Ne brini da ne izgledaš glupo

28. maja 1952. u Americi Journal of Abnormal and Social Psychology Objavljen je članak Georgea Mandlera i Seymoura Sarasona, bez pozivanja na koji od tada ne može ni jedan ozbiljan vodič za psihodijagnostiku. Članak je nazvan “Anxiety and Learning Research” i bio je posvećen problemu takozvane test anksioznosti. Mnogi istraživači su davno prije primijetili da na uspjeh psiholoških testova, prvenstveno testova inteligencije, utječe niz faktora koji su samo posredno povezani s kvalitetom koji se ocjenjuje, ili čak i nisu povezani. Pokazalo se da takozvana sofisticiranost testa igra važnu ulogu: oni koji već imaju iskustva u rješavanju testnih zadataka pokazuju bolje rezultate. Predložena je čak i odgovarajuća procedura - takozvano pretest, odnosno probno, upoznavanje, testiranje koje omogućava ispitaniku da se orijentiše u situaciji, kako kasnije, tokom stvarnog testiranja, ne bi doživeo neizvesnost. Međutim, to nije bilo dovoljno za postizanje objektivnih rezultata. Sugerirano je da je uspjeh testiranja u velikoj mjeri posredovan samoprocjenom subjekta, njegovim nivoom aspiracija i cjelokupnom strukturom njegove motivacijske sfere. Provjeravanju ovih hipoteza posvećena su brojna istraživanja koja traju do danas. Njihovi do sada veoma kontradiktorni rezultati omogućavaju nam da nedvosmisleno izvučemo samo jedan opšti zaključak: inteligenciju je praktično nemoguće izmeriti „u njenom čistom obliku“, jer je previše sporednih faktora uključeno u izvođenje samog postupka merenja.

Mandler i Sarason su prvi pokušali da istraže zavisnost rezultata testa od stepena mentalne ravnoteže ispitanika. Otkrili su da postoji inverzna veza između nivoa anksioznosti i indikatora testova inteligencije i testova postignuća, što se uočava i kod odraslih i kod dece. Drugim riječima, što je ispitanik zabrinutiji, to su mu manje šanse da bude pametan na testu. Nakon toga, S. Sarason sa Univerziteta Yale sproveo je još nekoliko studija (objavljenih početkom šezdesetih), koje su generalno potvrdile otkriveni obrazac. Slične podatke dobili su K. Hill i saradnici (1964, 1966), kao i I. Gaudry i C. Spielberger (1974). Potonji su čak razvili odgovarajući upitnik za kvantificiranje stepena situacijske anksioznosti, što je istraživanju u ovoj oblasti dalo statistički kredibilitet.

Međutim, među studijama koje su se razvile na širokom planu od ranih pedesetih, nakon pionirskog rada Mandlera i Sarasona, nisu sve nedvosmisleno svjedočile u prilog njihovim zaključcima. Tako D. French (1962) nije pronašao značajne razlike u rezultatima testiranja studenata u napetom i mirnom okruženju. Pored toga, uočeno je da je u identifikovanoj međuzavisnosti nemoguće odrediti pravac uzročno-posledičnih veza. Moguće je da djeca razviju anksioznost tokom testiranja jer su nekada bila loša na testu i zadržala utisak prethodnog neuspjeha i razočaranja. Ovo objašnjenje potkrepljuje i činjenica da ispitanici sa visokim rezultatom na testovima inteligencije gube obrnutu vezu između nivoa anksioznosti i uspeha.

Kao rezultat duge rasprave, preovladalo je mišljenje A. Anastasija (1982), potkrijepljeno raznim studijama, da je odnos između anksioznosti i kvaliteta izvedbe testa najvjerovatnije nelinearan. „Mala anksioznost je korisna, a teška anksioznost je štetna“, piše Anastasi. “Pojedinci sa niskim nivoom anksioznosti su povoljni uslovi za testiranje koji izazivaju stanje neke anksioznosti, dok je osobama sa visokim nivoom anksioznosti bolje da test izvedu u mirnijim uslovima.”

Na ovaj ili onaj način, moramo priznati da postupak mjerenja mentalnih sposobnosti nikako nije tako jednoznačan kako bi to neki praktičari željeli. Faktor emocionalne napetosti u njemu se ispostavlja prilično značajnim, a njegova procjena sama po sebi čini se kao težak postupak. Vjerovatno umjerena anksioznost za dovoljno uravnotežene ljude djeluje čak i kao svojevrsni poticaj za visoka postignuća. Međutim, u praksi se češće suočavamo sa pojačanom anksioznošću, povećanom anksioznošću u vezi sa postupkom testiranja i ovaj faktor ne treba potcenjivati. Smjernice za psihodijagnostiku preporučuju da psiholog preduzme mjere za smanjenje nivoa napetosti u situaciji testiranja. Interpretaciju rezultata ankete treba vršiti uzimajući u obzir individualni nivo testne anksioznosti određenih subjekata. Informacije o testnoj anksioznosti mogu se dobiti kako iz podataka ankete i opservacije, tako i korištenjem posebnih dijagnostičkih tehnika. Dakle, kada provodi test, pravi profesionalac bi trebao znati mnogo više od uputa.

Iz knjige Bitch's Handbook autor Kronna Svetlana

3. Sušenje pletene vunene jakne ili haljine ponekad predstavlja cijeli problem. Želim da bude brzo, da se ne rasteže. Kako biti? Razvucite dva užeta za rublje s razmakom od pedeset centimetara. Između njih pričvrstite frotirni ručnik i stavite mokru odjeću na njega.

Iz knjige Kako se ponašati prema sebi i ljudima [Još jedno izdanje] autor Kozlov Nikolaj Ivanovič

Tako da do stotinu godina... Starosno smanjenje seksualne aktivnosti muškarca gotovo je neizbježno, ali svako može spriječiti pad i produžiti svoj seksualni život. A glavna stvar ovdje je zdrav način života. Razumijem da je za neke ovo užasno dosadna stvar - ali šta ja mogu

Iz knjige Kučka izlazi suha iz vode. Kako savladati lošu sreću autor Kabanova Elena Aleksandrovna

zelim svima! Glavno, izaći iz močvare, ne vučeš sa sobom bakinu komodu i stričev klavir. Veliki političar Benjamin Franklin je rekao: "Ko kupi ono što mu ne treba, uskoro će morati prodati ono što mu treba." I Voltaire je vjerovao: „Višak je izuzetno

Iz knjige Novo životno iskustvo autor Pinta Aleksandar Aleksandrovič

Poglavlje 2. Podijelite da vidite, i gledajte da se ujedinite U ovom životu se susrećemo sa onima koje već poznajemo - Osoba je rođena u isti sat, dan i mjesec u kojem je umrla u prošlom životu. U lekcijama kroz koje ovdje prolazimo, postoji vrlo jasan obrazac:

Iz knjige Razgovor u pismima autor Levi Vladimir Lvovič

OK - ishrana Kako jesti da bi živeo Kako ne jesti da bi živeo Kako ne hraniti dete Dragi VL! Imam 48 godina, radim kao viši ekonomista u jednom preduzeću. U porodici nas je šestoro: muž, sin, ćerka sa mužem, unuka, četvorogodišnja Sonečka i ja. Odmah ću ti reći, V L - ne sa

Iz knjige MMIX - Godina vola autor Romanov Roman

Iz knjige Živi bez problema: Tajna lakog života od Mangana Jamesa

Strah da ne ispadne smiješan. Ova osobina često paralizira osobu i onemogućuje postizanje cilja. U suštini, takva osoba se plaši onoga što nije: "Kažu da..." Da je prijatelja, ne bi bilo šefova ni satiričara na svijetu. Mašina koja vas štiti od izloženosti

Iz knjige Kako manipulisati muškarcima i postići sve što želite autor Baratova Natalya Vasilievna

Strah da ne postanem glup. Još jedna priča: „Imao sam problema sa prihvatanjem svih principa opisanih u poglavlju o potčinjavanju. Da li je zaista potrebno da kazem sebi da sam glup, da mi moje klasicno obrazovanje ne daje nikakve privilegije, zar to zaista ne boli

Iz knjige Muški seksualni strahovi, trikovi i trikovi na početku ljubavne veze autor Zberovski Andrej Viktorovič

Poglavlje 25 Ili još grublje: budala. Ali tako sebe zovemo. Zbog vlastite duhovitosti ili u naletu samokritike. U stvari, mi se takvima ne smatramo. Ne, ne, ali ako počneš da se porediš sa drugima, onda

Iz knjige Vaša karta za životni ispit. 102 odgovora na vitalna pitanja autor Nekrasov Anatolij Aleksandrovič

Poglavlje 29 Unatoč činjenici da sam autor nije žena i da se neće podvrgnuti operaciji promjene spola (još ne, nikako), on manje-više razumije žensku psihologiju. I stoga priznaje: pročitavši ovu knjigu od korica do korica

Iz knjige Manipulator [Tajne uspješne ljudske manipulacije] autor Adamčik Vladimir Vjačeslavovič

6. Šta treba učiniti (a ljudi najviše od svega) da tijelo bude bolesno i nesretno, da brže stari i živi što manje godina? Ima svega i koliko god je moguće; krećite se što manje i pokušajte da učitate ne sve, već samo pojedinačne

Iz knjige Šta učiniti ako dijete ne želi u vrtić autor Vasilkina Julija Konstantinovna

Da se čuje... Vrpolje se u stolici, lupkaju po stolu, bacaju pogled na sat, lupaju nogama - sve to govori da je strpljenju sagovornika kraj. Nema potrebe da pokušavate brbljati brže, u žurbi da završite sve što želite. Sagovornik ovoga

Iz knjige Kako pomoći učeniku? Razvijajte pamćenje, upornost i pažnju autor Kamarovskaya Elena Vitalievna

3. Za uživanje! Roditelji mogu učiniti mnogo da se njihovo dijete osjeća ugodno u vrtiću. I tada se može izbjeći problem nevoljkosti da mu prisustvuju. Drugim riječima, „bolest“ je lakše spriječiti nego

Iz knjige Bog nikad ne trepće. 50 lekcija koje će vam promijeniti život by Brett Regina

Iz knjige Poteškoće u komunikaciji autor Kurpatov Andrej Vladimirovič

LEKCIJA 15 Sve se može promijeniti u tren oka, ali ne brinite: Bog nikad ne trepće U jednom od svojih romana, Cheim Potok govori kako Bog vidi nasuprot tome kako čovjek vidi. Vidimo svijet razbijen na komade jer trepćemo. Ali Bog nikada ne trepće

Iz autorove knjige

PLAŠIM SE DA IZGLEDAM GLUPO Imam velikih problema u komunikaciji sa ljudima. Ne mogu otvoreno da komuniciram, osećam se sputano, ne mogu da pokažem uopšte emocije. Ovo je cijeli moj život. Štaviše, u svakom razgovoru imam nešto da kažem, ali misli dolaze posle, kada mogu

Komunikacijska vještina je veoma važna. Potrebno ga je stalno razvijati i unapređivati. Što je komunikacija s vama zanimljivija, to će vam se otvoriti više mogućnosti.

Ali da biste postali poželjan sagovornik, osim raznih interesovanja i elokvencije, trebat će vam i malo suzdržanosti kako biste izbjegli neke greške. Evo glavnih:

1. Hvalisanje

Neki ljudi su sigurni da će pokazivanjem novog automobila ili velikom zaradom moći impresionirati druge. Ovo je djelimično tačno. Impresionirat će okolinu... budale. Pametnim ljudima će biti prazni i nezanimljivi. Kada neko svjesno pokuša da se uzdigne, to odmah upada u oči i, po pravilu, takvi napori izazivaju upravo suprotan efekat.

2. Previše savjeta

3. "I ja ... i ja ... i ja imam ..."

Postoje ljudi koji mogu razgovarati samo o jednoj temi – o sebi. Svaki dijalog pretvaraju u monolog o sebi. To je dosadno. Evo nekoliko najčešćih načina da se brendirate kao odvratan sagovornik:
a) Stalno prekidajte sagovornike usred rečenice frazom: "Šta je, evo me!" i počnite pričati svoju priču.
b) Tokom dijaloga, umjesto da slušate sagovornika, samo sačekajte da dođete na red da govorite.
c) Pokušajte da premestite bilo koji razgovor na temu koja vas zanima i očajnički nastavite da se uhvatite za nju čak i nakon što presuši.
d) Pričajte previše.

4. Tračevi

Odlučili ste da s novim poznanikom porazgovarate o odvratnom odijelu dame preko puta, o prljavoj kosi zajedničkog prijatelja ili o najnovijoj romansi vašeg susjeda? Onda se nemojte iznenaditi ako vam je ovo posljednji razgovor s ovom osobom. Ogovaranje i raspravljanje o drugima je amaterska aktivnost. Naravno, takvi razgovori daju osjećaj superiornosti u odnosu na druge, ali u isto vrijeme uključuju i mnogo negativnih točaka. Dosadni su, beskorisni i ostavljaju gadan okus. Osim toga, ako rado razgovarate o drugima, vaš sagovornik može lako pomisliti da će to ubiti svaku želju za komunikacijom s vama, čim se on udalji, a vi preuzmete vlast.

5. Strah od greške

Jedna od glavnih grešaka u razgovoru je stalni strah od greške. Kada je osoba previše usredsređena na to da ostavi utisak prijatnog sagovornika, to odmah upada u oči – hvata svaku reč, a misli su mu usmerene negdje duboko unutra, a ne na sam dijalog. Mora biti lakše. Misli šta kažeš i reci šta misliš.

Kako izbjeći ove greške? Odgovor je jednostavan. Manje se fokusirajte na sebe. Svi gore navedeni problemi su ukorijenjeni u prevelikom fokusu na vlastito Ja. Držite svoj ego van okvira i uživajte u druženju.

U kontaktu sa

PLAŠIM SE DA IZGLEDAM GLUPO

Imam velikih problema u komunikaciji sa ljudima. Ne mogu otvoreno da komuniciram, osećam se sputano, ne mogu da pokažem uopšte emocije. Ovo je cijeli moj život. Štaviše, u svakom razgovoru imam nešto da kažem, ali misli dolaze posle, kada mogu mirno da razmišljam. A u razgovoru se upali neka kočnica, mogu reći neke gluposti, smiješne fraze. Kasnije ću se i sama začuditi. Doktore, dajte mi savjet kako da se promijenim?

Anatolij, Moskva

Situacija je jasna, postoji ime za to - socijalna fobija. Ti si, Anatolije, već naviknut da doživljavaš anksioznost u situaciji kada su drugi ljudi u blizini i moraš progovoriti. A kada ta anksioznost počne u vama, vi ne razmišljate o tome šta se dešava oko vas, već se borite sa svojom anksioznošću. Kao rezultat toga, pošto vam je glava zauzeta drugim stvarima, govorite neke gluposti. Pošto pričaš gluposti, ovo potvrđuje tvoju ideju da ćeš sigurno reći kakvu glupost. Ispada začarani krug.

Naš zadatak je da prekinemo ovaj krug. Kako se nosite sa ovim strahom? Osećate kako vas on veže i iz toga ste još više uronjeni u njega. I morate da prebacite pažnju sa unutrašnjeg osećaja na ono što se dešava spolja. Morate započeti komunikaciju, nakon što ste postigli potpunu relaksaciju mišića, prilagodili disanje - sve se to može učiniti unaprijed, prije razgovora. A kada osjetite da možete kontrolirati svoj strah, možete početi reagirati na ljude na potpuno drugačiji način. Zasad ispada da ti, kao na klanje, ideš na bilo kakvu komunikaciju, pa dolazi do klanja.

Iz knjige Kad te dijete izluđuje od Le Champ Ed

Mama, bojim se! Stajao sam u blizini pokretnih stepenica i odjednom primijetio mladu majku koja je pokušavala natjerati svoju kćerkicu da stane na stepenice u pokretu. Dete, koje je izgledalo kao da ima oko četiri godine, zaostajalo je, držalo se za ogradu i jecalo: „Ne, ne, majko, bojim se!“ majke čije ruke

Iz knjige Svijest: istražuj, eksperimentiraj, vježbaj autor Stephens John

Bojim se - želio bih da sada naizmjence izgovaramo fraze koje počinju sa "Bojim se" jedni drugima. Odvojite pet minuta da napravite listu onoga čega se bojite probati ili doživjeti. (...) Vratite se na ove rečenice, zamijenite "Bojim se" sa "Volio bih" i izmjenjujte se

Iz knjige Sukobi u porodici autor

BOJIM SE BROJA "19"! Nemam problema, ali se jako bojim! Svi moji prijatelji su se razveli kada je njihov brak imao 19 godina. Samo neka vrsta izgovorenog broja! Udala sam se posle ostalih, tako da je pred nama naših "19 godina" sa mužem. Ali uskoro! I stalno mislim da će biti 19

Iz knjige Problemsko dijete autor Kurpatov Andrej Vladimirovič

PLAŠIM SE ISPITA! Zdravo Andrej Vladimiroviču! Video sam tvoju knjigu kod moje majke i odlučio da je napišem. Imam 14 godina, idem u deveti razred. Dobro učim, ali postoji problem - ne mogu da spavam pre ispita, veoma sam nervozan. I sve znam, ali od uzbuđenja mogu zaboraviti gradivo,

Iz knjige The Book of Bitchy Wisdom autor Rybitskaya Natalya Borisovna

Ne bojim se Iskreno, dame, čini mi se da sve naše bezrazložne ljubomore, dobrovoljne žrtve i psihički slomovi imaju specifičnu osnovu. Naime: plašimo se samoće, plašimo se da uvredimo bližnjeg i stidimo se pokazati snagu uma. Ne znamo kako

Iz knjige Živi bez problema: Tajna lakog života od Mangana Jamesa

Iz knjige Kako manipulisati muškarcima i postići sve što želite autor Baratova Natalya Vasilievna

Iz knjige Muški seksualni strahovi, trikovi i trikovi na početku ljubavne veze autor Zberovski Andrej Viktorovič

Iz knjige Bulimija. hranu ili život. Prvi praktični vodič za prevladavanje ovisnosti o hrani autor Kulčinskaja Irina Vladimirovna

Iz knjige Kako pomoći učeniku? Razvijajte pamćenje, upornost i pažnju autor Kamarovskaya Elena Vitalievna

Bojim se da se udebljam! Ovo je jedan od najstrašnijih strahova koji vas tjera na nepromišljene radnje, poput uzimanja laksativa ili odustajanja od proždrljivosti, nakon čega slijedi izazivanje povraćanja. Da, u mirnom periodu remisije, možete bezbedno, a da to i ne primetite,

Iz knjige Praktični vodič za zaljubljenu djevojku autor Isaeva Victoria Sergeevna

Iz knjige Psihologija iz dana u dan. Događaji i lekcije autor Stepanov Sergej Sergejevič

Nisam kukavica, ali se bojim da se muškarci nikada ne skrivaju ispod stolice u bioskopu dok gledaju horore. Muškarci nikada ne zacvile i ne stave noge na sto kad vide štakora. Muškarci se ne boje kada ih uspori zli saobraćajni policajac. Ali, biti u krevetu sa svojom voljenom,

Iz knjige Trudnoća: samo dobre vijesti autor Maksimova Natalija Vladimirovna

Ne brinite, da ne zvučite glupo. Dana 28. maja 1952. godine, članak Georgea Mandlera i Seymoura Sarasona objavljen je u American Journal of Abnormal and Social Psychology. Članak se zvao

Iz knjige Voljeti ili ne voljeti? autor Kurpatov Andrej Vladimirovič

Iz knjige Korisna knjiga za mamu i tatu autor Skachkova Ksenia

Plašim se intimnosti Plašim se ozbiljnih veza sa muškarcima. Upoznajte - sve je u redu. Ali čim dođe razgovor o prenoćivanju ili životu, to je to, ne mogu. Strašno sam uplašen onoga što dolazi. Šta će biti ujutru, za nedelju, mesec dana i šta onda? Već imam 26 godina i to je to

Kako probuditi samopouzdanje. 50 jednostavnih pravila Sergejeva Oksana Mihajlovna

Pravilo #24 Strah da izgledate glupo vas pretvara u rezervisanu osobu, nesposobnu da izrazi svoje mišljenje.

Pravilo #24

Strah da izgledate glupo vas pretvara u zatvorenu osobu, nesposobnu da izrazi svoje mišljenje.

Mnogi ljudi su jako zabrinuti da bi se mogli naći u smiješnoj situaciji ako njihova izjava dođe u pogrešno vrijeme i na pogrešnom mjestu. Često se smijemo onima koji govore neumjesno, koji daju mig koji ne odgovara situaciji, onima koji pričaju gluposti.

Problem je prilično čest. Često radije šutimo, plašeći se da ne ispadnemo neuki ili glupi. U određenim situacijama ovo ponašanje je ispravno. Ako zaista malo znate o predmetu razgovora, ako ste slabo upućeni u kasnorenesansno slikarstvo ili državnu strukturu, onda je zaista bolje da se na neko vrijeme pretvorite u slušaoca. Ali ako znate šta da kažete, ako imate svoje mišljenje, ali vam se ne žuri da ga izrazite, onda je to već jasan simptom sumnje u sebe. Pa kako biti u takvoj situaciji?

Brojne psihološke tehnike nude vam da se nosite sa svojim strahom. Ali ovi savjeti izgledaju otprilike ovako: "da biste pobijedili strah, morate prestati da se plašite, a da biste prestali da se plašite, morate da pobedite strah." Naravno, za mnoge ljude to nije moguće. Počnite graditi svoje samopouzdanje korak po korak. Za početak pokušajte izraziti ne svoje, već tuđe misli s kojima se u potpunosti slažete. Na primjer, možete reći da je vaše mišljenje o novom filmu slično mišljenju poznatog filmskog kritičara, a zatim ga citirati i dodati nekoliko svojih riječi. Važno je da se i sami složite sa njegovim mišljenjem. U početku ne biste trebali davati nikakve senzacionalne primjedbe i izjave, jer ih možda nećete moći potkrijepiti i na kraju uvjeriti sebe da je bolje da šutite. Čim osjetite da olako izražavate tuđi stav, trebali biste postepeno odustati od intelektualnog zaduživanja i pokušati formulirati svoje misli. Važno je da počnete da pričate kako ne biste ćutali do kraja života.

Iz knjige Umijeće trgovanja Silva metodom autor Bernd Ed

Iz knjige Svake minute rađa se još jedan kupac od Vitale Joe

Iz knjige Tipovi uma: ka razumijevanju svijesti autor Dennett Daniel

Iz knjige Ako kupac kaže ne. Radite sa prigovorima autor Samsonova Elena

Iz knjige Uspjeh je lična stvar: Kako se ne izgubiti u modernom svijetu autor Melia Marina Ivanovna

Poglavlje 12 Čak i najprihvatljiviji ljudi s vremena na vrijeme su nezadovoljni postupcima drugih i iznose zahtjeve. Ali to često dovodi do ogorčenosti i oštrih sukoba - kao u bajci sa magičnim ogledalom koje je razbijeno,

Iz knjige Karizma. Umijeće uspješne komunikacije autor Piz Alan

24 Kako izraziti nezadovoljstvo i kritiku Svaki menadžer s vremena na vrijeme ima potrebu da iskaže kritiku prema podređenima čije ponašanje ili rad ga ne zadovoljavaju. Za većinu nas ova situacija je neprijatna. Naša predložena metoda će pomoći

Iz knjige Sloboda ljubavi ili Idol bluda? autor Danilov stavropigijalni manastir

Grijeh pretvara Boga od Pomagača u Osvetnika Postoje epohe koje nalažu mnoga vanjska ograničenja osobi. Crijeva ostaje nezacijeljena, ali je opruga stisnuta. Tada vrijedi ukloniti vanjske graničnike - i opruga će se ispraviti velikom silom. Doći će period

Iz knjige Kako izgraditi samopouzdanje za 7 dana: 50 jednostavnih pravila autor Sergejeva Oksana Mihajlovna

Pravilo broj 7 Ne uzimajte javno mnijenje kao kriterij za svoj život Izvor neizvjesnosti može biti vaš stav prema javnom mnjenju. Svi smo mi dio jedne cjeline, društva u kojem živimo. I svako od nas zauzima određeno mjesto u ovom društvu. Mi

Iz knjige Kako probuditi samopouzdanje. 50 jednostavnih pravila autor Sergejeva Oksana Mihajlovna

Pravilo broj 22. Slušajte mišljenja drugih, ali donosite odluke sami. Samopouzdanje u donošenju odluka je važna tačka koja određuje stepen vašeg samopouzdanja. Samouvjerena osoba donosi odluke samostalno, inteligentno i svjesno. On nije

Iz knjige Kako podići samopoštovanje i postati samopouzdani. Testovi i pravila autor Tarasov Evgenij Aleksandrovič

Pravilo broj 24 Uzmite u obzir javno mnijenje, ali hajde da procijenimo sebe i druge. Nikada ne možete biti jednoznačni u pitanjima procjene. Ne postoji ništa apsolutno crno i apsolutno bijelo na svijetu. Ne postoji definitivno dobro i nema radikalno loše. Naš život se sastoji od boja

Iz knjige Kako postati svoj na novom poslu. 50 jednostavnih pravila autor Sergejeva Oksana Mihajlovna

Pravilo #24. Strah da ćete izgledati glupo čini vas smežuranim i nesposobnim da iznesete svoje mišljenje Mnogi ljudi se brinu da će biti u smiješnoj situaciji ako nešto kažu u pogrešno vrijeme ili na pogrešnom mjestu. Često se smejemo

Iz knjige 500 prigovora sa Evgenijem Frantsevim autor Frantsev Evgeny

Pravilo #36 Oblikujte potrebe samopouzdane osobe Često se pitamo želimo li previše? Ili – zar ne očekujemo premalo od života? Samouvjerena osoba se razlikuje od nesigurne po tome što može ispravno formulirati svoje potrebe

Iz knjige 100 prigovora. poslovanja i prodaje autor Frantsev Evgeny

Pravilo #36 Izgradite potrebe samouvjerene osobe Često se pitamo: želimo li previše? Ili – zar ne očekujemo premalo od života? Samouvjerena osoba razlikuje se od nesigurne po tome što može ispravno formulirati svoje potrebe.

Iz autorove knjige

Pravilo br. 2 Formirajte mišljenje o sebi, ali ne pokušavajte da kontrolišete ovaj proces. Želja za priznanjem u novom timu jedan je od zadataka koje novajlija postavlja pred sebe. Izuzetno nam je važno kako nas drugi ocjenjuju. Pozitivna ocjena je

Iz autorove knjige

42. Neću čestitati rođendane klijentima jer je to glupo Namjera: Važno je raditi ono što koristi kompaniji. Dakle… Redefinisanje: na ovaj način pokažite klijentu da je važan Razdvajanje: čestitajte 10 klijenata. I vidite kako su