Telefon autobuske dispečerske službe. Mosgortrans Hotline

Moskovska autobuska stanica Shchelkovsky nalazi se u blizini autoputa Shchelkovsky. Ovo je jedno od najvećih autotransportnih preduzeća ne samo u gradu, već iu regionu. Sa moskovske autobuske stanice možete ići na gotovo bilo koji lokalitet u regionu, u smislu putničkog prometa i broja odredišta ruta, autobuska stanica Shchelkovsky u Moskvi može konkurirati čak i električnim vozovima.

Schelkovsky autobuska stanica u Moskvi opis

Zgrada autobuske stanice u blizini autoputa Ščelkovo izgrađena je 1971. godine. Ovo je duga vožnja na 3 kata koja može primiti više od 1000 putnika. 1997. godine rekonstruisana je centralna zgrada autobuske stanice Ščelkovski u Moskvi. Njegov enterijer je renoviran i opremljen modernim, udobnim sedištima u čekaonici, novim blagajnama i automatskim ormarićima. Danas, dok čekaju svoj let, putnici mogu koristiti:

  • kafić;
  • soba za majke sa djecom;
  • aparati za kavu;
  • Bankomati za razmjenu valuta;
  • terminali za plaćanje.

Na teritoriji autobuske stanice nalaze se kiosci sa štampanim materijalom, paviljoni za hranu u kojima se može kupiti hrana, piće i roba za putovanje. U zgradi na 1. spratu nalazi se veliki multi-tab sa voznim redom moskovskih autobusa.

Na ulazu u stanicu postavljeni su ramovi za detektore metala, a u slučaju sumnje, službenici obezbeđenja mogu proveriti prtljag unet u zgradu autobuske stanice. Pristup sletnim platformama moguć je samo uz identifikacione dokumente.

Red vožnje autobuske stanice Ščelkovski u Moskvi

Autobuska stanica Ščelkovski povezuje Moskvu sa 54 grada u zemlji. Ukupno, dispečerska služba autobuske stanice šalje autobuse na 90 linija:

  • 21 unutar regiona;
  • 54 međugradski;
  • 15 u gradove bližeg inostranstva.

Sa perona autobuske stanice dnevno napusti više od 1670 autobusa, kojima oko 30 hiljada ljudi odlazi u različita naselja. Letovi se odvijaju 24 sata dnevno u skladu sa rasporedom moskovske autobuske stanice.

Sa najveće autobuske stanice možete otići u gradove susjednih država kao što su:

  • Gomel;
  • Minsk;
  • Baku;
  • Tbilisi;
  • Baranovichi;
  • Grodno;
  • Lugansk;
  • Kishinev.

Uvezeni autobusi visoke udobnosti Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo voze na linijama. Informacije o vremenu i datumu polaska možete pronaći na šalteru za informacije moskovske autobuske stanice - telefoni rade danonoćno.

Državno jedinstveno preduzeće Mosgortrans je stvoreno da poboljša kvalitet prevoza, obezbedi neprekidnu komunikaciju i udobno kretanje putnika. Stoga, u slučaju zahtjeva za prijevoz na gradskim linijama, posebnom prijevozu, obratite se na telefonske linije ustanove.

Za podršku putnicima, kompanija ima nekoliko besplatnih telefonskih linija, možete se obratiti putem obrasca za povratne informacije ili izraziti svoje mišljenje na na društvenim mrežama. Pogledajmo sve opcije detaljno.

Mosgortrans dežurni telefon

Telefonski brojevi se nalaze na web stranici kompanije http://www.mosgortrans.ru/:

Brojevi telefona kontakt centra:

Hotline za žalbe u Moskvi

Broj dežurne linije za pisanje pritužbi je 8 495 539-54-54, za pozive sa mobilnog 3210.

Prilikom podnošenja prigovora, pozivalac mora navesti svoje kontakt podatke: puno ime i prezime, broj telefona. Registarski broj vozila koje je prekršilo Pravila, mjesto incidenta, predmet prigovora. Anonimni pozivi se ne prihvataju.

Drugi načini kontakta

Možete podnijeti žalbu, izraziti mišljenje o radu, putem obrasca za povratne informacije. Na njega možete otići s glavne stranice stranice klikom na odgovarajuću ikonu na vrhu ekrana:


Popunjavanje naloga:

  1. Navedite status podnosioca zahtjeva. Ukoliko se radi o pravnom licu, onda se prijava podnosi na memorandumu firme koju potpisuju ovlašćena lica, tako da je neće biti moguće dostaviti elektronskim putem.
  2. Blok "Parametri žalbe" sadrži naziv poruke: prijava, prijedlog, žalba. Odabiremo željenu. Zatim odaberite temu: organizacija saobraćaja, specijalni i društveni programi, bicikli, putnički taksi itd. Zatim ćete morati detaljnije navesti predmet žalbe, na primjer, odabirom "Taxi", treba pojasniti: automobil, taksi stajališta, vozač.
  3. Treći blok "Informacije o predmetu žalbe." Ovdje se upisuje tekst poruke, ne duži od 255 karaktera. Priložene datoteke, na primjer, fotografije. Maksimalni iznos proslijeđena dokumenta 10 kom. Treba obratiti pažnju na moguće formate dokumenta, ako ne zadovoljava tražene parametre, slanje će biti nemoguće.
  4. U nastavku se opisuje sam prigovor ili prijedlog. Tekst ne smije sadržavati više od 1500 hiljada znakova.
  5. Blokirajte "Kontakt informacije". Morate unijeti prezime, ime, srednje ime i kontakt telefon. Određuje kako će se to uraditi Povratne informacije- telefonom ili e-mailom, u drugom slučaju se dodatno naznačuje e-mail.
  6. Završni korak je upoznavanje sa Pravilima za prenos informacija i slanje prijave.

Ako korisnik ima više pitanja, svaku žalbu treba formirati zasebno.

Za dobijanje zvaničnog odgovora, prijava se mora podnijeti službenim zahtjevom u originalnom dokumentu sa potpisima, slanjem preporučenom poštom sa obavještenjem na adresu: Moskva, 115035, Raushskaya nasip, 22/21, zgrada 1.

Da biste kontaktirali Državno jedinstveno preduzeće putem messengera, možete ići na sljedeće veze:

  • Instagram:
Dijeli