Kereskedelmi ajánlat továbbképzési kurzusokhoz. Kereskedelmi javaslat a személyzet képzésére

Jevgenyij Malyar

# Üzleti árnyalatok

Minták kereskedelmi ajánlatokból

A kereskedelmi ajánlatokat általában két kategóriába sorolják: „hideg” - tömeges postázásra szánt, és „forró”, amelyek a szolgáltatások iránt elméletileg érdeklődő cégek konkrét vezetőinek szólnak.

Cikk navigáció

  • A kereskedelmi ajánlat fő feladata
  • A sablonok szerepe
  • Hogyan készítsünk kereskedelmi ajánlatot szolgáltatásnyújtásra, példák
  • Kereskedelmi ajánlat szállítási szolgáltatásokra
  • Kereskedelmi javaslat a tervezéshez
  • Kereskedelmi ajánlat takarítási szolgáltatásokra
  • Kereskedelmi ajánlat bútorgyártásra
  • Autószervíz, együttműködési javaslat
  • Ajánlat speciális berendezések szolgáltatására
  • Jogi szolgáltatások nyújtására
  • Épület karbantartás
  • Szemétszállításhoz
  • Fémszerkezetek gyártásához
  • Kereskedelmi javaslat a telephely védelmére
  • Ajánlat könyvelési szolgáltatás nyújtására
  • Kereskedelmi javaslat oktatási szolgáltatások nyújtására
  • Függönyvarrási kézikönyv

Minden kereskedelmi termék két kategóriába sorolható: áruk és szolgáltatások. Mindkettőt el kell adni, és az egyik leghatékonyabb promóciós eszköznek joggal tekinthető az ajánlatot tartalmazó levél.

A cikkben a szolgáltatásokat népszerűsítő szövegalkotás szabályairól lesz szó, és azokra megjegyzésekkel együtt példákat adunk.

A kereskedelmi ajánlat fő feladata

Sok vállalkozásnál a kereskedelmi ajánlat megírását a legképzettebb szakemberre bízzák. Úgy gondolják, hogy ő az, aki mindent tud a kínált termékről, és ezért mindenki másnál jobban megbirkózik a feladattal. Ez a megközelítés számos esetben indokolt, amikor biztosan ismert, hogy a levelet olyan emberek fogják elolvasni, akik megértik az ügy minden bonyodalmát. Például egy erőmű generátorát nem lehet „egyszerű szavakkal” felkínálni egy nagy energiaszolgáltató vállalatnak. De a szolgáltatásokra vonatkozó megállapodás megkötése (vagy inkább azok biztosítása) leggyakrabban a cégvezető szövegének elolvasása után érhető el, aki nem mélyed el az árnyalatokba.

Gyakori szituáció: az igazgató levelet kapott, amelyben helyiségtakarítást, jogi támogatást, vagy például egy patron újratöltését ajánlották fel az ügyfél látogatásával. A menedzser felhívja az osztályvezetőt (ellátási vezetőt, vezető ügyvédet vagy valaki mást), és felajánlja, hogy értékeli a javaslat vállalat számára hasznosságát.

A CP fordító fő feladata annak biztosítása, hogy üzenete végül ne kerüljön a kukába (vagy ne kerüljön a postafiók kukájába), anélkül, hogy megismerné a tartalmat.

A sablonok szerepe

Ma már nem jelent problémát bármely szolgáltatásra vonatkozó kereskedelmi ajánlat minta letöltése. A cégadatok és egyéb egyéni adatok megváltoztatása után olyan szöveget kap, amely megfelel az ilyen típusú levelekre vonatkozó főbb követelményeknek. Íme egy példa:


Minden világos, érthető és tömör. Univerzális kitöltési sablont azonban még nem találtak fel, és valószínűleg soha nem is lesz. A mintát mindenképpen kreatívan kell átdolgozni, hogy egyéniséget adjon. Annak érdekében, hogy ne rontsa el a jó eladási szöveget, ismernie kell az összeállítás szabályait.

Hogyan készítsünk kereskedelmi ajánlatot szolgáltatásnyújtásra, példák

Ahogy minden autó, márkától és ártól függetlenül, bizonyos alkatrészekből és összeállításokból áll, a megfelelő ajánlat is nélkülözhetetlen funkcionális blokkokat tartalmaz, amelyek nélkül „nem működik”. És ez nem csak egy gyönyörű fejlécről vagy egy elsöprő aláírásról szól. Fontos, hogy a levél:

A kínált előnyök: A szolgáltatás potenciális ügyfelét nem nagyon érdekli a cég dicsőséges története és csapata barátságának mértéke. Tudni akarja, milyen előnyökben részesül (megtakarítás, minőség, gyorsaság).

Észrevétlenül „nyomják” a határidőket: Minden terméknek van lejárati ideje. A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó javaslatnak is tartalmaznia kell egy határidőt, amely meghatározza annak feltételeit: „2018. június 24-ig az alábbiak szerint alakulnak az árak, utána pedig (alapértelmezés szerint) drágább lesz.”

Felhívás cselekvésre: Miután rájött, hogy az első részben meghatározott feltételek milyen jók, és a másodiktól némi lökést kapott, a potenciális ügyfélnek érdemes lehet egy megállapodás megkötéséről beszélni. A számára javasolt intézkedéseket a lehető legnagyobb mértékben le kell egyszerűsíteni. Minden kereskedelmi terméket sikeresen értékesítenek, ha könnyű hozzáférni. Csak „hívja ezt a telefonszámot” vagy „válaszoljon erre a levélre”.

Ezt a három szabályt nem mindig tartják be a kereskedelmi ajánlatok írói. Tehát a fenti példában nincs határidő. Ha minden feltétel teljesül, a levél sokkal nagyobb hatékonyságot ígér.

Itt az ideje, hogy konkrét példákat vegyünk a kereskedelmi ajánlatokra.

Kereskedelmi ajánlat szállítási szolgáltatásokra

A kereskedelmi ajánlatokat általában két kategóriába sorolják:

  • „hideg” – tömeges postázásra szolgál;
  • „forrók”, ​​amelyek a szolgáltatások iránt elméletileg érdeklődő cégek konkrét vezetőinek szólnak.

E besorolás alapján meg kell érteni, hogy a hatékonyság növelése érdekében kívánatos az ajánlat „felmelegítése”, amit sok értékesítési osztályvezető nem szeretne megtenni. Ez azt jelenti, hogy még mindig jobb, ha levél küldése előtt felhívja vagy felkeresi a kiválasztott céget. Ugyanakkor egyáltalán nem szükséges személyes beszélgetést keresni a vezetővel. Kellemesen elbeszélgethetsz a titkárnővel (vagy más munkatárssal, aki rendelkezik az információval), és ha szakmailag alkalmas a munkatárs, akkor tájékozódj:

  • igénybe veszi-e a cég valamely közlekedési vállalat szolgáltatásait, vagy rendelkezik-e saját járműparkkal;
  • mekkora a szállítási mennyiség;
  • Drága a díj?
  • elégedett-e az igazgató a meglévő együttműködéssel;
  • ha vannak panaszok, akkor milyen kellemetlen pillanatokat;
  • Teherszállítás vagy személyszállítás szükséges.

Az eladó munkája általában nagyon hasonlít egy illegális titkosszolgálati tiszt nehéz életéhez, és minél többet tanul, annál jobb.

A kapott információkból kiderül, mire kell összpontosítani egy kereskedelmi ajánlat elkészítésekor. Ugyanakkor még a sablon használatával is emlékeznie kell az említett határidőre. Ha azonban egy különösen értékes ügyféllel tárgyal, később elfelejtheti őt.


Töltse le a mintát

Általános szabályok: a profil sajátosságaitól függően a szállítási szolgáltatásokkal szemben támasztott követelmények a következők lehetnek:

  • kereskedő cégek az azonnali szállításban és a biztonságban érdekeltek. Ha a szállítási szolgáltatások mellett biztonsági szolgáltatásokat is kínálnak, ez döntő tényezővé válhat;
  • az árufuvarozásra pályázatot kiíró költségvetési szervezetet gyakran vonzza a kedvező ár, amelyet a szállítási szolgáltatás minősége is támogat;
  • Mindenki szereti a kedvezményeket.

Emlékeztetni kell arra, hogy a legirigylésreméltóbb szállítási ügyfelek már dolgoznak valakivel, és jelentős előnyökkel kell őket elcsábítani.

Kereskedelmi javaslat a tervezéshez

A fő profiljukba tartozó tervezőszervezetek jellemzően építőipari szolgáltatások nyújtására specializálódtak, ugyanakkor a mérnöki dokumentációt a teljes becsült költség tartalmazza. A kereskedelmi ajánlat elkészítésének szabályai ugyanazok, mint más esetekben, de ajánlott különös figyelmet fordítani az alábbiakra:

  • kiváló minőségű anyagok elfogadható áron;
  • a tervezési, telepítési, javítási vagy befejező munkák sebessége.

Ebben az esetben a levél elején érdemes megemlíteni a már üzembe helyezett objektumokat és az elégedett ügyfeleket. Mivel a szöveg terjedelme korlátozott, csak a legfontosabbat kell közölni: az építőipari cég specializációját, közvetlenül importált anyagok felhasználását, garanciális kötelezettségeket stb.

A költségvetési szervezeteket jobban érdeklik az árpolitika előnyei, de ez nem jelenti azt, hogy az alacsony minőség tolerálható lenne.

Ami a tisztán tervező szervezeteket illeti, hasznos, ha javaslataikban az általuk kidolgozott dokumentáció szerint épült épületek képeit is megadják. Jobb, ha ezek olyan házakról készült fényképek, amelyekre büszke lehet.


Töltse le a mintát

Kereskedelmi ajánlat takarítási szolgáltatásokra

A takarítócég kereskedelmi ajánlata, az általános szabályok szükséges betartása mellett, számos sajátos jellemzővel rendelkezik, amelyek az előnyöket és a hátrányokat tükrözik. Ügyfelet vonzhat:

  • kedvezmények rendszeres megrendelés vagy hosszú távú szerződés aláírása esetén;
  • környezetbarát, hipoallergén és egészségre biztonságos tisztítószerek használata;
  • modern technológiák alkalmazása, amelyek csökkentik a tisztítási időt és javítják a minőséget;
  • különösen összetett felülettisztítási feladatok elvégzésének képessége.


Takarítási szolgáltatásokat nem csak jogi személyeknek lehet ajánlani, hanem hétköznapi polgároknak is, akik időt akarnak megtakarítani és hajlandóak fizetni érte. Ebben az esetben a „hideg” postázási módszer bizonyítja hatékonyságát, ha természetesen az ajánlatot helyesen fogalmazták meg.

Kereskedelmi ajánlat bútorgyártásra

Jelenleg a bútorüzletnek is megvannak a maga sajátosságai, amelyek abból állnak, hogy a termékek túlnyomó részét tömeggyártásban, nagy technológiai képességekkel rendelkező gyárakban állítják elő. Lézeres vágás jelölésekkel, speciális felszerelés az élek levágásához, fejlett rögzítési módszerek - mindez nagyon drága és a kis gyártók számára elérhetetlen.

Van azonban egy bizonyos piaci réssel - egyedi megrendeléseket teljesítenek olyan esetekben, amikor a sorozatgyártású minták nem illeszkednek a belső térbe. Erre a tényezőre építhető a bútorgyártási szolgáltatások kereskedelmi ajánlatának koncepciója. A potenciális ügyfél a következőket kínálja:

  • egyedi dizájn, amely megfelel az ő kívánságainak és a szoba jellemzőinek;
  • gond nélkül (megfelelő időben érkező mérő, szállítás, összeszerelés);
  • az eredmény számítógépen 3D-s modellben való megtekintésének képessége, majd a megrendelés jóváhagyása;
  • a bútorok színével, árnyalatával és alakjával kapcsolatos legszokatlanabb kívánságok teljesítése (a hírhedt „bármilyen szeszély”);
  • bármilyen műszaki eszköz integrálása a bútortestekbe;
  • kiváló minőségű ártalmatlan anyagok ISO tanúsítvánnyal;
  • garanciális és garancián túli szerviz, ha szükséges;
  • megfizethető áron.


Töltse le a mintát

Valójában a bútorgyártási szolgáltatások kínálásakor célszerű az egyéni megközelítésből fakadó előnyökre összpontosítani, és hangsúlyozni, hogy a termékek minősége gyakorlatilag nem különbözik a nagyméretű mintáktól.

Autószervíz, együttműködési javaslat

Az autószerviz egy tág fogalom, és magában foglalja az autómosótól a kifinomult diagnosztikai berendezésekkel felszerelt csúcstechnológiás szervizig terjedő szolgáltatásokat. Az autójavításra vonatkozó kereskedelmi ajánlat sajátossága, hogy a potenciális ügyfélnek meg kell értenie, milyen szolgáltatásokat kínálhat neki a cég. Ha egy cég alvázra vagy általában valamilyen konkrét márkára specializálódott, akkor ezt mindenképpen jelezni kell. Különösen a következő információkra van szükség:

  • a járműbiztosítókkal való együttműködésről;
  • saját szakértelem rendelkezésre állása;
  • az elvégzett speciális munkatípusokról. Ez különösen a drága karosszériaelemek, lökhárítók, SUV-k tartókereteinek, alumínium alkatrészek, argonhegesztés stb. helyreállításának lehetősége lehet.
  • gyors diagnózis és hibaelhárítás;
  • hőkamra jelenléte a test szárításához a festés után;
  • nagy autóalkatrész-készlet.

Ha vannak más előnyök is, amelyek vonzhatják az ügyfeleket, akkor ezeket fel kell sorolni, megfelelő képekkel kísérve a szöveget.

Az autósok számára különösen fontos, hogy navigátorral vagy anélkül könnyen találjanak vállalkozást. Térkép szükséges.


Töltse le a mintát

Ajánlat speciális berendezések szolgáltatására

A speciális berendezések használatának sajátossága, hogy rendkívüli szükségszerűség diktálja. Amikor kotrógép, emelőkosár vagy egyéb eszköz nélkül lehetetlen, az ügyfélnek csak a lehetséges szolgáltatók közül választhat, és általában kevés van belőlük. Ebből a körülményből kiindulva a speciális berendezések ajánlata viszonylag lakonikus, és főként olyan ajánlatból áll, amely a javasolt berendezések paramétereit (jellemzőit) és árakat jelzi.


Töltse le a mintát

Jogi szolgáltatások nyújtására

Legális piac szolgáltatásait a résztvevők magas versenye és műveltsége jellemzi. Az ügyvédi irodák és tanácsadó irodák közül valóban nagyon nehéz kitűnni, ezért a kereskedelmi ajánlat elkészítését különös gonddal kell kezelni. Először is meg kell vizsgálni más hasonló cégek feltételeit, és meg kell határozni a lehetséges előnyöket. A standard előnyök a következők:

  • nagy valószínűséggel kedvező bírósági döntés születik. Minden ügyvéd tudja, hogy 100%-os garancia ebben a kérdésben lehetetlen;
  • támogatás és garancia a különböző hatóságoknál szerződéses alapon;
  • pénzmegtakarítási lehetőség a társaság ügyvédi létszámának csökkentésével;
  • a vállalat összes kimenő és belső dokumentációjának magas képzettsége és jogi kifogástalanságának garantálása;
  • a kérdések megoldásának sebessége a különböző hatóságoknál;
  • lehetőség bizonyos típusú szolgáltatások ingyenes igénybevételére, például tanácsadásra.

Minden egyéb tekintetben minden ügyvédi iroda maga dönti el, hogy milyen előnyökkel vonz új ügyfeleket.


Töltse le a mintát

Épület karbantartás

Az egyéni házak, lakóterületek és nyaralóközösségek támogatására irányuló kereskedelmi javaslatok általában a „meleg” és a „meleg”, azaz előre egyeztetett kategóriába tartoznak. Ritkán küldik postán, különösen elektronikusan, és gyakrabban kézbesítik személyesen szóbeli megállapodás után.

Az ajánlat szövege egy konkrét objektumhoz van kötve, amelynek szolgáltatására a vállalkozó pályázik, és mellékeljük az egyes szolgáltatások havi árait és végösszegét tartalmazó táblázatot. Általában a dokumentum címzettje a pályázati bizottság. Az ajánlatban megadott számok a döntőek. Az írás stílusa nem annyira fontos.


Töltse le a mintát

Szemétszállításhoz

Ez a szolgáltatás, ha rendszeresen, szerződéses alapon nyújtják, a már tárgyalt épületkarbantartási körbe tartozik. Kivételt képeznek az egyszeri epizódok, amikor nagy mennyiségű hulladék keletkezik javítási, építési és vészhelyzeti munkák után. A kereskedelmi ajánlatban az ajánlat tartalmaz információkat a díjszabásról és a kiegészítő szolgáltatások típusairól (rakodás, veszélyes hulladék ártalmatlanítása).


Töltse le a mintát

Fémszerkezetek gyártásához

Ebben az esetben kívánatos, hogy a kereskedelmi ajánlat információkat tartalmazzon a vállalkozásról, annak termelési képességeiről, a bármilyen bonyolultságú tervek elkészítését lehetővé tevő berendezésekről, fejlett szoftverekről és egyéb részletekről. Azt is érdemes megemlíteni, hogy a hengerelt fémet csak a legmagasabb minőségben használják. A vevő számára a szerkezetek megrendelésekor a minőség gyakran fontosabb, mint az ár - hosszú ideig kell használnia ezeket a termékeket.

Az árak nem szerepelnek a szövegben. A fémszerkezetek költsége a becslés szerint kerül kiszámításra, de egyedi és a projekt részét képezi.


Töltse le a mintát

Kereskedelmi javaslat a telephely védelmére

A biztonságon nem szokás spórolni, ezért a biztonsági szolgáltatások kínálata általában a megtett intézkedések hatékonyságára helyezi a hangsúlyt. Sok éves tapasztalat és korszerű technikai eszközök alkalmazásával biztosítható a magas színvonalú szolgáltatás. Nagyon hasznos lesz a leghíresebb partnerekhez tartozó védett objektumok listája.

  • személyes,
  • információs
  • tűzoltóosztag
  • a vállalkozás területét az illetéktelen személyek behatolásától.

Megemlíthető még a személyzet hozzáférésének ellenőrzése és az üzleti titkok megőrzésének biztosítása.

A szolgáltatás árának másodlagos jelentősége ellenére erről sem szabad megfeledkezni: a versenytársak, akik talán nem kevésbé képzettek és nem is rosszabb felszereltséggel rendelkeznek, nem alszanak.


Töltse le a mintát

Videó megfigyeléssel

Ez a szolgáltatás a már tárgyalt biztonsági tevékenységekhez kapcsolódik, és csak akkor különböztethető meg, ha külön nyújtják, a biztonságot biztosító egyéb intézkedések komplexumán kívül. Például a videó kaputelefonok lakókomplexumban történő telepítésére vonatkozó javaslatot levél formájában készítik, amely feltünteti a teljes bejárat és egy külön lakás árait. Célszerű felsorolni a telepített rendszer műszaki előnyeit.


Töltse le a mintát

A szerződés tárgya lehet minden olyan munka, amelyhez belső erőforrások felhasználása bármilyen okból indokolatlan:

  • céges alkalmazottak étkeztetése;
  • ágyneműmosás olyan szállodák számára, amelyek nem rendelkeznek saját mosodával;
  • könyvelés egy kis cégnél;
  • jogi szolgáltatások;
  • alkatrészek szállítása összeszereléshez;
  • szolgáltatások egy szervezet weboldalának elkészítéséhez és folyamatos karbantartásához.

Általában a kifejezés jelentését az outsourcing - külső forrás szó fordításával fejezzük ki. A kereskedelmi ajánlat készítőjének feladata, hogy meggyőzze a potenciális ügyfelet az outsourcing együttműködés előnyeiről, különösen a cégével.

Sok esetben költségmegtakarítást érhetnek el azok a cégek, amelyek nagy tapasztalattal rendelkeznek egy adott szolgáltatás teljesítésében.

Például egy vállalati weboldal létrehozásához és karbantartásához ezen a területen képzett szakemberre van szükség. Előfordulhat, hogy egy átlagos rendszergazda nem tud megbirkózni ezzel a feladattal, vagy sikertelenül hozza létre az erőforrást. Ebben az esetben az ajánlatnak több lehetőséget is tartalmaznia kell, figyelembe véve a különböző fizetőképességű potenciális ügyfeleket.


Töltse le a mintát

Ajánlat könyvelési szolgáltatás nyújtására

Elképzelhető egy cég főállású főkönyvelő nélkül? Lehet, hogy egyesek számára ez az ötlet nem tűnik túl sikeresnek, de a gyakorlatban elég gyakran bevonnak külső pénzügyi és számviteli szakembereket. Az outsourcing-szerződés alapján lebonyolított könyvelés mentesíti a cég vezetését a munkavállalói tapasztalatlanságból elkövetett tévedésből fakadó bírság és kötbér formájában. Bizonyos esetekben egyszerűen szükség van egy harmadik fél által végzett auditra.

A könyvelési szolgáltatások piaca túltelített, ezért nagyon magas követelményeket támasztanak a kereskedelmi kínálattal szemben. Meggyőzőnek kell lennie, és a szövegnek helyesen kell hangsúlyoznia a vállalat előnyeit és előnyeit.

A hírnév és a tapasztalat kiemelkedő szerepet játszik. Különösen figyelemre méltóak az üzleti titkok megőrzése érdekében hozott intézkedések.


Töltse le a mintát

Kereskedelmi javaslat oktatási szolgáltatások nyújtására

A kínált oktatási szolgáltatás típusától függetlenül (egyetem, főiskola, magángimnázium, tanfolyamok, korrepetálás stb.) a fő előnyök csak a tanárok képzettsége és a kapott tudás minősége lehet.

A javaslat olyan címmel kezdődik, amely pontosan leírja annak lényegét. Néhány szóban ki kell fejezni, mire készül az oktatási intézmény. Érdemes még megemlíteni:

  • egyéni megközelítés;
  • egyedi technikák jelenléte, amelyek a gyakorlatban bizonyították hatékonyságukat;
  • tandíjak (félévenként, évfolyamonként, teljes tanfolyamon);
  • lehetőség szerint a sikeres pályafutást befutó diplomások rövid listája (ha van ilyen).

Függönyvarrási kézikönyv

A cikk végén figyelembe veszik az olyan általános háztartási cikkek, mint a függönyök szállításának követelményeit. Mint tudják, minőségben és árban különböznek, de minden háziasszony, függetlenül a pénzügyi lehetőségektől, azt akarja, hogy szépek legyenek.


Üzleti ajánlat

vállalati angol nyelvi képzés szervezésére

AKTÍV ANGOL

NyelvIskola

1. A vállalati képzés szükségessége

2. A cégrőlAktív angol nyelv

2.1. Általános információ

2.2. Előnyeink

2.3. az ügyfeleink

3. Kulcsrakész vállalati képzés (szolgáltatások)

3.1. Tanulási programok

3.2. Szolgáltatások

4. Az edzés várható eredményei és hatása

5. Az oktatás költsége

5.2. Kedvezmények

5.3. Fizetési módok és eljárások

6. Részletek és elérhetőségek

1. szükség vállalati képzésben

Az angol ma a nemzetközi kommunikáció de facto nyelve, és ez különösen igaz az üzleti életre. Ha üzleti partnerei külföldi országok képviselői, akkor nyilvánvalóvá válik az angol, különösen az üzleti angol magabiztos ismeretének szükségessége.

A nyelvtudás alkalmazási köre kiterjedt, ideértve az üzleti utakat, üzleti találkozókat és tárgyalásokat, prezentációkat, kötetlen üzleti kommunikációt, levelezést és telefonos kommunikációt. Az ilyen kommunikációban a siker kulcsa az angol nyelv magabiztos ismerete.

A magabiztos nyelvtudás, partnere kiváló kiejtése és beszédének megértése kiemeli a cég és munkatársai magas színvonalát, amely bizonyos mértékig a cég versenyelőnyét jelenti a külföldi partnerekkel szemben.

Ugyanakkor a közép- és felsőoktatási intézményekben megszerzett általános angol nyelvtudás általában nem elegendő az üzleti témák hatékony kommunikációjához. Így sok cégnek általános és speciális programokkal kapcsolatos vállalati képzések szervezésével kell fejlesztenie alkalmazottai nyelvtudását, a megfelelő szolgáltatókhoz fordulva.

2. A CÉGRŐLAKTÍV ANGOL

2.1 Általános információk

2.2 Előnyeink

2.3 Ügyfeleink

2.1 Általános információk

Az aktív angol cég 2004-ben alakult. Öt év leforgása alatt egy hasonló gondolkodású tanári csapatból egy modern oktatási céggé, üzleti angol iskolává nőttük ki magunkat, amely csak magasan képzett tanárokat foglalkoztat, saját programokkal és módszertani fejlesztésekkel az üzleti angol nyelv területén.

Az ACTIVE ENGLISH működési elvei és politikái a legmagasabb színvonalú oktatási szolgáltatások nyújtására, a korszerű és leghatékonyabb oktatási módszerek megvalósítására irányulnak munkájuk során, miközben az ISO alapján kidolgozott oktatási minőségirányítási rendszer alapelvei vezérlik. alapértelmezett.

Jelenleg az ACTIVE ENGLISH a moszkvai vállalati képzési piac egyik vezető vállalata, amely számos vitathatatlan versenyelőnnyel rendelkezik.

2.2 Előnyeink

ACTIVE ENGLISH cég jelentős pozitív tapasztalattal rendelkezik a vállalati angol nyelvi képzések szervezésében és lebonyolításában, rendelkezik minden szükséges erőforrással és versenyelőnyökkel:

1. Jelentős tapasztalat a vállalati képzési piacon

ü Sok nagy cég választott minket;

ü a vállalati képzés a tevékenységünk fő iránya;

ü tanáraink a moszkvai körgyűrűn kívülre utaznak;

ü vállalati tréningek szervezésében szerzett tapasztalat és folyamatos kapcsolattartás a cégek képzési vezetőivel, HR vezetőivel.

2. A tanárok magas szakmai színvonala

ü Szigorú szakmai követelmények minden pedagógus számára;

ü Elsődleges és időszakos tanúsító tesztelés;

ü Tanárok továbbképzése (üzleti angol szakosított programok területén);

ü Vállalati képzésre a tanárjelöltek gondos kiválasztása;

ü Üzleti és speciális angol nyelvű programokon csak a szükséges tapasztalattal és tudással rendelkező tanárok dolgoznak;

ü Felsőfokú nyelvi végzettséggel rendelkező tanárok (Moszkvai Állami Nyelvészeti Egyetem, Maurice Therese, MGIMO, RUDN, Diplomatic Academy), valamint két felsőfokú (nyelvi és közgazdasági) végzettséggel rendelkező tanárok (speciális programok keretében dolgoznak);

ü A tanárok betartása az ACTIVE ENGLISH vállalati etikai kódexhez.

3. Nyitottság és átláthatóság

ü rugalmas árpolitika;

ü tanárjelöltek (kérdőívek) megfontolásának lehetősége az órakezdés előtt;

ü próbaóra levezetése;

ü az a képesség, hogy bármikor helyettesíts egy olyan tanárt, akit nem szeretsz.

4. Hatékony vállalati képzési programok

ü a standard képzési programok egyikének kiválasztása (általános, üzleti vagy speciális angol), beleértve az egyéni tanterv ingyenes kidolgozását csoportok számára

ü lehetőség képzési program kidolgozásának megrendelésére az üzleti élet szinte bármely területén;

ü a program és az óraterv jóváhagyása a megbízó cégtől a foglalkozások megkezdése és a fizetés előtt;

ü programonként az oktatási anyagok kiválasztása több tankönyv, valamint eredeti kiadvány, nem pedig egy tankönyv alapján történik;

ü az ACTIVE ENGLISH nyelven belül egy módszertani csoport jelenléte, amely a programok, tantervek kidolgozásáért és az oktatási anyagok kiválasztásáért, a kidolgozott programok és tervek kétoldalú minőségellenőrzéséért felelős;

ü ACTIVE ENGLISH szakiránya az üzleti angol programok oktatására és releváns módszertani tapasztalat ezen a területen.

5. Barátságos és rugalmas fizetési rendszer

ü fizetési lehetőség az órák befejezése után (hónap végén);

ü rugalmas kedvezményrendszer;

ü az ügyfél cég adóztatásának optimalizálása a képzési költségekre;

ü tandíjkedvezmények elérhetősége (15%-ig);

ü vállalati angol nyelvi képzés alacsony árszínvonala más cégek ajánlataihoz képest (az ACTIVE ENGLISH marketingcsoport „Az egyéni és vállalati angol nyelvi képzés területén nyújtott szolgáltatások összetételének, költségének és minőségének monitorozása” című negyedéves jelentése szerint 2008.10.10-i állapot) .

6. A képzés garantált minősége

ü az ISO szabványnak megfelelően kiépített oktatási minőségügyi rendszer (EQMS) megléte és hatékony működése;

ü a képzés minőségének és a tanulmányi teljesítménynek szigorú ellenőrzése;

ü a kliens cég képzési folyamattal kapcsolatos elégedettségének nyomon követése;

ü képzési jelentések biztosítása a vállalat képzési vezetőjének;

ü szükség esetén megfelelő korrekciós intézkedések megtétele.

2.3. az ügyfeleink

Ránk bízták a képzésüket: Earnst&Young, Up-Scale Soft, KROK, Optima cégcsoport, Famatech Network Management Software, Megamax, Rus Bank, Gallery Restaurant, Expedition Restaurant, DNA-Technology, televíziós rendszerek" (MTS), -21", Bank "Vizavi" , "SkyLink", "Uralsib", "BinBank", "Lukoil" CJSC "INTER RAO UES", "Uniastrum Bank", "Peak Region", -Center, Heights PM ", -top", "CB Richard Ellis", TRADE", "Rosbank", "Veter Digital", "Stryker Electronics", "Algai", "Quantum Graphics" és még sokan mások.

3. Kulcsrakész vállalati képzés (szolgáltatások)

3.1. Tanulási programok

3.2. Szolgáltatások

3.1. Tanulási programok

Az ACTIVE ENGLISH vállalati üzleti angol képzésre specializálódott, beleértve az üzleti angol nyelv néhány speciális területét. A képzési programokat és tanterveket szakmódszerészeink dolgozzák ki, módszertani fejlesztéseink eredményességét alkalmazásuk sikeres tapasztalatai is többször igazolták. A képzés során egyaránt felhasználjuk a legjobb modern tankönyveket és az üzleti szférából származó eredeti szakirodalmat és kiadványokat.

Napjainkban a vállalati ügyfelek standard ajánlata a következő képzési programokat tartalmazza:

1. Általános angol

2. Általános + üzleti angol

3. Üzleti angol

4. Szakosított angol

5. Cél angol

Képzés az irányba Speciális angol a következő tematikus területeken kínálnak programokat: marketing, pénzügy, humán erőforrás (HR), jogtudomány.

Képzés az irányba Cél angol a következő képzési modulokra oszlik: beszélt angol, angol turisták, valamint egy speciális képzési modul „Interjú”.

Jegyzet: A megrendelő cég által választott program szerint (csoportonként vagy egyéni hallgatónként) egyéni tanterv készül, amely csak a tanuláshoz szükséges témákat tartalmazza, és általában a szükséges nyelvi készségek fejlesztését is célozza. a beszélgetőpartner magabiztos beszéd és hallás utáni megértése .

3.2 Nyújtott szolgáltatások

Vállalati tréningek szervezésére és lebonyolítására teljes körű szolgáltatást nyújtunk ( kulcsrakész vállalati képzés ).

1. Vállalati alkalmazottak angol nyelvtudásának tesztelése

Általános és/vagy üzleti angol nyelvtudás személyes szóbeli és írásbeli tesztelése, tudásszint, írásbeli, fordítási, szóbeli beszéd és hallás utáni értés szintjének meghatározása.

Elvégezhető új alkalmazott felvételekor, és szükségszerűen a képzés megkezdése előtt is.

Kiadott teljes jelentés a vizsgálati eredményekről megjegyzésekkel.

2. Tanulócsoportok kialakítása tesztelés alapján

A csoportok a teszteredményeknek megfelelően, a képzés céljának és irányának, tudásszintjének és képzési intenzitásának kritériumai szerint alakulnak.

Kiadott jelentést, amely tartalmazza a csoportok listáját, az egyes csoportok céljait, intenzitását, edzésprogramját, valamint röviden ismerteti a csoportok javasolt összetételét.

3. A képzési program kidolgozása/korrekciója és a csoport egyéni tananyagának kidolgozása

Csoportonként a tanulási céloknak megfelelően a képzésre kiválasztott standard program módosítása történik, amely magában foglalja: képzési témák meghatározása, oktatási módszerek kiválasztása, a képzési idő program szerinti elosztásának tervezése, képzési anyagok kiválasztása, meghatározása célmutatók és főbb eredmények, amelyeket a képzés befejezése után el kell érni. Mindezt rögzítik a képzési program útlevelében.

Egyedileg kidolgozott edzésprogram-útlevél alapján csoportonként részletes óraterv készül.

Kiadott a képzési program útlevele és a hozzá tartozó tanterv, amelyeket a képzés megkezdése előtt egyeztetnek a megbízó céggel, és a képzés előtt módosíthatók.

jegyzet: az edzésprogram az edzési folyamat során módosítható (bővíthető).

4. Vállalati tréning lebonyolítása céges alkalmazottak számára

A kliens cég alkalmazottainak képzése a képzőhelyet felkereső tanárral megfelelő (megbeszélt) időpontban történik. A vállalati tréningek időpontja naponta 7.30-tól 21 óráig tart.

A képzést csak magasan képzett AKTÍV ANGOL pedagógusok tartják a kidolgozott tanterv szerint.

A csoport mennyiségi összetétele 2-6 fő. Egyéni képzés speciális feltételekkel (VIP) lehetséges.

A tanfolyam átlagos időtartama 60 akadémiai óra (3,5 hónap heti 2 alkalommal 2 akadémiai óra intenzitással).

Kiadott képzési jelentések, beleértve az előrehaladás adatait és az ellenőrző tesztek (írásbeli és szóbeli) eredményeit, az órák regisztrációs lapjait, beleértve a csoportok részvételét.

5. A folyamat és a tanulási célok elérésének minőségellenőrzése

A képzés minőségellenőrzését a vállalati képzési koordinációs osztály ACTIVE ENGLISH végzi. A képzési koordinátorok magasan képzett tanárok és módszertanosok. A tanítás minőségellenőrzésének célja az AKTÍV ANGOL struktúrában oktatóktól független objektív ellenőrzés a tanár tanítási módszertani elveinek betartásáról, munkája lelkiismeretességéről, valamint a tanulók előmeneteléről.

A tanulási folyamat nyomon követésekor közvetlen, fordított és keresztminőség-ellenőrzési módszereket alkalmaznak, amelyek magukban foglalják:

ü tanulók felmérése a tanulási folyamatról, a tanárról, az oktatási anyagokról, a saját sikereikről stb.

ü tanárok felmérése a tanulók teljesítményének értékelése érdekében;

ü a tanár által a csoportjában végzett középszintű tesztek elemzése;

ü ellenőrző tesztek lebonyolítása képzési koordinátorok által (havonta egyszer, szükség esetén többször is)

A képzés végén záróvizsgát tartanak.

Kiadott:

- a tanulási folyamatban: minőség-ellenőrzési/felügyeleti űrlapok a megállapított formában, beleértve a megtett korrekciós intézkedések leírását (ha vannak);

- az edzés végén: kibővített zárójelentés a képzésről, melynek fő része a megszerzett képzési eredmények bemutatása és a tanterv célmutatóinak elérése. Alkalmazásként a köztes minőségellenőrzés minden formája.

4. Az edzés várható eredményei és hatása

Az ügyfélcég számára a képzés fő elvárt eredményének tekinthető, ha munkatársai elérik azt a célt, hogy az angol nyelv kompetens és magabiztos ismeretét olyan szinten tudják elérni, amely elegendő a nyelvtudás szakmai tevékenységében történő hatékony felhasználásához.

Ebben az esetben az edzés jótékony hatása a következő lesz:

ü jelentősen csökkenti a munkavállalók által az angol nyelvű levelek és dokumentumok elkészítésére (beérkezett levelek fordítására, külföldi partnereknek szóló levelek szövegezésére, szerkesztésére), üzleti megbeszélésekre való felkészülésre fordított időt, csökkenti az angol nyelvű nyomtatott anyagokból a szükséges információk megszerzésére fordított időt satöbbi.

ü az üzleti megbeszéléseken, tárgyalásokon, előadásokon tolmács nélkül való önálló részvétel képessége;

ü a külföldi partnerekkel való üzleti kommunikáció lehetőségeinek bővítésében, a nyelvi akadály felszámolása miatt (például informális üzleti kommunikáció);

ü a cég imázsának és színvonalának növelésében a külföldi partnerekkel szemben alkalmazottai magas szintű angol nyelvtudása miatt.

Ezek az előnyök kétségtelenül gazdasági hatást gyakorolnak a vállalatra.

A tanulás hatékonyságát tükröző és pontokban értékelt nyelvi célmutatók a következők:

ü Aktív szókincs a képzési program egyes témáihoz;

ü Hallott szöveg értése;

ü Írásbeli műveltség;

ü Kiejtés;

ü A beszéd folyékonysága és műveltsége.

Ezeket a célmutatókat a képzési jelentések tartalmazzák.

5. A nyújtott szolgáltatások és kedvezmények költsége

5.1. A nyújtott szolgáltatások költsége

5.2 Kedvezmények

5.3. Fizetési módok és eljárások

5.1 A nyújtott szolgáltatások költsége

5.1.1 Képzés

Tréning program

Egy óra költsége
1 akadémikus. óra = 45 perc

2 ac. h

3 ac. h

KLASSZIKUS

Általános angol

Üzleti angol

KOMBINÁLT

Általános + üzleti angol

CÉL

Interjú

Beszélt angol

Angol turistáknak

KÜLÖNLEGES

Marketing

Pénzügyi angol

Humánerőforrás (HR)

Jogi angol

Megjegyzés: 1 óra költsége feltüntetésre kerül, beleértve a tanár utazását a moszkvai körúton belül.

5.1.2 Tesztelés

Szolgáltatás

Vizsgálati költség

10 főig

10-20 főtől.

Több mint 30 fő

Tesztelés az edzés megkezdése előtt (elsődleges tesztelés)

Tesztelés edzés közben

INGYEN

5.2 Kedvezmények

Jelenleg az alábbi kedvezmények érvényesek a vállalati angol nyelvi képzésekre:

§ Csoportszám kedvezmény: ha egy cégen belül 4-nél több csoportot alakítanak ki - 5% ,

§ Tandíj előleg fizetése esetén kedvezmény: 3 hónapig - 15%.

5.3 Fizetési módok és eljárások

A következő tandíjfizetési módok lehetségesek:

ü Egy, két vagy három hónapos képzés előleg fizetése

ü Havi fizetés az elvégzett órák alapján (az utolsó hónap kifizetése a képzés kezdete előtt történik)

6. elérhetőségei

Cím: Moszkva, Zemlyanoy Val, 1. épület

Telefonok: (4; .

E- levél: ***@****ru

Internet: www. *****

Bízza a képzést szakemberekre!

http://pandia.ru/text/78/441/images/image001_152.gif" alt="*" width="13" height="13"> Tervezze meg és használja fel hatékonyan a személyes és munkaidőt, ossza el a terhelést legjobb módja.

Kerülje el az időpazarlást, azonosítsa a visszaéléseket és a nem hatékony felhasználást, és szabadítson fel további időforrásokat.

Hogyan szerezhet nagyobb elégedettséget a munkával.

Értse meg, milyen tényezők serkentik vagy korlátozzák saját teljesítményét.

Szüntesse meg az időhiányból adódó szükségtelen érzelmi feszültséget és stresszt.

Hozzáértően delegálja a feladatokat és a hatásköröket.

Határozza meg hosszú és rövid távú céljait a különböző tevékenységi területeken.

Helyesen ossza el erőfeszítéseit a napi rutinfeladatok és a hosszú távú feladatok között. Válassza ki a lényeges dolgokat a dolgok folyásából, és állítsa be a prioritásokat. Határozza meg a munkavégzés sorrendjét.

Vállaljon felelősséget a határidőkért és az eredményekért. Ne halaszd holnapra, amit tegnap meg kellett volna tenni.

Vessen egy pillantást az életre, értékelje és értse meg élete minőségét. Tedd harmonikusabbá az életed.

Az edzés módszerei és formái: Koncentrált elméleti anyag interaktív mini-előadások formájában; Tesztelés; Gyakorlati feladatok, egyéni és csoportos gyakorlatok végzése; Csoportos beszélgetések és játékok; Jól strukturált nyomtatott tájékoztatók.

A képzésben szereplő összes anyagot 3 szempontból vizsgáljuk:

I. A munkához való hozzáállás

II. Kapcsolat az emberekkel

III. Hozzáállás a magánélethez

I. A munkához való hozzáállás

1.Bevezető rész

2. Problematizálás (mi lesz, ha elkezdek lépést tartani mindennel?)

3. Tesztelés (a valóság egy része)

4. Sürgősség-fontosság (feladatok elosztása)

5. „Varangyok evése” gyakorlat

7. „A napi rutin ÚJRA kialakítása” gyakorlat (figyelembe véve: levelek, zavaró hívások, teaivás stb.)

8. Tervezési eszközök: napló, elektronikus naptárak (Outlook, naptár telefonon, tableten, PC-n stb.)

9.Házi feladat 7 napig

II. Az emberekhez való hozzáállás /III. Az élethez való hozzáállás.

Hasonlóan: a blokk elején tesztelés, majd blokkokban történik a munka.

1.A szabadság motorjai.

Hívja a" href="/text/category/koll/" rel="bookmark">csapatot)

4. „Tetszik – nem tetszik” gyakorlat

5. „Válságok, tüzek”

6.Életmód.

7. Gyakorlat „Meg kell ezt tennem?”

8. Stresszforrások. Problémamegoldó algoritmus.

9. Cselekvési terv 7 napra.

Szerző és üzleti coach Linnik Tatyana, 36 éves. Jelenleg egy nagyvárosi vállalat Személyzetfejlesztési Szolgálatának vezetője. Hosszú ideig vállalati trénerként dolgozott egy nagy cégnél (Beeline szövetségi hálózat) Brjanszkban.

2008 óta okleveles üzleti tréner (5 év gyakorlati tapasztalat), mintegy 200 (kidolgozott és lebonyolított) képzéssel különböző témakörökben: értékesítés, időgazdálkodás, menedzsment, ügyfélközpontúság, beosztottak irányításának módszerei.

Elvégzett trénerek képzése olyan cégeknél, mint a HumanFactors (Nizsnyij Novgorod), a Business Training Consulting (Moszkva), a Mainstream (Nyizsnyij Novgorod)

Képzési formátum.

1. A képzés 1 napos képzésre, 10 akadémiai óra időtartamú, kávészüneteket és ebédet biztosítunk.

2. A résztvevők összlétszáma legfeljebb 15 fő.

3. Képzés a hét következő napjain - szombat, vasárnap - a megrendelővel történt egyeztetés alapján szervezhető. Az időpontokat előre egyeztetjük.

4. Helyszín: az MFC Business School előadóterme a következő címen: Bryansk, Gagarin Boulevard, 27. épület, vagy az ügyfél telephelyén.

5. Időpont 10.00-18.00

6. Igény szerint lehetőség van a résztvevők ebédjének megszervezésére. További fizetés

Az oktatás költsége

1. Tandíj, 00 (huszonnyolcezer-háromszáznyolcvan) rubel

2. Kiegészítő fizetés minden egyes képzési résztvevő után a csoportban megadott számon felül (ha szükséges) 1120,00 rubel



Ossza meg