Hotline Mosgortrans. Mosgortrans Hotline Spedizioniere di autobus suburbani

La stazione degli autobus di Mosca Shchelkovsky si trova vicino all'autostrada Shchelkovsky. Questa è una delle più grandi imprese di trasporto automobilistico non solo in città, ma anche nella regione. Dalla stazione degli autobus di Mosca puoi andare in quasi tutte le località della regione, in termini di traffico passeggeri e numero di destinazioni delle rotte, la stazione degli autobus di Shchelkovsky a Mosca può competere anche con i treni elettrici.

Descrizione della stazione degli autobus di Schelkovsky a Mosca

L'edificio della stazione degli autobus vicino all'autostrada Shchelkovo è stato costruito nel 1971. Questa è una lunga corsa di 3 piani che può ospitare più di 1000 passeggeri. Nel 1997 è stato ricostruito l'edificio centrale della stazione degli autobus di Shchelkovsky a Mosca. I suoi interni sono stati rinnovati e dotati di moderne e comode poltrone in sala d'attesa, nuove biglietterie e armadietti automatici. Oggi, in attesa del volo, i passeggeri possono utilizzare:

  • Bar;
  • una stanza per le mamme con bambini;
  • macchine da caffè;
  • Bancomat per cambio valuta;
  • terminali di pagamento.

Sul territorio della stazione degli autobus sono presenti chioschi con materiale stampato, padiglioni alimentari dove è possibile acquistare cibo, bevande e merci per il viaggio. Nell'edificio al 1° piano c'è un grande multi-tableau con gli orari degli autobus di Mosca.

All'ingresso della stazione sono installati dei metal detector e, in caso di sospetto, gli agenti di sicurezza possono controllare i bagagli portati nell'edificio della stazione degli autobus. L'accesso alle piattaforme di atterraggio è possibile solo con documenti di identità.

Orari degli autobus della stazione degli autobus di Shchelkovsky a Mosca

La stazione degli autobus di Shchelkovsky collega Mosca con 54 città del paese. In totale, il servizio di dispacciamento della stazione degli autobus invia autobus su 90 linee:

  • 21 all'interno della regione;
  • 54 interurbano;
  • 15 alle città del vicino estero.

Più di 1.670 autobus al giorno lasciano i binari della stazione degli autobus, sui quali diversi insediamenti vengono inviate circa 30mila persone. I voli sono operati 24 ore su 24 secondo l'orario della stazione degli autobus di Mosca.

Dalla più grande stazione degli autobus puoi raggiungere le città degli stati vicini come:

  • Gomel;
  • Minsk;
  • Baku;
  • Tbilisi;
  • Baranovichi;
  • Grodno;
  • Lugansk;
  • Kishinev.

Sulle rotte operano autobus importati ad alto comfort Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo. Informazioni sull'ora e la data di partenza sono disponibili presso il banco informazioni della stazione degli autobus di Mosca: i telefoni funzionano 24 ore su 24.

L'impresa unitaria statale Mosgortrans è stata creata per migliorare la qualità del trasporto, garantire una comunicazione ininterrotta e un movimento confortevole dei passeggeri. Pertanto, in caso di reclami per il trasporto su rotte urbane, trasporti speciali, è necessario contattare le hotline dell'istituzione.

Per supportare i passeggeri, la compagnia dispone di diverse hotline telefoniche gratuite, che puoi contattare tramite il modulo di feedback o esprimere la tua opinione in nei social network. Diamo un'occhiata a tutte le opzioni in dettaglio.

Telefono hotline Mosgortrans 24 ore su 24

I numeri della hotline si trovano sul sito Web della società http://www.mosgortrans.ru/:

Numeri di telefono del centro di contatto:

Hotline per i reclami a Mosca

Il numero verde per la redazione dei reclami è 8 495 539-54-54, per le chiamate dal cellulare 3210.

Quando presenta un reclamo, il chiamante deve fornire i suoi dati di contatto: nome completo, numero di telefono. Il numero di targa del veicolo che ha violato il Regolamento, il luogo dell'incidente, l'oggetto della denuncia. Non si accettano chiamate anonime.

Altri metodi di contatto

Puoi presentare un reclamo, esprimere un'opinione sul lavoro, attraverso il modulo di feedback. Puoi accedervi dalla pagina principale del sito cliccando sull'icona corrispondente nella parte superiore dello schermo:


Ordine di riempimento:

  1. Specificare lo stato del richiedente. Se si tratta di una persona giuridica, la domanda viene presentata su carta intestata della società firmata da persone autorizzate, quindi non sarà possibile presentarla elettronicamente.
  2. Il blocco "Parametri del ricorso" contiene il nome del messaggio: domanda, proposta, reclamo. Selezioniamo quello richiesto. Quindi scegli un argomento: organizzazione traffico, programmi speciali e sociali, biciclette, taxi passeggeri, ecc. Successivamente, dovrai specificare l'oggetto del ricorso in modo più dettagliato, ad esempio scegliendo "Taxi", dovresti chiarire: auto, parcheggi dei taxi, conducente.
  3. Il terzo blocco "Informazioni sull'oggetto del ricorso". Il testo del messaggio viene inserito qui, non più di 255 caratteri. File allegati, ad esempio fotografie. Importo massimo documenti inoltrati 10 pz. Dovresti prestare attenzione ai possibili formati del documento, se non soddisfa i parametri richiesti, l'invio sarà impossibile.
  4. Di seguito viene descritto il reclamo o il suggerimento stesso. Il testo non deve contenere più di 1500 mila caratteri.
  5. Blocca "Informazioni di contatto". È necessario inserire il cognome, il nome, il secondo nome e il numero di telefono del contatto. Specifica come sarà fatto Feedback- telefonicamente o via e-mail, nel secondo caso è indicata in aggiunta la posta elettronica.
  6. Il passaggio finale è familiarizzare con le Regole per il trasferimento delle informazioni e inviare una domanda.

Se l'utente ha più domande, ogni ricorso deve essere formato separatamente.

Per ricevere una risposta ufficiale, la domanda deve essere presentata con richiesta ufficiale nel documento originale con firme, inviandola tramite raccomandata con avviso all'indirizzo: Mosca, 115035, terrapieno Raushskaya, 22/21, edificio 1.

Per contattare la State Unitary Enterprise utilizzando i messenger, è possibile accedere ai seguenti collegamenti:

  • Instagram:
Condividere