L'impatto (influenza, pressione) è da considerarsi psicologico quando ha un'origine esterna rispetto al destinatario (destinatario) e, riflettendosi da esso, porta ad un cambiamento nei regolatori psicologici di una specifica attività umana. In questo caso, possiamo parlare di attività sia orientata all'esterno che all'interno. Il risultato di ciò potrebbe essere un cambiamento nel grado di gravità, direzione, significato per il soggetto di varie manifestazioni di attività. L'influenza psicologica può essere considerata sia come un processo che porta a un cambiamento nelle basi psicologiche di una particolare attività, sia come risultato (del cambiamento effettivo).

L'influenza psicologica è l'influenza sullo stato mentale, sui sentimenti, sui pensieri e sulle azioni di altre persone con l'aiuto di mezzi esclusivamente psicologici: verbale, paralinguistico o non verbale. Anche i riferimenti alla possibilità di applicare sanzioni sociali o mezzi fisici di influenza dovrebbero essere considerati mezzi psicologici, almeno fino all'attivazione di tali minacce. La minaccia del licenziamento o delle percosse sono mezzi psicologici, il fatto del licenziamento o delle percosse non c'è più, sono già influenze sociali e fisiche. Hanno indubbiamente un effetto psicologico, ma non sono essi stessi mezzi psicologici.

Una caratteristica dell'influenza psicologica è che il partner che viene influenzato ha l'opportunità di rispondere ad essa con mezzi psicologici. In altre parole, gli viene dato il diritto di rispondere e il tempo per questa risposta.

Nella vita reale, è difficile stimare quanto sia probabile che una minaccia possa essere attivata e quanto velocemente ciò possa accadere. Pertanto, molti tipi di influenza reciproca delle persone sono misti, combinando mezzi psicologici, sociali e talvolta fisici. Tuttavia, tali metodi di influenza e opposizione ad essi dovrebbero essere considerati già nel contesto del confronto sociale, della lotta sociale o dell'autodifesa fisica.

Quindi, l'influenza psicologica è l'impatto sullo stato, sui pensieri, sui sentimenti e sulle azioni di un'altra persona con l'aiuto di mezzi esclusivamente psicologici, con la fornitura del diritto e del tempo per rispondere a questo impatto.

La resistenza all'influenza di altre persone è la resistenza all'influenza di un'altra persona con l'aiuto di mezzi psicologici.

L'iniziatore dell'influenza è quello dei partner che per primo tenta di influenzare in uno qualsiasi dei modi conosciuti (o sconosciuti).

Il destinatario dell'influenza (destinatario) è quello dei partner a cui è rivolto il primo tentativo di influenza. In un'ulteriore interazione, l'iniziativa può passare da un partner all'altro nel tentativo di influenzarsi a vicenda, ma ogni volta che colui che per primo ha iniziato una serie di interazioni sarà chiamato iniziatore e colui che per primo ha sperimentato la sua influenza sarà chiamato il destinatario.

Il processo di influenza reciproca è uno scontro di due o più volontà, che combattono consciamente o inconsciamente per l'assimilazione a se stesse, ai loro piani, idee, desideri, sentimenti e azioni di altre persone, ai loro piani, idee, desideri, sentimenti e azioni. allo stesso tempo, la simmetria dell'assimilazione non è affatto necessaria qui, ad esempio, basta paragonare i sentimenti o le azioni di un'altra persona alle nostre intenzioni, ma non è affatto necessario che le sue intenzioni coincidano con le nostre. Vari tipi di coercizione e manipolazione forniscono molti esempi di questo tipo. La particolarità dell'influenza psicologicamente costruttiva è che il paragone dei partner tra loro avviene con il loro reciproco consenso.

Esistono i seguenti tipi di influenza.

L'influenza psicologica può essere operativa e strategica, domestica e professionale, analitica e costruttiva, a diversi livelli: il livello comunicativo, il livello delle relazioni, il livello dell'attività e della vita.

L'impatto può essere indirizzato a diverse componenti del mondo interiore: alla coscienza, all'inconscio, ai sentimenti interiori. Ad esempio, alla coscienza - persuasione, all'inconscio - suggestione, ai sentimenti - persuasione o manipolazione.

Influenza volontaria e involontaria. L'impatto può essere arbitrario, quando la parte che agisce presume che sarà causato un certo effetto psicologico, o, in altre parole, ha l'intenzione di influenzare qualcuno (una persona, un gruppo, la società nel suo insieme). Quindi, Giulio Cesare ordinò ai suoi soldati alla vigilia della battaglia di Farsalo di cambiare le tattiche di guerra stabilite, perché. si aspettava che di conseguenza i pompeiani sarebbero stati disorganizzati, cioè si produrrà un certo effetto.

Allo stesso tempo, l'impatto psicologico può anche essere involontario, quando i suoi possibili risultati non sono pianificati in anticipo. Un esempio di tale combinazione di circostanze può essere l'adozione di una norma giuridica, che, in teoria, dovrebbe ottimizzare la vita della società in una determinata area e avere un effetto positivo, ma, essendo compresa dalla popolazione nel contesto della sua interessi vitali, possono provocare un'esperienza che porta esattamente al risultato opposto (ad esempio, delusione, perdita di senso dell'attività, sfiducia). È chiaro che i funzionari non pianificano in anticipo il verificarsi di tali cambiamenti nell'umore dei cittadini.

Influenza comunicativa diretta aperta - appello. Forme di appello: offerta, richiesta, richiesta, insistenza, preghiera, coinvolgimento, seduzione.

Influenza imperativa e non imperativa. Le forme di influenza diretta imperativa (autoritaria, direttiva) includono ordini, richieste, divieti e coercizione. Le forme di influenza diretta non obbligatorie sull'argomento includono una richiesta, un'offerta (consiglio), la persuasione, l'elogio, il sostegno e la consolazione.

Il più tradizionale è il cosiddetto paradigma oggettuale, o reattivo, secondo il quale la psiche e la persona nel suo insieme (a prescindere da specifici assetti teorici) erano considerati come oggetto passivo delle condizioni esterne e del loro prodotto.

La più rilevante per l'approccio reattivo è la strategia convenzionalmente designata come influenza imperativa. Le funzioni principali di questa strategia sono le funzioni di controllo del comportamento e degli atteggiamenti di una persona, il loro rinforzo e direzione nella giusta direzione, nonché la funzione di coercizione in relazione all'oggetto di influenza. L'attuazione di una strategia imperativa si verifica più spesso quando una persona, a causa di determinate circostanze, ha limitate opportunità di fare una scelta indipendente di azioni o decisioni. Nella pratica sociale, tale strategia può essere appropriata ed efficace in situazioni estreme in cui sono richieste decisioni tempestive e importanti in condizioni di temporanea carenza, così come nella regolazione dei rapporti gerarchici tra persone in organizzazioni "chiuse" (ad esempio, di tipo militare ) e singole sottoculture. Tuttavia, nelle relazioni umane reali, nell'ambito delle relazioni interpersonali informali, non di ruolo (ad esempio, amicizie, famiglia), nonché nel campo della pratica pedagogica, il cui scopo è quello di rivelare e sviluppare le potenzialità psicologiche di bambino, questa strategia non è adatta. Qui, l'uso di influenze imperative, effettuate senza tener conto degli stati e delle relazioni reali di un'altra persona, delle condizioni delle comunicazioni interpersonali, molto spesso porta a conseguenze psicologiche opposte e persino negative.

Negli ultimi anni si è verificato un cambiamento significativo nelle conoscenze psicologiche, associato al rifiuto dell'approccio a una persona come "reattore passivo" (se così posso dire, cioè solo rispondendo all'influenza). È stato proposto un approccio che ne afferma l'attività e la selettività nel processo di riflessione delle influenze esterne. Questo approccio, convenzionalmente etichettato come soggettivo o azione, è rappresentato in modo più completo nella psicologia cognitiva occidentale.

Nell'ambito di questo approccio, è stato sviluppato il maggior numero di teorie speciali di influenza (circa 40), che si basano sull'idea dell'attività e dell'integrità del funzionamento mentale di una persona. In accordo con questo punto di vista, si presume che il processo di influenza avvenga quando i comunicatori interagenti interiorizzano i significati con cui designano le informazioni che si emanano gli uni dagli altri in una situazione di scelta percettiva.

La strategia di impatto all'interno del paradigma dell'azione è indicata come manipolativo.

L'approccio attivo all'organizzazione dell'influenza nella sua essenza interiore, in linea di principio, può portare alle stesse, e talvolta anche peggiori, conseguenze psicologiche dell'approccio reattivo. Nonostante il riconoscimento dell'attività e della selettività individuale di riflessione mentale proclamata nell'ambito di questo approccio, quando si utilizzano metodi di influenza specifici, una persona rimane in realtà ancora oggetto di influenze esterne e manipolazioni mentali. Le strategie imperative e manipolative dell'influenza psicologica possono essere generalmente attribuite alla stessa visione unidimensionale, obiettiva e monologica della natura umana, in cui a una persona nel suo insieme viene assegnato un ruolo passivo, in cui la sua essenza unica è spersonalizzata.

Questa posizione è abbastanza comune nella conoscenza umana occidentale; costituisce l'ideologia dei più moderni servizi psicologici per le persone, è alla base della tecnologia e di molti metodi di lavoro psicoterapeutico e psicocorrettivo. In questo caso, una persona (forse anche con le migliori intenzioni) viene comunque adattata a un certo standard di paziente “buono”, spesso attraverso tecniche piuttosto sofisticate, che esiste nella mappa cognitiva professionale di un “onnipotente” e “onnisciente”. ” psicoterapeuta; il paziente stesso è privato del diritto a qualsiasi indipendenza nel vedere la situazione e nel prendere decisioni. In Occidente, a volte si riconosce che una persona nella società borghese è l'oggetto e il prodotto di manipolazioni e pressioni psicologiche costanti e mirate, e che le possibilità di tale manipolazione sono praticamente illimitate.

Le forme imperative e manipolative della comunicazione interpersonale si riferiscono alla comunicazione del monologo. Una persona, considerando l'altro come oggetto della sua influenza, infatti, comunica con se stessa, con i suoi compiti e obiettivi. Non vede il vero interlocutore, lo ignora, cioè una persona vede intorno a sé non le persone, ma i suoi "doppi".

Un tale approccio unidimensionale all'uomo, come è noto, ha le sue radici nella storia lontana e le sue tradizioni abbastanza stabili nella filosofia, nella cultura, nelle scienze naturali e nell'etica, associate alla cosiddetta visione pessimistica della natura umana.

L'approccio pessimistico e unidimensionale all'uomo nella storia della conoscenza umana è stato contrastato dalla cosiddetta tradizione ottimistica. Si basa sulla fede nel principio costruttivo, attivo, creativo e creativo della natura umana, sulla sua moralità e gentilezza originarie, sul suo orientamento altruistico e collettivistico, che fungono da presupposti e condizioni per la convivenza e la sopravvivenza delle persone. Nella psicologia occidentale, questo concetto ha ricevuto lo sviluppo più coerente principalmente nella teoria della psicologia umanistica, il cui inizio è stato posto da A. Maslow, R. May, K. Rogers, E. Fromm e altri La cosa principale in questa dottrina è il riconoscimento dell'unicità e dell'unicità dell'organizzazione mentale di ogni individuo di una persona, la fede nell'inizio positivo e creativo di una persona, il suo orientamento sociale. In contrasto con l'approccio oggettuale a una persona, questa direzione può essere condizionatamente designata come approccio personale o intersoggettivo. La personalità in un certo senso può essere intesa come un prodotto e risultato della comunicazione di una persona con altre persone, ad es. come educazione intersoggettiva.

Il riconoscimento di una persona come formazione “intersoggettiva” può contenere il principale potenziale euristico e la riserva del moderno conoscenza psicologica, viene stabilita la zona del suo sviluppo prossimale, che fornisce l'accesso a nuove frontiere dello sviluppo scientifico della realtà soggettiva di una persona, alle frontiere di nuovi approcci al controllo scientificamente fondato dei fenomeni mentali.

La comunicazione dialogica è un'alternativa ai tipi imperativi e manipolativi di comunicazione interpersonale. Si basa sull'uguaglianza dei partner e permette di passare da un atteggiamento fisso verso se stessi ad un atteggiamento verso un interlocutore, un vero partner di comunicazione.

Tipi di impatto

Di norma, l'influenza si distingue per suggestione (nella terminologia dei non psicologi - un ordine, un impulso che deriva dalla convinzione di chi parla), persuasione (ragionamento, argomentazione, esempi), infezione emotiva (organizzazione dell'empatia, simpatia, mutua eccitazione, eccitazione o oppressione della musica e della luce), imitazione (il desiderio di essere come tutti, seguire l'esempio, scimmiottare).

Di più lista completa l'impatto è simile a questo:

1. Persuasione (argomento). Influenza ragionata consapevole su un'altra persona o gruppo di persone, con l'obiettivo di cambiare il giudizio, l'atteggiamento, l'intenzione o la decisione.

Le fasi della persuasione sono le seguenti: presentare informazioni, prestare attenzione, comprendere, accettare la conclusione proposta, fissare l'atteggiamento, tradurre l'atteggiamento in comportamento.

Poiché l'attenzione è selettiva, siamo più attratti dalle informazioni che corrispondono ai nostri atteggiamenti. Al contrario, possiamo facilmente rifiutare ciò che è contrario ai principi della vita.

L'attenzione può concentrarsi solo su una quantità limitata di informazioni. Se ce n'è troppa, la coscienza rifiuterà semplicemente la maggior parte delle informazioni.

Per la persuasione, è necessario non solo comprendere il messaggio proposto, ma anche accettare la conclusione che ne consegue. Pertanto, le informazioni trasmesse chiaramente e chiaramente argomentate convinceranno più velocemente di un lungo messaggio con molti termini incomprensibili trasmessi in un ambiente rumoroso. Non c'è da stupirsi se dicono: "La brevità è la sorella del talento", "Tutto ciò che è geniale è semplice". Le informazioni di facile comprensione vengono digerite bene.

La comprensione non sempre porta all'accettazione. Se una persona ascolta più volte argomenti noti e compresi, questo non cambierà il suo atteggiamento. Le informazioni fornite devono essere nuove, non annunciate in precedenza.

Inoltre, qualsiasi informazione provoca determinati sentimenti e ricordi. Pertanto, quando un messaggio evoca sentimenti e pensieri positivi (ad esempio sogni di ricchezza), siamo d'accordo con esso.

2. autopromozione. Annuncio dei propri obiettivi e presentazione di prove delle proprie competenze e qualifiche per essere apprezzati e quindi ottenere vantaggi in una situazione di scelta (nomina a una posizione, ecc.).

L'autopromozione differisce dall'autoelogio in quanto l'iniziatore dell'influenza non afferma semplicemente qualcosa su se stesso, ma lo sostiene con fatti reali o fatti indiscutibili, prova di questi atti reali.

Tecnica di autopromozione: una vera dimostrazione delle proprie capacità; presentazione di certificati, diplomi, rassegne ufficiali, brevetti, stampati, prodotti, ecc.; presentazione di grafici, calcoli, schemi; rivelare i tuoi obiettivi personali; formulare le vostre richieste e condizioni.

3. Suggerimento. Influenza cosciente irragionevole su una persona o un gruppo di persone, volta a cambiare il loro stato, atteggiamento verso qualcosa e predisposizione a determinate azioni.

Il suggerimento è l'introduzione di idee, sentimenti, emozioni senza possibilità di valutazione critica ed elaborazione logica, ad es. bypassando la coscienza. Quando si suggerisce, tutte le idee trasmesse vengono percepite ed eseguite "alla cieca". Il suggerimento viene utilizzato per bloccare il comportamento o il pensiero indesiderato di una persona, per indurre un'azione o un comportamento desiderato, per diffondere informazioni e voci utili.

I suggerimenti acquistano forza attraverso la ripetizione. Una persona può rifiutare un'offerta fatta una volta, ma se ascolta la stessa cosa per un po', la accetterà. Inoltre, la suggestione potrebbe non produrre un effetto evidente immediatamente, ma manifestarsi dopo un certo tempo. Quando la mente conscia è interessata e distratta, la mente subconscia non è protetta e assorbe tutto ciò che le viene detto.

Lo strumento principale della suggestione è la parola, e anche lo sguardo ha l'effetto della suggestione.

La suggestione (dal lat. suggestionio - suggestione) porta alla comparsa, oltre alla volontà e alla coscienza, di un certo stato, sentimento, atteggiamento; commettere un atto che non coincide con le norme, gli atteggiamenti ei principi dell'attività umana.

Un suggeritore, una fonte di suggestione o un soggetto stimolante può essere un individuo, un gruppo, i media. Suggerend, l'oggetto della suggestione può essere un individuo, un gruppo, uno strato sociale.

Tipi di suggerimenti:

Diretto: l'impatto delle parole.

b) istruzioni che influiscono su emozioni, atteggiamenti e motivazioni comportamentali. Queste sono frasi dolci e cullanti, vengono ripetute più volte con un tono calmo.

Indiretto: suggerimento nascosto e mascherato. Per potenziare l'effetto vengono utilizzate azioni intermedie o irritanti, ad esempio una pillola che non ha proprietà medicinali ("effetto placebo"). Assimilato suggestione indiretta inconsciamente, involontariamente, impercettibilmente.

Il suggerimento può verificarsi intenzionalmente o non intenzionalmente. Suggerimento intenzionale nel caso in cui il suggeritore cerca di raggiungere un obiettivo specifico, sa cosa ea chi vuole ispirare, si sforza di raggiungere gli obiettivi prefissati. Il suggerimento è involontario, quando il suggeritore non si pone l'obiettivo di suggerire nulla al suggeritore e non fa alcuno sforzo. Tale suggerimento è possibile se il suggerend è predisposto a ciò che viene suggerito. Quelli. il suggerimento "Non ci riuscirai!" funzionerà solo se espresso nel momento in cui qualcosa non ha funzionato per il suggerimento.

4. Infezione. Il trasferimento del proprio stato o atteggiamento verso un'altra persona o gruppo di persone che in qualche modo (non ancora trovato una spiegazione) adottano questo stato o atteggiamento. Questo stato può essere trasmesso sia involontariamente che arbitrariamente, e può essere assimilato allo stesso modo (involontario o arbitrario).

La suggestione differisce dall'infezione in quanto nel primo caso l'iniziatore dell'influenza è lui stesso in uno stato, mentre il destinatario dell'influenza produce un altro stato. Il contagio implica che l'iniziatore stesso sia nello stato in cui si riproduce in altre persone.

Il modo migliore per suggerire è l'infezione proprio esempio; secondo Bekhterev, suggestione e infezione reciproche sono in realtà lo stesso fenomeno. Allo stesso tempo, il meccanismo del fenomeno rimane non svelato ed è possibile solo la sua descrizione, ma non la spiegazione.

5. Risvegliare l'impulso di imitare. La capacità di suscitare il desiderio di essere come te. Questa capacità può manifestarsi sia involontariamente che volontariamente. Anche il desiderio di imitare e imitare (copiare il comportamento e il modo di pensare di qualcun altro) può essere arbitrario o involontario.

L'imitazione differisce dal contagio in quanto implica comportamenti di copia piuttosto che stati mentali. Quindi, già nel processo di riproduzione del modello comportamentale di qualcun altro, una persona, in accordo con la nota legge di James-Lange, sviluppa stati mentali associati a questi modelli comportamentali. La formula di questa legge è nota: "Prima corriamo, poi ci spaventiamo, prima piangiamo, poi sperimentiamo il dolore, prima ridiamo, e poi diventa divertente per noi". Un principio simile è stato proposto nella religione. Coloro che sono “instabili nella fede” dovrebbero mostrare segni di riverenza religiosa, estasi nel tempio, inginocchiarsi, offrire preghiere, ecc., in modo che nasca gradualmente in loro un vero stato di riverenza.

La capacità di generare un impulso per imitare la sua antitesi ha la capacità di imitare gli altri. L'uomo, come l'animale, è incline all'imitazione; costituisce per lui un bisogno a condizione, ovviamente, che non sia circondato da difficoltà. È questa esigenza che determina la potente influenza della cosiddetta moda. Chi osa non sottomettersi al suo potere, che si tratti di opinioni, idee, opere letterarie o semplicemente di abiti? Controllano la folla non con l'aiuto di argomenti, ma solo con l'aiuto di campioni. In ogni epoca c'è un piccolo numero di individui che ispirano la folla con le loro azioni, e la massa inconscia li imita.

Ma questi individui non devono, dopotutto, allontanarsi troppo dalle idee prevalenti nella folla, altrimenti sarà difficile da imitare e quindi tutta la loro influenza sarà ridotta a zero. Per questo motivo, le persone che sono molto più alte della loro epoca non hanno alcuna influenza su di essa. Sono troppo lontani da lei.

Il fatto che altri cerchino di imitarti contribuisce anche a soddisfare il bisogno di superare i limiti spazio-temporali. Tuttavia, questo metodo di distribuzione ha i suoi limiti. Solo chi ha veramente visto e padroneggiato accuratamente il modello che vuole imitare può imitare. L'imitazione di qualcuno che sta già imitando qualcun altro, e così via in una catena, trasforma gradualmente questo metodo di distribuzione in una caricatura. Inoltre, l'imitazione non ti permette di andare oltre i limiti di tempo della tua stessa esistenza. Prima di tutto imitano una persona viva, un modello vivente. In linea di principio, è anche possibile imitare un'immagine video, ma è anche indiretta, non stereoscopica e quindi scivola anche in caricatura.

Al contrario, suggestione e contagio devono essere considerati mezzi di diffusione più potenti, poiché possono utilizzare la parola stampata, che può essere suggestiva e contagiosa. Inoltre, questi tipi di influenza lasciano una certa libertà al destinatario nella scelta di quei modelli comportamentali che verranno utilizzati per implementare le idee percepite e padroneggiate dalla persona.

L'imitazione può essere utilizzata consapevolmente come strategia di auto-presentazione volta a plasmare la buona volontà della persona target.

La legge dell'imitazione: il più basso imita il più alto, il giovane il vecchio, il povero il ricco, ecc.

6. Favorire la formazione. Attirando su di sé l'attenzione involontaria del destinatario mostrando la propria originalità e attrattiva, esprimendo giudizi favorevoli sul destinatario, imitandolo o rendendogli un servizio.

Questo tipo di influenza risale alla classificazione degli stili di auto-presentazione di E. Jones (Jones E. E., 1964). L'autopresentazione è la gestione dell'impressione che l'iniziatore fa sulla persona target al fine di mantenere o aumentare la sua influenza su di essa. Jones ha proposto la seguente classificazione di auto-presentazione: bullismo, orientamento esemplare (comportamento esemplare), petizione e integrazione (prendersi cura dell'attrattiva delle proprie qualità personali per influenzare un'altra persona).

Per attuare la strategia di integrazione, vengono utilizzate una serie di tattiche: affermazioni positive del soggetto su se stesso; esaltare la persona target con lusinghe, complimenti e altri rinforzi positivi; manifestazione di interesse per questo argomento; conformismo nei suoi confronti; fornitura di qualsiasi servizio.

L'uso dell'intimidazione è insito nei soggetti dotati di un certo potere, l'autorità di privare di qualsiasi beneficio, modificare le condizioni di vita di una persona che funge da bersaglio. In questo caso, una persona che usa questo stile di presentazione di sé spesso minaccia il destinatario dell'influenza per ottenere da lui il comportamento richiesto.

La strategia del comportamento esemplare implica la dimostrazione dei meriti morali del soggetto dell'autopresentazione. Ciò si realizza attraverso le seguenti tattiche comportamentali: abnegazione, disprezzo per i propri interessi, lotta per una "giusta causa" e assistenza.

L'accattonaggio è uno stile di coloro che non hanno molto potere e implica dimostrare la propria impotenza e chiedere l'oggetto della presentazione di sé.

Come osserva Jones, l'implementazione di ciascuno di questi stili è associata a un certo rischio per il soggetto. Ad esempio, una persona che dimostra prevalentemente una strategia di intimidazione con il suo comportamento corre il rischio di essere bollata come "violenta, debole, inefficace"; aderire all'integrazione - "un adulatore, un conformista ossequioso"; strategie di comportamento esemplare - "un ipocrita" e petizioni - "pigro, debole" (ricorda una delle storie di A.P. Cechov, in cui la sua eroina continuava a ripetere: "Sono una donna debole e indifesa").

7. Richiesta. Fare appello al destinatario con un appello per soddisfare i bisogni o i desideri dell'iniziatore dell'impatto.

8. Costrizione. La minaccia dell'iniziatore che utilizza le sue capacità di controllo per ottenere il comportamento desiderato dal destinatario. Le capacità di controllo sono i poteri di privare il destinatario di qualsiasi beneficio o di modificare le condizioni della sua vita e del suo lavoro. Nelle forme più brutali di coercizione possono essere usate minacce di violenza fisica. Soggettivamente, la coercizione è vissuta come pressione: dall'iniziatore - come propria pressione, dal destinatario - come pressione dell'iniziatore o "circostanze".

9. Critica distruttiva. Esprimere giudizi denigratori o offensivi sulla personalità di una persona e/o condannare, diffamare o ridicolizzare rudemente aggressivi le sue azioni e azioni. La distruttività di tale critica è che non consente a una persona di "salvare la faccia", devia la sua forza per combattere le emozioni negative che sono sorte e gli toglie la fiducia in se stesso.

L'esperienza della critica distruttiva è qualitativamente diversa dall'esperienza che sorge nel processo di persuasione. Qualsiasi persona può facilmente ricordare questa differenza di qualità. Il soggetto della critica distruttiva è lui stesso il destinatario dell'influenza, il soggetto della persuasione è qualcosa di più astratto, distaccato da lui, e quindi non così dolorosamente percepito. Anche se una persona è convinta di aver commesso un errore, l'argomento di discussione è questo errore e non la persona che lo ha commesso. La distinzione tra persuasione e critica distruttiva è quindi al punto di discussione.

D'altra parte, nella forma, la critica distruttiva è spesso indistinguibile dalle formule della suggestione: “Sei una persona irresponsabile. Tutto ciò che tocchi si trasforma in nulla." Tuttavia, l'iniziatore dell'impatto ha come obiettivo conscio il "miglioramento" del comportamento del destinatario dell'impatto (e l'obiettivo inconscio è la liberazione dal fastidio e dalla rabbia, una manifestazione di forza o vendetta). Non ha affatto in mente il consolidamento e il rafforzamento di quei modelli di comportamento che descrivono le formule che usa. Tipicamente, il rafforzamento dei modelli di comportamento negativi è uno degli effetti più distruttivi e paradossali della critica distruttiva. È anche noto che nelle formule della suggestione e dell'autoallenamento le formulazioni positive sono costantemente preferite alla negazione di quelle negative (ad esempio la formula “Sono calmo” è preferibile alla formula “Non sono preoccupato”).

Pertanto, la differenza tra critica distruttiva e suggestione è che la critica formula ciò che non dovrebbe essere fatto e ciò che non dovrebbe essere, mentre la suggestione è ciò che dovrebbe essere fatto e ciò che dovrebbe essere. Vediamo che le critiche e i suggerimenti distruttivi differiscono anche nell'argomento.

10. Manipolazione. La motivazione nascosta del destinatario a sperimentare determinati stati, prendere decisioni e / o eseguire azioni necessarie affinché l'iniziatore raggiunga i propri obiettivi.

11. Voci- un tipo specifico di informazione che nasce spontaneamente e diventa proprietà di un vasto pubblico. Può essere deliberatamente distribuito per influenzare la coscienza pubblica delle persone. Le voci sono uno strumento di influenza molto potente, quindi sono ampiamente utilizzate in politica e marketing.

12. PNL- un insieme di tecniche, modelli. Conferisce all'iniziatore dell'impatto più potere sul destinatario. È manipolativo se l'iniziatore ottiene una vittoria solo per se stesso e il destinatario è un perdente. Se l'obiettivo dell'iniziatore è nobile rispetto al destinatario, questo è un controllo nascosto positivo. Ad esempio, quando la PNL viene utilizzata in psicoterapia.

13. Controllo. Presuppone la presenza di uno status appropriato, determinati poteri, potere. Gestire significa guidare, dirigere le attività di qualcuno. Ad esempio, un leader gestisce i subordinati; genitori, educatori, insegnanti guidano i bambini.

Esiste anche un approccio in cui si distingue il seguente sistema di metodi di influenza psicologica:

• Attacco psicologico
• Programmazione psicologica
• Manipolazione psicologica
• Pressione psicologica

L'attacco psicologico è un metodo vario, mutevole; veloce, attivo; prolisso, polisemantico; impatto mobile e pantomimico sulla psiche umana al fine di disattivare il pensiero logico: produrre un'impressione irresistibile o introdurre uno stato di confusione, seguito da spingere una persona alla reazione desiderata.

L'attacco psicologico è usato da imprenditori, venditori, distributori; presentatori radiofonici e televisivi; nel processo di presentazione, attrazione, ecc. Al centro del metodo di leadership stile liberocratico c'è un attacco psichico.

La programmazione psicologica è un metodo monotono, costante; preciso, persistente; inequivocabile, unico; influenza immobile e inerte sulla psiche umana al fine di creare algoritmi per il suo intelletto e formare stereotipi di comportamento.

La manipolazione psicologica è un metodo compositivo duale; abile, deciso; ambiguo, ambiguo; impatto equilibrato ed equilibrato sulla psiche umana al fine di metterlo in una posizione scomoda della necessaria scelta del suo comportamento tra due alternative (tra bene e male, bene e meglio, male e peggio, buono e neutro, cattivo e neutro).

La manipolazione psicologica è usata da politici, ideologi; nel processo di discussioni, polemiche, negoziazioni, ecc. Al centro dello stile-metodo democratico della leadership c'è la manipolazione psichica.

La pressione psicologica è un metodo rappresentativo e impressionante; forte, intenso; indicando, affermativo; impatto sostenibile e stabile sulla psiche umana per costringerlo ad agire e collocarlo sul gradino più basso della gerarchia sociale.

La pressione psicologica è usata nell'esercito, nel governo e nell'amministrazione; nel processo di terrore, mobbing, ecc. Al centro del metodo autocratico della leadership c'è la pressione psichica.

Sono possibili combinazioni correlate: attacco + pressione, pressione + programmazione, programmazione + manipolazione, manipolazione + attacco.

Sono possibili inclusioni paradossali: attacco con elementi di programmazione, programmazione con elementi di attacco; pressione con elementi di manipolazione, manipolazione con elementi di pressione.

Veri obiettivi di influenza

Lo scopo principale della pressione psicologica è quello di provocare un desiderio inconscio di completare le negoziazioni più velocemente, di minare la volontà di resistere, la capacità di pensare in modo critico e costruttivo. Elencare tutti i metodi e le tecniche utilizzate a questo scopo è semplicemente impensabile. Fondamentalmente, per l'attuazione della pressione psicologica, vengono utilizzate tecniche per creare una situazione stressante, minacce e avvertimenti di natura minacciosa. È possibile individuare un gruppo di tecniche per abbassare lo stato di un partner influenzando il subconscio.

Si tratta di una ripetizione ripetuta della stessa falsa tesi, riferimenti alle autorità in combinazione con varie speculazioni (a partire da citazioni distorte e finendo con riferimenti a fonti inesistenti); manipolazione ("gioco") con figure e fatti per creare l'apparenza di obiettività e accuratezza; selezione parziale di materiale illustrativo con un'enfasi sull'effetto di "influenza drammatica"; spaventose "illustrazioni visive" di opinioni e posizioni di propaganda e altre tecniche simili progettate per creare disagio emotivo e neutralizzare la capacità di una persona di valutare razionalmente le informazioni fornite.

Un esempio di pressione psicologica è la cosiddetta "propaganda di Goebbels", basata sulla cinica presunzione che la bugia, per essere efficace, deve essere massiccia, su larga scala, spudorata e continua. In modi più sottili, la pressione psicologica include qualche elemento di verità, usato come copertura per una massiccia disinformazione.

Convincendo un'altra persona di qualcosa o ispirandola con un'idea, cosa stiamo veramente cercando di ottenere? Ad esempio, cosa otteniamo convincendo il direttore di un'azienda che il candidato A dovrebbe essere assunto, non il candidato B? A cosa ci sforziamo davvero quando ispiriamo un bambino a essere indipendente? Quale scopo perseguiamo quando incoraggiamo studenti o subordinati a prendere esempio da noi o copiare il nostro comportamento? La tradizionale risposta a queste domande è espressa da due note formule mondane: "questo si fa per il bene della causa" e "questo si fa per il bene di queste persone". Ma lo è? Lo scopo della nostra influenza è davvero per il bene della causa o per altre persone?

Con una certa abitudine all'introspezione, ogni persona può ammettere che in molti casi ha cercato di convincere altre persone di qualcosa o di persuaderle a una certa linea di comportamento perché era nel suo interesse, anche materiale.

Tuttavia, ci sono casi in cui l'iniziatore dell'influenza crede sinceramente che il suo obiettivo sia servire gli interessi della causa o di altre persone. Tuttavia, come dice il famoso proverbio, "nessuno è abbastanza bravo da insegnare agli altri". Tutta la rettitudine umana è relativa e le persone possono differire su ciò che è bene per la causa, per se stesse o per altre persone. Da questo punto di vista, qualsiasi influenza è ingiusta, poiché proprio nel tentativo di influenzare miriamo a qualcosa che è più alto di noi: l'idea di un'anima aliena a noi sconosciuta e, di fatto, le priorità di vari affari umani che ci sono completamente sconosciuti. Chi può giudicare quale affare è più e quale è meno importante per una determinata persona, per una determinata impresa, per la società, per comprendere la verità universale? Solo con un certo grado di condizionalità possiamo presumerlo ricerca di marketingè più importante della produzione, la contabilità è più importante che ricevere visitatori, leggere un libro è più importante che giocare a calcio, ecc. Infatti il ​​giudizio delle priorità si basa sul concetto economico che abbiamo adottato o su un sistema di valori personale. Ma dopotutto, qualsiasi concetto e sistema di valori è condizionato. Tuttavia, invece di sperimentare questa convenzione e dedicarci a trovare qualcosa di più vicino alla verità, ci sforziamo di convincere, ispirare, dichiarare qualcosa di convenzionale come modello, ecc.

La spiegazione, a quanto pare, è che la brama di verità assoluta nella vita reale è molto meno inerente a noi che l'ineluttabile desiderio di affermarci nel fatto della nostra stessa esistenza e nel significato di questa esistenza. La capacità di agire sugli altri è un segno sicuro che esisti e che questa esistenza conta. Convincendo, suggerendo, provocando il desiderio di imitarci, ci aiutiamo a convincerci che esistiamo e che questa esistenza conta. Ovviamente, da questo punto di vista, qualsiasi influenza del genere è egoistica e, solo per questo motivo, ingiusta. È dettata da considerazioni di proprio vantaggio, e non, "bene per la causa", "beneficio per gli altri" o, in generale, "bene sommo".

Nella lotta per acquisire un senso di autostima, una persona cerca di ottenere l'attenzione degli altri, il potere su di loro, la possibilità di vendetta per il danno che gli hanno causato in precedenza.

Le persone che sono in grado di concentrarsi sul lato oggettivo della questione e di discostarsi completamente dalla propria affermazione costituiscono in modo significativo l'eccezione piuttosto che la regola. Apparentemente, la ragione di ciò è che nella prima infanzia qualsiasi azione del bambino viene valutata dagli adulti, mentre inizialmente il bambino ha bisogno solo di una descrizione dell'azione stessa. Secondo i terapeuti della Gestalt, ad esempio, un bambino piccolo ha bisogno che gli altri riconoscano il fatto della sua esistenza e delle sue azioni. Tuttavia, molto rapidamente il bambino inizia a capire che riceverà il riconoscimento dei fatti della sua esistenza solo contemporaneamente alla loro valutazione. Appreso questo, in futuro inizia a concentrarsi sulle valutazioni, sul riconoscimento del significato sociale.

Un altro bisogno umano, che determina i tentativi di influenzare gli altri o di resistere alla loro influenza, è il desiderio di salvare i propri sforzi, che esternamente si esprime come resistenza al nuovo. Energeticamente è molto più facile difendere il proprio punto di vista che darsi la briga di ascoltare l'opinione di qualcun altro e assimilarla. La resistenza al nuovo è connessa con il riconoscimento di se stessi come insolventi e quindi autorizzati a essere lasciati soli. Se il rifiuto di provare a fare qualcosa o di reagire in qualsiasi modo alle influenze esterne può essere attribuito a forme immature di insolvenza dei figli, allora insistere sulla propria opinione, sui vantaggi del proprio modo di pensare, agire e vivere sono piuttosto Modi "adulti" per coprire (e di fatto - manifestazioni) della loro incoerenza di fronte alla pressione del nuovo.

Quindi, il vero scopo dell'influenza "disinteressata" è confermare il significato della propria esistenza. Tuttavia, ci sono influenze non intenzionali che, a prima vista, confutano questa affermazione. È tipico per alcune persone, ad esempio, influenzare gli altri per il solo fatto della loro presenza. La loro parola è pesante, non importa quello che dicono, il loro aspetto umilia o ispira, le loro risate, l'entusiasmo è contagioso, il loro comportamento vuole essere imitato involontariamente e i loro obiettivi possono essere definiti come propri. Tale è l'azione di una personalità carismatica o affascinante. L'Oxford Dictionary definisce il carisma come un'attrazione psicologica, la capacità di rendere le persone impegnate nei propri obiettivi ed entusiaste nel raggiungerli. A dizionario esplicativo S. I. Il fascino di Ozhegova è definito come un fascino, una forza attrattiva. Il “meccanismo” di questa capacità di attrarre le persone a sé è ancora sconosciuto e attende i suoi ricercatori.

L'azione di un'altra persona può essere diversa, la sua parola può anche sembrare troppo pesante, e la sua sola presenza può sopraffarlo, privarlo di forza, immergerlo in una viscosa infinità di noia o in una tremolante palude di ansia. Tali fatti dimostrano che l'influenza involontaria può essere un attributo dell'esistenza umana. Una persona diffonde influenza come alcuni oggetti fisici diffondono calore o irradiano splendore. L'influenza involontaria è una delle manifestazioni della vita.

Se l'influenza intenzionale è fatta per qualche motivo, per qualcosa, allora l'influenza non intenzionale agisce per qualche motivo. Il primo ha uno scopo e il secondo ha solo una ragione.

Allo stesso modo si distinguono attenzione arbitraria e involontaria o memoria arbitraria e involontaria. In sostanza, ogni influenza è uno sforzo della nostra capacità, che può manifestarsi in maniera del tutto spontanea, senza alcuno sforzo da parte nostra. Questa è la capacità della radiazione psicologica, la capacità di creare un campo individuale unico intorno a sé con una peculiare distribuzione delle forze di attrazione e repulsione, riscaldamento: raffreddamento, alleggerimento e appesantimento, calmante e tensione, il campo può elettrizzare o congelare gli altri, dare energia o calma, provocano una sensazione di beatitudine nella loro anima e un irresistibile bisogno di andarsene immediatamente.

Le persone si differenziano indubbiamente per il loro dono naturale di un'influenza involontaria (involontaria) sugli altri: la radiazione psicologica di alcune persone è così forte da sopprimere la radiazione debole di altre.

Il dono dell'influenza, a quanto pare, in una certa misura è associato nella nostra mente non solo alle caratteristiche psicologiche, ma anche antropometriche di una persona. Il primo sono le sue dimensioni fisiche. Cosa significa l'espressione "dimensione impressionante", una testa, un braccio o anche una gamba? Cosa suggeriscono? Si può presumere che questo sia rispetto misto a paura. Questa paura di essere distrutti o sopraffatti da qualcun altro che è più grande e più forte di noi sembra essere biologicamente determinata. Nasciamo tutti piccoli indifesi e poi impariamo a usare i nostri poteri per molto tempo. Durante l'intero periodo di sviluppo, il bambino sperimenta la sensazione di essere inferiore in qualcosa sia ai suoi genitori che al mondo intero nel suo insieme. A causa dell'immaturità dei suoi organi, della sua incertezza e indipendenza, per il suo bisogno di affidarsi a nature più forti e per il sentimento spesso doloroso di subordinazione ad altre persone, si sviluppa nel bambino un sentimento di inadeguatezza, che poi si tradisce per tutta la vita .

In ciò troviamo una possibile spiegazione del fatto che le persone sperimentano la propria incapacità di resistere all'influenza degli altri in modo molto più acuto e doloroso della propria incapacità di esercitare la propria influenza. La paura di dissolversi nei raggi altrui, di perdere il senso della propria importanza, della separatezza e dell'originalità della propria esistenza, di perdere il proprio Sé è il dramma principale dell'interazione umana. Le persone con una radiazione personale più forte sono semplicemente più protette da questo dramma e non ne sono nemmeno sempre consapevoli, poiché questo è un dramma piuttosto che altre persone - coloro che sono vicini a loro e sperimentano la loro radiazione. Nei casi in cui viene additata la loro influenza non intenzionale ma inevitabile, di solito non sanno cosa farne: “Sì, forse il mio campo è troppo duro. Ma sono io! Cosa posso fare al riguardo? Basta cessare di essere, morire, e poi l'azione del mio campo cesserà. Ma se non vuoi che muoia, abbi pazienza. Cos'altro si può fare qui?

Apparentemente, è necessario riconoscere che qualsiasi atto di influenza, indipendentemente dal grado della sua consapevolezza e premeditazione, realizza il desiderio conscio o inconscio di una persona di affermare il fatto della sua esistenza e il significato di questa esistenza. Se lo riconosciamo direttamente, non c'è bisogno di una valutazione morale ed etica dell'influenza, per determinarne la “giustizia” o “ingiustizia”. Influenziamo perché difendiamo i nostri interessi e non perché la verità assoluta ci è stata rivelata e ci sentiamo autorizzati a decidere per gli altri.

Ogni persona ha il diritto di influenzare gli altri, ma ognuno ha anche il diritto di rifiutare l'influenza di altre persone. Questo vale anche per coloro che ci sembrano inferiori in termini di sviluppo mentale, morale o professionale. Ogni persona può e cercherà di influenzarci in un modo o nell'altro, perché questo è uno dei modi in cui esprimono i propri bisogni, e a ciascuno viene dato uguale diritto di esprimere i propri bisogni e difenderli. Pertanto, ogni influenza è ingiusta, nel senso che è dettata non dalle più alte considerazioni della provvidenza di Dio, ma dai propri bisogni. D'altra parte, ogni influenza è legittima, perché ogni persona ha il diritto di esprimere i propri bisogni. È solo importante riconoscere che l'influenza reciproca è un'espressione reciproca dei loro bisogni, e in questa lotta tutti hanno ugualmente ragione.

Si potrebbe obiettare che i bisogni di alcune persone sono poco sviluppati o bassi, mentre i bisogni di altri sono sviluppati ed elevati, così che i primi possono essere meno giusti dei secondi. L'influenza del primo dovrebbe essere limitata, mentre l'influenza del secondo dovrebbe essere rafforzata. Ma chi determinerà in ogni caso specifico il grado di sviluppo dei bisogni e la preponderanza della giustezza?

Apparentemente, il problema dell'influenza dal piano di considerazione morale ed etico dovrebbe essere trasferito su quello psicologico. Da un punto di vista psicologico sarebbe legittimo parlare non di chi ha il diritto di influenzare e chi no (tutti hanno il diritto), ma di quanto siano costruttivi alcuni metodi di influenza reciproca, ad es. su come sono utili e creativi per i suoi partecipanti.

Tipi di resistenza psicologica all'influenza

1. Controargomentazione. Risposta ragionata consapevole a un tentativo di persuadere, confutare o contestare le argomentazioni dell'iniziatore dell'impatto.

2. Critica costruttiva. Discussione supportata dai fatti degli obiettivi, dei mezzi o delle azioni dell'iniziatore dell'impatto e della giustificazione della loro incoerenza con gli obiettivi, le condizioni e i requisiti del destinatario.

3. Mobilitazione energetica. La resistenza del destinatario ai tentativi di instillare o trasmettergli un determinato stato, atteggiamento, intenzione o linea di condotta.

4. Creazione. Creazione di un nuovo, trascurando le influenze di un modello, esempio o moda, o superandolo.

5. Evasione. Il desiderio di evitare qualsiasi forma di interazione con l'iniziatore dell'impatto, inclusi incontri e scontri personali casuali.

6. Autodifesa psicologica. L'uso di formule vocali e intonazione significa che ti permettono di mantenere la tua presenza mentale e guadagnare tempo per pensare ai prossimi passi in una situazione di critica distruttiva, manipolazione o coercizione.

7. Ignorando. Azioni che indicano che il destinatario deliberatamente non si accorge o non tiene conto delle parole, azioni o sentimenti espressi dal destinatario.

8. Confronto. Opposizione aperta e coerente da parte del destinatario della sua posizione e delle sue esigenze all'iniziatore dell'impatto.

9. Rifiuto. Espressione da parte del destinatario del suo disaccordo per soddisfare la richiesta dell'iniziatore dell'impatto.

Controargomentazione. Affinché una convinzione sia veramente costruttiva, deve soddisfare determinate condizioni.

In primo luogo, l'obiettivo della persuasione deve essere chiaramente compreso dall'iniziatore dell'influenza e formulato apertamente al destinatario, ad esempio: "Vorrei dimostrarti i vantaggi del metodo per rafforzare i poteri dei subordinati" o "Lasciami provare a te che non è consigliabile assumere questa persona per noi. Nei casi in cui iniziamo la discussione senza realizzare il nostro obiettivo e/o senza informare il destinatario, può percepire la nostra influenza come manipolativa.

In secondo luogo, prima di tentare di persuadere, è necessario ottenere il consenso del destinatario ad ascoltarci. Ad esempio, se alla nostra domanda: “Accetti di ascoltare le mie argomentazioni?”2, lui risponde: “Vieni tra un'ora, va bene? Altrimenti, la mia testa è ora impegnata con qualcos'altro ", quindi un'ulteriore continuazione dell'argomento direttamente in questo momento sarà percepita da lui come coercizione. Allo stesso tempo, ha preso "più tardi"2, se ripetuto sistematicamente, può indicare tentativi di ignorare. In questo caso, è necessario prima resistere all'ignorare e poi, in caso di successo, passare alla persuasione. Il problema è che la persuasione è un modo costruttivo di influenzare, ma non sempre energeticamente abbastanza potente. Richiede "calma emotiva2 e chiarezza mentale. Questo spesso richiede molto lavoro in anticipo. Un punto importante di passaggio qui è la concentrazione non tanto sul registro per costruire la propria dimostrazione, ma sulla psicologia dell'interazione con il destinatario. È impossibile essere per niente convincenti, oggettivamente. Puoi essere persuasivo con qualcuno in particolare La persuasione è qualcosa che sorge nel processo di interazione.

Le tre tecniche di argomentazione più efficaci sono:

1. presentazione di argomenti

2. sviluppo dell'argomentazione

3. metodo di risposta positiva.

La controargomentazione richiede anche "calma emotiva". Se il partner si eccita troppo nel processo di presentazione delle proprie argomentazioni, si raccomanda al destinatario di ottenere prima il consenso ad ascoltarsi. È inutile avviare una controargomentazione senza assicurarsi un tale accordo. Puoi ascoltare le controargomentazioni solo volontariamente. Se li costringiamo ad ascoltare, questa non è più una controargomentazione, ma una coercizione, e l'effetto sarà appropriato.

Una controargomentazione logicamente inequivocabile può essere psicologicamente fallace e quindi inefficace. Il suo principale errore possibile è l'eccessiva capacità di persuasione. Se l'evidenza del contendente è ovvia, ciò indica che la nostra opinione era errata o priva di valore.La necessità di ammettere l'errore o l'incoerenza del nostro ragionamento offende il senso di autostima di molte persone e porta all'attualizzazione del bisogno di attenzione, potere e vendetta. Il risultato potrebbe essere un cambiamento nell'argomento della discussione, un passaggio a critiche distruttive, un infinito trascinamento fuori dalla discussione, ecc.

La controargomentazione psicologicamente alfabetizzata dovrebbe iniziare concordando con l'avversario su qualcosa, e poi continuare sotto forma di invito a discutere i nostri dubbi. La presentazione di nuovi argomenti deve anche portare un elemento di esitazione e dubbio. Ad esempio: "Sono d'accordo con te che l'idea di una "struttura piatta" di un'organizzazione è ormai molto comune in Occidente, quando sia i subordinati che i capi sono quasi allo stesso livello in termini di capacità di influenzare l'azienda strategia ... Vero, a volte penso fino a che punto questo è coerente con le nostre tradizioni? O forse non puoi tenere conto delle tradizioni? Cosa ne pensi, forse questa tradizionale divisione in superiori e subordinati si dissolverà con noi?

Lo scopo principale della controargomentazione è trovare una soluzione al problema e non convincere affatto l'avversario. Pertanto, l'indicatore della sua efficacia sarà la soluzione trovata e non la sensazione della propria forza e significato. Anche se la soluzione trovata è la soluzione che è stata inizialmente sviluppata da noi, è psicologicamente corretto strutturare la discussione in modo tale che l'avversario non si senta convinto, ma sia arrivato a questa soluzione quasi da solo.

Tre tecniche di controargomentazione sono le più efficaci:

1. "girando" le argomentazioni del partner

2. smembramento delle argomentazioni del partner

3. controsviluppo dell'argomentazione.

Confronto. Il confronto è una guerra di posizione. Inizialmente, il confronto è stato descritto da Claude Steiner come opporsi alla propria manovra di potere al gioco di potere del partner per costringerlo a fare i conti con noi, a smettere di ignorarci. Questo metodo è giustificato nei casi in cui l'iniziatore dell'influenza utilizza metodi di influenza non costruttivi come la manipolazione, la critica distruttiva, l'ignoranza o la coercizione. Questo è un rimedio forte, e se il destinatario dell'impatto viene risolto da esso; per usarlo, deve essere coerente e andare fino alla fine. Un confronto può essere efficace solo se si realizza ciascuna delle sue fasi necessarie.

La prima fase del confronto è l'I-messaggio sui sentimenti che questo comportamento dell'iniziatore di influenze provoca.

Supponiamo che un manipolatore (un uomo) abbia deliberatamente violato la distanza psicologica tra se stesso e il destinatario delle sue influenze (una ragazza) in modo che provasse una sensazione di disagio e più probabilmente accettasse di soddisfare la sua richiesta. Avvicina la sedia alla sua sedia e, mettendole un braccio intorno alle spalle, dice: "Dammi questo manuale, per favore, ne ho solo bisogno oggi". La ragazza destinataria gli risponde con un I-messaggio: "Quando si siedono così vicino a me, provo ansia e disagio". Se il manipolatore accetta questo messaggio-I del destinatario, si scusa e si siede, l'obiettivo è raggiunto e il confronto è finito. Solo nel caso in cui non lo faccia, o, dopo averlo fatto, ripeta nuovamente i tentativi di limitare lo spazio psicologico del destinatario, è necessario passare alla seconda fase.

La seconda fase del confronto è il rafforzamento dell'I-messaggio.

In questo esempio, la ragazza ricevente ha fatto così. “Quando dico che ho ansia e disagio, ma loro non reagiscono in alcun modo, allora comincio a provare desiderio, dispiacere. Risentimento. Mi sento male, sai?" Se l'iniziatore dell'influenza accetta questo messaggio-io e interrompe i suoi sforzi per limitare lo spazio psicologico, il confronto può essere considerato completato con successo. Solo se non lo fa dovrebbe passare alla fase successiva.

La terza fase del confronto è l'espressione del desiderio della richiesta.

Ad esempio: “Ti chiedo di sederti a questa distanza da me, non più vicino. E ti chiedo anche di non schiaffeggiarmi la mano e di non toccarmi affatto”. Se la richiesta non viene soddisfatta, è necessario procedere alla quarta fase.

La quarta fase del confronto è l'irrogazione delle sanzioni.

Esempio: "Se mi dai una pacca sulla mano di nuovo o ti siedi più vicino di quanto sia conveniente per me, in primo luogo, me ne andrò immediatamente e, in secondo luogo, me ne andrò ogni volta non appena verrai da me. Smetterò di parlarti, tutto qui." Vediamo che una sanzione è una minaccia e una minaccia è un attributo della coercizione. Se il confronto ha raggiunto questa fase, è necessario ammettere a noi stessi che stiamo costringendo il manipolatore a fare una scelta: o assecondare le nostre richieste, o rifiutare l'opportunità di interagire con noi. Il manipolatore può resistere alla coercizione sotto forma di confronto reciproco. Possiamo negoziare e discutere le sue richieste. Solo nel caso in cui continui le sue azioni o non siamo riusciti a raggiungere un accordo, è necessario passare alla quinta fase.

La quinta fase del confronto è l'applicazione delle sanzioni. Il destinatario dell'impatto deve rifiutare qualsiasi interazione con l'iniziatore. Interrompi i rapporti con lui se non c'è altra via d'uscita.

Vediamo che il confronto è un metodo che richiede la determinazione di andare fino in fondo per affermare la propria libertà psicologica, il proprio diritto a resistere all'influenza degli altri.

Il concetto di influenza psicologicamente costruttiva

A nostro avviso, l'influenza psicologicamente costruttiva dovrebbe soddisfare tre criteri:

1. non distrugge la personalità delle persone coinvolte e le loro relazioni,

2. è psicologicamente corretto (competente, inconfondibile);

3. soddisfa le esigenze di entrambe le parti.

Anche la resistenza psicologicamente costruttiva all'influenza deve soddisfare questi tre criteri. In realtà, influenza e opposizione all'influenza sono due facce di un unico processo di interazione, quindi è più corretto parlare di influenza psicologica reciproca.

Psicologicamente corretto (competente, infallibile) sarà un tale tentativo di influenzare in cui:

- tenere conto delle caratteristiche psicologiche del partner e della situazione attuale,

- applicare i "corretti" metodi psicologici di influenza.

Affinché un'influenza sia considerata psicologicamente costruttiva, tutti e tre i criteri di cui sopra devono essere soddisfatti. Ad esempio, è ovvio che un'influenza distruttiva su un'altra persona può anche essere psicologicamente infallibile. Pertanto, i concetti di costruttività psicologica e correttezza psicologica (senza errori) si intersecano, ma non coincidono.

Se l'influenza esercitata soddisfa i criteri della costruttività psicologica, il suo destinatario ha due vie:

1. essere influenzato;

2. resistergli in modo costruttivo in modi psicologici corretti.

Tradizionalmente, il comportamento descritto dalla formula "soccombere all'influenza" è considerato nella nostra cultura domestica come un segno di debolezza e immaturità dell'individuo. È più comune dire "ceduto a una cattiva influenza" che "ceduto a una buona influenza". Le cattive influenze vengono "cedute" e le buone influenze vengono "fornite". Nel frattempo, l'esperienza della partecipazione dell'autore di questo articolo nell'intervistare candidati per le posizioni di manager e amministratori di società multinazionali mostra che una delle capacità più importanti di un leader nella moderna cultura d'impresa occidentale è la sua flessibilità, la capacità di soccombere influenzare e modificare il suo comportamento e le sue valutazioni. Molte domande degli intervistatori occidentali mirano a rivelare questa particolare capacità: "In quali casi è difficile convincerti?" o "In che modo un subordinato può influenzare la tua decisione?"

La capacità di soccombere all'influenza costruttiva è un segno della predominanza di un orientamento al compito su un desiderio momentaneo di confermare il proprio significato. In definitiva, il completamento con successo del compito sarà più favorevole alla conferma della propria importanza rispetto all'inflessibilità in una discussione.

Se le argomentazioni del partner ci convincono, siamo semplicemente d'accordo con lui, senza ricorrere a metodi di controargomentazione; se i suoi obiettivi e le sue richieste, nonché il livello di competenza che ha dimostrato, ci soddisfano, non interferiamo con la sua autopromozione, ma semplicemente lo assumiamo. Allo stesso modo, possiamo accettare di essere contagiati dall'entusiasmo di qualcun altro o iniziare volontariamente a imitare un professionista di alto livello.

E viceversa, se l'influenza esercitata non corrisponde alle norme della costruttività psicologica, allora solo un modo sarà legittimo: resistergli in modi psicologicamente costruttivi. Il rifiuto di resistere significherebbe che il destinatario acconsente a un danno più o meno grave della sua personalità; il contrasto con l'ausilio di metodi psicologicamente non costruttivi arrecherà indubbiamente un danno al destinatario e/o iniziatore dell'impatto e/o alla sua relazione.

La tabella riflette un tentativo di determinare il grado di costruttività di diversi tipi di influenza e tipi di resistenza all'influenza.

Tavolo. Classificazione dei tipi di influenza e opposizione all'influenza sulla base della costruttività psicologica - non costruttiva

Tipo di influenza	Caratteristiche della costruttività - non costruttività	costruttivo tipi controinfluenza	Non costruttivo tipi controinfluenza
Convinzione	Influenza di tipo costruttivo, a condizione che abbiamo formulato in modo chiaro e aperto al partner lo scopo della nostra influenza	Controargomentazione	Ignorando Costrizione Critica distruttiva Manipolazione
autopromozione	Una forma costruttiva di influenza, a condizione che non usiamo "trucchi" ingannevoli e riveliamo i nostri veri obiettivi e richieste	Critica costruttiva Rifiuto	Critica distruttiva Ignorando
Suggerimento	Tipo controverso di influenza; il suggerimento è sempre la penetrazione attraverso la "porta sul retro"	Critica costruttiva Mobilitazione energetica Evasione	Critica distruttiva Manipolazione Costrizione Ignorando
Infezione	Tipo controverso di influenza; nessuno può determinare quanto sia utile per il destinatario essere infettato da questo particolare sentimento o stato e in questo momento	Critica costruttiva Mobilitazione energetica Evasione	Critica distruttiva Manipolazione Costrizione Ignorando
Risvegliare l'impulso di imitare	Tipo controverso di influenza; è considerato accettabile nell'educazione dei figli e nel trasferimento di competenze da un professionista di alto livello a un giovane professionista	Creazione Critica costruttiva Evasione	Critica distruttiva Ignorando
Favorire la formazione	Tipo controverso di influenza; l'adulazione, l'imitazione come la più alta forma di adulazione e di servizio al destinatario dell'influenza possono essere manipolazioni	Critica costruttiva Evasione Mobilitazione energetica	Critica distruttiva Ignorando
	Tipo controverso di influenza; nella cultura russa è considerato distruttivo per chi chiede; considerato giustificato nella cultura americana	Rifiuto Evasione	Critica distruttiva Ignorando
Costrizione	Tipo controverso di influenza; considerato costruttivo in alcuni sistemi pedagogici, politici e in situazioni di emergenza	Confronto	Critica distruttiva Manipolazione Coercizione reciproca Ignorando
Critica distruttiva	Tipo di influenza non costruttiva	Autodifesa psicologica Evasione	Critica distruttiva reciproca Manipolazione Costrizione Ignorando
Manipolazione	Tipo di influenza non costruttiva	Critica costruttiva Confronto	Contromanipolazione Critica distruttiva

Caratteristiche dei mezzi di influenza psicologica

Stimoli rivolti a diversi analizzatori

stimoli visivi

È su questo gruppo di mezzi che è più conveniente dimostrare la varietà di quegli effetti psicologici associati al loro uso nella struttura dell'influenza.

Il primo gruppo di effetti è una conseguenza della reazione di orientamento, che può essere causata dall'irregolarità dello sfondo visivo dovuta alla comparsa o scomparsa di stimoli visivi, oppure dal fatto che questi stimoli si distinguono in qualche modo da altri che sono anche nel campo visivo (differiscono per colore, dimensioni, movimento sullo sfondo) oggetti orientati stabilmente nello spazio, con illuminazione speciale; questa può essere l'immagine di un oggetto vivente sullo sfondo di oggetti inanimati, una persona tra animali, un bambino tra gli adulti).

Ecco come gli Stati Uniti descrivono la situazione di uso arbitrario intenzionale dell'effetto indicato. Maugham nel romanzo Teatro. La protagonista, Julia Lambert, cercando di cambiare gli accenti della messa in scena, ha inaspettatamente cambiato il suo costume di scena e invece dell'abito giallo familiare a tutti durante le prove generali, è apparsa alla prima con un vestito d'argento broccato.

“La sua brillantezza e il modo in cui rifletteva la luce hanno distratto gli spettatori. Il vestito blu di Avis sembrava uno straccio sbiadito accanto a lui. Mentre si avvicinavano alla messa in scena principale, Julia tirò fuori da qualche parte, mentre un prestigiatore tira fuori un coniglio da un cappello, una grande sciarpa di chiffon cremisi e iniziò a giocarci. Lo agitò, lo raddrizzò in grembo come se volesse vedere meglio, lo arrotolò con un laccio emostatico, lo asciugò la fronte, vi soffiò il naso con grazia. Gli spettatori, come incantati, non riuscivano a distogliere lo sguardo dal lembo rosso.

Da questo estratto si evince molto chiaramente che la macchia di colore che “si distingue” dal contesto cromatico generale, “ammaliando” il pubblico, contribuisce a spostare l'attenzione su un personaggio diverso da quello che intendeva il regista. Ciò ha aiutato l'attrice, che era interessata a un tale effetto, a cambiare la decisione del regista, le ha permesso di realizzare la propria intenzione artistica e, lungo la strada, di risolvere i problemi quotidiani.

Gli specialisti che lavorano in quelle aree in cui viene utilizzata la stimolazione visiva sono costretti a prestare una certa attenzione per prevenire il verificarsi di tali effetti, per così dire, in una versione non autorizzata, quando potrebbero ridurre l'efficacia dell'impatto nel suo insieme.

Effetti simili sono dovuti alla reazione di orientamento dovuta alla discrepanza tra il frammento visibile dell'immagine e l'immagine familiare, lo stereotipo visivo.

Diamo alcuni altri esempi che dimostrano le opzioni per utilizzare l'effetto in questione. Pertanto, richiamando l'attenzione dei bagnanti sul problema del cancro della pelle dovuto agli eccessi nell'uso dei bagni di sole, gli autori collocano un oggetto insolito nell'immagine di un contesto familiare (piscina, accessori da spiaggia, ecc.) (uno scheletro sta prendendo il sole in un lettino), accompagnando questa composizione con un testo esplicativo e numeri di telefono dove è possibile ottenere ulteriori informazioni su questo argomento.

È chiaro che questo gruppo di effetti non può nascere per caso. Il compito degli specialisti, se desiderano ottenere il risultato appropriato, è trovare il modo di distruggere gli stereotipi visivi.

Un'area speciale dell'utilizzo delle reazioni considerate agli stimoli visivi è il loro utilizzo come mezzo per facilitare il processo di concentrazione.

Questi possono essere piccoli oggetti in movimento, punti luminosi, ecc. A causa della fissazione prolungata dell'attenzione di una persona, ad esempio su un piccolo oggetto brillantemente luminoso, al contrario, la reazione di orientamento svanisce, il livello di attivazione cerebrale diminuisce e, di conseguenza, si verifica uno stato alterato di coscienza, che può essere usato per la suggestione ipnotica. Abbastanza spesso, gli sciamani usano gli stimoli visivi in ​​questo modo per focalizzare la loro attenzione mentre sono immersi in uno stato di trance.

Il successivo gruppo di effetti è dovuto alla risposta emotiva derivante dalle caratteristiche fisiche degli stimoli.

Queste caratteristiche includono principalmente il colore e la luminosità degli stimoli. L'influenza del colore sulla psiche umana ha attirato l'attenzione non solo di psicologi specializzati nel campo della percezione, ma anche di professionisti che in un modo o nell'altro comprendono le origini delle reazioni emotive umane (storici dell'arte, artisti, scrittori).

Gli psicologi conoscono bene gli studi di M. Luscher, che testimoniano la complessa relazione tra lo stato attuale della sfera emotiva e l'attitudine al colore.

Di per sé, la divisione della gamma cromatica in componenti calde e fredde indica una connessione più o meno costantemente osservata tra il colore e il livello di attivazione sperimentato durante la sua percezione.

Interessante in questo contesto lo studio di A.L. Groisman, mirava a studiare l'effetto del colore sullo stato mentale di una persona, in cui il compito era determinare la differenza sia nelle reazioni fisiologiche che nelle percezioni psicologiche soggettive in persone che si trovavano in un ambiente cromatico diverso per cinque minuti. I soggetti erano 105 studenti. Si è scoperto che la percezione del colore rosso, ottenuta utilizzando lampade di proiezione convenzionali con filtri di luce aggiuntivi (esposizione - 5 minuti), era associata a emozioni negative: restrizione, sensazione di oppressione, mal di testa. Quando irradiato in posizione eretta, c'era il desiderio di ritirarsi o separare lo spazio. Le reazioni fisiologiche sono instabili, la pressione sanguigna aumenta in modo irregolare, ma il polso, di regola, accelera. Apparentemente, il colore rosso ha un effetto eccitante sulle reazioni simpatico-toniche dell'autonomo sistema nervoso. In generale, quando illuminato in rosso, è stata osservata una reazione del sistema nervoso simpatico.

Qui è opportuno fornire dati sulla percezione del colore da parte dei creativi. Così, il compositore e filosofo Richard Wagner ha creato le sue potenti tele epiche esclusivamente sotto l'illuminazione rossa, in presenza del colore, che, come credeva, condensa al massimo le capacità creative di una persona, la sua passione e il suo pensiero.

Percezione del colore giallo negli esperimenti di A.L. Groisman è stato associato dai soggetti con una sensazione di vibrazione, tensione, eccitazione motoria è stata osservata. Quindi, uno di loro ha indicato che si sentiva come una spirale accesa. L'impatto di questo colore è associato ad un aumento dell'afflusso di sangue nel polso.

Quando si utilizza il colore blu-viola, le reazioni fisiologiche tendono a rallentare e quando si utilizza il colore blu-verde si tende a normalizzare le reazioni fisiologiche. In generale, la reazione del sistema nervoso parasimpatico è stata osservata con lo spettro di esposizione blu-verde.

In generale, si può sostenere che lo stato emotivo di una persona soggetta all'esposizione al colore può essere modificato, cambiato e aggiornato attraverso determinate preferenze di colore.

Il prossimo gruppo di effetti che si osservano abbastanza spesso durante la percezione degli stimoli visivi sono le reazioni, comprese quelle emotive, nonché le associazioni dovute alle specificità della gestalt che si verificano durante la percezione di uno stimolo visivo.

Il concetto di gestalt, ampiamente utilizzato in psicologia non solo per caratterizzare i fenomeni percettivi, ma anche per descrivere processi fisici, fisiologici e sociali, denota strutture integrali, forme, immagini, la cui originalità qualitativa non può essere ridotta alla somma di sensazioni individuali da la loro percezione.

I ricercatori che lavorano in questo paradigma hanno avanzato l'ipotesi che le sensazioni individuali nel campo psicologico siano collegate in configurazioni stabili, semplici, "economiche". Un posto speciale tra i fattori che contribuiscono al “vincolo” degli stimoli individuali in una gestalt è dato dagli psicologi al “fattore di prossimità”, “fattore di somiglianza”, “fattore di continuazione”, “fattore destino comune”. Pertanto, qualsiasi composizione, soprattutto grafica, può formare una gestalt "buona" o "cattiva", non solo secondo le leggi armonia interiore, ma anche in base all'effetto emotivo richiesto. Gli specialisti ne tengono conto durante la creazione di marchi, loghi, emblemi, ecc.

Il successivo gruppo di effetti sorge a causa dell'attribuzione stabile all'interno di una certa cultura di un particolare stimolo visivo a un determinato contesto semantico.

Esempi di tali oggetti visivi possono essere immagini di, ad esempio, Cheburashka e Pinocchio per i bambini cresciuti nell'era sovietica, superuomo per coloro che hanno familiarità con i fumetti pertinenti, ecc. Le immagini di Buddha e Shiva non solo non saranno identificate inequivocabilmente dal soggetto russo medio, ma la matrice associativa derivante dalla percezione di queste immagini sarà completamente diversa, più individualizzata che tra soggetti che conoscono bene la cultura indiana.

Tali oggetti possono essere collocati in un contesto semantico diverso, che ottiene un effetto comico o fornisce le condizioni per collegare il primo e altri contesti, se non a livello semantico, almeno a livello emotivo. Un esempio è una vignetta politica volta a identificare Stalin con Hitler. Stalin, sebbene non comprensivo, ma abbastanza riconoscibile, è raffigurato mentre studia "Mein Kampf". Mettendo un libro del genere nelle mani di Stalin, l'autore di questo poster ha creato per i lettori della sua pubblicazione i prerequisiti per un "collegamento" emotivo di due figure politiche.

Un effetto un po' diverso si ha in presenza di complesse composizioni visive che trasmettono una situazione specifica che ha un certo significato per i portatori di una certa cultura. Tali composizioni, a differenza delle precedenti, impostano il contesto, fornendo all'elemento in esso contenuto un certo carico emotivo e semantico.

I manifesti usati nella pratica della lotta politica possono esserne un esempio. Sono realizzati sotto forma di manifesti tradizionali per gli Stati Uniti raffiguranti criminali ricercati, dove sotto la chiamata "WANTED!" Sia un politico del suo stesso paese (prima del tentativo di omicidio a Dallas, venivano distribuiti volantini con un'immagine simile di J. Kennedy) sia un rappresentante del paese nemico possono salire su un poster del genere.

Diamo un'occhiata a un altro esempio di questa serie. È noto che i soggetti religiosi nelle serie grafiche per credenti possono avere un significato del tutto particolare e darlo anche a ciò che ad essi contestualmente è legato. Può anche essere utilizzato in un poster politico. Pertanto, uno di questi manifesti raffigura un uomo con tratti del viso tradizionali per l'iconografia di Cristo e un'aureola, ma con un fucile. Quando un soldato o un rivoluzionario viene identificato con Dio come salvatore, uccidere il nemico è un atto sacro: la distruzione del nemico di Dio. Il fucile in questo contesto assume il significato di strumento di Dio.

Un'impressione indelebile è data da un volantino pensato per richiamare l'attenzione del pubblico britannico sul problema della fame, della mortalità per fame e incoraggiarlo a sostenere attivamente le attività volte a combattere questo male, che colpisce (come informa il volantino) oltre 500 milioni abitanti della Terra ogni giorno. La sua parte di testo è solo 1/6 dell'area totale. Il resto è un fungo di un'esplosione nucleare, ma costituito non da una massa di polvere, ma da volti di bambini, o meglio, anche da teschi di bambini, che esprimono orrore e sofferenza. Al centro dell'immagine del fungo nucleare c'è un riquadro di testo: "Il numero di bambini che muoiono di fame ogni settimana è equivalente a tre Hiroshima".

L'effetto psicologico atteso, come nell'esempio precedente, si basa sulla generalizzazione del contesto emotivo di una composizione visiva olistica su un elemento introdotto separato, in questo caso rappresentato da un messaggio. Secondo gli ideatori del volantino, l'atteggiamento verso un'esplosione nucleare come tragedia da combattere dovrebbe essere trasferito anche sul problema della mortalità infantile per fame.

Un gruppo di effetti completamente speciale sono le reazioni dovute al significato simbolico di un particolare stimolo, che è il risultato di una generalizzazione delle osservazioni naturali di una persona, della sua esperienza sensoriale diretta.

Si scopre che non solo il colore, ma anche altre caratteristiche del mondo visibile sono generalizzate e acquisiscono un significato simbolico in un determinato contesto. Osservazioni molto interessanti di tali simboli sono raccolte da V. Bauer, I. Dumoz, S. Golovin nell'Enciclopedia dei simboli. Quindi, indicano che una linea retta funge da simbolo dell'orizzonte, una posizione passiva, un principio femminile e un raggio verticale come simbolo di un principio maschile, un elemento attivo attivo della creazione. Tali simboli possono essere anche immagini più complesse, correlate non solo con il mondo contemplato passivamente, ma con il mondo percepito nel contesto di bisogni ed esperienze reali. Il noto ricercatore della natura del simbolismo R. Schwaller de Lubitsch ha chiamato questo tipo di simboli isoterici. “Un simbolo esoterico”, ha scritto, “è un fenomeno naturale o un artefatto che evoca una risposta vivente estremamente generale, che trova espressione a livello di fisiologia, sistema nervoso, mentalità ed emozioni di esseri organizzati, o una reazione energetica a livello di essere disorganizzato”. Interessante in questo senso è la spiegazione di W. Reich in un libro pubblicato nel 1933 dell'effetto attraente della svastica sulle masse:

“Se passiamo ora alle svastiche raffigurate nella pagina precedente, vedremo una rappresentazione schematica, ma facilmente riconoscibile, di due figure umane collegate. La svastica a sinistra raffigura il rapporto sessuale in posizione prona e la svastica a destra raffigura il rapporto sessuale in posizione eretta. Ciò dimostra che la svastica simboleggia la funzione principale del processo vitale. L'impatto della svastica sull'emotività inconscia dell'individuo non spiega il successo della propaganda di massa del fascismo, ma certamente vi contribuisce. Test casuali su uomini e donne, diversi per età e stato sociale, mostrano che dopo aver osservato per un po' la svastica, la maggior parte delle persone prima o poi arriva a una comprensione intuitiva del suo significato. Pertanto, si può presumere che la svastica, raffigurante due figure collegate, abbia un potente effetto sugli strati più profondi della psiche e la forza del suo effetto sia determinata dal grado di insoddisfazione e dall'intensità del desiderio sessuale dell'individuo . La percezione della svastica è molto facilitata quando viene presentata come emblema di onestà e fedeltà. Vengono così prese in considerazione le tendenze difensive dell'io moralista.

Traiettorie specifiche di movimento degli stimoli visivi possono anche avere un significato simbolico: salita, discesa, movimenti ondulatori, che sono anche associati alla generalizzazione dell'esperienza visiva umana.

A questo proposito, dovremmo soffermarci soprattutto sull'uso della funzione simbolica delle gestalt visive, simile alle specifiche traiettorie di movimento degli oggetti visivi che hanno acquisito una funzione simbolica.

Considera il seguente esempio. Parleremo di una selezione di materiali sul quotidiano "Moskovsky Komsomolets" del 10 gennaio 1996 (l'apice della campagna elettorale presidenziale) sotto il titolo generale "Comunisti, tornati!". La selezione dei materiali è rappresentata da lettere di lettori sia di orientamento politico filo-comunista che dei loro oppositori. Inoltre, il materiale è illustrato con tre fotografie che hanno una disposizione spaziale per noi molto interessante: sembrano formare gradini che vanno dall'angolo in alto a sinistra all'angolo in basso a destra. L'immagine in alto si intitola “Idealismo. Comunisti degli anni '20. In essa il lettore vede un gruppo di giovani uomini e donne, come è consuetudine scrivere, con facce molto “buone”, ispirate. La foto centrale mostra l'immagine di un recinto di filo spinato traballante, una torre di osservazione. Firma - "Pratica. Campi di Krasnojarsk. E infine, l'oggetto visivo in basso a destra è "Nostalgia. Comunisti degli anni '90". - rappresentato da una fotografia di G.I. Zyuganov, permettendo di formare la sua immagine di persona cupa, diffidente, sospettosa, che guarda il mondo accigliato.

È chiaro che non solo le trame delle serie visive e le didascalie orientative ad esse, ma anche le gestale visive danno origine a un'associazione con una diapositiva dall'apertura e dal romanticismo rivoluzionario attraverso il totalitarismo e la repressione alla diffidenza, al sospetto del mondo esterno e persino rabbia nella posizione delle forze corrispondenti personificate nell'immagine di G.A. Zyuganov.

Tale composizione, insieme alle trame utilizzate e alle didascalie orientative, può creare un certo background emotivo per la percezione dei testi inseriti in questa selezione, ancor prima di conoscere i testi stessi. La portata visiva è ciò che in questo materiale è la prima cosa che “allunga l'occhio”. Questa disposizione di testo e oggetti visivi consente ai lettori di "sintonizzare" emotivamente i lettori nella direzione richiesta dagli editori, il che è particolarmente importante in una campagna elettorale per persone che non hanno determinate preferenze politiche.

La funzione simbolica di tali gestalt si riflette nelle metafore. Quindi, nella disperazione della situazione e nell'inutilità degli sforzi volti a superare le circostanze, dicono che una persona "è in un circolo vizioso", "corre in un cerchio"; il processo si sviluppa “verso il basso” o “verso l'alto”, “a spirale”, ecc.

Va notato che il significato simbolico può sorgere non solo in connessione con la generalizzazione dell'esperienza visiva, ma anche a causa di altre fonti. Ad esempio, è noto che in alcune culture l'orientamento destro e sinistro rispetto al corpo in senso simbolico non sono equivalenti. Questi orientamenti sono associati ai significati simbolici di vari oggetti visivi. Facciamo alcuni esempi, basati sugli studi di E.B. Tylor. Quindi ha sottolineato che "... il Kalmyk si inchina e ringrazia per il buon auspicio quando il falco vola da lui a destra, e vedendolo sul lato sinistro, si volta dall'altra parte e si aspetta il disastro. Qui abbiamo un evidente simbolismo della mano destra e della mano sinistra... Per noi, ad esempio, è chiaro perché il presagio in forma di grido di corvo debba essere diverso a destra ea sinistra...”.

E.B. Tylor ha anche sottolineato che i sistemi di simboli non erano basati solo su percezioni e osservazioni dirette di oggetti naturali, ma anche su fantasie. Un esempio sono le idee riflesse nella parabola citata da I.P. Sakharov, un ricercatore di credenze, costumi, tradizioni popolari russi, vissuto nel 19° secolo:

"C'è uno scudo, una lepre è seduta sullo scudo, un falco è volato dentro e ha preso la lepre, un gufo è volato sullo scudo e si è seduto al posto della lepre".

“Lo scudo bo è la terra; una lepre siede sullo scudo, cioè la verità sulla terra; un falco volò dentro e prese una lepre - poi la verità fu portata dalla terra al cielo; invece di una lepre, un gufo volò allo scudo, quindi si sedette a terra falsamente.

La percezione di un certo stimolo visivo in accordo con il significato simbolico esistente del destrimano rispetto al corpo o l'orientamento mancino degli oggetti o alcuni presupposti fantastici si basa sulla generalizzazione dell'esperienza e dei processi associativi. Ciò è possibile a causa di una certa universalità dell'esperienza e degli stati di bisogno di una persona.

Abbastanza spesso, le immagini di tali oggetti dotate di un significato simbolico dai rappresentanti di alcune comunità sono incluse nelle trame di tele artistiche o negli attributi di situazioni quotidiane ordinarie.

Allo stesso tempo, gli stimoli visivi acquisiscono un significato simbolico non solo per l'universalità dell'esperienza umana e dei suoi stati di bisogno fondamentali, ma anche per la loro inclusione in un determinato contesto culturale. Quindi, qualche oggetto visivo, forse abbastanza complesso, è in grado di evocare una certa reazione emotiva e di attualizzare un certo contesto semantico dovuto al significato simbolico di questo stimolo all'interno di una certa cultura, riflettendo l'esperienza di comunità specifiche.

Tornando allo studio di E.B. Taylor, che ha considerato, tra l'altro, l'origine di vari segni e predizioni, da lei risulta che le è abbastanza chiaro perché “un aquilone significa predazione, una cicogna significa consenso, un pellicano significa carità, un asino è operosità, ... perché le api, simbolo di un popolo sottomesso, possono essere un presagio di buon auspicio per il re, e le mosche che tornano, non importa quanto siano spinte, possono essere un simbolo di fastidio e sfrontatezza.

Avendo l'opportunità di osservare un ambiente, una fauna e una flora specifici, i membri di una determinata comunità, generalizzando la loro esperienza, hanno dato agli oggetti e alle manifestazioni corrispondenti un significato simbolico. Percependo loro o le loro immagini, i portatori della cultura corrispondente potrebbero provare determinate emozioni: soddisfazione, entusiasmo o, al contrario, paura, ansia, depressione.

Tuttavia, il significato simbolico di alcuni oggetti in diverse comunità sarà diverso. Ad esempio, considera l'immagine di una stella a cinque punte. Quindi, per i seguaci dei maghi medievali, un pentagramma con incisa una figura umana era segno di adepti che credevano che grazie alla conoscenza delle leggi del mondo, che alla maggioranza sembra essere quadrilatera, potessero trova la strada per una vita felice; il pentagramma nelle scuole gnostiche è segno di onnipotenza e autocontrollo spirituale; per i liberi muratori, il pentagramma con incisa la lettera G ricordava le due parole sacre della Cabala "gnosis" e "generazione", e significava anche "Grande Architetto". È chiaro che per un semplice soldato dell'Armata Rossa, la stella sulla sua Budyonovka potrebbe agire in un senso completamente diverso, così come per i cittadini statunitensi, in relazione all'uso di questa immagine sulla loro bandiera nazionale.

Un esempio di una simile discrepanza nella comprensione del significato di un certo simbolo nelle diverse culture può essere l'interpretazione del numero di fiori nei bouquet festivi e funebri. In Giappone e negli Stati Uniti, a differenza della tradizione domestica, il bouquet festivo ha un numero pari di fiori. Natalya Petrovna Bekhtereva, una nota ricercatrice nel campo della psicologia e della fisiologia, in una conversazione personale con l'autore ha affermato che, nonostante l'assenza di tendenza alla superstizione, all'inizio riceveva mazzi di fiori con un numero pari di fiori dai suoi colleghi americani , notò in se stessa, sebbene una sensazione fugace, ma piuttosto spiacevole.

Esempi molto interessanti dell'uso, per così dire, della metafora matrioska per la caratterizzazione di determinati stimoli, i quali, essendo già portatori di un certo significato simbolico, acquisiscono un significato aggiuntivo oltre a questo. Un esempio è l'immagine di un pellicano nella pittura medievale.

Poco prima, abbiamo già citato informazioni dallo studio di E.B. Tylor riguardo al fatto che il pellicano nelle prime fasi dello sviluppo culturale tra i popoli che hanno l'opportunità di osservarlo, acquisisce il significato simbolico di buona volontà. Con lo sviluppo del cristianesimo, il motivo di un pellicano che si strappa il petto per nutrire i suoi cuccioli con il suo sangue è diventato un simbolo del sacrificio di Cristo sulla croce. In questo senso, ad esempio, la sua immagine può decorare un vaso in una natura morta. Come ha sottolineato il famoso iconologo D. Hall: "Egli è un attributo di misericordia personalizzata".

Allo stesso tempo, il significato simbolico di un determinato stimolo può essere associato nella sua origine non solo alla presenza di una specifica esperienza collettiva, ma anche a una particolare situazione personalmente significativa in cui tale stimolo è stato osservato. Un esempio è l'analisi dell'esperienza delle proprie esperienze, svolta da John Davis, professore di psicologia impegnato in psicologia transpersonale, in connessione con il suo uso di rituali di rinnovamento effettuati in condizioni naturali e al servizio della crescita personale: “.. .nel mio primo viaggio, mi sono circondato di oggetti rossi a volte quasi inconsciamente. Per tutta la settimana ho indossato lo stesso fazzoletto rosso, senza pensarci, ho disegnato un cuore rosso al centro del quadro che abbiamo dipinto insieme, ho scelto un luogo per il mio rito nei Monti Rossi, la notte della mia veglia ho visto luci rosse tremolanti nella foresta. Ma è stato solo un giorno o due dopo il mio ritorno che ho associato il rosso al coraggio, al coraggio e al seguire le proprie convinzioni. Ho trovato un supporto transpersonale per la decisione di portare la mia dedizione al lavoro nella mia vita professionale".

Di norma, il significato simbolico di uno stimolo così fissato, attualizzandosi in altre situazioni, è in grado di provocare determinate esperienze emotive, ad esempio ispirazione, depressione, fiducia, disponibilità ad affrontare il peggio, ecc., che è anche riflesso nei regolatori di attività.

E, infine, un oggetto visivo può, in un modo o nell'altro, evocare esperienze estetiche, che diventano stimoli per un'attività o per l'altra.

Riassumendo la considerazione delle ragioni degli effetti provocati dagli stimoli visivi, ricordiamo ancora una volta che essi agiscono

- provocando una reazione orientativa a causa di cambiamenti inaspettati osservati nel campo visivo, la sua eterogeneità, la distruzione degli stereotipi visivi;

- come fondi aggiuntivi per la concentrazione dell'attenzione quando si è immersi in stati alterati di coscienza;

- provocando una reazione emotiva a causa delle caratteristiche fisiche degli stimoli (combinazioni di colore, luminosità, contrasto), ad es. caratteristiche dell'impatto del colore su una persona;

- provocando una reazione emotiva e associazioni dovute alle specificità della gestalt che nasce sulla base della serie visiva;

- a causa dell'attribuzione stabile all'interno di una particolare cultura di un particolare stimolo visivo a un particolare contesto semantico;

- veicolare una situazione specifica che ha o acquisisce un certo significato per il destinatario;

- per il significato simbolico dello stimolo dato, che deriva dalle osservazioni naturali di una persona, dalla sua esperienza sensoriale diretta;

- provocando una certa reazione per il significato simbolico di questo stimolo all'interno di una certa cultura, riflettendo l'esperienza di comunità specifiche;

- provocare una certa reazione per il significato simbolico di questo stimolo nel quadro dell'esperienza personale di una persona;

- diventare una fonte di esperienze estetiche.

Sulla base dei materiali presentati, diventa chiara una certa incoerenza di informazioni riguardo al rapporto di alcune reazioni umane agli stimoli cromatici con le caratteristiche dello stimolo. Ciò è dovuto al fatto che gli stimoli cromatici dovrebbero essere considerati come in un sistema di tre coordinate.

Il primo gruppo di effetti è legato alla natura fisica dello stimolo. Ne abbiamo già parlato in modo sufficientemente dettagliato.

Il secondo gruppo sono gli effetti che sorgono come risultato del significato simbolico di questo stimolo, basato sulle osservazioni naturali di una persona, derivanti dalla sua esperienza sensoriale diretta, ad esempio la percezione da parte di molte generazioni di persone della luce e dell'oscurità di notte, sangue e fuoco. In connessione con questa esperienza, il blu scuro è associato al riposo notturno, il giallo alle preoccupazioni diurne, il rosso alle situazioni che richiedono un'attività elevata. Degne di nota in questo senso sono le osservazioni di V. Kandinsky sull'essenza simbolica del bianco, che consiste nel fatto che il bianco funge da simbolo del “mondo in cui tutti i colori, tutte le proprietà materiali e le sostanze sono scomparse. Questo mondo sta così in alto sopra di noi che non ci raggiunge un solo suono. Da lì viene un grande silenzio, simile nell'immagine materiale dell'ambiente, freddo all'infinito, in partenza, che non attraversa né distrugge. Pertanto, il bianco agisce sulla nostra psiche, come un silenzio di tale grandezza, che per noi è assoluto.

Da questo passaggio vediamo come il simbolico sia generato dall'esperienza sensoriale, dalla sua comprensione, associazione.

Il terzo gruppo di effetti è legato alle tradizioni culturali. Quindi, per gli europei, il nero rappresenta il lutto, per i musulmani, al contrario, il lutto è bianco. Allo stesso tempo, a un certo punto, anche tra gli europei, il bianco simboleggiava il lutto. Ecco le informazioni sulle differenze culturali nella funzione simbolica del colore che V.G. Zazykin: "Gli americani associano il rosso all'amore, il giallo alla prosperità, ... il verde alla speranza, ... il bianco rappresenta la purezza, la tranquillità, la pace e il nero è un simbolo di complessità ed emergenza. ... in Cina, il rosso significa gentilezza e coraggio, il nero significa onestà e il bianco, che è troppo insolito per gli europei, significa meschinità e inganno.

Come possiamo vedere, le differenze nell'interpretazione del colore sono molto diverse nelle diverse culture. A sostegno di ciò, torniamo ancora una volta allo studio di T. Zabozlayeva, secondo il quale è facile rintracciare come il simbolismo, per la generalizzazione dell'esperienza sensoriale, costituisca la base del simbolismo specificamente storico. Ricordiamo ancora una volta come V. Kandinsky ha caratterizzato il colore bianco. Il bianco era percepito da lui come un simbolo di silenzio assoluto, vuoto assoluto.

Da questo senso del colore, per così dire, deriva naturalmente il suo uso in una situazione di lutto. Gli abiti bianchi sono uno dei primi simboli di lutto e, nella tradizione europea, un simbolo di abiti non tinti come segno del rifiuto di tutti i colori che insieme rappresentano la vita. Il lutto bianco era indossato dalle regine vedove. Alcuni ordini monastici hanno scelto il bianco come colore in segno di distacco dai colori della vita. In Russia, gli abiti neri, in segno di dolore e lutto, entrarono in uso solo nel XVII secolo.

Allo stesso tempo, i giovani cavalieri del Medioevo e i re inglesi indossavano abiti bianchi il giorno dell'incoronazione. Alla corte borgognona nel XV secolo era consuetudine vestirsi di bianco se si voleva mostrare incorruttibilità del cuore e purezza. Nel simbolismo cristiano, il colore bianco funge da simbolo del coinvolgimento nel rango angelico, la santità. Così, il distacco e la purezza, la libertà da qualcosa in diverse condizioni diventano la fonte del successivo strato di associazioni, su cui cresce uno specifico contesto storico simbolico.

A questo proposito, sembra opportuno parlare di simbolismo primario e secondario, sebbene questa terminologia sia usata in letteratura in un senso leggermente diverso - in connessione con il simbolismo dei significati segnici. In questo caso, la considerazione primaria è l'attribuzione di un significato simbolico a un segno in una certa cultura, e quella secondaria, a livello di un soggetto specifico, è il collegamento del segno con l'esperienza sensoriale. Ma poiché i mezzi segnici, presentati come stimoli visivi o sonori, agiscono come mezzi per riflettere l'esperienza sensuale e sovrasensoriale, il processo di divenire il loro significato simbolico nel suo insieme è secondario rispetto al primato del processo sensoriale. Pertanto, abbiamo ritenuto possibile utilizzare questi termini nel senso da noi indicato.

E infine, per persone specifiche, un colore particolare può acquisire un significato simbolico a causa della sua associazione con determinate esperienze personali, ad esempio il colore di un'auto è felice o sfortunato.

In generale, segnaliamo ancora una volta che la multidimensionalità esistente nella valutazione del colore crea i presupposti per alcune difficoltà nell'utilizzo dei dati degli studi empirici riguardanti la relazione tra il colore dello stimolo e la reazione emotiva ad esso.

Effetti sonori

Soffermiamoci ulteriormente sulla considerazione di varie varianti dell'uso degli stimoli sonori come mezzo di influenza psicologica. Come abbiamo sottolineato in precedenza, le principali classi di effetti che provocano sono le stesse che abbiamo già considerato nell'analisi degli stimoli visivi, e sono molte le attività in cui vengono utilizzate.

Così, una frase, a differenza di altre, pronunciata da un attore in un sussurro, permette di porre accenti semantici in un certo modo nella replica corrispondente. Un esempio dell'uso di un tale effetto può essere anche una tecnica spesso utilizzata nella pratica teatrale, quando il significato del momento attuale, il "nodo" della situazione, i registi cercano di designare con un suono inaspettato, un frammento musicale. La base di tali influenze sarà una reazione orientativa. A questo proposito, una modifica del timbro, della durata del suono e di altre caratteristiche degli elementi del campo audio può svolgere il ruolo di una sorta di marcatori.

Una reazione orientativa può essere anche il risultato di un'inaspettata violazione del contesto “suono”, quando compare un inaspettato frammento sonoro, con una diversa colorazione emotiva, “non da quest'opera”; il discorso è interrotto da un rumore specifico o, al contrario, è interrotto dal silenzio.

È chiaro che il frammento sonoro introdotto può avere un certo carico emotivo, che viene anche introdotto nel contesto appropriato. Questo viene utilizzato attivamente, ad esempio, nelle produzioni teatrali, nelle opere musicali come mezzo per creare un'immagine di un certo futuro, la sua inevitabile.

Gli stimoli sonori, così come gli stimoli visivi, sono usati come mezzo per concentrare l'attenzione.

Un posto significativo tra gli effetti causati dagli stimoli sonori è occupato da quelli dovuti a reazioni psicofisiologiche dovute alla specificità dei segnali, alla loro intensità, al loro timbro e al tono dei suoni. Ricordiamo l'effetto del suono prodotto dal graffio del metallo sul vetro, il suono di un fischio e così via.

Il fenomeno della Gestalt è stato anche esplorato in relazione al campo audio. È ad una percezione olistica, non riducibile alle sensazioni individuali, che si associa la possibilità di riconoscere un certo tema musicale, eseguito su vari strumenti e in vari arrangiamenti. Ma ci sono gestalt ancora più generali. Quindi, anche un ascoltatore inesperto può facilmente distinguere una melodia triste da una allegra, un tema eroico da uno tragico, un suono "di cristallo" di bicchieri da un suono di campane "cremisi".

Pertanto, una certa gestalt consente di identificare frammenti musicali con un certo livello di attività, uno stato emotivo.

Estremamente promettenti in questo contesto sono gli studi sul cosiddetto udito emotivo. Questo termine è stato introdotto da V.P. Morozov per denotare la capacità di percepire adeguatamente, oltre a riprodurre informazioni emotive nel parlato, nel canto, nella musica. La base psicoacustica dell'udito emotivo è una sottile analisi e distinzione delle caratteristiche timbriche (spettrali), tempo-ritmiche, dinamiche e intonazionali (altezza del suono) della struttura acustica e della dinamica del suono della parola, della voce o della musica, caratteristiche di un particolare colorazione emotiva e le sue sfumature. Negli studi sperimentali, V.P. Morozov e E.I. Serebryakova ha rivelato la possibilità di differenziare la colorazione emotiva (gioia, tristezza, paura, rabbia) delle frasi vocali espresse da Nar. arte. URSS O. Basilashvili. È chiaro che i "codici" psicoacustici di specifici stati emotivi sono rappresentati da gestalt piuttosto complesse, la capacità di riconoscere adeguatamente che (secondo V.P. Morozov) può essere considerata come una caratteristica psicologica individuale.

Molto interessanti sono gli effetti basati sul significato simbolico dello stimolo, che deriva dalla generalizzazione delle osservazioni dirette di una persona, la sua esperienza sensoriale.

Il tuono rimbomba, come presagio degli elementi in avvicinamento; il canto di un gallo come simbolo del passaggio dalla notte al mattino, con tutte le conseguenze che ne conseguono, sono esempi di tali stimoli.

Troviamo conferma dell'esistenza di un tale livello di reazioni agli stimoli sonori, ad esempio, nella descrizione dei tratti della struttura concettuale del linguaggio e di alcuni rituali caratteristici delle tribù africane Acholi e Luo. Per loro la notte è un momento di riposo e sicurezza, quando la famiglia è protetta da una capanna. La pace della notte è disturbata solo dalle creature "antisociali" "lajoks", che, con le loro grida, fanno presagire disgrazie e fallimenti. Il canto di un gallo all'alba del Luo veniva interpretato come un'esclamazione di dolore, che annunciava la sofferenza del giorno a venire. Un gallo che osava cantare la sera o nel cuore della notte fu subito trucidato. In questo esempio, il canto di un gallo personifica il passaggio al dolore e al pericolo, funge da loro simbolo.

Gli stimoli sonori, o meglio le loro serie, possono essere percepiti anche come un elemento di una certa cultura. Varie tradizioni musicali servono da esempio. È chiaro che a seconda che l'ascoltatore sia o meno portatore della cultura corrispondente, la profondità e la ricchezza emotiva delle sue esperienze saranno diverse. Evidenze sperimentali indirette di questa affermazione possono essere i dati ottenuti da V.M. Tsekhansky e N.S. Shugrina durante lo sviluppo di una metodologia per la selezione di frammenti musicali per programmi di impatto musicale sugli stati funzionali di una persona. Questi ricercatori hanno utilizzato frammenti musicali legati a varie tradizioni musicali: indiana, giapponese, vietnamita, chukchi, altai, uigura; Sono state utilizzate musica di culto araba, musica sacra russa, classici domestici ed europei, immagini della moderna cultura di massa. L'esperimento ha coinvolto 40 persone, nostri connazionali, dai 20 ai 55 anni, di diversi livelli di istruzione, appartenenti a diversi gruppi sociali. Si è scoperto che il più grande "effetto di dispersione", ad es. è stato osservato un aumento della dispersione degli indicatori psicofisiologici per un frammento corrispondente alla cultura musicale giapponese e alla musica di culto araba. Tali dati possono indicare che tali gestalt per gli ascoltatori non sono inequivocabilmente "caricati" di un contenuto emotivo specifico, ad es. questo modo di "codificare" le emozioni nella nostra cultura è insolito, ogni ascoltatore ha associazioni ed emozioni puramente individuali.

Inoltre, una specifica gamma sonora, essendo un elemento di cultura, può anche essere considerata nella struttura dell'esperienza personale di una determinata persona, per cui alcune esperienze personali possono essere associate ad essa. Pertanto, l'esecuzione dell'inno nazionale può causare lacrime e un'ondata di orgoglio nei cittadini, ma non in tutti e non in tutte le situazioni.

È chiaro che tutti questi fattori sono più pienamente espressi nell'influenza della musica su una persona. Gli studi sugli aspetti psicofisiologici della percezione musicale hanno permesso di stabilire non solo il fatto che i singoli frammenti musicali sono in grado di generare stati mentali e cambiamenti fisiologici adeguati alla natura dello stimolo, ma anche evocare stati d'animo e pensieri che elevano una persona al di sopra le sue esperienze, aiuta a superare conflitti interni, cioè. avere un effetto catartico. L'elenco più ampio di quei compiti psicologici che vengono risolti attraverso l'influenza musicale è dato da V.M. Tsekhansky e N.S. Shugrina. Pertanto, la creatività musicale è associata alla soddisfazione di bisogni sociali più elevati, come il bisogno di creatività e di autoespressione; l'influenza musicale contribuisce alla formazione e al mantenimento dei contatti sociali, assicura la rimozione di una situazione sociale tesa e cambia l'attività sociale di una persona, funge da strumento psicoterapeutico.

- la specificità della gestalt che nasce sulla base della gamma sonora;

- assegnazione all'interno di una certa cultura di uno specifico stimolo sonoro a uno specifico contesto semantico;

- assegnare uno stimolo sonoro a una situazione specifica che ha un significato specifico per una determinata persona;

- il significato simbolico di un determinato stimolo, originato dalle osservazioni di una persona, dalla sua esperienza sensoriale diretta;

- il significato simbolico dello stimolo all'interno di una determinata cultura, che riflette l'esperienza e le tradizioni di comunità specifiche;

- il significato simbolico di questo stimolo nel quadro dell'esperienza personale di una persona;

- esperienze estetiche dovute al complesso impatto delle opere musicali;

- esperienze dirette causate da immagini musicali, così come la loro comprensione nel contesto della propria visione del mondo, portando alla catarsi.

Tempo e ritmo nell'impatto psicologico

Considerando le ragioni di alcuni effetti psicologici sotto l'influenza di stimoli visivi e sonori, non si può non menzionare caratteristiche come il tempo e il ritmo della loro presentazione. I ricercatori osservano che gli stimoli ritmici (musica, luce e movimento) erano usati in quasi tutte le culture (Hasidim, Greci, Africani). Il ruolo delle influenze ritmiche come regolatori dell'attività lavorativa è stato considerato dal ricercatore tedesco K. Bucherom alla fine del secolo scorso nel suo studio “Work and Rhythm. Canti di lavoro, loro origine, significato estetico ed economico.

Si ritiene che gli stimoli ritmici svolgano una serie di funzioni:

È proprio quando vengono presentati ritmicamente che gli stimoli sonori e visivi agiscono come un mezzo per concentrare l'attenzione durante l'ipnosi, preparando gli sciamani ai rituali, nel processo di padronanza delle capacità motorie, per coordinare gli sforzi fisici e i momenti dinamici delle persone che agiscono insieme.

Gli stimoli ritmici agiscono come fattori destabilizzanti che causano un cambiamento nello stato di coscienza attuale e un passaggio a stati alterati. Così, ad esempio, la maggior parte dei neofiti occidentali, mentre partecipava a rituali religiosi, entrava facilmente in uno stato alterato di coscienza quando i tamburi venivano battuti a una frequenza di 200-220 battiti al minuto. Per modificare lo stato di coscienza, l'influenza ritmica può essere effettuata non solo con l'aiuto di stimoli sonori, ma anche attraverso la luce, il colore, il suono, gli infrasuoni, i campi elettromagnetici.

Gli stimoli ritmici sono usati come mezzo per promuovere un contagio emotivo più efficace. L'uso del contagio emotivo sullo sfondo di influenze musicali e ritmiche in vari rituali è ampiamente noto. I ricercatori di antichi culti e rituali religiosi osservano che echi di tale pratica sono stati osservati in Europa in tempi non così lontani. Quindi, la "congrega delle streghe", secondo il ricercatore del XIX secolo. Monier era un rituale di un culto che arrivava nell'Europa occidentale dall'Asia, che durò fino al Medioevo, e in alcuni luoghi sopravvisse fino a un periodo successivo. I suoi partecipanti giravano in cerchio in una danza rotonda a spirale al suono della musica appropriata ed esclamazioni incomprensibili agli estranei. Il rapido movimento articolare evocava la sensazione che tutto il corpo fosse riempito di forze vitali, e quanto più acuti tali stati spirituali, tanto più forte era la sensazione che un'infinita pienezza di energie fluisse (uscisse) da tutto il mondo circostante.

Si può presumere che una situazione simile dal punto di vista psicologico si presenti nelle discoteche moderne, quando l'effetto psicologico cumulativo provato dai loro visitatori è il risultato di influenze ritmiche visive e sonore, nonché l'effetto contagio dovuto all'accumulo di un un numero significativo di persone coinvolte nell'interazione ritmica.

Odori

Dall'esperienza di vita si sa quanto sia grande il ruolo degli odori nel processo di esposizione umana. A volte sottili, non sempre coscienti, possono causare determinate associazioni, far risorgere ricordi, segnalare qualcosa di molto importante. È difficile trovare un'opera letteraria in cui l'autore non utilizzi l'esperienza sensoriale diretta dei lettori nel campo della percezione dell'olfatto per creare l'immagine di un eroe o rivelare il significato di una particolare situazione per i personaggi. E se l'autore scrive di odore di muffa e di fumo, di sole e di mare, di caffè, di pane appena sfornato e di latte fresco, di frutti troppo maturi, di neve che odora di anguria, ecc., i lettori hanno immagini ben definite emotivamente colorate.

L'uso di varie fragranze per creare una certa immagine, l'umore è stato utilizzato fin dai tempi antichi. La combustione di sostanze aromatiche durante i rituali religiosi, i misteri hanno permesso ai loro partecipanti non solo di creare lo sfondo emotivo richiesto, ma, a quanto pare, hanno facilitato il loro ingresso in stati alterati di coscienza. Gli odori possono indurre un senso di calma o promuovere uno stato d'animo allegro, che viene attualmente utilizzato in aromaterapia per migliorare il comfort del lavoro e degli spazi abitativi.

Pertanto, gli odori, così come gli stimoli audio e visivi, hanno un effetto dovuto alla loro natura chimica. Di particolare rilievo è il significato simbolico degli odori, che nasce dalla generalizzazione dell'esperienza sensoriale, ma colorato dal contesto sociale.

Quindi, molti autori descrivono l'odore dei profumi costosi, del buon tabacco come l'odore della ricchezza e della prosperità. Nei classici russi, la menzione dell'ingresso e delle scale, che odorava di crauti e gatti marci, implicava sempre la povertà e la disperazione dell'esistenza degli abitanti di questa dimora.

Sulla base di questa funzione simbolica degli odori, possono essere utilizzati anche come mezzo per porre determinati accenti, ad esempio nella moda. Pertanto, la creazione di linee speciali femminili e maschili in profumeria implica determinate tendenze nella formazione dell'immagine della femminilità e della mascolinità, così come la creazione di una linea di profumi unisex sottolinea la tendenza unisex nell'abbigliamento Considerando il fatto che la moda è un complesso fenomeno sociale, si può dire che gli odori contribuiscono a un'espressione più completa delle tendenze in un fenomeno così complesso. Pertanto, gli odori possono essere utilizzati come marker che trasportano informazioni sulle tendenze generali della moda.

In relazione agli odori, così come in relazione agli stimoli visivi e sonori, si può parlare del ruolo della gestalt come base di un certo effetto psicologico.

Quindi, ci sono composizioni di profumi "freddi" e "caldi", "per ragazze giovani" e "per donne mature". Ogni categoria può essere rappresentata da una varietà di spiriti, tuttavia, le immagini che sorgono sulla loro base si distinguono per un colore simile.

assegnare uno stimolo a una situazione specifica che ha un significato specifico per una determinata persona;

- il significato simbolico di un dato stimolo, derivato dalle osservazioni di una persona, dalla sua diretta esperienza sensoriale.

- per il significato simbolico di questo stimolo all'interno di una certa cultura, che riflette l'esperienza di comunità specifiche.

- per il significato simbolico di questo stimolo nel quadro dell'esperienza personale di una persona.

Gestalt multimodali e il loro significato simbolico

Sembra necessario considerare alcune gestalt formate da una serie di stimoli legati a diverse modalità sensoriali, nonché approcci teorici che cercano di rivelare il loro ruolo psicologico nell'ambito di problemi di impatto psicologico. Si tratta della riflessione da parte di una persona di fenomeni naturali non proporzionati alla scala di un singolo essere umano, come l'Universo (cielo, spazio), l'oceano (mare), disastri naturali e cataclismi come eruzioni vulcaniche, temporali, eccetera.

Tali gestalt multimodali sono immagini complesse che sorgono a seguito di un'esperienza specifica e possono essere correlate nella mente di un individuo con un certo significato personale, ma allo stesso tempo, per molti, agiranno anche in un significato simbolico, il la cui origine non è determinata, tuttavia, solo dall'esperienza di una particolare generalità, ma, come ritengono numerosi ricercatori, ha una natura più profonda, più precisamente, una natura profonda associata, ad esempio, secondo Jung, all'esistenza di archetipi, intesi come immagini o simboli universali contenuti nell'inconscio collettivo e predisponenti l'individuo a provare determinati sentimenti o pensare in un certo modo rispetto a un determinato oggetto o situazione.

La loro natura di impatto è anche associata al funzionamento della "coscienza prenatale", grazie alla quale gli eventi del periodo prenatale vengono registrati dal feto e i risultati di questa percezione non sensoriale sono portati da una persona per tutta la sua vita.

Le teorie utilizzate per spiegare l'essenza di questo tipo di simboli di per sé si distinguono anche per una certa metafora, tuttavia sono loro che ci consentono di costruire ipotesi sulla funzione di formazioni simboliche di questo livello. Questa funzione è vista nel fornire una connessione profonda tra impressioni ed esperienze reali con l'essenza di una persona, intesa come unità di spirituale e naturale.

Un esempio dell'analisi da queste posizioni di una gestalt multimodale complessa, che svolge una funzione simbolica in determinate circostanze, è lo studio di N.V. Toporov "Sul complesso "poetico" del mare e dei suoi fondamenti psicofisiologici". L'oggetto dell'analisi è ciò che solitamente viene indicato con i concetti di "oceano", "mare". Diamo un'occhiata più da vicino a questo studio.

N.V. Toporov basato sull'analisi di testi letterari di scrittori nazionali e stranieri, rappresentanti di vari movimenti letterari che hanno lavorato in epoche diverse, nonché sulla base dell'analisi di alcune disposizioni filosofiche e teologiche.

L'analisi dei testi condotta da questo ricercatore mostra che è del tutto possibile distinguere tra descrizioni "naturali", "oggettive" (in termini di N.V. Toporov) di impressioni reali dall'elemento mare, così caratteristico della poesia europea, da quelle in cui l'autore utilizza il codice “mare” per trasmettere un messaggio “non marino”. N.V. Toporov sottolinea che, sebbene nell'esperienza reale del creatore del testo ci fosse un fatto di contatto con questo elemento, in questi casi l'autore descrive "... non il mare stesso, non solo esso, ma qualcosa con il mare , come collegato da un nucleo invisibile, ma incommensurabilmente più ampio e profondo del solo mare; piuttosto, "marino" come un certo elemento, e anche - già e più precisamente - il principio di questo elemento, presente sia nel mare che al di fuori di esso, primariamente nell'uomo...". Le descrizioni corrispondenti sono una sorta di metafora profonda, usata per trasmettere una tale esperienza di esperienze, "... che riporterebbe una persona a se stessa, alla sua essenza, che è soffocata dal secondario e non riflette questa essenza , alle sue vere inclinazioni e bisogni”. Questo, secondo N.V. Toporov, ha un certo significato psicoterapeutico per i loro autori.

Qual è il motivo della possibilità di implementare tale funzione? È vista dall'autore in una certa somiglianza entità fisica dell'uomo e dell'oceano, in particolare, si manifesta attraverso strutture ritmiche, nelle specificità dell'embriogenesi e, forse soprattutto, nell'esperienza prenatale dell'uomo.

Si può accettare o, al contrario, provare a confutare una tale comprensione delle origini e delle funzioni di tali simboli in un modo o nell'altro, ma è impossibile negare la presenza nella cultura di un enorme strato di metafore che implementano il "complesso del mare" , che di per sé è sintomatico dell'esistenza di connessioni e incarnazioni diverse, multilivello, non sempre realizzate di componenti individuali di un'esperienza sensoriale olistica nel contesto dell'immagine del mondo.

Noi costantemente, senza pensare alla natura metaforica dei concetti familiari, li usiamo per descrivere eventi e fatti quotidiani. Quindi, le frasi "il mare è agitato", "l'erba del pane o della piuma nella steppa è agitata", "una persona è agitata" suonano abbastanza ordinarie. Tuttavia, affinché lo stato "eccitante-oscillante" (in termini di N.V. Toporov) di oggetti così diversi non solo sia rivelato e realizzato, ma anche identificato con qualcosa in una persona che ha una natura diversa da quella fisica, un orientamento costante al riflesso di questo “altro” nel contesto del naturale, e non in un individuo, ma come manifestazione di massa, come dimostra l'emergere e l'uso quotidiano dei corrispondenti mezzi linguistici.

In questo contesto, la presenza nel linguaggio di tali metafore è un segno diagnostico dell'esistenza del processo di “collegamento” del fisico esterno con il mentale e lo spirituale. Apparentemente, ci sono circostanze in cui questo processo diventa rilevante per una determinata persona, passando dal livello operativo (uso del segno) a uno superiore, fino al livello di attività. In questo senso, il livello dell'azione corrisponde alla ricerca, alla creazione di una profonda metafora artistica, che serva a incarnare più pienamente l'intenzione creativa del creatore del testo, colui che cerca di realizzarsi ed esprimersi nel corrispondente testo, e il livello di attività corrisponde alla comprensione della visione del mondo della natura di "esterno" e "interno", fino alla creazione di concetti cosmogonici.

Pertanto, se torniamo al problema dell'impatto psicologico, va notato che l'impatto su una persona di gestalt multimodali così complesse, che sono immagini di fenomeni naturali su larga scala, deriva da:

- luminosità e varietà dell'esperienza sensoriale diretta che avviene a contatto con i fenomeni corrispondenti;

- sperimentare una connessione profonda della propria essenza umana (fisica, mentale e spirituale) con l'essenza del corrispondente fenomeno naturale (forse dovuto all'esperienza prenatale oa manifestazioni dell'inconscio collettivo);

- comprendere l'esperienza di connessioni profonde con il mondo e rifletterla nell'immagine del mondo e nel concetto di visione del mondo.

Un impatto così diversificato e profondo di fattori naturali su larga scala non poteva che essere utilizzato a fini di influenza, in particolare nella pratica psicoterapeutica. Il viaggio in mare è stato a lungo considerato il miglior rimedio per la "milza". La comunicazione con la natura per molte persone è una fonte di risorse per l'autoregolamentazione, "sintonizzandosi sull'onda desiderata". La moderna psicoterapia utilizza questi fattori per ottimizzare i processi di formazione del significato.

È improbabile che qualcuno voglia fare cose e prendere decisioni, obbedendo all'influenza di altre persone. La perdita di autonomia e indipendenza ci spaventa e ci sembra inaccettabile. E difendiamo la nostra libertà con tutte le nostre forze, costruendo barriere intorno a noi stessi, facendo cose contrarie a influenze estranee e talvolta al buon senso. Ma allo stesso tempo, non siamo affatto contrari all'apprendimento di metodi efficaci con cui puoi influenzare altre persone.

Sotto l'influenza della psicologia comprendere l'impatto sulla psiche umana al fine di cambiare le sue convinzioni, atteggiamenti, umore e comportamento. Quando si tratta della psicologia dell'influenza, molti rappresentano una sorta di conoscenza e tecniche segrete che consentono di controllare un'altra persona senza il suo consenso e la sua conoscenza.

Ma questo è solo uno dei tanti miti che i profani diffondono sulla psicologia. Non ci sono conoscenze segrete e tecniche proibite. Tutti i meccanismi di influenza psicologica sono familiari a ogni persona fin dall'infanzia e ognuno di noi è sia un oggetto che un soggetto di influenza. Viviamo in una società e centinaia di fili sono collegati con i suoi altri membri. V. I. Lenin aveva ragione, parafrasò in qualche modo l'affermazione di K. Marx: "È impossibile vivere in società ed essere liberi dalla società".

L'influenza come necessità socio-psicologica

L'influenza reciproca delle persone l'una sull'altra è parte integrante della vita sociale, quel complesso sistema di interazioni e interdipendenze che chiamiamo società. Ad esempio, tutti i genitori vorrebbero che i loro figli diventassero persone degne, almeno per come lo capiscono loro stessi. Pertanto, nel processo, influenzano i bambini utilizzando una varietà di modi e metodi:

• persuasione e coercizione;
• ricompensa e punizione;
• esempi personali e apertamente pressioni.

I bambini influenzano in qualche modo i loro genitori? Lo fanno, ovviamente. Anche le briciole molto piccole a volte mostrano un vero talento. Semplice: “Mamma, sei la mia migliore. Ti amo così tanto”, farà sciogliere il cuore di qualsiasi madre. Ma i bambini lo dicono sinceramente e i genitori, influenzando i loro figli, gli augurano sinceramente ogni bene.

Influenziamo i nostri amici, a volte cambiandoli in modo abbastanza forte, sui nostri subordinati e superiori, e solo su conoscenti casuali con cui abbiamo avuto la possibilità di parlare. Non c'è da stupirsi se esiste un detto del genere: "Con chiunque ti comporti, è quello che otterrai".

Una persona fa parte della società e ne sperimenta sempre l'influenza. Anche se si trova su un'isola deserta o si nasconde in una remota taiga, non si libererà di questa influenza. Perché continuerà a vivere ea percepire il mondo che lo circonda, guidato da atteggiamenti e convinzioni formatisi sotto l'influenza di altre persone.

Inoltre, essendo per volontà di un destino malvagio al di fuori dell'influenza umana, il bambino non crescerà mai come una persona a tutti gli effetti. Lo dimostrano gli esempi dei cosiddetti bambini Mowgli cresciuti in comunità animali. Anche un ambiente adulto, sociale, perde gradualmente il suo aspetto umano.

Sfere di influenza

L'influenza colpisce tre aree della psiche umana:

• installazioni,
• cognizione,
• comportamento.

L'installazione è una prospettiva di percezione di qualche evento, fenomeno, persona. Di norma, l'installazione prevede una parte emotiva e valutativa. Quindi, parlando di quanto sia interessante studiare a scuola, i genitori formano nel futuro studente di prima elementare un atteggiamento positivo nei confronti vita scolastica. Oppure, per esempio, mentre guardiamo un film, possiamo pensare che l'attore che interpreta il cattivo sia una persona cattiva.

Le cognizioni sono conoscenze, credenze, idee sul mondo e su se stessi. Sono anche in gran parte il risultato dell'influenza psicologica di altre persone, più precisamente delle informazioni che trasmettono. Se rispettiamo la fonte dell'informazione (una persona, i media, un'istituzione sociale) e ci fidiamo di lui, allora la conoscenza da lui diffusa diventa parte delle nostre idee sul mondo che ci circonda e non le tratteremo nemmeno in modo critico, prendendole sulla fede.

È più difficile cambiare il comportamento di una persona, poiché l'influenza influisce processo mentale, non direttamente. Ma è possibile formare questo cambiamento, creare un sistema di incentivi che incoraggi una persona a compiere determinate azioni. In ogni caso, è la "sintonizzazione" del comportamento l'obiettivo principale dell'influenza.

Perché abbiamo tanta paura di diventare un oggetto di influenza

Se le influenze reciproche sono una parte naturale delle relazioni umane, allora perché abbiamo così paura di diventare un oggetto di influenza?

Il motivo sta nelle peculiarità dell'autoidentificazione, cioè nel soggetto come separato e indipendente dalle altre persone. La consapevolezza del proprio “io”, l'isolamento di sé dalla società avviene in un bambino all'età di 3 anni ed è una delle ragioni principali. Si manifesta in indipendenza dimostrativa e disobbedienza agli adulti. Quindi, un bambino di tre anni, dopo aver sentito da sua madre il divieto di camminare nelle pozzanghere, può iniziare a sculacciarle in modo specifico o persino sedersi nel fango. Il bambino resiste deliberatamente all'influenza, cercando di dimostrare la sua indipendenza.

La crisi di 3 anni è superata con successo, ma perdere il senso del proprio "io", dissolversi in una massa senza volto, resta per tutta la vita. Pertanto, reagiamo in modo così negativo ai tentativi di imporci l'opinione di qualcun altro, di influenzare le nostre decisioni e azioni. E a proposito, per lo stesso motivo non ci accorgiamo della nostra influenza sulle altre persone. Dopotutto, qui nulla minaccia la nostra identità personale, anzi, al contrario, affermiamo la nostra indipendenza influenzando gli altri.

Tipi di influenza. Influenza e manipolazione

Una persona è costantemente in un unico campo di interazione sociale, dove agisce sia come oggetto che come soggetto di influenza. Siamo influenzati non solo da individui, gruppi sociali e opinione pubblica, ma anche da fenomeni naturali, cose, eventi che accadono a noi e ad altre persone. La pioggia iniziata prima di una passeggiata può rovinare il nostro umore e costringerci a cambiare programma, e quella armata, avvenuta a centinaia di chilometri da noi, può cambiare la nostra visione del mondo.

Ma qui si tratta di influenze nella sfera delle relazioni interpersonali. In psicologia sociale, ce ne sono diversi tipi.

Influenza cosciente e inconscia

Parlano di influenza cosciente e propositiva quando il soggetto di influenza sa esattamente cosa vuole ottenere e come intende cambiare il comportamento dell'oggetto. L'influenza cosciente può essere diretta sia alle opinioni di una persona che alla sua sfera emotiva, ma l'obiettivo finale sono ancora determinate azioni e azioni.

Le ragioni per cui una persona influenza consapevolmente un'altra possono essere diverse. Se il principale è ottenere un guadagno personale, tale influenza è chiamata manipolazione. Ma l'influenza può servire anche ad altri scopi. Ad esempio, l'influenza pedagogica è finalizzata alla formazione del bambino. Infatti, non sempre va a beneficio dell'oggetto di influenza, ma questo è quello che è considerato il compito principale dell'educazione.

Nell'ambiente sociale, nel processo di interazione umana, si verificano costantemente molti atti di influenza inconscia. Una persona non solo infetta le altre persone con il suo comportamento, ma lui stesso, senza rendersene conto, adotta le loro abitudini, maniere e credenze. Prima di tutto, imitiamo inconsciamente coloro con cui simpatizziamo e che rispettiamo: i nostri amici, genitori, insegnanti, colleghi, eroi del cinema. Più è interessante e la persona è, più le persone intorno a lui cadono sotto la sua influenza, che lo voglia o no.

Influenza palese e nascosta

L'influenza aperta è un tale tipo di influenza quando l'oggetto, o come viene anche chiamato, il destinatario, capisce di essere influenzato inducendo, spingendo o costringendo ad alcune azioni. Questa è una sensazione spiacevole, ma in questo caso una persona ha una scelta: sottomettersi all'influenza o eluderla, resistere. Evitare non è facile quando le persone al potere stanno influenzando. Tuttavia, il destinatario può almeno tentare di difendere la propria indipendenza e il diritto a prendere una decisione indipendente.

E qui influenza nascosta- questo, da un lato, è un tipo di influenza meno etico e, dall'altro, il più efficace. Non sapendo di essere influenzato, l'oggetto non resiste nemmeno e non può opporre nulla al soggetto. L'influenza cosciente, intenzionale e nascosta è la manipolazione, il tipo più pericoloso di influenza.

Influenza distruttiva e creativa

Siamo abituati a credere che qualsiasi influenza sia sempre negativa, poiché comporta pressioni su una persona. Pertanto, rendendoci conto dell'impatto su di noi, iniziamo a resistere attivamente, spesso facendo "al contrario", per dispetto, commettiamo atti avventati, errori e spesso pura stupidità.

Ma non tutte le influenze sono distruttive, non tutte portano alla violazione dei diritti e delle libertà dell'individuo. Non è raro che un influencer sia interessato proprio a preservare l'identità del suo destinatario, a prevenire gli errori che potrebbe commettere, ad aiutarlo a scegliere la strada giusta. Genitori che crescono un bambino, insegnanti che formano l'immagine corretta del mondo per lo studente, parenti e amici che vogliono salvare una persona da cui amano: tutti questi sono esempi di influenza creativa.

Metodi di influenza psicologica

Diverse strategie per influenzare le persone sono il prodotto del lungo sviluppo della società. La maggior parte di essi non sono stati progettati appositamente come strumenti di manipolazione e le persone spesso li usano anche in modo intuitivo.

• L'infezione psichica è il metodo di influenza più antico, basato in gran parte su reazioni riflesse. Questo impatto non è realizzato né dal soggetto né dall'oggetto dell'influenza. Il contagio mentale avviene a livello emotivo. L'esempio più eclatante è il panico che attanaglia le persone a macchia d'olio.
• La coercizione è un tipo di influenza in cui viene utilizzata una minaccia chiara o nascosta. La minaccia non è necessariamente associata alla violenza fisica, può essere correlata al benessere materiale, alla limitazione della libertà, alla privazione dell'opportunità di fare ciò che ami, ecc.
• Richiesta. A differenza della coercizione, in questa tecnica non vi è alcuna minaccia. Lo strumento di influenza qui è un invito a una certa azione, che è desiderabile per il soggetto di influenza. L'adulazione, la persuasione, l'adulazione, ecc. possono essere usati come leva aggiuntiva.
• La persuasione è un'influenza consapevole e propositiva, il cui strumento principale sono le argomentazioni razionali.
• La suggestione differisce dalla persuasione in assenza di argomenti e di appello alla ragione. La suggestione si basa su una percezione irrazionale e acritica dell'informazione che proviene da una fonte autorevole. Il fattore della fede gioca un ruolo importante nella suggestione.
• Risvegliare il bisogno di imitare. L'imitazione stessa di qualcuno è spesso inconscia, ma il soggetto dell'influenza, ad esempio un insegnante o un genitore, può creare intenzionalmente un'immagine attraente nei bambini e negli studenti che vogliono imitare.
• critica distruttiva. Questo metodo ha lo scopo di far sì che l'oggetto si senta insoddisfatto di se stesso e far sì che la persona cambi il suo comportamento.

Questi sono i principali metodi di influenza che vengono utilizzati più spesso nelle relazioni interpersonali. Spesso vengono utilizzati in combinazione, supportati dall'autorità del soggetto di influenza, collegamenti ad altre fonti ancora più autorevoli, come i media, i libri, Internet, ecc.

Ciò che determina il successo dell'influenza

Se l'influenza è un processo così diffuso, allora perché alcune persone riescono a influenzare gli altri, mentre altri non sono in grado di farlo? Il fatto è che ognuno ha la capacità di influenzare gli altri membri della società, ma il grado della sua gravità è diverso. Esistono diverse categorie di persone la cui influenza ha un potere speciale:

• Coloro che hanno le caratteristiche di un leader e hanno il dono della persuasione e del suggerimento.
• Personalità forti con carisma pronunciato, cioè eccezionale in termini di e, che è completato dal fascino personale.
• Buoni psicologi, e non necessariamente professionisti. Ci sono persone che sentono molto sottilmente tutte le sfumature dell'umore e dello stato mentale dei loro partner. Sanno quali fili possono tirare e, se lo desiderano, possono trovare i canali di influenza più efficaci su una persona.
• Coloro che possiedono informazioni importanti e significative per le persone o che sanno come presentarsi come individui così informati.

L'efficacia dell'influenza dipende non solo dal soggetto, ma anche dall'oggetto dell'influenza. Meno una persona è sicura di sé, minore è la sua autostima, più facile può diventare dipendente da un manipolatore. Pertanto, per imparare a resistere all'influenza degli altri, devi iniziare con lo sviluppo personale.

L'influenza psicologica è un processo che cambia il comportamento e il tipo di pensiero di un'altra persona. Esistono diversi tipi di influenza (persuasione, infezione, suggestione, imitazione, ecc.) e di resistenza all'influenza (ignorare, critica, rifiuto, ecc.).

Il concetto di influenza

L'influenza psicologica è un concetto che viene spesso utilizzato in psicologia e sociologia. Significa un processo che si traduce in un cambiamento nel comportamento, negli atteggiamenti, nelle intenzioni, nei desideri e nelle idee di un estraneo.

I meccanismi di influenza psicologica aiutano a realizzare il potenziale dell'interazione intragruppo o di massa. Il concetto implica l'uso di metodi di disintegrazione o differenziazione di gruppo.

Caratteristiche dell'influenza psicologica:

• è spontaneo, inconscio;
• non soggetto a controllo sociale;
• utilizzato per scopi specifici (positivi o negativi);
• è uno stato intermedio dell'uomo.

Il tema dell'influenza psicologica è di particolare interesse per imprenditori, inserzionisti, esperti di marketing e uomini d'affari. Con l'aiuto di meccanismi di influenza, possono vendere i loro beni. I risultati delle attività dei rappresentanti di queste professioni dipendono dalla capacità di utilizzare gli strumenti dell'influenza psicologica.

Il concetto di influenza psicologicamente costruttiva implica che l'influenza non dovrebbe influenzare negativamente l'individuo. Requisiti obbligatori - alfabetizzazione psicologica e correttezza.

L'impatto su una persona è spesso utilizzato dalle persone nella vita di tutti i giorni. Di solito con intenzioni egoistiche o allo scopo di ottenere benefici. Conoscendo le caratteristiche del proprio interlocutore, non è difficile raggiungere il risultato desiderato.

Tipi principali

In psicologia e sociologia si distingue l'influenza psicologica diretta e non diretta. I metodi diretti includono metodi di influenza psicologica come la persuasione e la suggestione. Al non diretto: infezione e imitazione.

Devi conoscere la differenza tra critica e suggerimento. La critica indica direttamente come non fare e il suggerimento - come farlo. Critiche e suggestioni differiscono anche nell'argomento.

Progettato per alleviare alcune paure. È necessario rimuovere gli ostacoli sulla via dell'informazione alla coscienza umana.

La persuasione è un tipo di influenza, il cui scopo è l'impatto di un individuo sulla psiche umana attraverso l'appello al suo giudizio personale, la soddisfazione dei suoi bisogni con l'aiuto di altre persone.

Viene implementato attraverso la comunicazione con l'oggetto desiderato. Lo scopo principale è cambiare le opinioni di una persona su determinate cose. Il primo a tentare di parlare è l'iniziatore della conversazione.

La base della persuasione è l'atteggiamento consapevole dell'individuo nei confronti di determinate informazioni, la sua introspezione, critica e valutazione. La persuasione è costruita su un sistema di argomentazioni. Sono formati secondo le leggi della logica e devono essere motivati ​​da coloro che inducono alla convinzione.

Questo tipo di influenza viene introdotto al meglio durante le discussioni, le discussioni di gruppo e le controversie. Requisiti di base per la persuasione:

• logica;
• sotto sequenza;
• ragionamento;
• validità basata su materiali scientificamente basati sull'evidenza.

Il successo di questo tipo di influenza dipende direttamente dalle capacità della persona che la conduce. Se la convinzione è stata introdotta con successo, l'individuo accetterà e continuerà a essere guidato nella scelta di qualcosa da nuove informazioni. Nel processo, la visione del mondo si trasforma.

La persuasione è più comunemente usata nell'educazione dei bambini e nelle controversie scientifiche. Richiede un grande sforzo e l'uso di varie tecniche oratorie.

Infezione

Il più antico metodo di influenza. Molto spesso utilizzato in relazione a grandi gruppi di persone: negli stadi, ai concerti. Particolarmente efficace durante manifestazioni, proteste, scioperi. Si sviluppa più rapidamente in un team poco coeso, dove il livello di organizzazione è scarso o completamente assente. Il principale segno di infezione è la spontaneità.

Nel processo di tale influenza, il comunicatore trasmette alla persona il suo umore, umore, emozioni, motivazioni. Questo si realizza non attraverso la comunicazione, ma attraverso l'ambiente emotivo. Il processo di transizione dell'umore da una persona all'altra è inconscio.

In psicologia, il fenomeno dell'infezione viene spiegato come un modo per trasmettere lo stato emotivo di un individuo a un altro a livello psicologico. Succede che entrambe le persone vogliono infettare contemporaneamente. Colui la cui carica emotiva è più forte avrà successo.

Il grado di infezione della folla dipende da:

• livello di sviluppo;
• la forza della carica energetica del comunicatore;
• stato psicologico;
• età;
• credenze;
• grado di suggestionabilità;
• autocoscienza;
• stato d'animo emotivo, ecc.

L'infezione è come una reazione a catena. Inizialmente, una persona può essere infettata, il che trasferisce una carica emotiva a un'altra, ecc.

Questo tipo di influenza è più facile da implementare in mezzo alla folla, perché in una situazione del genere una persona diventa più vulnerabile. La criticità per la valutazione e la percezione delle informazioni si restringe.

A volte i relatori usano l'infezione nei loro corsi di formazione. Il loro obiettivo è motivare gli ascoltatori, letteralmente contagiarli con la loro energia vitale.

Suggerimento

Il suggerimento è considerato il tipo più pericoloso di influenza. Questo è il principale strumento di influenza in vari tipi di ipnoterapia. Con il suo aiuto, puoi costringere una persona a svolgere determinate funzioni, cambiare il tipo di comportamento, pensare o opinione su un oggetto.

La suggestione consiste nel ridurre la criticità dell'individuo all'informazione ricevuta. Perché non c'è alcun desiderio di verificarne l'autenticità.

Il suggerimento è molto efficace se si instaura un rapporto di fiducia tra l'interlocutore e il medico. Pertanto, l'ipnologo, prima di introdurre suggerimenti, cerca di costruire un contatto con il paziente e solo allora procede a introdurre in trance e ad imporre determinati schemi di comportamento o pensieri.

Una caratteristica importante della suggestione è che non è finalizzata alla capacità di pensare, ma alla volontà di accettare una proposta, nuovi pensieri, affermazioni contraddittorie e metterli in atto. Esistono 2 forme di questo tipo di influenza: autosuggestione (autosuggestione) ed eterosuggestione (influenza dall'esterno). Il segno distintivo dell'autoipnosi è che si tratta di autoregolazione cosciente.

I risultati dell'utilizzo della suggestione sono influenzati dai seguenti indicatori (in relazione al relatore):

• autorità;
• stato;
• qualità volitive;
• fiducia in se stessi;
• tono categorico;
• intonazione espressiva;
• fede nella propria forza;
• la capacità di convincere, ecc.

Il suggerimento viene utilizzato attivamente quando si presentano informazioni ai media. Un'altra fonte popolare dell'introduzione di questo strumento di influenza è la pubblicità. È implementato con l'aiuto di slogan luminosi, brevi e memorabili. Ciò è necessario per ottenere i propri vantaggi.

Imitazione

Una delle forme di comportamento più popolari nei contatti interpersonali. Si sviluppa a causa dei complessi di uno degli interlocutori. Volendo migliorare, inizia a copiare il comportamento, il modo di comunicare, il camminare, l'intonazione, la pronuncia e altri. caratteristiche uniche un'altra persona.

L'imitazione influenza il processo di socializzazione dell'individuo, la sua educazione e sviluppo. I bambini piccoli e gli adolescenti che non hanno ancora una visione precisa di se stessi o un carattere formato sono molto vulnerabili a questo tipo di influenza. Imitano coloro che li circondano e coloro che considerano autorevoli. Queste sono manifestazioni di imitazione consapevole.

L'imitazione inconscia è il risultato di un'influenza attiva sulla psiche. Contando su una certa reazione, gli iniziatori la stimolano in vari modi. Questo impatto è duplice. A seconda della persona che usa l'imitazione come strumento di influenza, il risultato può essere positivo o negativo per l'altro individuo.

La manifestazione più famosa dell'imitazione è la moda. È una forma di comportamento umano di massa standardizzato. Sorge a causa dell'imposizione di determinate preferenze di gusto.

Tipi minori di influenza psicologica

Uno dei metodi di influenza comunemente usati sono le voci. Questi sono messaggi che provengono da una persona specifica. Di solito sono falsi e sono usati per umiliare un altro individuo. Spesso non sono supportati da alcun fatto. Le persone percepiscono le voci a causa del desiderio di ottenere rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno.

Favorire la formazione

Questa tecnica è spesso utilizzata da commercianti e venditori per vendere i propri prodotti. Esprimono giudizi favorevoli su una persona, specialmente sulla sua aspetto. Possono inoltre utilizzare l'imitazione, copiando il comportamento di una persona, i suoi gesti, le espressioni facciali e il modo di comunicare.

Il comunicatore fa questo per formare un'impressione positiva di se stesso. Nel processo di formazione del favore, vengono utilizzate le seguenti tecniche:

• Attenzione;
• complimenti;
• chiedere consiglio;
• giocare insieme a complessi identificati, ecc.

Il successo di questo tipo di influenza dipende dalla prima impressione. La seconda chiave importante del successo è la presentazione di sé.

Affinché la formazione del favore abbia l'effetto desiderato, è necessario disporre di eccellenti capacità comunicative. Devi essere in grado di trovare un approccio a una persona, vedere le sue debolezze e farle pressioni moralmente.

Richiesta

Una situazione in cui un comunicatore fa una richiesta a qualcuno. Può farlo con calma o ossessivamente. Il risultato dell'influenza dipende dalla relazione tra gli individui.

Spesso si tratta di un appello con il desiderio di soddisfare i bisogni del comunicatore. Le armi segrete sono una voce gentile, un tono pacato, un sorriso e la massima sincerità e apertura.

È importante saper dire “no”. La presenza di tale capacità aiuterà a evitare situazioni di conflitto e salverà una persona dal discutere la sua scelta. Non ci saranno nemmeno urla a vicenda.

autopromozione

Questo è un tipo di influenza aperta. Progettato per mostrare le loro migliori qualità, capacità e capacità professionali. Questo metodo è utilizzato da persone con un senso di autostima. Nel processo di esposizione, c'è una dimostrazione aperta di professionalità e qualifiche.

Un obiettivo frequente dell'autopromozione è ottenere il vantaggio competitivo necessario per raggiungere i propri obiettivi. Può verificarsi volontariamente e involontariamente.

L'autopromozione è spesso attuata su:

• conferenze;
• riunioni;
• negoziati;
• interviste;
• discorso pubblico.

Questa tecnica di influenza è spesso utilizzata dai politici quando si candidano per una carica. Il loro obiettivo è ottenere il riconoscimento dei cittadini.

Costrizione

Questo tipo di influenza è necessaria per costringere le persone a lavorare o compiere determinate azioni. Nelle forme di coercizione si possono usare minacce, ricatti, reclusione. Le forme più rozze sono la violenza fisica, la violenza, la restrizione della libertà d'azione.

Oltre ai mezzi fisici di influenza, possono essere usati quelli morali. Queste sono umiliazioni, insulti, critiche soggettive in forma rude.

La vittima percepisce la coercizione come una forte pressione psicologica che sottrae i benefici necessari a una vita normale. La minaccia può essere letale o di avvertimento. È implicita la possibilità di applicare sanzioni sociali o percosse fisiche.

attacco

Una delle forme di scarica dello stress emotivo. Viene effettuato un attacco improvviso e deliberato alla psiche umana per renderlo irritabile, nervoso e aggressivo.

Questo tipo di influenza è spesso utilizzato dagli atleti, soprattutto quando lo sport prevede il contatto fisico tra 2 o più persone. Parlando di attacco, va detto che l'opposizione all'influenza di qualcun altro è resistenza all'influenza della suggestione.

I principali strumenti di influenza in un attacco:

• affermazioni negative;
• giudizi maleducati e offensivi;
• ridicolo della vita o di certe qualità;
• un ricordo di sconfitte o casi vergognosi dalla biografia.

La persona che usa l'attacco può imporre la sua opinione al comunicatore o dargli un consiglio. Spesso un tale individuo gode perché ha ferito un altro.

Argomentazione

Di solito usato per convincere una persona dell'errore dei suoi pensieri. L'oratore, con l'aiuto di argomenti specifici, cerca di convincere una persona a cambiare idea.

I requisiti principali per l'argomentazione:

• precisione;
• correttezza;
• rinforzo con fatti riferiti e riconosciuti;
• brevità.

Questo tipo di influenza è spesso utilizzato dagli insegnanti nelle istituzioni educative. Cercando di portare l'allievo o lo studente al suo errore, iniziano a suggerire molti argomenti. Il diritto di risposta viene solitamente concesso quando la persona ha già pensato a tutto ed è pronta a presentare una controargomentazione.

Un'altra opzione per applicare l'argomentazione è il campo della pubblicità. Fatto con persuasione. Inizialmente, gli inserzionisti descrivono un prodotto o servizio e la necessità di acquistarlo viene dimostrata con l'aiuto di argomenti. Sono una descrizione dettagliata dei vantaggi dell'oggetto pubblicizzato.

Manipolazione

Uno dei metodi di influenza più comunemente usati nella vita di tutti i giorni. Le manipolazioni sono impulsi nascosti a sperimentare determinati stati.

Con l'aiuto di determinate frasi, il comunicatore cerca di influenzare la scelta, il processo decisionale di un'altra persona. Lo fa per motivi egoistici per raggiungere i propri obiettivi.

Tipi di resistenza psicologica all'influenza

Il primo tipo è l'ignoranza. Questa è disattenzione deliberata, distrazione nei confronti dell'interlocutore. Distinto dalla mancanza di reazione a qualsiasi azione di un'altra persona.

Viene percepito come un segno di mancanza di rispetto da parte dell'interlocutore. In alcuni casi, è l'unico comportamento corretto in una situazione imbarazzante. Usato per perdonare la mancanza di tatto da parte.

Altri tipi di resistenza psicologica all'influenza:

1. Critica costruttiva. Viene utilizzato in una situazione controversa per provare la propria innocenza. Con l'aiuto della critica, giustificano l'erroneità di azioni, pensieri o obiettivi. Deve essere supportato da fatti. Altrimenti, non sarà una critica costruttiva, ma un'ossessiva opinione soggettiva.
2. Controargomentazione. Questo è un tentativo di convincere qualcuno con il rafforzamento di certi fatti. Usato per sfidare l'opinione di qualcun altro, che è completamente contraria ai pensieri dell'interlocutore. Un prerequisito è essere supportati da fatti scientifici o riconosciuti a livello internazionale.
3. Confronto. Questa è una diretta opposizione di pensieri. Si svolge in forma diretta (dura e verbale) o in forma nascosta con l'introduzione di tecniche non verbali. Spesso utilizzato dagli psicologi nella terapia cognitivo comportamentale.
4. Rifiuto. Designazione specifica da parte dell'interlocutore della sua insoddisfazione o disaccordo. Solitamente preso allo scopo di rifiutare di soddisfare la richiesta di un'altra persona. Può essere espresso in un tono morbido e calmo. In un altro caso, con voce autorevole e minacciosa. Aiuta ad evitare il licenziamento o le percosse.
5. Autodifesa psicologica. Designazione concreta dei propri confini senza ascoltare gli altri. Aiuta a prevenire comportamenti che controllano tutte le azioni umane. Nel processo, vengono introdotte tecniche verbali e non verbali sotto forma di formule verbali e intonazioni. Lo scopo per cui viene utilizzata l'autodifesa psicologica è la necessità di eliminare se stessi dalla partecipazione ai conflitti, di mantenere la calma. Quindi una persona ha più tempo per pensare alle critiche che ha sentito, alle manipolazioni.
6. Creazione. La creazione di una mentalità può anche essere arbitraria. Implica l'attuazione di decisioni precedentemente inutilizzate, azioni imprevedibili. Manifestato come un desiderio di essere unici piuttosto che conformarsi agli altri. Usato contro l'imitazione. Formata sotto l'influenza della brama di autoespressione.
7. Evasione. Questo desiderio di evitare qualsiasi forma di interazione con l'iniziatore. Le ragioni possono essere l'ostilità personale o un atteggiamento negativo nei confronti di un tale interlocutore. Ogni incontro è evitato. C'è una riduzione delle regole del tempo, delle condizioni per la conversazione. Un atteggiamento simile di un partner nei confronti di un altro nel tentativo di eludere gli incontri è necessario per la tranquillità personale.

Un altro metodo di confronto usato frequentemente è la mobilitazione energetica. Si manifesta come resistenza ai tentativi di suggerire, trasferire, imporre determinate azioni, modelli di comportamento, tipo di pensiero e altri fattori.

Questa è la trasformazione di qualsiasi emozione negativa in rabbia, rabbia e aggressività. A volte ciò è dovuto al fatto che una persona non sa come reagire a una determinata situazione nella misura della sua mancanza di informazioni. Questo aiuta a dare tono al tuo stato emotivo.

Gli imprenditori usano spesso una tecnica di resistenza all'influenza come la creatività. Questo dà loro un vantaggio competitivo rispetto agli altri e consente loro di creare prodotti unici. L'imitazione è la prima cosa di cui un giovane imprenditore ha bisogno di sbarazzarsi.

Conclusione

In psicologia e sociologia, ci sono diversi metodi per influenzare una persona. I principali tra questi sono la persuasione, il contagio, l'imitazione e la suggestione. Tecniche come la creatività, la controargomentazione, la critica costruttiva, il confronto, il rifiuto, l'evasione, ecc., aiutano a resistervi.

Nadezda Suvorova

Ogni giorno siamo psicologicamente colpiti. A volte è fastidioso ea volte non sappiamo nemmeno di essere manipolati. L'influenza psicologica è uno strumento potente mani abili. Per padroneggiare le tecniche, è necessario studiare a fondo le caratteristiche dell'individuo e i possibili modi per influenzare la mente delle persone.

Quali tipi di influenza ci sono e come proteggersi dall'influenza degli altri, parleremo in questo articolo.

Il concetto di impatto psicologico

È un termine complesso e sfaccettato. In breve, l'impatto psicologico è la manipolazione del subconscio umano, che avviene contrariamente al buon senso. consentono di controllare il comportamento umano.

Agli albori della civiltà, sciamani e capi tribù possedevano le capacità dell'influenza psicologica. Usavano metodi primitivi: linguaggio del corpo, intonazioni della voce, rituali e pozioni che offuscavano la mente.

Con lo sviluppo della scienza e della tecnologia, ci sono così tanti modi per manipolare il subconscio che ognuno di noi li usa quotidianamente e non lo sospetta.

Lo scopo dell'impatto psicologico

Indipendentemente dall'oggetto (una persona o un gruppo), c'è un obiettivo specifico di impatto psicologico dietro il processo:

Usare altre persone per soddisfare bisogni personali.
Guadagnare prestigio nel gruppo.
Creazione del quadro e degli standard della società.
Trovare un senso di significato.
prova della sua esistenza.

La maggior parte dei tentativi di manipolazione ha obiettivi egoistici. Vediamo una persona che è emotivamente più debole di noi e ci sforziamo di sottometterla. Uno ha bisogno di essere ascoltato, l'altro ha bisogno di eseguire le istruzioni per lui. Questi sono gli obiettivi che raggiungiamo attraverso l'influenza psicologica.

Alcuni usano questa abilità per buoni scopi, altri sono guidati dall'egoismo. Ma nel primo e nel secondo caso, il vero obiettivo è dimostrare la propria importanza per la società e stabilire il fatto della propria esistenza. La psicologia non divide i motivi in ​​buoni e cattivi, ma studia metodi e metodi di influenza, scoprendo fatti nuovi.

Un maestro abile è difficile da capire, soprattutto se colpisce te e il tuo ambiente. È più facile convincere più persone in pratica che uno. Ciò è dovuto alla mentalità del gregge e allo sviluppo dei media. Crediamo ciecamente a ciò che ci viene detto in TV.

Metodi di influenza psicologica

Diversi. Politici e dittatori parlano correntemente ciascuno di essi:

Convinzione. Impatto con argomenti.
Autopromozione. Dimostrazione dei propri vantaggi rispetto ad altre persone per ottenere la fiducia degli altri.
Suggerimento. Impatto senza argomenti.
Infezione. Trasferire i propri sentimenti ed emozioni ad altre persone.
Suscitando il desiderio di imitare. Attraverso parole e azioni, risveglia le persone a imitarti.
Chiedi il favore. Credi nelle tue buone intenzioni e obiettivi.
Richiesta. Esprimere i propri desideri e chiedere la loro soddisfazione.
Costrizione. Pressioni e intimidazioni con minacce.
critica distruttiva. Soppressione della personalità di una persona, ridicolo e insulto di una persona.
Manipolazione. Risveglio indiretto all'azione o al giudizio.

I tipi di influenza psicologica hanno caratteristiche simili e diverse, alcuni sono adatti per ottenere un risultato rapido, altri per influenzare una persona nel tempo.

Strumenti di influenza psicologica

Una cosa è quando una persona è vicina e puoi convincerla con le parole, gli sguardi, i movimenti, l'intonazione. Ma cosa accadrebbe se l'obiettivo fosse la consapevolezza di un pubblico di persone situate in diverse città e persino paesi.

Per fare ciò, vengono utilizzati strumenti psicologici:

Fondi militari.
Sanzioni commerciali e finanziarie.
mezzi politici.
Bene e.
MEDIA.
Internet.

Gestire le masse con questi strumenti porta a risultati sorprendenti. Siamo abituati a credere a ciò che leggiamo su Internet e vediamo in TV, e non ci verrebbe mai in mente che questo sia un altro modo di influenza psicologica. Prendiamo come esempio i canoni di bellezza che erano 50 anni fa e che esistono ora. Entrambi sono stati dettati dalla moda con l'aiuto dei media per vendere i loro prodotti.

Convinzione

Questo metodo ha tre componenti: tesi, argomenti e dimostrazione. Innanzitutto, formuli una posizione specifica: questa è una tesi, quindi formi argomenti e alla fine, con l'aiuto di una dimostrazione, convinci il pubblico di destinazione.

Il metodo è molto efficace se conosci i segreti della persuasione:

i termini e gli argomenti dovrebbero essere estremamente semplici e comprensibili;
usa solo quei fatti della veridicità di cui sei sicuro;
tenere conto della personalità dell'interlocutore;
condurre una conversazione senza discutere con altre persone;
il tuo discorso dovrebbe essere semplice, senza epiteti complessi ed espressioni alate.

Gran parte del successo dipende dagli argomenti che presenti. Quelle argomentazioni che sono supportate da fatti noti, riguardano specificamente l'argomento della conversazione, sono interessanti per l'interlocutore e non hanno perso la loro rilevanza, hanno l'effetto.

Suggerimento

Questo metodo non ha argomenti e fatti. Colpisce l'individuo in modo diverso. Con esso, puoi imporre la tua opinione su una persona e costringerla ad agire nel tuo interesse.

Il suggerimento è diretto e indiretto. Nel primo caso, esprimi direttamente il tuo punto di vista e ti aspetti obbedienza. Questo metodo è utilizzato da genitori, educatori, insegnanti. Nel secondo caso, vengono scelte tecniche che spingono discretamente all'azione. Questo metodo è utilizzato dagli inserzionisti.

I seguenti fattori influenzano l'efficacia della suggestione:

l'età della persona o del pubblico di destinazione;
stato (stanchezza, affaticamento);
la tua autorità;
il tipo di personalità della persona che è psicologicamente colpita.

Infezione

Questo è il terzo metodo principale per influenzare la personalità. È rivolto a una massa di persone e non a un individuo. Le sette religiose e i fan club sono un esempio lampante dell'impatto psicologico dovuto all'infezione.

Il fatto che esiste un metodo di infezione, la gente sapeva agli albori di una società civile, quando si tenevano cerimonie di massa attorno a un idolo o altare con danze rituali ed entrando in trance.

Oggi questo metodo è ampiamente studiato. È meglio conosciuto come psicologia di massa o fenomeno della folla. Una persona rara sarà in grado di resistere all'impulso generale e andare contro la folla.

L'infezione può essere identificata dai seguenti segni:

spegnere la coscienza;
passaggio a uno stato di incoscienza;
direzione di pensieri e sentimenti in una direzione;
il desiderio di trasformare le idee in realtà proprio qui e ora;
perdita di personalità;
disabilitare la logica;
riluttanza ad assumersi la responsabilità delle proprie azioni.

Persuasione, suggestione e infezione sono i "tre pilastri" su cui si basa l'impatto psicologico. Ma anche altri metodi sono popolari tra coloro che desiderano controllare il comportamento e la mente delle persone.

Metodi di protezione contro l'influenza psicologica

Oggi ognuno di noi ha accesso alle informazioni sui metodi di influenza psicologica e su come padroneggiarli, quindi le persone che sono ispirate spesso devono essere un burattino nelle mani di qualcuno e soddisfare le sue richieste e desideri. Per non trovarti in una situazione simile, dovresti essere in grado di resistere ai manipolatori e mantenere una mente sobria.

Metodi di protezione contro l'influenza psicologica:

In ogni situazione, dovresti analizzare se devi obbedire o meno alle parole di un'altra persona, quale ne sarà il vantaggio. Nella maggior parte dei casi, non sarai in grado di rispondere in modo specifico alla domanda sul perché fai qualcosa. E questo è il primo segno che vogliono influenzarti;
approccio razionale. Se ti viene offerto di eseguire azioni specifiche, offri la tua opzione, che sarà più conveniente per te. Questo porterà il manipolatore in uno stato di torpore e perderà potere su di te;
fede nella propria giustizia. Se l'opinione di qualcun altro sta cercando di importi, non credere ciecamente alle parole degli altri. È meglio analizzare gli argomenti forniti, confrontarli con i tuoi;
Cambia il tuo comportamento. I manipolatori leggono le informazioni sulla tua personalità dalle modalità di comunicazione e comportamento. Inserisci queste persone in un vicolo cieco, provando ruoli diversi;

la sfiducia dovrebbe diventare la tua abitudine. Non si tratta di persone vicine che ti vogliono bene. Ma se uno sconosciuto o un collega di lavoro inizia improvvisamente a interessarsi a te e ad imporre la sua comunicazione, fai attenzione e cerca di notare i segni di un manipolatore nelle sue parole e nel suo comportamento;
rivedere gli errori passati. Concentrati sulle situazioni in cui sei stato controllato. Pensa a come hai permesso questo e cosa fare per non ripetere la triste esperienza;
chiedere una spiegazione. Se sei tentato di fare qualcosa, fai molte domande. Il manipolatore si tradirà se cerca di ingannarti, di eludere la risposta;
non fare quello che ci si aspetta da te. Spesso, al primo incontro, ci mostriamo migliori di quello che siamo in realtà. Altri approfittano di questa situazione e tu devi assecondare le loro richieste per non perdere la fiducia. Ma tu hai il diritto di cambiare e non c'è bisogno di agire a scapito di te stesso e di piacere agli altri;
non testare. Questo è un potente incentivo per farti obbedire. Accetta i tuoi errori e non lasciare che gli altri ti facciano pressione con i ricordi del passato.

L'impatto psicologico può fare miracoli: aiutare i propri cari, cambiarli in meglio. Ma gli individui avidi lo usano per scopi egoistici, quindi dovresti proteggere te stesso e la tua famiglia dalle influenze negative.

17 febbraio 2014, 11:06

Quindi, la psicologia del management si occupa dello studio dei meccanismi psicologici del management. La psicologia è interessante e utile principalmente perché, nella gestione del personale, i dirigenti sono convinti che nella maggior parte dei casi anche un ordine chiaramente espresso, diretto e specifico ai sensi di un contratto firmato possa essere eseguito in modi diversi da persone diverse, in tempi diversi, con qualità diversa, e talvolta per niente. Gli stessi soggetti di gestione, osservando se stessi e gli altri manager, sentono che gli ordini e le istruzioni per i subordinati spesso contengono componenti emotive e personali che sembrerebbero non richieste nel contesto dell'interazione aziendale.

Pertanto, la pratica reale dell'interazione manageriale contiene una componente psicologica pronunciata e i manager si aspettano che la scienza psicologica fornisca loro conoscenze e tecnologie tali da consentire loro di implementare in modo più efficace le attività manageriali professionali.

In accordo con la teoria della riflessione mentale, che è profondamente radicata nella tradizione psicologica domestica, un cambiamento nelle caratteristiche di un sistema può e avviene a causa dell'interazione del sistema con l'ambiente esterno, così come i sottosistemi all'interno del sistema . In questo caso si prenderà in considerazione il secondo caso. Il risultato dell'interazione è la riflessione reciproca, cioè fissando nei loro stati interagendo sottosistemi di alcune caratteristiche l'uno dell'altro.

In una situazione gestionale, il sottosistema gestionale (manager) è interessato alle tecnologie di tale interazione, che assicurerebbero l'acquisizione da parte del sottosistema gestito (personale) di alcune caratteristiche specificatamente specificate. In una forma più comprensibile, il compito della direzione è conoscere le caratteristiche del personale in questo momento, conoscere e organizzare l'interazione in modo che avvenga il cambiamento desiderato. Ma lo staff è composto da persone diverse con le proprie caratteristiche individuali. Inoltre, la gestione è più spesso effettuata in relazione al gruppo nel suo insieme, e non a ciascun individuo, e questo gruppo ha le sue caratteristiche socio-psicologiche dovute all'appartenenza al gruppo dell'impresa, genere, etnia, religiosa e altro caratteristiche. Pertanto, il compito di controllo diventa molto difficile.

In psicologia sono note una serie di forme di influenza psicologica, in cui vengono implementati metodi diretti e indiretti, utilizzati dal manager per risolvere i problemi di gestione del personale. La natura dell'influenza della forma di interazione manageriale di solito non viene analizzata dai manager, sebbene tale analisi consentirebbe sia di valutare l'efficacia dell'influenza manageriale in diverse situazioni sia di ottimizzare il lavoro dei manager.

Ci sono molte ragioni psicologiche per il risultato negativo dell'influenza manageriale. Eccone solo alcuni:

• incomprensione (comprensione incompleta) da parte dell'esecutore del contenuto dell'istruzione, ordine;
• incomprensione (comprensione incompleta) di quello che potrebbe essere chiamato lo spirito di comando, cioè le idee del gestore sulla forma di esecuzione dell'ordine da parte del personale;
• il superamento dei requisiti delle capacità dell'esecutore (culturali generali, comunicative, ad alta velocità, intellettuali, ecc.);
• resistenza inconscia dovuta alla discrepanza tra i requisiti della motivazione profonda dell'esecutore;
• evitamento consapevole dovuto all'incoerenza dei requisiti con gli obiettivi dell'esecutore;
• disorganizzazione delle attività causata da stress, affaticamento, altre condizioni avverse vissute dall'esecutore prima che l'ordine sia ricevuto o provocato dal gestore stesso;
• evitamento consapevole dovuto alla pressione esercitata da un gruppo significativo.

Se il leader in ogni singolo caso di interazione manageriale sapesse in anticipo quali barriere avrebbe incontrato il suo ordine, potrebbe facilmente aggirarle. Ma poiché spesso non li conosce, e talvolta sorgono barriere inaspettate nel corso del lavoro, il manager cercherà di ottenere l'adempimento del suo ordine, sulla base delle sue idee sul personale e utilizzando quei metodi di influenza che viene utilizzato a e (o) che si sono dimostrati validi nella sua vita ed esperienza professionale. Questi tipi di influenza, con tutta la loro diversità, possono essere raggruppati su due basi: l'apertura o la vicinanza delle intenzioni del manager nei confronti del personale e l'uso predominante di mezzi emotivi o razionali nell'interazione manageriale. Questo approccio può essere rappresentato utilizzando la tecnologia di mappatura, che verrà utilizzata ripetutamente nel manuale (Fig. 1.3).

Riso. 1.3.

D - pressione; M - manipolazione; B - influenza; U - corretta gestione

Prima di caratterizzare questi tipi di influenza psicologica, designiamo la struttura generale dell'influenza nella sequenza delle fasi:

• 1) l'intenzione del soggetto di influenza;
• 2) organizzazione dell'impatto, ovvero il modo principale di tradurre l'intenzione in attività;
• 3) la realizzazione di intenzioni in un modo o nell'altro e in un modo o nell'altro;
• 4) accettazione dell'impatto da parte del destinatario;
• 5) mutamenti nelle caratteristiche degli atteggiamenti o dei comportamenti del destinatario;
• 6) percezione e valutazione dei risultati dell'impatto prodotto dal soggetto di gestione;
• 7) cambiamenti nello stato del soggetto di influenza a seguito degli effetti percepiti dell'impatto.

Pertanto, nella fase di organizzazione dell'impatto, la questione se rivelare le proprie intenzioni (motivazione, obiettivi, validità) ai destinatari è fondamentale. Tale problematica può essere risolta consapevolmente o secondo l'abitudine consolidata di apertura o vicinanza all'interazione (ad eccezione di casi particolari, ad esempio mancanza di tempo, quando la gestione è solitamente svolta in modo direttivo senza esplicitare le intenzioni e ciò è normalmente percepito dai destinatari ). Molto più importanti sono i motivi per cui la decisione di essere chiusi o aperti sulle intenzioni viene presa in condizioni normali. Si può presumere con sufficiente sicurezza che questa decisione dipenda dall'atteggiamento del soggetto di gestione nei confronti della persona. Se una persona nel sistema di produzione e gestione è percepita come un ingranaggio, un fattore, un mezzo, non è necessario dedicare tempo ed energie a rivelargli il significato dei requisiti: la pressione e la manipolazione saranno i tipi principali di influenza. Se una persona è considerata una risorsa, e ancor più un capitale, un valore, allora si scelgono forme di influenza come l'influenza e la corretta gestione.

Qui la questione di come e come possano essere adeguatamente percepiti i destinatari delle intenzioni del soggetto di controllo non è ancora considerata. Questo è un compito separato. Per ora andiamo a caratterizzare le forme di influenza da parte del soggetto di gestione.

• 1. Pressione psicologica. Il soggetto della gestione non rivela le sue vere intenzioni, i suoi ordini sono altamente emotivi. La vicinanza è una conseguenza dell'atteggiamento verso l'esecutore (bassa valutazione, sfiducia, negligenza). L'emotività è conseguenza di una posizione personale piuttosto che lavorativa, incertezza (spesso la vicinanza è conseguenza dell'incertezza sulla forza delle proprie argomentazioni), desiderio di introdurre un ulteriore impulso energetico nel lavoro dell'interprete, di spaventare, di superare la resistenza iniziata o prevista.
• 2. Manipolazione. Il soggetto della direzione nasconde deliberatamente le sue vere intenzioni, dà false basi ai suoi ordini, istruzioni. A volte, quando si parla di manipolazione, sottolineano l'unilateralità degli interessi del soggetto di influenza. Non è sempre così. Il fatto è che dietro le manipolazioni c'è sempre la convinzione del soggetto della manipolazione nella propria superiorità sul destinatario. E in linea di principio può procedere da considerazioni di beneficio per il beneficiario. Ma, a seconda del soggetto, per limiti di età, intellettuali o altro, non è in grado di comprendere l'intenzione del soggetto o il proprio vantaggio, quindi devi solo prenderti cura di lui senza entrare in un dialogo costruttivo.
• 3. Influenza psicologica. Nel caso di un impatto psicologico di questo tipo, il soggetto dell'influenza non nasconde le sue intenzioni, ma poiché la componente emotiva predomina, queste potrebbero non essere presentate in modo significativo e dettagliato - il destinatario può facilmente intuirle. L'enfasi sulla componente emotiva è data dal soggetto a causa del coinvolgimento personale negli obiettivi e nel contenuto dell'attività in questione, nonché del desiderio di rendere questa attività emotivamente attraente per il destinatario, l'esecutore.
• 4. In realtà gestione. Le intenzioni del soggetto di gestione sono aperte. È fiducioso nelle sue argomentazioni, ha obiettivi positivi, è pronto per un dialogo costruttivo con l'esecutore, che percepisce come una persona in grado di comprendere idee e argomenti, accettare obiettivi che contribuiscono allo sviluppo dell'organizzazione. Il tema del management pensa razionalmente, sviluppando algoritmi di lavoro affidabili. Proprio come la pressione spesso supporta la manipolazione, l'influenza può aumentare l'efficacia di quell'influenza che qui è chiamata corretta gestione.

Nella pratica gestionale reale, è improbabile che si incontrino spesso azioni costruite in forma pura secondo uno dei tipi elencati. Più comuni, ovviamente, sono i tipi misti, che possono essere rappresentati figurativamente utilizzando la Fig. 1.4.

Riso. 1.4. Valutazione esperta del reale impatto psicologico del tipo di gestione stessa (un) e di tipo manipolativo (b)

In conclusione, notiamo che l'impatto psicologico nella gestione può essere spontaneo, abituale, stereotipato e pianificato, attuato sulla base di un modello creato in precedenza. Il processo di tale modellazione è utile e interessante, poiché è costruito secondo determinate regole e include non solo le parole e le azioni del soggetto di controllo, ma anche fattori socio-psicologici, progettuali, sensoriali appositamente organizzati che potenziano l'effetto di controllo dovuto alle componenti psicologiche.