Chip Heath, Dan Heath. Capcane ale gândirii

Chip Heath și Dan Heath

Decisiv

Cum să faci alegeri mai bune în viață și în muncă

Publicat cu permisiunea lui Chip Heath și Dan Heath c/o Fletcher & Company și Andrew Nurnberg Literary Agency

Suportul juridic al editurii este asigurat de firma de avocatura "Vegas-Lex"

Această carte este bine completată de:

Carol Dweck

Lee LeFever

Daniel Goleman

Dedicat soțiilor noastre Susan și Amanda cea mai buna alegere făcut vreodată de noi

Introducere

Shannon, șefa unei mici firme de consultanță, se întreabă dacă ar trebui să-și concedieze CIO, care nu a făcut nici un iotă mai mult decât minimul în ultimul an. Și deși nu poate fi numit deloc lipsit de talent - Clive este destul de inteligent, găsește rapid soluții profitabile non-standard atunci când apar probleme tehnice - este complet lipsit de inițiativă. Mai rău, comportamentul lui lasă de dorit: în timpul discuțiilor, critică adesea și uneori foarte caustic ideile colegilor.

Pierderea unui director IT va atrage însă dificultăți, deși temporare, dar foarte tangibile, pentru că el știe mai bine decât oricine altcineva cum să mențină baza de clienți a companiei.

Ce i-ai recomanda lui Shannon? Ar trebui să-l păstreze pe Clive sau să o concedieze?

TREBUIE SA TE INTORCI la momentele în care te-ai gândit la situația cu Clive și vei fi uimit de cât de repede își formează o persoană propria părere. Cei mai mulți dintre noi se simt imediat împuterniciți să dea sfaturi. Îi poți recomanda lui Shannon să se despartă de Clive sau, dimpotrivă, să-i mai dai o șansă. Dar, în orice caz, este puțin probabil să simți chiar și cea mai mică confuzie.

Psiholog Daniel Kahneman, laureat Premiul Nobelîn Economie pentru cercetările sale privind formarea deciziilor spontane la oameni care nu au nimic de-a face cu judecățile raționale stricte ale economiștilor, în cartea sa fascinantă Thinking, Fast and Slow, remarcă: „Există o trăsătură remarcabilă în viața minții tale. : rareori te încurci.” Kahneman continuă să vorbească despre ușurința cu care tragem concluzii: „Într-o stare normală, mintea ta are sentimente și opinii intuitive despre aproape tot ceea ce întâlnești. Îți plac sau nu-ți plac oamenii cu mult înainte de a ști suficient despre ei; ai încredere sau nu ai încredere în străini fără un motiv anume; simți că cazul va avea succes fără a intra în analiza lui.

Potrivit lui Kahneman, oamenii tind să tragă concluzii pentru că dau prea mult mare importanță informațiile disponibile și ratează fapte care nu se află la suprafață. Pentru a analiza această tendință, omul de știință folosește următoarea formulă: "Ceea ce vezi este ceea ce esti." Să folosim analogia „vizuală” a lui Kahneman și să numim această tendință „efectul reflectoarelor” (stând într-un teatru, avem tendința de a ne concentra pe ceea ce este lumina reflectoarelor).

Un exemplu al efectului reflectoarelor este povestea lui Clive. Ne mulțumim ușor cu informații minime: își îndeplinește sarcinile doar pe dinăuntru și pe dinafară; nu dă dovadă de inițiativă; are o relație proastă cu colegii săi; se pare că șeful îl va concedia - și pe baza unor fapte destul de accesibile, tragem imediat concluziile.

Totuși, lumina reflectoarelor evidențiază doar o mică pată, dincolo de care rămân multe în umbră. Deci în această situație: nici nu ne-am obosit să aflăm lucruri de la sine înțeles. De exemplu, de ce să scapi imediat de Clive, de ce să nu încerci să-și schimbe responsabilitățile de serviciu pentru a se potrivi mai bine cu punctele sale forte (el este în continuare capabil să găsească soluții rentabile)? Poate că ar fi benefic să lucrezi cu un mentor. El l-ar ajuta pe Clive să dezvolte obiective mai mari și să reducă nivelul plângerilor împotriva colegilor.

Mai mult, dacă ai săpa mai adânc, ai putea afla că toată lumea îi admiră aprecierile aspre, dar sincere. (Este foarte posibil ca Clive să fie încarnarea IT a Dr. House.) La urma urmei, de ce am decis că opinia lui Shannon este adevărată și absolut infailibilă? Dacă ea însăși este un manager groaznic? Când îndreptăm reflectorul în direcții diferite, situația primește o iluminare diferită. Nu există nicio speranță că se va lua o decizie deliberată cu privire la Clive, dacă nu se schimbă lumina reflectoarelor. Și totuși ne încăpățânăm să judecăm superficial.

Ne este greu să luăm decizii tocmai din acest motiv: ceea ce este evidențiat de lumina reflectoarelor conține rareori tot ceea ce este necesar pentru alegerea corectă. Uneori uităm doar să mișcăm fasciculul, dar de cele mai multe ori nu ne amintim deloc lumina reflectoarelor. Stăm atât de mult într-un petic mic de lumină încât pierdem din vedere orizonturile nelimitate de dincolo.

DACĂ ÎNVĂȚI varietatea deciziilor luate în mod obișnuit și a rezultatelor la care conduc, veți constata că în această chestiune omenirea nu a ajuns la prea multă diversitate.

De exemplu, tipul de activitate – oamenii regretă adesea profesia pe care au ales-o cândva și o schimbă. Un studiu al Asociației Baroului American a constatat că 44% dintre avocați descurajează tinerii să practice avocatura. Într-un studiu realizat cu participarea a 20 de mii de manageri nivel superior, s-a constatat că 40% dintre ei „în termen de 18 luni de la numire fie sunt înșelați în așteptările lor și pleacă de bunăvoie, fie eșuează și sunt concediați”. Mai mult de jumătate dintre profesori își schimbă tipul de activitate după patru ani. Potrivit cercetătorilor din Philadelphia, profesorii au șanse aproape de două ori mai mari să renunțe la locul de muncă decât studenții să renunțe la studii.

Deciziile de afaceri sunt, de asemenea, adesea nerezonabile. Un studiu al fuziunilor și achizițiilor corporative a arătat că 83% din deciziile luate de directorii executivi nu au condus la o creștere a prețului acțiunilor.

Când un alt grup de cercetători a cerut 2.207 directori să evalueze deciziile luate în organizațiile lor, 60% au raportat că deciziile proaste au fost luate la fel de des ca și cele bune.

Pe plan personal, oamenii nu stau mai bine. Tindem să nu economisim suficient pentru ca viitorul să trăiască bine după pensionare. Mai mult, chiar dacă reușim să economisim ceva, ne devalorizăm în mod constant portofoliile de acțiuni, cumpărând mare și vânzând scăzut. Tinerii nu construiesc relații cu cei care li se potrivesc. Oamenii de vârstă mijlocie lasă munca să invadeze viață de familie. Bătrânii se întreabă de ce în tinerețe se bucurau atât de puțin de viață.

De ce este atât de greu de făcut alegerea potrivita? LA anul trecut Au fost publicate multe cărți și articole interesante despre problema luării deciziilor optime. Prejudecăți... Nesăbuință... Se dovedește că atunci când vine vorba de a face alegeri importante, creierul nostru nu este un instrument perfect. În plus, din moment ce suntem programați să facem prostii, nu acordăm atenția cuvenită unei întrebări la fel de importantă: cum să o facem în așa fel încât să schimbăm această tendință?

Chip Heath, Dan Heath

Capcane ale gândirii. Cum să iei decizii pe care nu le vei regreta

Chip Heath și Dan Heath

Decisiv

Cum să faci alegeri mai bune în viață și în muncă

Publicat cu permisiunea lui Chip Heath și Dan Heath c/o Fletcher & Company și Andrew Nurnberg Literary Agency

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a versiunii electronice a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, inclusiv postarea pe Internet și rețelele corporative, pentru uz privat și public, fără permisiunea scrisă a proprietarului drepturilor de autor.

Suportul juridic al editurii este asigurat de firma de avocatura "Vegas-Lex"

Această carte este bine completată de:

Minte flexibilă

Carol Dweck

Arta de a explica

Lee LeFever

Intelectul emoțional

Daniel Goleman

Dedicate soțiilor noastre Susan și Amanda, acestea sunt cele mai bune decizii pe care le-am luat vreodată.

Introducere

Shannon, șefa unei mici firme de consultanță, se chinuie dacă ar trebui sau nu să-l concedieze pe CIO Clive. În ultimul an, Clive nu a făcut nimic mai mult decât strictul minim. Nu este deloc lipsit de talente: este inteligent, știe să vină cu soluții economice la problemele tehnice, dar foarte rar ia inițiativa. Mai rău, are o relație proastă cu colegii săi. În timpul întâlnirilor, el critică adesea ideile altora, uneori destul de caustic.

Din păcate, pierderea lui Clive va cauza probleme pe termen scurt, pentru că el știe mai bine decât oricine cum să întrețină baza de date a clienților companiei.

Ce-ai sugera? Demis sau nu?

DACA VA CONCENTRUîn acele câteva secunde în timp ce te gândești, vei fi uimit de cât de repede a început să se formeze opinia ta. Cei mai mulți dintre noi, când ne gândim la situația lui Clive, ne vom simți suficient de informați pentru a începe să dăm sfaturi. Poate l-ai sfătui pe Shannon să-l concedieze pe Clive sau, dimpotrivă, să-i mai dai o șansă. Dar cel mai probabil, nu ai simți nicio confuzie.

„Aspect remarcabil activitate mentala– că rareori ne simțim stânjeniți”, a spus Daniel Kahneman, psiholog și economist laureat al Premiului Nobel pentru că a explorat modalitățile în care deciziile umane se abat de la raționalitatea strictă favorizată de economiști. În cartea fascinantă Thinking, Fast and Slow, Kahneman scrie despre ușurința cu care tragem concluziile: „Starea normală a minții noastre înseamnă că ai o părere intuitivă despre aproape tot ce vine pe parcurs.

Oamenii încep să le placă sau să nu te placă cu mult înainte de a obține suficiente informații despre ei. Fără să știi de ce, ai încredere sau nu ai încredere în străini sau, fără să faci nicio analiză, simți pur și simplu că întreprinderea va avea cu siguranță succes ”(1).

Kahneman susține că tragem concluzii pentru că punem prea mult accent pe informațiile disponibile ochiului și nu acordăm atenție la ceea ce este ascuns ochiului. El o spune astfel: „Ceea ce văd este tot ce este aici”. În conformitate cu metafora vizuală a lui Kahneman, vom vorbi despre efectul „spotlight” (amintiți-vă cum un reflector într-un teatru ne concentrează atenția asupra a ceea ce lovește un con de lumină).

Situația de mai sus cu Clive este un exemplu de efect de reflectoare. După ce am primit informații - și sunt minime: nu este proactiv, nu comunică bine cu oamenii, iar șeful îl poate da afară - am început imediat să tragem concluzii.

Dar lumina reflectoarelor evidențiază doar o mică pată. Afară totul este în umbră. Așa este și cu Clive: nu credem că ar trebui să punem câteva întrebări evidente. De exemplu, în loc să-l dai afară pe Clive, de ce să nu-i schimbi fișa postului pentru a se potrivi mai bine cu punctele sale forte (se pricepe și la găsirea unor soluții rentabile)? Poate Clive ar putea beneficia de lucrul cu un mentor care l-ar putea ajuta să-și stabilească obiective mai ambițioase și să-și reducă nivelul de prejudecăți față de ceilalți?

Dar dacă am săpă mai adânc și deodată aflăm că colegii lui Clive îi admiră declarațiile ferme și directe (poate că este o versiune IT a Dr. House)? Și ce ne face să credem că impresia lui Shannon despre Clive este adevărată? Dacă e un manager groaznic? Când mutam reflectorul dintr-o parte în alta, situația primește o iluminare diferită. Este imposibil să sperăm că vom lua o decizie optimă în privința lui Clive până nu începem să mutăm lumina reflectoarelor. Totuși, facem asta tot timpul.

Acesta este motivul pentru care ne este greu să luăm decizii: ceea ce este evidențiat de lumina reflectoarelor conține rareori tot ceea ce este necesar pentru alegerea corectă. Cel mai adesea uităm să mutăm fasciculul. Cu toată sinceritatea, uneori uităm cu totul de lumina reflectoarelor: ne aflăm într-un petic mic de lumină atât de mult încât pierdem din vedere peisajul vast de dincolo.

DACĂ ÎNVĂȚI deciziile pe care le iau oamenii și rezultatele lor, veți descoperi că gama nu este deosebit de impresionantă.

De exemplu, oamenii își schimbă adesea profesiile sau regretă alegerea lor. Un studiu al Asociației Baroului American a constatat că 44% dintre avocați descurajează tinerii să practice avocatura. Un studiu pe 20.000 de directori de top a constatat că „40% dintre ei eșuează, sunt concediați sau pleacă de la sine în termen de 18 luni de la numire”. Mai mult de jumătate dintre profesori și-au părăsit locul de muncă după patru ani. În plus, conform cercetătorilor din Philadelphia, profesorii au șanse aproape de două ori mai mari să renunțe la locul de muncă decât elevii să abandoneze școala (2).

Deciziile de afaceri sunt adesea nerezonabile. Un studiu al fuziunilor și achizițiilor corporative a arătat că 83% din deciziile luate de directorii executivi nu au condus la o creștere a prețului acțiunilor.

Când un alt grup de cercetători a cerut 2.207 directori să evalueze deciziile luate în organizațiile lor, 60% au raportat că deciziile proaste au fost luate la fel de des ca deciziile bune (3).

Pe plan personal, nu ne descurcăm cu mult mai bine. Oamenii nu economisesc suficient pentru pensionare, dar chiar dacă reușesc să salveze ceva, își devalorizează în mod constant portofoliile de acțiuni, cumpărând ridicat și vânzând scăzut. Tinerii intră în relații care nu sunt potrivite pentru ei. Oamenii de vârstă mijlocie permit muncii să invadeze viața de familie. Bătrânii se întreabă de ce nu au petrecut mai mult timp bucurându-se de parfumul trandafirilor când erau tineri(4).

De ce este atât de greu să faci alegerea corectă? În ultimii ani au fost publicate multe cărți și articole interesante despre problema soluțiilor optime. Prejudecăți... Considerații iraționale... Este clar că atunci când vine vorba de a lua decizii, creierul nostru este un instrument imperfect. În plus, nu acordăm atenția cuvenită unei alte întrebări la fel de importantă: din moment ce suntem programați să facem prostii, ce putem face pentru a deveni mai buni?

Uneori suntem sfătuiți: atunci când luați decizii importante, aveți încredere în intuiția dvs., ca să spunem așa, „simțiți cu curajul”. Cu toate acestea, din păcate, curajul oferă adesea sfaturi îndoielnice. Iată, de exemplu, prajitura finală de catifea roșie care se face la Cheesecake Factory. Acesta este un desert cu adevărat grozav, dar conține 1540 de calorii, ceea ce este echivalentul a trei cheeseburgeri McDonald's dubli plus un pachet de Skittles. Și asta ar trebui să mănânci după felurile principale.

Cheesecake final cu catifea roșie va mulțumi cu siguranță papilele noastre gustative. Cu toate acestea, nimeni nu consideră că este o decizie înțeleaptă să-l mănânci. Dacă abordezi alimentația cu înțelepciune, nimeni nu își va spune niciodată: Trebuie doar să adaug cheesecake.

Deciziile mari nu sunt digerate mai bine. Pe 10 octombrie 1975, Liz Taylor și Richard Burton și-au sărbătorit căsătoria. Pentru Taylor a fost a șasea căsătorie, pentru Barton - a treia. Samuel Johnson a scris odată despre o a doua căsătorie ca fiind „victoria speranței asupra experienței”. Cu toate acestea, având în vedere biografiile lui Taylor și Burton, unirea lor a reprezentat ceva mai grandios: o victorie a speranței asupra unui munte de date empirice (căsătoria a durat 10 luni) (5).

Adesea nici nu ne gândim la ceea ce facem. Potrivit experților, în 2009, în Statele Unite, 61.535 de persoane și-au dorit să scape de tatuaje. Un sondaj efectuat pe peste 3.000 de persoane din Marea Britanie a constatat că 88% dintre rezoluțiile de Anul Nou nu sunt respectate, inclusiv 68% dintre deciziile de „a se bucura mai mult de viață”(6). Quarterbackul Brett Farve s-a retras, apoi s-a întors, iar apoi s-a retras. În prezent joacă... nu, pensionat.

Ce sunt capcanele gândirii? Acestea sunt credințele și temerile noastre, cel mai adesea neîntemeiate, care ne împiedică să trăim, să luăm decizii înțelepte și să mergem înainte. Adesea, aceste capcane pentru gânduri sunt numite capcane mentale sau mintale.

Mințile noastre sunt ținute captive de diverse credințe și atitudini, împingându-ne la mișcări greșite. Vom discuta aici cinci capcane comune, deși sunt multe altele... Dacă scapi de acestea măcar, îți va deveni mult mai ușor să comunici cu oamenii, să găsești cu ei limbaj reciproc atinge-ți obiectivele și bucură-te de viață.

Capcane ale gândirii

Capcana unu - „Dacă”

1. Prima capcană o numesc „Avdrug”, pentru că oamenii care cad în ea repetă foarte des fraza: „Dacă: „mă va părăsi”, „mă vor concedia”, „nu vor înțelege”, „ avionul va cădea”, și mult, mult mai mult. Indiferent ce s-ar întâmpla, există mai multe astfel de „avdrugs” pentru fiecare caz. Drept urmare, o persoană este constant nervoasă, mereu se teme de schimbări, suspectează pe toată lumea de ceva și așa mai departe.

Așa că, fă cunoștință - Avdrug! Deși puteți observa prezența cuvântului „prieten” în acest cuvânt, de fapt aceasta este o capcană foarte serioasă pentru minte, în care este foarte periculos să cazi. Vi se oferă diverse temeri, nevroze, fobii și așa mai departe, iar acest lucru miroase deja a consecințe de amploare.

„Avdrug” este un joc al imaginației noastre. Te duci, să zicem, dimineața devreme la muncă. Iarna, la această oră, strada este întunecată, goală... Ești încă acasă, iar gândurile încep deja să se târască insinuante în capul tău: „Dacă acum se ascunde un maniac în tufișuri? Ce se întâmplă dacă șoferul autobuzului nu reușește să gestioneze controlul la viraj (gheață ..., poate derapa ...)? Dacă acest maniac nu este pe stradă, ci la intrare, în spatele ușii...!

În cele din urmă, m-am apucat de treabă, aparent fără incidente ... Dar, vii la muncă și acolo (de zile) are loc o remaniere a personalului și te gândești: „Dacă ei decid acolo că trebuie să fii concediat. ? Dacă ei cred că mă plătesc prea mult? Dacă ei cred că nu muncesc suficient? Oh, șeful deja sună, totul-yo-yo-yo, am terminat! Dacă el este acum ... „Și există mii de astfel de“ avdrugov „acasă, la serviciu, în timp ce călătoresc, comunică și așa mai departe.

Toate aceste necazuri imaginare iau un numar mare de forțe emoționale. Ei distrage atenția de la sarcinile reale, urgente, la care trebuie lucrate în acest moment. În plus, aceste „avdrogs”, cu o obsesie serioasă pentru ele, pot submina sănătatea mintală a unei persoane. S-ar putea să fie nevoie doar de un mic impuls - o coincidență neplăcută sau un fel de stres - și te afli într-un pat de spital într-un dispensar de psihiatrie. Prin urmare, nu dați permise de ședere permanentă în cap unor astfel de „avruds”. Aceștia sunt „chiriași” foarte nerecunoscători și suspicioși. Suspiciunile lor eterne sunt justificate foarte, foarte rar.

Una dintre modalitățile suplimentare foarte bune de a face față oricăror capcane ale gândirii este neologismele autorului sau apelurile ocazionale. Mai simplu spus, inventând nume amuzante, neobișnuite pentru capcanele și temerile tale, precum și pentru aspect așa cum se arată în ilustrațiile de mai sus și de mai jos. Vedeți aici pisici cu expresii faciale și gesturi corespunzătoare oamenilor, cu fricile și capcanele lor de gândire. Unul se numește Avdrug, iar celălalt este Flyblower (umflă o problemă mare dintr-o problemă mică - dintr-o muscă de elefant).

Astfel de meme sunt foarte bune pentru a ajuta la comutare atunci când realizezi că încă o dată ești „blocat” cu un gând greșit (capcană). Imediat ce te-ai prins imaginar, amintește-ți de acești Avdrugs, Flyblowers și alții (inventează-ți propriile eroi) și reamintește-ți că și tu ți-ai compus propria frică, ca ei. (Apropo, vă vom fi foarte recunoscători dacă veți trimite imaginile, pozele și numele unor astfel de capcane gânditoare în comentarii).

Ieșire:

- Trecerea atenției către pozitiv. Există multe sfaturi interesante în articol și.
- Umor. Râdeți de „prietenii voștri”, veniți cu porecle pentru ei. Dacă gândul la maniaci te bântuie, gândește-te așa: „Din nou, acest maniac” avdrug ”s-a lipit de mine! Acum îl chinuiesc cu gânduri vesele, lasă-l să moară de dezamăgire!”
- Amintiți-vă că nu puteți prezice surprize. În timp ce te gândești la una dintre ele, una complet diferită, la care nu te așteptai, s-ar putea să aștepte următoarea întorsătură în viață. Sau nimic din imaginar nu se va întâmpla niciodată. Și ce rost are să le bagi în cap? Deci haideți să rezolvăm problemele pe măsură ce apar!

Memorează pe de rost soluțiile dacă observi această capcană în tine.

S-a tratat cu „avdrogurile”. Următoarea capcană a minții.

2. Așteptări nerezonabile (bule de săpun).

Optimismul nerezonabil este caracteristic tinerilor. Deși, oamenii de orice vârstă au speranțe și vise fără temei, totuși, pentru tineri, aceasta este doar o caracteristică. Foarte des își supraestimează capacitățile și abilitățile. Prin urmare, fetele, la figurat vorbind, își așteaptă „prințul pe un cal alb” sau „căpitanul Gray” sau „Croesus”. Dar rareori vreuna dintre fete se gândește: „De ce ar trebui să fie acest erou în mine? Ce bun poate găsi în mine? De unde va veni?" Ei, aproape la fel de naiv ca Assol, cred că cei mai buni dintre cei mai buni o vor găsi el însuși... Cumva va găsi adresa, poate prin LCD, poate pe Internet dintr-o fotografie sau câteva fraze... De ce ar trebui o fată tânără și drăguță să se gândească la asta? Da, și de ce să gândești și să înțelegi bărbații adevărați? Creierul unei astfel de lucrări „nu se poate ridica” din cauza dominației în rândul tinerilor de astăzi.

Așadar, se dovedește că, în viața reală, o astfel de fată este probabil să aibă încredere în prima persoană pe care o întâlnește, care își supraestimează eroic abilitățile, iar după câțiva ani divorț, stres, dezamăgire, un sentiment de inferioritate. Această supraestimare inițială duce la alte capcane (capcana generalizării). Pe baza experienței proaste, o persoană face adesea concluzii generalizate incorecte, cum ar fi: „Toți bărbații (femeile) sunt așa și așa...”, „Nu pot exista căsătorii de dragoste”, „Nu există fidelitate”... Ei bine , și multe alte concluzii incorecte.

Cu cât așteptările erau mai strălucitoare și fanteziile mai colorate, cu atât dezamăgirea va fi mai grea.

Ieșire:

Nu vă lăsați păcăliți și nu veți fi dezamăgiți! Dezamăgirile în sine și în oameni sunt principala sursă de nemulțumire constantă și un fundal de dispoziție scăzută.
Citiți articolul și încercați să țineți cont de efectele descrise acolo în evaluarea oamenilor.

Capcana sacrificiului de sine.

Uită-te la orientarea generală a frazelor, vorbește despre impactul din exterior asupra persoanei care se plânge. De parcă el însuși n-ar fi luat nicio decizie, decât să se dedice slujirii altei persoane. Așadar, a luat o decizie - îmi voi dedica viața unui copil (soț etc.), iar ceea ce decide să facă pentru asta, nu cere obiectul inițierii. Se dovedește pe cine face persoana căreia îi dedică viața? Un idol și un idol tăcut. Viața dedică, dar nu pune întrebări.

Deci, ce așteaptă acești oameni cu adevărat? Închinare reciprocă și îndumnezeire! Dar în ce formă nu vor spune niciodată, pentru că este incomod să spui: „Sărută-mi mâinile, cântă în fiecare zi, stai la picioarele mele non-stop...” Prin urmare, nu vei primi niciodată detalii de la o persoană veșnic plângătoare, pur și simplu nu știe exact ce vrea, dar are sentimentul că viața celor dragi ar trebui să se învârte exclusiv în jurul lui.

Mulți oameni sunt jenați să vorbească despre visele și planurile lor, preferă ca alții să ghicească ce vor de la ei. Și faptul că acești oameni din jur nu pot citi gândurile, ei înșiși nu vor ghici deloc. Acest lucru dă naștere unor motive frecvente pentru insulte și fraze precum: „Ei bine, cum nu înțelege?!”, „Este evident”, „El însuși trebuie să înțeleagă asta”. DAR cine îi va dezvălui aceste gânduri și planuri misterioase, atât de lent? Necunoscut.

Dacă o femeie cade în capcana „sacrificiului de sine”, se întreabă și de ce „visul” ei nu este cunoscut nici copiilor. „Visele neîmplinite” continuă să-și mărească ponderea și, în final, întreaga viață este sacrificată cuiva care nu a apreciat-o. În general, un cerc vicios nesfârșit cu impunerea vinovăției altora și imaginea celui veșnic suferind.

Ieșire:

Stabiliți obiective reale, apropiate și de înțeles (mai degrabă decât îndepărtate și transcendentale);
Amintiți-vă dreptul de a alege și dreptul de a greși alte persoane. Lăsați oamenii înșiși să fie responsabili pentru acțiunile lor;
Învață să vorbești despre planurile și așteptările tale. Să nu fie o surpriză constantă pentru alții.
Învață pe tine și pe oameni.

4. Pot să văd chiar prin el! (Raze X)

O persoană care cade în această capcană folosește adesea această expresie. O persoană i se pare că înțelege perfect oamenii și gândurile lor, precum și motivele tuturor acțiunilor lor. Deși acest lucru se întâmplă cel mai adesea pe baza propriei experiențe și semnificații. Mulți oameni nu știu că motivele și semnificațiile lor pot fi radical diferite de motivele și semnificația acțiunilor altor oameni, deoarece setul de calități și atitudini ale oamenilor poate fi foarte diferit.

Oamenii care cred că pot citi cu ușurință gândurile altora, cad în același timp în capcana sacrificiului de sine, deoarece adesea cred că ceilalți ar trebui să-și citească gândurile și să-și anticipeze dorințele... Ca urmare, în loc de un Se obțin dialog constructiv, acuzații constante, așteptări nejustificate și alte forțe debilitante și timp de problemă.

Ieșire :

Nu decide nimic pentru o altă persoană
Încercați să nu ghiciți. În schimb, învață să pui întrebări clarificatoare, să reflectezi cu cealaltă persoană.
Acceptă-l ca pe un fapt că oamenii au interese complet diferite de ale tale. Doar învață despre ei.

5. A rămâne blocat în trecut.

O capcană foarte comună este fixarea pe trecut. Câți au întâlnit oameni care trăiesc exclusiv după ceea ce a fost în trecut. Regret plecarea lui. Ei spun fraze de genul: „Ah, a fost așa”, „Obișnuiai să mă iubeai mai mult”, „Tot ce este mai bun este deja în urmă”, „Nu poți întoarce nimic așa cum a fost”, etc. Acești oameni „atârnă” literalmente de trecutul lor, din când în când amintindu-și prietenii din copilărie, școala sau ei înșiși în copilărie. Energia lor este cheltuită pentru regrete că toate acestea au trecut, deși există încă putere pentru auto-dezvoltare, autocunoaștere, studierea noilor tendințe și crearea unui viitor interesant.

Dacă te-ai prins de astfel de regrete, de faptul că îți place să te uiți la fotografii și videoclipuri din trecut, să le spui și altora despre asta, să adună tot felul de lucruri mărunte, apoi să-ți pui întrebări: De ce să returnezi toate acestea? De ce este totul la fel ca înainte? De ce să nu facem prezentul mai bun decât trecutul folosind experiența trecută?

Acordați atenție faptului că în casa dvs. s-au acumulat un număr foarte mare de lucruri inutile. Ei sunt cu tine pentru că ești cuplat de trecut. Desprinde-te de el. Remediați totul în mod fundamental. Scapă de lucrurile vechi și abia atunci vei avea un prezent și un viitor. Desigur, va fi dificil pentru cei care cad în această capcană să scape chiar și de o bucată de hârtie cu o notă din trecut. Aceștia sunt adevărați arhivisti ai trecutului și acumulatori de gunoaie inutile.

Ieșire:

Când primiți un card, o scrisoare sau un mărunțiș mic, aruncați-l după câteva zile. Conectați-vă la faptul că acest cadou emoționant și-a îndeplinit deja funcția de a oferi emoții plăcute. Te-ai bucurat de prezent, totul este minunat! Nu uitați să răspundeți persoanei în natură. Mai bine, fii un pionier. Aduceți-le altora lucruri mărunte plăcute fără solicitări și motive speciale. Vei vedea că prezentul poate fi mult mai interesant decât trecutul.
Înscrie-te la cursuri interesante. Uită-te pe internet ce este în orașul tău... Fă lucruri plăcute și frumoase cu propriile mâini și dă-le altora. Viața ta va fi brusc plină de experiențe noi și vei trece rapid de la trecut la prezent.
Faceți mai multe planuri. Plan de fiecare zi și important pentru mâine. Cel puțin un preparat nou pentru soțul meu. Noul format al întâlnirii sale după muncă (cu muzică, mirosuri, filme, cadouri, invitații la teatru etc.)…

Mai multe informatii…

Puteți citi mai multe despre capcanele gândirii noastre online „”. Capcanele gândirii sunt strâns legate de atitudinile de viață ale unei persoane. Atitudinile de viață ale unei persoane sunt ideile sale de bază despre locul și rolul său în lumea oamenilor. De exemplu,

Unii oameni cred că ceea ce merită este ceea ce merită alții. Pe scurt: eu sunt demn și tu ești demn.
O altă parte a oamenilor poate crede că ceea ce merită, alții nu ar trebui să li se acorde. Adică: eu sunt demn - tu nu ești.
Unii oameni cred că nu merită nimic special, în timp ce alții ar trebui să primească toți laurii și dragostea: eu nu sunt demn - tu ești foarte demn
Ei bine, unii oameni cred că nici eu, nici alții nu merităm nimic bun (atenție, grijă, respect, condiții de viață etc.)

Mai simplu spus, unii oameni au psihologia stăpânilor, alții au sclavi, alții au o atitudine respectuoasă față de toată lumea și față de ei înșiși, iar al patrulea nu se respectă nici pe ei înșiși, nici pe alții... Potrivit lui Uznadze, atitudinea unei persoane se află în afara sferei conștiința lui și afectează întreg comportamentul uman. Relațiile și modul lui de a comunica cu oamenii sunt dictate de acestea și de alte atitudini înrădăcinate.

Desigur, atitudinea poate fi schimbată prin efort conștient. Când alții și tu însuți observi că impulsurile și reacțiile tale s-au schimbat, atunci schimbarea a fost făcută. Multe capcane ale gândirii sunt înrădăcinate tocmai în atitudini greșite și în atribuirea unor roluri, fără a se coordona cu sine și cu cei din jur, asupra cărora sunt îndreptate acțiunile lor. Prin urmare, se dovedește adesea că oamenii nu trăiesc într-o lume reală, ci într-o lume fictivă. O foarte mică parte din oameni își direcționează eforturile pentru a înțelege procesele și personalitățile care sunt în apropiere și printre care trăiește. Într-o măsură mai mare, oamenii trăiesc după ceea ce imaginația lor a produs sau a completat. Mâncarea pentru imaginație este cea mai mare diverse surse informații, adesea foarte, foarte dubioase.

psiholog Lebedeva Marina

(Vizitat de 2 989 de ori, 1 vizite astăzi)

O FOTOGRAFIE Getty Images

Căutarea fericirii este căutarea armoniei. Nu despre asta vorbesc fețele fericite de pe profilurile de Instagram ale altora? Iar fericirea este să fii iubit și solicitat. Apropo, câți oameni au apreciat ultima mea postare?

Iată paradoxul. Fericirea fie se profilează undeva în spatele norilor, sub forma unei binemeritate pensionări, fie se tachinează cu vorbe „înțelepte” că îți poți găsi pacea acum - prin smerenie și contemplare.

Poate că fericirea este iluzorie și este inutil să lupți pentru ea? Ne împiedicăm să trăim o viață plină și plină de sens. Acestea sunt capcanele care ne așteaptă pe parcurs.

Capcana #1. Fericirea trebuie câștigată

Această credință este o cale directă către anxietate sentimente de vinovăție și depresie. Ne obligă să acumulăm căpușe în „reluarea” vieții noastre, să colectăm diplome, lucruri de statut și prieteni influenți. Și toate acestea - în speranța că într-un final realizările în sine vor fi transformate în fericire.

Dar realitatea aduce surprize.În urmărirea nesfârșită a scopului dorit, puteți rămâne fără abur și în cele din urmă să rămâneți nefericiți, chiar și cu toate atributele bunăstării.Există un alt pericol - să cădeți în auto-înșelăciune. Convinge-te ca trebuie sa te multumesti cu ceea ce ai si refuza sa mergi inainte.

Dacă încercăm să reușim pentru a demonstra ceva altora, urmărim un obiectiv greșit.

Ce să fac?

Percepe fericirea ca pe o călătorie, nu ca pe o destinație. Pune-ți întrebări: „Cum sunt acțiunile, stilul meu de viață și valorile legate de fericirea mea? Ajută ele la găsirea întregii interioare, pentru a fi în armonie cu sine? Dacă încercăm să reușim pentru a demonstra ceva altora (părinți, rivali, întreaga lume), urmărim un scop fals. Fericirea nu va fi o recompensă pentru suferință dacă nu te pregătești pentru aceasta. Pentru a face acest lucru, trebuie să te schimbi din interior, să scapi de gândurile și strategiile negative care duc la o fundătură.

Capcana #2. Există un singur mod de a privi lucrurile

Avem ori dreptate, ori greșit. Dacă avem dreptate, atunci toți cei care nu sunt de acord cu noi sunt perdanți și orbi care nu au fost în stare să cunoască adevărul. Și dacă în același timp încă se simt bine, atunci se prefac. Deci, trebuie să-i lăsați imediat să simtă eșecul lor complet.

Această capcană ne obligă să ne dovedim constant superioritatea față de ceilalți, să măsurăm realizările și să urmărim confirmarea alegerii noastre. În plus, ne împiedică să acceptăm alegerea celor dragi dacă aceasta nu este de acord cu planurile noastre. De exemplu, am aranjat deja viitorul copilului, iar el este nerecunoscător! - a ales o cale complet diferită. „Pot fi fericit doar când totul merge cum îmi merge” este atitudinea unui copil capricios, nu a unei persoane mature.

Ce să fac?

Vedeți valoarea în diversitate. Părerile și principiile fiecărei persoane sunt modelate de experiența sa. Experiența noastră este departe de a fi unică. Pentru a înțelege de unde provin anumite credințe, este util să încerci să vezi calea vieții din spatele lor. Poate exemplul lui ne va fi de folos.

Capcana #3. Oamenii fericiți nu dau greș

Dimpotrivă, mulți oameni fericiți au devenit așa după ce au trecut prin multe căderi. Dar această capcană ne face să căutăm constant semne: putem fi fericiți? Merităm? Dacă da, atunci universul ar trebui să ne favorizeze. Prima dezamăgire serioasă poate să semăne îndoială în noi și să ne obligă să renunțăm la noi încercări de a depăși limitele existenței de rutină.

Gândiți-vă la eșecuri nu ca la tragedii, ci ca la lecții

Ce să fac?

Vedeți eșecurile nu ca tragedii, ci ca lecții. În copilărie, suntem curioși și receptivi la indicii din lumea din jurul nostru. Durerea este și un semnal: „E periculos aici, găsește o altă cale”. Luați în considerare că rezultatele negative sunt mai valoroase decât cele pozitive. Când lucrurile merg așa cum ne dorim, nu avem experiența de a depăși dificultățile. Asta înseamnă că fericirea noastră se poate prăbuși într-o clipă, ca un castel de cărți de la cea mai mică împingere.

Capcana #4. Principalul lucru este să nu dezamăgim pe nimeni

După facultate, vrem să ne schimbăm specialitatea, dar noi nu facem asta, pentru că ne este frică să înşelăm aşteptările părinţilor care au investit atât de mult în noi. Ne asumăm locuri de muncă profitabile, dar nepromițătoare, pentru că în adâncul nostru nu vrem să fim de milă. De multe ori suntem de acord cu raționamentul altora sau nu ne exprimăm punctul de vedere, pentru că nu vrem să trecem drept excentrici sau să mergem împotriva părerii majorității. Fricile și anxietățile noastre ne împiedică să ne înțelegem pe noi înșine și dorințele noastre.

Ce să fac?

Învață confruntarea blândă. O problemă obișnuită: ni se pare că un refuz sau o ceartă trebuie neapărat să îndepărteze oamenii de noi sau cumva să răcească relațiile cu ei. Atât de des încercăm să îndulcim pastila amară, să ne cerem scuze și să ne simțim vinovați. Ne va fi mai greu să refuzăm următoarea cerere. Dar dacă nu asociem refuzurile cu agresivitatea, ne va fi mai ușor să ne apărăm interesele.

trasează limite. Dacă ne este frică să dezamăgim sau să dezamăgim o altă persoană, merită să ne întrebăm: în ce măsură depinde bunăstarea lui de noi? Sunt aşteptările lui justificate? Ce ne cere un anumit rol: angajat, părinte, partener într-o relație?

Acceptă „nu” al altcuiva. Pentru a-i putea refuza pe ceilalti, noi insine trebuie sa intelegem ca altii nu ne datoreaza nimic. A învăța să înduri cu calm respingerea și indiferența înseamnă dobândirea independenței și a autosuficienței.

Capcana #5. O persoană fericită este întotdeauna pozitivă

O concepție greșită comună, dar periculoasă: oamenii fericiți au putut să facă față problemelor lor. Au găsit răspunsuri la toate întrebările, au rezolvat toate contradicțiile și au găsit o rețetă pentru fericirea pământească.

Dar comunicarea cu oamenii dezvăluie o imagine diferită: încă mai există conflicte în viața lor, din când în când se simt triști și speriați. Și, de asemenea, - o groază! - nu se dovedesc întotdeauna a fi guru iluminați care dau gânduri înțelepte în fiecare minut.

Dacă simți resentimente, furie, invidie sau vinovăție, întreabă-te: De ce mă simt așa acum?

Ce să fac?

Nu împărți emoțiile în bune și rele. Anumite expresii de emoție – în special furie, iritare, tristețe și frică – par multora ca un semn de slăbiciune. Dar avem nevoie de ei pentru a trăi. Frica ne face să fim precauți, furia ne dă puterea de a lupta, tristețea ne ajută să devenim mai conștienți de valoarea a ceea ce avem. Orice emoție poate avea sens dacă nu este respinsă prematur.

Fiți atenți la ceea ce se află în spatele emoției. Dacă simți furie, resentimente, invidie sau vinovăție, întreabă-te: de ce simt asta acum? Ce spune asta despre mine, despre dorințele mele? Această abordare este utilă din două motive simultan: ameliorează severitatea experiențelor și ajută la transformarea lor în avantajul tău.

Despre expert

Thomas d „Ansembourg” este un psihoterapeut belgian, specialist în comunicare non-violentă, autor a multor cărți, printre care bestsellerul „A fi cu toată lumea, a rămâne tu însuți” (Eksmo, 2016). Pentru mai multe informații, vizitați: thomasdansembourg.com

Chip Heath, Dan Heath

Capcane ale gândirii. Cum să iei decizii pe care nu le vei regreta

Chip Heath și Dan Heath

Decisiv

Cum să faci alegeri mai bune în viață și în muncă

Publicat cu permisiunea lui Chip Heath și Dan Heath c/o Fletcher & Company și Andrew Nurnberg Literary Agency

Suportul juridic al editurii este asigurat de firma de avocatura "Vegas-Lex"

Această carte este bine completată de:

Minte flexibilă

Carol Dweck

Arta de a explica

Lee LeFever

Intelectul emoțional

Daniel Goleman

Dedicate soțiilor noastre Susan și Amanda, acestea sunt cele mai bune decizii pe care le-am luat vreodată.

Introducere

Din păcate, pierderea lui Clive va cauza probleme pe termen scurt, pentru că el știe mai bine decât oricine cum să întrețină baza de date a clienților companiei.

Ce-ai sugera? Demis sau nu?

„Aspectul remarcabil al activității mentale este că rareori ne simțim jenați”, a spus Daniel Kahneman, un psiholog care a câștigat Premiul Nobel pentru Economie pentru că a explorat modurile în care deciziile umane se abat de la raționalitatea strictă favorizată de economiști. În cartea fascinantă Thinking, Fast and Slow, Kahneman scrie despre ușurința cu care tragem concluziile: „Starea normală a minții noastre înseamnă că ai o părere intuitivă despre aproape tot ce vine pe parcurs.