Mosgortrans forródrót. Mosgortrans Hotline elővárosi busz diszpécsere

A Shchelkovsky moszkvai buszpályaudvar a Shchelkovsky autópálya közelében található. Ez nem csak a város, hanem a régió egyik legnagyobb gépjármű-közlekedési vállalkozása. A moszkvai buszpályaudvarról a régió szinte bármely helyére eljuthat, az utasforgalom és az útvonalak célállomásainak száma tekintetében a moszkvai Shchelkovsky buszpályaudvar még az elektromos vonatokkal is versenyezhet.

Schelkovsky buszpályaudvar Moszkvában leírás

A Shchelkovo autópálya melletti buszpályaudvar épülete 1971-ben épült. Ez egy hosszú, 3 szintes út, amely több mint 1000 utas befogadására alkalmas. 1997-ben a moszkvai Shchelkovsky buszpályaudvar központi épületét rekonstruálták. Belseje megújult, modern, kényelmes váróülésekkel, új jegypénztárakkal, automata szekrényekkel felszerelt. Ma az utasok járatukra várva a következőket használhatják:

  • Kávézó;
  • egy szoba gyermekes anyák számára;
  • Kávégépek;
  • ATM-ek valutaváltáshoz;
  • fizetési terminálok.

A buszpályaudvar területén nyomtatott anyagokkal ellátott kioszkok, ételpavilonok találhatók, ahol ételt, italt és árut vásárolhat az utazáshoz. Az épület 1. emeletén egy nagy, több tábla található a moszkvai busz menetrendjével.

Az állomás bejáratánál fémdetektor kereteket szerelnek fel, gyanú esetén a biztonsági őrök ellenőrizhetik a buszpályaudvar épületébe bevitt poggyászokat. A leszálló platformokhoz csak személyazonosító okmányokkal lehet hozzáférni.

A moszkvai Shchelkovsky buszpályaudvar busz menetrendje

Shchelkovsky buszpályaudvar összeköti Moszkvát az ország 54 városával. A buszpályaudvar diszpécserszolgálata összesen 90 útvonalon küld buszokat:

  • 21 a régión belül;
  • 54 intercity;
  • 15-től a közel-külföldi városokba.

A buszpályaudvar peronjait naponta több mint 1670 autóbusz hagyja el, amelyeken különböző települések mintegy 30 ezer embert küldenek. A járatok éjjel-nappal közlekednek a moszkvai buszpályaudvar menetrendjének megfelelően.

A legnagyobb buszpályaudvarról a szomszédos államok olyan városaiba lehet eljutni, mint:

  • Gomel;
  • Minszk;
  • Baku;
  • Tbiliszi;
  • Baranovicsi;
  • Grodno;
  • Lugansk;
  • Kishinev.

Az útvonalakon Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo nagykomfortos importbuszok közlekednek. Az indulás idejére és dátumára vonatkozó információk a moszkvai buszpályaudvar információs pultjánál találhatók - a telefonok éjjel-nappal működnek.

A Mosgortrans Állami Egységes Vállalatot a szállítás minőségének javítása, a zavartalan kommunikáció és az utasok kényelmes mozgásának biztosítása érdekében hozták létre. Ezért városi utakon történő szállítás, speciális szállítási igény esetén az intézmény forródrótjaihoz kell fordulni.

Az utasok támogatására a társaság több ingyenes telefonos forródróttal is rendelkezik, amelyeken a visszajelzési űrlapon keresztül lehet felvenni a kapcsolatot, illetve véleményt nyilvánítani a közösségi hálózatokon. Nézzük meg részletesen az összes lehetőséget.

Mosgortrans éjjel-nappal elérhető forródrót

A forródrót telefonszámai a vállalat honlapján találhatók: http://www.mosgortrans.ru/:

Kapcsolattartó központok telefonszámai:

Panaszügyi forródrót Moszkvában

Panaszírásra a forródrót a 8 495 539-54-54, a 3210-es mobilról hívható.

A panasz benyújtásakor a hívónak meg kell adnia elérhetőségét: teljes nevét, telefonszámát. A Szabályzatot megsértő jármű rendszáma, az incidens helye, a panasz tárgya. Névtelen hívásokat nem fogadunk el.

Egyéb kapcsolattartási módok

Panasztételt, véleményt nyilváníthat a munkával kapcsolatban a visszajelzési űrlapon keresztül. Az oldal főoldaláról a képernyő tetején a megfelelő ikonra kattintva érheti el:


Kitöltési sorrend:

  1. Adja meg a kérelmező státuszát. Ha jogi személyről van szó, akkor a kérelmet a cég fejléces papírján nyújtják be, erre jogosultak aláírásával, így elektronikusan nem lesz lehetőség benyújtani.
  2. A "Fellebbezés paraméterei" blokkban az üzenet neve szerepel: kérelem, javaslat, panasz. Kiválasztjuk a kívántat. Ezután válasszon témát: szervezés forgalom, speciális és szociális programok, kerékpárok, személytaxi stb. Ezután részletesebben meg kell határoznia a fellebbezés tárgyát, például a "Taxi" kiválasztásával pontosítania kell: autó, taxiállomás, sofőr.
  3. A harmadik blokk „Információ a fellebbezés tárgyáról”. Ide kell beírni az üzenet szövegét, legfeljebb 255 karaktert. Csatolt fájlok, például fényképek. Maximális összeg továbbított dokumentumok 10 db. Érdemes odafigyelni a dokumentum lehetséges formátumaira, ha nem felel meg a szükséges paramétereknek, a küldés lehetetlenné válik.
  4. Az alábbiakban magát a panaszt vagy javaslatot ismertetjük. A szöveg legfeljebb 1500 ezer karaktert tartalmazhat.
  5. "Kapcsolatfelvételi adatok" blokkolása. Meg kell adnia a vezetéknevet, a keresztnevet, a középső nevet és a telefonszámot. Meghatározza, hogyan fog megtörténni Visszacsatolás- telefonon vagy e-mailben, a második esetben az e-mailt is meg kell adni.
  6. Utolsó lépésként ismerkedjen meg az információátadási szabályokkal, és küldje el a jelentkezést.

Ha a felhasználónak több kérdése van, minden fellebbezést külön kell elkészíteni.

A hivatalos válasz megszerzéséhez a kérelmet hivatalos megkereséssel kell benyújtani az eredeti iratban, aláírásokkal ellátott, ajánlott levélben, értesítéssel a következő címre: Moszkva, 115035, Raushskaya rakpart, 22/21, 1. épület.

Ha üzenetküldők segítségével szeretne kapcsolatba lépni az Állami Egységes Vállalkozással, lépjen a következő linkekre:

  • Instagram:
Részvény