Vođa grupe mora imati niz važnih vještina, kao i razumjeti potrebe ljudi. Neki ljudi su prirodni lideri, dok drugi moraju naučiti da vode. Vođa grupe mora doprinijeti postizanju grupnih ciljeva, za šta je potrebno razviti i uvježbati vještine efektivnog vođenja.

Koraci

Dio 1

Kako postati lider

Postanite ekspert u svom polju stručnosti. Vođa grupe treba da ima duboko znanje iz oblasti određene industrije, da razume ciljeve grupe i da brani interese učesnika. Naučite važne teme, redovno se povezujte s ljudima koji imaju veliko iskustvo u vašoj industriji i promatrajte aktivnosti članova grupe kako biste postali profesionalci. Vođa mora znati odgovore na pitanja koja se nameću. Sa stručnim znanjem, osjećat ćete se sigurni u sebe, kao i naići na iskusnu i obrazovanu osobu.

Voz liderske vještine. Svi lideri se razlikuju jedni od drugih, ali stručnjaci su uspjeli identificirati nekoliko zajedničkih karakteristika koje ih razlikuju dobre vođe. Neki ljudi lako postaju lideri zbog svojih urođenih kvaliteta, dok drugi moraju naučiti i trenirati potrebne osobine ličnosti. Tako bi trebalo da bude! Proučite uobičajene kvalitete najuspješnijih i najuglednijih lidera da biste razumjeli na čemu trebate raditi:

• Snažna želja za djelovanjem i isprobavanjem novih stvari
• Efikasno izražavanje sopstvenih misli
• Sposobnost pronalaženja prave motivacije za druge
• Dobra prosudba, sposobnost brzog razmišljanja i smirenosti pod pritiskom
• Istinski interes za ideje i mišljenja drugih ljudi
• Bogata mašta koja vam omogućava da redovno generišete kreativne ideje i rešenja

1. Steknite iskustvo. Mnogo toga zavisi od određene grupe ljudi, tako da nije uvek moguće efikasno se uključiti u posao. Ponekad morate početi od dna i krenuti prema gore. Nema ništa loše u tome! Zahvaljujući tome, moći ćete temeljito proučiti unutrašnje djelovanje grupe, kao i svih članova. Ako krenete sa početnih pozicija, možete postati specijalista za različite aspekte funkcionisanja grupe zahvaljujući lično iskustvo, stečeno samostalno Pridružite se grupi i pratite kako se ponaša trenutni lider. Obratite pažnju na to koji aspekti funkcionišu efikasno, a koje treba poboljšati.

   Preuzmi odgovornost unutar grupe. Možda želite da postanete predsjednik Vijeća učenika i trenutno ste samo jedan od članova, ili želite pisati članke za novine, ali do sada obavljate samo administrativne poslove. Bez obzira na situaciju, lideri ne čekaju, oni stvoriti mogućnosti. Razmislite o nekim idejama za grupu i odlučite kako se one mogu implementirati.

   • Ako ste zaposlenik u novinama koji želi postati pisac, onda pošaljite ideje za članak uredniku ili ponudite da prisustvujete fudbalskoj utakmici kako biste intervjuirali fudbalere.
   • Ako ste dobili zadatak da radite na projektu, održite sastanak s drugim članovima tima kako biste razgovarali o detaljima projekta i globalnim ciljevima. Ako pokažete inicijativu, to će vam omogućiti da se odmah uspostavite kao lider.
   • Ako ste član kluba, organizirajte posebne događaje kako biste istaknuli važna pitanja ili proslavili važan događaj za grupu (na primjer, prikupiti sredstva za podršku jednom od članova grupe, održati tematsku večer u školi ili organizirati proslavu kojom se slavi uspjeh projekta).

2. Ostanite sigurni. Ako preuzmete dodatnu odgovornost i postanete više uključeni u život grupe, onda morate biti sigurni u sebe. Općenito je prihvaćeno da je samopouzdanje usko povezano sa kvalitetima kao što su razboritost, talenat i pronicljivost. Morate zračiti potpunim samopouzdanjem čak i kada ste u nedoumici. Vaše riječi i gestovi trebaju pokazati odlučnost i odlučnost. Koristite poze moći, zahvaljujući kojima će se drugi složiti s vama na podsvjesnom nivou:

   • Obucite se kao vođa, uvek budite uredni i sabrani.
   • Pazite na govor tijela. Uvijek stojite uspravno i pokušajte da ne izgledate dosadno, umorno ili ravnodušno.
   • Održavajte kontakt očima dok razgovarate sa osobom.
   • Klimnite s odobravanjem kada slušate osobu.

3. Podijelite svoje ideje. Inicirajte ljude u svoje ideje kako biste ostali lider i stekli snagu u grupi. Lideri vode, a ne samo daju upute. Uvijek budite zainteresirani za mišljenja drugih, ohrabrite ih da doprinesu radu na ideji ili projektu. Ako iznesete svoju poentu i navedete ljude da se slože s vama, grupa će moći uspješno implementirati ideju pod vašim pažljivim vodstvom.

4. Razvijte osjećaj odgovornosti kod svojih podređenih. Važno je delegirati ovlaštenja onim članovima grupe koji su dovoljno odgovorni i kvalifikovani da sami riješe problem. Ovo potiče individualno učešće i interakciju članova grupe radi postizanja zajedničkih ciljeva, a vi možete potrošiti više vremena na planiranje narednih koraka.

   • Postavite ostvarive ciljeve kako biste održali moral i ohrabrili druge da se uključe.
   • Jasno komunicirajte šta treba učiniti, ali neka drugi odluče kako će to učiniti.
   • Pohvalite ljude za uspješno izvršavanje zadataka za izgradnju morala grupe i jačanje samopoštovanja članova.
   • Ne preopterećujte jednu osobu odgovornošću. Osoba će se teško nositi sa zadatim zadacima, a ostatak grupe ga može smatrati svojim ljubimcem.

Scanpix

Liderske kvalitete su odličan asistent kako na poslu tako i u svakodnevnom životu. Na kraju krajeva, oni omogućavaju ne samo da se uspješno riješe sve poteškoće koje se pojavljuju, već i općenito gledaju na svijet na drugačiji način.

Danas, zajedno sa Passion.ru, razumijemo metode razvoja liderskih kvaliteta u sebi.

1. Ko je lider i zašto su nam potrebni liderski kvaliteti?

Lider (od engleskog lead - vodi) - osoba koja je sposobna da vodi. Danas ćemo razmotriti liderstvo primjenjivo na naš život, ženski. Razmotrimo lidera kao osobu koja sama „vodi“ svoj život, a ne teče tokom, okrivljujući okolnosti i loša djela drugih.

Lider je često vrlo privlačan koncept i svi zaista žele da se okušaju u ovoj ulozi. Ali nije za svakoga, kao što posao spavača ili pekara nije za svakoga. I to je u redu.

Jedino što liderske kvalitete mogu biti korisne za sve je to što nam daju snagu, vještine i mogućnosti da se izvučemo iz utjecaja negativnih okolnosti, volimo svoj život i donosimo odluke u njemu, poduzimamo odlučne akcije kada je to potrebno. Dakle, šta možemo učiniti da razvijemo kvalitete lidera?

2. Naučite da budete proaktivni

Proaktivnost je kvaliteta koja znači da se izvučete iz okolnih okolnosti i počnete sami donositi odluke o tome kako djelovati i živjeti dalje. Prestajete da se žalite na svoje poteškoće, shvaćajući da ste ih samo vi stvorili za sebe, a na vama je da ih trpite ili da se borite.

Drugim rečima, niko drugi nije odgovoran za ono što se dešava u vašem životu osim vas. Umoriš se od svog posla – sam si ga izabrao ili sam prepustio nekom drugom da ga izabere umjesto tebe. Jeste li bili nepristojni u radnji? Samo vi odlučujete kako ćete na ovo odgovoriti: nećete promijeniti drugu osobu ili okolnost.

3. Kako postati aktivniji?

Pokušajte barem jednom dnevno riješiti postojeći problem svojim ponašanjem, a da ne krivite druge. Muž stalno zaboravlja da kupi hleb? Znajući ovo, kupite ga sami i zamolite svog muža da uradi nešto drugo. Imate li dosadnog kolegu? Razmislite o tome kako se možete izdići iznad situacije i promijeniti svoje ponašanje kako biste se oslobodili ovog iritanta.

Da li stalno dobijate nepravedne račune za komunalije i plaćate jer ne vjerujete da komunalija može išta dokazati? Probaj! Garantujemo da će mnogi vaši pokušaji biti uspješni, bez obzira na to šta radite. A čak i ako nešto ne uspije, onda će neopisiv osjećaj da kontrolišete svoj život ublažiti moguću frustraciju zbog neuspjeha.

4. Postavite svoje ciljeve ispravno

Čitav život vođe je aktivnost. Uvijek je nečim zauzet, a njegova zauzetost je podređena određenom cilju. Cilj nije samo životni – opšti i globalni, već i uski, zavisno od problematike koja se rešava.

Drugim rečima, ako nešto uradi, uvek zna zašto mu je to potrebno. To pomaže da se izbjegnu ne samo nepotrebne aktivnosti na poslu i privatnom životu, već i nepotreban rad i pogrešan partner. I ovo je vrijedno.

Dobro postavljen cilj je usko povezan sa ispunjenjem nečijih obećanja. Neka sve što obećate da uradite bude vaš cilj. A na sva pitanja “kako” to postići, odlučit ćete sami, čak i ako je za postizanje cilja potrebno više truda nego što ste očekivali.

5. Kako postaviti cilj?

Prvo, kroz filter “zašto to radim” vrijedi preskočiti sve što radimo, uključujući komunikaciju s mnogim ljudima. Često postavljajte sebi ovo pitanje prije nego što počnete bilo šta da radite. Odsecanjem viška koji vas ne čini srećnijim, oslobodićete mnogo prostora za druge, poželjne aktivnosti.

Ponekad sama riječ „cilj“ plaši ljude svojom globalnošću i važnošću. Ako trenutno nemate svrhu u životu, ako ne znate tačno šta želite da radite ili niste spremni da nešto promenite, neka jednostavno pitanje „da li me ovo čini srećnijim?“ bude vaš filter za razmišljanje . Na kraju krajeva, sreća je univerzalni cilj. Glavna stvar je osloboditi svoj život od postupanja iz navike i od služenja tuđim ciljevima i željama.

Čitaj više

Drugo, zaboravite fraze „A kako sam to trebao učiniti ako...?“, „Gdje sam to trebao nabaviti?“. Ako ne znate kako to učiniti, pitajte odmah. Mnogi rezignirano kažu "da" na smiješne zahtjeve rođaka i nadređenih, unaprijed shvaćajući da se neće nositi sa zadatkom i da će ih razočarati, iznevjeriti. Ako shvatite da plan ne funkcionira, nešto ne uspijeva, pokušajte komunicirati, razjasniti zadatak, zatražiti savjet i pomoć.

Treće, uvijek dajte prioritet. Ponekad se cilj zarade i neki sumnjivi projekat može sukobiti s vašim globalnim ciljem da budete sretni i da živite čiste savjesti. A sa postavljenim prioritetima, uvijek ćete tačno znati čega da odustanete i zašto. To će pomoći da se izbjegnu bolni unutrašnji sukobi.

6. Preuzmi odgovornost

Naravno, odgovornost za svoj život - na prvom mjestu. Ali i odgovornost za svoje riječi, djela, obećanja. Čak i ako ste nešto učinili ne namjerno ili se nešto dogodilo protiv vaše volje, već kao rezultat vašeg ponašanja, to je i vaša odgovornost. Zapamti Mali princ: "Mi smo odgovorni za one koje smo pripitomili." A i za one koji su se slučajno pripitomili, slikovito rečeno.

7. Gdje su granice vaše odgovornosti?

Svoje inicijative, odnosno sve što nudite, smatrajte svojom odgovornošću. Naravno, ne biste trebali odbiti pomoć, naravno, ali uvijek sami kontrolirajte situaciju.

Na primjer, ako ste predložili kampiranje, onda provjerite vremensku prognozu, predložite vrijeme, saznajte gdje postoje odgovarajuća mjesta za vas, imate li svu potrebnu opremu ili je možete iznajmiti. Ako nekome delegirate zadatke, ionako ste za to odgovorni.

Takođe, preuzmite odgovornost konkretno, dobrovoljno. Za obavljanje malog zadatka na poslu, za rješavanje određenog pitanja kod kuće, za organizaciju neke vrste događaja za djecu itd. Sve to će razviti vaše komunikacijske vještine, prevladavanje poteškoća, donošenje odluka, pronalaženje informacija itd. A sve to zajedno pomaže u razvoju liderskih vještina.

8. Izazovite sebe

Sposobnost pronalaženja zanimljivih i korisnih rješenja za svakoga često se nalazi izvan naše zone komfora – u zoni novog, nepoznatog i stoga neugodnog. Dakle, isprobavanje onoga u šta sumnjate, raditi ono što nikada niste radili, čega se plašite, direktan je put ka razvoju liderskih kvaliteta.

9. Kako prestati da se plašiš novog?

Ako vam se ponudi da uradite nešto čega se plašite, a može vam biti od koristi, pristanite bez razmišljanja šta morate da uradite za to. Isključite onu sferu u glavi koja trenutno izračunava sve što treba da se uradi i odmah aktivira sve strahove.
A kako ne biste čekali odgovarajuće ponude, sami pronađite posao. Možda ste već dugo željeli da se bavite plesom u paru, ali ste se plašili, ili ste možda htjeli da predložite projekat svom šefu. Ispunite svoje želje bez razmišljanja o strahovima.

10. Komunicirajte više

Komunikacija i mreža kontakata stvorena njome je ono što svaki lider treba da ima. Na kraju krajeva, ljudi su najvredniji resurs sa kojim možete steći znanje o svemu i riješiti bilo koji problem.

Osim toga, komunikacija će vas vremenom osloboditi kompleksa i strahova koji ometaju razvoj liderskih vještina.

11. Kako i s kim komunicirati?

Zapamtite šta vam ljudi govore, slušajte njihova raspoloženja i sumnje, ne zaboravite da pitate svoje kolege kako je kod kuće, kako je prošao vikend, kakvi su planovi za odmor. Odaberite dan kada možete nazvati sve svoje davno izgubljene djevojke i drugarice iz škole i iz djetinjstva ili ih barem pronaći na društvenim mrežama i saznati ko je ko postao i gdje žive. Takva komunikacija može dovesti do novih zaokreta u vašem životu.

Specifičnost lidera je u tome što on ne traži kompromise, već traži rješenja u kojima pobjeđuju obje strane: rješenja iz serije “win-win” (“win-win” iz američke poslovne terminologije). Oni dozvoljavaju više bliski odnosi i uspostaviti snažnu saradnju. Kompromis je u suštini gubitak za obje strane: svaka mora odustati od nečega.

Ovaj kvalitet podrazumeva sposobnost da razmišljate umesto svog sagovornika, stanete na njegovo mesto, predvidite njegovo ponašanje, posedujete sve informacije o problemu i nađete rešenje koje njemu odgovara.

Ne pokušavajte da naterate osobu na opciju koja je samo vama interesantna, jer vođa svog sagovornika uvek stavlja barem u istu ravan sa sobom i shvata da je još uvek svestan mana donete odluke. Pretjerana rigidnost ne samo da će potkopati sadašnji sporazum, već i svu dalju saradnju.

Općenito, ovakav pristup dovodi do potpuno drugačijeg nivoa komunikacije s ljudima.

13. Kako naučiti razumjeti interese drugog?

Takva rješenja možete naučiti samo ako se stalno stavljate na mjesto sagovornika i želite mu dobro. Kada se pojavi teška situacija, kada, recimo, ne možete nešto da postignete od osobe, prestanite da ga iznutra grdite i počnite da mu postavljate pitanja: „zašto ti je ovo toliko važno?“, „šta je potrebno da bi to uradio“, “zašto to ovako, a ne drugačije” i drugi.

Na kraju se može ispostaviti da se cijeli proces može malo prepraviti da svi budu dobro. Obično se svi naviknu na rutinu, a samo vođa može na sve gledati drugačije. Ako vam je potrebna sposobnost da pronađete takva rješenja za svoj rad, obratite se nauci „konfliktologije“.

Često, govoreći o ovom pitanju na predavanjima ili obukama, nastavnici daju pravi primjer pregovora između dvije kompanije za veliku seriju narandži po dobroj cijeni: kompanije se nisu mogle dogovoriti ko će kupiti. Jedna se bavila proizvodnjom prehrambenih proizvoda, druga - kozmetikom. Čini se da postoji samo jedno rješenje - neko ga kupi. I kao rezultat pregovora ispostavilo se da prema tehnološkim procesima jedna kompanija za proizvodnju koristi samo pulpu, dok druga koristi samo koru.

Na kraju su zajedno kupili veliku seriju, takođe uz popust za veliku narudžbu. Ovo je klasičan primjer win-win rješenja.

14. Učite i vježbajte

Ne propustite priliku da nešto naučite, pogotovo ako vam se to nudi besplatno. Ne zna se kada i koje znanje će vam trebati. I obavezno vježbajte ono što naučite.

Konstantno učenje i praksa u smislu razvoja liderstva pomoći će vam ne samo u radu. Sve ovo je prilično primjenjivo na običan život na nivou domaćinstva.

Mnogi ljudi žive na palcu, radeći iste stvari iz dana u dan, postepeno se navikavajući na rutinu, pa čak i na probleme koje imaju. Također možete biti lider među svojim prijateljima, isprobavati nove stvari, organizirati zanimljive događaje za svoju porodicu. Ove ljude obično privuče, traže savjet.

15. Podijelite svoje znanje

Dok stječete znanje, razvijate prethodni kvalitet, ne zaboravite podijeliti iskustvo koje steknete. Čak i ako je to sitnica, koja vam omogućava da uštedite sekundu u svakodnevnom radu. Ljudi će vam zahvaliti, a čak i ako su već sami razmišljali o tome, to će vas natjerati da vas pogledate na novi način.

16. O snazi ​​entuzijazma

Lideri su različiti, a njihovi kvaliteti su uvijek bili i biće sporni. Ali jedno je jasno: sve što lider radi radi se sa entuzijazmom. Možda će i sam cilj biti dosadan, a proces dosadan, ali svijest o rezultatu i osjećaj kontrole nad svojim životom - to je ono što daje entuzijazam i unutrašnji fitilj!

Osim toga, lider koji svoj život gradi onako kako želi obično uživa u onome što radi. Inače, koja je svrha svega?

IN Svakodnevni životživjeti sa entuzijazmom znači uživati ​​u svom porodicni zivot, rad, razvoj, rekreacija itd. Štaviše, iskreni entuzijazam da se živi, ​​da se nešto promijeni, da se izmišlja i radi uvijek je vidljiv drugima, čak i ako vaša kuća nije obojena jarkim bojama i ne pojavljujete se svaki dan u javnosti.

Stoga, ako niste, razmislite, možda bi nešto trebalo promijeniti? Šta možete učiniti da se zapalite i budete strastveni u vezi s određenom osobom, zavolite svoj posao ili pronađete novu ljubav?

Svako od nas nastoji da bude poštovan, da ima autoritet i neosporan uticaj na druge ljude. Svako od nas želi da bude lider, ali malo njih to postiže.

Kako postati lider u životu? Nije lako, ali je sasvim moguće. S vama ćemo analizirati glavne tačke koje je važno znati na tom putu.

Vođa je

U prevodu sa engleskog, vođa je komandant, vođa. Osoba koja preuzima odgovornost za rad tima je ona koja prva žanje uspjehe i neuspjehe. Grupa bez vođe je anarhija, gde svako prevlači ćebe na svoju stranu, a organizacije uopšte nema.

Koncept liderstva je ugrađen u socijalna psihologija. U bilo kojoj grupi ljudi koja se sastoji od 3 osobe ili više, lider se automatski kreira. Čak i ako spolja nije previše primetno. Malo ga se više sluša, malo više poštuje, a njegove šale su uvijek malo smješnije, čak i ako to nije baš istina. To je zbog potrebe da se preuzme odgovornost za grupu. U nastavku ćemo detaljnije razmotriti ove uvjete i druge nijanse.

Vrste vodstva i kvalitete lidera

Koncept liderstva su vrlo pažljivo proučavali psiholozi i sociolozi. Stvoreno je nekoliko velikih teorija o nastanku liderstva, a mi ćemo analizirati njihove glavne tačke.

Psihologija ponašanja pravi razliku između formalnog i neformalnog vodstva. Dakle, postoji razlika između nominalnog i stvarnog lidera u bilo kojem timu.

Uzmimo vrlo jednostavan primjer: formalni lider u proizvodnji je direktor, ali stvarni utjecaj ima šef radnje, koji ima direktan kontakt sa radnicima.

Ako je formalni i neformalni vođa jedna osoba, tada tim djeluje harmonično i skladno, dobijajući jasan i određen vektor razvoja. Ako ne, sukobi mogu nastati zbog različitih politika i uputstava formalnog i neformalnog vođe.

Ako namjeravate postati lider na poslu ili u kompaniji, onda je važno prvo steći autoritet u timu i postati neformalni lider. Jer lični odnosi sa timom imaju mnogo veći uticaj od raznih dokumenata i sertifikata.

U zavisnosti od okruženja i obima zadataka koje treba rešiti, postoje 3 tipa liderstva:

• Vodstvo u domaćinstvu - u porodici, školama, univerzitetima, spontanim grupama. Ima najmanji obim i često je neizražen - vođa nije formalno izabran, ali ima veći udio uticaja od ostalih članova grupe.
• Društveno vodstvo – u proizvodnji, u sindikatima, sportskim ili kreativnim društvima.
• Političko vodstvo - javne i državne ličnosti. Max Degree rukovodstvo koje ima jasnu hijerarhiju.

Postoji jasna veza između ovih tipova vodstva. Vođa domaćinstva, sa odgovarajućim nivoom istrajnosti, može postati društveni ili čak politički vođa.

Ako želite da postanete lider, nudim vam program od 10 koraka koji će vam pomoći da razvijete svoje liderske veštine. Primjeri su preuzeti iz poslovanja, ali principi razvoja liderstva su univerzalni.

Korak 1. Razmislite zašto trebate biti lider?

Da Da, tačno. Morate razmisliti o razlozima svojih želja. Unatoč vanjskoj jednostavnosti ovog koraka, sve može biti mnogo komplikovanije. Vođa se ne postaje iz dosade ili nedostatka emocija.

Lider je osoba koja vodi ljude da postignu željeni cilj. Liderstvo nije cilj samo po sebi, već sredstvo da se to postigne. Šta je tvoj cilj? Veliki, inspirativni cilj ne samo da će aktivirati vas i vaš potencijal, već će privući i ljude koji će htjeti s vama krenuti prema ovom cilju. Stoga, prvo morate odrediti šta zaista želite.

Korak 2: Napravite dnevnik uspjeha.

Ovaj alat je svima poznat. Ovo je najjednostavniji i najefikasniji alat za lični razvoj i motivaciju, koji će vam pomoći da postanete lider. Uzmite zasebnu svesku. Svaki dan u njemu zapisujte svoje uspjehe i pobjede. Preporučljivo je to raditi češće i što je više moguće. Najmanje 5 pobjeda ili postignuća dnevno.

U početku, ovo može izgledati kao monotona i besmislena vježba. Ali nakon nekoliko sedmica vidjet ćete da su ovi uspjesi veoma snažan poticaj za dalje pobjede. Što više imate povjerenja, to vam drugi ljudi više vjeruju (prate vas).

Korak 3. Kreirajte lidersko okruženje.

Da biste sami bili lider, morate stalno biti u okruženju lidera. Slobodno sklapajte nova poznanstva i što više komunicirajte sa zanimljivim i aktivnim ljudima.

Da biste ubrzali proces oblikovanja vas kao lidera, postavite se oko ljudi koji su jači i uspješniji od vas samih. Neka imate svoje lične vođe. Ovo će vam pomoći da bolje razumete psihologiju liderstva i naučite kako da budete jaki, koristeći primer drugih lidera.

Korak 4. Budite svrsishodni.

Kada je vaš cilj postavljen, morate uložiti sve napore da ga postignete. Nema druge opcije.

Nije strašno propasti ako znate da ste uložili sve napore da postignete svoj cilj. Mnogo je gore da je ovaj poraz rezultat nemara i neozbiljnog odnosa prema njemu. Da biste postali lider, morate naučiti da razvijate jasne planove i korak po korak taktike za postizanje ciljeva. Samo ozbiljan pristup koji ne ostavlja prostora neredu.

Srećom, postoje metode za to. Iskoristite ih da razvijete svoj liderski potencijal. Važno je zapamtiti da je vođa prije svega uzor. Moraš biti ono što očekuješ najbolji ljudi vaš tim, samo u pojačanoj verziji. Ako želite da vaš tim bude jak, svrsishodan i da ostvaruje ciljeve - postanite i sami takva osoba. Svi se ugledaju na tebe.

Korak 5. Donosite odluke i budite odgovorni.

Ovo je najvažniji trenutak u liderstvu. U grupi od troje, neko automatski postaje vođa. Zašto? “Zato što druga dvojica više vjeruju mišljenju vođe grupe. Ova karakteristika ima lošu stranu: ko god izrazi mišljenje ili plan akcije može lako postati vođa grupe. “Vi vodite, a biće sljedbenika” dobar je aforizam koji precizno prenosi samu suštinu liderstva.

Ponavljam: lider postaje onaj ko ima hrabrosti da sebi postavi cilj, da njime zaokupi druge ljude i vodi (da posla) svakoga do njegovog ostvarenja. Odgovornost za svoje odluke razlikuje vođu od običnog člana grupe. Važna je i sposobnost preuzimanja odgovornosti za odluke svojih podređenih.

Uspon je pao kao snijeg na glavu. Moja prethodnica, stara djevojka u četrdesetim, iznenada se udala i otišla po svog zgodnog princa. Dobro obrazovanje, radno iskustvo i, dovraga, divan lik, odigrao je svoju ulogu.

Neočekivano, neočekivano, postao sam srednji menadžer organizacije u kojoj sam donedavno bio običan zupčanik. Pojavio se akutni problem: kako postati lider u timu koji te poznaje iznutra i izvana, a da nemaš iskustva u bilo kakvom liderskom poslu.

Overlaid psihološka literatura, počeo sam da gradim svoju liniju ponašanja. Prvo obrazovanje iz specijalnosti "psihologija" puno je pomoglo, sva stečena znanja pala su na pripremljeno tlo. Ono što sam čvrsto odlučio za sebe od samog početka je da nikada neću ponoviti greške svog prethodnika.

Gledajući unaprijed, reći ću da sam naučio iz vlastitog iskustva: „Put do pakla je popločan dobrim namjerama“. O paklu, naravno, ovo je previše, ali je apsolutno tačno da ne treba biti previše ljubomoran na poziciju vođe dok se ne “uvučete u njegove cipele”.

Zakoni izgradnje tima

Nemoguće je postati lider ako ne poznajete zakone po kojima se tim gradi. Štaviše, ovi zakoni su isti za vojsku, sport, školu, studente i proizvodni tim. Lideri prirodno osjećaju ove obrasce podsvjesno. Oni koji su sebi postavili cilj da postanu lideri, to će morati naučiti. Psihologija upravljanja je takođe nauka.

Od samog početka sam mislio da je davati naređenja desno i lijevo urednom tonom u najmanju ruku glupo. Želeo sam ne razmetljiv autoritet, već stvarni. I još jedan aspekt: ​​Veliki šef, onaj iznad mene, sigurno će na prvu provjeriti ispravnost svoje odluke o kadrovskim promjenama. I, dakle, u jednačini o taktici mog ponašanja postoji još jedna nepoznanica.

Činilo mi se najobjektivnijom strukturom tima, koju je predložio poznati psihoterapeut M. Litvak. Odlučio sam to uzeti kao osnovu, evo glavnih neformalnih grupa bilo kojeg tima:

• Obrazovno-karijerna grupa. Podršku svakom lideru, njeni članovi teže profesionalnom i lični rast, s njima bi trebalo biti ugodno za one koji stalno rastu. Dakle, ovde neću imati problema, moje diplome i sertifikati raznih kurseva mogu lako da se zalepe preko jednog zida kancelarije. Inače, psihologija menadžmenta smatra da što je veći društveni status tima, to je više karijerista u njemu. Našao sam i takve pametne djevojke, što znači da će se imati na koga osloniti.
• Kulturno-zabavna grupa. U njemu su najčešće oni koji su na poslu, a misli negdje sa strane. To može biti kuća, zarada, trgovina i drugi interesi. Formalno im se ne može zamjeriti, oni ispunjavaju svoje dužnosti, ali ni koraka u stranu, nema inicijative. Bilo je i takvih, neki su imali sve svoje misli o seoskoj kući u izgradnji, neki o djeci koja su izmakla kontroli.
• Alkoholno-seksualna grupa. Najneugodniji dio osoblja, posebno u prvom, alkoholnom dijelu. Ne zanimaju ih ciljevi tima, te grupe se formiraju postepeno, imaju neformalnog vođu koji formalnom vođi „pokvari sve maline“. Takve grupe je gotovo nemoguće zamisliti u komercijalnim organizacijama, ali mi smo radili u jednoj budžetskoj, a imali smo i takvu grupu. Štaviše, na njenom čelu je bio zaposlenik koji je imao vrlo apsurdan karakter.

Obećavši sebi da ću kasnije razmisliti o ciljevima važnim za neformalne grupe, odlučio sam da procijenim svoje šanse za uspjeh kao vođa tima.

Lične kvalitete potencijalnog lidera

Činilo mi se da bi pravi vođa trebao imati harizmu – neuhvatljiv, privlačan šarm koji djeluje kao magnet na druge. A psihologija menadžmenta smatra sljedeće kvalitete lidera:

• Visoki nivo intelekt. Ura! Iako postoji potpuna korespondencija - nešto, ali to se ne može oduzeti. Navika stalnog sticanja znanja sada je vrednija nego ikad. Život se brzo menja, morate učiti ceo život. A za one koji vole ovo zanimanje, došlo je zlatno vrijeme. Štaviše, ima dovoljno izvora informacija čak iu provincijama.
• Poverenje u sopstvenim snagama . Kategorija nije baš moja, već samopouzdanje u to kako se mišići mogu trenirati. Priroda melanholika ne doprinosi razvoju samopouzdanja, ali pošto situacija obavezuje, karakter će morati da se prilagodi. Samopouzdanje je neophodno za vođu poput vazduha, jer će odluke morati da donosi brzinom munje.
• Biti lider znači budite spremni na promjene. Sposobnost prilagođavanja u hodu, manevrisanja između „mogućeg” i „nemogućeg”, uvjerljivog dokazivanja ispravnosti odabranog puta, koji je jučer vodio u suprotnom smjeru – sve te osobine su u krvi mojih savremenika. prelazni period.
• Biti lider znači imati karakter. Nisam imao tvrdu ruku, ali postojala je retka upornost u rezervi, dobro prikrivena mekoćom i delikatnošću. Kako moj muž kaže: "Meko se raširi, ali teško zaspati." Biće to prvi put, onda ćemo videti kakav će karakter biti potreban.
• Biti lider znači biti u stanju da okupi tim istomišljenika. Umjetnost motivacije bila je moja jača strana, moći ću postaviti prave ciljeve, sposobnost ubjeđivanja nije ni zaduživanje. Ostaje da se izgradi radni tim sa jasnom raspodjelom odgovornosti.
• Biti lider znači moći se kretati ka cilju bez obzira na sve. Ova kvaliteta ima dvije komponente: želju i upornost. Bilo je želje, to je podstrek, nije bilo istrajnosti, čini se da je ovdje sve „u čokoladi“. Karakter vođe je pozvan da započeti posao dovede do pobjedničkog kraja, da ne podlegne teškoćama, da bude izoštren sistemom i njegovim ciljevima.

Mali komad papira sa ovim varalicama ležao je ispod stakla na radnoj površini i kasnije mi je bio od velike koristi. Postalo je vrlo zanimljivo raditi, svi „neformali“ su uspjeli da se ujedine zajedničkim ciljem. A apsurdni drug, koji je bio neformalni vođa, pokazao se vrlo marljivim, vrijedilo je jednom za svagda napomenuti njegova postignuća.

Big Boss je, nakon što se uvjerio da se točkovi pravilno okreću, izdao neograničeno povjerenje i nagovijestio da sam primijećen na vrhu. Konačno sam povjerovao da je psihologija nauka ništa manje važna od informatike. Uz njegovu pomoć možete ispraviti bilo koji lik i pokušati se promijeniti na bolje.

Lideri se ne rađaju

Menadžment psihologija je postala moj sljedeći hobi, htio sam znati da li ovi zakoni funkcionišu u dječjem timu, pogotovo jer se za to ukazala prilika. Koleginica na poslu podijelila je problem - njen sin ne zna kako da postane vođa u odeljenju u koje je nedavno prebačen iz druge škole. Ispostavilo se da kada odlučujete kako postati lider u društvu drugova iz razreda, morate razviti sljedeće kvalitete:

• Samopouzdanje. To nigdje neće proći nezapaženo, strano mu je razmišljanje o temi: "šta ako se moj karakter ne poklapa". Vjerujte u sebe, i drugi će. Nema samopouzdanja – možete ga razviti, pohvaliti dijete i podržati ga (ne brkati s prezaštićenošću!). Kritika zbog neuspjeha je strogo zabranjena.
• Mogućnosti. Svako ko razmišlja o tome kako da postane lider u životu mora da se ističe nekom vrstom talenta. Najbolje je pjevati, najglasnije zviždati, najbrže plesti morske čvorove, najdalje skakati i tako dalje. Razviti mali talenat u prilično primetan talenat obaveza je brižnih roditelja.
• Sposobnost preuzimanja odgovornosti. Psihologija upravljanja timom smatra da je ovaj kvalitet gotovo glavni za one koji razmišljaju o tome kako postati lider u razredu. Pravi vođa je uvijek odgovoran za svoje postupke, bilo dobre ili loše. Ova kvaliteta se odgaja od djetinjstva, preporučljivo je ne grditi dijete zbog preuzimanja inicijative. Slogan "Inicijativa je kažnjiva!" pogodan samo za građevinski bataljon.
• Budite otporni na kritike. Nemojte se nervirati, već kritiku prihvatite konstruktivno, smatrajući je šansom za samousavršavanje.

Psihologija rukovođenja timom smatra da ponekad najviše snage u njoj nema bistra i samouvjerena "duša kompanije", već naizgled skroman i ne naročito druželjubiv drug. Međutim, sluša se njegovo mišljenje, njegova riječ je presudna, njegov stil oblačenja i držanje počinju da oponašaju drugovi iz razreda. Ova "siva eminencija" svakog drži na distanci, nikada ne nameće svoje gledište, ali ima čvrsto mišljenje o svim bitnim tačkama.

Da biste bili vođa bilo kojeg tima, možete razviti potrebne kvalitete u sebi. Tim se formira po određenim zakonima, oni se ne mogu zanemariti. Osobine vođe mogu se odgajati od djetinjstva, s obzirom na tip temperamenta djeteta. Ove vještine nisu potrebne svima, nekome je lakše biti vođen i živjeti po principu "Svaki cvrčak zna tvoje ognjište" .

Da biste postali lider u timu, morate svojim izgledom i ponašanjem doslovno zračiti samopouzdanjem. Također ne škodi istaknuti se tačnošću i marljivošću, što je, suprotno stereotipima, svojstveno ne samo muškarcima, već i ženama.

Postoji mišljenje da je idealna ženska vođa nekontrolirana karijeristica, bezdušni diktator i kremena dama. Ali praksa pokazuje da takvi "vođe" brzo nestaju, njihove riječi se ne slušaju, a autoritet tiranina umire čim izgube vlast ili barem odu na odmor. Stoga, da bi žena postala pravi lider na radnom mjestu, morate tražiti druge načine osim uobičajenog pravila „gvozdene šake“ za muškarce.

5 koraka da postanete vođa tima

1. Razvoj tačnosti i odgovornosti. Upravo ove dvije osobine koje ste pronašli u vama ukazuju da imate priliku zauzeti fotelju vođe tima. Uostalom, nije dovoljno htjeti biti na čelu tima, da bi stajao na čelu, potrebno je imati neke sklonosti za to. Međutim, razvijanje ljubavi prema redu nije tako teško, mogu vam pomoći učinkoviti treninzi upravljanja vremenom ili redovni trening snage volje.

Primjer takvog treninga "snage": "Doći ću u kancelariju 5 minuta prije početka radnog dana svaki dan mjesec dana, a od svoje plaće ću sebi kupiti nekoliko novih haljina za ovo." I naravno, uz tačnost, morat ćete razviti i samopouzdanje. Jer lider je vođa kako bi samostalno rješavao svoje probleme i jasno se orijentirao u svojim ciljevima, a oni koji više vole da idu uz tok možda neće ni težiti da postanu lideri.

2. Sposobnost postavljanja ciljeva i njihovog postizanja. Želiš da te ekipa prati i drži svaku tvoju riječ? Pokažite kolegama da se na vas može osloniti. Nema potrebe za razmetanjem i blefiranjem. Najlakša opcija je da sebi postavite cilj za mjesec i ostvarite ga. Ali cilj mora biti širok i vezan za vaš rad, tako da rezultati vašeg rada utiču na sve i to, naravno, u dobroj perspektivi. Primjer takvog cilja može biti organizacija automatizacije jednog od rutinskih procesa koji su dio vaših odgovornosti: organiziranje jedinstvene informacijske baze kompanije, planiranje integracije komercijalno dostupnih softverskih proizvoda u rad kompanije, pojednostavljivanje izvještavanje, ili jednostavno dovođenje stvari u red u dokumentaciji.

3. Kreirajte "grupu podrške" za sebe. Čak su i kraljevi imali nekoliko savjetnika, jer su čak i naši preci primijetili superiornost dva uma nad jednim. I dobro je da ovu grupu bliskih saradnika čine stručnjaci u svojim oblastima, a ne samo kolege sa kojima možete razgovarati o modi i popiti šolju čaja za ručkom. U kancelariji posao uvek treba da bude u centru pažnje, a prijateljske čajanke sa komunikacijom „O sitnicama“ ostavite za vikend. Osim toga, grupa istomišljenika je dobra i za jačanje rukovodećih pozicija, jer ste sigurni u svoje saradnike, a oni u vas i mogu vas preporučiti nadležnima kao vrijednog radnika i dobrog menadžera.

4. Budite proaktivni. Lider zna kako postaviti ciljeve ne samo sebi već i drugima. Zapamtite ovu jednostavnu istinu i pokušajte da "uronite" u probleme kompanije. Jasno je da ne morate davati savjete u oblastima na koje niste orijentirani. Ali u stvarima koje se direktno odnose na vaše područje znanja, možete ubaciti svoj prijedlog. Neposredno prije preuzimanja inicijative dobro razmislite o planu akcije. Moguće je da će vam se ponuditi realizacija vaše ideje, stoga se unaprijed pripremite za materijalizaciju ideje, kako se ne bi smatrali praznim pričama.

U realizaciji ideja i inicijativa može biti korisna pomoć prethodno organizovane grupe za podršku koju čine profesionalci u srodnim oblastima poslovanja kompanije.

5. Steknite naviku da težite savršenstvu u svom poslu. To uopće ne znači da ćete morati postati perfekcionist u ubrzanom načinu rada i to ostati do kraja svojih dana. Biće dovoljno samo da u svom rasporedu nađete vremena za samoobrazovanje i usavršavanje profesionalnom nivou. Obično ljudi prate ljude koji stalno uče nešto novo, jer se želja za znanjem i ličnim rastom vrednuju na podsvjesnom nivou.