Gomila je nestrukturirana akumulacija ljudi, lišena jasno uočene zajedništva ciljeva, ali međusobno povezana sličnošću emocionalnog stanja i zajedničkim objektom pažnje.

V. G. Belinsky je napisao: “Gumila je skup ljudi koji žive prema legendi i raspravljaju prema autoritetu.”

Vrlo figurativnu definiciju gomile dao je G. Lebon: "Gumila je poput lišća koje je uragan podigao i nosio u različitim smjerovima, a zatim pada na zemlju."

Poznati istraživači psihologije gomile - Gustave Lebon, Wilfred Trotter, Gabriel Tarde, Sigmund Freud, Elias Canetti.

Klasifikacija gomile

Po stepenu organizacije:

spontana gužva. Nastaje spontano, nije organizirano od strane bilo koje osobe. Ovaj tip uključuje takve gužve kao što je gomila ljudi u metrou ili u foajeu bioskopa. Iako su se okupili za određenu priliku, gomila kao takva nema podstrekača.

tjerana gomila- gomila koju organizuju lideri. Takva gomila ima podstrekače. Zanimljiva vrsta tjerane gomile je flash mob - gomila ljudi koja se iznenada okuplja na jednom mjestu i isto tako iznenada nestaje. Flash mobovi se obično organiziraju putem interneta.

Organizirana gužva. Gužva sa izraženom organizacijom, urednošću. Koncept je uveo Gustave Le Bon, koji je formacije poput čete vojnika, pa čak i sastanka parlamenta, smatrao nekom vrstom gomile. Lebon je takođe koristio taj izraz soulful gomila, ističući da gomila ima svoju dušu. Mnogi istraživači se ne slažu sa tako proširenim tumačenjem i smatraju da se samo neorganizovana masa ljudi može nazvati gomilom.

Po prirodi ponašanja ljudi:

povremena gužva- skup znatiželjnika (promatrači), na primjer, masa okupljena povodom saobraćajne nesreće.

Konvencionalna gomila- gomila okupljena za unaprijed određenu priliku (festival, karneval, itd.)

ekspresivna gomila- gomila koja izražava opšte emocije (protest, likovanje, itd.).

Ekstatična publika- gomila zagrljena od ekstaze.

glumačka publika- gomila koja izvodi fizičke radnje.

• Agresivna publika- ljudska masa, koja vrši destruktivne radnje.

  panicna gomila- gomila koja bježi od nekoga (nečega).

  Acquisitive gomila- gomila koja se bori za vrijednosti.

  pobunjenička mob- gomila koja se suprotstavlja vlastima.

dinamika gomile

Ako se gomila ili njeni dijelovi kreću na bilo koji način, onda se može dati sljedeća podjela:

Rijetka gužva- svaka individua koja ga čini može se relativno slobodno kretati u bilo kom odabranom pravcu.

okamenjena gomila- kretanje pojedinca moguće je samo u pravcu koji je zajednički za čitavu gomilu, dok pokušaji odstupanja od njega nailaze na sve veći otpor.

Monolitna gomila- bilo kakvo individualno samostalno kretanje je nemoguće, pritisak u gomili prevazilazi mogućnosti ljudskog tela, svako se brine samo za sopstveni opstanak, simpatija.

Psihološke karakteristike pojedinca u gomili

U gomili pojedinac stječe niz specifičnih psiholoških karakteristika koje mu mogu biti potpuno nesvojstvene ako je u izolovanom stanju. Ove karakteristike imaju najdirektniji uticaj na njegovo ponašanje u masi. Osoba u gomili karakteriziraju sljedeće karakteristike. Anonimnost. Važna karakteristika samopercepcije pojedinca u gomili je osjećaj vlastite anonimnosti. Izgubljena u "bezličnoj masi", ponašajući se "kao i svi drugi", osoba prestaje biti odgovorna za svoje postupke.

instinktivnost. U gomili se pojedinac prepušta takvim instinktima da nikada, u drugim situacijama, ne daje slobodu. nesvjestica. Svesna ličnost nestaje u gomili, rastvara se. Prevlast nesvjesne ličnosti, isti smjer osjećanja i ideja, određen sugestijom, te želja da se sugerisane ideje odmah pretvore u akciju karakteristični su za pojedinca u gomili. Stanje jedinstva (udruženja). U gomili, pojedinac osjeća moć ljudskog udruživanja, koja na njega djeluje svojim prisustvom. Uticaj ove sile se izražava ili u podršci i jačanju, ili u obuzdavanju i suzbijanju individualnog ljudskog ponašanja. Hipnotičko stanje transa. Pojedinac, nakon što je neko vrijeme proveo među aktivnom gomilom, pada u stanje koje liči na stanje hipnotiziranog subjekta.

Osjećaj neodoljive moći. Pojedinac u gomili stiče svest neodoljive sile, zahvaljujući golem broju.

infektivnost. U gomili je svaka akcija zarazna do te mere da pojedinac vrlo lako žrtvuje svoje lične interese interesu gomile. Amorfna. U gomili se potpuno brišu individualne osobine ljudi, nestaju njihova originalnost i lična posebnost. Neodgovornost. U gomili, osoba potpuno gubi osjećaj odgovornosti, što je gotovo uvijek odvraćajuće za pojedinca. Socijalna degradacija. Postavši čestica gomile, osoba se, takoreći, spušta nekoliko stepenica niže u svom razvoju.

Mogućnosti kontrole gomile značajno se razlikuju u zavisnosti od toga ko u njoj pretenduje da bude lider - demagog ili intelektualac. Kako kažu na istoku, onaj ko želi da kontroliše gomilu pokušava da jaše tigra. Međutim, upravljanje pojedincima je mnogo teže od upravljanja gomilom.

Mehanizmi kontrole gomile

Mehanizmi masovnog ponašanja mogu se koristiti od strane političara sa bilo kojim stavovima i bilo kojim moralnim nivoom. U takvim slučajevima, gomila postaje igračka u rukama vođe. Obično ljudi koji žele intuitivno da vode gomilu znaju kako da utiču na nju. Oni znaju da, da biste uvjerili gomilu, prvo morate razumjeti koja je osjećanja inspiriraju, pretvarati se da ih dijelite, a zatim dočarati u mašti gomile slike koje je privlače. Gomili uvijek treba predstavljati bilo kakve ideje u čvrstim slikama, bez navođenja njihovog porijekla. Govornik koji želi očarati gomilu mora zloupotrijebiti oštar jezik. Preuveličavati, tvrditi, ponavljati i nikada ne pokušavati ništa dokazati rasuđivanjem - to su načini argumentacije za gomilu. Izjava utječe na gomilu samo kada se ponavlja više puta u istim izrazima: u ovom slučaju, ideja je usađena u umove toliko čvrsto da se na kraju percipira kao dokazana istina, a zatim se ruši u najdublje dijelove svijeta. nesvesno. Ovu tehniku ​​također prilično uspješno koriste vođe ili vođe gomile. Teorijska analiza mehanizama formiranja gomile može donekle pomoći organima uprave da kontrolišu njeno ponašanje. Pred njima je dvostruki zadatak: 1) probuditi svijest u gomili pojedinaca o svojim postupcima, vratiti im izgubljeni osjećaj samokontrole i odgovornosti za svoje ponašanje; 2) spriječiti stvaranje gužve ili raspustiti već formiranu gomilu. Efikasnim sredstvima se mogu smatrati: - preusmjeravanje pažnje pojedinaca koji čine gomilu. Čim se pažnja ljudi u masi podijeli na više objekata, odmah se formiraju odvojene grupe, a gomila, samo ujedinjena "slikom neprijatelja" ili spremnošću na zajedničku akciju, odmah se raspada. Osobine strukture ličnosti pojedinaca potisnutih uticajem gomile oživljavaju - svaka osoba ponaosob počinje da reguliše svoje ponašanje. Gomila prestaje da bude aktivna, da funkcioniše i postepeno se raspršuje; - najava preko zvučnika da skrivene kamere snimaju okupljene; - apel okupljenima sa imenima konkretnih prezimena, imena, patronimija, najčešćih u okruženju; - primjena mjera za hvatanje i izolaciju vođa gomile. Ako nekim slučajem vođa nestane i ne bude odmah zamijenjen drugim, gomila opet postaje puko okupljanje bez ikakve veze i stabilnosti. U ovom slučaju je lakše provesti mjere raspršivanja mase.

U stvari, vrlo je teško govoriti glasom razuma sa gomilom. Ona prihvata samo naređenja i obećanja.

Koristeći pročitani tekst, uradi SAMO JEDAN od zadataka na posebnom listu: 9.1, 9.2 ili 9.3. Prije pisanja eseja zapišite broj odabranog zadatka: 9.1, 9.2 ili 9.3.

9.1 Napišite esej-rezon, otkrivajući značenje izjave poznatog lingviste Viktora Vladimiroviča Vinogradova: "Sva jezička sredstva su izražajna, samo ih trebate vješto koristiti." Svoj odgovor obrazložite navođenjem dva primjera iz teksta koji ste pročitali. Navedite primjere s brojevima pravi prijedlozi ili koristite citiranje. Rad možete napisati u naučnom ili novinarskom stilu, otkrivajući temu na jezičkom materijalu. Esej možete započeti riječima V.V. Vinogradov.

Rad napisan bez oslanjanja na pročitani tekst (ne na ovaj tekst) se ne vrednuje. Ako je esej parafraza ili potpuno prepisivanje izvornog teksta bez ikakvih komentara, onda se takav rad ocjenjuje sa nula bodova. Napišite esej pažljivo, čitljivim rukopisom.

9.2 Napišite esej-rezonovanje. Objasnite kako razumete značenje fraze iz teksta: „U gomili ili ne primećuju nikoga, ili svi idu negde u krdu...“ Navedite dva argumenta iz pročitanog teksta u svom eseju koji potvrđuju vaše rasuđivanje.

Prilikom navođenja primjera navedite brojeve traženih rečenica ili koristite citate.

Esej mora imati najmanje 70 riječi. Rad napisan bez oslanjanja na pročitani tekst (ne na ovaj tekst) se ne vrednuje. Ako je esej parafraza ili potpuno prepisivanje izvornog teksta bez ikakvih komentara, onda se takav rad ocjenjuje sa nula bodova. Napišite esej pažljivo, čitljivim rukopisom.

9.3 Kako razumete značenje reči GOMILA? Formulirajte i komentirajte svoju definiciju. Napišite esej-rezon na temu: „Šta je gomila“, uzimajući definiciju koju ste dali kao tezu.

Argumentirajući svoju tezu, navedite 2 primjera-argumenta koji potvrđuju vaše razmišljanje: navedite jedan primjer-argument iz teksta koji ste pročitali, a drugi iz svog životnog iskustva.

Esej mora imati najmanje 70 riječi.

Ako je esej parafraza ili potpuno prepisivanje izvornog teksta bez ikakvih komentara, onda se takav rad ocjenjuje sa nula bodova.

Napišite esej pažljivo, čitljivim rukopisom.

(1) Nakon incidenta sa tinejdžerima koji su mladim snimateljima umalo oduzeli neprocjenjivu kameru, Olya je skrušeno rekla:

- (2) Gomila zlikovaca... (3) I od njih se nigdje ne možeš sakriti - svuda su.

(4) Nilka, uznemirena nečim, reče tiho i nepomirljivo:

- (5) Ne možeš se zauvijek skrivati, ali u našem gradu ne treba ti gužva.

- (6) Gde možeš, kad je ona, - promrmlja Boris.

- (7) Ne govorim o gradu općenito, već o kojem je potpuno naš. (8) Onaj koji mi ... radimo ... - Nilka je mislila na taj bajkoviti grad koji su pokušali stvoriti u svom filmu.

(9) Ali na tome Nilka nije završila razgovor o gomili. (10) Očigledno ga je nešto uhvatilo, otvorilo staru ranu. (11) Govorio je s bolnom notom, kao da jezikom dodiruje loš zub:

- (12) U gužvi ili ne primećuju nikoga, ili svi idu negde u krdu... (13) Tata kaže da je to sindrom gomile; Rekao mi je to nakon jednog incidenta...

- (14) Šta? upita Fedya. (15) Iz nekog razloga mi je bilo žao Nilke.

- (16) Sramota je sjetiti se...

- (17) Pa, Neil, ne sećaj se onda - rekla je Olja susretljivo.

- (18) Ne, reći ću ti. (19) Jer ... biće mi lakše ... (20) Bilo je to dok sam još živeo u staroj kući, koja je u ulici Turgenjeva ...

(21) I dok su ovako, potišteni, lutali, Nilka je ispričala šta se dogodilo prije dvije godine.

(22) Pored njihove petospratnice prostirao se stari kvart, a tu je, u rasklimanoj kući, živio jedan starac. (23) Rođaci su mu ili umrli ili se razišli, pa se on sam snašao kako je mogao. (24) Živeo je od penzije, baštu nije kopao: vidiš, nije bilo snage i želje. (25) Ali jednog dana - da li je to bila uspomena na djetinjstvo, ili samo ekscentričnost - počeo je da gradi grad igračaka među napuštenim krevetima. (26) Od gline, od gipsa, od krhotina i krhotina stakla. (27) Radio je svaki dan: zakivao je šarene rešetke od žice, klesao i sušio cigle na suncu, gradio kuće i zidove tvrđave od njih...

(28) Očigledno je on, ovaj starac, bio talentovan i razumio nešto u arhitekturi. (29) Grad - sa bizarnim građevinama, sa viteškim dvorcem u sredini, sa mostovima preko jaruge - izrastao je u napuštenom vrtu, kao malo čudo. (30) Ljudi su se prvo smijali, a onda su dugo stajali na niskoj živici, već su ozbiljno gledali, diveći se ovoj ljepotici koju je napravio čovjek,

bilo je i pomagača od momaka. (31) Polagali su pjenušavi pločnik limenim čepovima za flaše, sakupljali staklo u boji za mozaike, rezali komade za pločice od crvene plastike...

(32) I nije poznavao Nilku, nije shvatio otkud „zavera“ među domaćim dečacima. (33) Uključujući i one koji su danju pomagali starcu. (34) I potpuno je neshvatljivo zašto je Nilka završila u ovoj zavjeri.

- (35) Došli su mi u sumrak, zvali. (36) Kažu, "tajna operacija" da se nekoga osveti. (37) Kažu da je ovaj starac uvrijedio jednog od momaka, nije ga pustio u dvorište... (38) Svi su se okupili, krišom, kao izviđači. (39) Zanimljivo ... (40) Odnekud su uzeli fenjere ... (41) Došuljali se do bašte, upalili lampione - i idemo po gradu sa kamenjem kao bombe ...

(42) Oni se žure, bacaju, a i ja sam krenuo, kao da mi se nešto desilo, a onda mi je jedna kula pala sa kamena. (43) Znate, kao da sam i sam na glavi! (44) I tada kao da su mi se oči otvorile, kao da sam vikao: „(45) Šta radite, gadovi! (46) Zaurlao - i kući... (47) Tata je iskočio, a nije bilo nikoga. (48) A pola grada nema... (49) Onda me tata stalno pita: „(50) Pa zašto si otišao? (51) Zašto si ga bacio? (52) Toliko si volio ovaj grad ... ”(53) A ja samo urlam, jer ni sam ne znam. (54) Tada je pričao o sindromu gomile...

- (55) I onda te momci nisu pobedili? upita Fedya oklevajući. - (56) Za izdavanje.

- (57) Ne... (58) Bilo bi bolje da su pobijedili. (59) Inače ne bih mogao proći pored te bašte. (60) Prošli ruševine ... (61) Jer kao izdajica ...

- (62) Bio si mali, - pokušala je da ga utješi Olja.

- (63) Pa da, mali. (64) Sedam i po!..

- (65) Nije li starac obnovio grad? upitao je Boris.

- (66) Nešto je popravljao. (67) Ali nekako već nevoljko. (68) I ta kula koju sam ja... ostala je... (69) Onda smo otišli, a starac je, kažu, ubrzo umro... (70) Možda zbog ovoga... (71) I I dalje se stidim što gorim što sam bio u ovoj gomili dečaka koji uništavaju divan grad, što sam se ponašao kao oni...

Prema V.P. Krapivinu*)

* Vladislav Petrovič Krapivin (rođen 1938.) je sovjetski i ruski pisac za decu, autor knjiga o deci i za decu. Knjige Vladislava Krapivina su više puta preštampane u Poljskoj, Čehoslovačkoj, Bugarskoj, Njemačkoj, Japanu, Mađarskoj, prevođene na engleski, španski, perzijski i druge jezike.

Koja opcija odgovora sadrži informacije potrebne da potkrijepi odgovor na pitanje: „Zašto je Neil odlučio momcima ispričati priču o tome kako su on i dječaci razbili starčev grad igračaka?“

2) U dubini duše, Nilka je bila ponosna na svoj čin, činilo mu se kao manifestacija hrabrosti.

3) Neal je ispričao o svom ružnom činu jer mu je trebalo olakšati savjest.

4) Nilka je htjela da grad koji sada stvaraju sa momcima bude lijep kao stari grad.

Objašnjenje.

Treća opcija odgovora sadrži informacije potrebne da potkrijepi odgovor na pitanje: „Zašto je Neil odlučio momcima ispričati priču o tome kako su on i dječaci razbili grad igračaka starca?“ U rečenicama (18) Ne, ja ću reci. (19) Jer ... biće mi lakše ... dobijamo potrebne informacije.

Odgovor: 3.

Odgovor: 3

Objašnjenje.

15.1 Percepcija drugih zavisi od toga kako osoba govori: kakav će utisak ostaviti, kako će njegove riječi biti percipirane, da li će postići željene ciljeve. Jedno od sredstava privlačnosti sagovornika je ekspresivnost njegovog govora, što je nemoguće bez ovladavanja normama govorne kulture.

U tekstu Vladislava Krapivina nalaze se dijalozi po kojima se vidi koliko su njihovi autori vešto umeli da rečju prenesu ono što bi želeli da kažu. Na primjer, u rečenici 12 (U gomili, ili ne primjećuju nikoga, ili svi idu negdje u krdo...) Nilke koriste žargon "štap", što se pokazalo vrlo prikladnom za definiranje akcije gomile: gomila je element, nepredvidiva, destruktivna sila.

Kada je Nilkin govor uznemiren, njegove rečenice su kratke, sa trotočjem na kraju takvih rečenica. Elipsa se koristi kao znak povučenosti, refleksije koje ostaju iza teksta. Primjer su rečenice 57, 60, 61.

Dakle, izjave istaknutog lingviste V.V. Vinogradova: "Sva jezička sredstva su izražajna, samo ih treba vješto koristiti."

15.2 Za junaka priče, Vladislava Krapivina, sjećanja na sramni čin koji je počinio pod uticajem gomile ostaju vrlo bolna. Gomila je element, nepredvidiva, destruktivna sila. O tome govori fraza: "U gomili ili ne primjećuju nikoga, ili svi idu negdje u krdo..."

Dešava se da u životu radimo stvari zbog kojih se onda stidimo cijeli život. O takvom činu prisjeća se junak teksta V. Krapivine. Godinama kasnije, Nilka nije mogla zaboraviti sramni kukavičluk kada je podlegao sindromu gomile. Ne seća se ni zašto je počeo da razbija grad: „Žuri se, bacaju, a i ja sam krenuo, kao da mi se nešto desilo, a onda mi je jedna kula pala sa kamena“ (rečenica 42).

Kada je dječak došao k sebi, izazvao je gomilu: „I tada mi se učinilo da su mi se oči otvorile, vrisnuo sam: „Šta to radite, gadovi!“ Zaurlao - i kući ... ”(rečenice 44-46). Naravno, došlo je pokajanje, ali bilo je prekasno: fantastični grad je uništen.

Priča koju je ispričao junak veoma je aktuelna. S takvim pomirenjem u masi se vrlo često susrećemo. Vrlo je teško odoljeti odluci gomile i podložan je samo njoj jak covek.

15.3 Tema odnosa između pojedinca i gomile tradicionalna je tema ruske književnosti. Šta podrazumevamo pod rečju "gužva"? Po mom mišljenju, gomila je strašna riječ - ona se odmah pojavljuje kao haotična grupa ljudi, opsjednutih nekom idejom, ne razmišljajući mnogo o smislu te ideje, nesposobni da analiziraju, uništavaju, siju zlo na svom putu.

Upravo tako se pojavljuje gomila u odlomku iz djela Vladislava Krapivina. Pomahnitalo jato dječaka, koje je izvršilo zavjeru protiv starca, uništilo je ne samo grad koji je izgradio, uništilo je smisao njegovog života, uništilo je dušu dječaka koji nije mogao odoljeti gomili i destruktivnom principu u sebi.

Priča koju je ispričao junak veoma je aktuelna. S takvim pomirenjem u masi se vrlo često susrećemo. Vrlo je teško odoljeti odluci gomile i podložan je samo jakoj osobi. Od vlastite slabosti u društvu tinejdžera možete postati narkoman, alkoholičar, kriminalac. To se dešava jer čovjek nema snage da kaže „ne“, u ovom trenutku ga pokreće samo jedna misao: da bude kao svi, da se ne ističe, da ne izgubi podršku drugih. Ali kome je gore? Želio bih da apelujem na svoje kolege: imati svoje mišljenje je ispravno, dobro i cool; ako tvoje mišljenje drugi preziru, razmisli da li si sa tim ljudima.

Relevantnost: Odgovara demo verziji tekuće godine

Šta je gužva? Kakav efekat ima na osobu? Upravo je ovaj problem pokrenut u tekstu VN Kazakova.

U ovom tekstu autor napominje da "čovek iz gomile više nije čovek." VN Kazakov naglašava da, otpočevši kretanje, gomila leti u strašnom crnom oblaku, a reke postaju crvene od nevine krvi nevini ljudi.

U djelima iz ruske književnosti postoje primjeri koji pokazuju moć gomile nad osobom. Grigorij Pečorin- glavni lik roman M. Yu. Lermontova "Heroj našeg vremena", od rođenja je pokušavao da ugodi "gomili". Gregory je bio skroman - optužen je za lukavstvo i postao je tajanstven; bio je spreman da voli svet - niko ga nije razumeo, a Pečorin je naučio da mrzi.

A u djelu Borisa Vasiljeva "Zadovolji moje tuge" opisuje destruktivnu imovinu gomile.Glavni lik ovog romana je djevojka Nadia, koja je željela postati novinarka, simpatija, u koju je glavna stvar bila ne pasti, jer je pad značio smrt.

Vjerujem da je V.N. Kazakov je potpuno u pravu. Čak i u naše vrijeme, čovjek ne može uvijek odoljeti gomili. Primeri iz literature dokazuju nepovoljan uticaj gomile na čoveka.Gumila je skup ljudi koji se povinuju okolnostima i ne mogu da se odupru drugim ljudima.Ali čovek mora ostati "osoba" koja ne oponaša životinjsko krdo.

Ažurirano: 2017-04-12

Pažnja!
Ako primijetite grešku ili tipografsku grešku, označite tekst i pritisnite Ctrl+Enter.
Tako ćete pružiti neprocjenjivu korist projektu i drugim čitateljima.

Hvala na pažnji.

.

Koncept gomile. Mehanizam njegovog formiranja i sastav

Društveni život ljudi oblikovan je u veliku raznolikost najrazličitijih oblika. Neki od njih su obični i poznati. Drugi se ozbiljno razlikuju od onoga što se smatra svakodnevnom normom. Postoje oblici ponašanja koji su čisto individualizirani, u potpunosti ili u velikoj mjeri zavisni od volje, želja ili potreba pojedinca. Ali postoje i oni u kojima su manifestacije volje, želja i potreba pojedinca ozbiljno ograničene direktnim ili indirektnim uticajem drugih ljudi.

Ljudi i pojedinac, čak i ne doživljavajući psihički pritisak drugih, već samo sagledavajući ponašanje tih drugih, zaraze se njihovim ponašanjem, pokoravaju mu se i slijede ga. Naravno, moguća je i neposlušnost, ali pojedinac to, po pravilu, sebi racionalno objašnjava. Bez ovog pojašnjenja, "nepodređenost" neizbežno izaziva unutrašnju anksioznost pojedinca, često dopunjenu radom mašte u pogledu moguće niske procene nečije ličnosti od strane drugih.

Ideja o gomili obično se rađa iz lično iskustvo ljudi. Gotovo svi su ili bili u masi ili su vidjeli njeno ponašanje izvana. Ponekad, podlegnuvši jednostavnoj ljudskoj radoznalosti, ljudi se pridruže grupi koja razmatra i raspravlja o nekom događaju. Sve brojniji, zaraženi opštim raspoloženjem i interesovanjem, ljudi se postepeno pretvaraju u neskladnu, neorganizovanu grupu ili gomilu.

Gomila je nestrukturirana akumulacija ljudi, lišena jasno uočene zajedništva ciljeva, ali međusobno povezana sličnošću emocionalnog stanja i zajedničkim objektom pažnje.

Ušao je termin "gomila". socijalna psihologija u periodu snažnog revolucionarnog uspona masa krajem 19. i početkom 20. vijeka. Psiholozi su tada mafiju shvatali uglavnom kao loše organizovane proteste radnog naroda protiv eksploatatora.

Vrlo figurativnu definiciju gomile dao je G. Lebon: "Gumila je poput lišća koje je uragan podigao i nosio u različitim smjerovima, a zatim pada na zemlju."

Kada se male grupe, koje se sastoje od pojedinaca koji su ogorčeni određenim razlogom, kombinuju u dovoljno veliku grupu, vjerovatnoća spontanog ponašanja naglo raste. Potonje može biti usmjereno na izražavanje osjećaja, procjena i mišljenja ljudi ili na promjenu situacije kroz akciju. Vrlo često se pokaže da je gomila predmet takvog spontanog ponašanja.

Gomila kao subjekt masovnih oblika nekolektivne naracije često postaje:

• javnost, koja se shvata kao velika grupa ljudi koja nastaje na osnovu zajedničkih interesa, često bez ikakve organizacije, ali nužno u situaciji koja utiče na zajedničke interese i omogućava racionalnu diskusiju;
• kontaktna, spolja neorganizovana zajednica, koja deluje krajnje emotivno i jednoglasno;
• skup pojedinaca koji čine veliku amorfnu grupu i uglavnom nemaju direktne kontakte međusobno, već su povezani nekim zajedničkim manje ili više stalnim interesom. To su masovni hobiji, masovna histerija, masovne migracije, masovna patriotska ili pseudopatriotska ludnica.

U masovnim oblicima nekolektivnog ponašanja, nesvjesni procesi igraju važnu ulogu. Na osnovu emocionalnog uzbuđenja nastaju spontane radnje u vezi sa nekim impresivnim događajima koji utiču na glavne vrednosti ljudi u toku, na primer, njihove borbe za svoje interese i prava. Takvi su bili brojni "bakarni" ili "slani" nemiri urbane i seljačke bede u ruskom srednjem vijeku ili buntovni nastupi engleskih "ludista", izraženi u uništavanju mašina, lišenih jasnog ideološkog konteksta i jasno svjesnih. ciljeve preduzetih akcija.

Glavni mehanizmi za formiranje gomile i razvoj njenih specifičnih kvaliteta su kružna reakcija(rastuća uzajamno usmjerena emocionalna zaraza), kao i trač.

Definirane su čak i glavne faze formiranja gomile.

Formiranje jezgra gomile. Pojava gomile rijetko nadilazi uzročne veze društvenih pojava, čija je svijest daleko od uvijek spontana. Uprkos činjenici da je jedna od bitnih karakteristika gomile nasumični sastav ljudi koji je formiraju, često formiranje gomile počinje sa određenim jezgrom, a to su podstrekači.

Početno jezgro gomile može se formirati pod uticajem racionalističkih razmatranja i postaviti sebi sasvim određene ciljeve. Ali u budućnosti, jezgro raste poput lavine i spontano. Gužva raste, upija ljude koji, čini se, ranije nisu imali ništa zajedničko jedni s drugima. Spontano nastaje gužva kao rezultat nekog incidenta koji privlači pažnju ljudi i izaziva interesovanje za njih (tačnije, na samom početku - radoznalost). Uznemiren ovim događajem, pojedinac koji se pridružio već okupljenima spreman je da izgubi dio svoje uobičajene samokontrole i dobije uzbudljive informacije od objekta koji ga zanima. Počinje kružna reakcija, koja potiče publiku da pokaže slične emocije i zadovolji nove emocionalne potrebe kroz psihičku interakciju.

Kružna reakcija predstavlja prvu fazu u formiranju i funkcioniranju gomile.

proces vrtloga. Druga faza počinje istovremeno sa procesom vrtloga, tokom kojeg se osjetila još više pogoršavaju i javlja se spremnost da se odgovori na informacije koje dolaze od prisutnih. Unutrašnje kovitlanje na osnovu tekuće kružne reakcije raste. I uzbuđenje raste. Ljudi su predisponirani ne samo na zajedničku, već i na hitnu akciju.

Pojava novog zajedničkog predmeta pažnje. Proces kovitlanja priprema treću fazu formiranja gomile. Ova faza je pojava novog zajedničkog objekta pažnje, na koji su fokusirani impulsi, osjećaji i mašta ljudi. Ako je u početku opšti predmet interesovanja bio uzbudljiv događaj koji je okupljao ljude oko sebe, onda u ovoj fazi slika stvorena u procesu kovitlanja u razgovorima učesnika gomile postaje novi predmet pažnje. Ova slika je rezultat kreativnosti samih učesnika. Svi ga dijele, daje pojedincima zajedničku orijentaciju i djeluje kao objekt zajedničkog ponašanja. Pojava takvog imaginarnog objekta postaje faktor koji ujedinjuje gomilu u jedinstvenu cjelinu.

Aktiviranje pojedinaca kroz uzbuđenje. Posljednja faza u formiranju gomile je aktivacija pojedinaca dodatnom stimulacijom kroz pobuđivanje impulsa koji odgovaraju zamišljenom objektu. Takva (na temelju sugestije) stimulacija se najčešće javlja kao rezultat vođenja lidera. Podstiče pojedince koji čine gomilu na konkretne, često agresivne akcije. Među okupljenima se najčešće ističu huškači, koji razmjenjuju energičnu aktivnost u masi i postepeno usmjeravaju njeno ponašanje. To mogu biti politički i mentalno nezreli i ekstremistički nastrojeni pojedinci. Dakle, sastav gomile je jasno definisan.

Srž gomile, ili podstrekači, su subjekti čiji je zadatak da formiraju gomilu i iskoriste njenu destruktivnu energiju za postavljene ciljeve.

Članovi gomile su subjekti koji su joj se pridružili kao rezultat poistovjećivanja svojih vrijednosnih orijentacija sa smjerom djelovanja gomile. Oni nisu huškači, ali se nalaze u sferi uticaja gomile i aktivno učestvuju u njenim akcijama. Posebnu opasnost predstavljaju agresivni pojedinci koji se pridružuju gomili isključivo zbog prilike koja se ukazala da oslobode svoje neurotične, često sadističke, sklonosti.

Usred učesnika gomile ima i onih koji su pošteno pogrešili. Ovi subjekti se pridružuju gomili zbog pogrešne percepcije situacije, vođeni su, na primjer, pogrešno shvaćenim principom pravde.

Gomila se pridružuje gomili. Ne pokazuju veliku aktivnost. Privlači ih eksces kao uzbudljiv spektakl koji diverzificira njihovo dosadno, turobno postojanje.

Vrlo sugestivni ljudi koji podlegnu opštem zaraznom raspoloženju nalaze svoje mjesto u gomili. Oni se bez otpora predaju snazi ​​prirodnih pojava.

Članovi gomile su takođe samo radoznali, posmatraju sa strane. Oni se ne mešaju u tok događaja, ali svojim prisustvom povećavaju masovnost i pojačavaju uticaj elemenata gomile na ponašanje njenih učesnika.

2 Klasifikacija mase

Kao i svaki drugi društveni fenomen, gomila se može klasificirati po različitim osnovama. Ako uzmemo takvu osobinu kao što je upravljivost kao osnovu za klasifikaciju, onda možemo razlikovati sljedeće vrste gomile.

spontana gužva. Ona se formira i manifestuje bez ikakvog organizacionog principa od strane određenog pojedinca.

tjerana gomila. Formira se i manifestuje pod uticajem, uticajem od samog početka ili naknadno određenog pojedinca koji je njen vođa u ovoj gomili.

Organizirana gužva. Ovu raznolikost uvodi G. Lebon, smatrajući kao gomilu i skup pojedinaca koji su krenuli na put organizacije, i organizovanu gomilu. Može se reći da ponekad ne pravi razliku između organizovane i neorganizovane gomile. Iako je teško složiti se sa ovim pristupom. Ako je neka zajednica ljudi organizovana, ona ima strukture kontrole i podređenosti. Ovo više nije gomila, već formacija. Čak i odred vojnika, sve dok je u njemu komandant, više nije gomila.

Ako uzmemo prirodu ponašanja ljudi u njoj kao osnovu za klasifikaciju gomile, onda možemo razlikovati nekoliko njenih tipova i podtipova.

povremena gužva. Formira se na osnovu radoznalosti za neočekivani incident (saobraćajna nesreća, požar, tuča itd.).

Konvencionalna gomila. Formira se na osnovu interesovanja za neku unapred najavljenu masovnu zabavu, spektakl ili drugu društveno značajnu priliku. Spreman samo privremeno da slijedi prilično difuzne norme ponašanja.

ekspresivna gomila. Formirana - kao konvencionalna gomila. Zajednički izražava opšti stav prema nekom događaju (radost, oduševljenje, ogorčenje, protest itd.)

Ekstatična publika. Predstavlja ekstremni oblik ekspresivne gomile. Karakterizira ga stanje opće ekstaze zasnovane na međusobnoj, ritmično rastućoj infekciji (masovni vjerski rituali, karnevali, rok koncerti itd.).

glumačka publika. Formirano - kao konvencionalno; izvršava radnje na određenom objektu. Trenutna gomila uključuje sljedeće podvrste.

1. Agresivna publika. Ujedinjeni slijepom mržnjom prema određenom objektu (bilo koji vjerski ili politički pokret, struktura). Obično praćeno batinama, pogromima, paljevinama itd.
2. panicna gomila. Spontano bježanje od stvarnog ili zamišljenog izvora opasnosti.
3. Grassroots gomila. Ulazi u neuređeni direktni sukob za posjedovanje bilo koje vrijednosti. Provociraju ga vlasti, zanemarujući vitalne interese građana ili zadirajući u njih (zauzimanje mjesta u odlaznom transportu, žurno hvatanje proizvoda u trgovačkim preduzećima, uništavanje skladišta hrane, deponovanje finansijskih (npr. bankarskih) institucija, manifestuje se u male količine na mjestima velikih katastrofa sa značajnim ljudskim žrtvama itd.).

4. Pobunjenička gomila. Formira se na osnovu opšteg pravednog negodovanja postupkom vlasti. Pravovremeno uvođenje organizacionog principa u nju sposobno je da spontanu masovnu akciju uzdigne do svjesnog akta političke borbe.

G. Lebon razlikuje tipove gomile na osnovu homogenosti:

• heterogena;
• anonimni (ulica, na primjer);
• personifikovana (parlamentarna skupština);
• uniforma:
• sekte;
• kaste;
• casovi.

Moderne ideje o tipologiji gomile donekle se razlikuju od pogleda G. Lebona. O organiziranoj gužvi je već bilo riječi gore. Također je teško kao gomilu smatrati personificirani sastanak ljudi kao što je produkcijski sastanak, skupštinski sastanak, žiri (G. Lebon ove formacije svrstava u kategoriju „gomile“), koji se samo potencijalno može pretvoriti u gomilu. , ali u početku nisu. Časove je također teško pripisati kategoriji gužve – o njima je već bilo riječi. Ipak, glavna sistemska karakteristika gomile je njena spontanost.

3 Psihološka svojstva gomile

Socijalni psiholozi primjećuju brojne psihološke karakteristike gomile. Oni su zajednički svima psihološka struktura ove edukacije i manifestuju se u raznim oblastima:

• kognitivni;
• emocionalno-voljni;
• temperamentan;
• moralni.

U kognitivnoj sferi, gomila izražava različite neobičnosti svoje psihologije.

Nemogućnost da se bude svjestan. Važne psihološke karakteristike gomile su njena nesvjesnost, instinktivnost i impulsivnost. Ako je čak i jedna osoba prilično slabo podložna porukama uma, pa se stoga većina radnji u životu vrši zahvaljujući emocionalnim, ponekad potpuno slijepim, impulsima, onda ljudska gomila živi isključivo osjećajem, logika je suprotna tome. Nekontrolisani instinkt stada dolazi do izražaja, posebno kada je situacija ekstremna, kada nema vođe i niko ne izgovara komande sputavanja. Heterogeno u svakoj od individua - čestica gomile - zakopano je u homogeno, a nesvjesni kvaliteti preuzimaju vlast. Opće karakteristike karaktera, koje kontroliše nesvjesno, spajaju se u gomilu. Izolovani pojedinac ima sposobnost da potisne nesvjesne reflekse, dok gomila nema tu sposobnost.

Karakteristike mašte. Gomila ima visoko razvijenu sposobnost mašte. Publika je vrlo prijemčiva za utiske. Slike koje zadivljuju maštu gomile su uvijek jednostavne i jasne. Slike koje neko evocira u svijesti gomile, ideja nekog događaja ili slučaja, po svojoj su živosti gotovo jednake stvarnim slikama. Ne pobuđuju maštu gomile same činjenice, već način na koji su joj predstavljene.

Još jedan veoma važan efekat gomile su kolektivne halucinacije. U mašti ljudi okupljenih u gomili događaji su iskrivljeni.

Osobine mišljenja. Gomila misli u slikama, a slika izazvana u njenoj mašti, zauzvrat, evocira druge koji nemaju logičku vezu s prvim. Gomila ne odvaja subjektivno od objektivnog. Ona smatra stvarnim slikama koje se dočaravaju u njenom umu i često imaju samo veoma daleku vezu sa činjenicom koju posmatra. Gomila, sposobna da misli samo u slikama, prijemčiva je samo za slike.

Gomila ne razmišlja i ne razmišlja. Prihvata ili odbacuje čitave ideje. Ona ne toleriše nikakve sporove ili kontradikcije. Rasuđivanje gomile zasniva se na asocijacijama, ali one su međusobno povezane samo prividnom analogijom i dosljednošću. Gomila je u stanju da percipira samo one ideje koje su pojednostavljene do krajnjih granica. Sudovi gomile su joj uvijek nametnuti i nikada nisu rezultat iscrpne rasprave.

Gomila nikada ne traži istinu. Okreće se od očiglednog, što joj se ne sviđa, i radije obožava zablude i iluzije, samo da je zavode.

Za gomilu nesposobnu za razmišljanje ili rasuđivanje, ne postoji ništa neverovatno, ali neverovatno je ono što najviše pogađa.

U gomili nema predumišljaja. Ona može dosljedno iskusiti i proći kroz čitav niz suprotstavljenih osjećaja, ali će uvijek biti pod utjecajem uzbuđenja trenutka. Povezivanje heterogenih ideja koje imaju samo prividan odnos jedna prema drugoj, i neposredna generalizacija pojedinih slučajeva - to su karakteristične karakteristike rasuđivanja gomile. Gomila je stalno pod uticajem iluzija. Treba naglasiti neke važne karakteristike razmišljanja gomile.

kategoričan. Ne sumnjajući u to šta je istina, a šta greška, gomila izražava isti autoritet u svojim prosudbama kao i netolerancija.

Konzervativizam. Budući da je u osnovi izuzetno konzervativna, gomila ima duboku averziju prema svim inovacijama i neograničeno poštovanje prema tradiciji.

Sugestibilnost. Frojd je izneo veoma produktivnu ideju za opisivanje fenomena gomile. Na gomilu je gledao kao na ljudsku masu pod hipnozom. Najopasnija i najbitnija stvar u psihologiji gomile je njena podložnost sugestijama.

Svako mišljenje, ideju ili vjerovanje inspirisano gomilom, ona prihvata ili u potpunosti odbacuje i naziva ih ili kao apsolutne istine ili kao apsolutne greške.

U svim slučajevima, izvor sugestije u gomili je iluzija rođena u jednoj individui zbog manje ili više nejasnih sjećanja. Evocirana predstava postaje jezgro za dalju kristalizaciju koja ispunjava čitavo područje uma i paralizira sve kritičke sposobnosti.

Vrlo je lako nadahnuti gomilu, na primjer, osjećajem obožavanja, prisiljavajući ih da pronađu sreću u fanatizmu, pokornosti i spremnosti da se žrtvuju zarad svog idola.

Koliko god da je gomila neutralna, ona je i dalje u stanju iščekivanja pažnje, što olakšava svaku sugestiju. Rađanje legendi koje se lako šire u masi je zbog njegove lakovjernosti. Isti smjer osjećanja određuje sugestija. Kao i kod svih bića pod uticajem sugestije, ideja koja je zavladala umom nastoji da se izrazi u akciji. Nemoguće za masu ne postoji.

infektivnost. Psihološka infekcija doprinosi stvaranju posebnih svojstava u gomili i određuje njihov smjer. Čovek je sklon da imitira. Mišljenja i uvjerenja šire se na gomilu infekcijom.

Za emocionalno-voljna sfera gomile takođe karakterišu brojne psihološke karakteristike.

Emocionalnost. U gomili postoji takav socio-psihološki fenomen kao što je emocionalna rezonanca. Ljudi uključeni u kurtozis nisu samo jedni pored drugih. zaraziti druge i zaraziti se njima. Pojam „rezonanca“ se primjenjuje na takvu pojavu jer sudionici gomile prilikom razmjene emocionalnih naboja postepeno raspiruju opće raspoloženje do te mjere da dolazi do emocionalne eksplozije, koju svijest teško kontroliše. Nastanak emocionalne eksplozije olakšavaju određeni psihološki uvjeti za ponašanje osobe u gomili.

visoka senzualnost. Osjećaji i ideje pojedinaca koji čine cjelinu zvanu gomila imaju jedan te isti smjer. Rađa se kolektivna duša, koja je, međutim, privremena. Gomila poznaje samo jednostavna i ekstremna osećanja.

Različiti impulsi kojima se gomila pokorava mogu, ovisno o okolnostima (naime, prirodi uzbuđenja), biti velikodušni ili zli, herojski ili kukavički, ali su uvijek toliko jaki da nema vlastitih interesa, čak ni osjećaja vlastitog interesa. -očuvanje, u stanju je da ih suzbije.

U gomili je preuveličavanje osjećaja zbog činjenice da sam ovaj osjećaj, koji se vrlo brzo širi sugestijom i infekcijom, izaziva univerzalno odobravanje, što u značajnoj mjeri doprinosi povećanju njegove snage.

Snaga osjećaja gomile dodatno se povećava zbog nedostatka odgovornosti. Povjerenje u nekažnjivost (što moćnije, što je gomila veća) i svijest o značajnoj (mada privremenoj) moći omogućavaju gomili ljudi da izraze takva osjećanja i izvrše takve radnje koje su za pojedinca jednostavno nezamislive i nemoguće.

Kakva god da su osjećanja gomile, dobra ili loša, njihova karakteristična karakteristika je jednostranost. Jednostranost i preuveličavanje osjećaja gomile dovode do toga da ona ne zna ni za sumnju ni za oklevanje.

U svojoj vječnoj borbi protiv razuma, osjećaj nikada nije poražen.

Ekstremizam. Snage gomile usmjerene su samo na uništenje. Instinkti destruktivne žestine leže uspavane u dubinama duše gotovo svakog pojedinca. Podlegnuti ovim instinktima opasno je za izolovanog pojedinca, ali u neodgovornoj gomili, gdje mu je zagarantovana nekažnjivost, može slobodno slijediti diktate svojih instinkata. U gomili, najmanja svađa ili kleveta od strane bilo kojeg govornika odmah izaziva bijesne plače i nasilne psovke. Normalno stanje gomile koja naiđe na prepreku je bijes. Gomila nikada ne cijeni svoj život tokom pobune.

Posebnost gomile je i u specifičnostima socio-psiholoških fenomena koji određuju ujednačenost ponašanja njenih učesnika. Činjenica je da se gomila stvara uglavnom na osnovu suprotstavljanja date zajednice objektu nezadovoljstva. Ono što gomilu često čini zajednicom je upravo ono što je „protiv njih“. To svakako nije slijepa mržnja prema nečemu s čime se ljudi ne poistovjećuju. Ipak, u gomili, opozicija između “mi” i “oni” dostiže društveno značajnu, često vrlo opasnu vrijednost.

Gomila nema kritički odnos prema sebi i postoji "narcizam" - "mi" smo besprekorni, "oni" su za sve krivi. "Oni" odaju sliku neprijatelja. Gomila smatra samo snagu, a dobrota je ne dotiče mnogo; za gomilu je dobrota jedan od oblika slabosti.

Motivacija. Lični interes je vrlo rijetko moćan pokretač u gomili, dok je kod pojedinca na prvom mjestu. Iako su sve želje gomile veoma strastvene, one ipak ne traju dugo, a gomila je isto tako malo u stanju da pokaže upornu volju, kao i razboritost.

Neodgovornost. Često izaziva nevjerovatnu okrutnost agresivne gomile koju podstiču demagozi i provokatori. Neodgovornost dozvoljava gomili da gazi slabe i klanja se pred jakima.

U temperamentnoj sferi, psihološke karakteristike gomile se manifestuju u fizičkoj aktivnosti i difuznosti.

Fizička aktivnost. Želja da se nadahnute ideje odmah pretvore u akciju je karakteristična karakteristika gomile.

difuznost. Podražaji koji djeluju na gomilu koja im se pokorava vrlo su raznoliki - to objašnjava njegovu ekstremnu varijabilnost. Iznad uvriježenih uvjerenja gomile leži površni sloj mišljenja, ideja i misli, koji se neprestano nastaju i nestaju. Mišljenje gomile je promenljivo.

Odsustvo jasnih ciljeva, odsustvo ili difuznost strukture dovode do najvažnije osobine gomile - njene lake pretvorbe iz jedne vrste (ili podvrste) u drugu. Takve transformacije se često dešavaju spontano. Poznavanje njihovih tipičnih obrazaca i mehanizama omogućava namjerno manipuliranje ponašanjem gomile u avanturističke svrhe ili kako bi se namjerno spriječila njena posebno opasna djelovanja.

IN moralnoj sferi psihološke karakteristike gomile najčešće se nalaze u moralu i religioznosti.

Moral. Gomila ponekad može pokazati vrlo visok moral, vrlo uzvišene manifestacije: nesebičnost, predanost, nesebičnost, samopožrtvovnost, osjećaj za pravdu, itd.

Religioznost. Sva uvjerenja gomile imaju obilježja slijepe poslušnosti, žestoke netrpeljivosti, potrebe za najnasilnijom propagandom, koja je svojstvena vjerskom osjećaju.

Gomili je potrebna religija, jer se njome asimiliraju sva vjerovanja samo ako su obučena u religioznu školjku koja ne dopušta izazov. Vjerovanja gomile uvijek imaju religiozni oblik.

4 Psihološke karakteristike pojedinca u gomili

U gomili pojedinac stječe niz specifičnih psiholoških karakteristika koje mu mogu biti potpuno nesvojstvene ako je u izolovanom stanju. Ove karakteristike imaju najdirektniji uticaj na njegovo ponašanje u masi.

Osoba u gomili karakteriziraju sljedeće karakteristike.

Anonimnost. Važna karakteristika samopercepcije pojedinca u gomili je osjećaj vlastite anonimnosti. Izgubljena u "bezličnoj masi", ponašajući se "kao i svi drugi", osoba prestaje biti odgovorna za svoje postupke. Otuda okrutnost koja obično prati postupke agresivne rulje. Član gomile pojavljuje se u njemu, takoreći, bezimeni. Time se stvara lažni osjećaj nezavisnosti od organizacionih veza kojima se osoba, gdje god se nalazila, uključuje u radni kolektiv, porodičnu i druge društvene zajednice.

instinktivnost. U gomili se pojedinac prepušta takvim instinktima da nikada, u drugim situacijama, ne daje slobodu. Tome doprinose anonimnost i neodgovornost pojedinca u masi. Smanjuje sposobnost racionalne obrade percipiranih informacija. Sposobnost zapažanja i kritike, koja postoji kod izolovanih pojedinaca, potpuno nestaje u gomili.

nesvjestica. Svesna ličnost nestaje u gomili, rastvara se. Prevlast nesvjesne ličnosti, isti smjer osjećanja i ideja, određen sugestijom, te želja da se sugerisane ideje odmah pretvore u akciju karakteristični su za pojedinca u gomili.

Stanje jedinstva (udruženja). U gomili, pojedinac osjeća moć ljudskog udruživanja, koja na njega djeluje svojim prisustvom. Uticaj ove sile se izražava ili u podršci i jačanju, ili u obuzdavanju i suzbijanju individualnog ljudskog ponašanja. Poznato je da ljudi u masi, osjećajući psihički pritisak prisutnih, mogu učiniti (ili, naprotiv, ne učiniti) ono što nikada ne bi učinili (ili, naprotiv, ono što bi sigurno učinili) pod drugim okolnostima. . Na primjer, osoba ne može, bez štete po svoju sigurnost, pomoći žrtvi kada je sama masa neprijateljski raspoložena prema toj žrtvi.

G. Le Bon bilježi najupečatljiviju činjenicu uočenu u gomili: šta god da je čine pojedinci, njihov način života, zanimanja, karakteri, um, njihova samo jedna transformacija u gomilu dovoljna je da formiraju neku vrstu kolektivne duše. to ih tjera da osjećaju, misle i djeluju na potpuno drugačiji način nego što je svaki od njih osjećao, mislio i djelovao pojedinačno. Postoje ideje i osjećaji koji se javljaju i pretvaraju u djela samo kod pojedinaca koji čine gomilu. Produhovljena gomila predstavlja privremeni organizam, spojen iz heterogenih elemenata, sjedinjenih na trenutak.

Hipnotičko stanje transa. Pojedinac, nakon što provede neko vrijeme među aktivnom gomilom, pada u stanje koje liči na stanje hipnotiziranog subjekta. Više nije svjestan svojih postupaka. Kod njega, kao i kod hipnotizovane osobe, neke sposobnosti nestaju, dok druge dostižu ekstremni stepen napetosti. Pod uticajem sugestije stečene u gomili, pojedinac vrši radnje sa neodoljivom žurnošću, koja se, štaviše, povećava, jer se uticaj sugestije, koja je jednaka za sve, pojačava silom reciprociteta.

Osjećaj neodoljive moći. Pojedinac u gomili stiče svest neodoljive sile, zahvaljujući golem broju. Ova svest mu omogućava da podlegne skrivenim instinktima: u gomili on nije sklon obuzdavanju ovih nagona upravo zato što je gomila anonimna i ne odgovara ni za šta. Osjećaj odgovornosti koji obično sputava pojedince potpuno nestaje u gomili - ovdje koncept nemogućnosti ne postoji.

infektivnost. U gomili je svaka akcija zarazna do te mere da pojedinac vrlo lako žrtvuje svoje lične interese interesu gomile. Takvo ponašanje je suprotno samoj ljudskoj prirodi, pa je čovjek za to sposoban samo kada je dio gomile.

Amorfna. U gomili se potpuno brišu individualne osobine ljudi, nestaju njihova originalnost i lična posebnost.

Gubi se psihička nadgradnja svake ličnosti i otkriva se amorfna homogenost koja izlazi na površinu. Ponašanje pojedinca u gomili određuju isti stavovi, motivi i međusobna stimulacija. Ne primjećujući nijanse, pojedinac u gomili percipira sve utiske u cjelini i ne poznaje nikakve prijelaze.

Neodgovornost. U gomili, osoba potpuno gubi osjećaj odgovornosti, što je gotovo uvijek odvraćajuće za pojedinca.

Socijalna degradacija. Postavši čestica gomile, osoba se, takoreći, spušta nekoliko stepenica niže u svom razvoju. U izolovanom položaju - u običnom životu, najvjerovatnije je bio kulturna osoba, ali u gomili - ovo je varvarin, tj. biti instinktivan. U gomili pojedinac otkriva sklonost samovolji, nasilju, žestini. Osoba u gomili također pati od smanjenja intelektualne aktivnosti.

Osobu iz gomile karakterizira i pojačana emocionalna percepcija svega što vidi i čuje oko sebe.

5 Ponašanje mase

U ponašanju gomile očituju se kako ideološki utjecaji, uz pomoć kojih se pripremaju određene radnje, tako i promjene psihičkih stanja koje nastaju pod utjecajem bilo kakvih konkretnih događaja ili informacija o njima. U djelovanju gomile dolazi do pristajanja i praktičnog provođenja kako ideoloških tako i socio-psiholoških utjecaja, njihovog međusobnog prožimanja u stvarno ponašanje ljudi.

Zajednički osjećaji, volja, raspoloženja pokazuju se emocionalno i ideološki obojeni i više puta ojačani.

Situacija masovne histerije služi kao kulisa na kojoj se često odvijaju najtragičnije radnje.

Kao što je već spomenuto, jedan od tipova ponašanja gomile je panika. Panika je emocionalno stanje koje nastaje ili kao posljedica nedostatka informacija o nekoj zastrašujućoj ili neshvatljivoj situaciji, ili njenog pretjeranog ekscesa i manifestira se impulsivnim radnjama.

Mnogo je faktora koji mogu izazvati paniku. Njihova priroda može biti fiziološka, ​​psihološka i socio-psihološka. Prijavljena je panika u Svakodnevni život kao posljedica katastrofa i prirodnih katastrofa. U panici, ljude pokreće neobjašnjiv strah. Gube samokontrolu, solidarnost, žure, ne vide izlaz iz situacije.

Faktori koji imaju posebno snažan uticaj na ponašanje gomile su sljedeći.

praznovjerje- fiksno lažno mišljenje koje nastaje pod uticajem straha koji osoba doživljava. Međutim, može postojati sujevjeran strah čiji se uzroci ne prepoznaju. Mnoga praznovjerja su povezana s vjerovanjem u nešto. Oni pogađaju različite ljude, bez obzira na nivo obrazovanja i kulture. Uglavnom, praznovjerje se zasniva na strahu, a u gomili se višestruko uvećava.

Iluzija- neka vrsta lažnog saznanja, ukorijenjenog u javnom mnjenju. To može biti rezultat obmane čulnog organa. U tom kontekstu govorimo o iluzijama vezanim za percepciju društvene stvarnosti. Društvena iluzija je svojevrsna erzac-sličnost stvarnosti, stvorena u mašti osobe umjesto istinskog znanja, koje iz nekog razloga ne prihvaća. Konačno, osnova iluzije je neznanje, koje može proizvesti najneočekivanije i nepoželjne efekte kada se manifestuje u gomili.

predrasude- lažno saznanje koje se pretvorilo u vjerovanje, tačnije u predrasudu. Predrasude su aktivne, agresivne, asertivne i očajnički se opiru pravom znanju. Ovaj otpor je toliko slijep da gomila neće prihvatiti nikakve argumente koji su u suprotnosti s predrasudama.

Psihološka priroda predrasuda leži u činjenici da čovjekovo pamćenje ne bilježi samo mišljenje (znanje), ono zadržava i osjećaj, emociju, stav koji prati ovo znanje. Kao rezultat toga, memorija je vrlo selektivna. Činjenice i događaji koji su u suprotnosti sa određenim mišljenjem ne analiziraju se uvijek na nivou svijesti. I, naravno, odbacuju se pod uticajem emocija, koje obično preplavljuju, preplavljuju gomilu.

U slučajevima kada su rasprostranjeni stereotipi javnog mnijenja prezasićeni emocijama, može doći do masovne psihoze, tokom koje su ljudi u stanju da počine i najnepromišljenije radnje, prestaju biti svjesni svih posljedica svojih postupaka.

Faktori koji određuju karakter mišljenja i uvjerenja gomile su dvije vrste: neposredni faktori i udaljeni faktori. Neposredni faktori koji utiču na gomilu deluju na terenu već pripremljenom od strane udaljenih faktora - bez toga ne bi izazvali tako porazne rezultate, koji često pogađaju pobesnelu masu. Faktori koji mogu da impresioniraju samu gomilu uvek se pozivaju na njihova osećanja, a ne na razum.

6 Vođenje mase i mehanizmi kontrole mase

Često je ponašanje gomile određeno prisustvom ili odsustvom vođe u njoj. Vođa u gomili može se pojaviti kao rezultat spontanog izbora, a često - po redoslijedu samoimenovanja. Samoproglašeni vođa se obično prilagođava raspoloženjima i osjećajima ljudi iz gomile i relativno lako može navesti svoje članove na određeni tip ponašanja.

Svaka kolekcija pojedinaca instinktivno se pokorava autoritetu vođe. Heroj kojeg obožava gomila je zaista bog za to. U duši gomile ne prevladava želja za slobodom, već potreba za pokornošću. Gomila je toliko željna pokoravanja da se instinktivno pokorava onome ko se proglašava njenim gospodarom.

Ljudi u gomili gube volju i instinktivno se okreću onome ko ju je zadržao. Uvek spremna da ustane protiv slabe vlade, gomila puzi i klanja se pred jakom vladom. Prepuštena sama sebi, rulja se ubrzo umori od vlastitih uznemiravanja i instinktivno žudi za ropstvom.

Gomila je netolerantna koliko je lakovjerna prema autoritetu. Poštuje snagu i malo je pogođena dobrotom, što za nju znači samo neku vrstu slabosti. Od junaka traži snagu, pa čak i nasilje, želi da bude opsjednuta, potisnuta je. Ona žudi da se boji svog gospodara. Moć vođa je vrlo despotska, ali upravo taj despotizam čini gomilu poslušnom.

U gomili ljudi, vođa je često samo vođa, ali je, ipak, njegova uloga značajna. Njegova volja je srž oko koje se mišljenja kristališu i ujedinjuju. Uloga vođa je uglavnom da stvaraju vjeru, bez obzira na sve. Ovo objašnjava njihov veliki uticaj na masu.

Najčešće su vođe psihički neuravnoteženi ljudi, poluludi, na ivici ludila. Koliko god apsurdna ideja koju proklamuju i brane, i cilj kojem teže, njihova uvjerenja ne mogu biti poljuljana nikakvim argumentima razuma. Postoji još jedan kvalitet koji obično razlikuje vođe gomile: oni ne pripadaju broju mislilaca – oni su ljudi od akcije.

Klasa lidera je podijeljena u dvije kategorije:

• ljudi su energični, sa snažnom, ali koja se u njima pojavljuje samo na kratko;
• ljudi sa jakom i istovremeno upornom voljom (mnogo su rjeđi).

Jedan od važni faktori, koji određuju uticaj vođe na gomilu, je njegov šarm. Šarm je neka vrsta dominacije neke ideje ili ličnosti nad umom pojedinca. Može se sastojati od suprotnih osećanja, kao što su divljenje i strah, a može biti dva tipa: stečena i lična. Lični šarm se razlikuje od umjetnog ili stečenog i ne ovisi ni o tituli ni o moći. Ona se zasniva na ličnoj superiornosti, na vojničkoj slavi, na verskom strahu, ali ne samo na tome. Mnogo je različitih faktora uključenih u prirodu šarma, ali jedan od najvažnijih je uvijek bio i ostaje uspjeh.

Upravljanje gomilom ima dvojaku prirodu, jer je gomila skoro uvek predmet kontrole dve sile: s jedne strane, predvode je vođe, vođe; s druge strane, u masi su angažovane snage zaštite javnog reda, administrativne strukture vlasti.

Mogućnosti kontrole gomile značajno se razlikuju u zavisnosti od toga ko u njoj pretenduje da bude lider - demagog ili intelektualac. Kako kažu na istoku, onaj ko želi da kontroliše gomilu pokušava da jaše tigra. Međutim, upravljanje pojedincima je mnogo teže od upravljanja gomilom.

Mehanizmi masovnog ponašanja mogu se koristiti od strane političara sa bilo kojim stavovima i bilo kojim moralnim nivoom. U takvim slučajevima, gomila postaje igračka u rukama vođe. Obično ljudi koji žele intuitivno da vode gomilu znaju kako da utiču na nju. Oni znaju da, da biste uvjerili gomilu, prvo morate razumjeti koja je osjećanja inspiriraju, pretvarati se da ih dijelite, a zatim dočarati u mašti gomile slike koje je privlače. Gomili uvijek treba predstavljati bilo kakve ideje u čvrstim slikama, bez navođenja njihovog porijekla.

Govornik koji želi očarati gomilu mora zloupotrijebiti oštar jezik. Preuveličavati, tvrditi, ponavljati i nikada ne pokušavati ništa dokazati rasuđivanjem - to su načini argumentacije za gomilu.

Izjava utječe na gomilu samo kada se ponavlja više puta u istim izrazima: u ovom slučaju, ideja je usađena u umove toliko čvrsto da se na kraju percipira kao dokazana istina, a zatim se ruši u najdublje dijelove svijeta. nesvesno. Ovu tehniku ​​također prilično uspješno koriste vođe ili vođe gomile.

Teorijska analiza mehanizama formiranja gomile može donekle pomoći organima uprave da kontrolišu njeno ponašanje. Pred njima je dvostruki zadatak:

1) probuditi svijest kod pojedinaca o gomili o svojim postupcima, vratiti im izgubljeni osjećaj samokontrole i odgovornosti za svoje ponašanje;

2) spriječiti stvaranje gužve ili raspustiti već formiranu gomilu.

• preusmjeravanje pažnje pojedinaca koji čine gomilu. Čim se pažnja ljudi u masi podijeli na više objekata, odmah se formiraju odvojene grupe, a gomila, samo ujedinjena “slikom neprijatelja” ili spremnošću na zajedničku akciju, odmah se raspada. Osobine strukture ličnosti pojedinaca potisnutih uticajem gomile oživljavaju - svaka osoba ponaosob počinje da reguliše svoje ponašanje. Gomila prestaje da bude aktivna, da funkcioniše i postepeno se raspršuje;
• najava preko zvučnika da skrivene kamere snimaju članove mase;
• apelovati na publiku sa imenima konkretnih prezimena, imena, patronimika, najčešćih u okruženju;
• korištenje mjera za hvatanje i izolaciju vođa gomile. Ako nekim slučajem vođa nestane i ne bude odmah zamijenjen drugim, gomila opet postaje puko okupljanje bez ikakve veze i stabilnosti. U ovom slučaju je lakše provesti mjere raspršivanja mase.

U stvari, vrlo je teško govoriti glasom razuma sa gomilom. Ona prihvata samo naređenja i obećanja.

7 Komunikacija u gomili

posebno važnu ulogu kada se pojavi gomila, komunikacija igra kao proces razmjene poruka između ljudi koje su im značajne.

Poznato je da pojedinac postaje učesnik u spontanom ponašanju, bilo tako što se zarazi neposredno posmatranim ponašanjem drugih, bilo saznanjem o tome putem službenih ili nezvaničnih kanala komunikacije. Neka od ovih ponašanja javljaju se u uslovima akutne nestašice informacija ili neefikasnih sistema za razmenu poruka.

Ljudi su spremni da podlegnu zaraznoj akciji drugih kada je ta akcija u skladu s njihovim idejama i uvjerenjima. Očigledno je da bi mentalna infekcija bila nemoguća da ljudi ne vide postupke i djela drugih i ne čuju za njih. Mentalna zaraza može stvoriti osjećaje duž cijele emocionalne skale - i pozitivne, entuzijastične i negativne, osjećaje malodušnosti i depresije.

Tamo gdje je pojedincu uskraćena mogućnost da direktno sagleda sliku ponašanja drugih, sve važniju ulogu imaju masovni mediji – novine, radio, televizija i kino.

U svakom društvu, uz službene komunikacione sisteme, paralelno funkcionišu i neformalni sistemi. Dotiču se na različitim tačkama. Na primjer, sadržaj neformalne komunikacije - razgovori, tračevi, tračevi, glasine - odlazi na stranice štampanih publikacija ili postaje tema razgovora televizijskog komentatora koji doprinosi njihovoj distribuciji. I, posebno, važne poruke masovni medij komunikacija se obično razgovara među prijateljima ili porodicom.

Stoga u svijesti pojedinca često postoji tumačenje koje dijele njegove komšije, prijatelji, rođaci, suputnici na putu. Ljutnju izazvanu, recimo, porukom o uvođenju novog poreza ili poskupljenju, sagovornik lako razume, jer doživljava ista osećanja... To je prvi uslov za pripremanje masovnog ponašanja.

književnost:

1. Američka sociološka misao. - M., 1994.
2. Lebon G. Psihologija naroda i masa. - Sankt Peterburg, 1996.
3. Mitrokhin S. Traktat o gomili // XX vek i svet. - 1990. br. 11.
4. Moskovichi S. Doba gužve. - M., 1996.
5. Kriminalna rulja. - M., 1998.
6. Psihologija dominacije i potčinjavanja: Reader. - Minsk, 1998.
7. Psihologija masa: Reader. - Samara, 1998.
8. Psihologija gomile. - M., 1998.
9. Rutkevič A.M. Čovjek i gomila // Dijalog. - 1990. - br. 12.
10. Freud 3. "Ja" i "Ono". - Tbilisi, 1991.

Social Psychology. Tutorial. Serija "Visoko obrazovanje" Autori-sastavljači: R.I. Mokshantsev, A.V. Mokshantsev. Moskva-Novosibirsk, 2001

Reč "instinkt" ima dva značenja. Prvi je urođena sposobnost izvođenja potrebnih radnji u neobičnoj situaciji, na primjer, instinkt samoodržanja, drugi su unutrašnji osjećaji, na primjer, da se nešto razumije instinktom domorodna osoba. Nikada se ne možete povinovati spontanim akcijama gomile, instinktima. Instinkt je ponekad zaista potreban osobi, ali mora biti razumno vođen.

Gomila je velika sila koja može pokoriti volju čovjeka, povesti, savladati prepreke i zabrane. Svako od nas je dobro svjestan slučajeva umiranja ljudi u spontanoj gužvi. Kako se možete spasiti od ove katastrofe?

Postoje trenuci kada se stvara gomila da bi se postigao neki zajednički cilj. Ako, na primjer, radnici vide nepravdu od strane uprave, kršenje vlastitih prava, stupaju u štrajk. Tamo gdje se ne čuje glas jedne osobe, u postizanju cilja pomoći će zid bogatog glasa, čija se pozicija ne može zanemariti u rješavanju važnih pitanja. Uz pomoć masovnih događaja često se traži pravda i rješavaju važna politička pitanja.

Gužva se može formirati tokom muzičkih, zabavnih događaja, praznika, koncerata. Takva gužva se ne može nazvati ni štetnom. Okupljaju se ljudi koje ujedinjuje jedan cilj: privlačnost za zanimljivu akciju, želja za aktivnostima na otvorenom. Ali čak i uz ovako mirne događaje, mogu se dogoditi nepredviđene situacije. Među posjetiocima može biti jedna osoba ili grupa osoba u alkoholiziranom stanju koje su u stanju da započnu tuču ili krenu u huliganske akcije, može iznenada izbiti požar ili nastupiti neka druga nepogoda.

Upravo u takvim slučajevima akcije gomile postaju nepredvidive. Ljude vodi panika, nisu uvijek u stanju adekvatno procijeniti situaciju, posljedice njihovih postupaka mogu biti strašne. Ako dođe do tuče, u nju se često nehotice umiješaju i drugi, a onda osoba koja nije imala nikakve veze sa svađom postaje učesnik u njoj. Kada morate iznenada napustiti prostoriju (zbog požara ili druge nesreće), svi odmah zaborave da obavljaju one jednostavne radnje koje su nas učili od djetinjstva, a to su: za vrijeme masovnog pokreta ostanite mirni, ne gurati, useliti se. organizovan način u pravcu izlaza.

Svima nam je poznata vježba zaštite od požara ili civilne zaštite koja se održava svake godine u školi ili na fakultetu. obrazovne ustanove. Učenici se u pratnji nastavnika i administracije "odlično" nose sa zadatkom. U stvarnom životu vidimo gomilu ljudi, koja se kreće brzo i nasumično, vrišteći i gurajući druge u užasu. Pa, ako ovi ljudi okolo imaju dovoljno snage da ostanu na nogama. Inače - povrede, povrede, čak i smrt ljudi!

Na svu sreću, nisam morao da ulazim u tako strašne situacije, ali sam više puta razmišljao kako bih se ponašao da dođe do neočekivane situacije. Dobro se sjećam šta su me učili u školi. Siguran sam da u svakom slučaju neću paničariti i pokušat ću prvo procijeniti situaciju i donijeti "trezvenu" odluku.

Koncept "gomila" ima mnogo značenja. Instinkt gomile vodi mlade u diskoteku, tokom izleta u prirodu, samo u šetnju. "Svi su pušili, a ja sam pokušao" - često čujemo takve izjave. Vrlo rijetko osoba zaista razumije zašto to radi, "kao i svi drugi". A da su i "svi" pili ili probali drogu? protiv alkohola ili ovisnost o drogi morate se boriti sami, bez pomoći gomile.

Često je teško ići protiv gomile. Drugovi počinju da te truju, smatraju te "crnom ovcom". Ali ako se samouvjereno pridržavate svojih principa i ne obraćate pažnju na "klimavu" stazu, stav se postepeno mijenja: počinju da se obračunavaju s vama, počinju vas poštovati kao osobu. Stoga protest protiv instinkta gomile može biti koristan.

„Instinkt gomile“ se uopšte ne odnosi na vitalne instinkte čoveka, on se na njega treba osloniti da bi preživeo, da bi ostao čovek.