Az intraperszonális konfliktusok megoldásának módjai. Belső személyiségkonfliktus: okok, típusok, példák, következmények Az intraperszonális konfliktusok típusai közé tartozik

Olvasási idő: 5 perc

intraperszonális konfliktus- ez a személyiségen belül fellépő, nehezen feloldható ellentmondás. Az intraperszonális pszichológiai konfliktust az egyén súlyos pszichológiai tartalmú problémaként éli meg, amely korai megoldást igényel. Ez a fajta konfrontáció egyszerre gyorsíthatja fel az önfejlődés folyamatát, kényszerítheti az egyént saját lehetőségeinek mozgósítására, és árthat az egyénnek, lelassíthatja az önismereti folyamatot, és zsákutcába sodorhatja az önigazolást. Intraperszonális konfliktus olyan körülmények között keletkezik, amikor az emberi elmében azonos fontosságú és ellentétes irányú érdekek, hajlamok, szükségletek ütköznek egymással.

Az intraperszonális konfliktus fogalma

A személyiség belső konfrontációját a személyiség pszichéjében fellépő konfrontációnak nevezzük, amely egymásnak ellentmondó, sokszor ellentétes irányú indítékok ütközése.

Az ilyen típusú konfrontációt számos sajátos vonás jellemzi. Az intraperszonális konfliktus jellemzői:

  • a konfliktus szokatlan felépítése (az intraperszonális konfrontációnak nincsenek egyének vagy embercsoportok által képviselt interakciós alanyai);
  • látencia, ami a belső ellentmondások azonosításának nehézségében áll, mivel az egyén gyakran nincs tudatában annak, hogy konfrontáció állapotában van, saját állapotát is el tudja rejteni maszk vagy erőteljes tevékenység alá;
  • a megnyilvánulási formák és a lefolyás sajátossága, mivel a belső konfrontáció összetett élmények formájában megy végbe, és kíséri:, depresszív állapotok, stressz.

Az intraperszonális konfliktus problémáját legaktívabban a nyugati pszichológiai tudomány fejlesztette ki. Tudományos indoklása elválaszthatatlanul összefügg a pszichoanalitikus elmélet megalapítójával, Z. Freuddal.

Az intraperszonális konfliktus minden megközelítése és koncepciója a személyiség tartalmának és lényegének megértésének sajátosságaitól függ. Ezért a személyiség különböző pszichológiai iskolákban kialakult megértéséből kiindulva a belső konfrontáció mérlegelésének több alapvető megközelítését különíthetjük el.

Freud bizonyítékot szolgáltatott az intraperszonális konfrontáció biopszichológiai és bioszociális tartalmára. Lényegében az emberi psziché ellentmondásos. Munkássága a biológiai vágyak és a szociokulturális alapok, a tudattalan tartalom és a tudat közötti konfliktus állandó feszültségéhez és leküzdéséhez kapcsolódik. Pontosan az ellentmondásban és az állandó konfrontációban rejlik az intraperszonális konfrontáció teljes lényege Freud felfogása szerint.

A leírt koncepciót követői: K. Jung és K. Horney munkáiban fejlesztették tovább.

A német pszichológus, K. Levin előterjesztette saját intraperszonális konfliktus-koncepcióját, az úgynevezett „mezőelméletet”, amely szerint az egyén belső világa egyidejűleg a sarki erők hatása alá kerül. Az embernek választania kell közülük. Mindkét erő lehet pozitív vagy negatív, és az egyik lehet negatív, a másik pedig pozitív. K. Levin a konfliktus kialakulásának fő feltételének az ilyen erők egyenrangúságát és egyenlő jelentőségét az egyén számára tartotta.

K. Rogers úgy vélte, hogy a belső konfliktus kialakulását az alany önmagáról alkotott elképzelései és az ideális „én”-ről alkotott értelmezése közötti eltérés okozza. Meg volt győződve arról, hogy egy ilyen eltérés komoly rendellenességeket válthat ki. mentális tevékenység.

Az intraperszonális konfrontáció A. Maslow által kidolgozott koncepciója nagyon népszerű. Azzal érvelt, hogy a struktúra a szükségletek hierarchiáján alapul, amelyek közül a legmagasabb a szükséglet. Az intraperszonális konfliktusok kialakulásának fő oka tehát az önmegvalósítás vágya és az elért eredmény közötti szakadék.

Azon szovjet pszichológusok közül, akik jelentős mértékben hozzájárultak a konfrontációelméletek kidolgozásához, kiemelhető A. Luria, V. Merlin, F. Vasziljuk és A. Leontyev intraperszonális konfliktus fogalma.

Luria az intraperszonális konfrontációt két ellentétes irányú, de erősségükben egyenlő tendencia ütközésének tekintette. V. Merlin - a mély tényleges személyes indítékokkal és kapcsolatokkal való elégedetlenség következményeként. F. Vasziljuk - két belső motívum szembeállításaként, amelyek az egyén személyiségének tudatában önálló, ellentétes értékekként jelennek meg.

Az intraperszonális konfliktus problémáját Leontiev teljesen normális jelenségnek tekintette. Úgy vélte, hogy a belső ellentét a személyiség szerkezetének velejárója. Minden személyiség ellentmondásos a felépítésében. Az ilyen ellentmondások feloldása gyakran a legegyszerűbb változatokban valósul meg, és nem vezet intraperszonális konfliktus kialakulásához. Néha a konfliktus megoldása túlmutat a legegyszerűbb formák határain, és a fő dologgá válik. Ennek eredménye az intraperszonális konfrontáció. Úgy vélte, a belső konfliktus a személyiség hierarchia szerint rangsorolt ​​motivációs pályáinak küzdelmének eredménye.

A. Adler a gyermekkorban, a kedvezőtlen társadalmi környezet nyomása alatt fellépő "kisebbrendűségi komplexust" tekintette a belső konfliktusok kialakulásának alapjának. Ezenkívül Adler meghatározta a belső konfrontáció feloldásának fő módszereit is.

E. Fromm az intraperszonális konfrontációt magyarázva az „egzisztenciális dichotómia” elméletét javasolta. Felfogása az volt, hogy a belső konfliktusok okai az egyén dichotóm jellegében rejlenek, ami a létproblémákban található: az ember korlátozott életének, élet és halál problémája stb.

E. Erickson saját koncepciójában a pszichoszociális személyiségformálás szakaszairól, azt az elképzelést terjesztve elő, hogy minden életkori szakaszt egy-egy krízisesemény kedvező vagy kedvezőtlen leküzdése jellemez.

Sikeres kilépéssel pozitív személyiségfejlődés következik be, átmenet a következő életszakaszba, hasznos előfeltételekkel annak kedvező leküzdéséhez. A krízishelyzetből való sikertelen kilépéssel az egyén saját életének egy új szakaszába lép az előző szakasz komplexusaival. Erickson úgy vélte, hogy gyakorlatilag lehetetlen biztonságosan végigmenni a fejlődés minden szakaszán, ezért minden egyén kialakítja az intraperszonális konfrontáció kialakulásának előfeltételeit.

Az intraperszonális konfliktusok okai

Az intraperszonális pszichológiai konfliktusnak háromféle oka van, amelyek provokálják az előfordulását:

  • belső, vagyis a személyiség ellentmondásaiban megbúvó okok;
  • külső tényezők, amelyeket az egyén társadalmi helyzete határoz meg;
  • külső tényezők, amelyek az egyén adott társadalmi csoportban elfoglalt státuszából adódnak.

Az összes ilyen típusú ok összefügg egymással, és differenciálásukat meglehetősen feltételesnek tekintik. Így például a konfrontációt okozó belső tényezők az egyén csoporttal és társadalommal való interakciójának eredményei, és nem a semmiből jelennek meg.

Az intraperszonális konfrontáció kialakulásának belső feltételei a személyiség különböző motívumainak szembeállításában, belső szerkezetének következetlenségében gyökereznek. Az ember hajlamosabb a belső konfliktusokra, ha a belső világa összetett, az értékérzet és az önvizsgálat képessége kialakul.

Az intraperszonális konfliktus a következő ellentmondások jelenlétében fordul elő:

  • társadalmi norma és szükséglet között;
  • szükségletek, motívumok, érdekek össze nem illése;
  • társadalmi szerepek szembesítése (perszonán belüli konfliktus példa: munkahelyi sürgős megrendelés teljesítése szükséges, és egyúttal edzésre kell vinni a gyermeket);
  • a társadalmi-kulturális értékek és alapok ellentmondása, például össze kell hangolni az anyaország háború alatti védelmének kötelességét és a „ne ölj” keresztény parancsolatot.

A személyiségen belüli konfliktus kialakulásához ezeknek az ellentmondásoknak mély jelentéssel kell bírniuk az egyén számára, különben nem tulajdonít nekik jelentőséget. Ezenkívül az ellentmondások különböző aspektusainak az egyénre gyakorolt ​​saját hatásuk intenzitása szempontjából egyenlőnek kell lenniük. Ellenkező esetben az egyén a két áldás közül a nagyobbat és a kisebbet választja a „két rossz” közül. Ebben az esetben belső konfrontáció nem merül fel.

Az intraperszonális konfrontáció kialakulását kiváltó külső tényezők: a csoportban, szervezetben és társadalomban elfoglalt személyes státusz.

Az egyén egy csoportban elfoglalt helyzetéből adódó okok meglehetősen sokfélék, de egyesíti őket az, hogy nem lehet kielégíteni különféle fontos motívumokat és szükségleteket, amelyeknek egy adott helyzetben van értelme és mély jelentése van az egyén számára. Innentől a helyzet négy változata különböztethető meg, amelyek intraperszonális konfliktus kialakulását váltják ki:

  • az alapvető szükségletek kielégítését akadályozó fizikai akadályok (perszonán belüli konfliktus példa: rab, aki nem engedi meg a szabad mozgást a zárkájában);
  • egy olyan tárgy hiánya, amely egy érezhető szükséglet kielégítéséhez szükséges (például egy személy egy csésze kávéról álmodik egy idegen városban, de még túl korai, és az összes kávézó bezárt);
  • biológiai akadályok (fizikai fogyatékossággal vagy szellemi fogyatékossággal élő egyének, amelyekben az interferencia magában az emberi testben fészkelődik);
  • a társadalmi körülmények a legtöbb intraperszonális összecsapás fő kiváltó okai.

Szervezeti szinten az intraperszonális konfliktus megnyilvánulását kiváltó okok a következő típusú ellentmondásokkal reprezentálhatók:

  • a túlzott felelősség és a végrehajtására vonatkozó korlátozott jogok között (egy személyt vezetői pozícióba helyeztek át, a funkciókat bővítették, de a jogok régiek maradtak);
  • a rossz munkakörülmények és a kemény munkakövetelmények között;
  • két összeférhetetlen feladat vagy feladat között;
  • a feladat mereven meghatározott köre és a végrehajtásának homályosan előírt mechanizmusa között;
  • a szakma követelményei, a hagyományok, a cégben kialakult normák és az egyéni igények vagy értékek között;
  • a kreatív önmegvalósítás vágya, az önmegerősítés, a karrier és a szervezeten belüli ennek lehetősége között;
  • a társadalmi szerepek következetlensége okozta konfrontáció;
  • a haszonszerzés és az erkölcsi értékek között.

A társadalomban elfoglalt személyes státuszból adódó külső tényezők a társadalmi makrorendszer szintjén jelentkező, a társadalmi rendszer természetében, a társadalom szerkezetében, valamint a politikai és gazdasági életben rejlő eltérésekkel járnak.

Az intraperszonális konfliktusok típusai

A belső konfrontáció típus szerinti osztályozását K. Levin javasolta. 4 típust azonosított, nevezetesen egyenértékű (első típus), vitális (második), ambivalens (harmadik) és frusztráló (negyedik).

Egyenértékű típus- konfrontáció akkor jön létre, ha az alanynak két vagy több, számára jelentős funkciót kell ellátnia. Itt az ellentmondás feloldásának szokásos modellje a kompromisszum, vagyis a részleges helyettesítés.

A konfliktus létfontosságú típusa akkor figyelhető meg, amikor az alanynak ugyanolyan nem vonzó döntéseket kell hoznia számára.

Ambivalens típus- összecsapás akkor következik be, ha a hasonló cselekvések és az eredmény egyformán csábító és visszataszító.

Frusztráló típus. A frusztráló típusú intraperszonális konfliktus jellemzői a társadalom rosszallása, az elfogadott normákkal és alapokkal való eltérés, a kívánt eredmény és ennek megfelelően a kívánt eléréséhez szükséges intézkedések.

A fenti rendszerezésen kívül létezik egy besorolás, melynek alapja az egyén érték-motivációs szférája.

Motivációs konfliktus akkor következik be, amikor két egyformán pozitív tendencia, tudattalan törekvés ütközik egymással. Az ilyen típusú konfrontációra példa a Buridan szamár.

Az erkölcsi ellentmondás vagy normatív konfliktus a törekvések és a kötelesség, a személyes kötődések és az erkölcsi attitűdök közötti eltérésekből fakad.

Az egyén vágyainak ütköztetése a valósággal, amely blokkolja kielégítését, a beteljesületlen vágyak konfliktusának kialakulását váltja ki. Például akkor jelenik meg, amikor az alany fizikai tökéletlensége miatt nem tudja teljesíteni vágyát.

Az intraperszonális szerepkonfliktus olyan szorongás, amelyet az okoz, hogy képtelenség egyszerre több szerepet „játszani”. Ez akkor is előfordul, ha eltérések vannak abban, hogy egy személy milyen követelményeket támaszt egy szerepkör betöltéséhez.

Az alkalmazkodási konfliktust kétféle jelentés jelenléte jellemzi: tágabb értelemben az egyén és a környező valóság közötti egyensúlyhiány okozta ellentmondás, szűkebb értelemben a társadalmi vagy szakmai megsértése által okozott ütközés. alkalmazkodási folyamat.

A nem megfelelő önértékelés konfliktusa a személyes állítások és a saját potenciál felmérése közötti eltérés eredményeként jön létre.

Intraperszonális konfliktusok megoldása

A. Adler hiedelmei szerint az egyén jellemének kialakulása öt éves kor előtt következik be. Ebben a szakaszban a baba számos kedvezőtlen tényező hatását érzi, amelyek kisebbrendűségi komplexum kialakulásához vezetnek. A későbbi életkorban ez a komplexus jelentős befolyást mutat a személyiségre és az intraperszonális konfliktusra.

Adler nemcsak az intraperszonális konfliktusok eredetét és megnyilvánulását magyarázó mechanizmusokat írta le, hanem az ilyen belső ellentmondások leküzdésének módjait is feltárta (a kisebbrendűségi komplexus kompenzációja). Két ilyen módszert azonosított. Az első a szociális érzés és érdeklődés fejlesztése. Mivel végső soron a kialakult társas érzés a szakmai szférában nyilvánul meg, megfelelő interperszonális kapcsolatok. Ezenkívül az egyénben kialakulhat egy „fejletlen” szociális érzés, amely az intraperszonális konfliktusok különféle negatív formáival rendelkezik: alkoholizmus, bűnözés,. A második a saját potenciál serkentése, a környezettel szembeni felsőbbrendűség elérése. Megnyilvánulási formái lehetnek: megfelelő kompenzáció (a társadalmi érdekek tartalmának egybeesése a felsőbbrendűséggel), túlkompenzáció (valamilyen képesség hipertrófiás fejlődése) és képzeletbeli kompenzáció (betegség, körülmény vagy egyéb, az egyénen kívül eső tényező kompenzál kisebbrendűségi komplexusra).

M. Deutsch, az interperszonális konfliktus motivációs megközelítésének megalapítója az intraperszonális konfrontáció leküzdésének módjait azonosította, a „valóságszféráik” sajátosságaiból kiindulva, aminek tulajdonította:

  • a konfrontáció objektív helyzete, amely az ellentmondás alapja;
  • konfliktusos magatartás, amely a konfliktus-konfrontáció alanyai közötti interakciós mód, amely konfliktushelyzet felismerésekor keletkezik.

A belső konfrontáció leküzdésének módjai nyitottak és látensek.

A nyitott útvonalak a következők:

  • az egyén döntéshozatala;
  • a kétségek megszüntetése;
  • a probléma megoldásának rögzítése.

Az intraperszonális konfliktusok látens formái a következők:

  • szimuláció, gyötrelem, ;
  • szublimáció (a mentális energia átmenete más működési területekre);
  • kompenzáció (a veszteség pótlása más célok és ennek megfelelően eredmények megszerzésével);
  • menekülés a valóságtól (fantázia, álom);
  • nomadizmus (szakmai szféra, lakóhely változása);
  • racionalizálás (önigazolás logikai következtetések segítségével, érvek céltudatos kiválasztása);
  • idealizálás (elszakadás a valóságtól, absztrakció);
  • regresszió (a vágyak elfojtása, a primitív viselkedési formák igénybevétele, a felelősség elkerülése);
  • eufória (álszórakozás, örömteli állapot);
  • differenciálás (a gondolatok mentális elválasztása a szerzőtől);
  • kivetítés (a vágy, hogy megszabaduljunk a negatív tulajdonságoktól azáltal, hogy azokat másnak tulajdonítjuk).

A személyiség és az intraperszonális konfliktus elemzése, a konfliktusok keletkezésének és leküzdésének pszichológiai problémáinak megértése szükséges a kommunikációs készségek további sikeres fejlesztéséhez, a konfrontációs helyzetek kompetens megoldásához az interperszonális interakcióban és a csoportos kommunikációban.

Az intraperszonális konfliktusok következményei

Úgy tartják, hogy az intraperszonális konfliktus elválaszthatatlan eleme az egyén pszichéjének kialakulásának. Ezért a belső konfrontáció következményei egyaránt hordozhatnak pozitív (vagyis produktív) aspektust az egyénre nézve, de negatívat is (azaz tönkretehetik a személyes struktúrákat).

Egy konfrontáció akkor tekinthető pozitívnak, ha az egymással ellentétes struktúrák maximális fejlettségűek, és minimális személyes költségek jellemzik a megoldását. A személyes fejlődés harmonizálásának egyik eszköze az intraperszonális konfrontáció konstruktív leküzdése. Az alany csak a belső konfrontáció és az intraperszonális konfliktusok feloldásával képes felismerni személyiségét.

Az intraperszonális konfrontáció elősegítheti a megfelelő konfrontáció kialakulását, ami viszont hozzájárul a személyes önmegvalósításhoz és önismerethez.

A belső konfliktusok rombolónak vagy negatívnak minősülnek, amelyek súlyosbítják a személyiség kettészakadását, krízissé válnak, vagy hozzájárulnak neurotikus jellegű reakciók kialakulásához.

Az akut belső konfrontáció gyakran a meglévő interperszonális interakció megsemmisüléséhez vezet a munkahelyen vagy a családi körben. Általában a növekedés, a nyugtalanság, a szorongás okaivá válnak a kommunikációs interakció során. A hosszú intraperszonális konfrontáció veszélyt rejt magában a tevékenység hatékonyságára nézve.

Ezenkívül az intraperszonális konfrontációkat az a tendencia jellemzi, amelyek neurotikus konfliktusokká fejlődnek. A konfliktusokban rejlő szorongás akkor alakulhat át betegségek forrásává, ha központi helyet foglal el a személyes kapcsolatok rendszerében.

A "PsychoMed" Orvosi és Pszichológiai Központ előadója

Az embernek nem egyensúlyi állapotra van szüksége, hanem harcra valamilyen hozzá méltó célért. Frankl Viktor

Ha figyelembe vesszük az intraperszonális konfliktus pozitív következményeit (lásd az előző cikket), a következőket különböztethetjük meg:

1) a konfliktusok hozzájárulnak erőforrás mozgósítás személyiség, hogy legyőzze a fejlődése előtt álló akadályokat;

2) a konfliktusok segítik a személyiség önismeretét és megfelelő fejlődését;

3) az intraperszonális konfliktus mérsékli és erősíti az emberi pszichét;

4) a konfliktus a személyiség önfejlesztésének és önmegvalósításának eszköze és módja;

5) a konfliktusok leküzdése az élet teljességének érzetét kelti, belsőleg gazdagabbá, fényesebbé és teljesebbé teszi.

Vannak univerzális vagy általános társadalmi feltételek és módszerek az intraperszonális konfliktusok megelőzésére:

Ismerd meg önmagad. A következő lépés az, hogy azonosítsa személyisége tehetségeit és erősségeit. Elemezze, mikor, milyen körülmények között és hogyan sikerült felülkerekednie önmagán, a tehetetlenségén és a sikeren?

Hibáink és hiányosságaink felismerése, azok az akadályok önmagunkban, amelyek gátolják képességeink feltárását. Ehhez a következő korlátozó tényezők elemzését használhatja:

  • A felelősséget másokra hárítjuk, ahelyett, hogy magunk viselnénk.
  • Jobban bízunk másokban, mint magunkban, mert mi magunk sem tudjuk, mi a fontos számunkra.
  • Az udvariasságból és bármilyen okból történő képmutatás érzéseink leépüléséhez vezet.
  • Hiányzik bennünk a hajlandóság, hogy megvédjük a boldogsághoz és a beteljesüléshez való jogunkat.
  • Megengedjük magunknak, hogy elnyomjuk azt az erőt, amely függetlenséget, fantáziát ad nekünk.
  • Képtelenség a fontos felé fordulni és könnyű szívvel megtagadni mindent, ami jelentéktelen, másodlagos.

Fogalmazzon értelmes életértékek. Használd pozitív élettapasztalatodat.

Lenni magabiztos. Az a személy, aki nem bízik a képességeiben, ugyanakkor mindig nyugtalannak érzi magát. Előbb-utóbb egy személyen belüli konfliktussal kell szembenéznie, mert a bizonytalanság kétségeket szül, ami a félelemmel szomszédos. Ezért, mielőtt bármilyen komoly vállalkozásba kezdene, ellenőrizze, hogy vannak-e az önbizalomhiány alábbi jellemző megnyilvánulásai:

  • félelem a próbálkozástól - tétlenség, nem hajlandó elérni a sajátját a vereségtől való félelem, az "arc elvesztése".
  • nyűgösség – félelem attól, hogy nem tartanak lépést másokkal, szorongás, kényelmetlenséget, szorongást és félelmet okoz.
  • irigység és önaláztatás - önmaga állandó összehasonlítása másokkal, önmagunkkal való elégedetlenség, ön- és mások megaláztatása.
  • bravúr és hazugság – a vágy, hogy jobb benyomást keltsünk, mint amilyen, „fröccsenés”.
  • konformizmus - opportunizmus, az a vágy, hogy „mint mindenki más”, „alacsony profilt tartsunk”, ne kockáztassunk.

Ha ezek közül a tulajdonságok közül legalább néhány megvan, lépéseket kell tennie, hogy megszabaduljon tőlük. Ebben az esetben a következő ajánlásokat használhatja:

  • Egy magabiztos ember nem törekszik mások rovására érvényesülni, megalázva másokat. Igyekszik jobb lenni, mint ő maga, és nem mindig és mindenben jobb lenni másoknál, ahogy egy neurotikus teszi.
  • Ne engedjen a viselkedési sztereotípiák nyomásának, ne tartsa vissza tevékenységét.
  • Gondoljon „a saját” fejére, bár természetesen nem szabad figyelmen kívül hagynia mások gyakorlati tanácsait.
  • Tudd, hogy sok képességed és erőd van ahhoz, hogy teljesítsd a magad elé kitűzött feladatokat. Vannak képességek. amelyekről az ember nem is sejt, és amelyek csak az élet konkrét tapasztalataiban találhatók meg.
  • Bízzon jobban magában, ne rombolja le saját „én”-ét, folyamatosan és mindenben mások véleményére hallgatva.
  • Ne felejtsd el, nincs rosszabb számodra, mint lemondani önmagadról, valaki más életét, mások elképzeléseit és jelentését élni. Te vagy, és soha senki más nem fog helyettesíteni. Hagyd fel az „az vagyok, aki szeretnéd, hogy legyek” gondolkodásmódot, és az „vagyok, aki vagyok” elv vezessen. Önértékelésének ez a felismerése önmagában erősíti önbizalmát.

Törekedjen erkölcsi önképzésre és önmegerősítésre.


Az intraperszonális konfliktusok megelőzésének fenti módszerei mellett a modern konfliktológia másokat is kiemel. Íme néhány a legjelentősebbek közül.

  • Ne törekedj „a végtelenség befogadására”, ne vállalj mindent egyszerre. Tudja, hogyan kell prioritást adni minden indítékának és szükségletének, és először összpontosítson ezek teljesítésére.
  • Ne halmozzon fel problémákat, végül a helyzet olyan szintre kerül, hogy már nem tud megbirkózni a megoldásukkal, ami intraperszonális konfliktushoz vezet.

Az intraperszonális konfliktus megoldása (vagy leküzdése) az eltávolítás belső stressz személyiség, belső szerkezetének különböző elemei közötti ellentmondások leküzdése és a belső egyensúly, stabilitás és harmónia állapotának elérése.

A konfliktus megoldása pozitív, és a személyiség fejlődéséhez, önfejlesztéséhez vezet.

Először is meg kell jegyezni, hogy minden intraperszonális konfliktus mindig egyéni, személyes jellegű. Ennek megoldása tehát olyan személyiségtényezőktől függ, mint az életkor, a nem, a karakter, a temperamentum, a társadalmi státusz, az értékek stb. Ez oda vezet, hogy az intraperszonális konfliktusok megoldásának nincs olyan univerzális módja, amely minden emberre és helyzetre egyformán alkalmas.

Az intraperszonális konfliktusok leküzdésének egyéni megközelítésének igénye ellenére azonban meg lehet fogalmazni a legáltalánosabb és legtipikusabb elveket, megoldási módokat, amelyeket az egyéni sajátosságokat figyelembe véve mindenki használhat. Tehát, ha intraperszonális konfliktushelyzetbe kerül, javasoljuk, hogy tegye a következőket:

1 Mérje fel megfelelően a helyzetet. Vegye kézbe, próbálja azonosítani azokat az ellentmondásokat, amelyek a konfliktust okozták és érzést keltettek, félelem vagy haragot.

2 Értse meg a konfliktus egzisztenciális jelentését. Elemezze, mennyire fontos az Ön számára, értékelje következményeit az életében betöltött helye és szerepe szempontjából. Kiderülhet, hogy a konfliktust okozó okot azonnal háttérbe kell szorítani az értékrendjében, vagy teljesen el kell felejteni.

3 Keresse meg a konfliktus okát. Fedezze fel a lényegét, figyelmen kívül hagyva az összes kisebb pontot és a kísérő körülményt.

4 Mutasson bátorságot az intraperszonális konfliktus okainak elemzésében. Tudd, hogyan kell szembenézni az igazsággal, még akkor is, ha az nem túl kellemes számodra. Dobj el minden enyhítő körülményt, és kíméletlenül fontold meg szorongásod okát.

5 „Fújja ki a gőzt”. Engedje el az elfojtott haragot, érzelmeket vagy szorongást. Ehhez fizikai gyakorlatokat és kreatív tevékenységeket is használhat. Menj el moziba, színházba, vedd el kedvenc könyvedet.

6 Relaxációs tréning igénybevétele. Manapság sok publikáció létezik a relaxáció, a meditáció konkrét technikáiról és mechanizmusairól, válassza ki az Ön számára legmegfelelőbbet.

7 Változtassa meg munkája feltételeit és/vagy stílusát. Ezt abban az esetben kell megtenni, ha a tevékenység kedvezőtlen körülményei miatt folyamatosan intraperszonális konfliktus keletkezik.

8 Tudjon megbocsátani. És nem csak mások, hanem önmaga is. Végül is minden ember „nem mentes a bűntől”, és mi sem vagyunk kivételek.

9 Sírj egészségért. W. Frey amerikai biokémikus, aki kifejezetten a könnyek tanulmányozásával foglalkozott, megállapította, hogy abban az esetben, ha könnyeket okoznak negatív érzelmek, olyan anyagot tartalmaznak, amely morfiumként működik és nyugtató tulajdonságokkal rendelkezik. Véleménye szerint a könnyek védekező reakciók a stresszel szemben. A könnyes sírás jelzésként szolgál az agy számára az érzelmi feszültség enyhítésére. De a tudományos kutatásokon kívül szinte mindenki saját tapasztalatából tudja, hogy a könnyek érzelmi felszabadulást és megkönnyebbülést, erőt adnak a továbblépéshez és a sikerhez.

(A „Konfliktológia” könyv anyagai szerint, szerző-összeállító Burtovaya E.V.)

Hogyan lehet megoldani a belső konfliktust?

4.1666666666667 Értékelés: 4,17 (12 szavazat)

intraperszonális konfliktus az egyik legösszetettebb pszichológiai konfliktus, amely az ember belső világában játszódik le. Nehéz elképzelni olyan embert, aki soha életében nem élne át személyen belüli konfliktust. Ráadásul az embernek folyamatosan ilyen konfliktusokkal kell megküzdenie az életében. Konstruktív intraperszonális konfliktus pszichéje fejlődésének szerves része.

Pusztító intraperszonális konfliktus egészen súlyos következményekhez vezet, az okozó súlyos élményektől a megoldás szélsőséges formájáig -. Hangsúlyozni kell, hogy a belső konfliktushelyzet mindannyiunkban folyamatosan jelen van és ettől nem kell tartani. A lelkileg egészséges ember számára a belső konfliktushelyzet „háttér” szinten teljesen természetes állapot. I. német filozófus úgy vélte, hogy az ember, akinek mindig nyugodt a lelkiismerete, és akit nem gyötörnek kétségek, nem lehet túl erkölcsös. A nagy szláv filozófus, V. Szolovjov a descartes-i nyugat-európai racionalizmussal szemben – „gondolok, tehát létezem” – a szláv mentalitás sajátosságait figyelembe véve szembehelyezkedett tézisével – „szégyellem, tehát létezem. " Az intraperszonális konfliktus problémája a főszereplő A. Puskin műveiben (Tatyana híres levele), L. N. "Háború és béke" című regényében. Tolsztoj (Pierre Bezukhov, Bolkonszkij gróf, Natasa Rosztova élményei), F. Dosztojevszkij, Ja. Kolosz, I. Melezs regényeinek szereplői. A lázadó szláv lélek problémája az orosz és fehérorosz irodalom klasszikusainak szinte minden művében központi szerepet játszik.

A psziché bizonyos intraperszonális feszültségének és inkonzisztenciájának állapota nemcsak természetes, hanem magának a személyiségnek a fejlődéséhez, fejlődéséhez is szükséges, ami nem valósítható meg a belső ellentmondások feloldása nélkül. Az ellentmondások jelenléte a konfliktus kialakulásának alapja. Ha egy intraperszonális konfliktushelyzet a háttérben zajlik, akkor intraperszonális konfliktusra van szükség. Az önmagával való elégedetlenség, az önmagával szembeni kritikus hozzáállás arra készteti az embert, hogy önfejlesztésre, önmegvalósításra és önmegvalósításra törekedjen, ezáltal az ember nemcsak az életét tölti meg jelentéssel, hanem javítja a környező valóságot is.

Az intraperszonális konfliktus problémája a nyugati pszichológiában a legaktívabban fejlődött és fejlődik. Kezd el tudományos indoklás század végén jött létre, és a pszichológiában az alapító nevéhez fűződik.

Az intraperszonális konfliktusok figyelembevételével kapcsolatos megközelítések jellemzőit a személyiség lényegének megértésének sajátossága határozza meg, amely különböző pszichológiai iskolákban alakult ki. Ebből kiindulva az intraperszonális konfliktusok figyelembevételének számos fő iránya különböztethető meg.

Z. Freud az intraperszonális konfliktus biopszichológiai, bioszociális természetét támasztotta alá. Az emberi psziché eredendően ellentmondásos. Működése állandó feszültséggel és az egyén biológiai késztetései és vágyai és a szociokulturális normák, a tudattalan és a tudat közötti ellentmondás leküzdésével jár. Sigmund Freud szerint ez az ellentmondás és az állandó konfrontáció az intraperszonális konfliktus lényege. Ezt az elméletet követői munkáiban továbbfejlesztették: - a psziché alacsonyabb szintjére való visszafejlődés, - az elégedettség és a biztonság iránti törekvések ütköztetése, a "neurotikus szükségletek" ellentmondása stb.

Intraperszonális konfliktus Freud szerint:
- Biológiai késztetések és vágyak (tudattalan);
- Szociokulturális normák (Tudatos).

Az intraperszonális konfliktus meglehetősen eredeti elméletét, az úgynevezett „mezőelméletet”, egy német pszichológus terjesztette elő. Ezen elmélet szerint az egyén belső világa egyidejűleg ellentétes irányú erők hatása alatt áll. Az alanynak pedig választania kell az egyik mellett. Ezek az erők lehetnek negatívak és pozitívak is, vagy az egyik pozitív, a másik negatív.

A konfliktus kialakulásának fő feltétele K. Levin szerint ezen erők hozzávetőleges egyenlősége és jelentősége az egyén számára.

Az „én-fogalom” személyiségelmélete szerint az intraperszonális konfliktus előfordulása az egyén önmagáról alkotott elképzelése ("") és az ideális "én" elképzelése közötti eltérésből adódik. ". Véleménye szerint ez az eltérés súlyos következményekkel járhat mentális zavarok mentális betegségekig.

Igen népszerű az intraperszonális konfliktus elmélete, amelyet az. Mivel véleménye szerint a személyiség szerkezetét a megfelelő szükségleti hierarchia (5 szintű szükségletpiramis) alakítja ki, és ezek közül a legmagasabb az önmegvalósítás igénye, az intraperszonális megjelenésének fő oka. konfliktus a legtöbb emberben az önmegvalósítás vágya és a ténylegesen elért eredmény közötti szakadékban rejlik.

A modern körülmények között az intraperszonális konfliktus elmélete, amelyet Viktor Frankl osztrák pszichológus és pszichiáter dolgozott ki, a logoterápia új tudományos irányának megalkotója, az „emberi lét értelmének és ennek a jelentésnek a keresésének” tudománya. népszerűség. Véleménye szerint az intraperszonális konfliktus a személyiség "lelki magjának" zavarának a következménye, amelyet lelki, alkotói vákuum, az élet értelmének elvesztése okoz. Az intraperszonális konfliktus noogén (nusogén) formában nyilvánul meg, ami apátiában, unalomban, unalomban nyilvánul meg.

Az intraperszonális konfliktus problémájának kialakulásához jelentős mértékben hozzájáruló orosz tudósok közül A. Luria (két erős, de egymással ellentétes irányú tendencia ütközése), V. Merlin (a mély, tényleges indítékokkal való akut elégedetlenség következtében, ill. személyiségi kapcsolatok), F. Vasziljuk (két belső motívum ütközése, amely független ellentétes értékek formájában tükröződik) stb. A. Leontiev szerint az intraperszonális konfliktus a személyiség belső szerkezetének velejárója, és normális jelenség. Szerkezetében bármelyik ellentmondásos. Általában ezeknek az ellentmondásoknak a feloldása a legegyszerűbb formákban történik, és nem vezet intraperszonális konfliktus kialakulásához. "Végül is a harmonikus személyiség egyáltalán nem olyan személyiség, amely nem ismer belső harcot." De bizonyos esetekben ezeknek az ellentmondásoknak a feloldása túlmutat a legegyszerűbb formákon, és a fő dologgá válik, amely meghatározza az ember viselkedését és megjelenését. Ennek eredményeként intraperszonális konfliktusok alakulnak ki. Véleménye szerint az intraperszonális konfliktus a személyiség hierarchikus, motivációs vonalai küzdelmének eredménye. A hazai pszichológusok körében az N.F. intraperszonális konfliktusának mérlegelésének megközelítései. Vishnyakova.

Az intraperszonális fejlődés alapfogalmait figyelembe véve szükséges megfogalmazni annak meghatározását. A konfliktustani irodalomban nincs egységes álláspont ebben a kérdésben. Az intraperszonális konfliktust különböző szerzők személyesnek, belsőnek, intraszubjektívnek, intraperszonálisnak, pszichológiainak nevezik.

Végül is melyik szociálpszichológiai jelenséget értjük intraperszonális konfliktusként?

A definíciók sokfélesége ellenére számos paraméter egyesíti őket. Ezeknek tartalmazniuk kell:
- az intraperszonális konfliktus a személyiségpsziché szerkezetének belső elemeinek interakciója eredményeként jelenik meg;
- az intraperszonális konfliktus alanyai ("S") egyszerre sokfélék, egymással ütköző érdekek, célok és a személyiségben létező vágyak;
- intraperszonális konfliktus csak akkor következik be, ha az ellentmondások egyenlőek és jelentősek az egyén számára;
- a belső konfliktust éles negatív érzelmek kísérik.

Így az intraperszonális konfliktus egy akut negatív élmény, amelyet az ember belső világának struktúrái közötti elhúzódó küzdelem okoz, és amely a társadalmi környezettel való ellentmondásos kapcsolatokat tükrözi, és késlelteti a döntéshozatalt.

Minden intraperszonális konfliktus alapja egy olyan helyzet, amelyet a következők jellemeznek:
- az álláspontok következetlensége;
- az indítékok, célok és érdekek ellentéte;
- ellentéte a célok eléréséhez szükséges eszközöknek meghatározott körülmények között;
- bármely szükséglet kielégítésének képtelensége és egyben kielégítésének lehetetlensége.

Az intraperszonális konfliktusnak számos olyan jellemzője van, amelyeket fontos figyelembe venni azonosításuk, megelőzésük és megoldásuk során.

Az intraperszonális konfliktus jellemzői:

- A szerkezeti elemek sajátosságai;
- Késleltetés;
- A megnyilvánulási formák sajátossága;
- A szivárgás formáinak sajátossága.

Az intraperszonális konfliktusok modern osztályozása (tipológiája) nagyon változatos.

Az egyik legelterjedtebb az intraperszonális konfliktus 3 fokozatú osztályozása, amely a szükséglet és a társadalmi norma közötti ellentmondások megjelenésére épül.

Az intraperszonális konfliktusok legteljesebb osztályozását A.Ya munkája tartalmazza. Antsupova és A.I. Shipilov, aki a személyiség érték-motivációs szféráját vette a besorolás alapjául.

Attól függően, hogy az egyén belső világának mely oldalai kerülnek konfliktusba, az intraperszonális konfliktusok (az egyén érték-motivációs szférája) következő főbb típusait azonosították.

Ha a fenti konfliktusok bármelyike ​​hosszabb ideig nem oldódik meg, az stresszhez, frusztrációhoz vezethet, és ennek meglehetősen veszélyes formája - NEUROTIKUS konfliktus -, amelyet magas feszültség és konfrontáció jellemez. belső erők személyiség.

Az intraperszonális konfliktusok fenti tipológiája nem meríti ki teljesen osztályozásukat. Egyéb indokoktól függően eltérő tipológia is megadható. Tehát, ha egy intraperszonális konfliktus funkcióját vesszük alapul, akkor a következő kategóriába sorolható: Konstruktív vagy destruktív.

A konstruktív (funkcionális, produktív) konfliktus hozzájárul a konfliktus alanyainak maximális fejlődéséhez, és konstruktív személyes költségek a megoldásához.

A destruktív (diszfunkcionális, improduktív) konfliktus súlyosbítja a személyiséghasadást, életválsággá fejlődik, és általában neurotikus konfliktushoz vezet.

Szükségesnek tartottuk, hogy a konfliktustudományi képzésünk utolsó leckét az intraperszonális konfliktus témakörének szenteljük. Azért döntöttünk így, mert az intraperszonális konfliktus nemcsak az egyik legösszetettebb pszichológiai jelenség, hanem az ember belső világára is hatással van. A korábbi leckéken arról beszéltünk, hogy milyen módokon lehet befolyásolni az emberek közötti konfliktusokat, de ma megtanulod, hogyan kell viselkedni abban az esetben, ha egy személy konfliktusba kerül önmagával. Érdemes azzal kezdeni, hogy meghatározzuk, mi az intraperszonális konfliktus.

Mi az intraperszonális konfliktus?

Az intraperszonális konfliktus egy súlyosabb negatív élmény, amelyet az ember belső világának különböző struktúrái közötti elhúzódó konfrontáció okoz, tükrözve a külvilággal való konfliktusos kapcsolatait, és megakadályozza a döntéshozatalt. Az intraperszonális konfliktust az is jellemzi, hogy minden embert legyőz, és szisztematikusan legyőzi őt.

Az intraperszonális konfliktus lehet konstruktív és destruktív is. Az első esetben a személyes fejlődés szerves része, a második esetben pedig veszélyt jelent az emberre, mert. stresszt és kemény érzéseket, sőt egyes esetekben öngyilkosságot is okoz. Emiatt mindenkinek tudnia kell, hogy mi az intraperszonális konfliktus, hogyan definiálja azt, és meg is kell tudnia oldani.

Az intraperszonális konfliktus felismeréséhez meg kell tanulni azonosítani annak főbb mutatóit (tüneteit), amelyek a személyes megnyilvánulás különböző területein megnyilvánulhatnak.

Hogyan nyilvánul meg a személyiségi konfliktus?

Az intraperszonális konfliktus mutatóinak négy fő típusa van. Az érzelmi szférához, a kognitív szférához, a viselkedési szférához kapcsolódnak, a negyedik típus pedig az integrál indikátorok.

érzelmi szféra. BAN BEN érzelmi szféra Az intraperszonális konfliktus súlyos negatív élményeken és pszicho-érzelmi stresszen keresztül nyilvánul meg.

PÉLDA: Depresszió, stressz, apátia, érdeklődés elvesztése az élet iránt stb.

Kognitív szféra. A kognitív szférában az intraperszonális konfliktusok a személy önmaga észlelésének zavarán keresztül nyilvánulnak meg.

PÉLDA: Az önbecsülés csökkenése, a választás és a döntéshozatal nehézségei, az indítékaival, törekvéseivel és elveivel kapcsolatos kétségek, a saját képének következetlensége stb.

viselkedési terület. A viselkedési szférában az intraperszonális konfliktus az emberi viselkedés negatív változásain keresztül nyilvánul meg.

PÉLDA: A kommunikáció negatív háttere, a termelékenység és a tevékenység minőségének csökkenése, a saját tevékenységével való elégedetlenség stb.

Integrált mutatók. Komplex rendellenességek az emberi pszichében.

PÉLDA: Erősítő érzelmi és pszichológiai stressz, az alkalmazkodási mechanizmus zavarai, az ember körülményekhez való alkalmazkodási képességének tartós zavarai stb.

De amellett, hogy egy intraperszonális konfliktus különböző területeken (és akár egyszerre többen is) megnyilvánulhat, több típusra is oszlik, ami nagymértékben megnehezíti mind a meghatározását, mind a megoldási módok kidolgozását. Nézzük meg őket részletesebben.

Az intraperszonális konfliktusok típusai

Mielőtt közvetlenül rátérnénk az intraperszonális konfliktusok fő típusaira, meg kell jegyezni, hogy általában az elméleti koncepciók többsége többféle változatát képviseli. Például figyelembe veszi az emberi késztetések és a társadalomban kialakult társadalmi normák, valamint az emberi szükségletek közötti konfliktusokat. Az interakcionizmus pedig főleg a szereptényezőket elemzi. A való életben azonban nem korlátozódik ezekre a megközelítésekre.

Valójában a helyzet olyan, hogy az életben rengeteg intraperszonális konfliktus van. Ezért ahhoz, hogy teljes tipológiájukat közös nevezőre hozzuk, meg kell találni valami alapot, amely olyan központként szolgálhat, amely köré intraperszonális konfliktusrendszer épülhet. És egy ilyen központ a személyiség érték-motivációs szférája, mert ezzel kapcsolódik össze az ember belső konfliktusa, és ez az, aki képes megfelelően tükrözni az ember mindenféle kapcsolatát és kapcsolatát a személyiséggel. körülvevő valóság.

Ha ezt tekintjük fő posztulátumnak, az emberi belső világ több olyan alapvető struktúráját különböztethetjük meg, amelyek konfliktusba kerülnek:

  • Önbecsülés, más szóval, az ember értéke önmagának, az egyén képességeinek és a körülötte lévő emberek között elfoglalt helyének értékelése;
  • Társadalmi normákat megtestesítő értékek;
  • Az egyén irányultságát és mindenféle törekvését (hajlamok, vágyak, érdeklődési körök, szükségletek stb.) tükröző motívumok.

Attól függően, hogy egy személy személyiségén belül mely felek kerülnek konfliktusba, az intraperszonális konfliktusnak hat fő típusa különböztethető meg: adaptív, szerepjátékos, morális, motivációs, a beteljesületlen vágy konfliktusa és a nem megfelelő önértékelés konfliktusa.

Alkalmazkodási konfliktus

Az alkalmazkodási konfliktus alatt egy személy és a környező valóság közötti egyensúly megsértését, valamint a szakmai vagy társadalmi alkalmazkodás folyamatának megsértését értjük. Ilyen konfliktus keletkezik az ember képességei és a valóság által rá támasztott különféle (pszichológiai, fizikai, szakmai) követelmények között. Ez az eltérés megnyilvánulhat akár átmeneti elérhetetlenségként, akár teljes képtelenségként a követelmények teljesítésére.

PÉLDA: A szervezet alkalmazottjának képtelensége feladatai megfelelő ellátására; az újonc képtelensége alkalmazkodni a hadseregben az új rezsimhez; a fizikai terhelés átvitelének lehetetlensége a hegycsúcsra való mászáskor stb.

Szerepkonfliktus

A szerepkonfliktus egyrészt azt jelenti, hogy egy személy nem tud egyszerre több szerepet megvalósítani, másrészt az egyén által meghatározott követelmények eltérő megértését jelenti egy adott szerep betöltéséhez.

PÉLDA: Egy nő viselkedési nehézségeket tapasztalhat, mivel fia anyja és tanára is lehet az iskolában; a rendőr „szakadhat” a kötelessége teljesítése és a társával való barátság között, ha hirtelen vissza kell tartania stb.

erkölcsi konfliktus

Az erkölcsi konfliktus a kötelesség és a vágy, a személyes kötődések és az erkölcsi elvek konfliktusa.

PÉLDA: Egy férfi belső konfliktust érezhet férjként, de lehetősége van kapcsolatba lépni egy nővel, aki iránt rokonszenvet és vonzódást érez; egy személy belső konfliktust élhet át, amikor olyan helyzetbe kerül, amelyben olyan cselekedetekre van szükség, amelyek ellentétesek az elveivel, például a béke és a pacifizmus hívének ki kell állnia magáért vagy meg kell védenie szeretteit. kemény módszerek.

Motivációs konfliktus

A motivációs konfliktus az egyik leggyakoribb intraperszonális konfliktus, amely az ember öntudatlan törekvéseinek harcában, a biztonsági megfontolások birtoklási vágyában és különböző indítékok ütközésében fejeződik ki.

PÉLDA: Egy srácnak nehézségei lehetnek a választás között a régi barátokkal való találkozás és a barátnőjével való elmenés között; lehet, hogy egy fiatal szeretne bokszolni, de fél, hogy megsérül stb.

A beteljesületlen vágy konfliktusa

A beteljesületlen vágy konfliktusa mellett egy kisebbrendűségi komplexus is szóba kerül. Ez a fajta konfliktus a vágyak és a valóság szembeállításában nyilvánul meg, blokkolva azok kielégítését.

PÉLDA: Lehet, hogy az ember olyan akar lenni, mint a bálványa, de valójában teljesen más; lehet, hogy valaki gazdagon akar élni, de a dolgok tényleges állása más, és így tovább.

Nem megfelelő önértékelésből fakadó konfliktus

A nem megfelelő önértékelés konfliktusa egy személy állításai és valós lehetőségei közötti konfrontáció.

PÉLDA: Alacsony vagy magas önértékelés; a vágy, hogy jobbá váljon, hogy többet érjen el, és a vágy, hogy mindent úgy hagyjon, ahogy van, hogy ne hagyja el a „komfortzónát” stb.

Az egyéb típusok között megtalálható a neurotikus konfliktus is, amely egy „normális” intraperszonális konfliktus eredménye, amely hosszú ideig fennáll.

Amint az könnyen belátható, egy személy szubjektív tapasztalatai mindenféle intraperszonális konfliktus alapját képezik. okozzák az általa átélt szenvedést. A tapasztalatok kérdésére pedig ennek alapján külön figyelmet kell fordítani.

Az intraperszonális konfliktus alapja a tapasztalat

Az intraperszonális konfliktusok cselekvési területe a személy bármely belső tapasztalata: változékonyság, vágyak és törekvések összetettsége, a személyiség kétértelműsége, a saját potenciál megvalósításának lehetetlenségének tudata, az önértékelés ingadozása stb. Azonban egyetlen intraperszonális konfliktus sem jelenhet meg anélkül, hogy ne hatna az emberre a környező valóság, pl. egyszerűen bármilyen belső tényező miatt keletkeznek, egyszerűen nem képes. És figyelembe véve az egyén belső konfliktusának hátterében rejlő ellentmondások természetét, az intraperszonális konfliktusok két alcsoportra oszthatók:

Intraperszonális konfliktusok, amelyek egy személy belső ellentmondásai miatt merülnek fel, tükrözve a körülötte lévő világhoz való szubjektív hozzáállását;

PÉLDA: Ide tartoznak a nem megfelelő önértékelés és a motivációs konfliktusok, amelyeket fentebb tárgyaltunk.

Intraperszonális konfliktusok, amelyek a személyiségen kívüli objektív ellentmondások belső világába való átmenetének eredménye;

PÉLDA: Ilyen konfliktusok közé tartoznak az alkalmazkodás, az erkölcsi és egyéb konfliktusok.

Az intraperszonális konfliktusok jól ismert kutatói Elena Andreevna Donchenko és Tatyana Mikhailovna Titarenko többek között a pszichológiai ellentmondások fejlődésének három szintjét különböztetik meg:

  1. A tervezett tervek, programok megvalósításának, létfontosságú funkcióinak teljesítésének lehetetlensége az ellentmondás feloldásáig;
  2. Kiegyensúlyozatlanság, a fő tevékenység nehézségei és szövődményei, a pszichológiai kényelmetlenség kivetülése az élet külső összetevőire: kommunikáció másokkal, munkavégzés stb.;
  3. Az ember belső világának pszichológiai egyensúlya.

Ezen szintek bármelyikén kiküszöbölhetők az ellentmondások, és az intraperszonális konfliktus kialakulásához a helyzetnek meg kell felelnie bizonyos személyi és szituációs feltételeknek.

A személyi feltételek a következők:

  • Az ember önreflexiós és introspekciós képessége, komplexen szervezett és fejlett kognitív struktúra;
  • Magas szintértékek és érzések fejlesztése;
  • Az indítékok és igények fejlett és összetett hierarchiája;
  • Összetett belső világ és ennek a komplexitásnak a megnövekedett jelentősége.

Az intraperszonális konfliktust aktiváló szituációs feltételek külső és belső részekre oszlanak:

  • lényeg külső körülmények abban, hogy az ember nem tudja kielégíteni legmélyebb indítékait, attitűdjeit, vagy kielégülésük folyamata veszélyben van: egyes motívumok kielégülése új motívumok megjelenésének oka lesz; az indítékok kielégítése felé vezető úton akadályok állnak az ember természetével való küzdelmével kapcsolatban; a különféle motívumok korlátozását a társadalmi normák szabják meg;
  • Belső feltételek külső következményei A belső feltételek jelentése a személyiség különböző aspektusai közötti ellentmondásokban rejlik, amelyek megközelítőleg azonos jelentőségűek. Ezzel szemben az embernek tisztában kell lennie a helyzet konfliktusos természetével, és meg kell értenie, hogy azt nem tudja befolyásolni, ami egy nehéz választási helyzet akut átélését eredményezi.

Fontos elmondani, hogy egy személy intraperszonális konfliktussal kapcsolatos tapasztalata eltér minden más tapasztalattól. Pszicho-érzelmi stressz jelenléte, valamint olyan jelenségek jellemzik, mint a helyzet összetettségének tudatosítása, a nehéz választás jelenléte, a küzdelem és a kétség. Az intraperszonális konfliktus élménye az ember teljes érték-motivációs rendszerének átstrukturálását tükrözi.

Az intraperszonális konfliktus másik fontos jellemzőjének nevezhető, hogy pozitív és negatív következményekkel egyaránt jellemezhető, pl. A konfliktus maga lehet építő vagy destruktív.

Konstruktív intraperszonális konfliktus

Konstruktív, azaz. az optimális vagy produktív intraperszonális konfliktus olyan konfliktus, amelyben a konfliktusban lévő felek fejlődnek, és a megoldás személyes költségei minimálisak. Az ilyen konfliktus a személyiség harmonizáló mechanizmusa, mert a feloldásának folyamatában lévő személy tudatában van önmagának, mint személynek.

A személyiség egyik jellemzője, hogy bizonyos életkapcsolatokat korrelál egymással, amelyek belső küzdelmet szülnek. Egyes esetekben ez a küzdelem olyan formákban valósulhat meg, amelyek nem nyilvánulnak meg kifelé, és nem gyakorolnak romboló hatást az ember személyiségére. Ha egy személy harmonikus, ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy nincs kitéve belső harcnak. Ráadásul ez a küzdelem az ember teljes megjelenésének alapjává válhat.

A konstruktív belső konfliktus képes a jellem mérséklésére, a határozottság és a pszichológiai stabilitás, a függetlenség kialakítására; képes a személyiség egyértelmű orientációjának kialakítására, új jellemvonások kialakítására, a megfelelő önbecsülés, önismeret elősegítésére.

PÉLDA: Harc ; fejlődés ; dolgozzon önmagán, a vonakodás és a lustaság ellenére; a saját vágyak háttérbe szorításának képessége egy másik ember vagy akár a saját javára stb.

Pusztító intraperszonális konfliktus

Destruktív intraperszonális konfliktus, i.e. a személyes struktúrák lerombolása olyan konfliktus, amely súlyosbítja a személyiség kettősségét. Súlyos életválságba tud fejlődni, neurotikus reakciókat alakít ki.

Az elhúzódó destruktív konfliktus negatívan befolyásolhatja egy személy tevékenységét, hozzájárulhat a személyiségfejlődés gátlásához, bizonytalanságot és pszichológiai instabilitást, képtelenséget okozhat. Mélyebb értelemben egy ilyen konfliktus azt eredményezheti, hogy az ember nem fejleszti ki azokat a tulajdonságokat, amelyekkel egy érett embernek rendelkeznie kellene. Ha gyakran előfordul egy destruktív intraperszonális konfliktus, az kisebbrendűségi komplexus kialakulásához, az önbizalom és az erősségek elvesztéséhez, vagy akár az élet értelmének elvesztéséhez vezethet.

PÉLDA: egy személy hosszan tartó elégedetlensége élete minőségével; a gyermek meggyőződése, hogy alacsonyabb rendű, nem olyan, mint mindenki más; az azonos helyzetben lévő személytől eltérő magatartásra vonatkozó követelmény stb.

De annak ellenére, hogy az intraperszonális konfliktusok konstruktívak lehetnek, a pusztító konfliktusok sokkal gyakoribbak a való életben. És ha az előbbi nyugodtan nevezhető akár kívánatosnak is, akkor az utóbbit meg kell tanulni felismerni és megelőzni.

Az intraperszonális konfliktusok megelőzése

Életünk úgy van berendezve, hogy mindig nagy a valószínűsége olyan körülmények bekövetkezésének, amelyek veszélyesek a harmonikus fejlődési folyamat tönkretételére és negatív hatással vannak a belső világra. És nagyon rossz, ha nem vagyunk készek az ilyen helyzetekre. Mindent meg kell tenni annak érdekében, hogy elkerüljük a destruktív intraperszonális konfliktusok kialakulását, és ha megjelennek, akkor a lehető leghamarabb megoldjuk azokat. Tudva, hogyan és miért keletkeznek a belső konfliktusok, meg lehet határozni a megelőzéshez szükséges feltételeket is.

Az intraperszonális konfliktusok előfordulásának megelőzése érdekében életében a következő ajánlásokat kell követnie:

  • Ahhoz, hogy az ember megőrizze belső világa épségét, először is meg kell tanulnia az élet nehézségeit élete szerves részeként felfogni, mert. egy ilyen megközelítés arra ösztönözheti, hogy önmagán dolgozzon, és aktiválja kreatív potenciálját;
  • Nagyon fontos az is, hogy az ember kialakítsa életelveit, és kövesse azokat minden cselekedetében és cselekedetében. Az életelvek megóvhatják az embert az intraperszonális konfliktusok kialakulásával kapcsolatos számos helyzettől;
  • A jól bevált életelvek gyakran az ember bizonyos merevségét, rugalmasságra való képtelenségét tükrözik, ami belső konfliktust is okozhat. És ha egy személy képes megváltoztatni megszokott létképét (ha fizetésképtelen vagy hatástalan), akkor ez egy másik nagyszerű módja annak, hogy elkerülje az önmagával való konfliktust. Az élet gyakran megkívánja, hogy éberek, alkalmazkodóak, rugalmasak legyünk, képesek legyünk alkalmazkodni bármilyen helyzethez. Azokban az esetekben, amikor csökkenteni kell követeléseit, és engedni kell az apróságoknak, ezt meg kell tenni. Ez azonban nem válhat rendszerré, mert a stabilitás hiánya a személyiségen belül is konfliktushoz vezet;
  • Mindig reménykedni kell a pozitív eredményben. A belső törekvések és az önmagunkon végzett munka által támogatott optimizmus az élethez és a mentális egészséghez való pozitív hozzáállás kulcsa lesz;
  • Fel kell hagynia a gyengeségei kényeztetésével, és a saját szükségletei és vágyai megvalósításának képességével;
  • Fontos, hogy megtanuld kontrollálni megnyilvánulásaidat és pszichédet. Sőt, ezt a képességet nagyobb mértékben az érzelmi állapotok kezelésének kell tulajdonítani;
  • Az akarati tulajdonságok és készségek fejlesztése nagyban hozzájárul az intraperszonális konfliktusok megelőzéséhez. az akarat az, amely az önszabályozást tükrözi, és magában foglalja a helyes döntések meghozatalának képességét;
  • Meg kell tanulnia helyesen felépíteni az önmaga számára betöltött szerepek hierarchiáját, mert az egyes szerepekből adódó funkciók maximális megvalósításának vágya, valamint a körülötte lévő emberek elvárásainak igazolása minden bizonnyal belső konfliktust fog okozni;
  • Az ember megfelelő szintű személyes érettségének kialakulása sok tekintetben hozzájárul a belső konfliktusok megelőzéséhez. Itt állítólag túl kell lépni a pusztán szerepjátékos viselkedés határain, és el kell utasítani a sztereotip reakciókat, és kitartóan követni a meghozott döntéseket. Az is fontos, hogy ne csak az általánosan elfogadott erkölcsi normáknak vakon megfeleljünk, hanem az egyéni erkölcsi kreativitásra is törekedjünk;
  • Fontos feltétel a megfelelő önbecsülés. A túl- vagy alulbecsült önértékelés hátterében az állhat, hogy az ember nem tud vagy fél őszintén beismerni magának valamit, és az is, hogy arra törekszik, hogy mások bizonyos módon érzékeljék őt, még akkor is, ha ő maga érzékeli önmagát. a dolgok valós állapotának megfelelően.

Ha megpróbáljuk egyetlen algoritmusba foglalni az intraperszonális konfliktusok megelőzésének módjait, akkor ez röviden a következőképpen tükrözhető:

  • Összpontosítson a legfontosabb motívumaira és igényeire. Először is valósítsa meg őket, és ne próbálja meg befogadni a mérhetetlenséget;
  • Ne halmozd fel problémáidat és nehézségeidet. Oldja meg a felmerülő problémákat, megakadályozva azok felhalmozódását, anélkül, hogy megvárná azt a pillanatot, amikor nagyon nehéz lesz „megérteni önmagát”;
  • Dolgozz magadon, tanuld meg kontrollálni érzelmeidet, állapotaidat és megnyilvánulásaidat. Korrigálja a viselkedését, és képes legyen összeszedni magát;
  • Ügyeljen arra, hogy mások hogyan reagálnak rád és a tetteidre, és te is értékeld a viselkedésüket. Ez mutató lehet, hogy dolgozz magadon;
  • Légy őszinte magaddal és másokkal. Ne hazudj magadnak, és ne élj illúziókban;
  • Törekedj és gondolatok, tedd erősebbé magad testileg, pszichológiailag, érzelmileg, lelkileg.

Ezek az intraperszonális konfliktusok megelőzésére vonatkozó ajánlások. Ezek rendszeres és időben történő végrehajtása jó szolgálatot tehet, és megóvhatja a felesleges problémáktól. Arra azonban nincs 100%-os garancia, hogy belső konfliktus ne alakuljon ki. És előfordulása esetén képesnek kell lennie arra, hogy megfelelően befolyásolja.

Személyen belüli konfliktusok megoldása

Az intraperszonális konfliktusok megoldása egy folyamat az ember belső világának konzisztenciájának helyreállítására, tudatának harmonizálására, a konfliktusos életszemlélet intenzitásának csökkentésére és egy új létminőség elérésére. Hozzásegíti az embert a lelki békéhez, az élet mélyebb megértéséhez, új értékek kialakításához.

Az intraperszonális konfliktus megoldása a konfliktushoz kapcsolódó fájdalmas állapotok semlegesítésén keresztül valósul meg, csökkentve a szociálpszichológiai ill. pszichológiai tényezők konfliktus, fokozott termelékenység stb.

Az ember egyéni jellemzőitől függően többféleképpen érzékelheti belső ellentmondásait, valamint kiválaszthatja a számára legmegfelelőbb viselkedési stratégiákat. Az egyik ember elmerülhet a gondolataiban, a másik azonnal cselekedni kezd, a harmadik enged az érzelmeknek. Nincs egyetlen helyes hozzáállás az intraperszonális konfliktusokhoz. Itt fontos, hogy mindenki tisztában legyen saját személyes jellemzőivel, és már ennek alapján határozza meg belső ellentmondásainak feloldásának stílusát.

Egyszerűen fogalmazva, az intraperszonális konfliktus megoldása ettől függ:

  • Egy ember világnézeti attitűdjei
  • Az ember azon képessége, hogy legyőzze önmagát és tapasztalatait ezen a területen
  • Akarati tulajdonságok
  • Az emberi temperamentum - nagyobb mértékben befolyásolja a dinamikus mutatókat, mint például az élmények sebessége és stabilitása, a ritmus, amelyben haladnak. Tájolás, intenzitás stb.
  • Nemi és életkori jellemzők

Az intraperszonális konfliktus megoldása az érzelmek kontrollálásához szükséges pszichológiai védekező mechanizmusok aktiválásával érhető el, belső állapotokés külső megnyilvánulásai.

Mihez kell folyamodni, ha egy személyen belüli konfliktus megoldására van szükség:

  • Mérje fel a helyzetet, próbálja meg irányítani. Azonosítsa belső ellentmondásait, és ismerje fel, mi vezetett negatív érzésekhez;
  • Végezze el a helyzet mélyreható elemzését. Határozza meg, mennyire fontos számodra a konfliktus, milyen szerepet játszol benne, és milyen szerepet játszik az életedben. Előre jelezze a konfliktus lehetséges következményeit;
  • Határozza meg a konfliktus pontos okát, lokalizálja a „középpontot”. Törekedjen a probléma lényegének feltárására, félretéve mindent, ami másodlagos;
  • Légy őszinte magaddal: ne engedj magadnak, ne halaszd későbbre a döntést. Elemezze újra a konfliktust, és próbálja megérteni, mit mond neked: min kell változtatnod magadon, milyen lépéseket kell tenned, miért fáj annyira a probléma;
  • Szublimálja a negatív érzelmeket tevékenységekké: végezhet fizikai gyakorlatokat, vagy elmerülhet a kreativitásban; nézzen meg egy jó filmet vagy olvasson egy érdekes könyvet;
  • Használjon relaxációs technikákat. Jelenleg sok van hatékony módszerek relaxáció, a meditációtól a pszichológiai tréningig;
  • Ha a belső konfliktus a tevékenységgel kapcsolatos, próbáljunk meg változtatni rajta: változtassuk meg a feltételeket, vigyünk valami újat a munkába; akár teljesen megváltoztathatja a foglalkozást;
  • Állítsa be állításainak szintjét: hasonlítsa össze vágyait és szükségleteit képességeivel; nézz őszintén magadba – mire vagy képes, és mire nem?
  • Tanulj meg megbocsátani. Sőt, fontos, hogy ne csak másoknak tudj megbocsátani, hanem magadnak is: ne foglalkozz önkritikával, önszemrehányással, önostorozással stb.
  • Ha nagyon rosszul érzed magad, menj nyugdíjba és sírj. Ebben nincs semmi szégyenletes. Ráadásul még Tudományos kutatás(különösen William Frey amerikai biokémikus tanulmányai) kimutatták, hogy a könnyek különleges anyagot tartalmaznak, amelynek megnyugtató tulajdonsága van, és ha sírni akar, akkor az agynak kisülésre van szüksége.

És az utolsó dolog: tanuld meg elfogadni magad olyannak, amilyen vagy, és az életedet adottnak, minden sikerrel és kudarccal, hullámvölgyekkel, fehér és fekete csíkokkal együtt. Mindig nehézségekkel és bajokkal fogunk szembenézni, nyomást fogunk érezni és stresszt tapasztalunk, sikereket érünk el, nyerünk és veszítünk – mindezt hívjuk életünknek. Meg kell tanulnunk kijönni önmagunkkal, az emberekkel, akikkel kapcsolatba kerülünk, és a minket körülvevő valósággal. A harmónia és a megfelelő egyensúly a boldogság, a siker, a jólét és az egészség alapja minden megnyilvánulásában.

Mi viszont őszintén reméljük, hogy konfliktuskezelő tréningünk hasznos lesz az Ön számára, és legalább egy kicsit jobbá teszi Önt és életét. Tanuljon, törekedjen a tudásra, és ne feledje, hogy semmilyen elmélet nem helyettesítheti a gyakorlatot. Ezért vegye figyelembe a kapott információkat - és sok sikert!

Tesztelje tudását

Ha szeretné próbára tenni tudását az óra témájában, akkor egy rövid, több kérdésből álló tesztet is kitölthet. Minden kérdésnél csak 1 lehetőség lehet helyes. Miután kiválasztotta az egyik opciót, a rendszer automatikusan a következő kérdésre lép. A kapott pontokat a válaszok helyessége és az átadásra fordított idő befolyásolja. Felhívjuk figyelmét, hogy a kérdések minden alkalommal eltérőek, és a lehetőségek megkeverednek.

Jó hangulatot és konfliktusmentességet!

Részvény