Annett Simmons hikoyasi. Hikoyalar kuchidan qanday foydalanish kerak" - sharh - Samarali hayot psixologiyasi - onlayn jurnal

Hikoya. Hikoyalar kuchidan qanday foydalanish kerak


Nashr matni http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?lfrom=430652910&art=5024483 Hikoya. Hikoyalar kuchidan qanday foydalanish kerak: Mann,

Ivanov va Ferber; M.; 2013 ISBN 978-5-91657-507-1

izoh

Hikoya yoki hikoya qilish G'arbda keng tarqalgan ishontirish usulidir. Ushbu kitob muallifi Annett Simmons nafaqat aloqa bo'yicha maslahatchi. U shuningdek, bu san'atni ishbilarmonlarga o'rgatadigan professional hikoyachi.

U o'z kitobida hikoya qilishning mohiyatiga kirib boradi va hikoyalar qanday "ishlashini", ular tinglovchining his-tuyg'ulariga qanday ta'sir qilishini va nima uchun ular buyruqlar, mantiqiy mulohazalar yoki falsafiy mulohazalardan ko'ra yaxshiroq ishontirishi, rag'batlantirishi va ilhomlantirishini tushuntiradi.

Ushbu kitob katta auditoriya bilan gaplashishi kerak bo'lgan har bir kishi uchun, shuningdek, aloqa samaradorligini oshirishni xohlaydiganlar uchun foydali bo'ladi.

Annett Simmons hikoyasi. Hikoyalar kuchidan qanday foydalanish kerak

© Annett Simmons, 2006 © rus tiliga tarjima, ruscha nashr, maket. MChJ "Mann, Ivanov va Ferber", 2013 yil

Kitobning elektron versiyasi Liters tomonidan tayyorlangan (

www.litres.ru)

Muallif bu kitobni doktor Jeyms Nobl Farr xotirasiga bag‘ishlagan

Muqaddima


Bir marta, go'zal yashil tepaliklar orasida joylashgan anjumanlar markazida men hikoya qilish, og'zaki hikoya qilish san'ati bo'yicha mahorat darsini o'tkazardim. Virjiniyaning yumshoq iqlimi Boston qishida meni kishanlab qo'ygan muz qobig'ini asta-sekin eritib yubordi. Zalga yig‘ilgan ishqibozlar do‘stona va xayrixoh edilar. Va to'satdan men bu olomonda chinakam nurli yuzni payqadim, unda xuddi ko'zguda mening butun voqeam aks etgan. Men maqsadni urganimni angladim - men va bu tinglovchi o'rtasida ruhiy aloqa paydo bo'ldi.

Spektakldan so'ng men bu qizni kuzatib bordim va u o'qituvchilar, o'qituvchilar, diniy ustozlar va shunchaki hikoya qilishni yaxshi ko'radiganlar qatoriga unchalik mos kelmasligini darhol angladim: Annett Simmons va uning do'sti Sheril DeChantis katta biznes olamidan kelgan. Va ikkalasi ham bizning san'atimiz ushbu faoliyat sohasini va'da qilgan istiqbollardan juda hayajonlandi.

Men ularning tashabbusiga shubha bilan qaradim, hatto shubha bilan ham: biznes olami mendan juda uzoq edi. Haqiqatan ham ular direktorlar, menejerlar, sotuvchilar - faqat buxgalteriya hisobi bilan ishlashga odatlangan bularning barchasi mening san'atimga jiddiy qiziqishadi va undan qandaydir foyda olishadi, deb o'ylashadimi?

Biroq, Annet meni ishontirdi. O'sha paytda u kompaniyada "qiyin vaziyatlar" bo'yicha maslahatchi sifatida ishlagan: sovuq menejerlarga "noqulay" odamlar bilan muammolarni qanday hal qilishni tushuntirgan. Annet ularni ko'cha jangchilarining qo'pol taktikasidan ajratdi va ularga jang san'atkorlarining nafis mahoratini singdirdi.

Hikoyaning ma'nosini tushunib, u aslida uni samarali biznes vositasiga aylantiradigan tafsilotlarni o'rganishga muvaffaq bo'ldi. Annet bu o'ziga xos aloqa shaklining to'liq kuchini - bilvosita bo'lsa ham - to'liq his qildi. Uning reklamaning kommunikativ effekti asoslari haqidagi bilimi ham unga yordam berdi: Annet ikkala yondashuvni ham birlashtira oldi va natijada kuchli ta'sir usulini oldi.

Tez orada o'zimni nafaqat o'qituvchi, balki talabadek his qildim. Men Annettga hikoya qilish san'atini tushunishga yordam berdim va u menga katta biznes olamida hikoya qilish elchisi bo'lishimga yordam berdi. Endi Annet har qanday kitob kabi kitob yozdi yaxshi kitob, haqiqatni shunday ko'rsatadiki, uni shunchaki e'tibordan chetda qoldirib bo'lmaydi.

Unda nima qimmatli? Ushbu kitob bir-biriga yaqin bo'lgan uchta fikrni birlashtiradi. Birinchidan, bizning rivojlangan dunyomizda hikoya qilishning qayta tiklanishi va hikoya qilishning aqliy va hissiy jarayonlarini tushunish. Ikkinchidan: ishbilarmon doiralarda korxonada mehnat qilayotgan insonlar ishga jismoniy va ruhiy kuchini bergandagina muvaffaqiyatga erishish mumkinligini anglashning kuchayishi; aks holda, bu hack bo'lib chiqadi, bundan xodimlar ham, kompaniyalar ham zarar ko'radi. Va nihoyat, uchinchisi: hikoya qilish bizga amaliy psixologiya yutuqlaridan foydalanishga va odamlarga nisbatan hurmatli munosabatda bo'lgan holda barqaror ta'sirga erishishga yordam beradi.

Annett Simmons - bu san'atni ishbilarmonlarga o'rgatadigan professional hikoyachi, Group Process Consulting rahbari, aloqa bo'yicha maslahatchi va bir nechta kitoblar muallifi.

Taqdimotning murakkabligi

Maqsadli auditoriya

O'zini omma oldida hurmat bilan olib borishni istaganlar, topinglar qiziqarli hikoyalar va hikoya qilishni mashq qiling, shuningdek, hamkasblar, hamkorlar va mijozlarni qanday ishontirishni o'rganmoqchi bo'lganlar.

Kitobda turli holatlar va tomoshabinlarga mos keladigan olti turdagi hikoyalar tasvirlangan. Muallif hikoyalar chuqurligi orqali tinglovchilar ishonchini qozonish kuchi haqida gapiradi, hikoya qilish nima uchun fakt yoki raqamlardan ko'ra kuchliroq va samaraliroq vosita bo'lishi mumkinligini tushuntiradi. U, shuningdek, eng kam ta'sir ko'rsatishga qodir bo'lgan "muammo" tinglovchilarning turlarini tasvirlaydi.

Birgalikda o'qish

Odamlarga yangi ma'lumot kerak emas, balki o'ziga ishonch, shaxsiy maqsadlar va muvaffaqiyat. Odamlarni biror narsa qilishga majburlash ularga ta'sir qilish degani emas. Haqiqiy ta'sir odamlar bizga va ular shaxsiy qilishni yaxshi ko'radigan hikoyalarimizga ishonishni boshlaganlarida boshlanadi. Keyin keyingi ta'sir ko'p kuch talab qilmaydi, chunki tinglovchilar bizning hikoyamizni boshqalarga aytib berishni boshlaydilar.

Ajoyib hikoya odamlarga faktlarni talqin qilish imkoniyatini beradi, shunda katta rasm ko'rinadi. Ular ishonmaydigan yoki tushunmaydigan narsalar hikoyaga kiritilgan boshqalarning tajribasi tufayli ahamiyatli bo'la boshlaydi. Yaxshi hikoya qilish - bu boshqalarni ishontirishga va ularning hayotiga ma'no berishga yordam beradigan san'at. Bunday hikoya biz uchun dunyoni sodda va tushunarli qiladi, biz kuzatib boradigan va fikrlarni quradigan syujetni taklif qiladi. Biz shaxsiy tajriba va muammolarning mohiyatini tushunishni o'rganishimiz mumkin, xoh u sevganimiz bilan xayrlashamiz, xoh ishimizni yo'qotamiz. Bunday semantik rivoyatlar faqat maslahatdan ko'ra ko'proq ta'sir ko'rsatadi, garchi ular harakat qilsalar ham bilvosita yo'l bilan nuqtai nazarni bildirish.

Ba'zida so'zlar jozibali voqeani aytib berish uchun etarli emas, shuning uchun tanani jalb qilish mumkin. Axir, biz nafaqat quruq hikoya, balki yuzimiz, ovozimiz, imo-ishoralarimiz bilan o'ynashni xohlaymiz, bu bizning hikoyamizni yangi bosqichdagi hikoya qiladi. To'liq suvga cho'mish uchun biz gaplashadigan narsa muhim emas, hissiy xotiralar tinglovchiga juda kuchli ta'sir qiladi. Bundan tashqari, ahamiyatsiz, lekin juda aniq tafsilotlarni ulashingiz mumkin.

Hikoya biz boradigan uzoq muddatli maqsadni aks ettirishi kerak, bu erda ilhomlantiruvchi daqiqalar haqida gapirish muhimdir. Tarix har doim ma'lum bir qiymatga ega, uning maqsadi haqiqiy harakatlarga o'tkaziladi. Juda samarali tarzda shunday hikoya qilinadiki, biz tinglovchilarimizning fikrlarini o'qiymiz, shunda ular o'zlarini erkin his qiladilar.

Hikoyalar tomoshabinlarni tinchlantirish uchun ajoyib kuchga ega:

  1. Ular tinglovchilar tarafini olganimizda va o'zaro manfaatlarni birlashtirganda barcha shubhalarni bartaraf etishga yordam beradi. Shunda odamlar bizga ishonishlari osonroq bo'ladi.
  2. Hikoyalar tomoshabinlarga yaqinlashish uchun ajoyib vositadir, go'yo biz tinglovchilarimizni ko'p yillardan beri bilamiz.
  3. Biz odamlar qanday qilib dam olishlari va bizni deyarli gipnoz ostida tinglashlari haqidagi bilimlardan foydalanishimiz mumkin. Yaxshi hikoya uzoq vaqt davomida miyada qoladi va tinglovchilar bu haqiqatan ham sodir bo'lganmi yoki qaerdadir eshitganmi, endi ishonch hosil qilmaydi. Tarix odamlarning harakatlariga ta'sir o'tkazishga qodir, go'yo bularning barchasi haqiqatda odamlar bilan sodir bo'lgan.

Agar siz tomoshabinlarni hikoyalarga befarq deb o‘ylamasangiz, tinglovchilarning biznikidan farqli fikrga ega bo‘lish sabablarini tushunib, ularga ta’sir o‘tkazishingiz mumkin. Hikoyada faqat ijobiy his-tuyg'ular aks etishi uchun biz doimo do'stona va ijobiy bo'lishimiz kerak. Shunda odamlar umid qiladi va ishonadi. Ammo tinglovchilar salbiy bo'lsa, ularga ushbu muammoga qaratilgan ba'zi fikrlarni aytib berishingiz kerak. Odamlar har qanday rivoyatga qarshi oltita qarshilik ko'rsatishga qodir: kinizm, nafrat, hasad, umidsizlik, befarqlik, ochko'zlik. Ushbu mudofaa reaktsiyalarini yo'q qilish uchun siz odamlarga ularning ishonchiga sazovor bo'lgan voqealarni aytib berishingiz kerak.

Odamlar ularning hikoyalarini tinglash va ular bilan samimiy muloqot qilish orqali ilhom olishlari mumkin. Shunda nafaqat ularning dalillarini, balki bizga ochib beradigan haqiqiy his-tuyg'ularini ham tushunish mumkin bo'ladi. Ba'zan bu eng yaxshi yo'l boshqa odamga ta'sir qilish - faqat uning aytganlarini tinglang. Biror kishi bizning shaxsiy tariximizga allaqachon sozlangan bo'lsa, bizga nisbatan xushmuomala bo'ladi.

Har qanday hikoyani buzishi mumkin bo'lgan bir nechta sirpanchiq daqiqalar mavjud. Bunga yo'l qo'ymaslik uchun uchta "yo'q" ni eslang:

1. Odamlarga hech kimni hurmat qilmaydigan guru kabi ko'rinmaslik uchun ularga ustunlik ko'rsatmang. Keyin o'zini o'ylay oladigan kengroq auditoriyani yutish imkoniyati mavjud. Tinglovchilarga ularga shaxsiy hamdardlik ko'rsatish va tajriba yoki umumiy manfaatlar orqali ularga yaqinroq bo'lish osonroq.

2. Juda uzoq va ma’nosiz hikoyalar aytib, odamlarni zeriktirolmaysiz. Har birimiz har doim aytadigan narsaga egamiz, shunchaki odamlarga qiziq bo'lgan narsani bizda va tariximizda qiziqarli bo'lgan narsalar bilan bog'lashingiz kerak. Bu erda aniq tafsilotlarga rioya qilish, o'z vaqtida jim bo'lish, shuningdek, tinglovchilarni hayratda qoldira olish muhimdir.

3. Dastlab, siz kontentni tomoshabinlarga yo'naltirishingiz, diqqatga sazovor joylarni baham ko'rishingiz kerak, lekin odamlarda qo'rquv yoki aybdorlik tuyg'usini uyg'otmasligingiz kerak. Har qanday salbiy his-tuyg'ular muayyan o'zgarishlarga yomon ta'sir qilib, tinglovchilarni bizga qarshi qo'yishi mumkin. Salbiy his-tuyg'ular bilan haddan tashqari uzoqqa borishimiz bilan, hatto kuchli hikoya ham samarali bo'lishni to'xtatadi. Shuning uchun, faqat ijobiy zaryad odamlarga uzoq muddatda o'z fikrlarini o'zgartirishga imkon beradi.

Biror narsani aytib, biz nafaqat hayotga bo'lgan nuqtai nazarimizni o'zgartiramiz, balki syujetning rivojlanishi uchun ham javobgarmiz. Agar bizning hikoyamiz his-tuyg'ular va stressga to'la bo'lsa, biz hikoyani qayta yozishimiz va uni yanada ijobiy qilishimiz kerak. Agar hikoya yaxshi va yashash uchun yoqimli bo'lsa, biz muammolarni boshqacha ko'ra boshlaymiz. Xuddi shu narsa odamlar bilan munosabatlarga ham tegishli, chunki bizning hikoyalarimiz ularning hayotiga ta'sir qiladi. Hikoyachilar sifatida bizning kuchimiz va mas'uliyatimizni kamsitmang.

Biz nafaqat tanqidiy, balki hikoyalarning o'zi nuqtai nazaridan ham fikr yuritishni o'rganishimiz kerak - muallif vaziyat yoki muammolarni hikoyalar shaklida tasvirlaganimizda buni "hikoyachi tafakkur" deb ataydi. Har qanday muammoda, birinchi navbatda, siz noaniqlik, hazil va his-tuyg'ulardan xalos bo'lishingiz kerak. Boshqa tomondan, siz qoidalarni unutishingiz va hikoya qilishda muhim bo'lgan his-tuyg'ularni kiritishingiz mumkin, shunda u yanada yaxshilanadi. Qoidalar alohida holatlar kabi foydali emas.

Biz dunyoni sub'ektivlik prizmasi orqali idrok qilamiz va shuning uchun tinglovchilar bizga ishonishadi, chunki biz erkin va samimiy hikoya qilamiz. Hikoyachining fikrlash tarzi ijodkorlik va tasavvurni oshirishga yordam beradi.

Eng yaxshi iqtibos

“E’tiborni natijalarga qaratish odati bozorni o‘zlashtirish, xarajatlarni kamaytirish va foydani oshirishga yordam beradi. Ammo bu odat sizni hech qachon ajoyib hikoyachiga aylantirmaydi."

Kitob nimani o'rgatadi

Hikoya har qanday auditoriyani aniq harakatlarga ilhomlantirish uchun ularga murojaat qilishga yordam beradi. Hikoyalar boshqalarning hayotini 180 darajaga o'zgartirishi mumkin.

Faqat his-tuyg'ular odamlarni kuldirishi, yig'lashi, orzu qilishi mumkin. Hech qanday ob'ektiv fikrlash buni qila olmaydi.

Tanqidiy fikrlashdan voz kechishni o'rganib, idrokning yorqinligini ko'rsatib, sub'ektiv nuqtai nazardan gapira boshlasak, hikoya jozibali va ta'sirchan bo'lishi mumkin.

Tahririyat

Agar siz buyuk yozuvchi bo'lishni rejalashtirmagan bo'lsangiz ham, hikoyalaringizni yozishingizga hech narsa to'sqinlik qilmaydi. Bu dars nafaqat stressdan xalos bo'lishga, his-tuyg'ularingiz bilan kurashishga va javonlarga boshingizdagi fikrlarni qo'yishga yordam beradi, balki "hikoyachining fikrlash" ni ham o'zlashtirishga yordam beradi. Biblioterapiya nima va uni qanday qo'llash kerak, deydi psixolog Anna Kutyavina: .

Ba'zan uyatchan odam uchun hatto bir-ikki iborani omma oldida aytish qiyin, ayniqsa uzoq hikoya haqida qaror qabul qilish. Psixolog Yaroslav Voznyuk uyatchanlikni ishonchga aylantirishni biladi va uyatchanlikni yengishning yetti usulini taklif qiladi: .

Yoshi bilan fikrlash va nutqda muammolar bo'lmasligi uchun nima qilish kerak? Samarali ta'lim texnologiyalari bo'yicha mutaxassis, o'qituvchi Nina Shevchuk bizning kognitiv bazamizni o'rgatish va mustahkamlash kerakligini tushuntiradi va ba'zi foydali mashqlarni taklif qiladi: .

Har hafta H&F bitta biznes kitobini o'qiydi va undan qiziqarli parchalarni tanlaydi. Bu safar biz amerikalik tadbirkor va professional hikoyachi Annet Simmonsning hikoyalar nima uchun dunyoni va odamlarning qalbini boshqarishi haqidagi kitobini o'qidik. Annetning so'zlariga ko'ra, yaxshi hikoyalarni aytib berish san'ati muvaffaqiyatga erishishning eng oson va eng yoqimli usulidir. Kundalik hayot shuningdek biznesda.

Hikoyalarning gipnoz ta'siri

Kafkaning yaxshi kitoblar haqida aytganlarini yaxshi hikoyaga ham tatbiq etish mumkin: u “ichimizdagi muzlagan dengizga bolta bo‘lishi kerak”. Yaxshi hikoya tinglovchini qandaydir transga soladi. "Endi men bir oz hikoya aytmoqchiman" deganingizdek, keyin nima sodir bo'lishini kuzatib boring. Sizning tinglovchilaringiz qulay pozitsiyalarni egallaydilar, o'rindiqlariga suyanishadi va ba'zilari hatto og'zini ochishadi.

Tarix odamlarni boshqa holatga olib boradi. Ha, ular hushyor turishadi, lekin ular bu erda va hozirni aniq bilishni to'xtatadilar. U odamlarni ong osti va hissiy tasavvur bilan chambarchas bog'liq bo'lgan qadimiy ong holatiga botiradi. Bu sizga va sizning konversiyangizga ularning dunyosiga osonroq kirib borish imkonini beradi. Gipnoz qilish, birinchi navbatda, odamlarni bo'shashish, yuqori sezuvchanlik va javob berish qobiliyatiga olib kelishni anglatadi. Hikoya endi boshlanishini e'lon qilganda, tinglovchilar ham keskinlikni yo'qotadilar va ichki qarshiliklarini zaiflashtiradilar.

Ishonchni mustahkamlash usuli

Odamlarga yangi ma'lumotlar kerak emas. Ular undan charchagan. Ularga ishonch kerak - sizga, maqsadlaringizga, muvaffaqiyatlaringizga ishonish. Imon - faktlar emas - tog'larni harakatga keltiradi va har qanday to'siqni engib o'tadi. U hamma narsani engishga qodir: pul, kuch, kuch, siyosiy ustunlik va qo'pol kuch. Sizning hikoyangiz qanday shaklda bo'lishi muhim emas, u vizual yoki hayotingiz davomida isbotlanganmi. Asosiysi, u bitta savolga javob beradi: sizga ishonish mumkinmi?

Agar hikoya etarlicha yaxshi bo'lsa, unda odamlar sizga ishonish mumkin degan xulosaga kelishadi.

"I yaxshi odam"(aqlli, ma'lumotli, muvaffaqiyatli) va shuning uchun sizning ishonchingizga loyiq", ehtimol, aksincha, shubha uyg'otadi. Odamlar bu xulosaga o'zlari kelishlari kerak. Agar hikoya etarlicha yaxshi bo'lsa, odamlar o'z xohishlariga ko'ra sizga va sizning so'zlaringizga ishonish mumkin degan xulosaga kelishadi.

Hikoya uchun mavzular

Men sizga ta'sir o'tkazishga yordam beradigan oltita turdagi hikoyalarni bilaman:

1. Mening kimligimni aytadigan hikoyalar.

2. Nega bu yerda ekanligimni tushuntiruvchi hikoyalar.

3. Sizning "vizioningiz" haqidagi hikoyalar.

4. Ibodatli hikoyalar.

5. Harakatda qadriyatlarni ko'rsatadigan hikoyalar.

6. “Nima o‘ylayotganingizni bilaman” degan hikoyalar.

Oddiy hikoya qahramonlari

Arxetipik belgilarning juda cheklangan to'plami mavjud. Mana ulardan ba'zilari: qahramon, sehrgar, donishmand, shoh, bid'atchi, shahid va sargardon. Albatta, bu rollarning hech biri ma'lum bir vaziyatni tushuntirib bera olmaydi, shunga qaramay, bu belgilarning hikoyalari xatti-harakatlar modellarini aniqlash uchun foydalidir.

Mumkin bo'lgan to'siqlar

Odamlar o'zlarini ta'sir qilishiga yo'l qo'ymasdan oldin, ular sizning kimligingizni va nima uchun bu erda ekanligingizni bilishni xohlashadi. Agar siz aytmasangiz, odamlar buni siz uchun qilishadi va ularning fikri deyarli sizning foydangizga bo'lmaydi. Inson tabiati shunday: odamlar ta'sir o'tkazmoqchi bo'lganlar o'zlari uchun foyda olishni kutishlariga aminlar.

Muloqot paytida biz hissiy yarmini unutib, miyaning oqilona yarmiga murojaat qilish uchun juda ko'p energiya sarflaymiz. U esa “Xudo seyfni saqlaydi” tamoyili asosida yashaydi va hech qachon hushyorligini yo‘qotmaydi. Evolyutsiya aqlli nevrotiklarni qo'llab-quvvatlaydi. U bizga tabiiy ehtiyotkorlikni singdirdi. Agar odamlarga ta'sir o'tkazishga bo'lgan urinishlaringiz muvaffaqiyatsiz bo'lsa, bu ko'pincha odamlar sizning niyatlaringiz haqidagi salbiy shubhalar orqali so'zlaringizni filtrlashlari bilan bog'liq. Shubhalar salbiy, chunki siz o'zingizning yaxshi niyatlaringiz haqida hikoya qilishga vaqt ajratmagansiz.

Odamlarni tushunish

Ularning fikrlarini o'qiganingizda, odamlar buni yaxshi ko'radilar. Agar siz ta'sir o'tkazmoqchi bo'lganlar bilan gaplashishga yaxshi tayyor bo'lsangiz, ular qanday e'tirozlarga ega bo'lishi mumkinligini oldindan bilish juda oson bo'ladi. Ushbu dalillarni aytib, siz suhbatdoshlarni qurolsizlantirasiz va ularni g'alaba qozonasiz. Siz ularni bahslashishdan qutqarganingiz, vaqt va kuchingizni ayamaganingiz va narsalarni ularning ko'zi bilan ko'rishga harakat qilganingiz uchun minnatdor bo'lishadi.

"Men nimani o'ylayotganingizni bilaman" kabi hikoyalar qo'rquvni yo'qotishning ajoyib usuli. Men yaqinda bir kishining nutqida edim, u o'z nutqini "Men statistikman va keyingi soat hayotingizdagi eng zerikarli soat bo'ladi" deb boshladi. Bu hazil hammaga yoqdi, chunki u bizning u haqida o'ylayotganimizni tushundi va qo'rquvimizni tarqatdi.

O'z tajribasi

Hikoya davomida xatti-harakatlarning namunalarini qidiring: sizni shaxs sifatida ochib beradigan turli mavzular; to'g'ri yo'lda ekanligingizni isbotlovchi ruhiy yuksalish lahzalari haqidagi hikoyalar; sizni nima uchun bu erda ekanligingiz haqida hikoyalarni izlashga undaydigan takrorlanadigan muvaffaqiyatsizliklar.

O'zingizning zaif tomonlaringiz haqida bizga xabar bering, nima uchun oxirgi marta yig'laganingizni eslang

Siz duch kelgan tanqidiy vaziyatlardan o'rganing. Ota-onangizga itoat qilganingizdan xursand bo'lgan paytlaringizni eslang. Orqaga qarang va endi nima qilish kerakligini o'ylab ko'ring. Zaif tomonlaringizni qidiring: zaif tomonlaringiz haqida gapiring, qachon va nima uchun oxirgi marta yig'laganingizni eslang, oxirgi marta raqsga tushishga tayyor bo'lganingizdan xursand bo'lganingizni, uyatdan stol ostiga yashirinishni xohlagan paytingizni, oilaviy voqealarga tegishni eslang. siz haqiqatan ham sevganlaringiz haqida.

Vizyon hikoyasi

Bir kishi uch kishi ishlayotgan qurilish maydonchasiga keldi. Ulardan biridan: “Nima qilyapsan?” deb so‘radi. U: "Men g'isht qo'yaman", deb javob berdi. Ikkinchisidan: “Nima qilyapsan?” deb so‘radi. U javob berdi: "Men devor quryapman". Erkak ishlayotganida kuyni g‘o‘ng‘irlayotgan uchinchi quruvchiga yaqinlashib, xuddi shu savolni berdi. Quruvchi toshdan qaradi va javob berdi: "Men ma'bad quryapman". Agar siz boshqalarga ta'sir o'tkazmoqchi bo'lsangiz va ularni sizga ergashishga majburlamoqchi bo'lsangiz, ularga vahiy haqida hikoya qilishingiz kerak.

Kirish


1992 yil oktyabr edi. Odatda Tennessi ob-havosi bilan shamolli kun edi. Zich mato bilan qoplangan chodirda to'rt yuz kishi to'plandi. Biz keyingi spikerni kutayotgan edik. Odamlar eng xilma-xil - shaharlik modachilar va qo'pol fermerlar, professorlar va bakalavr talabalari bilan to'planishdi. Mening yonimda Milliy miltiq assotsiatsiyasining beysbol kepkasini kiygan kulrang soqolli fermer o'tirardi. Afro-amerikalik sahnaga chiqqach, dehqon yonida o‘tirgan xotiniga egilib, uning qulog‘iga achchiqlanib nimalarnidir pichirladi. Men "nigga" so'zini qismlarga ajratib qo'ydim va agar u yana bir bor shunday gapirsa, unutmayman deb qaror qildim. Ammo dehqon jim qoldi va zerikkan nigoh bilan tuval shiyponni o‘rgana boshladi. Va ma'ruzachi o'z hikoyasini oltmishinchi yillarda, Missisipi chekkasida, u va uning do'stlari tunda olov atrofida o'tirganlari haqida boshladi. Fuqarolik huquqlari marshini ertaga rejalashtirilgan edi va xalq erta tongdan qo'rqib, ularga nima olib kelishini bilmas edi. Hamma jimgina olovga qaradi, keyin ulardan biri qo'shiq aytdi ... Va qo'shiq qo'rquvni engdi. Hikoya shu qadar iste'dodli ediki, biz hammamiz o'sha olovni oldimizda ko'rdik va o'sha odamlarning qo'rquvini his qildik. Rivoyatchi bizdan u bilan birga qo'shiq aytishimizni so'radi. Biz Swing Low, Sweet Chariot2 qo'shig'ini kuyladik. Yonimdagi fermer ham qo‘shiq aytdi. Ko'rdimki, ko'z yoshlari oqarib ketgan yuzlaridan oqayotganini ko'rdim. Shunday qilib, men so'zning kuchiga amin bo'ldim. Radikal qora tanli huquq faoli o'ta konservativ irqchining yuragiga tegishi mumkin edi. Men u buni qanday qilganini tushunishni xohlardim.

Ushbu kitob men so'nggi sakkiz yil ichida o'rgangan narsalarim haqida. Bu hikoya qilish mahorati, yaxshi hikoyada ishontirish kuchi haqida. Men bu ajoyib san'at haqida bilgan hamma narsani yozaman.

Hikoyani o'rganayotib, men bir muhim narsani angladim. Og'zaki hikoya orqali ta'sir qilish fanini yoki san'atini an'anaviy tarzda, qo'llanma va qo'llanmalardan o'rgatib bo'lmaydi. Ta'sir nima ekanligini tushunish uchun biz sabab va ta'sirning qulay modellaridan voz kechishimiz kerak. Ta'sirning sehri nima deganimizda emas, balki uni qanday aytayotganimizda, shuningdek, biz nima ekanligimizda. Ushbu bog'liqlik ratsional tahlilga mos kelmaydi va uni odatiy sxemalar va jadvallar yordamida tasvirlab bo'lmaydi.

Hikoya san'atining bo'laklarga, qismlarga va ustuvorliklarga bo'linishi uni yo'q qiladi. Biz shunchaki biladigan haqiqatlar bor; biz ularni isbotlay olmaymiz, lekin ularning haqiqat ekanligini bilamiz. Hikoya bizni o'z bilimimizga ishonadigan sohalarga olib boradi, hatto biz uni o'lchay olmasak ham, tortmasak ham yoki empirik tarzda baholay olmasak ham.

Ushbu kitob sizning "oqilona" chap miyangizga biroz dam beradi. Ko'pincha, u "intuitiv" o'ng yarim sharga murojaat qiladi. Og'zaki hikoyaning ta'sirining siri shundaki ijodiy boshlanishi odamlarning. Ammo bu ijodiy qobiliyat, agar siz bilgan narsangizni tushuntira olmasangiz, demak uni bilmaysiz degan noto'g'ri postulat bilan bo'g'ilishi mumkin. Darhaqiqat, barchamiz o'zimiz bilmagan bilimlarga egamiz. O'zingizning donoligingizga ishonishni boshlaganingizdan so'ng, uni boshqalarga ta'sir qilish uchun ishlatishingiz va ularni hali amalga oshirilmagan donolikning chuqurligini kashf etishga undashingiz mumkin.

Sizning donoligingiz va ishontirish kuchingiz tortmasiga solib, unutib qo'ygan sehrli loviya qopiga o'xshaydi. Ushbu kitob siz eng qadimgi ta'sir vositasini - og'zaki hikoyani qaytarib olishingiz uchun sumkani topib olishingiz uchun yozilgan. Hikoyalar nafaqat ertaklar va axloqiy hikoyalar. Yaxshi hikoya qilish, hujjatli filmni tomosha qilish va uni boshqalar, ko‘rmaganlar to‘liq anglab yetishi uchun aytib berish bilan barobar. Yaxshi hikoya eng o'jar raqibning yoki yo'lingizni to'sib qo'ygan kuchga chanqoq yovuz odamning ruhiga tegishi mumkin, bu sizni maqsadlaringizga erishish imkoniyatidan mahrum qiladi. Agar yovuz odamning ruhi borligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, men sizga "Grinch Rojdestvoni o'g'irlagan" filmini qayta ko'rib chiqishni maslahat beraman. Har bir insonning ruhi bor. (Aslida, dunyoda xavfli sotsiopatlar unchalik ko‘p emas.) Va chuqur tubida har bir inson o‘zi bilan faxrlanishni va uning ahamiyatini his qilishni xohlaydi – aynan mana shu yerda unga to‘g‘ri hikoya bilan ta’sir qilish imkoniyati yotadi.


Hikoya. Hikoyalar kuchidan qanday foydalanish kerak

Muallif bu kitobni doktor Jeyms Nobl Farr xotirasiga bag‘ishlagan

Muqaddima

Bir marta, go'zal yashil tepaliklar orasida joylashgan anjumanlar markazida men hikoya qilish, og'zaki hikoya qilish san'ati bo'yicha mahorat darsini o'tkazardim. Virjiniyaning yumshoq iqlimi Boston qishida meni kishanlab qo'ygan muz qobig'ini asta-sekin eritib yubordi. Zalga yig‘ilgan ishqibozlar do‘stona va xayrixoh edilar. Va to'satdan men bu olomonda chinakam nurli yuzni payqadim, unda xuddi ko'zguda mening butun voqeam aks etgan. Men maqsadni urganimni angladim - men va bu tinglovchi o'rtasida ruhiy aloqa paydo bo'ldi.

Spektakldan so'ng men bu qizni kuzatib bordim va u o'qituvchilar, o'qituvchilar, diniy ustozlar va shunchaki hikoya qilishni yaxshi ko'radiganlar qatoriga unchalik mos kelmasligini darhol angladim: Annett Simmons va uning do'sti Sheril DeChantis katta biznes olamidan kelgan. Va ikkalasi ham bizning san'atimiz ushbu faoliyat sohasini va'da qilgan istiqbollardan juda hayajonlandi.

Men ularning tashabbusiga shubha bilan qaradim, hatto shubha bilan ham: biznes olami mendan juda uzoq edi. Haqiqatan ham ular direktorlar, menejerlar, sotuvchilar - faqat buxgalteriya hisobi bilan ishlashga odatlangan bularning barchasi mening san'atimga jiddiy qiziqishadi va undan qandaydir foyda olishadi, deb o'ylashadimi?

Biroq, Annet meni ishontirdi. O'sha paytda u kompaniyada "qiyin vaziyatlar" bo'yicha maslahatchi sifatida ishlagan: sovuq menejerlarga "noqulay" odamlar bilan muammolarni qanday hal qilishni tushuntirgan. Annet ularni ko'cha jangchilarining qo'pol taktikasidan ajratdi va ularga jang san'atkorlarining nafis mahoratini singdirdi.

Hikoyaning ma'nosini tushunib, u aslida uni samarali biznes vositasiga aylantiradigan tafsilotlarni o'rganishga muvaffaq bo'ldi. Annet bu o'ziga xos aloqa shaklining to'liq kuchini - bilvosita bo'lsa ham - to'liq his qildi. Uning reklamaning kommunikativ effekti asoslari haqidagi bilimi ham unga yordam berdi: Annet ikkala yondashuvni ham birlashtira oldi va natijada kuchli ta'sir usulini oldi.

Tez orada o'zimni nafaqat o'qituvchi, balki talabadek his qildim. Men Annettga hikoya qilish san'atini tushunishga yordam berdim va u menga katta biznes olamida hikoya qilish elchisi bo'lishimga yordam berdi. Endi Annet, har qanday yaxshi kitob kabi, haqiqatni e'tibordan chetda qoldirib bo'lmaydigan tarzda ko'rsatadigan kitob yozdi.

Unda nima qimmatli? Ushbu kitob bir-biriga yaqin bo'lgan uchta fikrni birlashtiradi. Birinchidan, bizning rivojlangan dunyomizda hikoya qilishning qayta tiklanishi va hikoya qilishning aqliy va hissiy jarayonlarini tushunish. Ikkinchidan: ishbilarmon doiralarda korxonada mehnat qilayotgan insonlar ishga jismoniy va ruhiy kuchini bergandagina muvaffaqiyatga erishish mumkinligini anglashning kuchayishi; aks holda, bu hack bo'lib chiqadi, bundan xodimlar ham, kompaniyalar ham zarar ko'radi. Va nihoyat, uchinchisi: hikoya qilish bizga amaliy psixologiya yutuqlaridan foydalanishga va odamlarga nisbatan hurmatli munosabatda bo'lgan holda barqaror ta'sirga erishishga yordam beradi.

Annetning so'zlari amaldan farq qilmaydi. U hikoyalar va ularning syujetlaridan ishonchli foydalanadi. U o'quvchiga hurmat bilan munosabatda bo'ladi. U buyuk rahbarlar va ma'ruzachilar doimo bilgan narsalarni ta'kidlaydi va ta'kidlaydi: hikoya qilish ixtiyoriy, mazmunli hamkorlikni rag'batlantirish, ishontirish va rag'batlantirishda asosiy rol o'ynaydi. Bularning barchasini birinchi bo‘lib Anetta g‘ayrioddiy ravshanlik va ishtiyoq bilan tasvirlab berdi va bu ishtiyoq kitobni hamma odamlarga, ular nima qilsalar ham, ularga yaqin, tushunarli va foydali qiladi.

Ulashish