Situații conflictuale în familie. Ieșire constructivă din conflict

Cauza neînțelegerii între generațiile mai în vârstă și cele mai tinere poate fi orice fleac, dar uneori apar circumstanțe grave. În orice caz, este necesar să evaluați corect situația, să vă transmiteți poziția către partea opusă și să ascultați argumentele lor.

De ce părinții intră în conflict?

Cele mai multe probleme de relație provin din inhibiții. Generația mai în vârstă îi limitează pe cei mai tineri în dorințe, acțiuni și mijloace. Având mai multă experiență, ei înțeleg că acțiunile tinerilor nu sunt promițătoare, nu sunt reale și nici măcar periculoase pentru viață și sănătate. Desigur, ambele părți pot face greșeli, dar trebuie să înțelegeți că experiența este multă.

Dacă părinții nu sunt de acord cu ceva, trebuie să analizați de ce se întâmplă acest lucru. Poate părea că fac asta din ciudă, dar de fapt există motive mai convingătoare. De exemplu, ei înțeleg că unele acțiuni sunt periculoase. Uneori își dau seama că își vor cheltui energia, banii, dar nu vor putea realiza ceva, iar uneori prevăd probleme. Imaginați-vă în locul lor, analizează ce îi ghidează. Aflați ce frici sau limitări îi împing în conflict.

Puteți să-i cereți mamei și tatălui să vă explice motivul nemulțumirii lor, dar fiți pregătiți să-i ascultați cu calm și să nu vă îndreptați spre țipete sau resentimente. De obicei, ei sunt gata să ofere un răspuns detaliat, dar nu toți copiii îl pot auzi și înțelege. Dar această cunoaștere este cea care ajută la un compromis.

Cum să rezolvi conflictul

Primul și cel mai eficient mod de a rezolva conflictul este să recunoști că ai greșit. Chiar dacă nu crezi, spune-o oricum cu voce tare. Uneori va fi chiar potrivit să-ți ceri scuze dacă ai spus prea multe înainte. Astfel de acțiuni îi vor forța pe adulți să-ți asculte argumentele. Și începeți să le explicați cu motive ce doriți, de ce nu le îndepliniți cerințele și ce rezultate așteptați. Dacă conflictul se datorează lipsei de curățare, atunci pur și simplu nu poți găsi motive care să te justifice și, după ce l-ai recunoscut, va trebui să păstrezi ordinea. Dacă vrei să mergi undeva, dar nu te lasă să pleci, va trebui să spui ce fel de călătorie, cu cine este, ceea ce îți garantează siguranța.

Din moment ce cunoașteți pretențiile părinților, le-ați auzit, toate cuvintele voastre vor avea ca scop reducerea entuziasmului lor, reducerea anxietății. Găsiți o scuză pentru toate temerile lor. Fii convingător și nu ridica vocea. Vorbiți despre modul în care soluția la această problemă vă afectează stima de sine, succesul în viață, relațiile cu prietenii. Dar nu pune presiune pe milă, ci precizează faptele.

Conversația calmă și rezonabilă este un semn al comunicării adulților. Părinții vor vedea că ești capabil de o astfel de comunicare, că poți fi responsabil pentru cuvintele tale, că controlezi comportamentul, iar acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei.

Sem007

Bună ziua, nu mai am putere, așa că am decis să scriu pe site. Am avut întotdeauna o relație bună cu părinții mei, în copilărie am fost foarte ascultătoare, calmă și deloc problematică. Mama a fost întotdeauna ca o prietenă pentru mine, fără secrete și secrete, totul este întotdeauna împreună, totul a fost decis și discutat. Le sunt foarte recunoscător părinților mei pentru tot ce am și îi iubesc foarte mult. Dar în ultimii doi ani am fost într-o situație groaznică, mea casa natala pentru mine a devenit un loc de tortură morală și totul ține de tânărul meu. Pur și simplu îl urăsc și nu vor să știe și să audă că suntem împreună. Desigur, asta e și vina mea (la un moment dat am vorbit prea mult despre el), acum toate acestea sunt folosite împotriva noastră. Desigur, și-ar dori să vadă lângă mine o persoană mai pozitivă și mai promițătoare și își doresc numai ce este mai bun pentru mine, dar nici acest lucru nu este posibil. Am fost în mod constant răspândit putregai acasă, în mod constant toate declarațiile despre cât de rău sunt și ce este el, au scris SMS-uri din care nu vreau să trăiesc, nu am mai vorbit luni de zile. Am luat totul foarte greu, lacrimi constante și gânduri rele. Apoi totul a părut că s-a liniștit după patru luni, au început să comunice cu mine normal, dar nu au uitat cu nicio ocazie să arunce cu noroi și să-mi insulte martirul (în același timp, nu comunică deloc cu el). Ei cred că le merge mai bine pentru mine, dar se dovedește invers, psihicul meu nu mai suportă. Ei au ceva de demonstrat și de explicat despre sentimentele noastre, ei bine, nu există nicio dorință, pentru că pentru ei înșiși și-au construit propria viziune și tot ceea ce nu explic se va întoarce împotriva mea și de ce ar trebui să-mi pun scuze pentru sentimentele mele. Nu știu ce să fac, ca adulții, dar se comportă ca niște copii dăunători care vor ca totul să fie așa cum își doresc ei.

Sem007, salut! Se întâmplă că altor membri ai familiei nu le place alegerea unui partener de viață - la urma urmei, aceasta este alegerea ta personală pentru tine, ai făcut-o fără să ții cont de opiniile altor membri ai familiei. Rudele tale au dreptul la opinia lor și nu sunt obligate să se supună pur și simplu deciziei și alegerii tale. Ei au dreptul de a nu accepta pe cineva pe care nu-i plac ca membri ai familiei și de a-și apăra activ opinia. Mai ales dacă tu însuți le-ai dat informații care au stricat imaginea ta tânărși l-a făcut să arate rău.
Poate dura ani pentru ca un tânăr să-și corecteze opinia despre sine sau despre familia ta pentru a se împacă cu faptul că a devenit parte din familia lor - prin nașterea nepoților, de exemplu, sau dacă va ajuta familia într-un situatie dificila.

De cât timp vorbești cu un tânăr? Cât de serioasă ești într-o relație, există planuri de a întemeia o familie cu el?

Sem007

Irina Kornilova, ne cunoaștem de 5 ani și 1,5 ani împreună. Ne dorim să ne căsătorim în viitorul apropiat, pentru că de curând am aflat că așteptăm un copil. Pentru familie, o astfel de veste este ca o întreagă tragedie, din serialul viața ta s-a încheiat. Da, în sensul bun, aceasta este viața mea, alegerea mea, noi înșine trebuie să decidem ce și cum, dar totuși doare și doare, nici nu mă deranjează că nu vor comunica între ei, dar eu nu mă deranjează. înțeleg de ce mă termină așa și răspândesc putregaiul.

Sem007, dacă decizi să mergi împotriva părerii rudelor tale, atunci trebuie să fii pregătit că nici ei nu vor fi de acord cu tine în toate și vor accepta totul așa cum decizi. Înțelegi că viitorul tău soț este viitoarea lor rudă, care acum va fi legată pentru totdeauna de familia ta prin copiii tăi comuni. Și, dacă rudele tale nu au încredere în el și se tem că va aduce probleme familiei, atunci se vor proteja pe ei înșiși și bunăstarea lor în diferite moduri. Nu numai că ți-ai ales soțul, dar și ți-ai influențat viața cercului tău interior cu asta - deci aceasta nu este doar afacerea ta personală.

Tânărul tău face ceva pentru a-ți câștiga părinții și a te ajuta să rezolvi acest conflict? Face ceva pe care rudele tale l-ar putea aprecia și l-ar privi altfel?

Sem007

Irina Kornilova, înțeleg acest lucru (((care este și de vină pentru ei într-o oarecare măsură. Hmm, nimic nu pare să mă ajute.

Sem007, tânărul tău te poate ajuta dacă este interesat să schimbe atitudinea rudelor tale față de el și va face niște lucruri semnificative pe care mama ta le poate câștiga asupra lui. La urma urmei, după nașterea unui nepot, dacă soțul tău este un tată bun, atunci acest lucru poate topi inima mamei tale, de exemplu.

Sem007

Sem007, tânărul tău te poate ajuta dacă este interesat să schimbe atitudinea rudelor tale față de el și va face niște lucruri semnificative pe care mama ta le poate câștiga asupra lui. La urma urmei, după nașterea unui nepot, dacă soțul tău este un tată bun, atunci acest lucru poate topi inima mamei tale, de exemplu.

Oh, sper că vom încerca să stabilim contactul...

Sem007, aceasta este o decizie bună - de a lua contact. Într-adevăr, dacă părinții tăi se feresc de bărbatul tău, atunci el poate în cele din urmă să înlăture această negativitate față de el însuși, demonstrând că au fost atât de îngrijorați în zadar și că nu a adus nicio catastrofă în casă.

În cursul ei activitate profesională profesorul, pe lângă îndatoririle sale imediate legate de educația și creșterea tinerei generații, trebuie să comunice cu colegii, elevii și părinții acestora.

Cu greu se poate face fără situații conflictuale în interacțiunea zilnică. Și este necesar? La urma urmei, după rezolvarea corectă a unui moment tensionat, este ușor să obțineți rezultate constructive bune, să aduceți oamenii împreună, să îi ajutați să se înțeleagă și să faceți progrese în aspectele educaționale.

Definiţia conflict. Modalități distructive și constructive de a rezolva situațiile conflictuale

Ce este conflictul? Definițiile acestui concept pot fi împărțite în două grupuri. ÎN constiinta publica conflictul este cel mai adesea sinonim pentru opoziția ostilă, negativă a oamenilor din cauza incompatibilității intereselor, normelor de comportament, scopurilor.

Dar există o altă înțelegere a conflictului ca fenomen absolut natural în viața societății, care nu duce neapărat la consecințe negative. Dimpotrivă, atunci când alegeți canalul potrivit pentru fluxul său, acesta este o componentă importantă a dezvoltării societății.

În funcție de rezultatele rezolvării conflictului, acestea pot fi desemnate ca distructiv sau constructiv. Concluzie distructiv ciocnirea este nemulțumirea uneia sau a ambelor părți cu rezultatul coliziunii, distrugerea relațiilor, resentimente, neînțelegere.

Constructiv este un conflict, a cărui soluție a devenit utilă părților care au luat parte la el, dacă au construit, au dobândit ceva valoros pentru ei înșiși în el, au fost mulțumiți de rezultatul său.

Varietate de conflicte școlare. Cauze și soluții

Conflictul în școală este un fenomen cu mai multe fațete. Când comunicați cu participanții viata de scoala Profesorul trebuie să fie și psiholog. Următorul „debriefing” al coliziunilor cu fiecare grup de participanți poate deveni o „cheat sheet” pentru profesor la examenele pe tema „Conflict școlar”.

Conflict elev-elev

Neînțelegerile între copii sunt o întâmplare frecventă, inclusiv în viața școlară. În acest caz, profesorul nu este o parte în conflict, dar uneori este necesar să ia parte la o dispută între elevi.

Cauzele conflictelor dintre elevi

  • lupta pentru autoritate
  • rivalitate
  • înșelăciune, bârfă
  • insulte
  • resentiment
  • ostilitate față de elevii preferați ai profesorului
  • antipatie personală pentru o persoană
  • afectiune fara reciprocitate
  • lupta pentru o fata (baiat)

Modalități de rezolvare a conflictelor dintre elevi

Cum să rezolvi în mod constructiv astfel de dezacorduri? De foarte multe ori, copiii pot rezolva singuri situația conflictuală, fără ajutorul unui adult. Dacă este necesară intervenția profesorului, este important să o faceți într-o manieră calmă. Este mai bine să faci fără presiune asupra copilului, fără scuze publice, limitându-se la un indiciu. Este mai bine dacă elevul însuși găsește un algoritm pentru rezolvarea acestei probleme. Conflictul constructiv va adăuga experienței copilului abilități sociale care îl vor ajuta să comunice cu semenii, să-l învețe cum să rezolve problemele, ceea ce îi va fi de folos la vârsta adultă.

După permisiunea situație conflictuală dialog important între profesor și copil. Este bine să numești un elev, important este ca acesta să simtă o atmosferă de încredere și bunăvoință. Puteți spune ceva de genul: „Dima, conflictul nu este un motiv de îngrijorare. Vor mai fi multe astfel de dezacorduri în viața ta și asta nu este un lucru rău. Important este să o rezolvi corect, fără reproșuri și insulte reciproce, să tragi concluzii, să corectezi unele greșeli. Un astfel de conflict ar fi benefic”.

Copilul se ceartă adesea și manifestă agresivitate dacă nu are prieteni și hobby-uri. În acest caz, profesorul poate încerca să remedieze situația discutând cu părinții elevului, recomandând ca copilul să fie înscris într-un cerc sau secție de sport, în funcție de interesele acestuia. O activitate nouă nu va lăsa timp pentru intrigi și bârfe, vă va oferi o distracție interesantă și utilă, noi cunoștințe.

Conflict „Profesor - părinte al elevului”

Astfel de acțiuni conflictuale pot fi provocate atât de profesor, cât și de părinte. Nemulțumirea poate fi reciprocă.

Cauzele conflictului dintre profesor și părinți

  • idei diferite ale partidelor despre mijloacele de educatie
  • nemulțumirea părintelui față de metodele de predare ale profesorului
  • animozitate personală
  • opinia părintelui despre subestimarea nerezonabilă a notelor copilului

Modalități de a rezolva conflictul cu părinții elevului

Cum poate cineva să rezolve în mod constructiv astfel de nemulțumiri și să spargă pietrele de poticnire? Când apare o situație conflictuală la școală, este important să o înțelegem calm, realist, fără distorsiuni, priviți lucrurile. De obicei, totul se întâmplă într-un mod diferit: persoana în conflict închide ochii la propriile greșeli, în timp ce le caută simultan în comportamentul adversarului.

Când situația este evaluată cu sobru și problema este conturată, este mai ușor pentru profesor să găsească adevărata cauză, să evalueze corectitudinea acțiunilor ambelor părți și să tragă calea către o rezolvare constructivă a unui moment neplăcut.

Următorul pas pe calea către acord va fi un dialog deschis între profesor și părinte, în care părțile sunt egale. Analiza situației îl va ajuta pe profesor să-și exprime părintelui gândurile și ideile despre problemă, să arate înțelegere, să clarifice scopul comun și să găsească împreună o cale de ieșire din situația actuală.

După soluționarea conflictului, concluziile trase despre ceea ce s-a făcut greșit și cum să acționăm pentru a nu veni un moment tensionat vor ajuta la prevenirea unor situații similare pe viitor.

Exemplu

Anton este un licean încrezător în sine, care nu are abilități remarcabile. Relațiile cu băieții din clasă sunt cool, nu există prieteni de școală.

Acasă, băiatul îi caracterizează pe băieți din partea negativă, subliniindu-le deficiențele, fictive sau exagerate, arată nemulțumire față de profesori, notează că mulți profesori îi subestimează notele.

Mama își crede necondiționat fiul, îi dă acordul, ceea ce strică și mai mult relația băiatului cu colegii de clasă, provoacă negativitate față de profesori.

Conflictul izbucnește atunci când un părinte vine la școală înfuriat și se plânge de profesori și de administrația școlii. Nicio convingere sau persuasiune nu are un efect de răcire asupra ei. Conflictul nu se oprește până când copilul termină școala. Evident, această situație este distructivă.

Care ar putea fi o abordare constructivă pentru rezolvarea unei probleme urgente?

Folosind recomandările de mai sus, putem presupune că profesorul de clasă al lui Anton ar putea analiza situația actuală cam așa: „Anton a provocat conflictul dintre mamă și profesorii școlii. Aceasta vorbește despre nemulțumirea interioară a băiatului față de relația lui cu băieții din clasă. Mama a dat foc focului neînțelegând situația, sporind ostilitatea și neîncrederea fiului ei față de oamenii din jurul lui la școală. Ceea ce a provocat revenirea, care s-a exprimat prin atitudinea rece a băieților față de Anton.

Scopul comun al părintelui și al profesorului ar putea fi dorinta de a ralini relatia lui Anton cu clasa.

Un rezultat bun poate fi dat de dialogul profesorului cu Anton și mama lui, care s-ar arăta o dorință profesor ajuta baiatul. Este important că Anton vrea să se schimbe. Este bine să vorbiți cu băieții din clasă, astfel încât aceștia să își reconsidere atitudinea față de băiat, să le încredințeze o muncă comună responsabilă, să se organizeze activitati extracuriculare care ajută la aducerea copiilor împreună.

Conflict „Profesor – elev”

Astfel de conflicte sunt poate cele mai frecvente, deoarece elevii și profesorii petrec aproape mai puțin timp împreună decât părinții cu copii.

Cauzele conflictului dintre profesor și elevi

  • lipsa de unitate în revendicările profesorilor
  • solicitări excesive la adresa elevului
  • inconsecvența cerințelor profesorului
  • nerespectarea de către profesor
  • elevul se simte subestimat
  • profesorul nu poate accepta neajunsurile elevului
  • calitățile personale ale profesorului sau elevului (iritabilitate, neputință, grosolănie)

Rezolvarea conflictelor dintre profesor și elev

Este mai bine să dezamorsezi o situație tensionată fără a o aduce în conflict. Pentru a face acest lucru, puteți folosi câteva tehnici psihologice.

O reacție naturală la iritabilitate și ridicarea vocii sunt acțiuni similare.. Consecința unei conversații pe tonuri ridicate va fi o agravare a conflictului. Prin urmare, acțiunea corectă din partea profesorului va fi un ton calm, prietenos, încrezător, ca răspuns la reacția violentă a elevului. În curând copilul va fi „infectat” de calmul profesorului.

Nemulțumirea și iritabilitatea provin cel mai adesea din rămânerea în urmă a elevilor care îndeplinesc necinstit sarcinile școlare. Poți inspira un student să reușească în studii și îl poți ajuta să-și uite nemulțumirile încredințându-i o sarcină responsabilă și exprimându-i încrederea că o va face bine.

O atitudine prietenoasă și corectă față de elevi va fi cheia unei atmosfere sănătoase în sala de clasă și va facilita implementarea recomandărilor propuse.

Este de remarcat faptul că în dialogul dintre profesor și elev, este important să se țină cont de anumite lucruri. Merită să vă pregătiți din timp pentru a ști ce să-i spuneți copilului. Cum să spun - o componentă nu mai puțin importantă. Ton calm și absență emoții negative- ce trebuie să obțineți bun rezultat. Și tonul de comandă pe care profesorii îl folosesc adesea, reproșuri și amenințări, este mai bine să-l uităm. Trebuie să fii capabil să asculți și să auzi copilul.

Dacă pedeapsa este necesară, merită să o luăm în considerare în așa fel încât să excludă umilirea elevului, o schimbare de atitudine față de el.

Exemplu

O elevă de clasa a șasea, Oksana, se descurcă prost la studii, este iritabilă și nepoliticos în comunicarea cu profesorul. La una dintre lecții, fata i-a împiedicat pe ceilalți copii să-și îndeplinească temele, a aruncat cu hârtii în copii și nu a reacționat la profesor nici după mai multe observații adresate acesteia. Nici Oksana nu a răspuns solicitării profesorului de a părăsi clasa, rămânând așezată. Iritația profesorului l-a determinat să se oprească din predare, iar după sunet să părăsească toată clasa după lecții. Acest lucru, desigur, a dus la nemulțumirea băieților.

O astfel de soluție a conflictului a dus la schimbări distructive în înțelegerea reciprocă a elevului și profesorului.

O soluție constructivă a problemei ar putea arăta astfel. După ce Oksana a ignorat solicitarea profesoarei de a nu mai interveni cu băieții, profesorul putea ieși din situație râzând, spunând fetei ceva cu un zâmbet ironic, de exemplu: „Oksana a mâncat azi mic terci, gama ei de aruncare și acuratețea suferă, ultima bucată de hârtie nu a ajuns niciodată la destinatar. După aceea, continuă cu calm să conduci lecția mai departe.

După lecție, ai putea încerca să vorbești cu fata, să-i arăți atitudinea ta binevoitoare, înțelegerea, dorința de a ajuta. Este o idee bună să vorbești cu părinții fetei pentru a afla. cauza posibila un astfel de comportament. A acorda mai multă atenție fetei, a avea încredere în sarcini responsabile, a ajuta la îndeplinirea sarcinilor, a-i încuraja acțiunile cu laude - toate acestea ar fi utile în procesul de a duce conflictul la un rezultat constructiv.

Un singur algoritm pentru rezolvarea oricărui conflict școlar

După ce am studiat recomandările de mai sus pentru fiecare dintre conflictele de la școală, se poate urmări asemănarea rezolvării lor constructive. Să-l desemnăm din nou.
  • Primul lucru care va fi de ajutor atunci când problema este copt este calm.
  • Al doilea punct este analiza situației fara vicisitudini.
  • Al treilea punct important este dialog deschisîntre părţile aflate în conflict, capacitatea de a asculta interlocutorul, de a-şi exprima cu calm punctul de vedere asupra problemei conflictului.
  • Al patrulea lucru care va ajuta să ajungeți la rezultatul constructiv dorit este identificarea unui scop comun, modalități de rezolvare a problemei, permițând ajungerea la acest scop.
  • Ultimul, al cincilea punct va fi concluzii, ceea ce va ajuta la evitarea erorilor de comunicare și interacțiune în viitor.

Deci, ce este conflictul? Bine sau rău? Răspunsurile la aceste întrebări se află în modul în care faceți față situațiilor stresante. Absența conflictelor la școală este un fenomen aproape imposibil.. Și încă mai trebuie abordate. O decizie constructivă aduce cu ea relații de încredere și pace în clasă, una distructivă acumulează resentimente și iritare. Oprirea și gândirea în momentul în care iritația și furia au crescut este un punct important în alegerea modului propriu de a rezolva situațiile conflictuale.

O fotografie: Ekaterina Afanasicheva.

Acțiune