Ministerul Educației al Federației Ruse

Universitatea de Stat din Stavropol

ESEU

în Pedagogie

pe tema: „Planificarea procesului educațional”

Completat de: Galina Chaplina

Stavropol, 2003

Introducere. 3

1. Conceptul și semnificația scopurilor. 4

2. Varietate de obiective educaționale. 6

3. Misiunea școlii și implementarea ei în scopuri educaționale specifice. nouă

Concluzie. 12

Literatură. 13

Introducere

În managementul științific, planificarea este recunoscută ca cea mai importantă funcție. Multe studii indică o relație puternică pozitivă între planificare și succesul organizațional.

Planurile servesc ca mijloc principal de gestionare a activităților echipei școlare. Ce rezultate dorește să obțină școala la sfârșitul anului universitar și la etapele intermediare, cine, ce și când va trebui să facă asta? Răspunsurile la aceste întrebări sunt date în cursul planificării. Diferențe în ceea ce privește obiectivele educaționale specifice și modalitățile de realizare a acestora între școli se regăsesc, în primul rând, în programele de învățământ.

Luați în considerare problemele de alegere a obiectivelor educaționale în conformitate cu obiectivele strategice (misiunea) școlii.

1. Conceptul și semnificația scopurilor

Scopul este imaginea rezultatului pe care subiectul caută să-l obțină prin efectuarea anumitor acțiuni. Dar nu orice astfel de imagini este scopul. Scopul nu este doar o imagine a rezultatului dorit (în aceasta coincide cu vise frumoase, proiecte etc.), ci o imagine a rezultatului, în primul rând, cu un timp fix pentru primirea acestuia; în al doilea rând, corespunzând nevoilor și capacităților organizației; în al treilea rând, subiectul motivant să acționeze în direcția realizării acestuia (declarând scopul, subiectul se poate strădui să obțină un rezultat cu totul diferit, în acest caz scopul declarat este un pseudo-scop), în al patrulea rând, definit operațional (controlat).

Imaginile viitorului dorit și, în primul rând, scopurile, ca fiind cele mai specifice, clare și definite dintre ele, îndeplinesc multe funcții importante în activitățile oamenilor, ceea ce ne face să tratăm obiectivele și stabilirea lor cu o atenție deosebită.

Fixând într-o formă clară și tangibilă imaginea rezultatului dorit, scopurile procesului de învățământ orientează activitățile cadrelor didactice către alegerea mijloacelor și crearea condițiilor necesare și suficiente pentru realizarea acestora.

O alegere rezonabilă a țintelor prioritare face posibilă concentrarea eforturilor „pe direcțiile grevei principale”, pentru a nu fi împrăștiate, pentru a cheltui rațional și economic timp, efort și alte resurse.

Obiectivele clar formulate acționează ca un etalon de referință, un standard cu care pot fi comparate rezultatele intermediare ale muncii, făcându-le ajustări prompte și chiar avansate. Nu este mai puțin important că analiza realizării obiectivelor stabilite poate contribui la o autoanaliză aprofundată, la identificarea problemelor activităților profesionale și educaționale și a problemelor de competență.

În munca comună, prezența obiectivelor comune, toate acceptate, convenite este o condiție necesară pentru organizarea, coeziunea, integrarea activităților comune, multiplicarea potențialelor individuale ale participanților săi individuali, adică scopul acționează ca un puternic coordonator și integrator. . Lipsa rezultatelor dorite clar definite duce la multe defecte, cheltuieli generale, calitate slabă a muncii și nemulțumire a participanților săi.

Dându-și seama de acest lucru, mulți profesori proeminenți din trecut, de exemplu, N.K. Krupskaya și A.S. Makarenko, au apărut în mod repetat în presă, criticând atitudinea insuficient de serioasă și atentă la stabilirea obiectivelor educației și educației. În a doua jumătate a secolului al XX-lea, în diferite țări și pe baze metodologice diferite, s-au lansat cercetări care vizează fundamentarea, tipizarea, clasificarea și concretizarea scopurilor educaționale. Aceste studii, desigur, au dat o mulțime de rezultate interesante care promovează dezvoltarea educației, dar problema obiectivelor procesului educațional în știință încă nu are o soluție satisfăcătoare.

Pentru școala modernă rusă, relevanța unei stabiliri clare a obiectivelor este, de asemenea, sporită deoarece, după ce au primit drepturi autonome largi la începutul anilor 90 ai secolului nostru, instituțiile de învățământ s-au confruntat cu problema autodeterminării valorii și a țintei, alegerea unui astfel de aspirații și scopuri care, reflectând realizările moderne ale științelor psihologice și pedagogice, ar corespunde cel mai bine nevoilor, așteptărilor și oportunităților sociale reale și viitoare ale școlarilor, potențialului personalului didactic.

2. Varietate de obiective educaționale

În planificare, în special în scopuri de planificare, este foarte important să se găsească un echilibru rezonabil între întrebările fundamentale („care ar trebui să fie rezultatul?”) și întrebările tehnice („cum se formulează obiectivele?”). Marea varietate de „imagini ale unei persoane” în studiile umane și, în special, în disciplinele psihologice și pedagogice, dă naștere la o mare varietate de idei despre ceea ce ar trebui să fie considerate obiectivele principale (rezultatele dorite) ale educației.

O analiză a practicii multor școli arată că principalele scopuri și obiective ale educației sunt formulate în următoarele domenii - funcțiile generale ale procesului educațional:

Funcția cognitivă, cognitivă, a cărei rezultat este: un sistem de cunoștințe, un sistem de abilități și abilități speciale, subiecte, capacitatea de a desfășura activități educaționale și cognitive, inclusiv autoeducarea. Orientarea exclusivă a educației doar către astfel de rezultate, către așa-numitele ZUN (cunoștințe, aptitudini, aptitudini) poate fi cu greu recunoscută drept rezonabilă și în ultimii ani a fost aspru criticată din poziții umaniste;

valoare, funcție educațională, a cărei „ieșire” este: formarea fundamentelor viziunii despre lume a școlarilor, opiniile, credințele, orientările valorice ale acestora, conceptul de sine și conștiința de sine în general; formarea sferei motivaționale, orientarea personalității elevului, dorințele, aspirațiile, nevoile, interesele acestuia; îmbogățirea experienței personale, experiență de activitate, comportament, comunicare, relații, experiențe, experiență de a face alegeri, acțiuni etc.;

Funcții de dezvoltare mentală, ale căror „ieșiri” ar trebui să fie adevărate neoplasme în sfera intelectuală a elevilor (atenția, percepția, gândirea, imaginația, vorbirea acestora), în sferele lor emoționale și voliționale;

Funcții de dezvoltare a creativității, creativitatea elevilor;

· o funcție de îmbunătățire a sănătății care vizează prevenirea și, dacă este posibil, corectarea dezvoltării somatice și psihice nefavorabile a copiilor, asigurând disponibilitatea pentru a duce un stil de viață sănătos.

Căutarea celor mai importante obiective educaționale este însoțită de căutarea unor formulări mai specifice și măsurabile. Una dintre cele mai cunoscute încercări ale lumii de a eficientiza și preciza complexul de posibile scopuri educaționale este așa-numita taxonomie a scopurilor educaționale, propusă de cercetătorul american B.S. Înflorește la mijlocul anilor 1950 și apoi s-a dezvoltat în continuare.

Taxonomia lui Bloom specifică modul în care sunt stabilite scopurile în sferele cognitive (cognitive) și emoționale ale elevului. Dar această taxonomie se concentrează pe tipul tradițional de proces educațional. Abordările inovatoare pentru construirea acestui proces, în special educația pentru dezvoltare, necesită alte metode de stabilire a obiectivelor, care, totuși, sunt slab dezvoltate astăzi.

La stabilirea obiectivelor educaționale, este important să fim conștienți de faptul că diferitele sisteme și tehnologii pedagogice au limitările lor și pot obține doar anumite rezultate. Deci, de exemplu, creatorul sistemului clasă-lecție, Jan Amos Comenius, ar fi putut fi foarte surprins de încercările contemporanilor noștri de a rezolva în mod radical problemele de individualizare a învățării în cadrul acestui sistem, în timp ce autorul era un oponent de principiu al a diferențiat învățarea și a crezut că este necesar să se învețe pe toată lumea totul (care, remarcăm, în absența educației universale era foarte progresistă și democratică).

Este deosebit de important să înțelegem relația dintre obiectivele procesului educațional și orientarea generală, proprietățile și tipul de educație al acestuia. Dacă tipul de învățământ efectiv desfășurat, conținutul, tehnologia și organizarea educației corespunzătoare acestuia, poziția profesorului și a elevilor sunt orientate în primul rând spre asimilarea de către școlari a unui anumit set de cunoștințe și deprinderi (pe care le observăm astăzi în majoritatea instituțiilor de învățământ), atunci obiectivele foarte nobile și umane ale educației și dezvoltării mentale a școlarilor, cel mai probabil, vor rămâne doar declarații. Dacă, de exemplu, scopul este de a învăța un copil să învețe, dar nu se creează cu adevărat condițiile pentru ca acesta să fie subiectul activității sale educaționale, atunci scopul nu va fi atins.

Prin urmare, printr-o planificare holistică a procesului educațional la școală, se impune fundamentarea, demonstrarea fezabilității obiectivelor propuse cu ajutorul curriculum-ului și programelor de formare și educație, „prescrierea” celor mai importante ținte, și reale. modalitati, metode, mijloace, forme de atingere a rezultatelor dorite, cu ajutorul unei pregatiri corespunzatoare a profesorilor etc.

3. Misiunea școlii și implementarea ei în scopuri educaționale specifice

Un drum destul de lung și sinuos duce la stabilirea unor obiective educaționale specifice, care în mod ideal ar trebui să fie determinate pentru fiecare elev și cu participarea sa activă obligatorie. A face mai directă, mai puțin dureroasă și cel mai important - care să conducă la rezultatele finale dorite - este preocuparea subiecților managementului intrașcolar.

Determinarea scopurilor funcționării subsistemului educațional al școlii necesită anumite premise externe, sociale. Vorbim despre studierea și luarea în considerare, în primul rând, a ordinii sociale a mediului imediat al școlii și, în al doilea rând, a standardelor educaționale de stat care stabilesc cerințe minime obligatorii pentru rezultatele învățământului școlar și a curriculei de bază care predetermina planificarea reală. procesele educaționale la școală.

Corelarea acestor cerințe externe cu ideile despre posibilitățile reale și potențiale ale comunității școlare oferă temeiuri pentru luarea unei decizii cu privire la misiunea unei instituții de învățământ. Misiunea nu definește scopurile specifice ale procesului de învățământ, ci scopul general al școlii și, ca atare, presupune răspunsul la următoarele întrebări:

Pe ale cui și pe ce nevoi educaționale își concentrează activitățile școala (alegerea unei misiuni nu este urmărirea orbește ordinea socială și nu arbitrariul școlii în sine: nevoile și oportunitățile externe și interne trebuie echilibrate);

Pentru ce contingent de studenți este proiectat (este clar că răspunsul la această întrebare va fi diferit pentru o școală de masă și, de exemplu, un gimnaziu);

Ce nivel de servicii educaționale este luat pentru a garanta școala;

· ce funcții ale educației vor fi prioritare pentru această școală;

ce poate oferi școala copiilor, pe lângă serviciile educaționale propriu-zise;

ce este dispusă școala să facă pentru personalul său;

Ce va face școala pentru sistemul educațional municipal al mediului social mai larg (este important de menționat că alegerea misiunii școlii trebuie neapărat convenită cu subiectele sistemului de învățământ municipal, care exprimă interesele întreaga populație a teritoriului dat)?

Ideile personalului didactic despre nivelul necesar de calitate al rezultatelor educației absolvenților unei școli date, care, în esență, sunt ca un standard educațional intrașcolar, se recomandă să fie fixate sub forma unui model ( imagine) a unui absolvent. Acest model este deja mai aproape de scopurile procesului de învățământ decât de misiunea școlii, dar nici nu este un scop specific, deoarece acesta din urmă ar trebui stabilit ținând cont de caracteristicile individuale, nevoile și abilitățile elevului.

Modelele de absolvenți pot fi dezvoltate la două niveluri: un program minim, care reflectă cerințele obligatorii pentru nivelul de educație al elevilor dintr-o anumită școală, și un program maxim, care nu este de natură normativă, ci urmărește ca profesorii și elevii să realizeze rezultate cât mai ridicate, ținând cont de cunoașterea oportunităților educaționale maxime pentru elevii de o anumită vârstă.

Prezența unui model de absolvent de școală face posibilă modelarea cerințelor pentru rezultatele educației și educației pe clase și ani de studiu, care, împreună cu aspirațiile generale bine întemeiate ale școlii și cerințele generale pentru cursurile de formare adoptate la școala, creează premisele pentru stabilirea unor obiective educaționale specifice.

La stabilirea (și evaluarea) obiectivelor educaționale, este util să se ia în considerare următoarele cerințe:

1. Principalele temeiuri pentru stabilirea obiectivelor ar trebui să fie analiza nevoilor și problemelor existente, pe de o parte, și analiza capacităților, mijloacelor, resurselor personale, pe de altă parte.

2. Obiectivele ar trebui să fie relevante, adică să răspundă la cele mai semnificative probleme.

3. Obiectivele ar trebui să fie tensionate, dar reale, adică să fie în zona de dezvoltare proximă a școlarilor.

4. Obiectivele trebuie să fie atât de specifice (inclusiv stabilirea nivelului rezultatului dorit și a intervalului de timp pentru atingerea acestuia) încât să se poată determina clar dacă au fost atinse.

5. Obiectivele ar trebui să fie motivante, stimulatoare, incitante.

6. Obiectivele trebuie să fie în concordanță cu valorile de bază ale școlii, misiunea acesteia.

7. Scopurile activităților comune trebuie să fie cunoscute de toți participanții săi, înțelese și acceptate în mod conștient de aceștia, ceea ce necesită o muncă specială privind dezvoltarea colectivă și coordonarea scopurilor.

8. Obiectivele private specifice ar trebui să fie subordonate unor obiective și aspirații mai mari și pe termen lung.

Aceste cerințe sunt de natură generală și nu afectează conținutul specific al obiectivelor procesului de învățământ. Între timp, definirea acestui conținut este cea mai importantă sarcină pentru a asigura realismul obiectivelor educaționale.

Concluzie

Am examinat principalele probleme ale planificării educației la școală, conceptul și sensul obiectivelor, diversitatea acestora.

Principalele scopuri și obiective ale educației sunt formulate în cadrul funcțiilor generale ale procesului de învățământ.

La stabilirea obiectivelor educaționale, este important să fim conștienți de faptul că diferitele sisteme și tehnologii pedagogice au limitările lor și pot obține doar anumite rezultate. Prin urmare, alegerea obiectivelor de către o anumită instituție de învățământ ar trebui efectuată în conformitate cu capacitățile sale reale.

Ideile personalului didactic despre nivelul cerut de calitate al rezultatelor educației absolvenților acestei școli, împreună cu aspirațiile generale bine întemeiate ale școlii și cerințele generale pentru programele de învățământ adoptate la școală, creează premisele stabilirii. obiective educaționale specifice, cerințele pentru care au fost stabilite în acest eseu.

Literatură

1. Gvishiani D.M. Organizare si management. - M., 1972.

2. Lazarev V.S. Dezvoltarea sistematică a școlii. - M., 2002.

3. Lazarev V.S., Potashnik M.M. Cum să dezvolți un program de dezvoltare școlară. - M., 1993.

4. Nikanorov S.P. Analiza sistemului și abordarea sistemului. - M., 1971.

5. Conceptul prognostic al scopurilor și conținutului educației / Ed. ȘI EU. Lerner, I.K. Zhuravlev. - M., 1994.

6. Managementul dezvoltării școlare / Ed. MM. Potașnik, V.S. Lazarev. - M., 1995.

7. Managementul școlar: baze teoretice și metode / Ed. V.S. Lazarev. - M., 1997.

Ministerul Educației al Federației Ruse Universitatea de Stat Stavropol REZUMAT de pedagogie pe tema: „Planificarea procesului educațional” Completat de: Chaplina Galina

Ministerul Educației și Științei din Regiunea Samara

Instituția de Învățământ Autonomă de Stat de Învățământ Profesional Suplimentar

(formarea avansată) a specialiștilor

Institutul Regional de Studii Avansate Samara

și recalificarea educatorilor

Lucrare finală la cursul de perfecţionare

« GEF LLC: conținut și mecanisme de implementare

(aspect managerial)»

pe subiect:

« Managementul calității educației

În contextul introducerii la școală a Federal State Educational Standard LLC»

Efectuat:

Andreeva Tatyana Vasilievna

Director

scoala secundara GBOU s.Krotkovo

Krotkovo, 2013

Introducere.

Capitolul I

Capitolul II. Proiectarea managementului calității educației în contextul introducerii învățământului general de bază în școala GEF.

§ 2.2. Managementul calității educației în ceea ce privește introducerea în școală

GEF educație generală de bază.

Concluzie.

Cărți uzate.

Introducere.

În determinarea obiectivelor dezvoltării învăţământului modern şi reformei acestuia, problemele asigurării acestuia calitate. În ultimii ani, problema calității educației a devenit extrem de relevantă.

În sensul moderncalitatea educatiei- aceasta nu este doar conformitatea cunoștințelor elevilor cu standardele educaționale ale statului federal, ci și funcționarea cu succes a instituției de învățământ în sine, precum și activitățile fiecărui profesor și administrator în direcția asigurării calității serviciilor educaționale. Vorbind despre calitatea educației, ne referim la evaluarea ce rezultate obțin profesorii în predarea elevilor. Cu toate acestea, în ultima vreme, din ce în ce mai des, ele înseamnă calitatea însuși a procesului educațional și condițiile în care este implementat.

Pentru o instituție de învățământ modernă, conceptul de „calitate a educației” este asociat, în primul rând, cu competitivitatea sa pe piața serviciilor educaționale. În același timp, este considerată ca un complex de proprietăți de consum al unui serviciu educațional care asigură satisfacerea nevoilor interne de dezvoltare a personalității profesorului.

Ca urmare, există o conștientizare tot mai mare și relevante nevoia de a gestiona calitatea educaţiei la nivelul şcolii.Managementul calitatii educatiei scolare- procesul de proiectare, adică stabilirea obiectivelor educației și determinarea modalităților de realizare a acestora; este organizarea procesului educațional și motivarea participanților săi pentru o muncă de calitate; controlul ca proces de identificare a abaterilor de la obiective și monitorizare - un sistem de urmărire a schimbărilor în dezvoltare; reglementarea si analiza rezultatelor.

Eforturile cadrelor didactice din instituțiile de învățământ vizează îmbunătățirea calității procesului de învățământ. Cu toate acestea, există contradicţie : astfel de eforturi în multe cazuri nu duc la rezultatele scontate, iar calitatea educației rămâne scăzută.

Rezultatele cercetării școlare sunt programe de dezvoltare, programe educaționale de bază, tehnologii inovatoare de organizare a procesului educațional și noi abordări de gestionare a calității educației în contextul introducerii Standardului Educațional de Stat Federal.

Având în vedere cele de mai sus, ne-am hotărât subiect credit lucrare: "Managementul calității educației în contextul introducerii SRL GEF la școală».

Problemă Studiul este formulat astfel: „Ce ar trebui să facă administrația școlii pentru a îmbunătăți managementul calității educației în contextul introducerii Standardelor Educaționale Federale de Stat LLC?”.

Soluția la această problemă este scopul studiului : să elaboreze un model de management al calității educației în contextul introducerii GEF SRL în școală.

Obiect de studiu– sistemul de management al instituției de învățământ.

Subiect de studiu- managementul calității educației în școala primară în contextul introducerii Standardelor Educaționale de Stat Federal LLC.

În conformitate cu obiectul, subiectul și scopul studiului, se formulează următoarele. sarcini :

1. Să dezvăluie esența conceptului de „calitatea educației” și să determine conținutul managementului calității educației la școală.
2. Identificați problemele în calitatea educației.
3. Determinați principalele direcții de îmbunătățire a sistemului de management al calității învățământului în școala primară în contextul introducerii SRL FGOS.
4. Pentru a fundamenta sistemul de lucru care asigură îmbunătățirea managementului calității educației în contextul introducerii Standardelor Educaționale de Stat Federal LLC.

Ipoteza cercetării: eficiența managementului calității educației în școala de bază va crește dacă activitățile administrației școlare și ale profesorilor în gestionarea calității educației se desfășoară pe baza unui program special elaborat.

De bază pentru dezvoltarea problemei sunt studiile unui număr de autori: Lazarev V.S., Potashnik M.M., Tretyakov P.I., Shamova T.I., Shishova S.E. și alții, dedicate aspectelor metodologice ale calității educației și luând în considerare diverse aspecte

Rezolvarea sarcinilor a fost asigurată de diverse metode dintre care se pot distinge următoarele grupe:

• teoretic - analiza literaturii și a rezultatelor studiilor experimentale;
• diagnostic - chestionare, observare, analiză a rezultatelor activităților participanților la procesul educațional,
• metode statistice de prelucrare a datelor.

Rezultate asteptate:

Cunoștințe științifice suplimentare despre fundamentele teoretice ale managementului calității educației la școală;

Sunt dezvăluiți principalii indicatori ai eficienței managementului calității educației în școală;

Model dezvoltat managementul calității educației în școala primară în contextul introducerii Standardelor Educaționale de Stat Federal LLC.

CAPITOLUL I. Fundamentele teoretice ale managementului calității educației

în condiţiile introduceriila școala GEF de învățământ general de bază

§ 1.1. Conceptul de calitate a educației.

Conceptul de „calitate a educației” are mai multe fațete. Într-un sens general, „calitatea” este interpretată ca conformitate cu un scop specific; un set de caracteristici ale unui produs sau serviciu; conformitatea obiectului ca urmare a muncii la anumite standarde specificate etc. Astfel, calitatea educației este prezentată ca „raportul dintre obiectiv și rezultat, ca măsură a atingerii scopurilor" în procesul educațional.

În dicționarul de concepte și termeni conform legislației Federației Ruse privind educația „calitatea educației absolvenților” interpretat ca „un anumit nivel de cunoștințe și deprinderi, dezvoltare mentală, fizică și morală, pe care absolvenții unei instituții de învățământ l-au atins în conformitate cu obiectivele planificate de formare și educație”.

Calitatea este un termen ambiguu care trebuie înțeles de diferitele audiențe din sistemul de învățământ. Părinții elevilor o corelează cu dezvoltarea individualității, cu succesul educațional ulterior al copiilor lor. Calitatea pentru profesori înseamnă disponibilitatea unui curriculum de calitate, furnizarea de materiale didactice și manuale, condiții normale de muncă; elevii asociază adesea calitatea cu climatul din școală, cu „confortul” la școală. Viitorii angajatori (afaceri, industrie) corelează calitatea educației cu o poziție de viață activă, cunoștințele, aptitudinile și abilitățile absolvenților, permițându-le să ia decizii optime etc.

Prin urmare, nu este de mirare că subcalitatea educatieiunii autori înțeleggradul de satisfacere a așteptărilor diferiților participanți la procesul de învățământ de la serviciile oferite de instituția de învățământ și altele - gradul de realizare a scopurilor și obiectivelor stabilite în educație».

Schimbarea paradigmei educaționale a presupus o schimbare a obiectivelor educației. Se concentrează pe un rezultat diferit, pe o altă calitate.

În procesul de analiză a cercetării științifice s-a stabilit existența multor definiții ale conceptului de „calitate a educației”.

Potrivit lui Potashnik M.M. , "calitatea educației este prezentată ca raport între obiective și rezultate, ca măsură a atingerii scopurilor, în ciuda faptului că scopurile (rezultatele) sunt stabilite doar operațional și prezise în zona de dezvoltare potențială a elevului» .

A.M. Moiseev interpretează conceptul de „calitatea educatiei la scoala" Cum " un set de proprietăți și caracteristici esențiale ale rezultatelor educației care pot satisface nevoile școlarilor înșiși, ale societății, ale clienților pentru educație» .

V.M. Polonsky înțelege calitatea educației absolvenților ca „un anumit nivel de cunoștințe, abilități, dezvoltare mentală, fizică și morală pe care absolvenții l-au atins» .

V.P. Panasyuk definește calitatea educației școlare ca „un astfel de set de proprietăți care determină capacitatea sa de a satisface nevoile sociale în formarea și dezvoltarea personalității în ceea ce privește formarea, creșterea, severitatea proprietăților sociale, mentale și fizice.» .

În grupul de definiții discutat mai sus, estedespre calitate ca caracteristică a rezultatuluiprocesul educațional, dar nu se menționează calitatea ca caracteristică a procesului educațional în sine.

Deci, în dicționarul psihologic și pedagogic, acest concept este interpretat astfel: „calitatea educației este un concept care include calitatea serviciilor educaționale și calitatea pregătirii educaționale a unui absolvent, solicitant. Calitatea serviciilor educaționale este înțeleasă ca un set de caracteristici ale procesului de învățământ, care se măsoară (se estimează) prin rezumarea rezultatelor certificării finale a absolvenților.

Shishov S.E. și Kalney V.A. definiți calitatea educației ca „categorie socială care determină starea și eficacitatea procesului de educație în societate, conformitatea acestuia cu nevoile și așteptările în formare.și dezvoltarea competențelor civile, cotidiene, profesionale ale individului».

Potrivit lui T.I. Shamova, P.I. Tretiakov "calitatea educației este rezultatul următoarelor componente: nevoile individului și ale societății, prioritățile țintă, procesul prevăzut și rezultatul (standardul)” .

T.M. Davydenko, G.N. Shibanova consideră că calitatea educației implică nu numai identificarea rezultatelor finale, ci și calitatea condițiilor de educație, a procesului de educație.

În această lucrare, vom adera și la această poziție, adică, vorbind despre calitatea educației, vom avea în vedere două laturi: procedurală și productivă.

Interrelația dintre aceste părți este evidentă:fără un proces de calitate, un rezultat de calitate este imposibil.

La rândul său, calitatea procesului educaționalîn opinia noastră, este, de asemenea, un concept integrator și în el se pot distinge mai multe componente:

• calitatea conținutului educației;
• calitatea tehnologiilor educaționale;
• calitatea procesului de învățare (activitățile cadrelor didactice în general și ale fiecărei discipline în particular);
• calitatea condițiilor (științifice și metodologice, manageriale, organizaționale, psihologice, materiale și tehnice etc.);
• calitatea cadrelor didactice (calificare).

Asa de, calitatea educatiei- o caracteristică integrală a sistemului de învățământ, care reflectă gradul de conformitate a furnizării resurselor, a procesului de învățământ, a rezultatelor educaționale cu cerințele de reglementare, a așteptărilor sociale și personale.

Evaluarea calitatii educatiei– determinarea, cu ajutorul procedurilor de diagnosticare și evaluare, a gradului de conformitate a furnizării resurselor, a procesului de învățământ, a rezultatelor educaționale, a cerințelor de reglementare, a așteptărilor sociale și personale.

§ 1.2. Abordări moderne ale managementului calității educației.

Managementul calității unei instituții de învățământ este considerată principala condiție a competitivității acesteia. Astăzi putem vorbi despre existența a două abordări complementare ale calității educației: practică, care constă în definirea calității ca grad de respectare a obiectivelor, și cea de-a doua abordare, care o continuă organic pe prima și privește procesele interne care au loc în cadrul a procesului educațional.

În teoria și practica managementului calității educației, se pot distinge și câteva abordări principale.

Abordările moderne ale educației în totalitatea lor stau la baza formării valorilor educaționale moderne.

Fiecare dintre abordări implică modele diferite de școli.

În cadrul fiecărei abordări, poate exista un număr mare de implementări reale ale formelor organizaționale.

Abordări moderne ale educației.

1. Clasic: transmiterea valorilor fundamentale tinerei generații.

2. Pragmatic:formarea cunoștințelor și abilităților de bază.

3. Dezvoltare: asigurarea dezvoltării rezultatelor educaţionale.

4. Liberal: luarea în considerare cuprinzătoare și consecventă a nevoilor și solicitărilor copilului.

5. Orientat social:pregătirea tinerei generații pentru viața în societate și rezolvarea problemelor.

Componentele activității educaționale, care trebuie implementate în orice demers și în orice sistem de învățământ, trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

1. Să aibă o bază educațională pe care elevii își construiesc propriile cunoștințe și abilități, se formează competențe, se recunosc și se sistematizează liniile directoare interne și externe pentru stăpânirea lumii din jur.

2. Aduceți cunoștințele și abilitățile în aplicarea practică.

3. Ajutați-i pe elevi să identifice cunoștințele, abilitățile și competențele care sunt semnificative pentru ei și care le vor permite să se dezvolte cât mai mult posibil.

4. Să formeze abilități critice și competențe cheie pentru viața într-o lume globală fără discriminare.

Să ne uităm la câteva caracteristicimanagementul calitatii educatiei.

1. În managementul calității educației nu se poate despărțifunctionare si dezvoltare.Manifestarea activă și practică a calității educației necesită construirea muncii educaționale în așa fel încât să se asigure participarea activă a elevilor la organizarea și primirea educației lor.

2. Dezvoltarea capacităţii de aautoeducatie.Formarea deprinderilor și competențelor care ajută la autoorganizare și autoeducare, dobândirea de cunoștințe semnificative social și personal, pentru dezvoltarea valorilor, normelor de comportament, formarea relațiilor.

3. Gândire foarte organizată, capacitate de a acționa în situații non-standard.Dezvoltarea capacității unei atitudini analitico-critice față de realitatea înconjurătoare.

4. Orientarea la subiect nu este scopul învățării, ci un mijloc de stăpânire a metodologiei educației.Obiectivele predeterminate ale educației sunt incluse într-o varietate de programe educaționalemediu care le permite elevilor să-și formeze motivația intrinsecă. Rolul „pedagogiei situaționale”, metoda proiectelor, caz – tehnologie, activități autoeducative etc.

5. Dependenţa calităţii învăţământului de activitatea pedagogică a profesorului, de metode şi tehnologii de organizare a procesului de învăţământ.

Modelul sistemului de management al calitatii

Colectarea de informații de la potențialii clienți din rețelele sociale

Formarea ordinii sociale

Definirea misiunii școlii

Raportul dintre opțiunea aleasă și opțiunile disponibile

Alegerea tipului de control (pe proces sau pe rezultat)

Determinarea parametrilor de evaluare a rezultatelor educaţionale

Diagnosticarea personalității elevilor

Prognoza rezultatelor educației elevilor

Raportul dintre rezultatele dorite cu rezultatele existente și modul de viață al școlii

Identificarea factorilor, pregătirea și implementarea programului de dezvoltare școlară

Compararea rezultatelor obținute ale educației cu obiectivele stabilite

Creare sisteme de management al calității educațieinecesită o soluție consistentă a următoarelor sarcini:

- definirea și conceptualizarea obiectivelor în domeniul calității educației;

Identificarea cerințelor pieței muncii și a potențialilor angajatori;

Stabilirea unui set de bază de procese ca model deschis;

Dezvoltarea și adaptarea metodelor de management al proceselor care oferă

funcţionarea şi dezvoltarea unei instituţii de învăţământ;

Implementarea inregistrarii documentare a sistemului de management al calitatii;

Implementarea controlului proceselor prin audit intern.

Introducerea unui sistem de calitate într-o organizație de învățământ constă în trecerea acestuia la funcționare în conformitate cu documentele întocmite, aprobate și puse în aplicare ale sistemului calității. La locul de muncă, este necesar să se determine îndatoririle, puterile și responsabilitățile fiecărui angajat în cadrul sistemului calității, să elaboreze și să pună în aplicare instrucțiunile de muncă și de lucru și să se verifice implementarea procedurilor documentate de către personal.

Atunci când se creează un sistem de management al calității într-o organizație educațională, este necesar, în primul rând, să se determine produsul final pe care îl produce.

Astfel, produsele de calitate ale unei organizații educaționale nu sunt un serviciu educațional, ci un absolvent. Punctul de plecare pentru formarea unui sistem de management al calității ar trebui să fie construirea unui „model” de absolvent al unei instituții de învățământ ca un set de anumite calități profesionale personale, a căror dezvoltare ar trebui să fie dirijată de procesul educațional: conținutul acestuia, metodele de predare, formele de organizare, metodele de monitorizare și evaluare a cunoștințelor școlarilor. Între timp, trebuie menționat că la baza activității unei organizații educaționale este procesul educațional.

In contextul problemele dezvoltării calității educațieio persoană este considerată astăzi ca subiect al pieței muncii și al relațiilor de muncă, un cetățean, un subiect al relațiilor de familie, un purtător și păstrător al culturii naționale, un păstrător al habitatului (ecosferei), un subiect al propriei dezvoltări.

Acesta este cel mai important lucru din viața unei persoane, iar formarea unei astfel de persoane ar trebui să fie încorporată în conținutul educației.

Elevii trebuie ajutați:

Dezvoltați-vă înclinațiile spirituale, intelectuale și fizice;

Realizează interese și înclinații;

Dezvoltați convingeri morale personale, toleranță față de alte naționalități, religii, stiluri de viață;

Asimilați-vă viitorul rol de adult.

Elevii ar trebui să fie predați:

Înțelegerea cunoștințelor și a metodelor de activitate în viața de adult, în condiții

relațiile de piață și o lume în schimbare rapidă;

Comunicare în limbi străine;

Activitati autoeducative;

Atitudine atentă și grijulie față de mediu.

Principalele direcții de dezvoltare a calității educației

1. Ce și în ce măsură are o influență decisivă asupra unei persoane?

2. În ce domenii se realizează o persoană?

3. Ce funcții ar trebui să îndeplinească?

Definire factori de calitate a educaţiei.

1. Caracteristici inițiale (personale): înclinații și abilități; cunoștințe de bază (disponibile); stabilitate psihologică; obstacole interne (bariere) în calea învățării.

2. Conditii de invatamant:

Materiale educativ-metodice si vizuale pentru predare - invatare - autoeducare;

Materiale și echipamente tehnice, suport tehnologia informației pentru educație;

Opinii și abordări ale educației profesorilor, elevilor, părinților;

Personalul pedagogic care asigură funcționarea instituției de învățământ;

Influența autorităților teritoriale asupra managementului OS;

Gradul de participare a consiliilor și organizațiilor publice în sprijinul educației;

Sprijin (asistență) parental pentru elevi.

3. Contextul general de stat de funcționare a sistemului de învățământ:

Politica de stat în domeniul educației;

Scopuri și obiective prioritare strategice în educație;

Structura managerială în sistemul de învăţământ general;

Resursele educaționale și disponibilitatea acestora;

Poziția profesorului în societate;

Dezvoltarea și accesibilitatea pieței serviciilor educaționale și literaturii educaționale.

4. Standardul educațional al statului federal, așteptările publicului, cerințele pieței, includerea educației în comunitatea internațională.

5. Condiții economice; condiţii socio-culturale; factori naționali și regionali; sisteme și structuri ale activității pedagogice; strategia de asistență și sprijin pentru cadrele didactice, copii și părinți.

§ 1.3. Introducere în școala GEF de învățământ general de bază.

Caracteristicile introducerii GEF LLC se datorează specificului standardului în sine și sunt asociate cu caracteristicile celor trei componente ale standardului:

Cerințe pentru rezultatele dezvoltării programelor educaționale de bază;

Cerințe pentru structura programului educațional de bază al învățământului general de bază;

Cerințe pentru condițiile de implementare a programului educațional principal.

cerinţele rezultatelor.

Cerințele sunt prezentate printr-o descriere a subiectului, meta-subiectului și a rezultatelor personale și sunt specificate în programe educaționale de bază exemplificative sub formă de rezultate planificate la disciplinele academice, rezultatele însușirii programelor interdisciplinare (programe de dezvoltare a activităților educaționale universale, programele „Lucrul cu text”, etc.). Dacă rezultatele meta-subiectului în școala elementară au însemnat activități de învățare universale stăpânite, competențe cheie și concepte interdisciplinare, atunci la nivel mediu, capacitatea de a le utiliza în practica educațională, cognitivă și socială, planifica independent, desfășoară activități educaționale și construiește se adaugă o traiectorie educaţională individuală.

Evaluarea finală ține cont de formarea competențelor în implementarea proiectelor individuale. Nota finală este formată din două componente: rezultatele atestatului intermediar și atestarea de stat (finală) a absolvenților.

Mai mult, rezultatele certificării intermediare (inclusiv evaluarea acumulată - un portofoliu de realizări, sau portofoliu) indică dinamica realizărilor individuale ale elevului, iar a doua componentă surprinde nu numai cunoștințele, abilitățile, abilitățile, ci și nivelul de stăpânire. programul educațional principal, inclusiv principalele metode de acțiune, capacitatea de a rezolva sarcini educațional-practice și educațional-cognitive.

Cerințe pentru structura programului educațional de bază al învățământului general de bază.

GEF LLC, aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse din 17 decembrie 2010 nr. 1897, impune următoarele cerințe asupra structurii programului educațional principal al SRL:

Programul educațional principal al învățământului general de bază determină scopurile, obiectivele, rezultatele planificate, conținutul și organizarea procesului de învățământ la nivelul învățământului general de bază și vizează formarea unei culturi generale, spirituale, morale, civile, sociale, dezvoltarea personală și intelectuală a elevilor, autodezvoltarea și autoperfecționarea acestora, asigurarea succesului social, dezvoltarea abilităților creative, fizice, păstrarea și întărirea sănătății elevilor.

Programul educațional principal al învățământului general de bază este implementat de o instituție de învățământ prin activități la clasă și extrașcolare.

Activitățile extrașcolare sunt organizate în domeniile dezvoltării personalității (spirituale, morală, cultură fizică, sport și sănătate, social, intelectual general, cultural general) sub forme precum cercuri, studiouri de artă, cluburi și secții sportive, organizații de tineret, muncă de istorie locală. , conferințe științifice și practice, societăți științifice școlare, olimpiade, căutare și cercetare științifică, practici utile social, asociații militaro-patriotice etc.

Programul educațional principal al învățământului general de bază cuprinde trei secțiuni: țintă, conținut și organizație.

Secțiunea țintă determină scopul general, scopurile, obiectivele și rezultatele planificate ale implementării BEP SRL, precum și modalitățile de a determina atingerea acestor scopuri și rezultate.

Programul de desfășurare a activităților educaționale universale la nivelul învățământului general de bază, inclusiv formarea competențelor elevilor în utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor, activități educaționale, de cercetare și de proiect;

Programe de materii individuale, cursuri, inclusiv cele integrate;

Programul de educație și socializare a studenților la nivelul SRL, incluzând domenii precum dezvoltarea și educarea spirituală și morală a studenților, socializarea și orientarea profesională a acestora, formarea unei culturi ecologice, o cultură a unui stil de viață sănătos și sigur; program de remediere.

Sectiunea de organizaredefineşte cadrul general de organizare a procesului de învăţământ.

Secțiunea organizatorică include:

Curriculum-ul învățământului general de bază ca unul dintre principalele mecanisme de implementare a programului educațional principal;

Sistemul de condiții pentru implementarea programului educațional principal în conformitate cu cerințele standardului educațional de stat federal.

Programul educațional principal al învățământului general de bază elaborat de instituția de învățământ ar trebui să asigure că studenții obțin rezultatele însușirii BEP-ului SRL în conformitate cu cerințele stabilite de Standard.

Sistemul de condiții de implementare a programului educațional de bază al învățământului general de bazădezvoltat pe baza cerințelor relevante ale Standardului și asigură atingerea rezultatelor planificate ale dezvoltării OOP LLC.

Cerințe la condițiile de implementare a POsunt reprezentate de cinci componente: informațional și metodologic, material și tehnic, financiar și economic, de personal și suport psihologic și pedagogic. S-a adăugat doar suport psihologic și pedagogic, restul componentelor sunt similare cu standardul învățământului primar.

Condițiile de personal au fost aliniate cu noua procedură de atestare a personalului didactic. Continuitatea dezvoltării profesionale a personalului didactic este asigurată prin însuşirea de către acesta a unor programe educaţionale profesionale suplimentare în valoare de cel puţin 108 ore şi cel puţin o dată la cinci ani.

Cerințele privind condițiile financiare și economice au fost aduse în conformitate cu Legea federală nr. 83FZ „Cu privire la modificările anumitor acte legislative ale Federației Ruse în legătură cu îmbunătățirea statutului juridic al instituțiilor de stat (municipale)”. Standardul definește standardul „per capita” de securitate financiară.

Caracteristicile cerințelor privind condițiile materiale, tehnice și de informare sunt asociate cu cerințe crescute pentru infrastructura școlară, echipamente, informație și mediul educațional. Dacă sunt împărțite în două blocuri, atunci primul indică în mod specific ce ar trebui să aibă o instituție de învățământ: centre de informare și bibliotecă cu mediatecă, săli de clasă cu posturi de lucru pentru profesori și elevi și spații pentru activități extracurriculare, echipament tehnic și seturi complete de echipamente pt. toate disciplinele și activitățile extracurriculare, resursele educaționale digitale, echipamentele TIC, canalele de comunicare. Al doilea bloc prevede că condițiile create în instituția de învățământ ar trebui să asigure: posibilitatea implementării BEP, atingerea cerințelor de rezultate, implementarea managementului și implementarea noului SanPiN. Totodată, sunt luate în considerare liniile directoare caracteristice etapei principale - formarea competențelor TIC, pregătirea pentru pregătirea de specialitate, orientarea în carieră.

Sprijin științific și metodologic pentru introducerea și implementarea standardului educațional de stat federal al educației generale de bază.

1) Programe educaţionale de bază exemplificative ale învăţământului general de bază.

2) Scrisori instrucționale și metodologice ale Departamentului de Învățământ General al Ministerului Educației și Științei din Rusia:

Cu privire la introducerea standardului educațional de stat federal al educației generale (din 19 aprilie 2011 nr. 03-255).

Cu privire la organizarea activităților extracurriculare în timpul introducerii Standardului educațional de stat federal de învățământ general (din data de 12 mai 2011 nr. 03-296)11.

Precizări privind aplicarea Procedurii de atestare a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ de stat și municipale (din 18 august 2010 nr. 0352/4612 și din 15 august 2011 nr. 03515/5913).

Despre metodologia de evaluare a nivelului de calificare a lucrătorilor pedagogici (din 29 noiembrie 2010 Nr. 03-33914).

Recomandări privind dotarea instituției de învățământ cu echipamente educaționale și educaționale și de laborator necesare pentru implementarea standardului educațional de stat federal, organizarea activităților de proiect, modelarea și creativitatea tehnică a studenților (anexat la scrisoarea Ministerului Educației și Științei din Rusia din 24 noiembrie 2011 Nr.MD1552/03).

Capitolul II. Proiectarea managementului calității educației în contextul introducerii învățământului general de bază în școala GEF

§ 2.1. Managementul introducerii în școală GEF LLC.

Schimbările fundamentale din viața socială impun noi cerințe asupra personalității unui absolvent de școală de bază.

Introducerea standardului educațional de stat federal este un proces complex și cu mai multe fațete. Cel mai important factor care asigură succesul acestuia este pregătirea sistematică pentru introducerea Standardului Educațional Federal de Stat și complexitatea tuturor tipurilor de sprijin (asigurând) introducerea Standardului Educațional de Stat Federal.

Cea mai importantă cerință pentru pregătirea și asigurarea introducerii Standardului Educațional Federal de Stat este sprijinul științific, metodologic și informațional constant, inclusiv consilierea tuturor participanților la acest proces.

Managementul introducerii GEF SRL este o activitate intenționată, special organizată, care asigură transferul unei instituții de învățământ la un nou nivel de funcționare și dezvoltare. Principalele sarcini care trebuie rezolvate atunci când se organizează introducerea standardului educațional de stat federal într-o instituție de învățământ vizează asigurarea

condiţii de reglementare, financiare, economice, de personal, materiale şi tehnice, organizatorice şi de altă natură pentru atingerea rezultatelor însuşirii programului educaţional de bază al învăţământului general de bază.

Anul universitar 2013-2014 al anului. Cadrele didactice sunt implicate activ în procesul de introducere a SRL FGOS. În cadrul acestui proces, s-au efectuat o mulțime de lucrări pregătitoare, care au inclus următoarele activități:

• studiul cadrului de reglementare pentru introducerea Standardului Educațional de Stat Federal al LLC în sala de clasă a unui seminar teoretic;
• familiarizarea părinților cu principalele prevederi ale GEF SRL;
• elaborarea de acte locale care reglementează introducerea standardului educațional de stat federal al LLC în practica școlii;
• crearea unui card informativ;
• dezvoltarea și examinarea OOP SRL, cursuri de activități extracurriculare.

Sunt efectuate diverse anchete și diagnostice pentru a analiza cererea studenților.

Structura curriculum-ului pentru Standardele Educaționale de Stat Federal LLC conține o parte obligatorie și o parte formată de participanții la procesul educațional. Partea obligatorie este de 70%, iar partea formată de participanții la procesul educațional este de 30% în conformitate cu clauza 15 din Standardul Educațional Federal de Stat al LLC.

Conform SanPiN 2.4.2. 2821 - 10 se susțin cel puțin 3 lecții de cultură fizică pe săptămână, prevăzute în volumul încărcăturii maxime săptămânale admisibile, iar în programa de învățământ se includ discipline cu caracter motor-activ pentru creșterea activității motrice a elevilor.

Curriculum pentru anul universitar 2013-2014

pentru elevii etapei de bază a învățământului general (clasa a 5-a)

Domenii tematice	Educational articole Clase	Numărul de ore pe săptămână
	Parte obligatorie
Filologie	Limba rusă
	Literatură
	Limba straina (germana)
Matematică și Informatică	Matematica
Subiecte de științe sociale	Istorie
	Studii Sociale
	Geografie
	Fundamentele culturii spirituale și morale a popoarelor din Rusia
Subiecte de științe naturale	Biologie
Artă	Muzică
	artă
Tehnologie	Tehnologie
Cultura fizică și Fundamentele siguranței vieții	Cultură fizică
Total
Parte formată din participanții procesului educațional
Sarcina săptămânală maximă admisă la 5 zile saptamana

Repartizarea orelor de activități extracurriculare ale elevilor din clasa a V-a

	Activități	Numele cercurilor, secțiunilor, programelor	Număr de ore
	Cultură fizică și sport și recreere	„Tineri turiști”
	Spiritual și moral	„Planeta verde”
	cultural general	"Cunoaște-te pe tine însuți"
	intelectual general	„Calculatorul și noi”
		„Lingvistică distractivă”
	social	„Mâini pricepute”
		„Green Patrol” (proiect social)
Total

Model de management pentru introducerea GEF LLC

„Conducerea unei instituții de învățământ în contextul implementării standardului educațional de stat federal"
Numele complet al regizorului: Andreeva Tatyana Vasilievna scoala secundara GBOU s.Krotkovo m.r. Pokhvistnevsky, Regiunea Samara
	Evenimente	Planul de acțiuni de implementare	Responsabil	Perioada de implementare
Sprijin de reglementare pentru introducerea GEF LLC
1.1.	Înființarea unui grup de lucru în GBOU SOSH pentru introducerea GEF LLC.	Ordin privind crearea unui grup de lucru pentru introducerea și aprobarea GEF LLC Regulamentul grupului de lucru. Ordin privind repartizarea responsabilităților pentru elaborarea unui proiect de sistem educațional modernizat al etapei a II-a a școlii.	Director	August 2013
1.2.	Formarea unei bănci de documente legale la nivel federal, regional, municipal, școlar.	Lista documentelor incluse în bancă. Adresa paginii site-ului școlii pe care sunt plasate documentele.	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă. Responsabil cu designul site-ului web	septembrie-decembrie 2013
	Efectuarea de modificări și completări la Carta școlii.	Ședința consiliului școlar, care ar trebui să ia în considerare problemele de a face modificări și completări la Carta școlii. Ordin de modificare a Actului Constitutiv. Carta cu modificări și completări, certificată de fondator.	Director de școală, președinte al Consiliului școlar, președinte al Consiliului TC	Decembrie 2013
	Hotărârea consiliului școlar privind introducerea GEF SRL într-o instituție de învățământ.	Proces-verbal al ședinței consiliului școlar, certificat (acordat) de fondator.	Director	August 2013
	Elaborarea unui proiect de program educațional de bază pentru învățământul general de bază al unei instituții de învățământ, elaborat pe baza unui program educațional de bază exemplar pentru învățământul general de bază.	Proces-verbal al ședinței grupului de lucru pentru aprobarea proiectului de program educațional de bază al învățământului general de bază. Programul educațional principal al învățământului general de bază al școlii. Şedinţa Consiliului Pedagogic pentru aprobarea programului educaţional principal al învăţământului general de bază. Comenzi: privind dezvoltarea unui program educațional pentru Anul universitar 2013-2017 an; privind aprobarea programului de invatamant pt Anul universitar 2013-2017 an; privind aprobarea curriculumului.	Grup de lucru	septembrie, decembrie 2013
	Planificați ore în curriculum pentru organizarea activităților extracurriculare.	Curriculum al unei instituții de învățământ general.	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă	August 2013
	Crearea Programului de Dezvoltare a unei Instituții de Învățământ General pentru 2013-2017.	Procesul-verbal al ședinței consiliului școlar, care ar trebui să ia în considerare problemele de a aduce modificări la actualul program de dezvoltare sau de a crea unul nou. Program de dezvoltare școlară.	Directorul școlii, președintele Consiliului școlar	Decembrie 2013
	Crearea unui program rezonabil al procesului de învățământ în conformitate cu scopurile și obiectivele programului educațional principal al școlii principale.	Ordine privind aprobarea orarului. Un singur program de organizare a activităților educaționale și extrașcolare.	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă	August 2013
	Selectarea unei liste de manuale pentru implementarea GEF LLC. Furnizarea instituțiilor de învățământ cu manuale în conformitate cu GEF LLC. Formarea altor materiale educaționale și didactice, inclusiv DER. Formarea unei cereri de furnizare a instituțiilor de învățământ cu manuale în conformitate cu lista federală.	Ordin de aprobare a listei manualelor și materialelor didactice utilizate în procesul de învățământ, a listei materialelor didactice. Informații despre furnizarea de manuale cu indicarea procentului de furnizare pentru fiecare materie din curriculum. Cerere pentru furnizarea unei instituții de învățământ general cu manuale în conformitate cu lista federală.	Bibliotecar, președinți ai SMO	Mai 2013
1.10	Modificarea fișelor de post ale angajaților instituției de învățământ, revizuite ținând cont de Standardul Educațional de Stat Federal al LLC și Directorul unificat de calificare pentru posturile de manageri, specialiști și angajați.	Ordin de aprobare a fișelor de post noi sau revizuite.	Director de școală, președinte al comitetului sindical al consiliului TC	August 2013
1.11	Crearea ordinelor care reglementează introducerea standardelor de a doua generație într-o instituție de învățământ general:	Comenzi: privind trecerea instituției de învățământ la formare conform Standardelor Educaționale de Stat Federal LLC; privind aprobarea proiectului și a graficului de introducere a GEF SRL la etapa a doua a școlii; privind efectuarea controlului în interiorul școlii asupra implementării Standardelor educaționale de stat federale LLC; la aprobarea planului (orarului) anual al școlii în timpul tranziției la standardul educațional de stat federal.	Director	August 2013
Sprijin financiar pentru introducerea GEF LLC
	Modificări la actele locale care reglementează stabilirea salariilor pentru angajații unei instituții de învățământ, inclusiv bonusuri de stimulare și plăți suplimentare, procedura și valoarea primelor.	Reglementări privind plățile de stimulente și compensații.	Director de școală, Grup de lucru
	Încheierea de acorduri adiționale la contractul de muncă cu cadrele didactice.	Contracte de munca.	Director
	Determinarea sumei finanțării din fondurile de subvenție a cheltuielilor educaționale în valoare care îndeplinește cerințele pentru logistica introducerii Standardului Educațional de Stat Federal al LLC.	Analiza bugetului instituţiei de învăţământ în ceea ce priveşte finanţarea subvenţiei de stat.	Contabil șef
	Determinarea sumei de finanțare pe cheltuiala fondatorului reparațiilor curente și majore, dotarea spațiilor cu echipamente în conformitate cu normele SanPiN, regulile de siguranță și siguranță la incendiu, cerințele pentru logistica introducerii standardului educațional de stat federal al SRL.	Analiza bugetului institutiei de invatamant in ceea ce priveste finantarea pe cheltuiala fondatorului.	Contabil șef
2.5.	Determinarea sumei cheltuielilor necesare implementarii BEP SRL si obtinerea rezultatelor planificate, precum si mecanismul de formare a acestora.	Informații despre calculele și mecanismul de formare a cheltuielilor necesare implementării OOP SRL, certificate de fondator.	Contabil șef
2.6.	Calculul standardelor de finanțare a activităților extrașcolare.	Ordin privind finanțarea activităților extrașcolare.	Director
Sprijin organizațional pentru introducerea GEF LLC
	Întocmirea unui grafic pentru pregătirea și introducerea GEF LLC	Ordine privind aprobarea orarului. Program pentru introducerea GEF LLC.	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă	mai-august 2013
	Implementarea modelelor de interacțiune cu instituții de învățământ general și suplimentar pentru copii, cultură, sport etc., asigurând organizarea activităților extrașcolare.	Acord privind interacțiunea unei instituții de învățământ general cu instituțiile de cultură, sănătate, sport și turism în vederea creării unui mediu în dezvoltare și salvator de sănătate.	Director adjunct pentru BP	Septembrie 2013
3.3.	Crearea unui program de activități extrașcolare în domeniile și tipurile de activități fixate în standard, coerența acestora cu formele de activitate educațională la nivel școlar.	Ordin de aprobare a programului de activități extrașcolare. Banca de programe.	Director adjunct pentru BP	Septembrie 2013
	Planificarea unui model de organizare a procesului educațional.	Descrierea modelului de organizare a procesului educațional.
Personal pentru introducerea GEF LLC
4.1.	Implementarea formării avansate pentru toți profesorii din clasele 5-9 (eventual în etape, pe măsură ce sunt introduse standardele educaționale ale statului federal).	Ordin privind aprobarea unui plan (program) pe termen lung pentru formarea avansată a instituțiilor de învățământ. Plan (program).	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă	mai-septembrie 2013
4.2.	Elaborarea (ajustarea) planului de seminarii științifice și metodologice (formare avansată intrașcolară) cu accent pe problemele introducerii Standardului Educațional de Stat Federal.	Plan de lucru metodic sau științific-metodic.	Director adjunct pentru managementul resurselor de apă	În perioada anului universitar 2013-2014
Suport informațional pentru introducerea GEF LLC
5.1.	Organizarea studiului opiniei publice privind introducerea de noi standarde și introducerea unor eventuale completări la conținutul programului educațional principal al învățământului general de bază, inclusiv prin intermediul site-ului școlii.	Sondajele sociologice. Şedinţele consiliului şcolar. Intalniri cu parinti. Interviu cu părinții elevilor de clasa a V-a. Publicații în mass-media.	Director de școală, director adjunct pentru UVR, director adjunct pentru VR, șefi clasa 5	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
	Actualizarea site-ului web al unei instituții de învățământ pentru a asigura accesul larg, constant și durabil al participanților la procesul educațional la informațiile legate de implementarea BEP.	Site-ul școlii.	profesor de IT
Asistență logistică pentru introducerea Standardelor educaționale de stat federale LLC
6.1.	Analiza echipamentului unei instituții de învățământ general în conformitate cu cerințele pentru dotarea minimă a procesului de învățământ și dotarea spațiilor de învățământ.	Informații despre echipamente instituție educațională. Plan de acțiune pentru eliminarea deficiențelor identificate.	Director adjunct pentru ACH	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
6.2.	Analiza valabilității utilizării spațiilor pentru implementarea OOP LLC.	Informații de conformitate.	Director adjunct pentru ACH	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
	Analiza conformității bazei materiale și tehnice pentru implementarea OEP SRL cu standardele sanitare și de securitate la incendiu actuale, standardele de protecție a muncii pentru angajații unei instituții de învățământ.	Informații de conformitate. Plan de acțiune pentru eliminarea neconformităților identificate.	Director adjunct pentru AHS, director adjunct pentru securitate	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
	Analiza bunăstării sanitare și igienice a mediului educațional: condiţiile educaţiei fizice; Furnizare de mese calde; licenţiat oficiu medical; program dinamic al sesiunilor de antrenament; Un curriculum care ține cont de spațiul cu activități multiple.	Informații de conformitate. Plan de acțiune pentru eliminarea neconformităților identificate.	Director adjunct pentru BP	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
	Analiza asigurării restrângerii accesului la informaţie incompatibilă cu sarcinile de dezvoltare şi educare spirituală şi morală a elevilor.	Informații de conformitate. Plan de acțiune pentru eliminarea neconformităților identificate.	Director adjunct pentru BP	Pe parcursul anului universitar 2013-2014
	Analiza completității bibliotecii instituției de învățământ cu resurse educaționale tipărite și electronice pentru toate disciplinele curriculum-ului OOP SRL.	Informații despre personalul bibliotecii, indicând proporția de furnizare a disciplinelor din curriculum-ul OOP SRL.	Manager de bibliotecă
	Analiza asigurării accesului controlat al participanților la procesul educațional la resursele informaționale educaționale de pe Internet.	Informații despre sistemul de restricționare a accesului la informații care sunt incompatibile cu sarcinile de dezvoltare spirituală și morală și educație a elevilor.	Director adjunct pentru BP	Pe parcursul anului universitar 2013-2014

Control asupra implementării GEF LLC

Funcții (sarcini) de control:corective, motivante, prevenirea unor eventuale crize, acumulare de informatii pentru luarea deciziilor, identificarea si generalizarea experientei valoroase.

Tipuri și sarcini de control:

1. Preliminare:pentru a identifica gradul de pregătire pentru introducerea GEF LLC.

2. Curent: identificarea abaterilor de la rezultatele planificate; corectarea procesului; menţinerea motivaţiei executanţilor necesară încheierii lucrării.

3. Finală: rezultatele muncii; evaluarea finală a muncii artiștilor interpreți; generalizarea experienţei manageriale.

Patru niveluri de controlintroducerea GEF LLC:

Director;

director adjunct al școlii;

Șefi de grupuri de lucru, asociații metodologice și de altă natură a profesorilor, cadrelor didactice de clasă;

Profesori, specialiști, educatori, profesori de clasă, grupuri de lucru, grupuri creative.

Secvența sarcinilor pentru dezvoltarea și implementarea sistemuluiintroducerea GEF LLC:

1. Dezvoltarea curriculum-ului.
2. Elaborarea programelor de lucru.

3. Elaborarea de programe pentru cursuri de activități extrașcolare.

4. Examinarea programelor de cursuri de activități extracurriculare.

5. Ancheta elevilor privind alegerea cursurilor de activități extracurriculare.

6. Elaborarea unui program de activități pentru informarea elevilor.

7. Realizarea unui sistem de activități de informare a elevilor și părinților.

8. Întocmirea unui program al sesiunilor de pregătire și activități extracurriculare.

8. Realizarea de cursuri de activități extrașcolare.

9. Evaluarea eficacității sisteme activitati extracuriculare.

Sarcini pentru formarea motivației personalului didactic

1. Definiți clar obiectiveleintroducerea GEF LLC, să le includă în planurile de lucru metodologic ale cadrelor didactice.
2. Dezvoltați un sistem de recompense pentru rezultate înalte în implementarea GEF LLC.
3. Dezvoltarea și introducerea unui sistem de evaluare (examinare) a calității cursurilor extracurriculare.
4. Stabiliți o informare regulată a personalului didactic cu privire la rezultatele muncii cadrelor didactice în implementarea standardului educațional de stat federal.

5. Crearea unui sistem eficient de monitorizare a rezultatelor implementării și implementării GEF LLC.

6. Creați toate condițiile logistice, organizaționale, metodologice și de altă natură pentru introducerea cu succes a GEF LLC.

7. Efectuați pregătirea necesară a personalului managerial și didactic.

8. Introduceți o evaluare (certificare) a muncii profesorului, ținând cont de munca sa privind implementarea Standardului Educațional Federal de Stat.

§ 2.2. Managementul calității educației în contextul introducerii învățământului general de bază în școala Standardului Educațional de Stat Federal.

Lucrați la administrare de calitate educaţie la şcoală s-a bazat pe analiza, coordonarea şi corectarea procesului de învăţământ.

Componentele managementul calitatii educatieiîn ceea ce privește introducerea SRL GEF în școală, sunt incluse următoarele criterii și indicatori.

Criterii și indicatori ai eficienței managementului calității educației la școală pe baza implementării unei abordări sistem-activitate în procesul educațional în implementarea Standardului Educațional Federal de Stat.

Criterii	Indicatori
BLOC 1: MANAGEMENTUL CALITĂȚII EDUCAȚIONALE ÎN SCOALA
Planificare strategica calitatea educatiei	A fost stabilită politica și strategia în domeniul dezvoltării calității educației în instituțiile de învățământ; Prezența unui sistem clar formulat de scopuri, obiective, conceptul de dezvoltare a instituției de învățământ; A fost elaborată o filozofie a calității educației în instituțiile de învățământ; Orientare către solicitările tuturor părților interesate; Au fost stabilite cerințele pentru atingerea calității educației.
Control calitatea educatiei	Sunt determinate cerințele pentru absolventul tuturor nivelurilor de învățământ și competența profesională a cadrelor didactice; Condiții socio-pedagogice concepute pentru îmbunătățirea calității educației; A fost elaborat un sistem de studii de monitorizare pentru managementul general al calității educației; Rezultatele activităților inovatoare care vizează îmbunătățirea calității educației; Se folosește „lanțul tehnologic” de îmbunătățire continuă a procesului de învățământ.
Disponibilitate de calitate educaţie	Accesibilitatea educației în general (rata de abandon, numărul de școlari care nu au primit educație generală de bază); Disponibilitatea variabilității programelor educaționale pentru diferitele grupuri de școlari, integralitatea satisfacerii cererilor educaționale; Finalizarea și continuitatea programelor implementate; Disponibilitatea unei educații suplimentare la prețuri accesibile pentru copii; Variabilitatea conținutului educației la cererea și alegerea elevilor.
Potențialul educațional sisteme	Nivelul de competență profesională a personalului didactic; Suportul material și tehnic al procesului de învățământ, disponibilitatea de noi elemente de infrastructură pt perioada curenta; Implicarea în activitățile inovatoare ale personalului didactic; Interacțiunea cu partenerii sociali; Dinamica pozitivă a nivelului de învăţare a elevilor în control intermediar şi final.
BLOC 2: CONDIȚII PENTRU REALIZAREA EDUCAȚIEI DE CALITATE ÎN SCOALA
Calitatea predării compoziţie	Ponderea cadrelor didactice cu studii superioare, dintre care lucrează în afara învăţământului de specialitate; Ponderea celor care au urmat recalificare și formare avansată în ultimul an; Generalizarea și diseminarea experienței de muncă (clasă de master, lecții deschise etc.) la școală, municipalitate, regională, toată rusă, nivel international; Numărul de publicații ale profesorilor.
Calitate informaţii şi educativ şi metodic asigura	Numărul de unități de echipamente informatice la 1 elev; Procentul de lecții predate folosind TIC pe baza programului de lucru al profesorului; Ponderea elevilor care utilizează TIC în activitățile lor de învățare pe materie; Disponibilitatea resurselor educaționale digitale; Aprovizionarea cu manuale, respectarea listei de stat aprobată și anul publicării.
Calitatea tehnologiilor de învățare	Numărul total de tehnologii pedagogice moderne utilizate de profesori la clasă; Nivelul de cunoștințe de către profesori a tehnologiilor educaționale moderne; Ponderea cadrelor didactice formate în domeniul tehnologiilor educaționale moderne; Utilizarea elementelor de învățare la distanță în procesul de învățare; Evaluarea adecvată a realizărilor educaționale ale elevilor.
Suport metodologic munca inovatoare	Desfășurarea de seminarii de formare, cursuri de master, consilii pedagogice, întâlniri de producție care cresc nivelul profesional competența cadrelor didactice în domeniul implementării abordării sistem-activitate în educație; Proporția profesorilor care implementează o abordare sistem-activitate în activitățile de lecție; Suport normativ - metodologic pentru implementarea abordării sistem - activitate în procesul educațional al școlii; Generalizarea și diseminarea experienței pedagogice avansate în implementarea abordării sistem-activitate în procesul educațional al școlii.
BLOC 3: CALITATEA PROCESULUI EDUCAȚIONAL AL ​​SCOALA
Calitatea educației proces	Calitatea rezultatelor învățării la disciplinele de bază din ciclul primar, gimnazial și liceal, pozitivă dinamica calității rezultatelor învățării; Nivelul de formare a competențelor cheie ale elevilor; O creștere a numărului de elevi care participă, câștigători la olimpiadele de materii și alte competiții la nivel școlar, municipal, regional, rusesc și internațional. Evaluarea lecțiilor la care a urmat administrația școlii; Completitudinea și calitatea implementării planurilor și programelor.
Calitatea educației proces	Absența de infracțiuni, absența elevilor înscriși la secția de minori; Absența elevilor care nu frecventează cursurile fără un motiv întemeiat; Implicarea elevilor în activități de design social și social; Nivelul de educație, socializare a elevilor; Implicarea elevilor în autoguvernarea studenților.
Salvarea sănătății studenților	Crearea unui mediu educațional salvator de sănătate, proporția elevilor care participă la activități sportive; Absența leziunilor elevilor în timpul PE; Indicatori ai dezvoltării fizice; Dinamica conservării și dezvoltării sănătății elevilor.

În cursul înțelegerii teoretice a problemei, am înaintat o ipoteză care necesită verificarea în cursul activităților practice a introducerii GEF LLC.

Scopul lucrării experimentale și de căutare a fost testarea ipotezei propuse:Eficacitatea managementului calității educației în școala de bază va crește dacă activitățile administrației școlare și ale profesorilor în gestionarea calității educației se desfășoară pe baza unui program special elaborat.

O analiză a rezultatelor implementării modelului structural-funcțional de management al calității educației ne permite să concluzionăm că există rezultate pozitive ale managementului calității educației în contextul introducerii SRL FGOS în școală.

Introducerea GEF LLC în școala noastră se realizează cu Anul universitar 2013-2014 al anului pentru prima dată, așadar, putem analiza doar rezultatele învățării și calitatea cunoștințelor elevilor de clasa a V-a pentru semestrul I al anului universitar 2013-2014.

Rezultatele învățării și calitatea cunoștințelor elevilor de clasa a cincea pentru prima jumătate a anului în comparație cu rezultatele școlii elementare

Nume disciplinelor	clasa a IV-a		clasa a 5-a
	% antrenat	Calitate %	% antrenat	Calitate %
Limba rusă	100%		100%
Matematica	100%		100%

Pentru a îmbunătăți calitatea educației, este necesar: alinierea setărilor conceptuale și țintă ale activităților educaționale, ajustarea programului de dezvoltare școlară, consolidarea muncii cu copiii supradotați, introducerea atelierelor de dezvoltare vizată a intereselor cognitive ale elevilor în curriculum.

Astfel, în procesul de lucru, am constatat că implementarea modelului structural-funcțional de management al calității educației contribuie la creșterea nivelului de eficiență a managementului, ceea ce confirmă în general corectitudinea ipotezei înaintate.

Experiența de testare a GEF al învățământului general primar a arătat că fără un sprijin științific și metodologic orientat, sistematic, cuprinzător pentru procesul de introducere a GEF, este imposibil să se asigure că sistemul de învățământ atinge un nou nivel calitativ de dezvoltare și funcționare. , pentru a evita riscurile formalizării procesului complex și multidimensional de introducere a GEF al învățământului general de bază și a face ca noul standard să fie un instrument eficient de modernizare a întregului sistem de învățământ.

Analiza riscurilor și modalități de minimizare a acestora în timpul tranziției instituției de învățământ la standardul educațional de stat federal

în vederea menţinerii calităţii învăţământului în noile condiţii.

Riscuri	Modalități de minimizare
Atitudine negativă public pentru introducere nou educațional standard
Eșecul implementării variabilei modele de curriculum, implicând includerea în el ore suplimentare Activități	Informarea publicului despre proces și rezultate trecerea școlii primare la noul standard. Motivația publicul să participe la procesul de introducere a standardului
Management defectuos proces de introducere standard.	Organizarea suportului analitic și diagnostic evaluarea modificărilor în condițiile de pregătire pentru introducerea unui nou standard.
Nerespectarea principiilor continuitate la mutarea din elementar învăţământul general până la învăţământul general de bază.	Elaborarea unui plan de acțiune pentru asigurarea continuității formării copiilor UUD vârsta de școală primară și elevii de școală primară.
Insuficient de îndeplinit cerințe standard finanţarea şcolii.	Întocmirea unui deviz al unei instituții de învățământ, ținând cont cerințele standardului. Strângerea de fonduri suplimentare prin oferind educație suplimentară plătită servicii, donații voluntare și contribuții alocate persoane fizice și (sau) persoane juridice.
Extern insuficient metodică și motivațională pregătirea pedagogiei şi conducerea la introducerea standardului.	Actualizarea programului de suport metodologic profesori. Organizarea unui sistem intra-școlar eficient pregătirea avansată a personalului didactic cu orientarea către problemele introducerii standardului.

Concluzie

În stadiul actual, nivelul de educație al fiecărei persoane și potențialul intelectual și profesional al societății în ansamblu sunt considerate ca o resursă strategică.

Și, după cum arată studiile internaționale, absolvenții școlilor rusești au cunoștințe mai profunde decât colegii lor străini, dar sunt mai puțin capabili să aplice aceste cunoștințe. O imagine similară se conturează pe piața muncii, când o serie de posturi vacante sunt ocupate de specialiști incompetenți care au stăpânit o anumită cantitate de cunoștințe, dar în practică nu își pot îndeplini funcțiile profesionale la nivelul corespunzător.

Cu toate acestea, educația este încă privită ca una dintre cele mai importante valori, așa cum demonstreazăintroducere în instituțiile de învățământ general GEF LLC.

Standardul educațional de stat federal al învățământului general de bază(denumit în continuare Standard) este un set de cerințe care sunt obligatorii pentru implementarea programului educațional principal de învățământ general de bază de către instituțiile de învățământ cu acreditare de stat.

Standardul se bazează pe o abordare sistem-activitateCare oferă:

formarea pregătirii pentru auto-dezvoltare și educație continuă;

proiectarea și construirea mediului social pentru dezvoltarea elevilor în sistemul de învățământ;

activitatea educațională și cognitivă activă a elevilor;

construcția procesului de învățământ, ținând cont de vârsta individuală, de caracteristicile psihologice și fiziologice ale elevilor.

Standardul ar trebui să stea la baza activității:

educatori care dezvoltă programe educaționale de bază pentru învățământul general de bază;

șefii instituțiilor de învățământ, adjuncții acestora, răspunzători în limita competenței lor de calitatea implementării programului educațional principal al învățământului general de bază;

angajații organizațiilor care evaluează calitatea educației, inclusiv ai organizațiilor publice;

dezvoltatori de programe educaționale de bază exemplare ale învățământului general de bază;

șefii și specialiștii autorităților executive de stat și ai autorităților locale care asigură și controlează finanțarea instituțiilor de învățământ de învățământ general;

șefii și specialiștii organelor executive de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse, care exercită conducere în domeniul educației, control și supraveghere asupra respectării legislației în domeniul învățământului general;

conducătorii și specialiștii autorităților executive de stat, asigurând desfășurarea procedurii și materialelor de control și măsurare pentru certificarea finală a absolvenților școlii de bază;

șefii și specialiștii organelor executive de stat ale entităților constitutive ale Federației Ruse, elaborând reglementări privind certificarea personalului didactic.

Ideea principală a reformei școlii este îmbunătățirea calității educației. Dar este imposibil să se îmbunătățească calitatea procesului educațional fără schimbări în strategia de management.

Studiul teoretic al problemei și rezultatele cercetării au confirmat productivitatea ipotezei de cercetare propuse și a făcut posibilă realizarea următoarelor: concluzii:

1. Relevanța problemele managementului calităţii educaţiei sunt cauzate de

nevoia societății de o personalitate competitivă, adaptabilă la condițiile unui mediu în schimbare rapidă, capabilă să stăpânească noile tehnologii în scopul autoeducației.

2. Managementul calității educației este un scop

activitățile administrației școlare să creeze condiții care să asigure funcționarea eficientă, îmbunătățirea și desfășurarea procesului de învățământ.

3.Am proiectatun model de management al calității educației în contextul introducerii în școală a Federal State Educational Standards LLC. Model dezvoltat este considerată structurală și funcțională, construită pe baza unor elemente legate regulat și funcțional care asigură crearea unui set de condiții care vizează îmbunătățirea calității educației.

4. În cursul studiului s-a constatat că implementarea structurii

model functional managementul calității educației la școală, promoveazăimbunatatirea eficienteimanagementul calitatii educatiei.

În același timp, rezultatele Activitatea noastră de cercetare ne permite să afirmăm că posibilitățile de îmbunătățire a managementului calității educației nu au fost epuizate. Există o serie de probleme care necesită un studiu mai profund și mai serios. Acestea sunt aspectele manageriale care determină deciziile predictive și strategice ale managementului calității educației.

Cărți uzate.

1. Dezvoltarea inovatoare a sistemului de învățământ în Federația Rusă:Materiale ale Conferinței științifice și practice din întreaga Rusie, 11 februarie 2011. - M., Editura Paganel, 2011.
2. Concepte de dezvoltare socio-economică pe termen lung până în 2020, secțiunea III „Educație” (aprobată de Guvernul Federației Ruse la 1 octombrie 2008, Protocolul nr. 36).
3. Proiect național prioritar „Educație” pentru 2009-2012.
4. Standardul educațional de stat federal al educației generale Moscova, 2010.
5. Bezuglov Yu.I. Managementul calității educației. Culegere de articole științifice /OIPKRO/. Orenburg, 1999.
6. Bespalko V.P. Monitorizarea calității educației este un mijloc de gestionare a educației. - M., 1996.
7. Bolotov V.A. Abordări de bază pentru crearea unui sistem integral rusesc pentru evaluarea calității educației în Federația Rusă. Probleme de educație. 2004. Nr. 3.
8. Management intrașcolar: probleme de teorie și practică. - Editat de T.I. Shamova. -M., „Pedagogie”, 1991.
9. Golubeva L.M. Managementul calității educației pe bază de diagnostic.
10. Gromova T. Criterii și evaluare a calității educației.//Revista științifico-metodică „Directorul școlii”.IF „septembrie”, nr. 5, 2006.
11. Dyakova, T.M. Probleme de tranziție la noile standarde educaționale ale statului federal [Text] / T.M. Dyakova // Metodist. - 2011. - Nr. 6. - P.51-54.
12. Krainova E.B. Criterii pentru calitatea educației: principalele caracteristici și metode de măsurare. - M., 2005.
13. Polonsky V.M. Dicționar de termeni și concepte conform legislației Federației Ruse privind educația. M., 1995.
14. Potașnik M.M. Calitatea educației: probleme și tehnologii de management.

Moscova: Societatea Pedagogică a Rusiei, 2002.

1. Rozova N.K. Control de calitate. - „Petru”, 2003.
2. Dicționar de concepte și termeni conform legislației Federației Ruse privind educația. M., 1995.
3. Tretiakov P.I. Shamova T.I. Managementul calității educației - direcția principală în dezvoltarea sistemului: esență, abordări, probleme.//Director, nr. 7, 2002.
4. Managementul calității educației. Sub conducerea lui M. M. Potashnik. Moscova: Editura: Pedagogical Society of Russia, 2006.
5. Khutorskoy A.V. Direcția de modernizare orientată către persoană

educație în școala rusă. Culegere de lucrări științifice. M., 2002.

1. Shishov S.E. Kalney V.A. Monitorizarea calității educației la școală. M., 1999.

Tretiakov P.I. Shamova T.I. Managementul calității educației este direcția principală în dezvoltarea sistemului: esență, abordări, probleme.//Director, nr. 7, 2002. - P. 69.

Educația eficientă este posibilă numai prin utilizarea diferitelor forme și metode de organizare a procesului pedagogic. Metoda de predare joacă rolul mod de organizare procesul de însușire a noilor cunoștințe de către elevi, formarea deprinderilor și abilităților, dezvoltarea funcțiilor lor mentale (psihologice) și a calităților personale. Conceptul de „metodă” caracterizează conținutul, sau latura internă, a procesului educațional.

Metodele de predare sunt modalități de activitate comună a profesorilor și elevilor care vizează atingerea scopurilor educaționale ale acestora.

Conceptul de formă de organizare a instruirii reflectă natura relației participanți la procesul pedagogic. Forma de învățare este asociată cu partea interioară, de conținut a procesului de învățare: aceeași formă poate fi utilizată în diferite metode de predare și invers. În didactică se disting următoarele forme organizatorice de educație:

modalități de învățare;

forme de organizare a întregului sistem de învățământ;

forme (tipuri) de activități de învățare ale cursanților;

forme de organizare a muncii curente a grupurilor instruite.

Forma ca latură externă a organizării procesului de învățământ depinde de scopurile, conținutul, metodele și mijloacele de instruire, condițiile materiale, componența participanților la procesul de învățământ și celelalte elemente ale acestuia. Formele de învățământ sunt împărțite în funcție de numărul de elevi, timpul și locul de studiu.

În didactică, se obișnuiește să se evidențieze formele de învățare individuală, de grup, frontală, colectivă, pereche, clasă și extrașcolară, clasă și extrașcolară, școlară și extrașcolară. O formă individuală de învățare implică interacțiunea unui profesor cu un elev. În formele de grup, munca se desfășoară în grupuri formate pe o bază diferită Forma frontală de formare presupune munca unui profesor concomitent cu toți elevii în același ritm și cu sarcini comune. Forma colectivă este considerată ca munca unei echipe integrale, care are propriile caracteristici de interacțiune. Forma pereche de învățare implică interacțiunea principală între doi cursanți. Alte forme de învățământ sunt legate de locul de desfășurare a orelor.

După scopuri didactice, formele de organizare a pregătirii se împart în teoretice, practice, de muncă, combinate. Există, de asemenea, trei grupe de organizare a instruirii: clase individuale, colectiv-grup și individual-colectiv. Clasele individuale includ îndrumare, îndrumare, predare în familie, auto-studiu. Activitățile colective de grup includ lecții, prelegeri, seminarii, conferințe, competiții, excursii și jocuri de afaceri. Clasele individual-colective sunt proiecte, săptămâni științifice, creative, imersiuni.

Fundamentul planificării intra-societate este teoria economică modernă și metodele de cercetare științifică, în primul rând analiza și sinteza, deducția și inducția, o abordare sistematică și situațională, multivarianță, metode de prognoză etc. La baza metodelor de modelare deterministă și stocastică (probabilistică) stă la baza elaborarea previziunilor pentru strategiile economice si planurile de afaceri.

Planificarea, fiind, pe de o parte, cea mai importantă funcție a managementului și o sferă de activitate practică, și, pe de altă parte, o știință independentă (parte a științei economice), se dezvoltă inegal. Ritmul de dezvoltare al teoriei științei planificării fie depășește, fie rămâne în urmă cu practica. Prin urmare, pentru a consolida cunoștințele și abilitățile în disciplină, studentului i se recomandă să se familiarizeze cu practica și problemele de planificare la una dintre întreprinderile rusești.

La organizarea procesului de învățământ la disciplina „Planificarea la întreprindere”, profesorul stabilește etapele importante pentru elevi în însușirea disciplinei:

asculta prelegeri

efectuați calcule planificate la orele practice,

să participe la consultări privind munca individuală cu studenții,

finalizați testul și treceți testul,

să pregătească și să susțină o lucrare semestrială și să promoveze un examen.

În cazul nerespectării programului procesului de învățământ, studenții cu normă întreagă își elimină datoriile redactând eseuri pe teme relevante.

Ca urmare a studierii disciplinei, viitorul specialist va dobândi cunoștințe despre principiile și metodele de bază de planificare, metode de calcul a principalilor indicatori tehnici, economici și financiari, va învăța cum să întocmească un set de documente de planificare pentru bugetare, să se familiarizeze cu organizarea muncii planificate și planificarea în stadiul de creare, funcționare și dezvoltare a întreprinderii.

Absolventul trebuie să aibă următoarele competențe:

capacitatea de a evalua impactul deciziilor de investiții și al deciziilor de finanțare asupra creșterii valorii (valorii) companiei

capacitatea de a evalua proiecte de investiții în diverse condiții de investiție și finanțare

stăpânească tehnicile de planificare și previziune financiară

Cunoașteți: principalele abordări teoretice ale planificarii afacerii;

Să fie capabil: să efectueze cercetări într-un domeniu specific; colectarea și sistematizarea informațiilor științifice și practice;

Propriu: baza metodologică a disciplinei studiate, determină relația dintre teoria planificării afacerilor și științele conexe; abilități în organizarea și planificarea operațională a activităților lor și a activităților companiei și organizației; capacitatea de a participa la planificarea, pregătirea și desfășurarea campaniilor și activităților de comunicare în conformitate cu scopurile și obiectivele organizației pe baza rezultatelor cercetării; deține competența de a organiza și de a efectua cercetări de marketing pentru a prognoza dezvoltarea pieței.

Procesul pedagogic, fiind intenționat și organizat, necesită atenție și planificare pentru implementare. Periodic, atât în ​​teorie, cât și în practică, există tendințe de anulare a planificării muncii profesorului, justificând acest lucru prin faptul că planul limitează libertatea și creativitatea profesorului. Cu toate acestea, specificul creativității pedagogice este determinat în mare măsură tocmai de faptul că este posibil atunci când toate problemele organizaționale sunt rezolvate în cursul planificării, iar procesul de planificare în sine în munca unui profesor este creativ. „Dacă predăm astăzi așa cum am predat ieri, vom fura mâine de la copii”, credea John Dewey.

Forma optimă de planificare modernă pe termen lung este o hartă tehnologică (TC), care este elaborată pe o temă educațională (secțiune) și servește drept bază pentru elaborarea planurilor de lecție. Profesorul dezvoltă CT în mod independent, pe baza capacităților și calificărilor sale creative, a nivelului de pregătire și a capacității de învățare a elevilor, a abilităților educaționale generale formate, a abilităților și modalităților de activități ale elevilor, a asigurarii procesului educațional cu educația necesară. echipamente și mijloace didactice moderne.

TC ne permite să prezentăm procesul educațional ca un sistem pedagogic integral de sesiuni de formare, interconectate din punct de vedere al țintei, conținutului, operațional și de activitate, control și reglementare și componente reflectorizante. TC prevede planificarea obiectivelor de predare, educare și dezvoltare a elevilor; formarea deprinderilor, aptitudinilor și modalităților de activitate educaționale generale. Acești indicatori sunt rezultatele finale ale însușirii de către studenți a materialului programului în conformitate cu cerințele standardului de stat al învățământului general.

Conceptul de „hartă tehnologică” a intrat în educație din industrie. Dirijare în context didactic, prezintă un proiect al procesului educațional, în care este prezentată o descriere de la scop până la rezultat folosind tehnologie inovatoare de lucru cu informația.

Esența activității pedagogice a proiectului în harta tehnologică este utilizarea tehnologiei inovatoare pentru lucrul cu informații, descrierea sarcinilor pentru ca elevul să stăpânească subiectul și proiectarea rezultatelor educaționale așteptate. Harta tehnologică are următoarele caracteristici distinctive: interactivitate, structurată, algoritmică atunci când se lucrează cu informații, fabricabilitate și generalizare.

Structura TC cuprinde: titlul temei; scopul însușirii conținutului educațional; rezultatul planificat (competență informațională-intelectuală și UUD); concepte de bază ale temei: conexiuni metasubiecte și organizarea spațiului (forme de muncă și resurse); tehnologie pentru studierea temei. Harta tehnologică vă permite să vedeți materialul educațional în mod holistic și sistematic, să proiectați procesul educațional pentru însușirea temei, ținând cont de scopul stăpânirii cursului, să utilizați în mod flexibil metode și forme eficiente de lucru cu copiii în clasă, să coordonați acțiunile a profesorului și a elevilor, organizează activități independente ale școlarilor în procesul de învățare; efectuează un control integrator al rezultatelor activităților educaționale.

Avantajele hărții tehnologice:

• utilizarea unor dezvoltări gata făcute pe teme eliberează profesorul de munca de rutină neproductivă;
• se eliberează timp pentru creativitatea profesorului;
• sunt furnizate comunicări reale meta-subiecte și acțiuni coordonate ale tuturor participanților la procesul pedagogic;
• se înlătură problemele organizatorice și metodologice (un profesor tânăr, înlocuirea lecțiilor, implementarea curriculum-ului etc.);
• calitatea educației este îmbunătățită. Utilizarea unei hărți tehnologice oferă condiții pentru îmbunătățirea calității educației, întrucât :
• procesul educațional de însușire a temei (secțiunii) este conceput de la scop până la rezultat;
• sunt utilizate metode eficiente de lucru cu informațiile; activitatea cognitivă și reflexivă a școlarilor;
• sunt prevăzute condiții pentru aplicarea cunoștințelor și aptitudinilor în activități practice.

De regulă, TC este dezvoltată pe baza planificării bloc pentru studiul materialului educațional. Algoritm de planificare bloc:

• materialul educațional al unei secțiuni (temei) este împărțit în blocuri - părți completate logic;
• se determină numărul de lecții necesare studierii fiecărui bloc;
• pentru fiecare bloc se determină metodele de predare predominante, formele de organizare a activității cognitive a elevilor, ținând cont de capacitățile și abilitățile acestora, precum și de caracteristicile materialului educațional;
• în raport cu blocul de învăţământ se precizează cunoştinţele pe care elevii trebuie să le înveţe; aptitudini, abilități și metode de activitate pe care trebuie să le stăpânească;
• este planificat un sistem de control al cunoștințelor, aptitudinilor, abilităților și metodelor de activitate ale elevilor pentru fiecare bloc, o formă de control final pe tema (secțiunea). Sistemul de control ar trebui să includă elemente de autocontrol și control reciproc al elevilor, profesorului și controlului administrativ.

Analizând programul unui subiect în timpul procesului de planificare, se recomandă întocmirea preliminară a unei hărți pentru curs, indicând liniile de bază ale cursului, cunoștințe de conducere, cunoștințe suplimentare, repetare însoțitoare, subiecte dificil de digerat, comunicări intra-subiect. , comunicări între subiecte, modalități de depășire a dificultăților.

Planificarea sub formă de TC organizează activitățile profesorului în pregătirea sistemului de sesiuni de pregătire pentru bloc, îi oferă acestuia posibilitatea de a:

• manevrează materialul educațional în funcție de ritmul real de asimilare a acestuia, stăpânind deprinderile, abilitățile și metodele de activitate cognitivă de către elevi și, pe baza acestuia, elaborează planuri de lecție în detaliu;
• să organizeze mai eficient procesul educațional;
• să gestioneze activitatea cognitivă a elevilor, ținând cont de succesul lor real, să identifice în timp util dificultățile întâmpinate de elevi și să le ofere asistență dozată.

Planificarea învățării

După cum se arată în Fig. 1.1, planificarea învățării este un element central al procesului de învățare. Un plan de învățare este o declarație sistematică a ceea ce învățarea ar trebui făcută, în ce mod, care ar trebui să fie rezultatul și cum ar trebui să fie evaluată. Planul poate viza întreaga organizație sau părțile sale individuale. În orice caz, va conține informații despre următoarele secțiuni:

Figura - 1.1 Rolul cheie al planificării instruirii

Obiectivele programului de învățare -- O declarație generală a obiectivului unui anumit program de formare (de exemplu, „scopul acestui program este de a îmbunătăți delegarea autorității și abilitățile de prioritizare ale șefilor de departament”).

Publicul țintă este aceia pentru care se oferă instruirea (de exemplu, „toți managerii de clasa a IV-a și alt personal de conducere responsabil cu producția”).

Mărimea publicului țintă este numărul planificat de participanți.

Evaluarea programului -- Prevederi pentru evaluarea rezultatelor învățării în ceea ce privește performanța atinsă și impactul învățării asupra performanței organizaționale.

Probleme administrative și costuri -- programul programului de instruire, locația, scutirea angajaților de sarcinile permanente în timpul instruirii, costuri și costuri.

Instruirea personalului -- identificarea celor care vor fi implicați în formare. În funcție de circumstanțe, acesta poate fi atât anumiți profesori și specialiști, cât și personal care ocupă diferite posturi în organizație. Consultanții externi pot fi, de asemenea, angajați dacă este necesar (de exemplu: formarea în afara orelor de birou poate fi asigurată de consultanți externi; la revenirea la serviciu, angajații pot fi sfătuiți de supervizorul lor imediat; iar instruirea managerilor înșiși poate fi responsabilitatea specialistul şef de formare).

Metode de instruire a personalului

Descriem metodele de formare profesională la locul de muncă. Această formă de instruire se desfășoară cu o declarație de sarcină specifică la locul de muncă (Tabelul 1.3).

Tabel 1.3 - Metode de pregătire a personalului la locul de muncă

	Metode de predare
	Câștigarea de experiență dirijată	Planificarea sistematică a formării la locul de muncă, baza pentru planificare este un plan individual de formare profesională care stabilește obiectivele de învățare
	Instrucțiuni de producție.	Informații generale, introducere în specialitate, adaptare, familiarizare a elevului cu noul mediu de lucru
	Schimbarea locului de muncă (rotație)	Dobândirea de cunoștințe și dobândirea de experiență ca urmare a unei schimbări sistematice a locului de muncă. Ca urmare, pentru o anumită perioadă de timp, se creează o idee despre versatilitatea activităților și sarcinilor de producție (programe speciale pentru tânăra generație de specialiști)
	Utilizarea angajaților ca asistenți, stagiari	Instruirea și familiarizarea angajatului cu problemele unei ordini superioare și calitativ diferite de sarcini, asumându-și, în același timp, o anumită cotă de responsabilitate
	Mentorat	Colaborare între mentor și cursant, în care mentorul oferă feedback continuu, imparțial și revizuiește periodic nivelul de performanță al mentoratilor. Aplicarea metodei este eficientă în cazurile în care ceva nu merge bine sau cineva face ceva greșit și este necesar să se corecteze această stare de lucruri. Metoda poate fi practicată în mod sistematic
	Pregătire în echipe de proiect	Colaborare realizată în scop educațional în echipe de proiect create în întreprindere pentru a dezvolta sarcini mari, limitate în timp
	Delegație	O parte din responsabilitate este transferată unui oficial de rang inferior.
	Metoda de multiplicare a problemelor	Utilizarea metodelor de predare, instrucțiuni.

Metodele de formare profesională în afara locului de muncă sunt destinate în primul rând obținerii de cunoștințe teoretice și predării capacității de a se comporta în conformitate cu cerințele mediului de producție (Tabelul 1.4).

Să ne oprim pe o descriere detaliată a ultimei metode de învățare în afara locului de muncă. Recent, a crescut semnificativ importanța metodelor de pregătire a personalului calificat, conform cărora membrii grupurilor de lucru în ședințe regulate (până la 10 persoane) discută situația de lucru în afara locului de muncă și caută împreună modalități de rezolvare a problemei (vorbim). despre metoda japoneză a „cercului de calitate”, care este folosită în SUA și Europa). În Germania, această metodă se numește „în loc de a studia”. Ambele metode au o serie de caracteristici similare, similare: echipele vor să se gestioneze singure. Ierarhia producției în grupul de lucru nu contează, rezultatele muncii grupului sunt prezentate autorităților superioare. Grupurile diferă unele de altele în primul rând în stabilirea obiectivelor. Cercul calității încearcă în mod tendențios să sublinieze rentabilitatea orientată spre rezultate a formării personalului calificat, în timp ce grupa „în loc de a studia” pune în prim-plan elemente de formare a unui muncitor calificat care sunt orientate către personalitate, adică. dezvoltarea comportamentului, modalități de comunicare.

Pe lângă formarea la locul de muncă și în afara locului de muncă, este posibilă o combinație a ambelor. Aceste forme de educație includ:

Învățare prin experiență sau prin experiență -- învățarea prin muncă independentă, dar într-o anumită ordine logică;

Tabelul 1.4. - Metode de instruire a personalului în afara locului de muncă

	Metode de predare	Trăsăturile caracteristice ale metodei
	Prelegeri	Metodă de predare pasivă, utilizată pentru prezentarea cunoștințelor teoretice și metodologice, a experienței practice
	Cursuri de instruire programate	Metodă de învățare mai activă, eficientă pentru dobândirea de cunoștințe teoretice
	Conferințe, seminarii, mese rotunde, excursii, discuții, întâlniri cu conducerea	Metoda de învățare activă, participarea la discuții dezvoltă gândirea logică și dezvoltă moduri de comportament în diverse situații
	Metoda de instruire a personalului de conducere, bazată pe rezolvarea independentă a problemelor specifice din practica industrială	Modelarea unei probleme organizaționale pe care participanții (ascultătorii) grupului trebuie să o rezolve. Vă permite să combinați cunoștințele teoretice și abilitățile practice, asigură procesarea informațiilor, gândirea constructiv-critică, dezvoltarea creativității în procesele de luare a deciziilor
	jocuri de afaceri	Învățarea cum să se comporte în diverse situații de producție, atunci când negociază, iar deținătorii de rol trebuie să dezvolte puncte de vedere alternative
		Antrenament de zi cu zi în care cineva îl instruiește sau îl antrenează pe altul în bazele activităților sale prin predare intensă, demonstrație și practică pentru a îmbunătăți performanța
	Autoeducatie	Cel mai simplu tip de antrenament, care nu necesită nici un instructor, nici o cameră specială, nici un anumit timp: studentul învață acolo, când și în modul care îi este convenabil, dar asta necesită conștiința și dorința elevului. el însuși pentru a dobândi noi cunoștințe
	Metode de rezolvare a problemelor de producție și economice folosind modele	Modelarea proceselor care au loc la întreprinderile concurente. Elevii distribuie între ei rolurile organizațiilor fictive care concurează între ei. Cu ajutorul datelor de intrare, cursanții ar trebui să ia decizii adecvate pentru mai multe etape ale producției de produse sau servicii (producție, marketing, finanțare, probleme de personal etc.)
	Cercul de calitate („în loc să studieze”), grup de lucru	Tinerii profesioniști dezvoltă soluții specifice la problemele managementului organizației, uniți în grupuri de lucru. Propunerile elaborate în grupurile de lucru sunt transferate conducerii organizației, care ia în considerare propunerile, ia decizii cu privire la acestea și informează grupul de lucru despre acceptarea sau respingerea propunerilor sale.

Demonstrație și practică supravegheată -- formatorul îi arată cursantului cum să o facă, apoi formatorul îi oferă cursantului posibilitatea de a o face el însuși, dar sub îndrumarea sa;

Învățare programată – o carte sau o mașină care „conduce” cititorul și îi testează periodic cunoștințele punând întrebări;

Învățarea cu ajutorul calculatorului - învățarea efectiv programată prin interacțiunea cu un computer, folosind internetul;

Învățare prin acțiune - învățarea în timp ce desfășurați acțiuni, cum ar fi participarea cu alții la dezvoltarea unui proiect sau a unei sarcini de grup sau lucrul ca „a doua echipă” a unei alte unități.

Referitor la eficiența economică și socială a formării personalului calificat, trebuie menționate următoarele. Pregătirea personalului calificat este eficientă dacă costurile asociate acesteia sunt, pe termen lung, mai mici decât costurile organizației pentru creșterea productivității muncii din cauza altor factori sau a costurilor asociate cu erorile în angajarea forței de muncă. Deoarece este dificil să se determine rezultatele obținute prin pregătirea personalului calificat, există o rentabilitate a instruirii sub forma unor economii de costuri care pot fi calculate cu precizie. Pregătirea personalului calificat afectează factori importanţi ai eficienţei sociale. Îmbunătățirea competențelor profesionale are un efect pozitiv asupra garanției menținerii locului de muncă, asupra oportunităților de promovare, asupra extinderii pieței externe a muncii, asupra mărimii veniturilor organizației, asupra stimei de sine și a oportunităților de autorealizare.

Beneficiile metodelor de formare la locul de muncă:

1. Metoda de dobândire a experienței dirijate planifică pregătirea la locul de muncă, conform planului, există o pregătire sistematică a personalului, adică după un program specific.

2. Briefing de producție, este destinat introducerii în specialitate, adică noul angajat este familiarizat cu procedura de lucru la această întreprindere.

3. Schimbarea locului de muncă vă permite să extindeți orizonturile angajatului.

4. Folosirea lucrătorilor ca asistenți, stagiari Această metodă vă permite să transferați experiența de la un lucrător inferior la altul.

5. Mentoratul, un mare plus al acestei metode este controlul asupra dezvoltării angajatului.

6. Instruire în grupuri de proiect, în astfel de grupuri, lucrătorii împrumută cunoștințe și informații unii de la alții.

Dezavantajele metodelor de formare la locul de muncă:

1. Metoda dobândirii dirijate a experienței, această metodă presupune întocmirea unui plan individual, care la rândul său necesită mult timp.

2. Briefing de producție, metoda nu este o modalitate eficientă de instruire a personalului, poate fi folosită ca anexă la metoda principală.

3. Schimbarea locului de muncă, poate provoca o eșec în procesul de producție.

4. Folosirea angajaților ca asistenți îi distrage atenția angajaților de la locul de muncă.

Aspecte pozitive ale metodelor de formare a personalului în afara locului de muncă.

1. Cursuri de pregătire programate, această metodă este eficientă pentru studierea părții teoretice a lucrării.

2. Conferințele, seminariile ajută la consolidarea cunoștințelor teoretice.

3. Metoda de formare în conducere este eficientă pentru formarea în conducere.

4. Jocuri de afaceri, conferă abilitățile necesare negocierii, comportamentului în diverse situații de producție.

5. Antrenament, eficiența constă în utilizarea antrenamentului intensiv.

Laturile negative:

1. Autoinstruirea nu este o metodă eficientă de formare a personalului, deoarece angajatul nu este interesat de procesul de învățare.

2. Metoda de rezolvare a problemelor de producție și economice nu acoperă în totalitate situația reală.