje stručnjaka. Prema rezultatima savezne komisije, Oleg je ipak mogao poboljšati svoj rezultat, ali samo za jedan bod.

Na ispitu iz engleskogOle M.uspeo da postigne 91 poen, ali je prirodna želja da se greške sagledaju i analiziraju i dalje prisutna. Kada je Olya proučavala rad na skeniranju, primijetila je neobičnost u ocjeni eseja. Djevojčica i njen mentor došli su do zaključka da su bodovi neopravdano srezani.

Na slobodan dan Olja je otišla na drugi kraj Moskve. Već na licu mjesta saznala je da će sa komisijom morati komunicirati preko skajpa.

„Za učesnike GIA-11 koji iz opravdanih razloga nisu u mogućnosti da lično dođu na Konfliktnu komisiju, moguće je podnošenje žalbe korišćenjem informacionih i komunikacionih tehnologija putem videokonferencije“, naredba Ministarstva obrazovanja Moskve, klauzula 5.6.

Djevojka je sjedila za laptopom, oprema je bila povezana. Slušalice su bile velike i neudobne, a mikrofon je stalno padao. Bilo je teško čuti sagovornike zbog loše komunikacije. Čim je Olya povezana sa stručnjacima, oni su ljutito objavili da žure na ručak. U početku je djevojka bila zbunjena. Zatim je udahnula i počela da čita štampane kriterijume. „Tu nešto pogrešno čitaš“, grubo su je prekinuli. Ona je pokušala da objasni da su to kriterijumi sa zvaničnog sajta, ali nikome nije palo na pamet da sluša. Odjednom se u razgovor uključio stranac. Nije smatrao potrebnim da se predstavlja, već je odmah prešao na povišene tonove. Olja se nije sjećala sadržaja njegovih riječi, samo glasnog i grubog glasa koji ju je natjerao da se od straha skupi u stolicu. Već je bila jako nervozna - djevojka nije znala da zamahne zakon i nije navikla na to. Olya se uključila u miran razgovor sa stručnjacima, nije bila spremna za takav stav. U jednom trenutku djevojka više nije mogla suzdržati suze.

Žalba na ispit je besmislena. Niko neće dići ni jednu tačku, čak ni uz očiglednu grešku inspektora

Nažalost, federalna statistika žalbi se ne objavljuje u otvoreni pristup. Naši urednici su sproveli istraživanje zasnovano na podacima iz regiona Rusije. Da bismo to učinili, koristili smo informacije iz službenih dokumenata Republike Tatarstan, Habarovskog teritorija, Saratova i Tomsk region.

Uspjeli smo saznati da se u Republici Tatarstan u 2017. godini broj žalbi skoro prepolovio.

Na teritoriji Habarovsk 2017. godine, oko 85% podnesenih žalbi je odbijeno.

U Saratovskoj regiji u 2018. godini, samo šest od 180 žalilaca dobilo je više od dva boda.

U regionu Tomsk, broj zadovoljenih žalbi se smanjuje u proseku za 5-6% godišnje.

Ove brojke pokazuju da se broj podnesenih i udovoljenih žalbi svake godine smanjuje.Šef Rosobrnadzora Sergej Kravcov priznao je " Ruske novine“, što pozitivno ocjenjuje ovaj proces.

“U posljednje vrijeme smanjen je broj prijava konfliktnim komisijama. Oni momci koji su uložili žalbu samo tako, nasumce, prestali su da se prijavljuju: šta ako ispitivači dodaju bodove? Sada su sve izjave u suštini, po pravilu, od onih koji su vrlo sigurni u svoje sposobnosti i znanje.

Tekst: Aleksandra Levinskaya
Urednik: Oleg Yan

Najveći strah diplomaca je dobiti USE rezultati niže od planiranog. Ali pogrešan odgovor daleko nije jedini razlog za nisku ocjenu. Otkrivamo u kojim slučajevima se isplati uložiti žalbu i kako odbraniti svoje bodove u 2018.

Postoje samo dva zvanična razloga za podnošenje žalbe

Prvo, ovo je kršenje procedure za provođenje ispita - na primjer, ako nije bilo dovoljno radnih listova za sve u publici ili su serviseri bili bučni u hodniku. U takvim slučajevima žalba se mora podnijeti istog dana, bez napuštanja škole u kojoj je održan ispit.

Drugo, to je neslaganje sa datim tačkama. Na primjer, ako je računar pogrešno prepoznao riječi i slova u testnom dijelu odgovora, ili ako su stručnjaci, po vašem mišljenju, podcijenili pisani dio ili esej. Ovdje se trebate prijaviti za žalbu u roku od 2 radna dana nakon zvanične objave rezultata u predmetu. Odnosno, ne morate čekati da škola objavi liste sa ocjenama na oglasnoj tabli (to može učiniti i nedelju dana kasnije), već sami provjerite rezultate na svom računu na službenom portalu Jedinstvenog državnog ispita .

Rok za podnošenje žalbe konfliktnoj komisiji

Ako je tokom ispita nastala kontroverzna situacija, a diplomac nije zadovoljan ocjenom, moguće je riješiti ovaj problem uz sudjelovanje posebne komisije za sukobe.

Postoje određeni rokovi za podnošenje prijave od strane učesnika GIA. Na dan ispita, odmah po položenom ispitnom obrascu, možete podnijeti žalbu na povredu ZUP-a u predmetu

U roku od dva radna dana, nakon prijema rezultata ispita, možete osporiti rezultat dobijen kao rezultat ocjenjivanja.

Komisija se ne bavi pitanjima u vezi sa sadržajem ispitnih zadataka. Ne razmatra prigovore u slučaju kratkog odgovora diplomanta, ako diplomac prekrši važeću proceduru, ili ako dizajn rada ne ispunjava uslove za USE. Kao argumenti za žalbu ne uzimaju se u obzir nacrti rada studenata.

Postupak žalbe na rezultate USE 2018

1. U roku od 2 radna dana nakon što sam se zvanično upoznao sa rezultatima, primiti od odgovornog sekretara konfliktne komisije (za maturante tekuće godine - od direktora njihove obrazovne ustanove) obrazac u 2 primjerka, prema kojem se podnosi žalba se sastavlja (moguće je sastaviti žalbu u bilo kom obliku).
2. Podnesite žalbu u 2 primjerka.
3. Oba primjerka prenijeti gore navedenim licima (koja su dužna da ih prihvate i ovjere svojim potpisom, jednu kopiju daju učesniku USE, a drugu predaju konfliktnoj komisiji).
4. Dobijte informacije o vremenu i mjestu održavanja žalbene rasprave.
5. Dođite u proceduru za razmatranje žalbi konfliktnoj komisiji, imajući sa sobom pasoš i propusnicu sa pečatom.
6. Potvrdite u zapisniku o žalbi da su vam pokazane kopije vaših obrazaca i da su vaši odgovori na obrascima tačni.
7. Učestvujte u žalbi.
8. Potpišite zapisnik o žalbi.

Šta treba učiniti prije dana žalbe?

Sasvim je jasno da će prolazak tako uzbudljive procedure kao što je žalba zahtijevati određenu moralnu i psihološku pripremu. Evo nekoliko korisnih savjeta koji će vam pomoći:

Osvježite svoj posao. Nakon proglašenja bodova, radovi školaraca su izloženi u njihovoj lične račune. Pažljivo pročitajte kriterije bodovanja da biste razumjeli koliko je po vašem mišljenju objektivna odluka komisije o svakoj stavci;

obratite se predmetnom nastavniku ili tutoru sa kojim ste se pripremali za ispit - oni će vam pomoći da razriješite nejasnoće i dati preporuke kako se ponašati i obrazložiti svoje mišljenje. U nekim slučajevima vam nastavnici mogu dokazati da nema greške, tako da ne gubite vrijeme i živce na žalbene procedure;

za svaku tačku s kojom se ne slažete unaprijed formulirajte točno pitanje komisiji kako bi razgovor bio sadržajan i objasnili zašto ste koristili ovaj ili onaj argument, citat, analogiju ili karakterizaciju.

Argumentacija potkrijepljena konkretnim činjenicama izgleda teži.

Šta učiniti ako se ne slažete sa rezultatima USE? Kako uložiti žalbu, kako se ponašati sa komisijom i kako pomoći sebi govore urednici Diplomca i drski očevici. Zvanične informacije (važno!) Svaki student koji je položio ispit ima pravo žalbe. Žalba se može odnositi kako na redosled ponašanja (kršenje utvrđenih pravila tokom ispita), tako i na neslaganje sa bodovima. Ne prihvataju se žalbe na sadržaj i strukturu KIM-a i kršenje od strane učesnika USE utvrđenih uslova za obavljanje poslova. Procedura, datum i mjesto se objavljuju najkasnije 2 sedmice prije početka ispita. Svaka regija ima konfliktnu komisiju. Učenik i (ili) njegovi roditelji, kao i javni posmatrači mogu prisustvovati razmatranju žalbe. Disturbance AppealŽalba za povredu reda se podnosi na dan ispita, direktno na PES (ispitno mjesto). Korak 1. Obrazac preuzimate od organizatora. Korak 2 Podnesite žalbu u dva primjerka. Korak 3 Prosledite ih ovlašćenom predstavniku DIK-a, koji je dužan da vam ostavi jedan primerak, a drugi predate konfliktnoj komisiji. Korak 4 Saznajte mjesto i vrijeme. Korak 5 Dobijate rezultate revizije koji se sastavljaju u formi zaključka komisije Konfliktna komisija razmatra žalbu ne duže od 2 radna dana i donosi odluku da udovolji ili odbije žalbu. Ako se zahtjev udovolji, rezultat se poništava, a polazniku se daje mogućnost polaganja ispita drugog dana. Žalba za neslaganje sa rezultatima ispitaŽalba se podnosi u roku od 2 radna dana nakon zvaničnog objavljivanja pojedinačnih rezultata USE i upoznavanja učesnika sa njima.Maturanti mogu uložiti žalbu o neslaganju sa rezultatima svojoj školi, ostali učesnici USE - PPE. Korak 1. Obrazac (2 primjerka) dobijate na mjestu prijave za Jedinstveni državni ispit ili od odgovornog sekretara konfliktne komisije. Korak 2 Sastavite žalbu u 2 primjerka. Korak 3 Proslijedite oba primjerka gore navedenim osobama (jedna kopija mora ostati kod vas, druga se daje konfliktnoj komisiji). Korak 4 Saznajte vrijeme i mjesto žalbenog ročišta. Korak 5 Dođite u proceduru za razmatranje žalbe konfliktnoj komisiji. Potrebno je imati pasoš i propusnicu sa pečatom „Uručeni obrasci za Jedinstveni državni ispit“ (ili pečat za osobnu zaštitnu opremu). Prilikom razmatranja žalbe učesnika na Jedinstvenom državnom ispitu, ili zajedno sa njim, njegovih roditelja (pravnih zastupnika , morate imati pasoš sa sobom) može biti prisutan. Na zahtjev učesnika USE, žalba se može razmatrati i bez nje. Konfliktna komisija žalbu razmatra najkasnije 4 radna dana od dana podnošenja. Ako je žalba odbijena, rezultat se čuva. Ako je žalba udovoljena, učesniku se daje drugačiji rezultat (bod se može mijenjati i naviše i naniže). Rad se provjerava u potpunosti, nacrti se ne razmatraju. Nezvanične informacije: stvarne pričeDiplomkinja 2015. Tatjana Orlova uložila je žalbu protiv KORISTI rezultate na društvenim studijama:“Pa kako u stvarnosti funkcionira žalbeni proces? Maturanti koji nisu zadovoljni svojim rezultatima dolaze na posebno određeno mjesto (razmotrili smo žalbu u zgradi Zavoda za školstvo). Odeš tamo i čekaš da dođeš na red. sali, kao i drugi momci. Mnogi su došli sa roditeljima: kao što znate, oni mogu biti prisutni na apelu za čistoću ponovne provjere vaših rezultata. Čekao sam oko 2,5 sata, kada je došao red na mene, pozvala me je žena ekspert iz konfliktne komisije i ušli smo u ogromnu kancelariju, koja je bila krcata stručnjacima i studentima. Oči su mi se razrogačile, ali su me odmah uputili jednom od inspektora, postavljali su mi pitanja o mom radu, u kojim zadacima nisam bio zadovoljan ocjenom. Stručnjaci provjeravaju vaš rad iznutra i izvana, a zatim prelazite na diskusiju. Stručnjak je mogao odgovoriti na sva moja pitanja, nisam vidio nikakvu agresiju s njene strane. Ali izgledala je iscrpljeno, provjera je trajala od 10 do 19 sati, na mene je tek došao kraj. Ali moja drugarica iz razreda je imala manje sreće: njen posao je bio prilično ukopan, morala je dugo sjediti i dokazivati ​​svoje, negdje oko pola sata. Ali potrošio sam oko 15 minuta, kao rezultat toga, dodali su mi 2 primarna boda, sada nemam 78, nego 82 boda za ispit. Savjet onima koji odluče da se žale je sljedeći: budite sigurni da ste u pravu i provjerite rad nekoliko puta sa svojim nastavnicima. Vrijedi zapamtiti da se bodovi mogu ne samo povećati, već i sniziti. Inače, još jednoj mojoj drugarici iz razreda su računali čak 3 osnovna boda, iako su joj na početku žalbe čak htjeli dodati 5. Do Usput, postoji mala nijansa: mogu biti 2, pa čak i 3 stručnjaka. Na kraju žalbe, mojoj drugarici je bilo teško, jer su nad njom stajala tri inspektora, koji nisu mogli doći do jednog mišljenja. Ko će imati sreće sa stručnjacima - avaj, nemoguće je predvidjeti. Razgovarali smo sa nekoliko drugih diplomaca iz 2015. koji su prošli kroz žalbeni proces., i izveo niz pravila koja se često krše u potrazi za poenima: 1) Pažljivo pročitajte zvanične informacije, posebno sve što se odnosi na popunjavanje obrasca, podnošenje prijava i sl. Budite pismeni u organizacionim trenucima! 2) Dođite spremni za borbu i naoružani najbolje što možete. Ne, viteški oklop ni na koji način neće pomoći, ali dobro poznavanje kriterijuma, KIM-a i razumijevanje suštine vlastite tvrdnje učinit će vas gotovo neranjivim. Naročito, prema riječima jednog od stručnjaka komisije, nerviraju diplomci koji zaborave da se USE ocjenjuje po prilično jasnim kriterijima koje stručnjaci uopće ne postavljaju. 3) Vjerujemo da su naši čitatelji dobro vaspitani i inteligentni ljudi, ali ako vas zbog ispitivanja i nervoze preplave emocije, suzdržite se. Pokušajte da se ne svađate sa stručnjacima, već se raspravljajte i jasno dokažite svoje gledište. Zauzvrat, ne prihvatajte njihove argumente s neprijateljstvom. Zapamtite da se nakon žalbe bodovi mogu ne samo povećati, već i smanjiti! Bezobrazluk i nestrpljivost vam sigurno neće igrati na ruku.Obrnuti savjet - nemojte odustajati unaprijed ako vam komisija nije povećala rezultat u prve tri sekunde. Tamo rade profesionalci, ali i oni se, gledajući prekomeran broj radova dnevno, umore i možda nešto ne primjete. Meka upornost je najbolja politika. 4) O pitanju da li se uopšte žaliti, mišljenja su bila podijeljena. Da li je rizik opravdan rezultatom zavisi od vaših ambicija, poverenja u svoje znanje i univerziteta na koji želite da idete. Međutim, mnogo je manje padova nego uspona ili padova. Ako ste sigurni da zaslužujete više, zašto se ne borite?