S. P. Beznosov

Profesionalno

deformacija

ličnosti

Govor Sankt Peterburg 2004

Naučni urednik - doktor pravnih nauka, prof.

šef Univerziteta u Sankt Peterburgu Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije,

General-pukovnik policije V. P. Salnikov.

Beznosov S. P.

tgeo Profesionalna deformacija ličnosti. - Sankt Peterburg: Reč, 2004.- 272 str., ilustr.

ISBN 5-9268-0258-X

Knjiga analizira izuzetno hitan, ali do sada malo proučavan problem deformacije profesionalne ličnosti. Koristeći obimni teorijski materijal, razmatraju se tri glavna područja istraživanja na ovu temu.

Knjiga će biti od interesa za stručnjake iz različitih industrija koji se susreću sa ovim problemom u prirodi svojih aktivnosti.

BBK 88.37

© Izdavačka kuća Reč, 2004. © S. P. Beznosoe, 2004. ISBN5-9268-0258-X© P. V. Borozenets, dizajn, 2004.

Uvod 5

Poglavlje 1

AKTIVNI PRISTUP ISTRAŽIVANJU DEFORMACIJE PROFESIONALNE LIČNOSTI

Šta je "aktivnost" 14

Struktura aktivnosti 25

Čovjek kao subjekt profesionalne djelatnosti 36

Ograničena objektivnost pristupa subjekta predmetu rada kao neizostavnom svojstvu profesionalizma 41

Subjekt profesionalne djelatnosti kao faktor deformacije svijesti pojedinca 45

“Abnormalna” osoba kao subjekt rada 69

Uticaj predmeta rada na psihu zaposlenog 76

Sredstva, metod i sposobnosti kao faktori deformacije 87

Šta su standardi performansi 95

1.7.1. Asimilirana tehnologija kao faktor deformacije

ličnosti 108

Rezime 114

Poglavlje 2

INDIVIDUALNI PRISTUP ISTRAŽIVANJU PROFESIONALNE DEFORMACIJE

Profesija i ličnost 121

Profesionalna etika i deontologija kao regulatori života 131

Veza pojedinca i profesionalca u individualnosti.... 147

2.4. Šta je postavljanje ciljeva 161

Rezime 171

Poglavlje 3

FENOMENOLOŠKI PRISTUP PROUČAVANJUPROFESIONALNA DEFORMACIJA LIČNOSTI

Podjela rada kao opći faktor profesionalne deformacije 174

Specifičnosti rada kao poseban faktor profesionalne deformacije 190

Znakovi profesionalne deformacije u nekim masovnim sektorima rada 202

Medicinski radnici 206

Službenici za sprovođenje zakona 214

3.4. Klasifikacija znakova profesionalne deformacije 235

3.5. Uzroci deformacije profesionalne ličnosti 238

Rezime 249

Zaključak 254

Literatura 265

Šta mi je profesija učinila?! R. M. Zagainov

UVOD

Vrlo je malo pravih profesionalaca u svakoj vrsti radne aktivnosti. Većina ljudi zauzima srednju poziciju između amatera i iskusnih radnika. Nakon profesionalne adaptacije i sticanja minimuma potrebnih znanja i vještina, mnogi radnici su zadovoljni postignutim nivoom obuke i jednostavno ne žele cijeli život podrediti uskoj specijalizaciji. Dovoljno je reći da komparativna analiza domaćih medija dokazuje da se sama riječ „profesionalac“ počela sve češće koristiti kao uslov za zaposlenog tek u posljednjih 15-20 godina.

Pravi profesionalac koji je dostigao visine u svojoj specijalnosti može se prepoznati po sljedećim znacima: stalna spremnost za rad, vječno nezadovoljstvo sobom, želja za daljnjim samousavršavanjem, posebna energetska opsesija u savladavanju svjetskih vrhova i postavljanju rekorda u specijalnost, ekstremna koncentracija na posao. Odlikuju ih povećani zahtjevi prema sebi i svojim kolegama, kritičnost i beskompromisan odnos prema svemu što ometa rad, dobrovoljna samoograničavanja u njihovom životnom stilu, u zadovoljavanju određenih potreba, interesovanja, u sužavanju kruga prijatelja, ravnodušnost prema svemu što je strano. , osjećaj dramatičnog jaza između sebe i drugih, njihovo nerazumijevanje (profesionalna usamljenost). Neizostavan atribut specijaliste je uskost i dubina pristupa njegovom predmetu rada.

Problem uticaja profesije na osobu periodično se pojavljuje u fokusu pažnje istraživača, ali do danas ostaje relevantan i nedovoljno razvijen. O tome su pisali antički filozofi, ali se o ovom problemu posebno često raspravljalo krajem 19. i početkom 20. stoljeća, kada su se u osnovi sve glavne grane nauke sa svojim istraživačkim predmetima, konceptualnim i terminološkim, već odvojile od filozofije. .

tehnički uređaji, sredstva za spoznaju okolnog svijeta. (Od 1879. godine, od otvaranja psihološke laboratorije W. Wundta u Leipzigu, sva psihološka nauka službeno broji.)

Od tog vremena, „jedinstvena“ filozofska ontološka slika sveta, koju je većina naučnika ranije priznavala, raspala se na mnoge odvojene „naučne“ poglede na svet, a klasična filozofija je u velikoj meri izgubila svoju upravljačku i integrišuću funkciju i prestala da igra metodološku ulogu. . Od sada svaka od nauka pokušava da razvije sopstvenu „naučnu metodologiju“, preuzimajući time funkciju servisiranja određene grane delatnosti.

Mnogi enciklopedisti su već shvatili štetnost pogleda na svijet ograničenog okvirima samo jednog čisto naučnog i stručnog pogleda. Nakon toga, istaknuti psiholozi su takođe više puta obraćali pažnju na ovaj problem. Dobio je svoje ime - problem odnosa aktivnosti i ličnosti, profesije i svijesti. Mnogi su isticali važnost i relevantnost njenog detaljnijeg i konkretnijeg istraživanja, tačne analize postojećeg svijeta profesija, podijeljene i kontinuirane specijalizacije svijeta rada. Štaviše, svaki put su potvrđivali nedovoljnost teorijske i metodološke razrade teme.

Na primjer, još 1940. S. L. Rubinstein je kao posebno važan i relevantan faktor naveo: „prevazilaženje apstraktnog funkcionalizma i prelazak na proučavanje psihe u konkretnoj aktivnosti, u kojoj se ona ne samo manifestira, već i formira“. Kasnije je V.N. Myasishchev, naglašavajući važnost posebnog proučavanja odnosa između pojedinca i subjekta aktivnosti, rekao da "psihologiju bezličnih procesa treba zamijeniti psihologijom aktivnosti pojedinca, odnosno pojedinca u aktivnosti."

Istraživači još uvijek raspravljaju o ovom problemu. E. A. Klimov u svojoj najnovijoj knjizi navodi: „Oblast psihološkog proučavanja profesija savladali su psiholozi, mora se priznati da je još uvek mala.“

A. L. Sventsitsky, sumirajući rezultate analize mnogih studija ličnosti i aktivnosti, došao je do sljedećeg zaključka: „Problem „profesionalne deformacije“ gotovo potpuno neproučenona, iako je od značajnog interesa i teorijski i

u praktičnom smislu. Jedan od najvažnijih zadataka (...) je formiranje harmonično razvijene ličnosti, a ne jednostranog profesionalca. Ali da bi se ovaj problem efikasno riješio, potrebne su kompetentne preporuke psihologa, koje se mogu dati samo pažljivim proučavanjem fenomena "profesionalne deformacije". Istraživanja ovog fenomena treba provesti na raskrsnici socijalne psihologije rada i diferencijalne psihologije, jer se prirodno postavlja pitanje odnosa individualnih razlika radnika i njihove podložnosti „deformirajućim* utjecajima profesionalne uloge“.

Slažemo se sa kaznenim službenikom B.D. Novikovom, koji je u svojoj disertaciji „Psihološke karakteristike pojave profesionalnih deformacija službenika kazneno-popravnih zavoda“ došao do zaključka: „Istraživanja o ovom pitanju su vještački ispala iz vidokruga naučnika. Samo nekoliko entuzijasta nastavilo je ovo istraživanje u različito vrijeme, čiji su rezultati držani u tajnosti. Tek se posljednjih godina sve oštrije govori o devijantnom ponašanju službenika MUP-a, o njihovoj stručnoj osposobljenosti i deformacijama.”

U djelima mnogih istaknutih psihologa, psihološka pitanja o povezanosti kategorije aktivnosti i ličnosti prilično su istražena. U manjoj mjeri su razvijeni problemi odnosa između individualnih, privatnih vrsta aktivnosti – učenja, igre, spoznaje, komunikacije i rada u okviru određenih profesija. Postoji niz radova o uticaju rada na osobine ličnosti i mnoga specifična istraživanja ovog odnosa u pojedinim delatnostima. Otkrivaju brojne značajne veze između sadržaja određenog djela i tipičnih osobina ličnosti radnika. Međutim, mnogi od ovih radova pokazuju značajnu raznolikost u svojim pristupima i konceptualnim okvirima proučavanja. Često je rezultate dobijene u jednoj grani rada teško uporediti sa rezultatima drugih autora.

Stoga postoji hitna potreba da se detaljnije analizira uloga profesionalne djelatnosti, za razliku od njenih drugih vidova, u procesu (de)formacije ličnosti zaposlenika. Neophodno je razviti jedinstvenu i opštu tehnologiju za takva empirijska i primenjena psihološka istraživanja, prikladnu za sve specifične grane profesionalne delatnosti.

Ranije, u nauci, odnosi između subjektivnog i čistog pojedinac karakteristike profesionalnih ljudi. Ovi odnosi se dosta u potpunosti proučavaju u industrijskoj medicini, higijeni, sanitaciji i u radu na zaštiti na radu. Efekti ovog odnosa se samo odražavaju psihofiziološke aspekt postojanja individualnosti specijalista i manifestuju se profesionalnim oboljenjima pretežno somatske prirode.

U svom radu po prvi put svjesno usmjeravamo pažnju stručnih naučnika na psihološki aspekt uticaja stručnog rada na dostupnost radnika (Sl. 1). Ističemo potrebu istraživanja različitih profesionalnih deformacija koje izražavaju odnose između subjektivnog i tj. lični parametri profesionalaca. Pozivamo vas da fokus istraživanja profesionalnih naučnika prebacite sa čisto somatskih na psihološka pitanja.

Djelomično zbog nedovoljne teorijske razrade ovog problema, kao i zbog čisto praktične potrebe za daljnjim unapređenjem rada sa ljudima u posebnim stručnim oblastima, naše istraživanje smo posvetili problemu profesionalne deformacije, smatrajući ga relevantnim.

E. A. Klimov s pravom piše: „Ako se u idejama o okolnom svijetu, o subjektu, prirodno ponavljaju činjenice profesionalnih karakteristika, važno ih je opisati i uzeti u obzir u vezi s problemom optimizacije međuljudskih odnosa, analiziranja i racionalnog prevazilaženja sukobi u svijetu rada.” G.V. Sukhodolsky se slaže s njim: „Međutim, utjecaj rada na zaposlenika rijetko se uzima u obzir. (...) Ovaj uticaj treba da obezbedi razvoj ljudske psihe, a ne nazadovanje i degradaciju.”

Rice. 1

Profesionalna aktivnost ima snažniji (de)formirajući efekat na ličnost zaposlenog u odnosu na neprofesionalne aktivnosti i dovodi do ne slučajnih, već prirodnih razlika u profesionalnim tipovima ličnosti. Profesionalna deformacija ličnosti je objektivna pojava čiji se negativni efekti mogu otkloniti samo drugim, neprofesionalnim faktorima (socijalizacija, obrazovanje i sl.). To je proces i rezultat utjecaja subjektivnih kvaliteta osobe, formiranih u skladu sa specifičnostima određenog profesionalnog rada, na lična svojstva holističke individualnosti profesionalnog radnika.

U prostoru profesionalne aktivnosti osoba pokazuje samo svoje čisto subjektivne kvalitete - posebne sposobnosti i znanja. On može slobodno da prikaže ličnu imovinu samo u oblasti „skoro aktivnosti“.

Svaka profesija ima svoje komplekse psihotraumatskih faktora koji imaju i opštu i specifičnu prirodu. Za tačnu definiciju potonjeg potrebna su specifična empirijska i eksperimentalna istraživanja u cilju njihovog otkrivanja kako bi se formulisao program mjera za sprječavanje profesionalne deformacije pojedinca.

Najdublje negativno oštećenje ličnosti zaposlenog karakteristično je za profesije tipa „nenormalne osobe“.

Utvrđivanje suštine profesionalne deformacije zavisi od kvalitativnog sadržaja konceptualnih, mentalnih i konceptualnih sredstava kojima se istraživač koristi.

Najopćenitije razumijevanje suštine i specifičnosti profesionalne deformacije, njene dinamike i psiholoških mehanizama može se garantirati integriranom upotrebom sljedećih konceptualnih i mentalnih alata: aparata teorije normativnog opisa aktivnosti, teorije individualnosti i teorije profesionalne etike i deontologije.

Među faktorima profesionalne deformacije potrebno je razlikovati opšte i specifične. Uobičajeni faktori uključuju objektivnu podjelu društvenog rada i fundamentalno ograničenje unutrašnjih resursa pojedinog aktera.

Zbog uticaja opštih faktora profesionalne deformacije, svaki specijalista je sposoban da u profesionalnom radu implementira samo subjekt-objektni pristup predmetu svog rada. Stavka-

Jednostavnost specijalističkog pristupa je obavezan atribut profesionalizma.

Subjekt je nosilac i čuvar posebnih – aktivnosti – normi (cilj, plan, program, tehnologija, projekat, metoda i metodologija, pristup i principi stručnog rada), a ličnost – normi etike i deontologije. Norme aktivnosti su dizajnirane da regulišu ljudsku aktivnost u podprostoru profesionalne delatnosti, a etičke norme imaju za cilj da regulišu ljudsku delatnost izvan ove sfere.

Norme profesionalne etike i deontologije igraju ulogu dodatnih osnova za preciziranje normi aktivnosti u situacijama „diskrecije“.

Psihološki mehanizam profesionalna deformacija se može adekvatno analizirati sa stanovišta procesa koordinacije, borbe ili sukoba između subjekt i ličnost kao komponente jedinstvene strukture individualnosti u pogledu korelacije ovih normi u odnosu na karakteristike konkretne situacije. Pogrešne radnje ovog mehanizma se manifestuju u neadekvatnim transferčisto aktivnosti zasnovane norme kao regulatori aktivnosti profesionalca u podprostoru „života njegove ličnosti“ – sferi lične komunikacije, ponašanja, svakodnevnog života, poslovne komunikacije s predstavnicima drugih profesionalnih radionica i svjetonazora.

Tehnologija specifičnog psihološkog proučavanja različitih deformacija profesionalne ličnosti u određenoj grani rada sastoji se u doslednoj analizi specifičnog sadržaja svih komponenti strukture čina aktivnosti koje odgovaraju karakteristikama date profesije, i njihovim uticaj na ličnost zaposlenog.

Ove ideje su omogućile da se po prvi put dobije sledeće rezultate.

Sveobuhvatno je formulisana nova predmetna oblast istraživanja profesionalne delatnosti i formiranja holističke individualnosti zaposlenog u njoj.

Implementiran je interdisciplinarni pristup proučavanju odnosa profesije i tipa ličnosti specijaliste.

Predložena je nova klasifikacija profesionalnih delatnosti, koja je, posebno, omogućila definisanje i proučavanje nove vrste profesije - „ljudsko- abnormalna osoba."

Sastavljeni su psihološki portreti manifestacija profesionalne deformacije ličnosti u nekim masovnim sektorima rada.

Po prvi put je formulisan i testiran poseban konceptualni aparat za realizaciju novih istraživačkih projekata profesionalne i psihološke prirode.

Samac tehnologije psihološke studije deformacija profesionalne ličnosti u specifičnim sektorima radne aktivnosti. Ovaj postupak, zasnovan na nedvosmislenim kriterijumima, omogućiće da se traže specifični faktori, uzroci, znaci, nivoi i stadijumi profesionalne deformacije koji su svojstveni određenim profesijama, i da se međusobno uporede.

Prikazana je ogromna uloga vještačkog jezika koji je stekao specijalista – pojmovnog i terminološkog aparata i posebnog stručnog žargona koji služe ovoj profesiji, kao faktora u formiranju svjetonazora pojedinca. Bilo koji pojmovi i termini sa svojim značenjima i ličnim značenjima, kao oblik bilježenja specifičnog grupnog iskustva i otkrivanja subjektu pojedinačnih aspekata strukture svijeta, formiraju lični svjetonazor integralnog pojedinca u strogo određenom profesionalnom smjeru.

Po prvi put se predlaže da se fokus daljih istraživanja problema „profesije i ličnosti“ pomeri sa čisto bioloških tema („profesionalne bolesti“) na psihološke – „profesionalne deformacije ličnosti“. Predlaže se jedinstvena tehnološka procedura za specifična istraživanja, pogodna za sve vrste zanimanja i specijalnosti. Realizacija istraživačkih projekata prema ovoj šemi omogućit će upoređivanje rezultata dobijenih u različitim granama profesionalne djelatnosti. Ovaj program garantuje postizanje dijagnostičkih, prognostičkih i preventivnih ciljeva proučavanja efekata profesionalne deformacije u odnosu na pojedinačne specijalnosti.

Predlažemo da se prilikom organizovanja psihološke podrške radnoj aktivnosti uključi poseban dio mjera za sprječavanje negativnih efekata deformacije profesionalne ličnosti. Po prvi put se preporučuje da se prilikom kreiranja obrazovnih programa u sistemu stručnog osposobljavanja i prekvalifikacije specijalista u različitim oblastima posebna pažnja posveti obrazovanju kulturnih mislilaca.

nova tehnologija primene logike uspona od apstraktnog ka konkretnom i logike sistematskog pojašnjenja u proizvodnim situacijama „razlučivanja“.

AKTIVNI PRISTUPISTRAŽIVATIPROFESIONALNODEFORMACIJA LIČNOSTI

I iz nekog razloga sam se u tom trenutku sjetio StaNislav Aleksejevič Žuk, jedan razgovor sa njim,jedno od njegovih pitanja, čije mi je značenje postalo jasnojasno sada. pitao me je:

- Kako se zove osoba koja zauzimapozicija između amaterski i profesionalniotpad? - Verovatno ovaj veliki trener sebe nije smatrao pravim profesionalcem. I to ga je mučilo kao prokletstvo njegove profesije, a možda i čitavog života. Sada sam dobrosho ga je razumeo.

"Pravi profesionalac" - zar nije najvišeovo je najviša titula koja postojiZemlja? A kada se može dodijeliti osobi?veka? Uostalom, prema ovim zahtjevima, osoba mora proći direktnoput profesionalca u delatnosti, godinamaodržavati odgovarajući način života,akumulirati dovoljno iskustva u razumijevanju ove aktivnosti i, kao rezultat, razvijati seteorijski koncepti koji se, kako se ispostavilo, mogu beskrajno polirati.

R. Zagainov

Ovom fenomenu potrebno je pristupiti prvenstveno sa stanovišta aktivan, umjesto naturalističkog, fenomenološkog pristupa. Suštinu fenomenološkog (naturalističkog) pristupa može se izraziti poznatom formulom: „Svi predmeti, stvari okolnog svijeta postoje bez obzira iz naše svesti i date su nam direktno kroz naše senzacije

" Teze o "neposrednosti i nezavisnosti" detaljno su obrađene u tekstu.

Suština pristupa aktivnosti leži, po našem mišljenju, u stavu da one nakupine materije koje nazivamo stvarima, predmetima, „ovise“ o našoj svijesti i daju nam se posredno – shodno tome, putem sredstava koja koristimo u našim radnje, manipulacije, operacije sa ovim stvarima i predmetima. Sve dok subjekt ne doživi iskustvo osjećanja, gledanja, korištenja nekog predmeta, on za njega „ne postoji“. Svaki psihofizički i psihofiziološki čin gledanja, slušanja, osjećanja je proces aktivne aktivnosti.

Djelujući s predmetom nužno uz pomoć nekih sredstava, uključujući interna, psihotehnička, osoba u njemu identificira određena svojstva i kvalitete. Proces identifikacije ovih svojstava, njihova “percepcija” ovisi o stvarnim potrebama osobe – samo ono što se primjećuje u objektu je ono na što su oko, uho i ruka podešeni kao organi percepcije i spoznaje. Formiranje psihofizioloških slika stvari je rezultat ljudske perceptivne aktivnosti, pa su objekti i njihove slike „zavisne“ od svijesti, u tom smislu – od stanja potrebe i položaja subjekta koji spoznaje, od skupa unutrašnjih i eksterna sredstva, pristupi, tačke gledišta na objektu.

Navedeni naturalistički, fenomenološki pristup najčešće se koristi u psihologiji, uključujući i proučavanje profesionalne deformacije. Naredni dijelovi rada posvećeni su analizi rada koji je već obavljen u okviru ovog pristupa.

1

Druzhilov S.A. 1

1 Istraživački institut za kompleksne probleme higijene i profesionalnih bolesti, Sibirski ogranak Ruske akademije medicinskih nauka

U članku se razlikuje deformacije ličnosti, deformacije ponašanja i deformacije profesionalne aktivnosti. Skreće se pažnja na deformacije koje nisu u skladu s normama profesionalne etike i deontologije i koje javno mnijenje ne odobrava. Deformacije ličnosti se mogu manifestovati u profesionalnoj sferi iu neprofesionalnoj sferi života. Analizirani su pristupi proučavanju deformacija predstavljeni u naučnim publikacijama. Navedena je razlika između razumijevanja profesionalnih deformacija i profesionalne destrukcije.

profesionalne deformacije

profesionalno uništenje

ličnost

aktivnost

samosvijest

1. Beznosov S.P. Profesionalna deformacija ličnosti. – Sankt Peterburg: Reč, 2004. – 272 str.

2. Verhovin V.I., Zubkov V.I. Ekonomska sociologija. – M.: Izdavačka kuća RUDN, 2005. – 457 str.

3. Gellerstein S.G. Problemi psihotehnike na pragu drugog petogodišnjeg plana // Istorija sovjetske psihologije rada. Tekstovi. – M.: Izdavačka kuća Mosk. Univ., 1983. str. 76–90.

4. Granovskaya R.M. Elementi praktične psihologije. 6th ed. – Sankt Peterburg: Reč, 2010. 560 str.

5. Druzhilov S.A. Psihologija profesionalizma subjekta rada: konceptualni temelji // Vijesti Ruskog državnog pedagoškog univerziteta nazvanog. A.I. Herzen. 2005. T 5. br. 12. str. 30–43.

6. Druzhilov S.A. Moralni aspekti ljudskog uspjeha u društvu // Vrijednosti i značenja. 2009. br. 1. str. 90–102.

7. Druzhilov S.A. Individualni ljudski resursi kao osnova razvoja profesionalizma: monografija. – Voronjež: Naučna knjiga, 2010. 260 str.

8. Druzhilov S.A. Profesionalne deformacije kao pokazatelji neprilagođenosti i psihičke bolesti osobe // Sibirski pedagoški časopis. 2010. br. 6. str. 171–178.

9. Ermolaeva E.P. Psihologija društvene realizacije profesionalca. M.: Institut za psihologiju RAN, 2008. 347 str.

10. Ermolaeva E.P. Problemi psihološke procjene funkcija sjene u društveno značajnim profesijama // Bilten Državnog univerziteta Adygea. Serija 3: Pedagogija i psihologija. 2010. Issue. 1. str. 177–182.

11. Zeer E.F. Psihologija profesija. 2nd ed. – M.: Akademski projekat; Ekaterinburg: Poslovna knjiga, 2003. 336 str.

12. Orel V.E. Sindrom mentalnog sagorevanja ličnosti. – M.: Institut za psihologiju RAN, 2005. 330 str.

13. Rudensky E.V. Osnove psihotehnologije menadžerske komunikacije. – M.: INFRA-M, 1998. 180 str.

14. Sorokin P.A. Javni udžbenik sociologije. Članci iz različitih godina. – M.: Nauka, 1994. 560 str.

15. Symanyuk E.E., Zeer E.F. Psihologija profesionalne destrukcije. – M.: Akademski projekat; Poslovna knjiga, 2005. – 240 str.

16. Šatalova N.I. Deformacije radnog ponašanja zaposlenih // Sociološke studije. 2000. br. 7. str. 26–33.

17. Langerock H. Professionalism: A Study in Professional Deformation // American Journal of Sociology. Vol. 21, br. 1 (jul 1915), str. 30–44. doi:10.1086/212465.

Profesionalne deformacije su uobičajena mentalna pojava u društvu. Međutim, uprkos pažnji istraživača (E.M. Borisova, 1980; R.M. Granovskaya, 1984, 1988, 2010; E.F. Zeer, 1993, 1997, 2003; N.S. Pryazhnikov, 1997; E.I. Rogov;, E.I. Rogov;, E.I. Rogov;, E.I. Pryazhnikova, 2001; itd.), psihologija nije razvila jedinstveno razumijevanje fenomena koji se razmatra, niti postoji jasno razumijevanje razloga za njegovu pojavu.

Prvu upotrebu termina “profesionalna deformacija” nalazimo u članku H. Landerocka “Professionalism: Studies in Professional Deformation”, objavljenom 1915. godine u American Journal of Sociology. Istraživač piše: „Dugo obavljanje određene profesije kod pojedinca stvara deformaciju misaonih procesa i deformaciju zdrave procjene značaja njegovih radnih aktivnosti u cjelokupnom radu grupe kojoj ta osoba pripada.

Pojam „profesionalna deformacija“ uveo je u naučnu literaturu na ruskom jeziku 1921. Pitirim Sorokin kako bi označio negativan utjecaj profesionalne aktivnosti na ponašanje i iskustva osobe; također je predložio prvi sociološki program za proučavanje profesionalnih deformacija. Za P. Sorokina, „ogromna deformirajuća uloga profesionalne aktivnosti je sasvim jasna“.

Kasnije je u sovjetskoj nauci bilo opšte prihvaćeno da „rad ima samo pozitivan učinak na pojedinca“. Općenito je prihvaćeno da se u procesu rada osoba može socijalizirati, razvijati svoje sklonosti i sposobnosti, te svoju ličnost u cjelini. Apstraktni rad, zaista, ima određeni obrazovni efekat, ali u specifičnim uslovima njegove posledice mogu biti ne samo pozitivne. Tek pred kraj 20. veka. psiholozi (E.M. Borisova, R.M. Granovskaya, E.F. Zeer, A.K. Markova, itd.) počeli su pisati da rad ne doprinosi uvijek harmoničnom razvoju ljudske psihe; uobičajene opcije su kada rad ne obogaćuje ličnost, već je deformiše.

Primjećuje se da profesionalna djelatnost, zbog svoje specifičnosti, ima snažnije transformativno i deformirajuće djelovanje na pojedinca od neprofesionalnih vrsta rada.

Profesionalizacija je praćena promjenom osobe u cjelini – razvojem njenih individualnih (organskih), ličnih, subjektivnih kvaliteta i formiranjem individualnosti. Termin “razvoj” općenito podrazumijeva prirodan proces promjene objekta kada je u interakciji sa stvarnošću; sam proces razvoja objekta ne sadrži smjer („pozitivan“ ili „negativan“) njegovih promjena. Profesionalni razvoj je istovremeno poboljšanje nekih ljudskih kvaliteta i negativna promjena (deformacija) drugih. V.E. Eagle, uz uzlaznu fazu, također ističe „silaznu fazu profesionalnog razvoja“.

Vjerujemo da se profesionalizacijom odvijaju procesi progresivnog i regresivnog razvoja. Progresivni razvoj povezujemo sa profesionalnim i ličnim rastom, približavajući se društveno prihvaćenim kriterijumima određenim ciljnom funkcijom profesije. Regresivni profesionalni razvoj se može manifestovati ne samo u profesionalnoj i ličnoj degradaciji, već i u uklanjanju pokazatelja učinka iz društveno prihvaćenih kriterijuma. To se može dogoditi tijekom destruktivnih promjena ličnosti, kada se društveno značajne profesionalne vrijednosti aktivnosti zamjenjuju destruktivnim (egocentrizam, akvizitivnost, itd.).

Kada se govori o profesionalnoj deformaciji, tradicionalno se misli na širenje uobičajenog ulog (profesionalnog) ponašanja, odnosno karakteristika profesionalne komunikacije i ljudske interakcije, na neprofesionalne sfere (R.M. Granovskaya, D.G. Trunov, E.F. Zeer, itd.). Suština ovog pristupa može se sažeto formulisati na sljedeći način: internalizacija profesionalnih stereotipa ponašanja u strukturu ličnosti. A onda dolaze posljedice profesionalnih deformacija: eksteriorizirajući se u vanjskom ponašanju, izazivaju negativnu reakciju drugih i mogu dovesti do sukoba. Dakle, pristalice ovog pristupa profesionalne deformacije povezuju sa ljudskim ponašanjem.

Smatramo da takav pristup neopravdano ograničava obim fenomena koji se razmatra, jer se profesionalna deformacija može manifestirati, uključujući iu profesionalnom okruženju, kako u profesionalnom ponašanju tako iu samoj profesionalnoj djelatnosti.

Sadržaj pojmova “aktivnost” i “ponašanje” značajno se razlikuju. U sociologiji se smatra da ljudsko društveno ponašanje ima brojne modifikacije: radne, proizvodne, organizacione, komunikacijske itd. , radnje i radnje koje povezuju zaposlenog sa procesom rada. S.P. Beznosov ponašanje smatra „procesom ulaska i izlaska iz aktivnosti“, ističući da „pre nego što uđe u zonu aktivnosti, osoba mora razumeti, prihvatiti i besprekorno sprovoditi“ propisane norme aktivnosti.

Stoga je potrebno uzeti u obzir da se profesionalne deformacije mogu manifestirati kako u ponašanju (u profesionalnoj sferi i van nje) tako iu profesionalnim aktivnostima.

U literaturi se navode dvije vrste profesionalne deformacije: deformacija ličnosti i deformacija aktivnosti. Ovdje se može uočiti analogija sa podjelom profesionalizma (prema N.V. Kuzmini, 1989) na profesionalizam djelatnosti i profesionalizam ličnosti.

Identifikacija dvije strane u fenomenu profesionalne deformacije – aktivnosti i lične – omogućava nam da fenomen koji se razmatra ne tretira kao fatalni rezultat. Identifikacija deformacije ličnosti (kao dijagnoze) znači da se na ličnost stavlja „stigma“, što ne doprinosi ispravljanju situacije. Identifikacija negativnih elemenata i veza u aktivnostima (kao i u radnom ponašanju) omogućava predlaganje intervencija u cilju ispravljanja deformisanog ponašanja i optimizacije profesionalne aktivnosti.

Pošto se ličnost formira i razvija u aktivnosti, u određenom smislu možemo govoriti o ličnosti kao posledici karakteristika delatnosti. S druge strane, karakteristike ličnosti utiču na karakteristike realizacije aktivnosti. Istovremeno, deformacije aktivnosti (kao i ponašanja - u profesionalnom okruženju i izvan njega) mogu se smatrati eksternom manifestacijom deformacija ličnosti.

Psiholozi (R.M. Granovskaya, E.I. Rogov, E.F. Zeer, S.P. Beznosov, E.E. Symanyuk, itd.) navode podelu rada i usku specijalizaciju aktivnosti kao glavni razlog profesionalne deformacije. R.M. Granovskaya povezuje profesionalnu deformaciju s razvojem i konsolidacijom stereotipnih radnji koje negativno utječu na rad i ponašanje kod kuće. Istraživač piše da implementacija „profesionalne uloge, posebno ako je ona lično značajna za osobu i koju ona obavlja dugo vremena, ima značajan uticaj na elemente strukture njegove ličnosti kao što su stavovi, vrednosne orijentacije. , motive aktivnosti i odnos prema drugim ljudima.” Primjećuje se da kao rezultat specijalizacije nastaje "profesionalni tip osobe" (ili "profesionalni karakter"), u čijem formiranju je profesionalno iskustvo od velike važnosti.

S.P. Beznosov navodi specifičnosti neposrednog okruženja s kojim je specijalista prisiljen komunicirati, kao i specifičnosti profesionalne aktivnosti kao razloge za profesionalnu deformaciju. Istraživač insistira da su “specifični objekti aktivnosti i njihova sredstva (de)formirajući faktori u svijesti subjekta profesionalne djelatnosti”.

Razlikovanje pojmova „deformacija aktivnosti“ i „deformacija ličnosti“ koji nastaju u procesu profesionalnog rada, deformaciju aktivnosti povezujemo sa iskrivljenom (ili destruktivnom) konstrukcijom konceptualnog modela profesionalne delatnosti (CMPD). Istovremeno, CIPD smatramo posebnom mentalnom formacijom - jedinstvenim unutrašnjim svijetom osobe, koji se zasniva na informacijama o profesionalnom okruženju, predmetu rada, ciljevima, sredstvima i metodama djelovanja. CMPD, kao mentalni model, sastoji se od figurativnih, konceptualnih i aktivnih komponenti.

Poznato je da u trijadi mentalnih pojava „mentalna svojstva – mentalna stanja – mentalni procesi” ne postoji samo direktna zavisnost, izražena vektorom „spoljni faktor (aktivnost) → svojstva ličnosti → stanja → procesi”, već i inverzni odnos, izražen kao vektor „spoljni faktor (aktivnost) → procesi → stanja → svojstva ličnosti). Iz toga proizilazi da, s jedne strane, osobine ličnosti utiču na konstrukciju CMPD-a, s druge strane, iskrivljeni CMPD konstruisan od strane subjekta rada će imati deformirajući efekat na ličnost profesionalca. Da bi se oduprla deformirajućim efektima faktora profesionalne aktivnosti na pojedinca, kao i osigurala progresivni razvoj pojedinca, osoba mora imati interni resurs koji označavamo kao individualni resurs profesionalnog razvoja (IPPR).

E.F. Zeer općenito definira profesionalnu destrukciju kao „promjenu postojeće strukture aktivnosti i ličnosti koja negativno utječe na produktivnost rada i interakciju s drugim učesnicima u ovom procesu“. Profesionalnim deformacijama istraživač je sklon da nazove destrukciju koja nastaje u procesu obavljanja profesionalnih aktivnosti, negativno utiče na njegovu produktivnost i izaziva nepoželjna ljudska svojstva [Isto, str. 233].

Smatramo da je neophodno razlikovati koncepte „profesionalne deformacije“ i „profesionalne destrukcije“, jer odražavaju različite psihološke mehanizme. Kod profesionalnih deformacija dolazi do distorzija u strukturi aktivnosti ili osobina ličnosti. A sa profesionalnom destrukcijom dolazi do destrukcije (ili destruktivne – odnosno potencijalno destruktivne konstrukcije) – strukture aktivnosti (promena njenog fokusa na druge, društveno neprihvatljive ciljeve i rezultate) ili ličnosti (orijentacija na suprotno, tj. društveno neprihvatljive radne i životne vrijednosti). Dakle, profesionalna destrukcija nastaje zbog distorzija u vrijednosno-semantičkoj sferi osobe.

Povrede vrijednosno-semantičke sfere dovode do narušavanja društvene funkcije profesije i dovode do pojave negativnih stavova koji određuju sve aspekte ponašanja pseudoprofesionalca.

Fenomen pseudoprofesionalizma (ili, prema E.P. Ermolaevoj – profesionalni marginalizam) je posledica gubitka (ili neuspeha) pozitivne identifikacije sa profesijom, kako u pogledu samosvesti, tako iu sferi ponašanja; njegov znak je lična neuključenost osobe u profesionalnu etiku i vrijednosti date sfere profesionalnog rada.

Posljednjih godina u mnoge društveno značajne profesije ulaze „slučajni” ljudi, profesionalni marginalci (u gore navedenom smislu), motivirani isključivo mogućnošću korištenja „sjenih resursa” profesije za zadovoljenje vlastitih ambicija i potreba. Profesionalne aktivnosti takvih ljudi imaju izražen karakter "sjene". Deklarisana svrha profesije zamjenjuje se skrivenim ličnim (ili kooperativnim) interesom. Fokus na postizanje ciljeva „sjene“ podrazumijeva korištenje „ilegalnih“ (koji nisu navedeni u opisu poslova) sredstava djelovanja, uključujući korupciju, kao i „samopotvrđivanje u sjeni“ marginalnog specijaliste.

Funkciju sjene treba shvatiti ne samo kao vrstu devijantnog radnog ponašanja, već i kao destruktivnu aktivnost profesionalnog marginala. Stjecanje ovih profesionalnih destrukcija u masovnim razmjerima predstavlja društvenu opasnost.

Bibliografska veza

Druzhilov S.A. PROFESIONALNE DEFORMACIJE I DESTRUKCIJE: FENOMENOLOGIJA I PRISTUPI PROUČAVANJU // Međunarodni časopis za primijenjena i fundamentalna istraživanja. – 2013. – br. 12. – str. 137-140;
URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=4518 (datum pristupa: 06.09.2019.). Predstavljamo Vam časopise koje izdaje izdavačka kuća "Akademija prirodnih nauka"

Još jedno područje istraživanja profesionalnog zdravlja je proučavanje karakteristika profesionalne deformacije (ili regresije) menadžera. Trenutno, problem profesionalne deformacije specijalista u oblasti menadžmenta izaziva sve veći interes i teoretičara i praktičara. Treba napomenuti da je problem utjecaja profesionalne djelatnosti na formiranje individualne svijesti zaokupljao umove antičkih filozofa, ali se o ovom problemu posebno često počelo raspravljati krajem 19. stoljeća. A početkom dvadesetog veka, poznati sociolog Pitirim Sorokin uveo je u naučni opticaj poseban izraz „profesionalna deformacija“ kako bi označio poseban društveno-psihološki fenomen. U savremenoj psihologiji, profesionalna deformacija ličnosti specijaliste shvata se kao promena kvaliteta i svojstava osobe (stereotipa percepcije, vrednosnih orijentacija, karaktera, metoda komunikacije i ponašanja) pod uticajem njegovih profesionalnih aktivnosti (Beznosov, 2003). ).

Uz pojam „profesionalne deformacije“, u stranoj naučnoj literaturi se nalazi i koncept „menadžerske regresije“, koji se smatra postepenim, kontinuiranim, nepovratnim promjenama koje se mogu povezati ili sa godinama menadžera, ili sa karakteristikama upravljačkih aktivnosti i sistemsko okruženje (Moll E. G., 2003). U većini slučajeva, ovi pojmovi se koriste kao sinonimi.

Šta dovodi do profesionalnih deformacija među menadžerima? Sumirajući rezultate teorijskih i praktičnih istraživanja, ukratko ćemo okarakterisati glavne preduslove menadžerske regresije menadžera.

Objektivni preduslovi za deformaciju menadžera su:

Poslovna zaduženja (izvršenje ovlasti);

Hronični nedostatak vremena;

Visok nivo neuropsihičke napetosti;

Neizvjesnost kriterija učinka.

Treba napomenuti da specifičnosti rada menadžera ne dovode uvijek do profesionalne deformacije pojedinca. To zahtijeva da stručnjak ima lične karakteristike koje određuju njegovu predispoziciju za deformaciju.

Subjektivni preduslovi za deformaciju menadžera su:

Neadekvatno samopoštovanje (svako odstupanje samopoštovanja od adekvatnog – kako prema precenjivanju tako i prema potcenjivanju – jača i ubrzava profesionalnu deformaciju);

Iskrivljeni "Ja-koncept" (na primjer, nedostatak samopouzdanja i nedovoljan nivo samoprihvatanja mogu se manifestirati u autoritarnosti vođe);

Aktiviranje i djelovanje mehanizama psihološke odbrane;

Gubitak povratnih informacija, karakteriziran gubitkom kontrole nad tokovima informacija u organizaciji;

Visok nivo mentalne rigidnosti, koji doprinosi fiksiranju stereotipa odgovora na složene situacije neuropsihičkog stresa (ovi stereotipi se manifestiraju u ponašanju menadžera, na primjer, u želji da se kritizira, podredi, pojednostavi, poduči itd. );

Motivacija za izbjegavanje neuspjeha, koji ometa postizanje uspjeha, profesionalnost, samousavršavanje i efikasnost;

Neadekvatan koncept upravljanja, formiran tokom rukovodećeg puta (na primjer: „Čovek živi da bi radio“, „Lični odnosi ometaju rad“, „Menadžer mora biti zahtjevan i čvrst“ itd.);

Stabilna egocentrična pozicija i povećanje uloge hedonističkih motiva, koji služe kao osnova za negativne promjene u psihološkom iskustvu pojedinca u pravcu smanjenja uloge u radnim aktivnostima moralnih regulatora humanističke orijentacije i dominacije stroge upravljačke i administrativne norme.

Dakle, pod uticajem navedenih objektivnih i subjektivnih faktora u profesionalnoj delatnosti nastaju različite deformacije i devijacije ličnosti vođe koje se manifestuju u slabljenju ili nestanku nekih pozitivnih mentalnih kvaliteta.

U pravilu, indikatori regresije menadžera uključuju sljedeće:

Nizak nivo komunikativne kompetencije: prezir odnos prema drugima, nevoljkost i nemogućnost razumijevanja druge osobe, pretjerana kritičnost i arogancija, didaktičnost, nedostatak takta, grubost, grubost, bešćutnost, okrutnost;

Nizak stepen efikasnosti rukovodećih aktivnosti: nedostatak sistema u radu, nemogućnost savladavanja novih ideja, pristup samo „pogodnim“ ljudima, sklonost demagogiji, proglašavanju očiglednih, dobro poznatih istina;

Neadekvatno samopoštovanje: prenapuhano samopoštovanje i hvaljenje sopstvenih zasluga, nemogućnost prihvatanja bilo kakve kritike upućene sebi, netrpeljivost prema tuđim mišljenjima;

Negativne osobine ličnosti: nemoral, nepoštenje, neodgovornost, prevara, dan.

Poteškoće u otkrivanju prirode profesionalne deformacije posljedica su, prije svega, krajnje složenosti i raznolikosti veza između manifestacija deformacija u profesionalnim aktivnostima i njihove lične suštine. Analiza literature pokazuje da profesionalna uloga višestruko utječe na ličnost, postavljajući određene zahtjeve osobi, transformirajući na taj način njen cjelokupni izgled. Profesija može postepeno značajno promijeniti karakter osobe. Analizirajući problem specifičnih promjena ličnosti lidera tokom profesionalne deformacije, razmotrićemo ne sve moguće i uočljive manifestacije ovog fenomena u procesu životne aktivnosti, već samo one koje su povezane s upornim, nepovratnim promjenama ličnosti koje su prilično očigledno drugima i samom vođi u kontekstu njegovog ponašanja.

Hajde da ukratko okarakterišemo glavne profesionalne deformacije menadžera koje je identifikovao E. F. Zeer (2003) na osnovu analize karakteristika profesionalnog razvoja savremenih ruskih menadžera.

1. Autoritarizam(autokratski) se manifestuje u stilu rukovođenja koji karakteriše izražena centralizacija rukovodećih funkcija i maksimalno suzbijanje inicijative podređenih, eliminišući ih iz rešavanja pitanja zajedničkih aktivnosti. Sredstva su naređenja i uputstva; Povratna informacija o izvođenju zajedničkih aktivnosti često se daje u obliku kazne

Karakteristična karakteristika autoritarne ličnosti je previše rigidan sistem društvenih stavova, kao i prenapuhano samopoštovanje nečijih profesionalnih sposobnosti. Takvi ljudi su osjetljivi na atribute moći, preferiraju društvene stereotipe i smatraju ličnu intimnost neprihvatljivom. Autoritarnost se može otkriti i u smanjenju menadžerske refleksije (samoanaliza i samokontrola), ispoljavanju arogancije i despotizma.

2. Demonstrativnost- kvalitet ličnosti koji se manifestuje u emocionalno nabijenom ponašanju, želji da se dopadne, želji da se bude vidljiv, da se dokaže. Ova tendencija se ostvaruje u originalnom ponašanju, demonstraciji vlastite superiornosti, namjernom preuveličavanju, te u pozama i postupcima osmišljenim za vanjski učinak. Emocije su svijetle i izražajne u svojim manifestacijama, ali nestabilne i plitke. Upravljačke aktivnosti za menadžera postaju sredstvo samopotvrđivanja i demonstracije nečije superiornosti nad drugim ljudima.

3. Profesionalni dogmatizam nastaje kao rezultat čestog ponavljanja istih situacija i tipičnih profesionalnih zadataka. Dogmatizam je metoda mišljenja u kojoj se određene odredbe pretvaraju u okoštale zaključke, primjenjuju se bez uzimanja u obzir specifičnih životnih uslova. Dogmatizam tumači sve istine kao apsolutne. Zasniva se na slijepoj vjeri u vlasti i odbrani zastarjelih odredbi.

Menadžer postepeno razvija sklonost pojednostavljivanju problema, korišćenju već poznatih tehnika bez uzimanja u obzir složenosti upravljačke situacije, te sklonost razmišljanju i govoru klišeima. Profesionalni dogmatizam se očituje i u ignoriranju teorija upravljanja, preziru prema nauci, inovacijama, samopouzdanju i naduvanom samopoštovanju, kao i pretjeranom fokusu na vlastito iskustvo.

4. Dominacija zbog menadžerovog obavljanja funkcija moći. Potreba za dominacijom (od latinskog - dominantan) jedan je od elemenata potrebe-motivacione sfere lidera. Karakteriše ga želja da se kontroliše svoje društveno okruženje, utiče na druge, daje savet, ubeđuje, komanduje, zabranjuje, odvraća, a ogleda se i u takvim individualnim karakteristikama kao što je zahtevnost. i impresivne prirode. Profesionalna aktivnost menadžera stvara povoljne uslove za zadovoljenje potrebe za moći, potiskivanje drugih i samopotvrđivanje na račun svojih podređenih.

U literaturi postoji koncept kao „administrativno oduševljenje - figurativno psihološko stanje, izraženo u pretjeranom entuzijazmu za administraciju, prekoračenju funkcija moći, u opijenosti vlastitom moći, što doprinosi nastanku i razvoju administrativne samovolje u organizaciji. .

5. Profesionalna indiferentnost– ovo je manifestacija ravnodušnosti, emocionalne suhoće i rigidnosti. Profesionalna interakcija između menadžera i podređenih gradi se bez uzimanja u obzir njihovih ličnih karakteristika. Ova deformacija karaktera nije za bešćutne, zatvorene ljude sa slabom empatijom, koji imaju poteškoća u komunikaciji. Indiferentnost se godinama razvija kao posljedica emocionalnog umora (sagorijevanja) i negativnih individualnih iskustava interakcije sa podređenima i kolegama.

6. Konzervativizam ispoljava se u predrasudama prema inovacijama, pridržavanju uspostavljenih profesionalnih tehnologija, što je posljedica usmjerenosti na prošlost uz nedovoljno kritičan odnos prema njoj. Razvoj konzervativizma je olakšan činjenicom da menadžer redovno reproducira iste dobro dokazane oblike i metode upravljanja. Stereotipni načini izvođenja aktivnosti i metode utjecaja postupno se pretvaraju u klišee, čuvajući intelektualnu snagu menadžera i ne izazivaju dodatna emocionalna iskustva. Kako profesionalizacija napreduje, ovi klišei u menadžmentu postaju prepreka razvoju organizacije, preduzeća ili institucije.

7. Profesionalna agresija manifestuje se u neprijateljskom odnosu prema podređenima i kolegama, kako na bihevioralnom tako i na verbalnom nivou. Dakle, agresivno ponašanje menadžera može se sastojati u nedostatku želje za vođenjem računa o osjećajima, pravima i interesima drugih ljudi, u privrženosti „kaznenim“ utjecajima, u zahtjevu za bezuslovnom poslušnošću, u pristrasnom odnosu prema inicijativi, kreativni i nezavisni zaposleni. Na verbalnom nivou, agresija se manifestuje u sklonosti davanju uvredljivih opaski, ironičnih izjava, ismijavanju podređenih i davanju „etiketa“ („besposličar“, „glup“, „had“ itd.).

8. Ekspanzionizam uloga manifestuje se u potpunoj udubljenosti u profesiju, fiksaciji na sopstvene lične i profesionalne probleme i teškoće, u nemogućnosti i nespremnosti da se razume druga osoba, u prevlasti optužujućih i poučnih izjava i kategoričkih sudova. Ova deformacija se otkriva u rigidnom ponašanju uloge izvan organizacije, u preuveličavanju sopstvene uloge i značaja. To je tipično za skoro sve menadžere koji su radili kao menadžeri duže od 10 godina.

9. Društveno licemerje menadžera- to je ponašanje koje prikriva neiskrenost osjećaja i odnosa lažnom iskrenošću i vrlinom, sklonošću moraliziranju, kao i vjerovanjem u svoju moralnu nepogrešivost. To je zbog potrebe da se opravdaju visoka moralna očekivanja podređenih i kolega, da se promovišu moralni principi i standardi ponašanja. S godinama ova deformacija postaje norma društvenog ponašanja većine menadžera, a distanca između deklariranih i stvarnih životnih vrijednosti se povećava.

10. Overcontrol manifestuje se u suzbijanju spontanosti, preteranom obuzdavanju osećanja, fokusiranju na pravila i uputstva, izbegavanju ili izbegavanju odgovornosti. Menadžera karakteriše inertan i donekle dogmatičan stil razmišljanja. U međuljudskim odnosima preovlađuju osobine kao što su sumnjičavost, razboritost, visoki moralni zahtjevi i skrupulozna kontrola aktivnosti podređenih.

Navedena odstupanja i poremećaji u profesionalnom razvoju mogu imati prilično složenu dinamiku ispoljavanja u procesu rada. Uočeno je da nastali nepovoljni uslovi rada izazivaju negativne promjene, prije svega u profesionalnoj aktivnosti i ponašanju. Zatim, kako se teške situacije ponavljaju, regresivne promjene se „nastaju“ u ličnosti, dovodeći do njene deformacije.

Utvrđeno je i da se pojavljuju prva privremena negativna mentalna stanja i stavovi, nakon kojih pozitivni kvaliteti počinju nestajati, kao da ispadaju pozitivne osobine, zatim se granična stanja „izoštravaju“, kasnije, umjesto pozitivnih, nastaju negativni mentalni kvaliteti. , mijenjanje ličnog profila zaposlenog i omjera profesionalno važnih kvaliteta (PVK) ) u ovom profilu. Kada se situacije ponavljaju, negativna stanja se konsoliduju i istiskuju pozitivne kvalitete osobe; udio pozitivnih kvaliteta se smanjuje. Dolazi do stalnog izobličenja konfiguracije ličnog profila profesionalca, što znači deformaciju ličnosti. Osim toga, treba napomenuti da je težina deformacije određena dužinom radnog staža, spolom, sadržajem profesionalne aktivnosti i individualnim psihološkim karakteristikama menadžera.

Dakle, aktivnosti upravljanja mogu imati negativan uticaj na lične karakteristike lidera. Koje mjere je potrebno poduzeti da bi se smanjio rizik od profesionalnih deformacija? Glavni načini profesionalne rehabilitacije, prema E. F. Zeeru, su sljedeći (E. F. Zeer, 2003):

Dijagnoza profesionalnih deformacija i razvoj individualnih strategija za njihovo prevazilaženje;

ovladavanje tehnikama, metodama samoregulacije emocionalno-voljne sfere i samokorekcije profesionalnih deformacija;

završetak obuke za lični i profesionalni razvoj u cilju povećanja socio-psihološke kompetencije i samokompetentnosti;

promišljanje profesionalne biografije i razvoj alternativnih scenarija za dalji lični i profesionalni razvoj;

sprečavanje profesionalne desadaptacije specijaliste početnika;

usavršavanje i prelazak u novu kvalifikacionu kategoriju ili na novu poziciju.

Kao primjer programa usmjerenog na prevazilaženje posljedica menadžerske regresije dajemo program za sociokognitivnu korekciju menadžerovih komunikativnih deformacija (Tkalich A. i., 2001), koji uključuje sljedeće prioritete:

Rast svijesti - kroz povećanje informacija o vlastitoj ličnosti i profesionalnim problemima sa kojima se ona suočava;

Preispitivanje vlastite ličnosti i svog profesionalnog statusa – kroz procjenu onoga što osoba misli o sebi i svojoj profesiji u odnosu na datu problemsku situaciju;

Transformacija kognitivnih komponenti komunikativnih stavova - kroz informaciono i motivaciono razumevanje značaja komunikacija u sistemu usavršavanja i stručne prekvalifikacije rukovodećih kadrova;

Samooslobađanje od kognitivnih i bihejvioralnih stereotipa – kroz predstavljanje značenja komunikativne aktivnosti;

Ovladavanje novim vještinama komunikacijskog djelovanja u procesu komunikacijsko-igre treninga;

Transformacija položaja i uloga – kroz osvještavanje menadžerskih problema i preispitivanje značaja sistema usavršavanja i profesionalne prekvalifikacije za lični rast.

PREDMET

PSIHOLOGIJA FUNKCIONALNIH STANJA,

• 1. Beznosov, S. P. Profesionalna deformacija ličnosti. - Sankt Peterburg: Reč, 2004. - 272 str. -- ISBN 5-9268-0258-X.
• 2. Zeer, E. F. Psihologija profesija. -- 2. izdanje, revidirano. i dodatne - M.: Akademski projekat, 2003. - 336 str. -- (udžbenik za univerzitete).
• 3. Karpov, A.V. Donošenje odluka u profesionalnim aktivnostima. Udžbenik / V.V. Karpov. - Yaroslavl: YarSU, 1991. - 152 str.
• 4. Kikot, V.Ya. Stručno osposobljavanje i njegov uticaj na aktivnosti (problem profesionalne deformacije). Udžbenik / V.Ya. Kikot. - Sankt Peterburg, 1996. - 324 str.
• 5. Klimov, E.A. Psihologija profesionalca / E.A. Klimov. - M. - Voronjež: MODEK, 1996. - 400 str.
• 6. Kovalev, V.P. Motivaciona sfera ličnosti i njena dinamika u procesu stručnog usavršavanja / V.P. Kovalev, V.N. Druzhinin // Psihološki časopis. -- 1982. -- T.Z. -- br. 6. -- str. 35-44.
• 7. Korneeva, L.N. Profesionalna psihologija ličnosti. Psihološka podrška profesionalnoj aktivnosti / Ed. G.S. Nikiforova. - Sankt Peterburg, 1991. - str. 61-84.
• 8. Kudryavtsev, T.V. Psihološka analiza dinamike profesionalnog samoodređenja ličnosti / T.V. Kudryavtseva, V.Yu. Shegunov // Pitanja psihologije. -- 1983. -- br. 2. -- Str. 52-59.
• 9. Kuzmina, N.V. Eseji o psihologiji rada nastavnika / N.V. Kuzmina. - L.: Lenjingradski državni univerzitet, 1967. - 265 str.
• 10. Markova, A.K. Psihologija profesionalizma / A.K. Markova. - M.: Međunarodna humanitarna fondacija "Znanje" 1996. - 312 str.
• 11. Markova, A.K. Psihologija rada nastavnika / A.K. Markova. - M.: Obrazovanje, 1993. - 190 str.
• 12. Maslov, A.V. Neki psihološki problemi prekvalifikacije: karakteristike profesionalnog i ličnog rasta mladog specijaliste / A.V. Maslov // Socijalna psihologija XXI veka. - Jaroslavlj, 1999. - T.2. -- P. 66-68.
• 13. Mitina, L.M. Učitelj kao ličnost i profesionalac (psihološki problemi) / L.M. Mitina. - M.: Obrazovanje, 1994. - 138 str.
• 14. Nikitina, A.V. Psihološke karakteristike kreativne ličnosti i njihovo razmatranje pri odabiru kadrova / A.V. Nikitina // Psihološki i pedagoški aspekti višestepenog obrazovanja. - T. 10. - Tver: Lilija-LTD, 1997. - P. 90-93.
• 15. Nikiforov, G.S. i dr. Radionica o psihologiji profesionalne djelatnosti i upravljanja / G.S. Nikiforov i drugi - Sankt Peterburg: Peter, 2001. - 240 str.
• 16. Novikov, A.M. Principi izgradnje sistema kontinuiranog stručnog obrazovanja / A.M. Novikov // Pedagogija. -- 1998. -- br. 3. -- Str. 11-17.
• 17. Orel, V.E. Fenomen “burnout” u stranoj psihologiji: empirijska istraživanja i perspektive / V.E. Orao // Psihološki časopis. -- 2001. -- T. 22. -- br. 1. -- Str. 90-101.
• 18. Orlov, A.B. Sklonost i profesija / A.B. Orlov. - M., 1981. - Str. 17.
• 19. Orlova, I.V. Obuka profesionalne samospoznaje: teorija, dijagnostika i praksa pedagoške refleksije / I.V. Orlova. - Sankt Peterburg: Reč, 2006. - 128 str.
• 20. Pinyaeva, S.E. Lični i profesionalni razvoj u periodu zrelosti / S.E. Pinyaeva, N.V. Andreev // Pitanja psihologije. -- 1998. -- br. 2. -- str. 3-10.
• 21. Povarenkov, Yu.P. Psihologija profesionalnog razvoja ličnosti: osnove psihološkog koncepta profesionalizacije / Yu.P. Povarenkov. - Kursk., 1991. - 130 str.
• 22. Povarenkov, Yu.P. Psihološka analiza profesionalizacije / Yu.P. Povarenkov // Psihološki obrasci profesionalizacije. - Jaroslavlj, 1991. - str. 95-109.
• 23. Povarenkov, Yu.P. Dijalektika profesionalizma (Psihološke osnove periodizacije prevencije) / Yu.P. Povarenkov // Yaroslavl psihološki bilten. -- Vol. 1. - M. - Jaroslavlj: RPO, 1999. - P. 19-38.
• 24. Povarenkov, Yu.P. Psihologija postajanja profesionalcem. Sistemogenetski pristup / Yu.P. Povarenkov // Problem sistemogeneze obrazovne i stručne djelatnosti. Materijali ruske naučno-praktične konferencije. - Jaroslavlj, 2003. - P. 95-113.
• 25. Pronin, S.P. Proučavanje psiholoških faktora destruktivne profesionalizacije budućeg nastavnika / S.P. Pronin // Diss. ...cand. psihol. Sci. -- M., 2003.
• 26. Psihološki rječnik / Ed. V.P. Zinčenko, B.G. Meshcheryakova. - M.: Pedagogika-Press, 1998. - 440 str.
• 27. Trunov, D. G. O profesionalnoj deformaciji praktičnog psihologa // Psychol. novine. 1998. br. 1.
• 28. Khanina, I.B. O pitanju profesionalne komponente u strukturi slike svijeta / I.B. Khanina // Bilten Moskovskog državnog univerziteta, 1990. - str. 54-64.
• 29. Shadrikov, V.D. Problemi profesionalnih sposobnosti / V.D. Shadrikov // Psihološki časopis. -- 1982. -- T. 3. -- br. 5. -- P. 13-26.

• Specijalnost Visoke atestne komisije Ruske Federacije19.00.03
• Broj strana 398

POGLAVLJE 1. AKTIVNI PRISTUP PROUČAVANJU FENOMENA DEFORMACIJE PROFESIONALNE LIČNOSTI.

1.1. analiza koncepta aktivnosti.

1.2. Struktura akta aktivnosti kao konceptualna shema za proučavanje profesionalne deformacije.

1.3. lice kao subjekt profesionalne delatnosti.

1.4. ograničena objektivnost pristupa subjekta predmetu rada kao neizostavnom svojstvu profesionalizma.

1.5 subjekt profesionalne djelatnosti kao faktor deformacije svijesti pojedinca.

1.5.1. „nije normalna* osoba kao subjekt profesionalne djelatnosti.

1.5.2. psihološki mehanizam uticaja subjekta rada na psihu radnika.

1.6. stručna sredstva, metode i sposobnosti kao faktori deformacije.

1.7.norme aktivnosti kao regulatori profesionalne aktivnosti subjekta 1.7.1.ovladana tehnologija profesionalnog rada kao faktor deformacije ličnosti. zaključci iz poglavlja 1.

POGLAVLJE 2. INDIVIDUALNI PRISTUP PROUČAVANJU PROFESIONALNE DEFORMACIJE.

2.1. odnos između profesionalne aktivnosti i ličnosti.

2.2. norme profesionalne etike i deontologije kao regulatori individualnog života.

2.3. odnos između ličnosti i subjekta u holističkoj strukturi individualnosti kao eksplanatorne šeme profesionalne deformacije.

2.4. prosuđivanje KAO interakcija između normi aktivnosti i normi profesionalne etike i deontologije. zaključci za 2. poglavlje.

POGLAVLJE 3. FENOMENOLOŠKI PRISTUP PROUČAVANJU PROFESIONALNE DEFORMACIJE LIČNOSTI.

3.1. Podjela rada kao opći faktor profesionalne deformacije pojedinca.

3.1.1. NEKE POSLJEDICE PODELE RADA.

3.2. specifičnost delatnosti kao primer posebnog faktora profesionalne deformacije pojedinca.,.26H

3.3. znakovi ispoljavanja profesionalne deformacije u nekim masovnim sektorima rada.

3.3.1. ZNACI PROFESIONALNE DEFORMACIJE KOD MEDICINSKIH RADNIKA.

3.3.2. Znakovi profesionalne deformacije službenika za provođenje zakona.

3.4. klasifikacija znakova deformacije profesionalne ličnosti.

3.5. razlozi profesionalne deformacije ličnosti. zaključci za 3. poglavlje.

Preporučena lista disertacija smjer "Psihologija rada". Inženjerska psihologija, ergonomija.”, 19.00.03 šifra VAK

• Profesionalna deformacija ličnosti policijskog službenika kao prijetnja pravnom poretku u savremenom ruskom društvu 2010, kandidat socioloških nauka Strigunenko, Julija Vladimirovna

• Formiranje profesionalne i lične kompetencije socijalnog radnika kao uslov za prevazilaženje profesionalne deformacije ličnosti 2012, kandidat psiholoških nauka Bessonova, Ljudmila Aleksandrovna

• Psihološka deontologija 2003, doktor psihologije Veselova, Elena Konstantinovna

• Lični i profesionalni razvoj nastavnika u nastavnim aktivnostima 1999, doktor pedagoških nauka Rogov, Evgenij Ivanovič

• Socio-psihološke specifičnosti dijagnostike i korekcije profesionalnih i ličnih deformacija medicinskih sestara 2002, kandidat psiholoških nauka Tikhonova, Inna Viktorovna

Uvod u disertaciju (dio apstrakta) na temu “Profesionalne deformacije ličnosti: pristupi, koncepti, metoda”

Problem uticaja profesije na osobu periodično se pojavljuje u fokusu pažnje istraživača, ali do danas ostaje relevantan i nedovoljno razvijen. Tako je početkom 20. veka poznati sociolog Pitirim Sorokin uveo u naučni promet poseban izraz „profesionalna deformacija“ (vidi 447) za označavanje posebne društveno-psihološke pojave. Možemo smatrati da je od ovog trenutka završena prva faza naučne spekulacije i promišljanja o uticaju profesionalne delatnosti na formiranje individualne svesti. O tome su pisali antički filozofi, ali se o ovom problemu posebno često govorilo krajem 19. i početkom 20. stoljeća, kada su u osnovi sve glavne grane nauke sa svojim predmetima istraživanja, pojmovnim i terminološkim aparatom i sredstvima saznanja. okolnog svijeta već se odvojio od filozofije. (Na primjer, 1879. godine sva psihološka nauka službeno datira od otvaranja psihološke laboratorije W. Wundta u Leipzigu). Od tog vremena, „jedinstvena“ filozofska ontološka slika sveta, koju je većina naučnika ranije priznavala, raspala se na mnoge odvojene „naučne“ poglede na svet, a klasična filozofija je u velikoj meri izgubila svoju upravljačku i integracionu funkciju; prestao da igra metodološku ulogu. Od sada svaka od nauka pokušava da razvije sopstvenu „naučnu metodologiju“.

Tada su mnogi enciklopedisti već shvatili štetnost pogleda na svijet ograničenog samo njihovim čisto naučnim i stručnim pogledom. Nakon toga, istaknuti psiholozi su takođe više puta obraćali pažnju na ovaj problem. Dobio je svoje ime - problem odnosa aktivnosti i ličnosti, profesije i svijesti. Mnogi su isticali važnost i relevantnost njegovog detaljnijeg i konkretnijeg istraživanja, analize postojećeg svijeta zanimanja, podijeljenog i kontinuiranog specijaliziranog svijeta rada, te svaki put potvrđivali nedostatnost teorijske i metodološke razrade teme.”

Na primjer, 1940 S. L. Rubinstein je u ovoj fazi posebno važnim i relevantnim smatrao sljedeći problem: „prevazilaženje apstraktnog funkcionalizma i prelazak na proučavanje psihe u konkretnoj aktivnosti, u kojoj se ona ne samo manifestira, već i formira“. (418, tom 1. str. 8). Kasnije je V.N. Myasishchev, naglašavajući važnost konkretnijeg proučavanja odnosa između pojedinca i subjekta aktivnosti, i dalje pozivao da se „psihologija bezličnih procesa zamijeni psihologijom aktivnosti pojedinca ili pojedinca. u aktivnosti.” (“Ličnost i neuroze”, L. 1960, str. 7).

Ali čak i kasnije, B.G. Ananyev, A.A.Krylov, K.K.Platonov, A.L.Sentsitsky, A.N. Leontiev i mnogi drugi raspravljali su i rješavali ovaj problem. E.A. Klimov u svojoj najnovijoj knjizi „Psihologija profesionalca“ navodi: „Oblast psihološkog proučavanja profesija psiholozi su, doduše, još malo ovladali“ (1996, str. 369).

I u naše vrijeme, A. L. Sentsitsky, sumirajući rezultate analize mnogih studija ličnosti i aktivnosti, došao je do zaključka: „Problem „profesionalne deformacije“ je gotovo potpuno neproučen, iako je od značajnog interesa i za teorijski i primijenjeni pojmovi.Jedan od najvažnijih zadataka socijalističkog proizvodnog tima je formiranje skladno razvijene ličnosti, a ne jednostranog profesionalca.Ali da bi se ovaj problem efikasno riješio potrebne su kompetentne preporuke psihologa, a oni može se dati samo pažljivim proučavanjem fenomena „profesionalne deformacije“. Istraživanja ovog fenomena trebalo bi provesti na raskrsnici socijalne psihologije rada i diferencijalne psihologije, budući da se prirodno postavlja pitanje odnosa između individualnih razlika radnika i njihove podložnosti. na “deformirajuće” utjecaje profesionalne uloge.” (433, str. 40)

Slažemo se sa službenikom kazneno-popravnih ustanova Ministarstva unutrašnjih poslova B.D. Novikovom, koji je bio jedan od rijetkih koji je odbranio disertaciju za zvanje kandidata psiholoških nauka na temu „Psihološke karakteristike nastanka profesionalnih deformacija zaposlenih kazneno-popravnih ustanova", i koji je došao do zaključka: "Istraživanja o ovim problemima umjetno su ispala iz vidokruga naučnika. Samo nekoliko entuzijasta u različito vrijeme nastavilo je ova istraživanja čiji su rezultati klasifikovani. Tek u novije vrijeme godine počelo se sve oštrije govoriti o devijantnom ponašanju službenika MUP-a, o njihovoj stručnoj osposobljenosti i deformacijama." (319, sa L 0)

Stepen naučnog razvoja problema. Radovi mnogih istaknutih psihologa prilično su u potpunosti istražili psihološka pitanja o povezanosti kategorije aktivnosti i ličnosti. Oni se ogledaju u radovima K. A. Abulhanove, B. G. Ananjeva, G. M. Andreeve, L. I. Antsiferove, A. G. Asmolova, V. M. Bekhtereva,

A.A. Bodalev, A.V. Brushlinsky, L.S. Vygotsky, V.P. i T.P.Zinchenko, E.P.Ilyina, E.A.Klimova, A.A. Krylova, E.S. Kuzmina, A.N. Leontjeva, B.F. Lomova, S.L. Rubinshteina, A.L. Sventsitskogo, G.V. Suho Dolsky, B.D. Parygina, V.A. Yadova i drugi.

U manjoj mjeri su razvijeni problemi odnosa između individualnih, privatnih vrsta aktivnosti - učenja, igre, spoznaje, komunikacije i rada - i specifičnih profesija. Aspekti njihovog odnosa sa ličnošću izloženi su u radovima mnogih istaknutih psihologa V.A. Ganzsona, E.P. Iljina, I.S. Kona, N.V. Kuzmine, A.A. Leontjeva, B.J.L. Marshtsuka, G.S. Nikiforova, A.A. Petrovskog, A.V. Petrovskaje, E.F. , V. D. Shadrikov, V. A. Yakunin i mnogi drugi. Postoji niz radova o uticaju rada na osobine ličnosti i mnoga specifična istraživanja ovog odnosa u pojedinim delatnostima. Ovo su radovi V.M.Allahverdova, S.L.Arefyeva, V.L.Vasilieva, M.A.Dmitrieva, A.M.Zimicheva, M.N.Iline, K.K.Platonova, I.A. Lushchikhina, M.V. Maškove, A.I. Naftulev, A.I. Naftulev, A.I. Naftulev, V.A.K. i drugi. Otkrivaju brojne značajne veze između sadržaja određenog djela i tipičnih osobina ličnosti radnika. Međutim, mnogi od ovih radova pokazuju značajnu raznolikost u svojim pristupima i konceptualnim okvirima proučavanja. Često je rezultate dobijene u jednoj grani rada teško uporediti sa rezultatima drugih autora. Stoga postoji hitna potreba da se detaljnije analizira uloga profesionalne djelatnosti, za razliku od njenih drugih vidova, u procesu (de)formacije ličnosti zaposlenika. Neophodno je razviti jedinstvenu i opštu tehnologiju za takva empirijska i primenjena psihološka istraživanja, prikladnu za sve specifične grane profesionalne delatnosti.

Ranije u nauci, odnosi između subjektivnih i čisto individualnih karakteristika profesionalnih ljudi bili su dobro shvaćeni i proučavani. Ovi odnosi se dosta u potpunosti proučavaju u industrijskoj medicini, higijeni, sanitaciji i u radu na zaštiti na radu. Efekti ovog odnosa odražavaju samo psihofiziološki aspekt postojanja individualnosti specijalista i manifestuju se profesionalnim oboljenjima pretežno somatske prirode.

U svom radu po prvi put svjesno usmjeravamo pažnju stručnih naučnika na psihološki aspekt uticaja stručnog rada na ličnost radnika. Ističemo potrebu istraživanja različitih profesionalnih deformacija koje izražavaju odnose između subjektivnih i specifično ličnih parametara profesionalaca. Pozivamo vas da fokus istraživanja profesionalnih naučnika prebacite sa čisto somatskih na psihološka pitanja.

Uticaj subjekta na pojedinca i ličnost

PREDMET aktivnosti

- ) : « :! 4* * :!: :!= 4, lprofesionalac. % bolesti! %% feiv? profesija." deformacija

INDIVIDUALNO^ t r 1\y

J»-jfrE integral

LIČNOST H

INDIVIDUALNOST

Dijelom zbog nedovoljne teorijske razrade ovog pitanja, kao i zbog čisto praktične potrebe za daljnjim unapređenjem rada sa ljudima u posebnim stručnim oblastima, mi smo svoje disertacijsko istraživanje posvetili problemu profesionalne deformacije, smatrajući ga relevantnim. E.A. ispravno piše. Klimov: „Ako u idejama o okolnom svijetu, o subjektu postoje prirodno reprodukujuće činjenice profesionalnih karakteristika, važno ih je opisati i uzeti u obzir u vezi s problemom optimizacije međuljudskih odnosa, analiziranja i inteligentnog prevazilaženja sukoba u svijet rada.” (Psihologija profesionalca, 1996, str. 258) s njim se slaže G.V. Sukhodolsky; "Međutim, uticaj rada na zaposlenog se retko uzima u obzir. Ovaj uticaj treba da obezbedi razvoj ljudske psihe, a ne nazadovanje i degradaciju" (Ergonomija. 1988, str. 63)

Predmet proučavanja je cjelokupna osoba koja obavlja određenu profesionalnu djelatnost.

Predmet istraživanja su profesionalna deformacija ličnosti i postupak psihološkog proučavanja ove pojave u svim pojedinačnim oblastima radne aktivnosti.

Svrha studija je razvijanje teorijskih stavova i smjernica kojih se moraju pridržavati u specifičnim interdisciplinarnim sveobuhvatnim studijama u svim pojedinačnim strukama i specijalnostima kako bi se u njima identifikovali fenomeni profesionalne deformacije. I

Ciljevi su objediniti i analizirati raštrkanu postojeću naučnu literaturu o problemu profesionalnih deformacija. Analizirati suštinu i sadržaj poznate apstraktne teze o postojanju bliskog odnosa između aktivnosti i osobe (osobe, subjekta, pojedinca i individualnosti). Usporedite fenomenologiju profesionalnih deformacija u nekim masovnim sektorima rada, sastavite liste znakova njenog ispoljavanja u profesijama tipa „od osobe do osobe“, analizirajte uzroke i faktore u zavisnosti od specifičnosti autorovih pristupa njenom proučavanju.

Provjeriti kognitivne i eksplanatorne sposobnosti konceptualnog aparata teorije normativnog opisa aktivnosti kao univerzalnog mentalnog sredstva proučavanja profesionalnih deformacija. Razviti tehnologiju za specifično psihološko istraživanje ovog fenomena, pogodnu u svim sektorima rada za dijagnostiku, prognozu i prevenciju negativnih manifestacija profesionalne deformacije.

Primijeniti teoriju individualnosti kao sredstvo za objašnjenje suštine profesionalne deformacije ličnosti. Kombinirajte glavne odredbe gornjih teorija sa doktrinom profesionalne etike i deontologije da biste razumjeli psihološki mehanizam ovog fenomena. Realizovati sadržaj opšteg i apstraktnog principa odnosa svih delatnosti i ljudi u odnosu na posebne delatnosti – konkretni stručni rad.

Glavne hipoteze. Upotreba konceptualnog aparata teorije normativnog opisa djelatnosti, teorije individualnosti i doktrine profesionalne etike i deontologije je adekvatno i univerzalno sredstvo za razumijevanje i objašnjenje suštine profesionalne deformacije. Primjena osnovnih odredbi ovih teorija omogućit će stvaranje jedinstvene tehnologije za specifična proučavanja profesionalnih deformacija ličnosti u različitim područjima rada.

Metodološka osnova bila je složenost dosljedne primjene tri pristupa: aktivnosti zasnovanog, individualnog i fenomenološkog. Kao teorijske metode proučavanja korišten je konceptualni i terminološki aparat sljedećih teorija: teorije normativnog opisa djelatnosti, teorije individualnosti i doktrine profesionalne etike i deontologije.

Odredbe dostavljene za odbranu*

1. Profesionalna aktivnost ima snažniji (de-)formirajući efekat na ličnost zaposlenog u odnosu na neprofesionalne aktivnosti i dovodi do neslučajnih, već prirodnih razlika u profesionalnim tipovima ličnosti. Profesionalna deformacija ličnosti je objektivna pojava čiji se negativni efekti mogu otkloniti samo drugim, neprofesionalnim faktorima (socijalizacija, obrazovanje i sl.). To je proces i rezultat utjecaja subjektivnih kvaliteta osobe, formiranih u skladu sa specifičnostima određenog profesionalnog rada, na lična svojstva holističke individualnosti profesionalnog radnika.

2. U prostoru profesionalne aktivnosti osoba pokazuje samo svoje čisto subjektivne kvalitete – posebne sposobnosti i znanja. On može slobodno da prikaže ličnu imovinu samo u oblasti „skoro aktivnosti“.

3. Svaka profesija ima svoje komplekse psihotraumatskih faktora koji imaju i opštu i specifičnu prirodu. Za precizno određivanje ovih potonjih potrebna su posebna empirijska i eksperimentalna istraživanja kako bi se ona otkrila kako bi se formulisao program mjera za sprječavanje profesionalne deformacije pojedinca.

4. Najdublje negativno oštećenje ličnosti zaposlenog karakteristično je za profesije tipa „nenormalne osobe“.

5. Utvrđivanje suštine profesionalne deformacije zavisi od kvalitativnog sadržaja pojmovnih, mentalnih i konceptualnih sredstava kojima se istraživač koristi.

6. Najopćenitije razumijevanje suštine i specifičnosti profesionalne deformacije, njene dinamike i psiholoških mehanizama može se garantirati integriranom upotrebom sljedećih konceptualnih i mentalnih alata - aparata teorije normativnog opisa aktivnosti, teorija individualnosti i teorija profesionalne etike i deontologije.

7. Među faktorima profesionalne deformacije potrebno je razlikovati opšte i specifične. Uobičajeni faktori su: objektivna podjela društvenog rada i fundamentalno ograničenje unutrašnjih resursa pojedinca – aktiviste. sch

8. Zbog uticaja opštih faktora profesionalne deformacije, svaki specijalista je sposoban da u profesionalnom radu primeni samo „subjekt-objekt“ pristup predmetu svog rada. Predmet specijalističkog pristupa je obavezan atribut profesionalizma.

9. Subjekt je nosilac i čuvar posebnih normi aktivnosti (cilj, plan, program, tehnologija, projekat, metoda i tehnika, pristup i principi stručnog rada), a pojedinac je normi etike i deontologije. Norme aktivnosti su dizajnirane da regulišu ljudsku aktivnost u podprostoru profesionalne delatnosti, a etičke norme imaju za cilj da regulišu ljudsku delatnost izvan ove sfere.

10. Norme profesionalne etike i deontologije igraju ulogu dodatnih osnova za preciziranje normi aktivnosti u situacijama „diskrecije“.

11. Psihološki mehanizam profesionalne deformacije može se adekvatno analizirati kao proces koordinacije, borbe ili sukoba između subjekta i pojedinca kao komponenti jedinstvene strukture individualnosti u pogledu korelacije ovih normi u odnosu na karakteristike konkretne situacije. . Pogrešne radnje ovog mehanizma manifestuju se u neadekvatnom TRANSFERU čisto aktivnosti normi kao regulatora aktivnosti profesionalca u podprostor „života njegove ličnosti“ - sferu lične komunikacije, ponašanja, svakodnevnog života, poslovne komunikacije sa predstavnicima druge stručne radionice i svjetonazore.

12. Tehnologija za specifično psihološko proučavanje različitih profesionalnih deformacija osobe u određenoj grani rada sastoji se u doslednoj analizi specifičnog sadržaja svih komponenti strukture čina aktivnosti koje odgovaraju karakteristikama datog profesije, i njihov uticaj na ličnost radnika.

Naučna novina istraživanja.

Sveobuhvatno je formulisana nova predmetna oblast istraživanja profesionalne delatnosti i formiranja holističke individualnosti zaposlenog u njoj.

Implementiran je interdisciplinarni pristup proučavanju odnosa profesije i tipa ličnosti specijaliste.

Predložena je nova klasifikacija profesionalnih djelatnosti, koja je, posebno, omogućila definiranje i proučavanje nove vrste profesije - "osoba je nenormalna osoba". ■

Sastavljeni su psihološki portreti ispoljavanja profesionalnih deformacija ličnosti u nekim masovnim sektorima rada.

Po prvi put je formulisan i testiran poseban konceptualni aparat za realizaciju novih istraživačkih projekata profesionalne i psihološke prirode.

Predlaže se jedinstvena tehnologija za psihološko istraživanje deformacija profesionalne ličnosti u određenim sektorima radne aktivnosti. Ovaj postupak, zasnovan na nedvosmislenim kriterijumima, omogućiće da se traže specifični faktori, uzroci, znaci, nivoi i stadijumi profesionalne deformacije koji su svojstveni određenim profesijama, i da se međusobno uporede.

Prikazana je ogromna uloga VEŠTAČKOG jezika koji je stekao specijalista – pojmovnog i terminološkog aparata odgovarajuće nauke i posebnog stručnog žargona koji služi ovoj profesiji, kao faktora u formiranju pogleda na svet pojedinca. Bilo koji pojmovi i termini sa svojim značenjima i ličnim značenjima, kao oblik fiksiranja specifičnog grupnog iskustva i otkrivajući subjektu određene aspekte strukture svijeta, formiraju lični pogled na svijet holističkog pojedinca™ u strogo određenom profesionalnom smjeru. .

Praktični značaj. Po prvi put se predlaže da se fokus daljih teorijskih, eksperimentalnih i primijenjenih socioloških i psiholoških istraživanja problema „profesije i ličnosti“ pomjeri sa čisto bioloških tema („profesionalne bolesti“) na psihološke — „profesionalne deformacije ličnost.” Predlaže se jedinstvena tehnološka procedura za ove specifične studije, pogodna za sve vrste zanimanja i specijalnosti. Realizacija istraživačkih projekata prema ovoj šemi omogućit će upoređivanje rezultata dobijenih u različitim granama profesionalne djelatnosti. Ovaj program garantuje postizanje dijagnostičkih, prognostičkih i preventivnih ciljeva proučavanja efekata profesionalne deformacije u odnosu na pojedinačne specijalnosti. G /

Po prvi put se predlaže da se prilikom organizovanja psihološke podrške radnoj aktivnosti predvidi poseban dio mjera za sprječavanje negativnih efekata profesionalne deformacije pojedinca. Po prvi put se predlaže da se pri kreiranju obrazovnih programa u sistemu stručnog usavršavanja i prekvalifikacije specijalista različitih profila posebna pažnja posveti obuci radnika u kulturno-mentalnoj tehnologiji primjene logike uzdizanja od apstraktnog ka konkretnost i logika sistematskog pojašnjenja u proizvodnim situacijama „razlučivanja“.

Provjera rezultata. Od 1983. godine, na inicijativu autora, razvijaju se predavanja i nastava na temu „Profesionalna deformacija i mjere njene prevencije“ i uvode se u programe raznih edukativnih i specijalnih kurseva iz psiholoških i pedagoških disciplina u nizu viših i srednje obrazovne ustanove, te Centri za inicijalnu obuku Ministarstva unutrašnjih poslova Ruske Federacije, koje provode autor, sljedbenici i učenici. Autor nekoliko godina promoviše i širi znanje o ovoj problematici tokom javnih predavanja i izvještaja za mlađe, srednje i više komandno osoblje Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije, kao iu obliku dopisa, članaka i knjiga.

Materijali istraživanja disertacije su više puta izvještavani i razmatrani na mnogim metodološkim seminarima nastavnog osoblja univerziteta na Svesaveznim, Sveruskim i regionalnim naučnim i naučno-praktičnim konferencijama i simpozijumima. Rezultati studije uvode se u praksu kadrovskih službi Uprave unutrašnjih poslova, kadrovskih službi, te u procedure selekcije kandidata, policijskih službenika, službenika unutrašnjih poslova i vojnih lica unutrašnjih trupa Ministarstva unutrašnjih poslova. Poslovi Ruske Federacije.

Autor je izradio i implementirao program specijalizovane mentalne obuke za advokate, nastavnike, menadžere različitih profila, poslanike na nivou okruga i grada sa ciljem da ih nauči kulturi logičkog mišljenja u situacijama „diskrecije“.

Strukturu disertacije čine uvod, tri poglavlja, zaključak

Zaključak disertacije na temu „Psihologija rada. Inženjerska psihologija, ergonomija.”, Beznosov, Sergej Petrovič

zaključak,

Na osnovu teorijskog proučavanja fenomena profesionalne deformacije, mogu se izvesti sljedeći zaključci.

Analizirajući sadržaj poznatog principa o postojanju bliske veze između aktivnosti i osobina osobe, formulišemo tezu o potrebi daljeg preciziranja ovog postulata. Specifične karakteristike osobe kao subjekta, ličnosti i pojedinca se (de-)formiraju u procesu strogo definisane aktivnosti. Stepen vrijednosti apstraktnog principa u potpunosti je određen stepenom dubine i potpunosti specifikacije njegovog sadržaja.

Za specifične strukovne studije korisno je najprije podijeliti cjelokupni prostor ljudske egzistencije na dvije različite sfere: život i profesionalnu djelatnost, koje se u nekim aspektima bitno razlikuju. Treba imati na umu da ako se u životu osoba može manifestirati kao pojedinac (u društvu, društvu, u klupskoj komunikaciji), onda u društveno organiziranim aktivnostima koje imaju složenu sociotehničku strukturu, osoba djeluje samo kao subjekt. . Stalno reproduciranje društvene aktivnosti je bezlično i bezlično. Ličnost postoji i funkcioniše u sferi društvenog života, ponašanja, komunikacije i svakodnevnog života. Ličnost, kao važan deo holističke individualnosti, može na različite načine izraziti svoj stav prema i o delatnosti, može biti u bliskom kontaktu sa područjem delovanja, ali u procesima podeljenog rada postoji još jedan deo osoba - subjekt, čisto subjektivni kvaliteti osobe. Lista ovih kvaliteta je veoma ograničena. Ovo uključuje samo

351 nekretnina; opšte životne, radne i radne sposobnosti i posebne, kao i poznavanje i prihvatanje posebnih regulatora aktivnosti: normi aktivnosti. Od svih vrsta i vrsta djelatnosti, upravo profesionalni rad ima najprirodniji, nenasumični i najjači uticaj na čovjeka jer profesija zahtijeva puno pažnje, vremena, energije itd. osoba. resurse. Profesija zahtijeva od subjekta dugotrajnu posebnu obuku, formiranje i dugotrajno obavljanje strogo određenih funkcija. Prisiljava osobu da duboko proučava i savlada visokospecijalizirani umjetni jezik, uz pomoć kojeg osoba proširuje svoj pogled na svijet u strogo definiranom smjeru.

Objektivno postojeći svijet nauka, struka i specijalnosti je podijeljen. To prisiljava ljude koji ovladavaju jednom ili drugom profesionalnom ulogom da “dijele”. Ako se u psihofiziološkom smislu ti uticaji mogu manifestovati u obliku profesionalnih bolesti, onda se u socijalnom i diferencijalno-psihološkom aspektu efekti ovih uticaja manifestuju u vidu profesionalnih deformacija pojedinca.

Dokazano je da se najdublji i najslikovitiji znaci profesionalnih deformacija ispoljavaju u profesijama tipa “osoba-čovjek”, a posebno “osoba-nenormalna osoba”.

Profesionalna sociološka, ​​psihološka i socio-psihološka istraživanja profesionalnih deformacija pojedinih specijalista određenih profesija mogu se izvoditi u različite svrhe, sa različitih pozicija i različitih pristupa. Specifičnosti pristupa i obilježja korištenih teorijskih sredstava određuju ontološku sliku svijeta koju dijeli istraživač i, shodno tome, rezultate proučavanja fenomena. Suština profesionalnih deformacija, njihovi uzroci i faktori, liste znakova njihovog ispoljavanja

352 cije su drugačije formulisane u zavisnosti od metodologije proučavanja koju je usvojio autor.

U ovom radu paralelno se implementiraju tri moguća pristupa:

Fenomenološki ili naturalistički;

Active;

Individualno-lično.

Sljedeće teorije korištene su kao konceptualni i mentalni alati:

Teorija normativnog opisa djelatnosti, t

Teorija ličnosti

Nastava o profesionalnoj etici i deontologiji.

Naš rad je dokazao da stav formuliran u teoriji normativnog opisa djelatnosti o višeaktovnoj prirodi procesa rada i strukturnoj nepromjenjivosti tih akata u bilo kojoj individualnoj profesionalnoj djelatnosti može poslužiti kao univerzalno konceptualno i mentalno oruđe za detaljan proučavanje specifičnosti ovog ili onog specijalizovanog rada. Profesionalni istraživači koji koriste ovaj teorijski alat i proučavaju karakteristike deformirajućih utjecaja u određenoj industriji moraju dosljedno i metodički razmotriti specifičan sadržaj svake komponente ove akt strukture, koji je karakterističan za datu poziciju ili ulogu. I analizirajte uticaj ovog sadržaja na psihu i lične kvalitete zaposlenog.

Naš rad na primjerima iz različitih oblasti podijeljenog rada pokazuje kako provesti ovaj postupak. Kao rezultat ovakvog metodološkog istraživanja, dokazano je prisustvo deformiteta

353 odlučujući uticaj svakog pojedinačnog elementa date strukture na osobu; predmet aktivnosti, rezultat (proizvod rada), procesi njihove transformacije, sredstva aktivnosti, metode njihove primjene, sposobnosti stručnog subjekta, specifičan skup normi koje se isključivo temelje na aktivnostima. Formulisana su neka pravila za adekvatnu primenu ovog istraživačkog postupka.

Što se tiče subjekta rada kao faktora profesionalne deformacije, dokazano je da u profesionalnom radu specijaliste, za razliku od drugih vrsta aktivnosti, postoji strogo ograničen i neslučajan skup tipičnih objekata njegovih radnih napora, pamćenja. , razmišljanje, percepcija, volja. Prerađivači metala, drveta i plastike bave se "komadima" metala, drveta, odnosno plastike. Lekari, nastavnici, drugi predstavnici humanističkih profesija

Ja djelujem na individualne aspekte ljudi.

Profesionalac* je primoran da detaljno prouči sve informacije! u "nauci o materijalima" njegovog konkretnog predmeta. Ljudski naučnik mora poznavati anatomiju, fiziologiju, psihologiju ljudi ili uže oblasti nauke o pojedinačnim aspektima osobe kao njegovog pacijenta: stomatologiju, na primjer, kao što inženjer zna „kompromis“. I

On je primoran ne samo da „ogleda“ kvalitete ovoga! predmet kao što slijedi iz klasične teorije refleksije, ali da "učitate" što je više moguće značajan dio vaše svijesti i vaše psihe

I h ki sa ovim konkretnim sadržajem mora da ga "sačuva" u pamćenju. Subjekt stručnog rada je dužan da se "navikne" na logiku postojanja i funkcionisanja svog subjekta i da dugo živi u ovoj, ponekad tuđoj logici. u svojoj karijeri.Specifičan sadržaj predmeta deformiše i odgovarajući oblik svesti profesionalnog subjekta.Na primer, samo službenik KPZ

354. ustanova detaljno će proučavati specijalnu nastavnu disciplinu „Trkovi ponavljača; metode bijega, podmićivanje osoblja, kršenje režima, pokušaj ubistva“.

Za potrebe istraživanja, kako bi se poseban subjekt rada adekvatno izolovao iz svijeta objekata koji okružuju profesionalca, potrebno je pridržavati se nekoliko metodoloških pravila koja odgovaraju rezultatima našeg metodološkog istraživanja. Predmet svake 9 (ne samo praktične, već i duhovno-teorijske) aktivnosti mora imati materijalni oblik. Ona mora biti materijalna, „objektivisana“ do te mere da je senzualno dostupna i samom radniku.

Preporučujemo da se uzme u obzir da dodatni slab kriterij za istinitost ispravne definicije predmeta rada u bilo kojoj oblasti može biti mogućnost primjene prijedloga "preko" na to - majstor radi na ovoj temi. Ne sve što dolazi u fokus subjekta odnosi se na njegove stručne predmete, ali samo nešto na šta se ova verbalna konstrukcija može primijeniti.

Adekvatnu potragu za predmetom koji odgovara određenoj profesiji treba izvršiti pomoću klasifikacije opisane u tekstu:

Živi ili neživi predmeti, - živi ili neživi, ​​- među potonjima: ljudi ili drugi predstavnici faune, - među ljudima: normalni ili "nenormalni".

Kriterijumi (a-)normalnosti ljudi kao subjekata rada u svakoj profesiji određuju se u skladu sa njenom društvenom svrhom, u skladu sa funkcijom koju obavlja ova ili ona sfera podijeljenog rada. Svaka profesija ima svoje

Postoje određene razlike između objekata stručnog rada identifikovanih u klasifikaciji i njihovog uticaja na subjekt koji djeluje. Na primjer, pri operacijama na životinjama, za razliku od operacija na neživim objektima, ljudi mogu razviti psihološke nove formacije: ili psihičke barijere ili psihološke odbrane u obliku simpatije i empatije.

Radnje na njih zahtijevaju od glumca da razvije empatiju kao posebnu sposobnost. U profesijama koje se odnose na žive objekte, a posebno ljude, postoji specifična potreba da se implementira individualni pristup predmetu svog rada, da se u potpunosti razumiju i uzmu u obzir njihove ponekad jedinstvene kvalitete i svojstva.

Potreba da se manipuliše ljudima diktira radniku nova uputstva, koja ne mogu postojati u drugim vrstama profesija, i nove obrnute uticaje subjekta na ličnost specijaliste. Novina ovih deformirajućih uticaja leži u psihologizmu njihovog sadržaja upravo zbog sličnosti prirode subjekta rada i njegovog objekta u ovom pogledu. Takvi utjecaji već mogu biti svjetonazorske, vrijednosno-aksiološke, moralno-etičke prirode.

Specifičnost humanističkih profesija kao najranjivijih u pogledu profesionalnih deformacija objašnjava se upravo ovim faktorom. Aktivan profesionalac, koji uči logiku predmeta svog rada, tokom čitave svoje karijere primoran je da živi tuđe, a ponekad i tuđe živote drugih ljudi. Ovaj propisni zahtjev postoji u svim profesijama ovog tipa: u nastavi, (pre)obrazovanju, medicinskom, policijskom, itd.

Procesi tako čestih reinkarnacija zahtijevaju od glumca specifične psihotehničke sposobnosti (skoro glumačke) i nesumnjivo na njega djeluju deformirajuće.

Efekti profesionalnih deformacija posebno su uočljivi u onim sektorima djelatnosti gdje je predmet rada „nenormalna“ osoba (ili osobe sa određenim patologijama). Mete njihovih povratnih informacija o toj temi mogu biti sama njegova ličnost i mnogi od najvažnijih blokova ličnosti. Okrutna dužnost stalnog poistovjećivanja s patološkim unutrašnjim svjetovima drugih uzrokuje profesionalne deformacije ako subjektu nedostaju neki važni kvaliteti imuniteta - na primjer, sposobnost da se povremeno razdvoji od drugih, da se psihički očisti, čuvajući svoje "ja".

U vezi sa sljedećom komponentom strukture aktivnog čina – procesom transformacije objekta kao faktora deformacije, navodi se sljedeće. Profesionalac tokom svoje karijere mora obavljati iste strogo definisane radnje na svom predmetu. Sadržaj određenih radnih radnji na objektu, uključujući ljude, različit je u pojedinim profesijama. Liječenje ljudi razlikuje se od obuke, a još manje ubijanja. Brojne standardne operacije i manipulacije tokom mnogo godina i decenija postaju uobičajene, rutinske, automatizovane i fiksirane su u strukturi psihe profesionalca i mogu se preneti u neaktivna područja.

Što se tiče sljedeće komponente strukture akta djelatnosti - sredstava rada kao faktora profesionalnih deformacija, dokazuje se sljedeće. Ovaj element je usko povezan sa dva druga.

357 ovim komponentama - metodama upotrebe određenog proizvoda i odgovarajućim sposobnostima stručnjaka.

Prilikom analize specifičnog skupa alata koji čini instrumentalni arsenal određenog profesionalca, potrebno je posebnu pažnju obratiti na kvalitativnu originalnost simboličkog, jezičkog, terminološkog, konceptualnog, pojmovnog, mentalnog i teorijskog aparata koji ovom „služi“. profesija. Za razliku od tehničkih, mehaničkih itd. Ovi alati su obično manje uočljivi profesionalnim istraživačima, ali imaju snažnije deformirajuće djelovanje na unutarnji svijet specijaliste, prisiljavajući stručnjaka da dugo živi u njihovoj posebnoj logici.

Proces internalizacije sredstava aktivnosti od strane subjekta može doći do tačke potpunog „spajanja“ sa njima. Rezultat njihovog deformirajućeg uticaja se izražava u vidu specifične „opreme alata“ ličnosti profesionalca.

Isto tako, treba proučiti efekte specifičnih načina korištenja dostupnog alata. Naučene metode upotrebe oruđa rada koje je razvila civilizacija mogu biti i kulturne i ne zadovoljavaju zahtjeve kulture. Ovo se odnosi i na intelektualna, logička sredstva. Mjera njihovog ovladavanja je određena lista stručnih znanja, vještina i sposobnosti – sposobnosti kao sljedeće komponente strukture. Profesionalna potreba za dubinskom specijalizacijom ne samo da razvija subjekta u određenom pravcu, već ga i prisiljava da neke svoje sposobnosti trenira na račun drugih. Duboko unutrašnjost, zahvaljujući profesionalcima

U stvarnoj praksi, uslužne sposobnosti pojedinac može „iskoristiti“ u neprikladnim životnim situacijama.

Gore navedene komponente čina aktivnosti ne samo da zahtijevaju svjesne napore subjekta za njihovo detaljno, skrupulozno proučavanje, savladavanje i dalje usavršavanje u uskoj sferi podijeljenog rada, već se čini da te komponente same zarobljavaju osobu, preuzimaju je u posjed. Oni propisuju rad* i ku postoje dugo u posebnoj logici njegovog profesionalnog sveta i time deformišu njegovu percepciju, razmišljanje, pogled na svet, svest, odnose, vrednosti, celokupnu ljudsku psihu.

Sljedeća komponenta strukture - norme aktivnosti - je poseban, ništa manje važan faktor koji oblikuje aktera. Oni su također regulatori ljudske aktivnosti, kao i drugi elementi strukture. Ali po svojoj prirodi razlikuju se od materijalnih, tehničkih, prirodnih karakteristika drugih komponenti. Norme su uvijek samo društvene prirode, postoje samo u glavama ljudi ili u nastavnim tekstovima koje pišu, i dalje ih stvara samo društvo, društvo, a ne priroda.

Posebnost ove vrste normi, njihova razlika od drugih regulatora ljudskog života - pravnih i moralnih normi, vrijednosti i vrijednosnih orijentacija, ideala, običaja, tradicije, rituala itd. - leži u obimu njihovog funkcioniranja. One se rađaju i moraju postojati samo u prostoru aktivnosti, isključivo u ovoj oblasti reguliraju djelovanje subjekta.

Rad dokazuje da je nosilac normi aktivnosti takva ljudska supstanca kao subjekt. On ih formuliše, daje im preskriptivnu ulogu i sprovodi ih u svom radu. Pri organizaciji istraživanja zanimanja posebno

359 specijalnosti, treba uzeti u obzir da subjekt rada može ostati tokom radnog dana bilo na (samo)rukovodećim ili izvršnim pozicijama. Svrha upravljačkih i organizacionih uloga je razviti, formulisati i saopštiti izvođačima listu ovih normi. Rad daje listu i definicije svakog od standarda aktivnosti stotinu projekata, metoda i tehnika, pristupa i principa rada.

Svaka od ovih normi razlikuje se od ostalih po stepenu svoje apstraktnosti – konkretnosti, (univerzalnosti) opštesti – posebnosti. Neki od njih su formulisani veoma precizno i ​​detaljno u odnosu na širok spektar specifičnih uslova koji mogu nastati tokom obavljanja neke aktivnosti. U takvim situacijama zaposlenik ne mora razmišljati o usklađenosti jedne ili druge norme sa specifičnostima konkretnih uslova i može se samo pridržavati iste. Takve proizvodne situacije su najtipičnije za one profesionalne djelatnosti u kojima je predmet rada neživi predmet: „komad” metala, drveta itd., prvo, i drugo, gdje su procesi njegove transformacije vrlo diferencirani i visoko specijalizirani, na primjer, u proizvodnji transportnih traka. U tim slučajevima predmeti rada mogu biti što je moguće standardniji, toliko identični jedan drugom da izvođač ima pravo zanemariti jedinstvenost svake instance i koristiti iste tehnologije, programe i druge standarde rada, predautomatski izvodeći rutinski monotoni rad

Drugačija situacija je u drugim područjima podijeljenog rada, posebno gdje je predmet rada druga osoba ili ljudi. U tim slučajevima, specijalista je dužan koristiti individualni pristup svakom jedinstvenom primjeru svoje aktivnosti. At

U ovom slučaju, profesionalac je primoran da dopuni i razjasni postojeća opšta znanja „nauke o materijalima” novim saznanjima o ovoj konkretnoj varijanti predmeta radnog napora. Stalni prelazi od opšteg ka specifičnom, od apstraktnog ka konkretnom suštinska su karakteristika profesija tipa „od osobe do osobe“.

Svaki radnik u ovoj oblasti mora biti u stanju da pravilno odredi opštije standarde svog rada uz maksimalno uvažavanje svih specifičnih uslova rada. On je dužan da kulturno i kompetentno radi u logici „uspona od apstraktnog ka konkretnom“, da razmišlja u logici „sistematskog pojašnjenja“. U ovim oblastima, izvođač je primoran da povremeno zauzima (samo)menadžersku poziciju kako bi razjasnio i dalje formulisao određene norme aktivnosti.

Ova specifičnost humanističkih profesija zahtijeva od subjekta dobro razvijene vještine za izvođenje ovakvih mentalno-logičkih operacija i zahtijeva dovoljnu mentalnu pripremu. Sam proces razjašnjavanja, (ponovnog) ili (pre-)formulisanja radnji. fizičke norme su povezane s velikim neuropsihičkim stresom i zahtijevaju dodatnu emocionalnu potrošnju energije.

U takvim situacijama akter je primoran da se upusti u tzv. „diskreciju“, operaciju traženja i utvrđivanja dodatnih razloga za odabir određenih tehnologija, programa rada, daljeg definisanja cilja itd. normalno Istovremeno, da bi izbjegao pretjeranu „arbitrarnost“, on uvijek mora zadržati nepromijenjen sadržaj opštijih normi aktivnosti – principa rada, na primjer. Mnogi subjekti takvog rada često izvode psihotehničke (mentalne, „mentalne“, duhovne) operacije

361 prave greške, što dovodi do smetnji i „poremećaja“ u aktivnostima.

U situacijama „razlučivanja“ dodatnih osnova za izbor i daljeg formulisanja normi, do izražaja dolaze ne samo čisto subjektivni kvaliteti pojedinca, već i njegova lična svojstva. n

Rad dokazuje da su glavne odredbe klasične teorije refleksije sasvim valjane za razumijevanje suštine obične svijesti običnog čovjeka i funkcioniranja njegovih kognitivnih mentalnih mehanizama. Za adekvatno razumijevanje profesionalne svijesti specijaliste i psiholoških mehanizama profesionalnih deformacija potrebno je koristiti i druga konceptualna sredstva osim samo „ogledala“.

Osobitosti svijesti profesionalca, njihove razlike od psihe amatera ili početnika, povezane su s dugogodišnjim postojanjem u specifičnoj logici njihovih aktivnosti. Snažniji koncepti koji objašnjavaju mehanizme uticaja profesionalnog rada na pojedinca su termini: internalizacija, asimilacija, konsolidacija, fiksacija, prisvajanje, „konzervacija” pojedinih komponenti aktivnog čina u pamćenju, razmišljanju, percepciji, pažnji, i psihu specijaliste.

U odnosu na profesije tipa „od osobe do osobe“, za objašnjenje mehanizama deformirajućeg dejstva „nenormalnog“ predmeta rada na subjekta, optimalno je koristiti sledeće koncepte: asimilacija, navikavanje, osjećaj, identifikacija, prijenos, posuđivanje, spajanje. Rad pokazuje da takvi procesi nužno ostavljaju tragove u psihi zaposlenika upravo zahvaljujući ovim mehanizmima.

Rad pokazuje da je u stručnim psihološkim istraživanjima produktivno koristiti odredbe savremene teorije individualnosti kao konceptualnog i mentalnog sredstva koje objašnjava specifičnosti profesionalnih deformacija u određenom području podijeljenog rada. Uz pomoć ove teorije moguće je adekvatno konkretizirati generički pojam “čovjeka” u konkretnije pojmove – individualnost, individua, ličnost i subjekt. Za traženje specifičnih faktora, znakova i uzroka profesionalnih deformacija karakterističnih za određenu profesionalnu ulogu, potrebno je dosljedno i pažljivo „sagledati“ odnose između dvije komponente strukture integralne individualnosti: subjekta i ličnosti.

Treba imati na umu da ličnost osobe ne postoji u profesionalnom, već u prostoru koji je blizu aktivnosti. Mora se uzeti u obzir da se između ove dvije ljudske supstance odvijaju procesi interakcija, koji mogu imati oblik koordinacije, borbe, pa čak i sukoba. Obje komponente strukture međusobno djeluju.

Treba imati na umu da ako se subjektivni kvaliteti pojedinca formiraju samo u aktivnostima (u nastavi, na primjer), onda se lična svojstva formiraju u procesima komunikacije, ponašanja itd. (na primjer, u obrazovanju, socijalizaciji). Čak i prije ulaska u bilo koju profesionalnu ulogu, osoba je već formirala neke unutrašnje regulatore svoje životne aktivnosti: vrijednosne orijentacije, svjetonazor, stavove itd. Nastavlja da ih preispituje i unapređuje u procesima interpersonalne „klupske” komunikacije, u svakodnevnom životu, u porodici itd. U njima ličnost nastavlja da razjašnjava svoju

363 stavova prema različitim aspektima nečijeg života, uključujući i profesionalne aktivnosti.

Za adekvatno razumijevanje suštine profesionalnih deformacija i sadržaja procesa odnosa između subjekta i pojedinca, predlažemo korištenje koncepta „norme“. Ako je subjekt nosilac i čuvar posebnih normi – onih aktivnosti (kao što je prikazano u našem radu), onda je preporučljivo analizirati ličnost kao čuvara drugih normi koje vrše regulatornu funkciju u drugim, neaktivnim područjima života. .

Takve norme su moralna pravila koja se proučavaju u etičkim teorijama. Oni pokazuju da ove norme mogu biti različitog stepena uopštenosti. Korisno je uzeti u obzir da su, u poređenju sa opštim etičkim principima, norme radne etike i, još više, profesionalne etike i deontologije konkretnije. Istraživač treba da obrati veliku pažnju na sadržaj najnovijih normi karakterističnih za jednu ili drugu specijalnost, jer su one po prirodi najbliže normama aktivnosti.

Ove dvije vrste normi imaju veoma jak međusobni uticaj jedna na drugu. Njihova interakcija se odvija u situacijama „diskrecije“, gdje norme profesionalne etike i deontologije igraju ulogu dodatnih osnova za donošenje odluka i (dodatno) formuliranje sadržaja određene radne norme: cilja, tehnologije, plana. Koordinacija kontradikcija između ovih normi je suština procesa interakcije između subjekta i pojedinca, a rezultat ovog procesa mogu biti efekti profesionalnih deformacija.

Ako ličnost figure nije dovoljno socijalizirana, ima nedostatke u moralnom obrazovanju, tada će rezultat koordinacije dvije supstance individualnosti biti poguban, a sama profesionalna aktivnost će biti podvrgnuta deformiranim normama, što dovodi do kršenja, službene zloupotrebe i krivična djela.

Drugi razlog za profesionalne deformacije u ovom pogledu mogu biti efekti interakcije između pojedinca i subjekta u vezi sa ovim normama, koji su povezani sa prenošenjem određene norme u neuobičajenu sferu regulacije životne aktivnosti. Na primjer, radnu normu usvojenu u nekim „ubilačkim“ profesijama, koja propisuje ubijanje drugih i samim tim je u suprotnosti s općim etičkim principom „Ne ubij“, osoba prenosi iz prostora aktivnosti u područje djelovanja. život, društveno ponašanje.

Uopšteno govoreći, preporučljivo je analizirati i opisati psihološke mehanizme profesionalnih deformacija koristeći termin interakcija između subjekta i pojedinca kao komponenti integralne strukture individualnosti. Upravo ovaj istraživački princip se mora implementirati individualno-ličnim pristupom određenim profesijama i specijalnostima. Za organizaciju mera za sprečavanje profesionalnih deformacija, treba imati na umu da se svi (pre)vaspitni uticaji na pojedinca mogu sprovesti u prostoru koji je neposredno uz sferu profesionalnog rada iu odnosu na ovaj rad.

Spisak referenci za istraživanje disertacije Doktor psiholoških nauka Beznosov, Sergej Petrovič, 1997

1. Avicena. Kanon medicinske nauke. Taškent, Akademija nauka Ukrajinske SSR, 1981, str. 120.

2. Azarov Yu, str Umetnost vaspitanja, m.: 1988, str.134.

3. Aktuelna pitanja medicinske deontologije, liječničke etike i medicinskog rada, UFa, 1979, 1bbs.

4. Aktuelna etička i deontološka pitanja moderne medicine. M.: Nauka, 1983, 147 str.

5. Aleksandrova N. D. Eseji o psihofiziologiji starenja. L.:LGU, 1965, 111s,

6. Alekseev A.I. Pedagoški principi prevencije kriminala od strane organa unutrašnjih poslova. I.: 1984,92 str.

7. Aminov N. A. Psihofiziološki i psihološki preduslovi za pedagoške sposobnosti. // Pitanja psihologije. 1988.1. N 5, S, 127-134.i

8. Aminov N. A., Morozova N. A., Smyatskikh A. L. Psihodijagnostika posebnih sposobnosti socijalnih radnika, // socijalni rad i problem obuke kadrova. M.: 1992, str. 48-54,14, Ananyev B. g, Čovjek kao predmet znanja, l. :lie, 1958, zzvs,

9. Ananyev B. G. O problemima modernog ljudskog znanja. M.: 1977, 380 str.

10. Ananyev B.G. Psihološka struktura osobe kao subjekta. // Čovjek i društvo, vol. 2, - l. : 1967, str. 235-249,366

11. Ananyev B.G. O metodologiji stručnih studija. // Na psihotehničkom frontu. -Vol. 2, L.; 1931.

12. Ananyev B, G. O odnosu u razvoju sposobnosti i karaktera. M.: 1956, 59 p.t

13. Ananyev B. G., Lomov B. f. , Wecker L. M., Yarmolenko A.V. Uloga dodira u procesu spoznaje i rada. L.:, 1967>214 str.

14. Andreeva G. M., Bogomolova N. N., Petrovskaya L. A. Moderna socijalna psihologija na Zapadu. M.: MSU, 1978, 265 str.

15. Andreeva E. A., Vergiles N. Yu., Lomov B. f. O pitanju funkcija pokreta očiju u procesu vizualne percepcije. // Pitanja

16. PSIHOLOGIJA. -1972, N1" C, 11-24.

17. Andreev V. N., Byhovskaya O. L., Bogdanova L. I., Kossov A. T. Komisija za forenzičko-medicinsko ispitivanje zločina medicinskog osoblja. St. Petersburg : 1993, 121 str.

18. Androsyuk V.G. .Romashko A. V. pedagogije i psihologije u radu organa unutrašnjih poslova. Kijev, 1983.

19. Antonov M.I. Moralna ekonomija. n. : 1991.198s,

20. Antonin Yu. N., Guldan V. V. Kriminalistička patopsihologija.1. SJ m.: nauka, 1991, 24bs,

21. Antsy Ferova L. I. Princip povezanosti svijesti i aktivnosti i metodologija psihologije. // metodologija i teorijski problemi psihologije. M.: 1969, str. 68-76.

22. Antsy Ferova L. I. metodološki principi i problemi psihologije,

23. Psihološki časopis. 1982, tom 3, N2, str. 3-18.n/ 29. Ardanov i. k) neke karakteristike formiranja i razvoja poslovnih motiva službenika Uprave unutrašnjih poslova. // Abstracts for All-Union Conference on Management Psychology. M.ch: 1979" str. 64-67.

24. Arnold iz Vilanove. Salernski kodeks zdravlja, koji je u 14. veku napisao filozof i lekar Arnold iz Vilanove. M.: Medicina, 1970, 112 str.

25. Artemyeva E. Yu., Vyatkin Yu. G. Psihološke metode opisivanja profesije. // PITANJA PSIHOLOGIJE. 1985, Nova Zelandija, str. 127-133.

26. Artemyeva T.I. Metodološki aspekt problema sposobnosti. -M. : 1977, C18536733, Arkhangelsk str. N. ogledi o psihologiji rada" 1. I.: 1958.

27. Asmolov A, g, djelatnost i instalacija. m.: 1979, str. 204.

28. Asmolov A.G. Psihologija ličnosti. M.: 1987, str. 218.g

29. Asmolov A. G. Psihološka struktura aktivnosti” // Asmolov 4 A. G. Aktivnost i stav. M.: 1979 # str. 24-35.I

30. Asmolov A. G. Ličnost kao predmet psihološkog istraživanja. M.: MSU, 1984, str. 199.

31. Aunapu F. F. Metode izbora i obuke rukovodilaca proizvodnje. M.: Ekonomija, 1971, str. 186.

33. Ahmetov f. I. Pomfrit. // Književne novine. 1995, N 3, (5534), str. 12.

34. Akhtarieva L. A. Osobine psihološke pripremljenosti učenika za profesionalne pedagoške aktivnosti. Kandidatska disertacija psihol. n. l. : Lenjingradski državni univerzitet, 1978, str.254.

35. Ashbel S.I., Penkovich A.A. et al. Kardiovaskularni sistem hirurga i uticaj profesionalne delatnosti na njega. //

36. Higijena rada i prof. bolesti. 1967. N1. With. 20-31 Aktivnosti: porijeklo i načini za prevazilaženje. // Sovjetska država i pravo. 1990, N 9, str. 17-26.

37. Bazhin E.F., Gnezdilov A.V. Psihogene reakcije kod pacijenata sa rakom. L.: 1983, 34 str.

38. Batalov A. A. Koncept profesionalnog mišljenja. (metodološki i ideološki aspekti). Tomsk: Izdavačka kuća Tomskih univerziteta. ,1985,228C.

39. Farmhand G. E. Aspekti, sredstva i metode oblikovanja ličnosti doktora. Dnjepropetrovsk, 1969, 54 str.

40. Baumgarten F. Psihotehnika. Istraživanje podobnosti za profesionalni rad. M: 1926, str. 56.

Napominjemo da su gore predstavljeni naučni tekstovi objavljeni samo u informativne svrhe i da su dobijeni putem originalnog prepoznavanja teksta disertacije (OCR). Stoga mogu sadržavati greške povezane s nesavršenim algoritmima za prepoznavanje. Nema takvih grešaka u PDF datotekama disertacija i sažetaka koje dostavljamo.