Postavljanje ciljeva ličnosti. Postavljanje ciljeva - šta je to u menadžmentu

Ne postoji ništa protivnije razumu i prirodi od slučajnosti.
Marko Tulije Ciceron
I Bog je zakoračio u prazninu. A On je pogledao okolo i rekao - Sam sam. Ja ću stvoriti svijet za sebe.
Johnson J.W.

Kao što smo već saznali, svako kretanje bilo kojeg živog, a posebno inteligentnog bića je ponašanje koje ima cilj. Ne postoji takva stvar kao što je besciljno ponašanje. Osoba ne čini niti jedan pokret bez ostvarivanja jednog ili drugog cilja.
Razlog za to je očigledan, jer. izvor svakog cilja je potreba. Svaka osoba ima potrebe, a cilj je zadovoljiti ih.
Dakle, cilj je početak, sadržaj i završetak svakog pokreta. Iz ovoga proizilazi jednostavna i razumljiva misao: sa praktične tačke gledišta, za bilo koju osobu ne postoji ništa važnije od Cilja.
Zapravo, ova činjenica se direktno odražava na rad našeg mozga. Potonji je uvijek zauzet istim procesom - idealnom kreacijom budućnosti, tj. postavljanje ciljeva. Nema potrebe da tjeramo svoj mozak da postavlja ciljeve, on je već zauzet samo time.
Sve je jednostavno i očigledno. Uvijek se krećemo prema određenim ciljevima. Jednostavno nam ništa drugo nije dato. Možemo biti svjesni ove činjenice ili ne - suština stvari se neće promijeniti.
Možemo čak govoriti o postojanju nepromjenjivog zakona uzroka i posljedice, koji kaže da svaka posljedica u našem životu ima uzrok. Ciljevi su razlozi; zdravlje, sreća, sloboda i prosperitet su posljedice. Sijemo svrhu i žanjemo rezultate. Ciljevi počinju kao misli ili uzroci i manifestuju se kao uslovi ili efekti.
Iz ovoga automatski proizlazi da smo tu gdje jesmo i jesmo ono što jesmo upravo zato što smo i sami željeli biti. Ispostavilo se da su nas samo naše misli, planovi, ciljevi, djela i ponašanje doveli do našeg trenutnog stanja. Nije moglo biti drugačije. Ovo je struktura svijeta i nas samih.
Ovdje se postavlja jednostavno, ali logično pitanje. Ako se nikada ne krećemo osim u skladu s ciljem koji nam je postavio vlastiti mozak, zašto je onda toliko nas nezadovoljno gdje smo i tko smo?
Zašto je uobičajeno vjerovati da neki ljudi „ostvaruju svoj cilj (uspjeh)“, a drugi ne? Odakle dolaze “gubitnici”? Odakle nezdravlje, nesreća, nesloboda i vegetacija? Razočaranje u sebe, ljude, život? Ogorčenost, krivica, sram? Strah, ljutnja, ljutnja, mržnja? Odakle, uostalom, ova opsceno izlizana fraza „htjeli su najbolje, a ispalo je isto kao i uvijek“?
Očigledno, nikada nismo istinski sretni osim ako ne idemo ka postizanju nečega što nam je jako važno.
Ovdje ima nijansi.
“Nakon dvadeset pet godina istraživanja i iskustva, došao sam do zaključka da je uspjeh jednak cilju, a sve ostalo su nagađanja. Sposobnost postavljanja cilja i kreiranja plana za njegovo postizanje doprinijet će vašem uspjehu više od bilo koje druge aktivnosti." (Arthur B. Van Gundy)
Maksimalna koncentracija na cilj, nastavlja isti autor, najvažniji je kvalitet ljudi koji postižu izvanredne rezultate u svakom poslu, u bilo kojoj oblasti. Čak i mali dio našeg potencijala ne može se ostvariti bez učenja postavljanja cilja i postizanja istog jednostavno i prirodno kao što je pranje zuba i češljanje kose ujutro.
Dakle, prva najvažnija nijansa je koncentracija. Naš mozak sadrži mehanizam traženja cilja, kontinuirano daje povratnu informaciju cilju i automatski korigira kurs. Zahvaljujući ovom mehanizmu koji se nalazi u našem mozgu, postižemo svaki cilj koji sebi postavimo, sve dok je jasan i dovoljno uporni. Proces postizanja cilja odvija se gotovo automatski. Ali definicija ciljeva je glavni problem za većinu ljudi.
Druga osnovna nijansa je definisanje cilja.
Zanimljiva je činjenica da vrlo malo ljudi ima svoj, svjestan, pravi cilj. Smatra se da samo manje od tri posto ljudi zapisuje svoje ciljeve na papir. A manje od jednog posto njih ponovo čita i promišlja ove ciljeve s dovoljnom redovnošću. Mnogi ljudi jednostavno ne shvaćaju koliko je važno fizičko postojanje njihovog vlastitog cilja.
U međuvremenu, ljudi bez ciljeva osuđeni su da zauvijek rade za one koji imaju te ciljeve. Radimo na ostvarenju svojih ili tuđih ciljeva. Živimo ili svoj ili "tuđi" život, život u ime ispunjavanja tuđih ciljeva i interesa. Najbolji posao je postići svoje ciljeve i pomoći drugima da ostvare svoje. Ovo uopšte nije „posao“, već pravo zadovoljstvo.
Zašto ljudi ne postave svoje ciljeve?
Prvi razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je taj što jednostavno ne znaju. Nije svjestan osnovne uzročnosti našeg svijeta. Po našem mišljenju, značajnu ulogu u tome ima „vulgarni materijalizam“, dominantni masovni svjetonazor u posljednjih 150 godina, koji determiniše promjene slučajnošću, genetikom, nasljednom predispozicijom, „prirodnom selekcijom“, „borbom za egzistenciju“ itd. vanjske za čovjeka okolnosti.
Evo klasične tvrdnje materijalističke nauke: „Cilj je sekundaran, a materijalni uslovi njegovog formiranja i realizacije su primarni, jer oni ne samo da prethode procesu formiranja cilja, ne samo da ga u određenom smislu generišu, već i određuju to.”
Kao rezultat toga, ljudi više vole riječi nego djela, žele postići uspjeh i poboljšati svoje živote, ali u isto vrijeme ne razumiju kako to točno učiniti i gdje uložiti napore.
Kao što je već navedeno u odjeljku „Potrebe“, nepostavljanje pitanja smisla života praktično dovodi do potpunog napuštanja vlastitog postavljanja ciljeva.
Drugi razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je taj što ne preuzimaju odgovornost za svoje živote. Sve dok osoba ne prihvati punu odgovornost za sve što mu se dešava, ne može se reći da je napravila čak i korak ka postavljanju cilja. Osoba bez odgovornosti je neko ko stalno čeka da „pravi život počne“. U tom očekivanju sva energija i vrijeme se troši na smišljanje objašnjenja i izgovora za nedostatak željene sreće.
Jedini način da se utvrdi u šta osoba zaista veruje je da sudi po njegovim delima, a ne po rečima. Važno je šta radimo, a ne šta govorimo. Naše prave vrijednosti i uvjerenja uvijek se izražavaju našim ponašanjem, i samo našim ponašanjem. Jedna osoba koja se baci na posao vrijedi deset briljantnih govornika koji ne rade ništa. Ozbiljna osoba je osoba koja radi.
Treći razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je zbog duboko ukorijenjenog osjećaja krivice i niskog samopoštovanja. Savremeno masovno obrazovanje je ustrojeno tako da dijete, tinejdžer, a potom i odrasla osoba stalno nekome duguju - roditeljima, školi, starješinama, državi itd. Ljudima se stalno nameću svakakvi “standardi” u obliku tzv. zvijezda, idola i ostalih “slavnih”. U nevoljnom, ali neizbježnom poređenju, običan čovjek osjeća vlastitu „malost“, zemaljskost. Ljudi koji su vještački pritisnuti na tako nizak evaluacijski i emocionalni nivo da moraju “pogledati gore da bi vidjeli dno” ne mogu, naravno, pouzdano i optimistično postavljati ciljeve za naredne mjesece i godine. Osoba koja je odrasla u negativnom okruženju koje mu je usadilo osjećaj nezasluženosti ili stav „šta je ovo dobro!“ i „nisam dovoljno dobar“ teško da će moći postaviti ozbiljne ciljeve.
Četvrti razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je taj što ne shvataju važnost postavljanja ciljeva. Ovo se jednostavno ne uči. Ako smo odrasli u porodici u kojoj oba roditelja ne postavljaju ciljeve, a postavljanje i postizanje ciljeva nije stalna tema porodičnog razgovora, onda možemo postati odrasli bez saznanja da ciljevi postoje za više od sporta. Ako pripadamo društvenom krugu u kojem ljudi nemaju jasno definirane ciljeve kojima su usmjerene njihove aktivnosti, teško da ćemo uopće razmišljati o fenomenu postavljanja ciljeva. Osamdeset posto ljudi oko nas ne ide nigdje, a ako se pomiješamo sa masom, ići ćemo i tamo.
Peti razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je taj što ne znaju kako to da urade. U našem društvu moguće je steći fakultetsku diplomu – kulminaciju od petnaest ili šesnaest godina provedenih u obrazovanju – a da čak i ne dobijete sat vremena o postavljanju ciljeva. U međuvremenu, proučavanje principa i metoda postavljanja ciljeva je gotovo važnije od bilo kojeg drugog predmeta koji smo ikada proučavali.
Šesti razlog zašto ljudi ne postavljaju ciljeve je strah. Strah od neuspjeha, strah od odbijanja, strah od kritike. Od djetinjstva, naši snovi i nade su oštećeni kritikama i smijehom drugih ljudi. Moguće je da naši roditelji nisu željeli da imamo visoke snove, a zatim da se razočaramo, pa su nam brzo naveli razloge zašto nećemo moći ostvariti svoje ciljeve. Naši neprijatelji i prijatelji su nam se smijali i ismijavali kada smo zamišljali da smo neko ili činili nešto što prevazilazi njihove ideje o nama samima. Njihov uticaj može ostaviti pečat na to kako se osećate o sebi i kako postavljate ciljeve u godinama koje dolaze.
Deca uopšte nisu glupa. Vrlo brzo nauče da „ako želiš da se slažeš sa svima, ponašaj se kao svi ostali“. Vremenom, dete koje je neodobrano i stalno kritikovano prestaje da razvija nove ideje, da neguje nove snove i postavlja nove ciljeve. Počinje cjeloživotno putovanje igrajući na sigurno, jeftino se prodaje, prihvaćajući vlastita niska postignuća kao neizbježnost života koja se ne može promijeniti.
Strah od neuspjeha najveća je prepreka uspjehu u odrasloj dobi. To je ono što ljude drži u zoni udobnosti. Ona je ta koja ih tjera da sagnu glave i ostanu sigurni dok godine prolaze.
Strah od neuspjeha izražen je u sugestiji „Ne mogu, ne mogu, ne mogu“. Strah se uči u ranom djetinjstvu kao rezultat destruktivne kritike i kažnjavanja za postupke koji nisu naišli na odobravanje naših roditelja. Nakon što se ukorijeni u podsvijesti, ovaj strah se dalje širi, paralizira snove i ubija ambicije, nanoseći više štete od bilo koje druge negativne emocije koja posjećuje ljudsku dušu.
Sedmi razlog je nerazumijevanje i odbacivanje značenja i uloge “neuspjeha” u postizanju uspjeha. Pravilo je sljedeće: ne možete uspjeti bez neuspjeha. Neuspjeh je preduslov za uspjeh.
Najvećim uspjesima gotovo uvijek prethode mnogi neuspjesi. Lekcije naučene iz neuspjeha čine uspjeh mogućim.
Gledajte na svaki privremeni poraz kao na putokaz koji kaže: “Stani, bolje da ideš ovuda.” Jedna od osobina lidera je da odbija da razmišlja u terminima „neuspeha“ ili „poraza“. Oni su zamijenjeni konceptima “vrijedne lekcije” ili “privremenog neuspjeha”.
Možete naučiti da prevladate strah od neuspjeha tako što ćete biti jasni u vezi sa svojim ciljevima i prihvatiti privremene poteškoće i prepreke kao neizbježnu cijenu koju morate platiti da biste postigli bilo kakav značajan uspjeh u životu.

Postavljanje ciljeva i zakon kontrole

Zamislite život aplikacije ako nema svrhu: ljudi je zaboravljaju, prestaju da je razvijaju i prestaju je podržavati. Osim toga, besciljni projekat je neshvatljiv ne samo za programere, već i za korisnika. Aplikacija (web ili mobilna) je poslovni alat koji bi trebao biti koristan, a potrebno je znati ga pravilno koristiti, tj. jasno shvatite u koju svrhu ga naručujete.

Cilj je budući željeni rezultat

Prije nego počnete graditi arhitekturu i razvoj aplikacije, potrebno je izvršiti rad na postavljanju ciljeva. Na primjer, koristeći sljedeće metode:

Metod #1 - PAMETNO

Suština metode je da je cilj aplikacije jasno formuliran, mjerljiv, ostvariv, realan i vremenski određen. Ova metoda je odlična za male projekte.

Za početak odgovorite na pitanja:

  • Šta želite postići aplikacijom?
  • Kada to želite postići?

Zapišite sve svoje odgovore u blok za bilješke ili na ljepljive bilješke i zalijepite ih na vidljivo mjesto. Nastavite raditi na formulaciji svojih ciljeva i vratite se njima kako biste procijenili da li ste sve ovo vrijeme radili u pravom smjeru.

Na primjer, želite da postanete tržišni lider u svom regionu. Kako bi ovaj cilj izgledao prema SMART-u:

Specifičan rezultat:

  • Postanite lider u razvoju novih proizvoda;
  • Izbacite svoje konkurente sa tržišta - postanite broj 1 u svom regionu.

Reći: “postani lider” je previše apstraktno i nejasno; Morate razjasniti šta tačno želite da vodite. Tada cilj postaje konkretan.

Zatim naznačite kriterije po kojima ćete ocijeniti rezultat:

  • Povećati broj prodaje za 20%;
  • Povećajte broj početnih zahtjeva sa 1000 na 3000.

Odnosno, umjesto „povećati broj prodaje“, vi tačno navedete koliko želite da ih povećate, a na te pokazatelje ćete se oslanjati prilikom procjene rezultata.

U sljedećoj fazi već procjenjujete svoje resurse tako da cilj bude realan.

Postizanje cilja treba pretvoriti u jasan raspored prema kojem ćete pratiti međurezultat. Ne zaboravite se vratiti na naljepnice i uporediti rezultate.

Metoda br. 2 - PAMETNIJI

Ova metoda je pogodna za složenije i globalne projekte koji imaju dug period razvoja. Od prethodne metode razlikuje se samo po tome što su joj dodana dva nova kriterija prema kojima klijent po završetku svake faze u postizanju cilja daje povratnu informaciju i po potrebi prilagođava cilj sa kojim se aplikacija suočava.

Kada trebate prilagoditi svoje ciljeve? Na primjer, kada se pojavi novo tržište.

Metoda #3 - Kawasaki

Ova metoda je idealna za startape

Guy Kawasaki, menadžer odgovoran za marketing Macintosh računara 1984. godine, predlaže sljedeće specifikacije u svrhu projekta:

  • Mjerljivost. One. cilj je vezan za početak perioda isporuke, puštanje programa za korisnike na web stranicu ili obim prodaje. Morate kreirati cilj koji se može izmjeriti.
  • Dostupnost. Ništa nije demoralizirajuće od nedostižnog cilja. Ako želite 1 milion prodaje na svojoj web lokaciji, slobodno podijelite sa 10 i nastojte prodati najmanje 100.000 jedinica.
  • Relevantnost. Ako se bavite prodajom softvera, onda bi vaš cilj trebao biti vezan za broj preuzimanja. One. ulazak u TOP 100 sajtova u regionu po prometu je manje relevantan od ostvarivanja 10.000 preuzimanja mesečno.
  • Otpornost na kvarove. Čak i ako je vaš cilj mjerljiv, ostvariv i relevantan, ipak može propasti. Recimo da vam je cilj da dobijete 10.000 registrovanih korisnika u jednom mjesecu. Sve ide kako treba, korisnici su se registrovali, ali se nikada nisu vratili na stranicu. Ovo je neuspjeh. Moramo razmisliti o opcijama i uzeti u obzir faktore koji će pomoći projektu da opstane u budućnosti.

Metoda br. 4 - Veresova

N.N. Veresov, doktor psihologije, profesor na Moskovskom psihosocijalnom institutu, u svojim člancima govori o sljedećim principima postavljanja ciljeva:

  • Princip specifičnosti. Cilj je formulisan posebno.
  • Princip smislenosti. Cilj je svestan i formiran na osnovu sopstvenih mogućnosti. Trebalo bi da razmislite da li kompanija ima dovoljno resursa za rad sa aplikacijom i ko će se njome baviti nakon objavljivanja.
  • Princip vremenskih granica. Cilj ima vremenski okvir.
  • Sistematski princip. Ciljevi treba da liče na sistem koji je organizovan prema vremenu, prioritetima i pravcu. One. u roku od dva mjeseca pokrenuti aplikaciju s ograničenom funkcionalnošću kako bi je zaposleni počeli koristiti, a u roku od godinu dana razviti dodatne funkcije po potrebi.

zaključak:

Postavljanje ciljeva je najteža i najvažnija faza u radu na budućoj aplikaciji. Po završetku, ostaje samo identificirati ciljnu publiku i odabrati strategiju.

Ako je cilj mjesto do kojeg želite stići, onda je strategija odabir puta kojim ćete ići do njega.

Uz ispravno formuliran cilj aplikacije, programeri će vam moći ponuditi najprikladnija rješenja.

Kao što znate, svaka ljudska radnja direktno je povezana s činjenicom da on troši određeno vrijeme na njeno dovršenje. A ako vas informacije iz prve lekcije nauče da odredite i bilježite svoje utrošeno vrijeme i shvatite strukturu raspodjele vremenskih resursa, onda će vam znanje koje ćete ovdje steći pomoći da naučite da odvojite ono što je potrebno od onoga što nije potrebno.

Ovdje ćemo govoriti o procesu postavljanja ciljeva: naučit ćete odrediti svoje prave ciljeve i sporedne zadatke, što znači da ćete moći raditi stvari koje će vam omogućiti da eliminirate gubljenje vremena, a čak i vaš minimalni trud će vam donijeti maksimum rezultate.

Koncept postavljanja ciljeva

Osnovno pitanje nakon analize vlastitog utroška vremena postaje pitanje “Kako promijeniti trenutnu situaciju?” To je teško učiniti bez razmišljanja, jer ako smo svoje vrijeme potrošili na nešto, to znači da smo u tom trenutku ovu stvar predstavili kao važnu, nužnu – a šta sa takvom percepcijom nije uvijek jasno.

Naučiti donositi odluke o potrebi za nečim znači povezati njegov mogući rezultat sa onim što zapravo želite postići, tj. sa svojim ciljem. Wikipedija definira cilj na sljedeći način:

Target- idealni ili stvarni objekt svjesne ili nesvjesne težnje subjekta; krajnji rezultat kojem je proces namjerno usmjeren.

Druga definicija kaže: cilj je mentalni model željenog rezultata, idealna slika budućnosti. Ako znamo šta želimo da postignemo kao rezultat, mnogo je lakše - samo treba da postavimo pitanje „hoće li mi ovo pomoći da postignem svoj cilj?“ Dobro postavljen cilj motivira, organizira misli, pojednostavljuje odluke i, u konačnici, dovodi do značajnog povećanja efikasnosti.

Kako osigurati da je cilj dobro postavljen? Mora se imati na umu da se nikada ne pojavljuje samostalno, već je rezultat procesa postavljanja ciljeva - svjesno ili ne. Postavljanje ciljeva se može definirati na sljedeći način: to je proces odabira jednog ili više ciljeva uz postavljanje određenih zahtjeva za njih (na primjer, parametara odstupanja).

Psihološka struktura bilo koje aktivnosti može se predstaviti kao sljedeći dijagram:

Kao što možemo vidjeti iz prikazanog dijagrama, proces postavljanja ciljeva i izvršavanja bilo kojeg zadatka može biti svjestan ili nesvjestan. Hajde da pokušamo da shvatimo kako to tačno utiče na vašu produktivnost.

Osnova svake ljudske aktivnosti je određena potreba, problem ili prilika, koja počiva na temeljima određenih životnih vrijednosti (meta-ciljeva) pojedinca. Potrebe i problemi se možda neće prepoznati, a prilike se prvo moraju uočiti. Svi oni dovode do pojave određenog motiva – suprotno uobičajenoj definiciji („motiv je svjesna potreba“), on nije nužno prepoznat od strane osobe. Rječnik praktičnog psihologa daje sljedeći opis: „Motiv se subjektu otkriva u obliku specifičnih iskustava, karakteriziranih ili pozitivnim emocijama iz očekivanja da će se postići zadani cilj, ili negativnim emocijama povezanim s nepotpunošću sadašnjosti. situacija. Ali da bi se prepoznao motiv, odnosno da se ta iskustva integrišu u kulturološki uslovljen kategorički sistem, potreban je poseban rad.” Zasebno se može govoriti o postojanju motivacije – svjesnih argumenata u korist jednog ili drugog motiva.

O postavljanju ciljeva kao takvom možemo govoriti ako je osoba analizirala svoje postojeće potrebe, probleme ili mogućnosti, a zatim zamislila idealnu sliku željene budućnosti. U tom slučaju se pokreće proces planiranja za postizanje cilja, kao i konkretnih akcija.

Gornja slika jasno pokazuje da odsustvo svjesnog cilja dovodi do izostanka faze planiranja, shodno tome, potraga za resursima za postizanje implicitnog cilja i odgovarajuće akcije se provode haotično. Naravno, ovaj proces ne dozvoljava nikakvu kontrolu nad konačnim rezultatom, a napori utrošeni na ovaj način biće uzaludni.

Naš zadatak je da ovaj proces učinimo upravljivim, što znači da istražimo moguće načine postavljanja ciljeva.

Vježba 2.1

Sa ponuđene liste odaberite od 5 do 7 ključnih vrijednosti u vašem životu. Ako predložena lista nije dovoljna, osmislite svoju.


Vježba 2.2

Napravite hijerarhiju svojih vrijednosti. Razmislite o tome koji bi od njih mogli doći u sukob jedan s drugim i kako ćete to riješiti.

Metode postavljanja ciljeva

Postoje sljedeće glavne metode postavljanja ciljeva:

Intuitivna potraga za ciljem je najčešća. Algoritam akcija u ovom slučaju je izuzetno jasan: morate biti pažljivi na svoje ideje i nagađanja, čekajući uvid. Može se pretpostaviti da je to jedini način postavljanja ciljeva koji je „automatski“ ugrađen u svaku osobu. To se događa zato što se intuitivni ciljevi formiraju na temelju čovjekovog postojećeg iskustva, znanja i vještina, a njihova „manifestacija“ znači prelazak nesvjesne potrebe (problema) u svjesni motiv za djelovanje, čime se pokreće proces postavljanja cilja.

„Pronalazak“ ciljeva je „eksperimentalni“ proces zasnovan na probnom postizanju mogućeg cilja u bliskoj budućnosti i/ili u smanjenom obimu. Na primjer, to se dešava kada donesete važnu odluku („pronađite hobi koji vam se sviđa“), ali ne znate kako to točno provesti. U ovom slučaju možete isprobati scrapbooking, filateliju, vez ili više egzotičnih opcija dok ne pronađete upravo ono što želite. U ovom slučaju, vaš cilj može biti da se neko vrijeme bavite ovom vrstom hobija (mjesec dana, na primjer), a zatim napravite račun i odaberete ono što vam je najbliže.

Metoda “izračunavanja” cilja radi prema sljedećem algoritmu. Odmah nakon spoznaje ključnog motiva („Želim imati auto“), potrebno je da u kolone tabele zapišete sve ciljeve koji dovode do toga. Morate shvatiti da ciljevi mogu biti različiti - "zaraditi novac za kupovinu osobnog automobila", "prositi auto od muža", "osvojiti auto na lutriji", pa čak i "ukrasti od susjeda u dvorištu" (šala ). Zatim, kao redove, trebate zapisati kvalitativne i kvantitativne kriterije koji značajno utječu na rezultat postizanja cilja. Zatim je dovoljno procijeniti ciljeve koje ste smislili, odabrati najbolju opciju u svakoj liniji i sumirati konačne pokazatelje (vidi primjer ispod).


Dakle, rezultat naše računice je cilj „prositi auto od muža“. Shodno tome, postaje jasno kako postići ovaj cilj. Međutim, ne može se ne primijetiti glomazna priroda ove metode, složenost odabira i evaluacije kriterija, itd. Osim toga, kako primjećuje S.I. Kalinjin, "pokušaji da se "odabere mladoženja prema Gogolju, stavljajući nos Ivana Ivanoviča na lice Petra Petroviča, najvjerovatnije su osuđeni na neuspjeh." Ipak, možda će vam se posrećiti?

Konačno, način odabira i recepta. Ova metoda podrazumijeva da već imamo određeni broj ciljeva koje nam je neko zadao, a mi samo trebamo izabrati jedan od njih kao svoj i sami sebi „propisati“ njegovu realizaciju. U suštini, ovo je način imitacije nekoga i pokušaj da se djeluje po već poznatom algoritmu. Primjer takve situacije bi bilo postavljanje cilja mladom čovjeku koji završava školu: majka želi da njen sin postane pisac, otac želi da ga vidi kao advokata, a baka i djed svog unuka vide kao metalurga koji obećava. Ne želeći da bira ili nema takvu priliku, mladić uvijek može izabrati jedan od ciljeva koje mu je “pripremila” njegova porodica i nastojati da ga ostvari – kao da je ovaj cilj izabrao sam. Vrijedi napomenuti da je ovo prilično dobra metoda, iako nije pogodna za svakoga (može se prisjetiti filma “Route 60”, gdje otac glavnog lika predviđa karijeru advokata, ali na kraju junak odbija cilj koji mu je nametnuo njegov otac).

Napomenu. U nekim slučajevima, prvobitno postavljeni cilj može se pokazati površnim. Psiholozi često ističu višeslojnost cilja, a također primjećuju brojne netočnosti u formulaciji koje odstupaju od onoga što se stvarno želi. Da biste dobili zaista dobro formuliran cilj, potrebno je navesti njegov sadržaj. Dakle, u gornjem primjeru („Želim imati auto“) može sadržavati nešto više od želje za kupovinom vozila – na primjer, želju za poboljšanjem statusa, demonstriranjem drugima svoje nezavisnosti, načinom da se pridružite interesi određene grupe ljudi i dr. Svest o dubokom motivu može pomoći u postizanju pravog cilja, podizanju nivoa samorazumevanja i obezbeđivanju boljeg zadovoljenja prvobitne potrebe.

Metode postavljanja ciljeva

3.1. SMART

Ali ne zaboravite da cilj treba da bude što precizniji, ne samo u pogledu vaše unutrašnje percepcije onoga što želite. Svakako morate zamisliti načine na koje ćete postići cilj, koristiti vrlo specifične alate za planiranje i tražiti specifične resurse, i, što je najvažnije, uspjeti to učiniti na vrijeme (još uvijek govorimo o upravljanju vremenom, zar ne?). Upravo zbog toga je razvijen SMART sistem postavljanja ciljeva. Svoje ime duguje mnemoničkom pravilu koje kombinuje prva slova engleskog imena za kriterijum kvaliteta cilja. Među njima su sljedeće:

  • Specifičan (specifičan) - cilj mora biti specifičan, tj. treba da naznači šta tačno treba postići;
  • Measurable - sadrži indikaciju kako se rezultat mjeri. Ako je cilj kvantitativan, tada je potrebno navesti ciljnu cifru („prodaja 5% više“, „kupite iPhone 5S za manje od 15.000 rubalja“ itd.), ako je kvalitativan - postavite standard („automobil je nije gori od S-klase", "isti sat kao Stas Mihajlov");
  • Ostvarljivo (ostvarivo) - postavljeni cilj mora biti realan; osim toga, mehanizam za njegovo postizanje mora biti jasan i također mora biti stvaran;
  • Relevantno (relevantno, relevantno) - potrebno je shvatiti da je postizanje cilja relevantno i zaista neophodno za postizanje onoga što želite;
  • Vremenski ograničen (vremenski ograničen) – cilj mora imati jasno definisane vremenske granice za njegovo postizanje.

Više o SMART postavljanju ciljeva možete pročitati u.

Algoritam za postavljanje SMART ciljeva izgleda ovako:

  1. maksimalno preciziranje rezultata (S);
  2. opravdanje cilja prema potrebi, relevantno (R);
  3. predviđanje i procjena stepena ostvarivosti cilja (A);
  4. izbor kriterijuma za procenu ciljeva i ciljnih indikatora (M);
  5. Za maksimalno specificiran cilj odabire se rok (T).

Vježba 2.3 od Briana Tracyja

Uzmite komad papira i zapišite deset ciljeva za narednu godinu kao da su već ostvareni (na primjer, „Kupio sam sebi novi Ferrari 458 Italia u butiku na Tretjakovskom proezdu“), a zatim odaberite onaj koji će promeni svoj život najviše. Zaokružite ga, a zatim zapišite na poseban list papira i prođite kroz njega prema SMART kriterijima.

Vježba 2.4

Na koji način postavljanja ciljeva mislite (vidi tačku 2 lekcije) se odnosi primjer iz prethodne vježbe? Zašto?

3.2. Projektna metoda postavljanja ciljeva G. Arkhangelskog

Uprkos očiglednim prednostima SMART tehnologije, ona je efikasna samo kada su poznati početni uslovi za postavljanje cilja i kada subjekt postavljanja cilja ima svesno razumevanje željene slike budućnosti. Naprotiv, u životu se često dešava situacija kada odgovarajući cilj još nije pronađen, a početni uslovi se brzo mijenjaju. Tada možemo razlikovati sljedeće faze tehnologije projektnog metoda postavljanja ciljeva:

  • određivanje apstraktnog nivoa („okvira“) budućeg cilja putem:
    — razjašnjavanje sistema vrijednosti identifikacijom specifičnih vrijednosti (meta-ciljeva);
    — identifikacija ključnih oblasti života na koje utiče njihov uticaj;
    — pojašnjenje pravila koja određuju prirodu ovog uticaja.
  • specifičan cilj je preciziran kako ne bi bio u suprotnosti s vrijednostima i principima koji postoje u datoj sferi života; osiguravanje usklađenosti s vrijednostima;
  • planiranje određenog nivoa ostvarenja cilja: tekući poslovi se provjeravaju na usklađenost sa metaciljevima (za razliku od SMART pristupa, kada se prvobitni cilj razlaže na pojedinačne zadatke);
  • određivanje vremenske skale u kojoj se planira postići cilj - "za nedelju dana", "ove godine" itd. (za razliku od tačnih SMART rokova);
  • podjela predmeta na “teške” (vezane za određene datume i vrijeme) i “meke” (planirane na vremenskoj skali i uzimajući u obzir sistem konteksta);
  • sva pitanja su podijeljena na područja pažnje – strateška, operativna i taktička (odgovaraju vremenskim skalama od jedne godine, jedne sedmice i jednog dana).

Napomenu. Više o sistemu G. Arkhangelskog možete pročitati u njegovoj knjizi.

3.3. Metoda “ciljevi-vrijednosti”.

Poznavajući svoje metaciljeve (pogledajte vježbu 2.1), napravite tabelu korelacije između ciljeva i vrijednosti:


Ako na osnovu rezultata popunjavanja tabele poređate golove u opadajućem redosledu konačnog rezultata, možete odrediti koji od njih daje najveći doprinos ispunjenju vaših meta-ciljeva.

Vježba 2.5

Koja metoda postavljanja ciljeva je metoda “ciljevi-vrijednosti”?

Postavljanje ciljeva je najvažnija, ali ne i jedina faza upravljanja vremenom, koja prethodi samom izvršavanju zadataka i njihovoj implementaciji. Sljedeći važan korak je planiranje, koje ćemo proučiti u trećoj lekciji.

Testirajte svoje znanje

Ako želite provjeriti svoje znanje o temi ove lekcije, možete položiti kratki test koji se sastoji od nekoliko pitanja. Za svako pitanje, samo 1 opcija može biti tačna. Nakon što odaberete jednu od opcija, sistem automatski prelazi na sljedeće pitanje. Na bodove koje dobijete utječu tačnost vaših odgovora i vrijeme utrošeno na ispunjavanje. Imajte na umu da su pitanja svaki put različita i da su opcije pomiješane.

Pedagoško postavljanje ciljeva može se uslovno predstaviti u opštem smislu sledećim fazama:

1) dijagnostika pedagoškog procesa, analiza rezultata prethodnih zajedničkih aktivnosti učesnika;

2) modeliranje od strane organizatora i nastavnika obrazovnih i vaspitnih ciljeva i zadataka, mogućih rezultata;

3) organizovanje kolektivnog ciljanja, zajedničkog ciljanja nastavnika, učenika, roditelja;

4) nastavnici razjašnjavaju obrazovne ciljeve i zadatke, prilagođavaju inicijalne planove, sastavljaju program pedagoških radnji za njihovu realizaciju, uzimajući u obzir sugestije djece, roditelja i predviđene rezultate.

Da bi ciljevi i zadaci i planovi za njihovu realizaciju bili relevantni, stvarni i dostupni, potrebno je implementirati dijagnoza početne situacije, u kojoj se nalaze učesnici planiranja. Preporučljivo je proučavati stanje obrazovnog procesa, individualne i dobne karakteristike djece, rezultate njihovih aktivnosti u prethodnoj fazi, iskustvo organizovanja zajedničkog rada, oslanjajući se prvenstveno na procjenu i informacije samih školaraca. Učešće djece u razumijevanju prethodnog iskustva omogućava im da svjesno pristupe definisanju zajedničkih i individualnih ciljeva i postignu njihov sklad.

Dijagnostička faza u postavljanju ciljeva je posebno važna, jer omogućava organizatorima i nastavnicima da identifikuju najznačajnija pedagoška sredstva, efektivne momente u prethodnom iskustvu, koreliraju procjene efikasnosti rada uprave i nastavnika, odraslih i djece, a samim tim, bolje razumjeti zahtjeve i potrebe članova tima.

Na osnovu materijala, informacija dobijenih tokom dijagnostike, analize zglobova, utvrđuje se prva verzija obrazovnih, organizacionih i pedagoških zadataka. U ovoj fazi, postavljanje ciljeva se provodi kao individualna mentalna aktivnost vođe ili nastavnika radi razvijanja ciljeva i zadataka i utvrđivanja glavnih načina za njihovo postizanje. Za osmišljavanje relevantnih i realnih ciljeva i zadataka na nivou škole potrebno je prikupiti informacije o sljedećim pitanjima:

Koji su opšti ciljevi vaspitanja i obrazovanja;

Koje su karakteristike ciljeva obrazovanja u regionu, ove institucije, tima;

S kojim se zadacima škola suočila ove godine i koji su uspjesi u njihovom rješavanju;

Kojim problemima je tim pristupio u sljedećoj fazi?

Koje mogućnosti škola, naselje, okrug, grad, itd. mogu pružiti za postizanje ciljeva;

U kojoj mjeri je studentsko tijelo spremno za rješavanje trenutnih problema?

U trećoj fazi Suština postavljanja ciljeva je da se obrazovni zadaci pred menadžerima i nastavnicima transformišu u zadatke i namjere školaraca i njihovih roditelja, te da se konkretno i svjesno formulišu problemi koji izražavaju interese djece i aktualiziraju se u prvoj fazi postavljanja ciljeva (na dijagnostička faza) u opšte ciljeve zajedničkih aktivnosti nastavnika, roditelja i djece. U ovom slučaju koriste se različite tehnike: zajedno s djecom prisjećaju se problema i poteškoća koje su se pojavile u prethodnom periodu života tima i pomažu u formuliranju pitanja koja će navesti ove probleme kod školaraca.


Učenici brže i svjesnije sagledavaju cilj i prisvajaju ga ako je ono što nastavnici nude: a) povezano sa njihovim specifičnim životom, sa potrebom da što prije postanu odrasli; b) izraženo ozbiljno, smisleno, povjerljivo; c) će dovesti do primamljivih rezultata; d) pristupačan i razumljiv; d) vedar i emotivan.

Četvrta faza postavljanje ciljeva u određenoj mjeri ponavlja drugo, ali se po sadržaju i obimu rada može značajno razlikovati. Ovdje je preporučljivo da menadžer ili nastavnik analiziraju u kojoj mjeri je bilo moguće: a) organizovati interakciju učesnika u postavljanju ciljeva; b) identifikovati opšte i lične ciljeve dece, pedagoške i životno-praktične zadatke; c) predviđa i obezbjeđuje interese i potrebe djece i roditelja; d) sprovode svoje menadžerske i pedagoške planove.

Identifikacija faza postavljanja ciljeva je vrlo proizvoljna, jer su sve međusobno povezane i u realnoj praksi prodiru jedna u drugu.

Opis faza postavljanja ciljeva je opšti i može se primijeniti na različite vrste postavljanja ciljeva. Metoda postavljanja ciljeva će se razlikovati u pogledu vremenskog okvira, skupa pedagoških tehnika i djelovanja odraslih i djece. Pokažimo to na nekoliko primjera.

U praksi je široko rasprostranjeno postavljanje dugoročnih ciljeva, organizovano kao modeliranje ličnosti maturanta.

Diplomski model viđen kao zajednički cilj obrazovna ustanova, u čijem razvoju mogu učestvovati sve razredne grupe, učenici i roditelji pod rukovodstvom nastavnika. Predstavnici ovih grupa brane svoju verziju na generalnoj skupštini. Materijale obrađuje kreativni tim. Generalizirana verzija diplomskog modela iznosi se na raspravu među nastavnim osobljem, roditeljima i učenicima. U svakom slučaju, važan je sam proces razumijevanja njihove perspektive od strane svakog djeteta i roditelja, posebno ako se zasniva na dijagnozi, procjeni, samopoštovanju i samotestiranju od strane djece vlastitih kvaliteta. Pitanja i zadaci mogu se drugačije formulirati kako bi se razumjela nečija perspektiva i perspektiva škole u cjelini, ovisno o uzrastu djece i psihološko-pedagoškoj obučenosti učesnika u postavljanju ciljeva. Na primjer, u jednoj od škola, na skupu učenika, roditelja i nastavnika, predložena su pitanja za diskusiju:

Koje osobine su potrebne osobi?

Koje kvalitete treba da ima svršenik naše škole da bi našao mjesto u životu?

Koje kvalitete naša škola uspješno razvija?

Koje osobine nedostaju ili su slabo razvijene kod današnjeg školarca?

Koje kvalitete prvo treba razviti kod djece?

Šta je potrebno promijeniti u školi da bi se kod učenika razvili željeni kvaliteti?

Utvrđivanje opšteg cilja odgoja u obrazovnoj ustanovi dovodi djecu i roditelje do potrebe formiranja individualnih svojstava, osobina ličnosti, uzimajući u obzir model diplomskog studija koji su kreirali, a koji određuje program rasta za bliži period i budućnost.

Postavljanje ciljeva u razrednom timu za akademsku godinu može imati za cilj identifikovanje i opravdavanje grupnih i individualnih ciljeva, zadataka i načina njihovog rješavanja. Vrši se dijagnoza stepena razvijenosti tima, nivoa odnosa i samoupravljanja u njemu. Studenti se upoznaju sa rezultatima ovog istraživanja, a od njih se traži da okarakterišu svoj tim, odrede njegov stepen razvijenosti tehnikom „Ko smo mi?“. kakvi smo? na osnovu faza razvoja tima prema A.N. Lutoshkin. Učenicima se nude karakteristike svake etape („Pješčani nasip“, „Mekana glina“, „Treperavi svjetionik“, „Skerletno jedro“, „Upaljena baklja“). Zatim djeca pojedinačno ili u malim grupama razgovaraju o sljedećim pitanjima:

U kojoj fazi razvoja je naš razred? Svoje gledište obrazložite konkretnim primjerima i činjenicama.

Šta sprečava naš razred da bude na višem nivou razvoja?

Šta sprečava stvaranje pravog prijateljskog tima u našem razredu?

Šta je potrebno učiniti i preduzeti da bi naš tim napredovao u svom razvoju i podigao se na viši nivo?

Kao rezultat rasprave o ovim pitanjima određuju se vitalni praktični zadaci, problemi i glavni načini za njihovo rješavanje u učionici. Materijali za kolektivno postavljanje ciljeva postaju osnova za razjašnjavanje obrazovnih zadataka, planova i ideja razrednog starešine za školsku godinu.

Gore predložene faze i metodološke preporuke mogu se koristiti prilikom postavljanja ciljeva na nivou obrazovne ustanove, primarnog tima, konkretnog pojedinca, za budućnost, godinu, period, za konkretan slučaj. U svakom slučaju, efikasnost postavljanja ciljeva određena je stepenom prisvajanja zajedničkog cilja, pronalaženjem i svešću o ličnom značenju u njemu, kao i korespondencijom ciljeva i postignutog rezultata.



Dijeli