Sviluppo delle capacità di leadership. Dodici esercizi per principianti

Un team leader deve possedere una serie di competenze importanti e anche comprendere i bisogni delle persone. Alcune persone sono leader naturali, mentre altre devono imparare a guidare. Il leader del gruppo deve contribuire al raggiungimento degli obiettivi del gruppo, il che richiede lo sviluppo e la pratica di capacità di leadership efficaci.

Passi

Parte 1

Come diventare un leader

    Diventa un esperto nella tua area di competenza. Il leader del gruppo deve avere una profonda conoscenza del settore specifico, comprendere gli obiettivi del gruppo e difendere gli interessi dei membri. Ricerca questioni importanti, interagisci regolarmente con persone che hanno una vasta esperienza nel tuo settore e osserva i membri del gruppo per diventare un professionista. Un leader deve conoscere le risposte alle domande emergenti. Avere una conoscenza approfondita ti farà sentire sicuro e ti farà anche apparire esperto e competente.

    Treno capacità di leadership. Tutti i leader sono diversi gli uni dagli altri, ma gli esperti sono stati in grado di identificare diverse caratteristiche comuni che li distinguono buoni leader. Alcune persone diventano facilmente leader grazie alle loro qualità innate, mentre altre devono apprendere e allenare i tratti della personalità necessari. Così dovrebbe essere! Studia le qualità comuni dei leader più rispettati e di successo per capire su cosa devi lavorare:

    • Un forte desiderio di agire e provare cose nuove
    • Esprimere i propri pensieri in modo efficace
    • La capacità di trovare la giusta motivazione per gli altri
    • Buon giudizio, capacità di pensare rapidamente e mantenere la calma sotto pressione
    • Interesse genuino per le idee e le opinioni degli altri
    • Una ricca immaginazione che ti consente di generare regolarmente idee e soluzioni creative
  1. Acquisire esperienza. Molto dipende dal gruppo specifico di persone, quindi non è sempre possibile essere immediatamente coinvolti nel lavoro in modo efficace. A volte è necessario iniziare dal basso e procedere verso l'alto. Non c'è niente di sbagliato in questo! Grazie a questo, potrai studiare a fondo il funzionamento interno del gruppo, così come tutti i partecipanti. Se parti da un punto di partenza puoi diventare un esperto in diversi aspetti del funzionamento del gruppo grazie a esperienza personale acquisita in modo indipendente Unisciti al gruppo e osserva come si comporta l'attuale leader. Prestare attenzione a quali aspetti funzionano bene e quali devono essere migliorati.

    Assumersi la responsabilità all'interno del gruppo. Forse vuoi diventare presidente del consiglio studentesco, ma al momento sei solo uno dei membri, oppure vuoi scrivere articoli per il giornale, ma al momento svolgi solo lavori amministrativi. Qualunque sia la situazione, i leader non aspettano creare possibilità. Raccogli alcune idee per il gruppo e decidi come possono essere implementate.

    • Se sei un impiegato di un giornale e vuoi diventare uno scrittore, invia idee per articoli all'editore o offriti di assistere a una partita di calcio per intervistare i giocatori.
    • Se ti viene assegnato un progetto, organizza una riunione con gli altri membri del team per discutere i dettagli del progetto e gli obiettivi generali. Prendere l’iniziativa ti consentirà di affermarti immediatamente come leader.
    • Se sei un membro del club, organizza eventi speciali per evidenziare questioni importanti o festeggiare un evento importante per il gruppo (ad esempio, raccogliere fondi per sostenere uno dei membri del gruppo, organizzare una serata a tema a scuola o organizzare una celebrazione del completamento con successo di un progetto).
  2. Rimani fiducioso. Man mano che assumi ulteriori responsabilità e diventi sempre più coinvolto nel gruppo, devi essere fiducioso. È generalmente accettato che la fiducia sia strettamente correlata a qualità come giudizio, talento e intuizione. Devi trasudare completa fiducia anche in caso di dubbio. Le tue parole e i tuoi gesti dovrebbero mostrare determinazione e scopo. Usa pose di potere che portino gli altri ad essere d'accordo con te a livello subconscio:

    • Vesti come un leader e sii sempre ordinato e raccolto.
    • Osserva il tuo linguaggio del corpo. Stai sempre dritto e cerca di non sembrare annoiato, stanco o indifferente.
    • Mantieni il contatto visivo mentre parli con la persona.
    • Annuisci con approvazione quando ascolti una persona.
  3. Condividi le tue idee. Coinvolgi le persone nelle tue idee per rimanere un leader e acquisire forza nel gruppo. I leader guidano, non si limitano a dare istruzioni. Sii sempre interessato alle opinioni degli altri, incoraggiali a contribuire al lavoro su un'idea o un progetto. Se esprimi il tuo punto di vista e convinci le persone a essere d'accordo con te, il gruppo può implementare con successo l'idea sotto la tua stretta guida.

  4. Sviluppa un senso di responsabilità nei tuoi subordinati.È importante delegare l’autorità a quei membri del gruppo che sono sufficientemente responsabili e qualificati per risolvere da soli il problema. Ciò incoraggia la partecipazione individuale e la collaborazione tra i membri del gruppo per raggiungere obiettivi comuni e puoi dedicare più tempo alla pianificazione delle azioni di follow-up.

    • Stabilisci obiettivi realizzabili per mantenere il morale e incoraggiare gli altri a partecipare.
    • Comunica chiaramente cosa è necessario fare, ma lascia che siano gli altri a decidere come farlo.
    • Lodare le persone per aver completato con successo compiti volti a migliorare il morale del gruppo e l'autostima.
    • Non sovraccaricare una persona di responsabilità. Sarà difficile per la persona far fronte ai compiti assegnati e il resto del gruppo potrebbe considerarlo il tuo preferito.

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Le qualità di leadership sono un eccellente assistente sia nel lavoro che nella vita di tutti i giorni. Dopotutto, ti consentono non solo di risolvere con successo tutte le difficoltà che si presentano, ma anche di guardare il mondo in modo diverso in generale.

Oggi, insieme a Passion.ru, stiamo esaminando metodi per sviluppare qualità di leadership.

1. Chi è un leader e perché abbiamo bisogno di qualità di leadership?

Un leader (dall'inglese lead - condurre) è una persona in grado di guidare. Oggi esamineremo la leadership applicata alla nostra vita di donne. Consideriamo un leader come una persona che “conduce” la propria vita da solo e non segue il flusso, incolpando le circostanze e le cattive azioni degli altri.

Il leader è spesso un concetto molto attraente e tutti vogliono davvero mettersi alla prova in questo ruolo. Ma non è adatto a tutti, così come non è adatto a tutti il ​​lavoro del dormiente o del fornaio. E va bene così.

L'unico modo in cui le qualità di leadership possono essere utili per tutti è che ci danno la forza, le capacità e le opportunità per uscire dall'influenza delle circostanze negative, per amare la nostra vita e prendere decisioni in essa, per intraprendere azioni decisive quando necessario. Allora cosa possiamo fare per sviluppare le qualità di un leader?

2. Impara ad essere proattivo

La proattività è una qualità che significa che esci dall'influenza delle circostanze circostanti e inizi a prendere le tue decisioni su come agire e vivere ulteriormente. Smetti di lamentarti delle tue difficoltà, rendendoti conto che tu e solo tu le hai create per te stesso, e sta a te decidere se sopportarle o combatterle.

In altre parole, nessun altro è responsabile di ciò che accade nella tua vita tranne te. Ti stanchi del tuo lavoro: lo hai scelto tu stesso o lasci che qualcun altro lo scelga per te. Sei stato scortese nel negozio? Solo tu determini come reagire a questo: non puoi cambiare l'altra persona o le circostanze.

3. Come diventare più attivi?

Cerca di risolvere un problema esistente almeno una volta al giorno attraverso il tuo comportamento, senza incolpare gli altri. Tuo marito si dimentica sempre di comprare il pane? Sapendo questo, compralo tu stesso e chiedi a tuo marito di fare qualcos'altro. Hai un collega fastidioso? Pensa a come puoi superare la situazione e cambiare il tuo comportamento per liberarti da questo irritante.

Continui a ricevere bollette ingiuste e paghi perché non ti fidi che la società di servizi dimostri qualcosa? Provalo! Ti garantiamo che molti dei tuoi tentativi avranno successo, qualunque cosa tu faccia. E anche se qualcosa non funziona, la sensazione indescrivibile di avere il controllo della tua vita attenuerà la possibile frustrazione del fallimento.

4. Imposta correttamente i tuoi obiettivi

Tutta la vita di un leader è attività. È sempre impegnato con qualcosa e la sua attività è subordinata a un obiettivo specifico. L’obiettivo nella vita non è solo generale e globale, ma anche ristretto, a seconda della questione in questione.

In altre parole, se fa qualcosa, sa sempre perché ne ha bisogno. Questo ti aiuta a evitare non solo attività non necessarie sul lavoro e nella vita personale, ma anche il lavoro non necessario e il partner sbagliato. E questo è prezioso.

Un obiettivo ben fissato è strettamente correlato al mantenimento delle promesse. Lascia che tutto ciò che prometti di fare sia il tuo obiettivo. E deciderai tu stesso tutte le domande "come" per raggiungerlo, anche se raggiungere l'obiettivo richiede uno sforzo maggiore di quanto ti aspettavi.

5. Come fissare un obiettivo?

Innanzitutto, attraverso il filtro “perché lo sto facendo”, dovremmo passare tutto ciò che facciamo, inclusa la comunicazione con molte persone. Poniti spesso questa domanda prima di iniziare a fare qualsiasi cosa. Eliminando le cose inutili che non ti rendono più felice, libererai molto spazio per altre attività desiderate.

A volte la stessa parola “obiettivo” spaventa le persone con la sua globalità e importanza. Se non hai uno scopo nella vita in questo momento, se non sai esattamente cosa vuoi fare, o se non sei pronto a cambiare qualcosa, lascia che il tuo filtro per pensare sia la semplice domanda "questo rende?" io più felice?" Dopotutto, la felicità è un obiettivo universale. La cosa principale è liberare la tua vita dall’agire per abitudine e dal servire gli obiettivi e i desideri degli altri.

Per saperne di più

In secondo luogo, dimentica le frasi "Come avrei dovuto farlo se...?", "Dove avrei dovuto procurartelo?" Se non sai come fare, chiedi subito. Molti dicono docilmente "sì" alle ridicole richieste dei propri cari e dei superiori, rendendosi conto in anticipo che non riusciranno a far fronte al compito e li deluderanno e deluderanno. Se capisci che il piano non funziona, qualcosa non funziona, prova a comunicare, chiarire il compito, chiedere consiglio e aiuto.

Terzo, dare sempre la priorità. A volte l'obiettivo di fare soldi e qualche progetto dubbio possono entrare in conflitto con il tuo obiettivo generale di essere felice e vivere con la coscienza pulita. E con le tue priorità in atto, saprai sempre esattamente a cosa devi rinunciare e perché. Ciò contribuirà a evitare dolorosi conflitti interni.

6. Assumersi la responsabilità

Naturalmente, la responsabilità della tua vita viene prima di tutto. Ma anche responsabilità delle tue parole, azioni, promesse. Anche se non hai fatto qualcosa apposta o è successo qualcosa contro la tua volontà, ma come risultato del tuo comportamento, anche questa è tua responsabilità. Ricordare Piccolo Principe: “Siamo responsabili di coloro che abbiamo domato”. E anche per chi si è domato per caso, in senso figurato.

7. Dove sono i limiti della tua responsabilità?

Considera le tue iniziative, cioè tutto ciò che offri, come una tua responsabilità. Naturalmente, non dovresti rifiutare l’aiuto, ma dovresti sempre controllare tu stesso la situazione.

Ad esempio, se proponi una gita in campeggio, allora controlla il meteo, suggerisci un orario, scopri dove ci sono posti adatti a te, se hai tutta l'attrezzatura necessaria o dove puoi noleggiarla. Se deleghi compiti a qualcuno, ne sei comunque responsabile.

Inoltre, assumiti la responsabilità in modo specifico, volontariamente. Per completare un piccolo compito al lavoro, per risolvere un determinato problema a casa, per organizzare qualche evento per bambini, ecc. Tutto ciò svilupperà le tue capacità di comunicazione, coping, processo decisionale, ricerca di informazioni, ecc. E tutto questo insieme aiuta molto a sviluppare capacità di leadership.

8. Sfida te stesso

La capacità di trovare soluzioni interessanti e vantaggiose per tutti spesso si trova al di fuori della nostra zona di comfort, nella zona del nuovo, dell'ignoto e quindi del disagio. Pertanto, provare qualcosa su cui hai dei dubbi, fare qualcosa che non hai mai fatto, qualcosa di cui hai paura, è un percorso diretto per sviluppare qualità di leadership.

9. Come smettere di avere paura delle cose nuove?

Se ti viene chiesto di fare qualcosa di cui hai paura, ma che potrebbe esserti utile, accetta senza pensare a cosa dovrai fare per questo. Spegni quella sfera nella tua testa che calcola istantaneamente tutto quello che bisogna fare e attiva subito tutte le tue paure.
E per non aspettare offerte convenienti, trova qualcosa da fare da solo. Forse desideravi da tempo intraprendere un ballo di coppia, ma avevi paura, o forse volevi proporre il progetto al tuo capo. Soddisfa i tuoi desideri senza pensare alle paure.

10. Comunica di più

La comunicazione e la rete di contatti che crea è qualcosa che ogni leader dovrebbe avere. Dopotutto, le persone sono la risorsa più preziosa con cui puoi acquisire conoscenza su tutto e risolvere qualsiasi problema.

Inoltre, la comunicazione nel tempo ti solleverà dai complessi e dalle paure che interferiscono con lo sviluppo delle qualità di leadership.

11. Come e con chi comunicare?

Ricorda cosa ti dicono le persone, ascolta i loro stati d’animo e i loro dubbi, non dimenticare di chiedere ai tuoi colleghi come vanno le cose a casa, come è andato il tuo weekend, quali sono i tuoi programmi per le vacanze. Scegli un giorno in cui puoi chiamare tutte le tue amiche e amici della scuola e dell'infanzia perduti da tempo, o almeno ritrovarli sui social network e scoprire chi è diventato chi e dove vivono. Tale comunicazione può portare a nuove svolte nella tua vita.

La specificità di un leader è che non cerca compromessi, ma cerca invece soluzioni in cui entrambe le parti vincono: soluzioni della serie “win-win” (“win-win” nella terminologia economica americana). Ti permettono di stabilire di più rapporti stretti e stabilire una forte cooperazione. E un compromesso è essenzialmente una perdita per entrambe le parti: ciascuna deve rinunciare a qualcosa.

Questa qualità presuppone la capacità di pensare per il proprio interlocutore, prendere il suo posto, prevedere il suo comportamento, avere tutte le informazioni sulla questione e trovare una soluzione adatta a lui.

Non cercare di piegare una persona a un’opzione che interessa solo a te, perché un leader mette sempre il suo interlocutore almeno allo stesso livello di se stesso e capisce che si rende comunque conto che la decisione presa non è redditizia. Un’eccessiva rigidità non solo minerà l’attuale accordo, ma anche tutta la futura cooperazione.

In generale, questo approccio porta la comunicazione con le persone a un livello completamente diverso.

13. Come imparare a comprendere gli interessi di un altro?

Puoi imparare a trovare tali soluzioni solo mettendoti costantemente nei panni del tuo interlocutore e augurandogli ogni bene. Quando si verifica una situazione difficile, quando, ad esempio, non riesci a ottenere qualcosa da una persona, smetti di rimproverarlo internamente e inizia a fargli domande: "perché è così importante per te?", "cosa è necessario per farlo", “perché farlo in questo modo e non in un altro” e altri.

Alla fine, potrebbe risultare che l'intero processo può essere leggermente modificato in modo che tutti si divertano. Di solito tutti si abituano alla routine e solo un leader può guardare tutto in modo diverso. Se hai bisogno della capacità di trovare tali soluzioni per il tuo lavoro, rivolgiti alla scienza della “conflittualità”.

Spesso, quando si discute di questo problema durante lezioni o corsi di formazione, gli insegnanti forniscono un esempio reale di trattative tra due aziende per una grande partita di arance a un buon prezzo: le aziende non riuscivano a mettersi d'accordo su chi avrebbe acquistato. Uno era impegnato nella produzione di cibo, l'altro - cosmetici. Sembrerebbe che la soluzione sia una sola: qualcuno compra da solo. E a seguito delle trattative, si è scoperto che secondo i processi tecnologici, un'azienda utilizza solo la polpa per la produzione, mentre l'altra utilizza solo la buccia.

Di conseguenza, hanno acquistato insieme un grosso lotto, anche con uno sconto per un grosso ordine. Questo è un classico esempio di una serie di soluzioni che avvantaggiano entrambe le parti.

14. Impara e fai pratica

Non perdere l'occasione di imparare qualcosa, soprattutto se ti viene offerto gratuitamente. Non è noto quando e di quali conoscenze avrai bisogno. E assicurati di mettere in pratica ciò che impari.

Lo studio e la pratica continui in termini di sviluppo di capacità di leadership ti aiuteranno non solo nel tuo lavoro. Tutto ciò è del tutto applicabile alla vita ordinaria a livello quotidiano.

Molte persone vivono secondo le regole, facendo le stesse cose giorno dopo giorno, abituandosi gradualmente alla routine e anche ai problemi che esistono. Puoi essere un leader tra i tuoi amici, provare cose nuove, organizzare eventi interessanti per la tua famiglia. Le persone di solito si rivolgono a queste persone e chiedono consigli.

15. Condividi le tue conoscenze

Mentre acquisisci conoscenza e sviluppi qualità precedenti, non dimenticare di condividere l'esperienza acquisita. Anche se è una piccola cosa che ti permette di risparmiare un secondo nel tuo lavoro quotidiano. Le persone ti ringrazieranno e, anche se ci hanno già pensato, questo le spingerà comunque a guardarti in un modo nuovo.

16. Sul potere dell'entusiasmo

Esistono diversi tipi di leader e si è sempre discusso e si discuterà sulle loro qualità. Ma una cosa è chiara: tutto ciò che fa un leader, lo fa con entusiasmo. Forse anche l'obiettivo stesso sarà noioso e il processo noioso, ma la consapevolezza del risultato e un senso di controllo sulla propria vita è ciò che dà entusiasmo e fuoco interiore!

Inoltre, un leader che costruisce la propria vita come vuole, di solito apprezza ciò che fa. Altrimenti perché fare tutto?

IN Vita di ogni giorno vivere con entusiasmo significa godersi il proprio la vita familiare, lavoro, sviluppo, riposo, ecc. Inoltre, il sincero entusiasmo di vivere, cambiare qualcosa, inventare e fare qualcosa è sempre visibile agli altri, anche se la tua casa non è dipinta con colori vivaci e non appari in pubblico tutti i giorni.

Pertanto, se questo non è il tuo caso, pensa, forse qualcosa dovrebbe essere cambiato? Cosa puoi fare per appassionarti e appassionarti alla tua relazione con una persona specifica, amare il tuo lavoro o trovare una nuova persona cara?

Ognuno di noi si sforza di essere rispettato, avere autorità e un'influenza indiscutibile sulle altre persone. Ognuno di noi vuole essere un leader, ma pochissimi ci riescono.

Come diventare leader nella vita? Non è facile, ma è del tutto possibile. Parliamo con voi dei punti principali che è fondamentale conoscere lungo questo percorso.

Il leader è

Tradotto dall'inglese, un leader è un comandante, un leader. È la persona che si assume la responsabilità del lavoro della squadra che per prima ne raccoglie i successi e i fallimenti. Un gruppo senza leader è anarchia, dove ognuno è dalla propria parte e non esiste alcuna organizzazione.

Il concetto di leadership è incorporato psicologia sociale. Qualsiasi gruppo di persone composto da 3 o più persone crea automaticamente un leader. Anche se esteriormente non è troppo evidente. La gente lo ascolta un po' di più, lo rispetta un po' di più e le sue battute sono sempre un po' più divertenti, anche se questo non è del tutto vero. Ciò avviene a causa della necessità di assumersi la responsabilità del gruppo. Di seguito esamineremo queste condizioni e altre sfumature in modo più dettagliato.

Tipi di leadership e qualità di un leader

Il concetto di leadership è stato studiato molto attentamente da psicologi e sociologi. Sono state create diverse teorie su larga scala sull’emergere della leadership e ne analizzeremo i punti principali.

La psicologia comportamentale distingue tra leadership formale e informale. Pertanto, c'è una differenza tra il leader nominale e quello effettivo in qualsiasi squadra.

Facciamo un esempio molto semplice: il leader formale della produzione è il direttore, ma l'influenza reale spetta al direttore del negozio, che è in contatto diretto con i lavoratori.

Se il leader formale e informale è una persona, la squadra agisce in modo armonioso e coerente, ricevendo un vettore di sviluppo chiaro e definito. In caso contrario, potrebbero sorgere conflitti a causa di politiche e istruzioni diverse da parte del leader formale e informale.

Se intendi diventare un leader sul lavoro o in un'azienda, è importante prima acquisire autorità nella squadra e diventare un leader informale. Perché i rapporti personali con il team hanno un impatto molto maggiore rispetto a vari documenti e certificati.

A seconda dell’ambiente e della portata dei compiti da risolvere, esistono 3 tipi di leadership:

  • Leadership quotidiana: nella famiglia, nella scuola, nell'università, nei gruppi spontanei. Ha la scala più piccola ed è spesso inespresso: il leader non è eletto formalmente, ma ha una quota di influenza maggiore rispetto agli altri membri del gruppo.
  • Leadership sociale - nella produzione, nei sindacati, nelle società sportive o creative.
  • Leadership politica: personaggi pubblici e governativi. Grado massimo leadership, che ha una chiara gerarchia.

Esiste una chiara connessione tra questi tipi di leadership. Un leader familiare, con il giusto livello di perseveranza, può diventare un leader sociale o addirittura politico.

Se vuoi diventare un leader, ti offro un programma in 10 passaggi che ti aiuterà a sviluppare le tue capacità di leadership. Gli esempi provengono dal mondo degli affari, ma i principi dello sviluppo della leadership sono universali.

Passaggio 1. Pensa al motivo per cui devi essere un leader?

Sì sì, esattamente. Devi capire le ragioni dei tuoi desideri. Nonostante l’apparente semplicità di questo passaggio, tutto può rivelarsi molto più complicato. Non si diventa leader per noia o per mancanza di emozioni.

Un leader è una persona che guida le persone verso la realizzazione di un obiettivo desiderato. La leadership non è l’obiettivo in sé, ma il mezzo per raggiungerlo. Qual è il tuo obiettivo? Un obiettivo grande e stimolante non solo attiverà te e il tuo potenziale, ma attirerà anche le persone che vorranno raggiungere questo obiettivo con te. Pertanto, devi prima determinare cosa vuoi veramente.

Passaggio 2: crea un diario dei successi.

Questo strumento è familiare a tutti. Questo è lo strumento più semplice ed efficace per lo sviluppo personale e la motivazione che ti aiuterà a diventare un leader. Tieni un quaderno separato. Annota ogni giorno i tuoi successi e le tue vittorie. Si consiglia di farlo più spesso e il più possibile. Minimo 5 vittorie o risultati giornalieri.

All’inizio, questo può sembrare un compito monotono e inutile. Ma nel giro di poche settimane vedrai che questi successi sono un incentivo molto potente per ulteriori vittorie. Più fiducia hai, più le altre persone si fidano di te (ti seguono).

Passaggio 3: creare un ambiente di leadership.

Per essere tu stesso un leader, devi essere costantemente tra i leader. Sentiti libero di fare nuove conoscenze e comunicare il più possibile con persone interessanti e attive.

Per accelerare il processo di sviluppo come leader, circondati di persone più forti e di maggior successo di te. Che tu possa avere i tuoi leader personali. Questo ti aiuterà a comprendere meglio la psicologia della leadership e ad imparare ad essere forte, seguendo l'esempio di altri leader.

Passaggio 4: sii propositivo.

Una volta stabilito il tuo obiettivo, devi fare ogni sforzo per raggiungerlo. Non c'è altra opzione.

Non è spaventoso fallire se sai di aver fatto ogni sforzo per raggiungere il tuo obiettivo. Sarebbe molto peggio se questa sconfitta fosse il risultato di negligenza e di un atteggiamento frivolo nei suoi confronti. Per diventare un leader, devi imparare a sviluppare piani chiari e tattiche passo passo per raggiungere i tuoi obiettivi. Solo un approccio serio che non lasci spazio a disattenzioni.

Fortunatamente, ci sono metodi per farlo. Usali per migliorare il tuo potenziale di leadership. È importante ricordare che un leader è prima di tutto un modello. Devi essere ciò per cui sono le tue aspettative Le migliori persone la tua squadra, solo in versione potenziata. Se vuoi che la tua squadra sia forte, propositiva e raggiunga gli obiettivi, diventa tu stesso una persona del genere. Tutti ti ammirano.

Passo 5: Prendi decisioni e sii responsabile.

Questo è il momento più cruciale nella leadership. In un gruppo di tre persone, qualcuno diventa automaticamente il leader. Perché? – Perché gli altri due si fidano di più del parere del capogruppo. Questa caratteristica ha uno svantaggio: chi esprime un'opinione o un piano d'azione può facilmente diventare il leader del gruppo. "Tu guidi e ci saranno quelli guidati" è un buon aforisma che trasmette accuratamente l'essenza stessa della leadership.

Ripeto: un leader diventa colui che ha il coraggio di fissare un obiettivo, affascinare altre persone con esso e condurre (dare lavoro) tutti verso la sua realizzazione. È la responsabilità delle proprie decisioni che distingue un leader da un normale membro del gruppo. Anche la capacità di assumersi la responsabilità delle decisioni dei propri subordinati è importante.


La promozione è caduta all'improvviso. La mia predecessore, una vecchia zitella sulla quarantina, si sposò improvvisamente e partì per seguire il suo bel principe. Una buona educazione, esperienza lavorativa e, dannazione, un personaggio meraviglioso, hanno avuto un ruolo.

All'improvviso, inaspettatamente, sono diventato un manager di medio livello di un'organizzazione nella quale recentemente ero stato un normale ingranaggio. È sorto un problema acuto: come diventare leader in una squadra che ti conosce dentro e fuori, senza avere alcuna esperienza nel lavoro di leadership.

Coperto letteratura psicologica, ho iniziato a costruire la mia linea di comportamento. La mia prima formazione in psicologia mi ha aiutato molto; tutta la conoscenza che ho acquisito è caduta su un terreno preparato. Ciò che ho deciso fermamente fin dall’inizio è che non avrei mai ripetuto gli errori del mio predecessore.

Guardando al futuro, dirò che per esperienza personale sono convinto che “la strada per l’inferno è lastricata di buone intenzioni”. Per quanto riguarda l'inferno, ovviamente, questo è troppo, ma il fatto che non dovresti invidiare troppo la posizione del leader finché non "entri nella sua pelle" è assolutamente vero.

Leggi del team building

È impossibile diventare un leader se non sai in base a quali leggi è costruita la squadra. Inoltre, queste leggi sono le stesse per l'esercito, lo sport, la scuola, gli studenti e le squadre industriali. I leader percepiscono naturalmente questi modelli inconsciamente. Coloro che si sono posti l'obiettivo di diventare un leader dovranno impararlo. Anche la psicologia gestionale è una scienza.

Fin dall’inizio ho pensato che dare istruzioni a destra e a manca in tono ordinato fosse, a dir poco, stupido. Non volevo un’autorità ostentata, ma un’autorità vera. E ancora un aspetto: il Grande Capo, quello sopra di me, probabilmente controllerà prima la correttezza della sua decisione sui cambi di personale. Ciò significa che c'è un'altra incognita nell'equazione sulla tattica del mio comportamento.

La struttura di squadra proposta dal famoso psicoterapeuta M. Litvak mi è sembrata la più obiettiva. Ho deciso di prenderlo come base, ecco i principali gruppi informali di qualsiasi squadra:

  • Gruppo educativo e professionale. Supporto per qualsiasi leader, i suoi membri si sforzano di essere professionali e crescita personale, chi è in costante crescita dovrebbe sentirsi a proprio agio con loro. Ciò significa che qui non avrò problemi: i miei diplomi e certificati dei vari corsi potranno essere facilmente incollati su una parete dell’ufficio. A proposito, la psicologia gestionale ritiene che maggiore è lo status sociale della squadra, maggiore è il numero di carrieristi presenti al suo interno. Ho trovato anche delle persone così intelligenti, il che significa che avrò qualcuno su cui contare.
  • Gruppo culturale e di intrattenimento. In esso, molto spesso quelli che sono al lavoro, ma i loro pensieri sono da qualche parte da parte. Potrebbe trattarsi di una casa, di un lavoro extra, di un commercio o di altri interessi. Formalmente non puoi criticarli, adempiono ai loro doveri, ma non un passo di lato, nessuna iniziativa. C'erano anche persone del genere, alcune pensavano tutte alla casa di campagna in costruzione, altre pensavano ai bambini che erano sfuggiti alle loro mani.
  • Gruppo alcol-sessuale. La parte più scomoda dei dipendenti, soprattutto nella prima parte, quella alcolica. Non sono interessati agli obiettivi della squadra, questi gruppi si formano gradualmente, hanno un leader informale che “rovina tutta la pernacchia” al leader formale. Tali gruppi sono quasi impossibili da immaginare nelle organizzazioni commerciali, ma abbiamo lavorato in un'organizzazione di bilancio e avevamo anche un gruppo del genere. Inoltre, al timone c'era un impiegato dal carattere molto rissoso.
Dopo essermi ripromesso di pensare in seguito agli obiettivi importanti per i gruppi informali, ho deciso di valutare le mie possibilità di successo come team leader.

Qualità personali di un potenziale leader

Mi sembrava che un vero leader dovesse avere carisma: un fascino sfuggente e attraente che agisce sugli altri come una calamita. E la psicologia gestionale considera qualità di leadership le seguenti qualità:
  • Alto livello intelligenza. Evviva! Almeno qui c'è una corrispondenza completa: qualcosa, ma questo non può essere portato via. L’abitudine ad acquisire costantemente conoscenza è oggi più preziosa che mai. La vita cambia rapidamente, devi imparare tutta la vita. E per chi ama questa attività è arrivato il momento d'oro. Inoltre ci sono sufficienti fonti di informazione anche nelle province.
  • Fiducia in propria forza . La categoria non è esattamente la mia, ma la fiducia, come un muscolo, si può allenare. Il carattere di una persona malinconica non contribuisce allo sviluppo della fiducia, ma poiché la situazione lo obbliga, il suo carattere dovrà essere adattato. Un leader ha bisogno di fiducia come l'aria, perché dovrà prendere decisioni alla velocità della luce.
  • Essere un leader significa essere pronti per il cambiamento. La capacità di cambiare al volo, di manovrare tra “possibile” e “impossibile”, di dimostrare a se stessi in modo convincente la correttezza del percorso scelto, che ieri portava nella direzione opposta: tutte queste qualità sono nel sangue dei miei contemporanei di il periodo di transizione.
  • Essere un leader significa avere carattere. Non avevo la mano dura, ma possedevo una rara persistenza nel riserbo, ben camuffata da morbidezza e delicatezza. Come dice mio marito: “È morbido sdraiarsi, ma difficile dormire”. Andrà bene per la prima volta, poi vedremo che tipo di carattere è richiesto.
  • Essere un leader significa essere in grado di mettere insieme una squadra di persone che la pensano allo stesso modo. L'arte della motivazione è stata il mio punto di forza, so fissare gli obiettivi giusti e anche la capacità di persuasione è abbastanza buona. Non resta che costruire un team funzionante con una chiara divisione delle responsabilità.
  • Essere un leader significa essere in grado di muoversi verso un obiettivo qualunque cosa accada. Questa qualità ha due componenti: desiderio e tenacia. La voglia, ovvero lo stimolo, c'era, la tenacia non è mancata, sembra che anche qui sia tutto “in cioccolato”. Il carattere di un leader è chiamato a portare a termine vittoriosamente il lavoro iniziato, a non cedere alle difficoltà e ad adeguarsi al sistema e ai suoi obiettivi.
Un piccolo pezzo di carta con questo foglietto illustrativo è andato sotto il vetro sul mio tavolo da lavoro e mi è stato molto utile in seguito. Il lavoro è diventato molto interessante; tutti gli “informali” erano uniti da un obiettivo comune. E il compagno irascibile, che era un leader informale, si è rivelato molto efficiente, vale la pena notare i suoi successi una volta davanti a tutti.

Big Boss, assicurandosi che le ruote girassero come dovevano, diede credito illimitato e lasciò intendere che ero stato notato di sopra. Alla fine ho creduto che la psicologia fosse una scienza non meno importante dell'informatica. Con il suo aiuto, puoi correggere qualsiasi personaggio e provare a cambiarlo in meglio.

I leader non nascono

La psicologia manageriale è diventata il mio prossimo hobby; volevo sapere se queste leggi funzionano nei gruppi di bambini, soprattutto perché si è presentata un'occasione conveniente per farlo. Un collega di lavoro ha condiviso un problema: suo figlio non sa come diventare un leader nella classe in cui è stato recentemente trasferito da un'altra scuola. Si scopre che quando si decide come diventare un leader in una compagnia di compagni di classe, è necessario sviluppare le seguenti qualità:
  • Fiducia in se stessi. Una persona del genere non passerà inosservata da nessuna parte, i pensieri sull'argomento: "e se il mio carattere non corrispondesse" gli sono estranei. Se credi in te stesso, gli altri crederanno in te. Non c'è fiducia: puoi svilupparla, lodare il bambino e sostenerlo (da non confondere con l'iperprotezione!). È severamente vietata la critica per i fallimenti.
  • Capacità. Chiunque stia pensando a come diventare un leader nella vita deve distinguersi con una sorta di talento. Canta meglio, fischia più forte, fai i nodi del mare più velocemente, salta più lontano e così via. Sviluppare un piccolo talento in un talento sufficientemente evidente è responsabilità dei genitori premurosi.
  • Capacità di assumersi la responsabilità. La psicologia della gestione del team considera questa qualità forse la principale per chi sta pensando a come diventare un leader in classe. Un vero leader è sempre responsabile delle sue azioni, buone o cattive che siano. Questa qualità viene coltivata fin dall'infanzia, è consigliabile non rimproverare un bambino per aver preso l'iniziativa. Lo slogan “L’iniziativa è punibile!” Adatto solo per un battaglione di costruzione.
  • Resisti alle critiche. Non arrabbiarti, ma accetta le critiche in modo costruttivo, considerandole un’opportunità di miglioramento personale.


La psicologia della gestione del team ritiene che a volte il potere più grande in una squadra non sia l'anima brillante e sicura di sé dell'azienda, ma un compagno apparentemente modesto e non particolarmente socievole. Tuttavia è la sua opinione ad essere ascoltata, è la sua parola ad essere decisiva, è il suo stile di abbigliamento e il suo modo di comportarsi che i compagni di classe cominciano a imitare. Questa “eminenza grigia” tiene tutti a distanza, non impone mai il suo punto di vista, ma ha un'opinione forte su tutti i punti importanti.

Per essere un leader di qualsiasi squadra, puoi sviluppare in te stesso le qualità necessarie. La squadra è formata secondo determinate leggi, non possono essere ignorate. Le qualità di un leader possono essere coltivate fin dall'infanzia, tenendo conto del tipo di temperamento del bambino. Non tutti hanno bisogno di queste competenze; ​​per alcuni è più facile lasciarsi guidare e vivere secondo i principi “Ogni grillo conosce il suo nido” .

Per diventare un leader in una squadra, devi letteralmente irradiare fiducia nelle tue capacità con il tuo aspetto e comportamento. Inoltre, non fa male distinguersi per la puntualità e il duro lavoro, che, contrariamente agli stereotipi, è inerente non solo agli uomini, ma anche alle donne.

C'è un'opinione secondo cui la leader femminile ideale è una carrierista incontrollabile, un dittatore senza cuore e una signora di selce. Ma la pratica dimostra che tali "leader" svaniscono rapidamente, le loro parole non vengono ascoltate e l'autorità dei tiranni muore non appena perdono il potere o almeno vanno in vacanza. Pertanto, affinché una donna diventi un vero leader sul posto di lavoro, deve cercare modi diversi dalla regola del "pugno di ferro" familiare agli uomini.

5 passaggi per aiutarti a diventare leader in una squadra

1. Sviluppare puntualità e responsabilità. Sono queste due qualità, trovate in te stesso, che indicano che hai la possibilità di assumere la presidenza di un team leader. Dopotutto non basta voler essere alla guida di una squadra, per essere in prima linea bisogna avere delle attitudini per questo. Tuttavia, sviluppare l’amore per l’ordine non è così difficile; un efficace allenamento di gestione del tempo o un regolare allenamento di forza di volontà possono aiutare in questo.

Un esempio di un allenamento di "forza": "Verrò in ufficio 5 minuti prima dell'inizio della giornata lavorativa ogni giorno per un mese e dal mio stipendio mi comprerò diversi vestiti nuovi per questo". E, naturalmente, insieme alla puntualità, dovrai sviluppare la fiducia in te stesso. Perché un leader è un leader che risolve i suoi problemi in modo indipendente e si concentra chiaramente sui suoi obiettivi, e coloro che preferiscono seguire il flusso potrebbero non aspirare nemmeno a diventare leader.

2. La capacità di fissare obiettivi e raggiungerli. Vuoi che il team ti segua e coglie ogni tua parola? Mostra ai tuoi colleghi che puoi fare affidamento su di te. Non c'è bisogno di spettacolo e bluff. L'opzione più semplice è fissare un obiettivo per il mese e raggiungerlo. Ma l’obiettivo deve essere su larga scala e correlato al tuo lavoro, in modo che i risultati del tuo lavoro incidano su tutti e, ovviamente, da una buona prospettiva. Un esempio di tale obiettivo potrebbe essere l'organizzazione dell'automazione di uno dei processi di routine compresi nelle vostre responsabilità: organizzare una base informativa aziendale unificata, pianificare l'integrazione di prodotti software disponibili in commercio nel lavoro dell'azienda, semplificare il reporting o semplicemente inserire le cose ordine nella documentazione.

3. Crea te stesso un “gruppo di supporto”. Anche i re avevano diversi consiglieri, perché anche i nostri antenati notavano la superiorità di due menti su una. Ed è positivo se questo gruppo di collaboratori è composto da esperti nei loro settori, e non solo colleghi con cui puoi parlare di moda e prendere una tazza di tè a pranzo. In ufficio, il lavoro dovrebbe essere sempre al centro e i tea party amichevoli con conversazioni su sciocchezze dovrebbero essere lasciati per il fine settimana. Inoltre, un gruppo di persone che la pensano allo stesso modo è utile anche per rafforzare le posizioni di leadership, perché hai fiducia nei tuoi collaboratori e loro hanno fiducia in te e possono consigliarti ai tuoi superiori come dipendente prezioso e buon manager.

4. Diventa più proattivo. Un leader sa fissare obiettivi non solo per se stesso, ma anche per gli altri. Ricorda questa semplice verità e prova a “tuffarti” nei problemi dell’azienda. È chiaro che non è necessario dare consigli in ambiti in cui non si è orientati. Ma nelle questioni direttamente legate alla tua area di competenza, puoi inserire la tua proposta. Pensa attentamente al tuo piano d'azione prima di prendere l'iniziativa. È possibile che ti venga offerto di dare vita alla tua idea, quindi preparati in anticipo alla materializzazione dell'idea per non essere marchiato come un chiacchierone.

Nella realizzazione di idee e iniziative può essere utile l'ausilio di un gruppo di supporto preventivamente organizzato e composto da professionisti di ambiti aziendali affini.

5. Abituati a ricercare la perfezione nel tuo lavoro. Ciò non significa che dovrai diventare rapidamente un perfezionista e esserlo per il resto dei tuoi giorni. Tutto quello che devi fare è trovare del tempo nel tuo programma per l'autoeducazione e il miglioramento delle tue capacità. livello professionale. Di solito le persone seguono persone che imparano costantemente qualcosa di nuovo, perché il desiderio di conoscenza e crescita personale è valutato a livello subconscio.



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