Nega men chaqqon murabbiy bo'lishim kerak? Agile, SCRUM, murabbiylik, turkuaz kompaniyalari... Atamalar va ma'nolar haqida

Siz allaqachon Scrum, XP, Lean va Kanban bilan uchrashgansiz, ularning umumiy tomonlari borligini bilasiz va ular qanday muammolarni hal qilishini tushunasiz. Agar siz dasturiy ta'minotni ishlab chiqish ustida ishlayotgan bo'lsangiz, jamoangizga yordam beradigan kamida bir nechta narsalarni (amaliyotlar, g'oyalar, munosabat o'zgarishlari) payqadingiz.

Endi boring va bajaring. Jamoangizni hozir Agile-ga suring!

Bu deyarli imkonsiz vazifaga o'xshaydi, shunday emasmi? Qadriyatlar, tamoyillar, dunyoqarash va amaliyotlar haqida o‘qish va ularni amalga oshirish o‘rtasida farq bor.

Ba'zi jamoalar Scrum yoki XP haqidagi kitoblarni o'qib chiqqandan so'ng, bu amaliyotlarni qo'llashadi va darhol ajoyib natijalarga erishadilar. Oldingi to'qqiz bobning barchasi nima uchun bu mumkin ekanligini tushunishga bag'ishlangan: bunday jamoalar allaqachon Agile Manifestining qadriyatlari va tamoyillari va metodologiyasi bilan mos keladigan fikrlashga ega. Ular Agile-ni osonlik bilan qabul qilishadi, chunki ular o'zlarining fikrlash tarzini o'zgartirishlari shart emas. Agar sizning jamoangizdagi narsalar bir xil bo'lsa, muvaffaqiyatga erishish imkoniyati ancha yuqori.

Ammo sizning fikringiz Scrum, XP yoki boshqa tezkor metodologiyalar bilan mos kelmasa-chi? Siz ishlayotgan muhit sizga agile qadriyatlarini qo'llashda muvaffaqiyat qozonishingizga xalaqit beradimi? Agar har bir ishtirokchining hissasi jamoaviy mehnatdan ustun bo'lsa va xatolar uchun qattiq jazo qo'llanilsa-chi? Agar muhit innovatsiyalarni bo'g'ib qo'ysa yoki sizning jamoangiz qanday dasturiy ta'minot yaratayotganingizni tushunishingizga yordam beradigan mijozlar va boshqa odamlarga kirish imkoniga ega bo'lmasa-chi? Bularning barchasi Agile dasturini qabul qilishga to'sqinlik qiladi.

O'sha paytda kerak bo'ladi epchil murabbiy- jamoaga Agile dasturini amalga oshirishga yordam beradigan shaxs. Uning yordamida har bir jamoa a'zosi yangi munosabat, dunyoqarash haqida bilib oladi va Agile-ni amalga oshirishga to'sqinlik qiladigan psixologik, hissiy va texnik to'siqlarni engib o'tadi. Murabbiylar jamoaning har bir a'zosi bilan yangi amaliyotni nafaqat "qanday" qo'llashni, balki undan "nima uchun" foydalanishni ham tushunish uchun ishlaydi. Ular jamoaga ishda yangi narsalarni sinab ko'rishni so'raganlar bilan birga keladigan tabiiy norozilik va hatto o'zgarish qo'rquvini engishga yordam beradi.

Ushbu kitobda odamlar hech narsadan ko'ra yaxshiroq natijalarga erishayotgani haqida ko'plab misollar mavjud: jamoa tezkor amaliyotlarni qo'llaydi, lekin uning a'zolari faqat kichik yaxshilanishlarga ega bo'ladilar, chunki ular dasturiy ta'minotni yaratish bo'yicha jamoaviy ish haqida o'z qarashlari yoki munosabatini o'zgartirmaydi. Boshqa so'z bilan, olish uchun jamoaga tezkor fikrlash kerak yaxshi natijalar Agile metodologiyasidan. Manifestda tasvirlangan Agile qadriyatlari va tamoyillari jamoaga to'g'ri fikrlashga yordam beradi va shu sababli har bir metodologiya o'z qadriyatlari va tamoyillarini taklif qiladi. Har bir a'zoning fikrlashi agile rivojlanishining qadriyatlari va tamoyillari hamda ular amalga oshirayotgan o'ziga xos metodologiyaga mos kelsa, jamoa Agile-ni amalga oshirishdan eng yaxshi natijaga erishadi.

Chaqqon murabbiyning maqsadi jamoaga yanada moslashuvchan fikrlashga imkon bering. Yaxshi murabbiy sizning mavjud mentalitetingizga eng mos keladigan metodologiyani tanlashga yordam beradi va jamoani metodologiyaning qadriyatlari, tamoyillari va amaliyotlari bilan tanishtiradi, shunda u o'sha odamlar uchun ishlaydi. Jamoa murabbiy bilan birgalikda amaliyotlarni amalga oshirishni boshlaydi, so'ngra ularni qadriyatlar va tamoyillarni o'rganish va o'zlashtirish uchun ishlatadi, asta-sekin o'z munosabatini o'zgartiradi va to'g'ri dunyoqarashga ega bo'ladi, bu ularga "yaxshiroq" bo'lish bilan cheklanib qolmaslikka yordam beradi. -hech narsadan ko'ra” natijasi.

Ushbu bobda siz epchil murabbiylik haqida bilib olasiz: jamoalar qanday o'rganishadi, epchil murabbiylar Agile metodologiyasini amalga oshirishni osonlashtirish uchun ularning fikrlash tarzini o'zgartirishga qanday yordam beradi va murabbiy qanday qilib jamoangizni yanada epchil qilishi mumkin.


Tavsif: Katta va ko'p tarmoqli internet kompaniyasi tomonidan sotib olingan tashkilot uchun mobil telefon kamerasi ilovasida ishlaydigan jamoa

Ketrin birinchi dasturchi

Agile Agile Management Methods (Agile) qanday amalga oshirishni boshlash kerak

Agile rivojlanish metodologiyasi (chaqqonlik) g'oyasi shundan iboratki, xodimlar va menejerlar tezda yangi echimlarni topishlari va kerak bo'lganda kompaniyaning daromadlari va bozordagi umumiy raqobatbardoshligini oshirish uchun yangi mahsulotlarni yaratishlari mumkin.

Ammo Agile biznes metodologiyasi 100% ishlaydi deb aytish mumkin emas, buning bir qancha sabablari bor: sizning xodimlaringiz, ularning tezkor boshqaruv bo'yicha ma'lumot darajasi va ko'plab tashqi omillarni e'tiborsiz qoldirish yashirin xavflarga olib keladi. Bu Agile-dan foydalanganda mumkin.

Ko'pgina rus kompaniyalari rahbarlari moslashuvchan boshqaruvning yangi usullariga qiziqishmoqda va bu qiziqish bejiz emas, chunki aynan Agile inqiroz va yuqori noaniqlik sharoitida yangi g'oyalar va echimlarni topishga imkon beradi, bunda ko'plab kompaniyalar rahbarlari ishtirok etadilar. ishlash kerak.

Building Agile

2001-yil fevral oyida yaratilgan Agile Manifesti yetakchi IT kompaniyalari tomonidan imzolangan va agile deyarli 15 yil ichida barcha biznes jarayonlari va biznes sohalariga tarqaldi, bu aslida metodologiyaning o‘zi moslashuvchanligi va moslashuvchanligini ta’kidlaydi.

Agile xodimlar o'rtasida samarali hamkorlik muhitini yaratadi, bu yechimlarni tezkor izlash, yangi mahsulotlarni yaratish va yangi g'oyalarni yaratishga yordam beradi. Agile jamoalari futbol yoki xokkey o'yinchilariga o'xshash ko'p funktsiyali jamoalardir:

Bir tomondan, o'yin umumiy, boshqa tomondan, himoyachi, yarim himoyachi, hujumchi va darvozabon bor - bu Agile biznesda nima ekanligini tushunishga imkon beradigan yaxshi o'xshashlik.

Axir, mas'uliyat qanday taqsimlangani va kim jamoani muvaffaqiyatga olib kelishi mumkinligi darhol ayon bo'ladi, lekin boshqa tomondan, har bir o'yinchi individualdir va buni yodda tutish kerak.

Agile jamoalari birlashadi

Agile jamoalari savdo bo'limi boshlig'i va dasturchini, marketolog va xizmat ko'rsatish muhandisini birlashtirishi mumkin, barchasi moslashuvchan boshqaruv usullarini qo'llash nuqtai nazaridan kompaniyangiz oldiga qo'ygan maqsad va vazifalaringizga bog'liq.

Sprint: tezkor vaqtni boshqarish

Albatta, shuni aytmoqchimanki, kerak bo'lganda yoki belgilangan jadvalga muvofiq tayinlangan qisqa sprintlar yig'ilishlarni rejalashtirish va tasdiqlashni qoplashi mumkin, ammo bu, ayniqsa, dastlabki bosqichda emas. Agile-ni amalga oshirish ancha uzoq davom etadigan jarayon bo'lib, asosan xodimlarning tafakkuridagi o'zgarishlar, shuningdek, mas'uliyatga boshqacha munosabatni shakllantirish bilan bog'liq, buni yodda tuting.

Agile usullar mahsulot yoki xizmatga kontseptsiya yoki g'oya nuqtai nazaridan tezda tuzatishlar kiritishga imkon beradi, ammo joriy etish boshqa va amaliyotga tatbiq etish boshqa narsa, chunki ko'p hollarda ishlab chiqarishni sozlash ancha uzoq davom etadi. jarayon.

Keng tarqalgan noto'g'ri tushunchalardan biri shundaki, Agile mahsulot yoki biznes jarayonini iste'molchilar ehtiyojlariga moslashtirish uchun mo'ljallangan va bu shunday emas.

Va buni e'tiborga olish juda muhim va mijozlaringizning xohishlariga ko'r-ko'rona ergashmaslik kerak. Esda tutingki, har qanday o'zgarish tezda javob berish va mahsulotni sozlashni talab qilmaydi, lekin bu o'zgarishlarni amalga oshirish zarurligini tahlil qiladi.

Qaysi kompaniyalar Agile-dan foydalanadilar?

Agile usullari IT kompaniyalarida juda mashhur: Google, PayPal, Facebook, bu juda mantiqiy, chunki agile IT-dan kelgan, Rossiyada Agile sohasidagi birinchi loyihalar Sberbank tomonidan amalga oshirila boshlandi, bu borada mening maqolalarim bor. :

Ammo hozir deyarli har qanday kompaniyani yuqori noaniqlik sharoitida inqiroz deb aytish mumkin, yangi g'oyalar va echimlarni topishga intiladigan Agile boshqaruv usullari qiziqtiradi va bunday muammolarni hal qilish uchun moslashuvchan boshqaruv usullari tom ma'noda yaratilgan.

Agile murabbiy kim?

Yaqinda men Agile trenerini qanday tanlash haqida maqola yozdim, uni o'qishingiz mumkin:

Unda Agile-ni amalga oshirish jarayonini tashqaridan ko'rish imkonini beruvchi Agile murabbiyini tanlash masalalari batafsil bayon etilgan.

Rossiya biznesidagi tezkor jamoa

Agile-ni amalga oshirishda kichik kompaniyalar juda katta afzalliklarga ega, chunki Agile kichik jamoalar uchun mo'ljallangan: 7-10 kishi Agile jamoasi uchun ideal tarkibdir.

Albatta, Agile-dan foydalanadigan ko'pchilik rus kompaniyalari IT bilan bog'liq, ammo ko'plab mutaxassislarning fikriga ko'ra va men bunga qo'shilaman, yaqin kelajakda vaziyat o'zgaradi va o'sish va rivojlanishga qaratilgan deyarli barcha kompaniyalar Agile-dan foydalanadilar. Moslashuvchan boshqaruv usullari noqulay loyiha guruhlarini kichik guruhlarga bo'lish va 4-6 oylik qisqa vaqt ichida joriy loyihani tartibsizlikdan boshqariladigan bosqichga o'tkazish imkonini beradi.

Natija: sizda juda ko'p jamoalar bor, lekin xodimlar ko'paymaydi, shu bilan birga xodimlarning nomoddiy motivatsiyasi ishlay boshlaydi va ishni bajarishda mas'uliyatga butunlay boshqacha munosabatda bo'ladi.

Agile amaliyotlaridan foydalanish qisqa vaqt ichida yangi g‘oyalarni topish, yangilarini ishlab chiqish va mavjud mahsulotlarni moslashtirish imkonini beradi, Agile-ni muvaffaqiyatli amalga oshirish esa kompaniyaning umumiy boshqaruv uslubida o‘z aksini topgan yangi moslashuvchan boshqaruv uslubini talab qiladi.

Agile o‘z e’tiborini buyruq va boshqaruv tuzilmasidan ko‘ra kommunikatsiyalar yordamida bajarishga e’tibor qaratish uchun tafakkur va tafakkurni o‘zgartiradi.

Ammo mening fikrimcha, bu juda kuchli illyuziya: ierarxiyadan xalos bo'lish juda qiyin, imkonsiz deyish mumkin, shuning uchun eng yaxshi yechim agile va shaxsiy boshqaruv uslubingizni uyg'unlashtirish bo'ladi.

Agile sizning kompaniyangiz samaradorligini bir zumda oshirishi mumkinligiga ishonish ham xatodir, barchasi ikkita omilga bog'liq:

  1. xodimlaringizdan
  2. va biznes jarayonlaringiz

va ular har bir kompaniyada noyobdir!

Lekin, shu bilan birga, men buni kichik uchun ta'kidlayman Tezkor kompaniyalar bu mukammal yechim natijalarga erishish uchun, lekin yirik kompaniyalarda siz Agile-ni qanday qilib to'g'ri integratsiya qilish haqida o'ylashingiz kerak, chunki ierarxiya va byurokratiya o'z rolini juda kuchli o'ynaydi.

Agile-ni amalga oshirish uchun 4 ta shart

Nima uchun Agile-ni qo'llash kerak

Old shart 1. Agar siz shoshilinch strategiya va murakkab echimlarni ishlab chiqarishga e'tibor qaratib, ishlab chiqarishga yondashuvni o'zgartirmoqchi bo'lsangiz.

Old shart 2. Agar siz MVP deb ataladigan "teshiklarni tuzatish" uchun minimal hayotiy mahsulotlarni chiqarishga va ishlab chiqishga harakat qilsangiz, biz mijozlarning fikr-mulohazalarini tahlil qilish asosida kerak bo'lganda yaxshilashni boshlaymiz.

Aytgancha, ushbu printsipga ko'ra, ishlab chiqilgan yengil sanoat Xitoyda.

3-modda. Yangi g'oyalarni ishlab chiqish va yangi echimlarni amalga oshirish tezligini oshirish, agar siz muddatlar bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, Agile sizga korporativ vaqtni boshqa formatda boshqarish imkoniyatini beradi.

Albatta, muammolarni aniqlash uchun audit o'tkazish kerak, uning doirasida siz quyidagi tipik muammolarni aniqlaysiz:

  • mijozni qondirish zarurligiga past munosabat, xodimlarning "tez bajarilgan va unutilgan" modeli bo'yicha ishlashi.
  • uzoq tasdiqlash jarayoni va yozishmalar va uchrashuvlar orqali ortiqcha byurokratizatsiya.

Old shart 4. Ishga bo'lgan munosabatni o'zgartirish. Ma'lumki, munosabat natijani belgilaydi va shuning uchun munosabatni o'zgartirib, siz ishni tashkil qilishingiz va rejalashtirilgan loyihalarni boshqa yo'l bilan amalga oshirishingiz mumkin, strategiyadan foydalangan holda: "tezda pilot loyihani yarating, ishga tushiring va sinab ko'ring", olish fikr-mulohaza siz o'z mahsulotingizni ish jarayonida yaxshilashingiz mumkin, Microsoft tomonidan axborot echimlarini chiqarish aynan shu tamoyil asosida tashkil etilgan.

Agile markazi

Vazifalari odatda yangi echimlarni ishlab chiqish, shuningdek, yangi g'oyalarni izlash va moslashtirishni o'z ichiga olgan Agile markazlarining tipik tuzilishi quyidagicha:

  • bir nechta jamoalar 3-4.
  • har bir jamoada 7 dan 12 tagacha xodim.
  • Alohida-alohida, biz 3-4 kishi miqdorida muvofiqlashtirish bo'limi ajratamiz.
  • to'g'ridan-to'g'ri egasiga yoki bosh direktorga hisobot berish.
Agile markaz nima

Agile jamoa xususiyati

Agile jamoasining o'ziga xos xususiyatlaridan biri bu mas'uliyat, asosiy asosiy ko'rsatkichga aylanadi.

Shuni tushunish kerakki, Agile ishtirokchilari bir xonada ishlaydi va amalda bir-birining ishini kuzatadi, samarali ish muhiti muhitini yaratadi yoki???

Shuni tushunish kerakki, Agile xonalari nafaqat oddiy ofisning devorlari, balki bu g'oyalar, bilimlar, loyihalarning o'ziga xos manbai va shuning uchun ichki dizaynning barcha elementlari ijodkorlikka moyil bo'lishi kerak.

Agile markazlarining afzalliklari

Agile markazlarining shubhasiz afzalligi shundaki moliyalashtirish tartibini soddalashtirish, chunki nafaqat pul nimaga sarflanishi, balki buning uchun kim mas'ul ekanligi haqida ham tushuncha mavjud.

Albatta, shuni esda tutish kerakki, kompaniyaning barcha xodimlarini Agile-ga o'tkazishning iloji yo'q, aksincha, pilot loyihalarga e'tibor qaratish va har bir biznes jarayoniga moslashgan holda butun tashkilotga muvaffaqiyatli yondashuvlarni bosqichma-bosqich tarqatish kerak. Va bu erda oddiy qoida mavjud:

Yuqori xavf va yuqori moliyaviy xarajatlar bilan bog'liq loyihalar ustida ishlash "palapartishlik" tamoyiliga amal qilishi kerak.

Agile raqobatbardosh vosita sifatida

Ko'pincha biz makkor vaziyatga duch kelamiz:

Biz hozirgi bozorda raqobatlasha olmaymiz iqtisodiy sharoitlar, va shuning uchun siz boshqacha harakat qilishingiz kerak, bu erda moslashuvchan boshqaruvning Agile usullari savolga javob topishga imkon beradi. qanday harakat qilish kerak?

Lissa Adkins

Agile jamoa murabbiyligi. Scrum Masters, Agile Trenerlar va O'tish davridagi loyiha menejerlari uchun qo'llanma

Pearson Education ruxsati bilan chop etilgan (Addison-Wesley Professional)


Nashrni tayyorlashda yordam bergani uchun Aleksey Pimenov va Anatoliy Korotkov tomonidan taqdim etilgan ScrumTrek kompaniyasiga minnatdorchilik bildiramiz.


Barcha huquqlar himoyalangan.

Ushbu kitobning biron bir qismi mualliflik huquqi egalarining yozma ruxsatisiz har qanday shaklda ko'paytirilishi mumkin emas.


Ingliz tilidagi nashrdan “Coaching Agile teams” nomli vakolatli tarjima: scrummasters, Agile murabbiylari va o‘tish davridagi loyiha menejerlari uchun hamroh, 1-nashr, ISBN 978-0-321-63770-4; Adkins, Lyssa tomonidan; Pearson Education Inc. tomonidan nashr etilgan, Addison-Wesley Professional sifatida nashr etilgan.

Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu kitobning hech bir qismini Pearson Education, Inc. ruxsatisiz har qanday shaklda yoki elektron yoki mexanik vositalar, jumladan, fotokopiyalash, yozib olish yoki ma'lumotni saqlashning har qanday qidiruv tizimi orqali ko'paytirish yoki uzatish mumkin emas.


Mualliflik huquqi © 2010 Pearson Education Inc.

© Rus tiliga tarjimasi, rus tilidagi nashri, dizayn. MChJ "Mann, Ivanov va Ferber", 2017 yil

* * *

Mayk Kon tomonidan so'zboshi

2008 yilda Chikagoda bo'lib o'tgan Scrum forumidagi shov-shuv ushbu tadbirda birinchi marta qatnashgan ma'ruzachi bilan bog'liq edi. Dushanba kuni tushdan keyin u "Loyiha menejeridan Agile Coachgacha bo'lgan sayohat" deb nomlangan sessiyani o'tkazdi. Va seshanba kuni u faol muhokama qilindi.

Sababi, hozir kitobi sizning qo'lingizda bo'lgan ma'ruzachi Lissa Adkins o'zi bu shov-shuvni yaratdi va o'z ma'ruzasini ehtiros, mahorat va ajoyib bilim bilan aytdi. Klassik tarzda o'qitilgan loyiha menejeri va Agile bilan tanishish paytidagi yirik korporatsiya menejeri, Lissa malakali tezkor murabbiy bo'lishni xohlaydiganlar uchun mukammal murabbiydir.

Yuqori malakali epchil murabbiyni tomosha qilish sehrgarni tomosha qilish kabi qiziqarli. Va qanchalik diqqatli bo'lishingizdan qat'i nazar, u buni qanday qilishini hali ham tushunolmaysiz. Ushbu kitobda Lissa bizni sahna ortiga olib boradi va o'zining sehrli sirlarini ochib beradi. Lekin eng ajablanarlisi shundaki, gap qo'lning chaqqonligi yoki qo'lingizdagi karta haqida emas. Buning o'rniga siz jamoangiz muvaffaqiyatini oshiradigan ajoyib amaliyotlarni topasiz. Lissa murabbiylik sehrini ma'lum tushunchalarga ajratadi. Bu nafaqat trening, murabbiylik va maslahat o'rtasidagi farqni tushuntiradi, balki biridan ikkinchisiga qachon va qanday o'tishni ham ko'rsatadi. Lissa sizga bitta odam yoki butun jamoani murabbiylik qilish o'rtasida tanlov qilishga yordam berishga, shuningdek, murabbiylikning jamoaga kuchli ta'sir ko'rsatish imkoniyatlarini aniqlashga tayyor.

Oq quyonlar va qora shlyapalar oldidan bizni sehrgarga o'xshatib, Lissa jamoa a'zolarini muammo haqida konstruktiv gaplashish uchun maxsus mo'ljallangan savollardan foydalanib, qiyin suhbatni qanday boshlashni ko'rsatadi. Bu kitobning eng sevimli qismlaridan biri. Muallif hamkorlik bo'yicha amaliy maslahatlar bilan o'rtoqlashadi. Bu uning asosiy yutuqlaridan biridir, chunki ushbu mavzu bo'yicha ko'plab ishlar faqat hamkorlik zarurligini ta'kidlaydi, lekin uni qanday amalga oshirish haqida sukut saqlaydi. Lissa tomonidan taklif qilinadigan bir xil darajada muhim vosita - bu murabbiyning ongli ravishda passiv bo'lish, jamoani kuzatish va muammolarni o'zi hal qilishga imkon berish qobiliyatidir.

Ammo ba'zida epchil murabbiylar ham muvaffaqiyatsizlikka uchraydi, shuning uchun Lissa biz o'zimizga tushishimiz mumkin bo'lgan sakkizta qiyin vaziyatni aytib beradi. Faoliyatimning boshida mutaxassis va "tizimning tugun komponenti" rolida bo'lganimda, men ko'pincha xatolarga yo'l qo'yganman.

Rostini aytsam, bu holatlar hech qanday zarar keltirmadi, lekin men hali ham o'zimning baholash uslubim bilan kurashaman.

Ehtimol, siz ham ba'zan "ayg'oqchi", "chayka" yoki "kapalak" bo'lib chiqasiz yoki Lissa ta'riflagan muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan boshqa harakatlardan azob chekasiz. Yaxshiyamki, Lissa sakkizta muvaffaqiyatli xatti-harakatni taklif qiladi. O'zingizni qayerda topishingiz mumkinligini bilish uchun 11-bob, Agile murabbiylikdagi muvaffaqiyatsizliklar, tiklanish va muvaffaqiyatli xatti-harakatlarni o'qing.

Haqiqiy epchil murabbiylar va skrum ustalari o'z jamoalariga qo'ldan kelganidan ko'ra ko'proq yutuqlarga erishishga yordam berishadi. o'z-o'zidan. Malakali epchil murabbiy bo'lish sehrni o'zlashtirishga o'xshaydi va siz o'rganishdan boshlashingiz kerak muayyan usullar. Shuning uchun asosiy narsa amaliyotdir. Qaysi amaliyotni tanlashni o‘zingiz hal qilasiz, albatta, lekin bu kitob sizga mohir epchil murabbiylar o‘z mahoratini qanday mukammallashtirishini ko‘rsatib, sizni to‘g‘ri yo‘nalishda boshlashingizga yordam beradi.


Mayk Kon,Scrum muallifi. Agile dasturiy ta'minotni ishlab chiqish»

Jim Highsmit tomonidan so'zboshi

Birinchidan, bu ajoyib kitob! Men Agile haqida juda ko'p kitoblarni o'qidim, kelajakdagi ish rejalari, qo'lyozmalar va boshqalar. Ularda juda ko'p yaxshi fikrlar bor edi, lekin bu metodologiyani rivojlantirishga hech qanday mustahkam hissa qo'shgani yo'q. Lissa Adkinsning kitobi bunday emas.

Agile gazetalarida men to'rtta savolga javob izlayman. Kitob yangi g'oyalarni rag'batlantiradimi? Bu mavjudlarini tartibga solishga yordam beradimi? Bu ularni kengaytiradimi? Yaxshi yozilganmi? Misol uchun, Kent Bekning kashshof kitobi Ekstremal dasturlash yangi g'oyalarni birlashtirdi va mavjudlarini qayta taqsimladi.

Ba'zilarning ta'kidlashicha, Agile yangi narsa emas, ammo Kent versiyasidagi o'ziga xos amaliyotlar va qadriyatlarning kombinatsiyasi o'ziga xos ko'rinadi. Men Mayk Konning “Agile Estimating and Planning” asarini birinchi marta o‘qiganimda, “Qanday qilib bu haqda butun kitob yozish mumkin? Bek va Fauler Ekstremal dasturlashda butun mavzuni yoritib berishmaganmi? Biroq, Maykning kitobi mavjud g'oyalarni kengaytirib, ularni boshqa yo'lga olib borishini, shuningdek, yangilarini qo'shishini tezda angladim.

Coaching Agile Teams mavjud g'oyalar va amaliyotlarni tartibga soluvchi samarali platformani taqdim etadi. Bundan tashqari, u mavjud g'oyalar doirasida bilimlar chegaralarini kengaytirishni rag'batlantiradi. Nihoyat, u juda ishonarli tarzda, amaliy fikrlar va tajriba misollari bilan yozilgan.

Lissaning mening fikrimga mos keladigan g'oyalaridan biri shundaki, murabbiylik bir nechta rollar bilan belgilanadi: o'qituvchi, murabbiy, shaxs, muammoni hal qiluvchi, ziddiyatli navigator, ishlash bo'yicha murabbiy.

Rollarni farqlash murabbiylik ishiga chuqurlik beradi. Masalan, murabbiylar bu mavzuni - tezkor amaliyotlarni o'rgatishadi, murabbiylar esa jamoani va uning alohida a'zolarini o'zlarining ichki dunyosini o'rganishga undashadi. Lissaning shaxsiy o'sish bo'yicha murabbiy sifatidagi tajribasi uning ishi va kitobiga bu boy o'lchovni olib keladi. Ko'pchilik epchil murabbiy deb ataladigan bo'lsak, ular chaqqon amaliyotchilarni o'rgatadigan oddiy murabbiy bo'lib chiqadi. Kitob ularga samarali ishlash bo'yicha murabbiy bo'lishga yordam beradi.

O'zini chaqqon murabbiy, murabbiy, murabbiy yoki fasilitator deb hisoblaydiganlar uchun ushbu kitob sizni yaxshilashga yordam beradigan qimmatli tushunchalar, amaliyotlar va qiziqarli yondashuvlarni taklif etadi. Masalan, Lissaning fikr ishini rag'batlantiradigan gaplaridan biri bu erda: "Scrum-master - tezkor amaliyotlarni amalga oshirishdan tashqariga chiqadigan, jamoaning ongli va ilhomlantirilgan yuqori natijalarga intilishlariga duch kelgan, bu tezkor murabbiy." 10-bobda "Agile murabbiy hamkorlik bo'yicha dirijyor sifatida" Lissa hamkorlik va hamkorlikni, jamoa faoliyatini yaxshilash uchun qimmatli farqlarni o'rganadi. Ushbu g'oyalarning har biri chaqqon murabbiy roliga chuqurlik qo'shadi.

Ushbu kitobni o'qiydiganlarning ikkinchi toifasi - bu tezkor tashkilotda rahbarlik lavozimlarini egallaganlar - menejer, mahsulot egasi, scrum ustasi, murabbiy, loyiha menejeri yoki iteratsiya menejeri. Murabbiylik murabbiyning asosiy ishi bo'lsa-da, barcha rahbarlar bunga vaqt topadilar. O'z-o'zini tashkil etuvchi jamoalar haqida juda ko'p yozilgan, ammo qanday qilib chinakam jamoaga aylanish yoki paydo bo'lishiga yordam berish haqida juda kam ma'lumot mavjud. Rahbarlar atrofdagilarga katta ta'sir ko'rsatadi, shuning uchun Lissaning kitobi ularga o'zini o'zi tashkil etuvchi jamoaga aylanish jarayonini osonlashtirishga yordam beradi, chunki ularning o'zlari ko'proq moslashuvchan.

Va nihoyat, samarali jamoa a'zosi bo'lishga intilgan har bir kishi ushbu o'qishdan foyda oladi. Men Kristofer Averining muxlisiman, "Jamoada ishlash - bu individual mahorat" kitobi muallifi. U shunday deb yozadi: "Jamoaviy ishlarni yaxshilash uchun men o'zimni yaxshilashim kerak" va "Men loyiha hamjamiyatidagi barcha munosabatlar uchun javobgarman". Bu shuni anglatadiki, jamoa faoliyatini yaxshilash nafaqat rahbar yoki murabbiyning, balki har qanday jamoa a'zosining vazifasidir. Lissaning kitobi har kimga o'zi uchun tezkor murabbiy bo'lishga yordam beradi - o'z-o'zini takomillashtirish orqali jamoani yaxshilash. “O'zingni o'rgat” 3-bo'limi jamoaning individual a'zolariga ham, tezkor murabbiylarga ham tegishli.

2016 yil kuz Sberbank xabardor qilingan haqida ish boshlash dasturlari transformatsiya Sbergile(Sberbank+ Agile), bu Agile dasturiy ta'minotni ishlab chiqish metodologiyasiga ("Agile Development Methodology") asoslangan va bank tarixidagi eng muhim voqea sifatida joylashtirilgan.

Sberbank rahbari German Gref: "Agile - bu bizning 175 yillik rivojlanishimiz davomida tariximizdagi eng tub o'zgarishlar bo'lishi mumkin", dedi.

Agile murabbiylari dasturda asosiy rol o'ynaydi va quyida "savol-javob" rejimida ushbu vakansiyaning tavsifi.

Agile murabbiylar: savol-javoblar

Savol: Iltimos, arizalarni qabul qilish muddati uzaytirilishi yoki bir muncha vaqt o'tgach, murabbiylar guruhiga ishga qabul qilishning yana bir takrorlanishiga ishonish mumkinmi, bizga xabar bera olasizmi?

Ariza topshirish muddati 1 haftaga (20-iyungacha) uzaytirildi. Ayni paytda tezkor transformatsiyaning birinchi to‘lqini uchun epchil murabbiylar jamoasiga saralash ishlari olib borilmoqda. Ikkinchi to‘lqin uchun epchil murabbiylarni tanlash qanday o‘tishi haqida qarorlar hali qabul qilinmagan.

Savol: Iltimos, ayting-chi, treningning aniq sanalari va nomzodlar bilan suhbat vaqtlari haqida ma'lumot qachon paydo bo'ladi?

Nomzodlar bilan suhbatlar allaqachon boshlangan. Tanlovning birinchi bosqichidan (rezyume asosida) muvaffaqiyatli o‘tgan har bir ishtirokchi suhbatga individual taklifnoma oladi. Har bir nomzod ikki a'zo bilan suhbatdan o'tishi kerak ishchi guruhi Bankning tezkor transformatsiyasi to'g'risida. Trening uchun guruhlar 15 iyuldan keyin tuziladi. Agile transformatsiyasining birinchi to‘lqini ishtirokchilari uchun treninglar 2016-yil 1-avgustdan boshlanadi.

Savol: Agile murabbiyining rivojlanishi va karerasi uchun qanday istiqbollar bor?

Siz bugungi kunda bozorda eng ko'p talab qilinadigan vakolatlardan birini rivojlantirish uchun noyob imkoniyatga ega bo'lasiz. Karyera o'sishiga kelsak: Agile-da lavozimlar ierarxiyasi yo'q (boss-bo'ysunuvchi), ammo vakolatlar ierarxiyasi mavjud (vazifalarni hal qilishda jamoaga eng foydali bo'lgan kishi yuqoriroq baholanadi).

Savol: Agile-ning amalga oshirilishi menga PSS-ni amalga oshirishni eslatadi. Yoki asosiy farqlar bormi?

Asosiy farq shundaki, Agile-da jamoalar oxirgi foydalanuvchiga etkazib beriladigan mahsulot uchun javobgardir. PSS bo'linmalari jarayonni takomillashtirishga va doimiy takomillashtirish madaniyatiga e'tibor qaratishlari kerak bo'lsa-da, boshqa birliklarning yanada samarali bo'lishiga yordam bering.

Savol: Siz menejeringizga tanlovda ishtirok etayotganligingiz haqida oldindan xabardor qilishni so'raysiz. Lekin buning uchun rahbarning roziligini olish zarurligini ko'rsatma. Tanlovda qatnashish uchun rozilik olish shart emasligi rostmi, tanlov muvaffaqiyatli oʻtgan taqdirda menejer veto qoʻya olmaydi?

Ha hammasi to `g` ri. Ammo siz o'tish jarayoni siz ketayotgan birlik uchun iloji boricha og'riqsiz bo'lishi kerakligini tushunishingiz kerak.

Savol: Qancha murabbiyni jalb etish rejalashtirilgan?

Birinchi bosqichda 30 kishini ishga qabul qilish rejalashtirilgan.

Savol: Ushbu lavozim uchun qanday lavozimlar hisobga olinadi?

Sinf va lavozimga maxsus talablar yo'q. Tanlovda Moskvadagi Technologies Block / Sberbank-Technologies shtab-kvartirasi / PCP xodimlari quyidagi fazilatlarga ega bo'lishlari mumkin:

  1. Natijaga erishish uchun jamoani yig'ishga qodir.
  2. Ular ilhomlantiruvchi muhit yaratadi va rivojlanishga yordam beradi.
  3. Tinglash va topish mumkin umumiy til turli odamlar bilan.
  4. Ular mojarolarning mohiyatini tushunadilar va ularni qanday hal qilishni biladilar.
  5. O'zgarishlarga rahbarlik qila oladi, muvaffaqiyatli loyihalarda ishtirok etish tajribasiga ega.
  6. Agile-da biroz tajribaga ega bo'ling (kerakli).
  7. IT-komponentli loyihalarda ishtirok etgan (kerakli).

Savol: Agile murabbiyi nechta jamoani nazorat qiladi?

Bitta Agile murabbiyi 3-5 ta jamoani nazorat qiladi.

Savol: Agile murabbiyi aynan nima qiladi? Bu jamoaviy mashg'ulot yoki bevosita ishtirok etish loyiha faoliyati maslahatchi maslahatchi sifatida? Murabbiyning mas'uliyati Agile dasturini amalga oshirish bilan cheklanadimi yoki yangi jarayonlar yanada kengroq muammolarni hal qilish uchun o'rnatiladimi?

Agile murabbiyi lavozimi ma'muriy, nazorat yoki moliyaviy hokimiyatni o'z ichiga olmaydi. Asosiy transformatsiyalar yordam berish vositalaridan foydalanish, treninglar, guruhlar dinamikasini kuzatish, yakkama-yakka suhbatlar, to'g'ri savollar berish orqali amalga oshiriladi.

Agile murabbiyining asosiy majburiyatlari va vakolatlari:

    1. jamoa a'zolarini tayyorlash
    2. jamoani ishga tushirish, natijalarga erishish jarayonlarini qurish
    3. Sbergile usullarini doimiy ravishda ishlab chiqish va takomillashtirish (boshqa Agile trenerlari bilan birgalikda) va ularni jamoalarning kundalik ishlariga tatbiq etish ustida ishlash
    4. bank doirasida bilim va tajriba almashish tartiblarini ishlab chiqish
    5. jamoaga samaradorlik va etuklikni oshirishga yordam berish
    6. jamoa rivojlanishining guruh dinamikasini kuzatish
    7. individual samaradorlik masalalari bo'yicha jamoa a'zolari bilan yakkama-yakka suhbatlar o'tkazish
    8. jamoalarning muammolarini (va muvaffaqiyatlarini) aniqlash, ularni hal qilishda yordam berish
    9. jamoa a'zolarini birgalikda muntazam baholashda ishtirok etish, takomillashtirish imkoniyatlarini izlash va ushbu imkoniyatlarni jamoalarga etkazish (POCLAC)

Savol: Dastur faqat Moskvada joylashgan bank bo'limlari xodimlari uchun mo'ljallanganmi?

Birinchi bosqichda Markaziy ofisda va Moskva joylashgan SBT va PCRda ishlaydigan xodimlardan nomzodlarni taklif qilish to'g'risida qaror qabul qilindi. Bu, birinchi navbatda, nomzodlarga ish joyiga qaytishi mumkin bo'lgan uch oylik muddat berilgani bilan bog'liq. Shunga ko‘ra, rahbar nomzodlar ushbu muddat davomida ushbu lavozimlarni bo‘sh qoldirishlari talab etiladi. Hududiy banklar uchun bunday tartiblar hali mavjud emas. Bundan tashqari, loyiha byudjeti ushbu bosqichda ko'chirish xarajatlarini o'z ichiga olmaydi.

Savol: Ishning qanday formati rejalashtirilgan? To'liq kunmi yoki uni joriy faoliyat bilan birlashtirish mumkinmi? Ushbu dasturni yakunlab, hozirgi bo'limda qolish mumkinmi?

Mashg'ulotdan so'ng, Agile murabbiylari o'zlarining ish vaqtlarining 100% ni oldingi jarayondan butunlay ajratib, yangi vazifalarga bag'ishlaydilar. Joriy faoliyat bilan birlashtirish varianti kutilmaydi. Siz mashg'ulotdan o'ta olmaysiz, lekin hozirgi bo'limingizda qoling.

Savol: Mashg'ulotlar paytida murabbiylar geografik jihatdan qayerda joylashgan bo'ladi? Treningdan keyinmi? Ish safarlari mumkinmi?

Mashg'ulotlar va keyingi ish paytida Agile murabbiyining doimiy joylashuvi maqsadli auditoriya (Moskva). Ish safarlari hisobga olinmaydi.

Savol: Tanlov qanday o'tadi? Faqat taqdim etilgan insho va rezyume bo'yicha yoki ba'zi qo'shimcha bosqichlar, shaxsiy suhbatlar, boshqa narsa bo'ladimi?

Tanlov uch bosqichda o'tkaziladi:

  1. Rezyumelarni, insholarni ko'rib chiqish, HR ma'lumotlar bazasidan nomzod haqidagi ma'lumotlarni o'rganish
  2. Ishga qabul qiluvchi bilan suhbat
  3. Agile transformatsiyasi bo'yicha ishchi guruhining ikki a'zosi, shu jumladan tajribali Agile murabbiyi bilan suhbat

Savol: Tanlov natijalari qachon e'lon qilinadi?

Musobaqa natijalari iyul oyi oxirida yakunlanadi. Ammo aniq nomzodlar bo'yicha qarorlar avvalroq qabul qilinishi mumkin

Savol: Agar sinov muddatini hali tugatmagan bo'lsam, ariza berishim mumkinmi?

Muvofiqlik talablariga javob bersangiz, mumkin

Savol: Bilim talab qilinadi ingliz tilida? Va qaysi darajada?

Ingliz tilini bilish Intermediate darajasida qabul qilinadi, chunki u turli tarjima qilinmagan matnlar, taqdimotlar, video materiallarni o'rganishni talab qiladi.

Savol: Trening qancha davom etadi? Mashg'ulot davomida uni hozirgi ish bilan birlashtirish mumkinmi?

Loyihaning birinchi to'lqinida Agile murabbiylarini o'qitish 1 avgustda boshlanadi va taxminan ikki hafta davomida modullarda o'tkaziladi. Hozirda o‘quv rejasi yakunlanmoqda. SHundan so'ng ular tashqi bozordagi tajribali epchil murabbiylar bilan birga mashq qiladilar. Trening davomida ish jarayonidan 100% chalg'itish talab qilinadi. Ta'lim masalalari bo'yicha batafsil ma'lumotlar yaqin kelajakda paydo bo'ladi.

Savol: Ayting-chi, iltimos, Sberbank 500 ning oltinchi oqimi bilan parallel ravishda ushbu dasturga borish mumkinmi?

Tezkor murabbiy sifatida ishlash va Sberbank 500 dasturi bo'yicha mashg'ulotlarni birlashtirish mumkin. Shu bilan birga, epchil murabbiy lavozimiga o'tish o'zlashtirishni o'z ichiga olishini hisobga olish kerak. yangi mutaxassislik va ko'p kuch va vaqt talab qiladi. Natijada, tezkor murabbiy rolini Sberbank 500 darajasidagi dasturda o'qitish bilan birlashtirish juda qiyin bo'lishi mumkin.

Savol: Murabbiylikdan o'tgandan keyin (o'tishdan oldin) Agile uchun doimiy tarkibiy bo'linma tuziladimi? Murabbiy shu tuzilmada ishlaydimi yoki avvalgi ish joyiga qaytadimi?

3 oylik test sinovlaridan so‘ng epchil murabbiylar alohida tarkibiy bo‘linmaga o‘tkaziladi.

Savol: Oldingi pozitsiyangizga qaytishingiz va Agiledan oldin qilgan ishlarni qilishingiz mumkin bo'lgan uch oylik davr nimani anglatadi? Bu muddat nechanchi vaqtdan boshlab hisoblanadi?

Xodim biron sababga ko'ra tezkor murabbiy sifatida faoliyatini davom ettira olmaydigan holatlar uchun uch oylik muddat beriladi. Bu uning qarori yoki jamoaning qarori bo'lishi mumkin. Bu rol mutlaqo yangi va uning funktsiyalari bilan bog'liq ko'plab masalalar bugungi kunda to'liq aniq emas. Shu sababli, xodimni avvalgi lavozimida uch oy davomida ushlab turishga qaror qilindi, shundan so'ng u (agar kerak bo'lsa) hech qanday salbiy oqibatlarsiz avvalgi funktsiyalariga qaytishi mumkin.

Savol: Bu nimani anglatadi: "ish vaqtini 100% yangi vazifalarga bag'ishlaydi" va "sobiq ish joyi Agile murabbiylariga beriladi"? Uch oy davomida murabbiylar o'zlarining asl bo'limi/bo'limida ro'yxatga olinadi, lekin boshqa menejerdan topshiriq olayotganda murabbiylik vazifalarini bajaradimi?

Juda to'gri. Dastlabki uch oy davomida nomzod bir xil bo'limda bo'ladi, lekin yangi jamoa bilan birgalikda shakllantiriladigan vazifalar asosida yangi funktsiyalarni 100% bajaradi. Murabbiylar ishini baholashga esa u ishlayotgan jamoalarning bahosi ta'sir qiladi.

Savol: Agile murabbiylik maydoni uch oydan keyin asl bo'limga ulanadimi? Shundan keyin ularning asl bo'limi boshlig'ining ular bilan aloqasi bo'ladimi?

Agile jamoalarining nomzodlar ilgari ishlagan bo'limlar bilan o'zaro funktsional o'zaro ta'sirini inkor etib bo'lmaydi, lekin umuman olganda, ish mustaqil ravishda amalga oshiriladi.

Savol: O'qish va ish natijalariga ko'ra xodimlarni boshqa bo'limlarga/lavozimlarga o'tkazish ta'minlanadimi?

Treningdan maqsad bankning Agile trenerlariga bo'lgan ehtiyojlarini qondirishdir. Uch oylik test sinovlaridan so‘ng epchil murabbiylar alohida tarkibiy bo‘linmaga o‘tkaziladi. Agar biron sababga ko‘ra nomzod uch oylik muddat ichida avvalgi ish joyiga qaytsa, u holda uni boshqa ish joyiga o‘tkazish yoki lavozimini oshirish sobiq rahbarning vakolatiga kiradi.

Savol: Agile murabbiylari qanday tovon oladi? Umuman olganda, kompensatsiya deganda nima tushuniladi?

Kompensatsiya deganda hozirgi vaqtda bank va SBT va PCPda qo'llaniladigan moddiy haq to'lash shartlari tushuniladi.Yil oxirigacha moddiy haq to'lash shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan Agile jamoalari uchun moddiy mukofotlar tizimi qo'llaniladi.

Savol: 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylarining tovon puli avvalgi lavozimidagi shartlarga mos kelishini yozasiz. Agile murabbiyi bo'lish istagi katta, ammo departament direktori bilan oldindan kelishilgan holda, men yaqin kelajakda yuqori darajaga ko'tarilib, yuqori darajaga o'tishni kutmoqdaman. Agar men Agile murabbiyi uchun tanlovdan o'tsam, 2016 yil oxirigacha kutganim yuqoriga ko'tarila olmasligimni to'g'ri tushundimmi?

Uch oy davomida siz hozir ishlayotgan bo'limning xodimi bo'lib qolasiz. Agar menejeringiz ushbu davrda sizning bahongizni oshirishga qaror qilsa, u buni amalga oshirishi va siz bilan o'z taklifini muhokama qilishi mumkin.

Savol: Agile murabbiylari qanday baholarga ega bo'lishadi?

Agile murabbiylarini baholash masalasi sinovning birinchi bosqichida ko'rib chiqiladi. Chaqqon jamoalardagi baholash tizimi Bankdagi amaldagidan farq qilishi mumkin. Daromadni ushlab turish vazifasi - bu o'z malakasi va ko'nikmalarini tasdiqlash vazifasi, lekin bahoni ushlab turish emas. Hozircha, birinchi bosqichda bizda mavjud bo'lgan baholar saqlanib qoladi, ya'ni 2016 yil oxirigacha Agile murabbiylari uchun tovon pullari avvalgi lavozimdagi shartlarga mos keladi.

Savol: Ish haqi shartlariga kelsak - korxona bo'linmalarida ish haqining asosiy qismi bonus qismiga to'g'ri keladi. 2016 yilda bu qanday hisobga olinadi?

Yil oxirigacha moddiy mukofotlash shartlari saqlanib qoladi. Keyin loyihaning birinchi to'lqini davomida ishlab chiqiladigan tezkor jamoalar uchun moddiy mukofotlar tizimi mavjud bo'ladi.

Suyagimning iligigacha gumanist bo'lib, men IT sohasidagi amaliy ishlanmalarni o'rganishga jiddiy qiziqaman deb o'ylay olamanmi?
Ammo hayot shu qadar tez o'zgarmoqdaki, uning chaqirig'ini qabul qilish va nafaqat ishlab chiqarishni optimallashtirish, yangi texnologiyalar, mahsulotlar va xizmatlarni ixtiro qilish, balki odamlarni samarali boshqarishda yangi yondashuvlarni sinab ko'rishdan boshqa hech narsa qolmaydi.
Borgan sari menejerlar xodimlar bilan ishlashning klassik usullari muvaffaqiyatsizlikka uchraganini tan olishlari kerak. Albatta, menejment samaradorligiga ta’sir etuvchi omillar talaygina.

Biroq, hayotning zamonaviy voqeliklari, masalan, ko'p vazifalar, bajarish tezligiga qo'yiladigan talablar, noaniqlik sharoitida ishlash, innovatsion loyihalar va mahsulotlarni yaratish menejer va loyiha jamoasidan aniq, yaxshi muvofiqlashtirilgan va samarali ishlashni talab qiladi, bu ko'pincha amalga oshiriladi. Bunday loyihani boshqarishda faqat yangi yondashuvlardan foydalanish mumkin.

Agile yondashuv IT-sanoatida paydo bo'lganiga va faol qo'llanilishiga qaramay, uning tamoyillari yangi, nostandart vazifalarni hal qilish ustida ishlayotgan har qanday loyiha guruhlari ishiga mukammal birlashtirilishi mumkin. Lekin birinchi narsa.

Agile yondashuv qanday paydo bo'ldi va bu nima?

Ko'pincha, dasturiy ta'minotni ishlab chiquvchilar, ayniqsa, mahsulot standart bo'lmasa, qiyinchilikka duch kelishadi. Bu shuni anglatadiki, ishlab chiqish talablari mahsulotni ishlab chiqish jarayonida o'zgarishi mumkin. Va agar ular e'tiborga olinmasa, natija mijozga yoqadigan natija bo'lmasligi mumkin.

Bir necha yil oldin dasturiy mahsulotni ishlab chiqish muddati 3 yil bo'lishi mumkin edi, hozir esa 3 oy! Zamonaviy biznesning vazifasi loyihalarni tez va samarali amalga oshirishdir! Bunga qanday erishish mumkin? Rivojlanish guruhlari o'zlari ishlagan yondashuvlarni qayta ko'rib chiqishlari kerak edi. Gap shundaki, ishlab chiqish ilgari loyihani kaskadli amalga oshirish tamoyiliga ko'ra ma'lum bosqichlarda amalga oshirilgan. Bir bosqich tugamaguncha, keyingi bosqichga o'tish mumkin emas edi.
Loyihani ishlab chiqish jarayonida mahsulotni doimiy ravishda sinab ko'rish va yaxshilash mumkin emas edi, chunki hamma narsa asl TKga asoslangan. Ushbu yondashuv umuman moslashuvchan emas edi va byurokratiya va ishlab chiqilayotgan ko'plab hujjatlar bilan bog'liq edi, bu ko'pincha loyiha tugashi bilan ahamiyatsiz bo'lib qoldi. Shu sababli, klassik usullar o'rniga, loyihadagi eng kichik o'zgarishlar bo'yicha uzoq muddatli muvofiqlashtirishni talab qilmaydigan loyihalarni boshqarishga moslashuvchan yondashuvlar ixtiro qilindi.
Shunday qilib, kontseptsiya paydo bo'ldi falsafa sifatida epchillik, bu barcha moslashuvchan dasturiy ta'minotni ishlab chiqish metodologiyalari tamoyillarini birlashtiradi. Bularga Scrum, Kanban va boshqalar kiradi.

2001 yilda, avvalgidek yashash va yaratish samarasiz bo'lib borayotganini anglagan ishlab chiquvchilar jamoasi tufayli, Agile yondashuvida ishlashning asosiy tamoyillarini o'z ichiga olgan Agile Manifesti dunyoga keldi.

Asosiylari quyidagilar edi:
1. Odamlar va ularning o'zaro ta'siri texnologiyadan muhimroqdir. Va eng ko'p samarali usul o'zaro ta'sir va ma'lumot almashish shaxsiy suhbatdir.
2. Tayyor mahsulot uning uchun yozma hujjatlardan ko'ra muhimroqdir. To'liq ishlaydigan dasturiy ta'minotni mijozga bir necha haftada etkazib berish muhimdir
3. Mahsulotni ishlab chiqish jarayonida Buyurtmachi bilan doimiy muloqot shartnomada ko'rsatilgan qat'iy cheklovlardan muhimroqdir.
4. O'zgarishlarga sezgir bo'lish, dastlabki harakatlar rejasiga rioya qilishdan ko'ra muhimroqdir

Ko'rib turganimizdek, ushbu tamoyillarda o'zgarishlarga tayyorlik, odamlarning qadr-qimmati va natijalarga e'tibor qaratish mumkin.
Bundan tashqari, loyihani keyingi takomillashtirish bo'yicha fikr-mulohazalarni olish uchun mijozning / foydalanuvchining o'zi uchun qimmatli bo'lgan mahsulotni tez-tez va uzluksiz etkazib berish orqali qondirish eng ustuvor vazifadir.

Loyiha ustida ishlayotgan har qanday jamoaning maqsadi shu emasmi?
Rahmat, aziz IT xodimlari, endi biz sizning tajribangizni bemalol o'rganishimiz mumkin!

Keling, ushbu yondashuv amalda qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik. Va murabbiylik haqida nima deyish mumkin?

Ma'lumki, murabbiylik har doim orzu qilingan kelajakni qurish va har doim natijalar uchun ishlashdir. Murabbiylik jarayonida, qoida tariqasida, odamga uning oldida turgan vazifani yaxshiroq tushunish, unga erishish uchun resurslar va yo'llarni ko'rish imkonini beradigan savollar qo'llaniladi. Va agar klassik versiyada murabbiylik bo'lsa individual ish mijoz bilan murabbiylik qilish, keyin esa jamoaviy murabbiylik loyihani ishlab chiqish kontekstida qo'llaniladi, bu fasilitatsiyaga juda o'xshaydi. Shuningdek, epchil murabbiylik odatda jamoaga natijalarga erishishda yordam beradigan sohada murabbiyning tajribasini talab qiladi, shuning uchun ba'zida chaqqon murabbiy ustoz va maslahatchi sifatida ham harakat qilishi mumkin.
Agile murabbiylik jarayoni jamoa ishini shaffof, yaxshi muvofiqlashtirilgan va shu bilan birga aniq maqsadlarga yo'naltirilgan qilish imkonini beradi.

1-misol

Har kuni 15 daqiqadan boshlanadigan ish kuni ertalabni tasavvur qiling Kundalik stend-up seanslari. Bu barcha jamoa a'zolarining shunday mini-yig'ilishi, u erda hamma turadi. Ha, bu noqulay. Boshqa tomondan, hodisani kechiktirish xavfi kamayadi Shuning uchun faqat loyihani amalga oshirish jarayonini oldinga siljitadigan eng muhim narsalar muhokama qilinadi.

Ya'ni, har bir jamoa a'zosi bir-biriga 3 ta savolga javob beradi:
1. Loyiha uchun nima qildim
2. Men nima qilishni rejalashtiryapman
3. Oldinga borishimga nima xalaqit bermoqda?

Bunday qisqa uchrashuv parallel jarayonlarni aniqlashga, loyiha bosqichini, hal qilinishi kerak bo'lgan qiyinchiliklarni tushunishga yordam beradi, shuningdek, har bir xodimning boshqa jamoa a'zolari oldidagi mas'uliyatini oshiradi.
Muhimi, aytilgan muammoli fikrlarni hal qilish stend seansining o'zida emas, balki keyinroq sodir bo'ladi.
Bunday uchrashuvdan ko‘zlangan maqsad hozirgi bosqichga e’tiborni qaratish va shu bilan birga kelajakka qarashdir. Ya'ni, jamoaning hozir qilayotgan ishlari kelajakda loyihani amalga oshirishga qanday ta'sir qilishini ko'rish va kerak bo'lganda, harakatlar rejasini o'z vaqtida tuzatish.

2-misol

Vazifalarni bajarish jarayonini tasavvur qilish uchun siz kabi vositadan foydalanishingiz mumkin Kanban taxtasi.
Bu topshiriqlar yozilgan stikerli haqiqiy doska shaklida yoki jamoa masofadan turib ishlayotgan bo'lsa, virtual shaklda bo'lishi mumkin.
Agar bu jismoniy topshiriqlar taxtasi bo'lsa, xodimlar o'z vazifalarini yopishqoq yozuvlarga yozadilar va topshiriqning bosqichiga qarab ularni tegishli ustunlarga yopishtiradilar. Shunday qilib, joriy davrdagi loyiha bo'yicha ishlarning umumiy manzarasi paydo bo'ladi va loyihaning qaysi bosqichlarida "darbog'lar" kuzatilganligi, masalan, vazifalarning eng katta to'planishi sodir bo'lganligi haqida tushuncha paydo bo'ladi.

Eng ichida oddiy shakl Loyihaning bosqichlarini quyidagilar deb atash mumkin:
1. Bajarish kerak
2. Davom etilmoqda
3. Bajarildi

Shuningdek, siz jarayonlarni biroz qisqartirishingiz mumkin, shuning uchun vazifalar paneli quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Agar kerak bo'lsa, siz doskada ma'lum bir jamoaning faoliyatiga xos bo'lgan loyihaning boshqa bosqichlarini ko'rishingiz mumkin.

Ertalab davomida Kundalik stend-up seanslari xodimlar bajarilgan ishlar va kelgusi ishlar haqida gapirib, stikerlarni bir bosqichdan ikkinchisiga yopishtirib, ularning ishini qiyinlashtiradigan daqiqalarni aniqroq ko'rishlari mumkin.

Bunday vizual tahlilga asoslanib, butun loyihani sekinlashtiradigan "shoshilinch vazifalar" paydo bo'lishi mumkin. Bunday vazifalar vizualizatsiya taxtasida alohida ustunga joylashtirilgan.
Ushbu faoliyat sizga ushbu loyihani belgilangan vaqt oralig'ida amalga oshirish uchun vaqt bor-yo'qligini yoki qo'shimcha resurslar, shu jumladan vaqtinchalik manbalar kerakligini tushunish imkonini beradi. Bunday holda, siz mijozni kelajakdagi shartlarni o'zgartirish haqida oldindan ogohlantirishingiz mumkin va bu haqda oxirgi daqiqada xabar bermasligingiz mumkin.

3-misol

Mijozlarning talablari ustuvorlik matritsasi

Yuqorida aytib o'tilganidek, loyiha jamoasi uchun mijoz bilan doimiy aloqada bo'lish juda muhimdir. Mijozlar, o'z navbatida, amalga oshirish uchun juda ko'p g'oyalarni faol ravishda taklif qilishlari mumkin, ularning hammasi ham maqsadga muvofiq emas yoki darhol amalga oshirilishi mumkin. Bundan tashqari, ba'zi g'oyalarni amalga oshirish qo'shimcha xarajatlarni talab qilishi mumkin.
Shuning uchun, mijoz bilan birgalikda uning biznesi uchun har bir vazifaning qiymatini aniqlab olish kerak.

Qadriyatlar va ustuvorliklar bilan ishlash, shuningdek, mijozning maxsus talablari ustuvor matritsasi yordamida osongina amalga oshirilishi mumkin bo'lgan murabbiylik yondashuvidir. Vazifalar matritsaning barcha kvadrantlari bo'ylab, ularning mijoz uchun qiymati va taxminiy xarajatlariga qarab taqsimlanadi. Shundan so'ng, biz qaysi vazifalarni ishlashga qoldiramiz (bular minimal xarajatlar bilan yuqori qiymat kvadrantiga tushgan vazifalar) va qaysi biri qiymatni oshirish yoki kerakli resurslarni kamaytirish nuqtai nazaridan o'ylash kerakligi tahlil qilinadi.

Shunday qilib, agar to'satdan sizlardan biringiz ushbu maqolani o'qib chiqib, loyihaga yangi tuzatishlar kiritish uchun mijozlaringiz safidan keyingi Feliks Sigismundovich bilan doimiy aloqada bo'lish g'oyasiga qarshi chiqsangiz, tashvishlanmang! Bu uchrashuvlar asablaringizni charchatmaydi, chunki ushbu vositadan foydalanib, 1000 ta oʻxshash gʻoya ichidan bironta yangi aqldan ozgan gʻoyani amalga oshirishga koʻr-koʻrona shoshilishingiz shart emas... Mijoz bilan uchrashuvlarda ushbu matritsa bilan ishlash muloqotingizni samarali qilishga yordam beradi. va iloji boricha chinakam qiziqarli. .

Bizning mijozlarimiz nimani xohlaydi? Loyihani sifatli va o'z vaqtida amalga oshirish, shuningdek, sizning xohishingizga e'tibor.
Loyiha guruhi rahbarlari nimani xohlaydi? Shunday qilib, barcha jamoa a'zolari, professionallikdan tashqari, ega yuqori daraja natija uchun javobgarlik va loyihani amalga oshirish jarayonida ishtirok etishdi. Bu oxir-oqibatda yaxshi muvofiqlashtirilgan ish va mijozning xohish-istaklarini qondira oladigan va ehtimol ulardan oshib ketadigan mahsulotni yaratishga olib keladi.
Agile yondashuv bizga birinchi va ikkinchi darajaga erishishga imkon beradi.

Biroq, bu holda Agile sizning boshqaruv va muloqot uslubingizga aylanishini tushunish muhimdir. An'anaviy boshqaruv uslublari o'zlarining afzalliklari va xavf-xatarlariga ega bo'lgani kabi, tezkor boshqaruv ham o'zining qiyinchiliklariga ega.

Biz murabbiylik uslubini boshqarish haqida gapirganda, biz shug'ullanayotgan jamoaning ancha etuk ekanligini nazarda tutamiz. Bular dastlab ishga qiziqish, o'zlarini amalga oshirish istagi, ma'lum bir mas'uliyat va ishtirok etish hissi bo'lgan ijodiy odamlardir.

Biz aytamizki, murabbiylik doimo onglilik va 100% mas'uliyat hissi bilan ishlashdir. Va agar sizning xodimlaringizning bu fazilatlari hali to'g'ri darajada bo'lmasa, unda siz uchun Agile murabbiyligini sof shaklda qo'llash juda qiyin bo'ladi. Shuning uchun siz aralash boshqaruv uslublaridan foydalanishingiz mumkin, jamoangizni boshqaruvda Agile yondashuvidan xavfsiz foydalanish mumkin bo'lgan darajaga asta-sekin "o'stirasiz".
Va bu, shubhasiz, sizni va sizning jamoangizni yangi cho'qqilarga olib boradi! Va sizning qoniqarli va minnatdor mijozlaringiz sizni hech kimga almashtirishni xohlamaydi!

Ekaterina Kudryavtseva, biznes bo'yicha murabbiy, murabbiy

Ulashish